【医療】薬剤師は単なる「袋詰め職人」か 役割を疑問視する声 ★３
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薬剤師に関して、ネット上では、「棚から薬取り出して袋に詰めるだけの簡単なお仕事」「何か質問しても『医師に聞いて下さい』と言われる」「なぜ、病院で説明した話を、また薬局でもしないといけないのか」など、その役割を疑問視する声が見受けられます。
現職の勤務薬剤師として、薬剤師の実態を解説します。（ライター・見習い師）
●「それは医師に聞いてください」としか回答しない薬剤師も
薬剤師の業務で、棚から薬を取り出して袋に詰める作業もあるのは事実ですが、業務全体の分量から見ると、3〜7割程度です。
その他にも、下記のような業務があります。
・1000〜3000種類ほどある薬の在庫管理・患者さんとの話の要点を記録する「薬歴」
・患者さんの自宅に薬を届ける「在宅医療」・医師、看護師、ケアマネージャーとの情報共有
その他、管理薬剤師であれば、薬局管理・マネジメント業務も加わります。
長時間労働で疲弊している薬剤師は少なくないです。
何を聞かれても、「それは医師に聞いてください」、「次回、医師にお伝えください」としか回答しない薬剤師が存在するのは確かです。
実感として、薬局では、6〜8割の薬剤師はそのような対応をしています。
ですから、多くの患者さんを残念な気分にさせてしまっているのでしょう。
● なぜ患者は医師に説明したことを薬剤師にも説明しないといけないのか
病院で医師に説明したことを、再度薬剤師から聞かれた経験のある人も多いでしょうが、それにはいくつかの理由があります。
薬剤師法25条の2にて、薬剤師が調剤する時には、患者さんから必要な情報を聴取し、適切な薬学的指導をすることが義務付けられています。
ですから、薬剤師は、患者さんから必要な情報を聴取しないといけないのです。
ただし、患者さんには、薬剤師に聞かれたことを答えなければいけない義務はないので、難しいところです。
薬によっては、複数の疾患に使われる薬がありますが、処方せんには、病名は書いてありません。
患者さんから話を聞かないと、適切な指導ができないことがあります。
● 現場では「速く患者さんに渡して枚数をこなせ」と急かされる
薬剤師になるためには、薬剤師国家試験に合格しなければならなりません。
薬剤師国家試験の受験資格は、薬学部で6年勉強して卒業することです。
国家試験合格率は、低い大学で3割、高い大学で9割です。
薬学部を目指す受験生は、志望大学の国家試験合格率を調べてから入学するようにしてください。
薬学部は、入学難易度も比較的高いですが、卒業することも大変です。
毎年多くの学生が留年します。
筆者の通っていた大学では、毎年5〜10％くらい留年していました。
勉強しなければいけないことが多いのです。
しかし、実際の薬剤師の業務において、薬学知識と連動していません。
薬局では、「とにかく速く棚から集めろ」、「速く患者さんに渡して枚数をこなせ」と言われます。
医師と薬剤師の伝統的な力関係もあり、医師からのクレームが来る可能性のある「余計な事」は言うな、と言われます。
筆者は、患者さんの目の前で先輩から怒られたことがあります。
● CS研修で「アパレル店員や居酒屋の顧客満足と変わらない」と言われ…
また、筆者の勤務している会社では、CS（顧客満足）研修にも力を入れておりますが、CSと薬学知識は全く別の研修にて学びます。
そのため、薬学知識を活かしてCS向上させる方法は学びません。
CS研修の講師からは、「薬剤師のCSも、アパレル店員や居酒屋のCSも変わらない」と言われました。
大切なのは、笑顔と、顧客の期待に応えること。
顧客が速く薬をもらうことを望むなら、速く渡すようにと学びます。
その結果、速く集めて速く渡し、ニコニコしているだけの薬剤師が大量生産されます。
とにかく速く渡すことばかり考え、別に急いでいなさそうな患者さんに対しても、「同じ薬なので、薬が間違っていないかの確認だけしてください」と言い、何も指導しない新人薬剤師もいます。
そのような薬剤師に対しては、患者さんも相談しづらいでしょう。
☆ 続きはソースをご覧ください
https://news.livedoor.com/article/detail/17860168/
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/1/f/1f6f4_1322_8a319824_77673abe.jpg
★１が立った日時：2020/02/23(日) 19:46:16.90
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1582470163/ >>822
医者と話して決めてるのに「ジェネリックの方が安いんで〜」という馬鹿薬剤師に出会ったときはイラっとするね
何のために処方箋に変更不可と書いてあるんだと >>741
なぜわざわざ医者に連絡しないといけないかお分かり？
医師が薬剤師の職域拡大に断固反対してアメリカのように薬剤師の独断でできないからだよ
国民に気づかせないために薬剤師叩きにすり替える
医師会が最大の抵抗勢力 同じ処方箋でも薬局によって金額が違うのと
飲みやすいように1回ずつに小袋にまとめてくれる所と
自分で切り離して数えないといけない所がある >>832
その理論ならお前に薬は永久に回ってこない 無能日本薬剤師連盟と低脳日本歯科医師連盟は
くそ自民利権で多額献金しては無用不要なゴミどもの給料になってる
医療保険制度に巣食ううじ虫どもはよ死ねや 医師が診断
データベースソフトが処方箋作成
医師が処方
これにして
あるいは
医師が測定データを入力
データベースが問診結果と合わせて処方箋作成
医師が処方 >>797
そのハードな勉強を生かせてるのか？って話だろ
壮大な無駄に時間とお金をつぎ込んできただけだから淘汰されてもいいのかもよ 薬剤師家族殺しても無罪にしろよマジで
こいつら最悪すぎるだろ 薬剤師なんて所詮は薬が売りだぜ？
お前らが薬剤開発してるわけでも、治療してるわけでもねぇ 医者気取りで症状聞いてきたり眠れてますかーとか毎回うざい
答えたところで医師に伝えるわけでもなく
薬剤師にいいイメージない >>804
話したところで、「そうですか、一般的な注意、お大事に」 あのコンビニレベルの作業のために
6年間大学とか無駄の極みだな
いやコンビニのほうが業務複雑だろ、どう考えても
理系の頭脳を馬鹿な既得権益のために奪うなよバカチン国家 >>89
いや実際医者に育てるのは金が掛かるんだぞ。国立は国が負担してるだけ。私学はボッタでは無い。
既得権などと言っている頭の悪さが貧困の原因だよ。 >>785
薬剤師の給料は薬の数ではなく、普通に働いてる時間だよ
給料を出すのは、そこの経営者。薬剤師が経営してる家族経営の薬局もあるけど、その他多くはただの雇われ薬剤師さんよ。
彼らは基本的に時間給だから、薬が多く出ても出なくても上から払われる金額は対して変わらないよ。一番変わるのは薬局を経営してる資本家よ。 てか薬剤師うんぬんより
コロナ対策をどうにかして欲しいのだが
話題逸らし？ 今の６年制薬学部のコアカリは
「医師と対等な薬剤師の養成」
それを量産中
２０年以内に処方権を薬剤師に付与して
医師が診断したカルテを薬剤師が見て処方するシステムを
法改正して構築する計画で進行中
その時
医師と歯科医師と獣医師の３医師を包括するための全科処方権を以て医療を司る存在になる 自動運転とかもそうなんだよな
海外では運転席がない車が当たり前に走ってる時代になっても
日本では法的な面がクリア出来ず結局人が運転してそうだからな ドラッグストア、調剤薬局の薬剤師でまともなやつはマジで少ない。
注射薬なんて全く知らないやつだっている。
病院勤務の薬剤師の方がだいぶ知識はあるね。 >>782
昔は粉だったからわからなくもないけど
今はほぼ錠剤だもんな >>864
あいつらに処方権はないからね
症状話しても何の意味もない
死ねよマジで 薬剤師の仕事には薬の管理服用ができない
じじいばばあを助ける業務があって
薬局がないと特に一人暮らしのじじいばばあが
死滅する
おまえらもじじいになるんだからな？ 猛烈なロビー活動、議員献金してるから
絶対に改正されんよ
でも、パチみたいに崩される日も来るんかなぁ まーだやってたのかよ
学も資格も無い底辺非正規が薬剤師に嫉妬し過ぎw
お前らはろくな勉強もせず資格も取らなかったから底辺なんだよw いくら薬の専門知識あっても一般人からしたら
処方箋貰うとき聞きたくもない薬の蘊蓄を披露されてる
くらいにしか捉えられてないね。 ＞3〜7割程度です。
＞6〜8割の薬剤師はそのような対応をしています。
本当は多いけど少なめに言いたいってことは伝わ鉄kル >>1
DSストアでも薬剤師は高いから、通常の会社員と同じ平日の5時までしかいない
土日いなくて薬コーナー閉めてるDSも
逆に言うなら会社員も利用しやすい午後から夜や土日だけでもいてくれって言いたいよな。これは各役所と同じ >>762
あー期限切れかけまで君しか患者さんが来なければ返品できないからな >>789
調剤薬局のおばさん薬剤師に「ええっ帯状疱疹！？どこでうつされたの〜？」
て言われた時、不要どころか害でしかないって思った… >>793
根本的に話が噛み合っていない。薬剤師の薬の選択は、治療薬の種類だけでなく、患者の服用しやすい剤形をどう選択か、もライフスタイルを考慮して考えている。
ライフスタイルまでAI考えてくれんの？ 車の免許と同じで何かあった時に責任取れるかって話だろ 高い学費と膨大な勉強量6年間を捧げて得られる年収が低すぎるよね
女性が目指す職業としては最高 >>783
初めての症状で初診の病院ならこんな事は言わんよ
何年も同じ症状で同じ病院＆薬局に行ってるのに
何度も何度も同じセリフ吐かれたら切れる権利はあると思うが
そもそも薬の種類変更や減量なんかは医者と相談して決めてる、薬つめ職人()が余計な口出しすんな
しかも顔は見ずに手元しか見てないし
それなら人間じゃなくてもいいだろ デパート一階の化粧品メーカーの販売員みたいな感じな 底辺営業セコセコ嫉妬おじさんの薬剤師叩きおもろすぎるやろw
お前らは学生時代たいした努力もせず、だらけてたから今になってそのツケが回ってきてるんだよ
努力して薬学部に入学して、国家試験に受かるためにしっかり勉強して、そして今があるんだよ 70歳近くでも40、50代と同じままで超高給を維持できるから殺到 医師の権限を3ヶ月か半年にして
その間は薬剤師権限で薬を出せるようにすればいい 薬剤師の人って卒業してから、薬の勉強の研修はどのペースで
受けたりしてるの？ 薬の説明なんて製薬会社の説明書読むだけだろ
副作用の説明書毎回毎回いらないのに１０円とられてる >>841
話したり、お薬手帳とかに
金払っていることも知らない
老人も多いしな
薬剤師は詐欺集団 >>804
>>880
昔って医者がそのまま薬も出してたんでしょう
薬剤師が必須とか完全に利権だよな >>772
短絡的すぎるわなぁ
医薬品卸への支払い、調剤機器の償却、人件費以外の経費を全く考えてない
厚労省のいい鴨だな >>408
それ開発しているところ昨年の学会で見たよ
そこは医師主導のベンチャーみたいなところだった
言う様に分岐が複雑で医師主導じゃないと難しいかなと思ったけどやっていたところのはなかなかよく工夫されていた
自分は期待している >>866
マジレスすると低レベル薬学部が沢山ある
そのかわり金はかかる >>835
医者のおかしな処方スルーで事故を起きないようにするためのシステムだから >>876
知識自慢大会は意味ないって
スマホでピッとする手間だけで情報は得られる
いつまで百人一首大会張り切るガキみたいなノリなんだ？ >>866
その通りだよね
人材の無駄遣い
人手不足なら調剤薬局を潰して人材を再配置した方がマシ >>720
まず、薬剤師と家族はジェネリック強制な。 >>847
飯食うからそろそろ撤退。
まー伝わりにくい職種だけどさ、薬剤師が患者の命守ってる事知ってる人は知ってるからさ。明日も仕事がんばれよ。んじゃな。 金と時間をかけて膨大な知識を身につけた者が行う仕事ではないね。
人材活用としては無駄だよね。 結局は健保料や税金から払われる給与だから
薬剤師が増える分、私たちの出費が増えることになる AIに変えれるってんならさっさとやりゃええねん
自分が出来んことで金にケチつけんな
おまえが出来ないから金もらって代わりにやっとる ちゃんとした薬局だとトリプルチェックくらいしてる。
不満が出るのはわかるけど、必要はセイフティだな。 >>655
薬は認可制だし、保険医療だし、データもほとんどそろってるだろ。あとは症例を寄せ集めればいい。システム屋はいい商売になるぞ。 >>899
薬剤師の問いかけに一言も答えなかったら０￥になるのかな 特に 薬剤師のババアに多いんだけどさ
何年も、下手すると10年以上も退いてて
また働くとかいって薬剤師にまた戻るのやめてくれない？？？
知識も何もかもが錆びてるくせに、
なんで薬剤師免許って永続有効なんだよ・・・・・。
国は、はく奪しろよマジ。 >>892
さっさと黙って袋詰めしろや！って怒鳴りつけてやれよこのクズどもに。
本当に潰れて欲しい院外処方制度 薬剤師とういう資格を守るためだけに世の中の人らが迷惑してるんだよなぁ
不必要な資格はどんどん条件悪くして減らさないと世のためにならない 知識、教養のない者ほど専門家の価値を理解できない。ただそんだけですはw >>855
意味わかんないんだけど？薬剤師って馬鹿ばっかり >>852
それは単なるバカ
文句言っていいレベル
ただ、何で変更不可になってるかを聞かれたときは、一応答えた方が良いですね。今後を考えてくれる。 >>907
みんながみんなスマホでピッとやって確実に正しい情報にたどり着けるリテラシーがあればいいんだけどね
実際はそうじゃないだろ
お前の母親はどうだ？祖父母はどうだ？完全にネットから正しい情報を引き出せてるか？ >>919
いますぎにでも要らないわな
医者が出せばいいだけなのに >>853
薬剤師に権限与えてどうすんだよ。
診断もしてない、検査資料も見てない。
アメリカは医療費が高すぎるせいでその便宜的な代用をあえてやらせてるだけだろ。 >>87
そういう薬剤師が一握りしかいないのが問題なんだよな。 薬剤師や薬局で薬もらうの嫌なやつは医者に直接頼めよ
頼まれたら医者は法的には出さざるを得ないから
またはバカにされるかどっちか >>909
介護士ができれば薬局が介入しなくて済むんだけど
というかあんたすごくあほだね >>769
妻が薬剤師だが、楽そうに見えるがやはり神経は結構すり減らすみたいだぞ。
疑義照会も度々あるし患者から医師の愚痴を聞かなければならん、常に新薬や制度の勉強とか
話を聞いてるとやはり専門職なんだなと感じるよ。
疑義照会は感じが悪い偉そうな医師に当たると本当に疲れるみたいだな。 10年以上現場で仕事をしていた看護士を薬剤師もできるようにすればいいんじゃない？ キャッシュレス社会とかもそう
全て電子マネーでの決済となったら
会計士や税理士はどうなるんだ？っていう >>1
>「同じ薬なので、薬が間違っていないかの確認だけしてください」
いやいや！新人だけじゃなく、他の薬剤師もみんなこの台詞だよ！！
でも患者も急いでるからそれでいいのかも。それを望んでるかも 労働単価は医師より薬剤師のほうが安いから
権限の一部委譲は日本の財政にとっても患者のとっても優位だよ
利権は医師会と製薬会社が持っているから国民を騙して薬剤師を叩きまくる >>888
噛み合ってないのはお前。
医者から言われた処方箋の薬だけ出してればいいんだよ。
薬剤師に興味ないんだよ。
てかいつも医者から頂いた処方箋の薬しか貰ってねえよ。 一方で介護分野はカツカツで疲弊してるとかどうなってんだよこの国は… >>863
自分の知らないから嘘つきとか言わない方がいいですよ。 >>887
若い子が薬剤師試験受かっても、続けられないくらい忙しいから国や地域が結婚して薬剤師やめたおばちゃんが復帰している
幼稚園と同じ、昭和テイストの接客されたくなければ子供か親戚の若い子薬局経営させろ >906
裏向きには医者のおかしな処方で保険請求できないようなのを見抜くためにいたりする。 >>857
なぜ医薬分業になったか、本質が分かってるか？
暴利を貪った医師の存在を知らないんだな
こんな薬剤師に権利のない中途半端な医薬分業は先進国は日本くらい
抵抗しているのは医師会 4年制から６年制に変わって偏差値が一挙に下がり
卒業するまでに１５００万位学費が上がった レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
