「コロナよりも怖いのは人間だった」。ドラッグストアの店員が語る恐怖の体験 ★2
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新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、人々の不安は、購買活動にも影響を与えている。そうした中、Twitterで「コロナよりも怖いのは人間だった」と悲痛な叫びをあげたドラッグストアで働く女性がいた。体験とともに思いを投稿すると、同じく店員であり、同様の境遇にあるというユーザーたちから「共感しかない」「まさにその状況」との声があがった。彼女は、何を語り、どんな体験をしているのか。【BuzzFeed Japan / 瀬谷 健介】
「マスクの次は、トイレットペーパーやティッシュペーパーがなくなる」「製造元が中国」
こんな根拠のない情報が、SNSやメッセージアプリを中心に流され、ドラッグストアやスーパーの店舗に人々が殺到。トイレットペーパーやティッシュペーパーだけでなく、生理用品や乳幼児用の紙オムツまでも、日々、売り切れる店舗が続出する事態となっている。
この状況で、Twitterで声をあげたのは神奈川県内のドラッグストアで12年間、働いているという女性のtamaさん（@tama_punpa）だ。
「ドラッグストア店員の思いです。私たちも同じ人間です。ありがとう、頑張ってねが一個でもあれば良いのに。すみません、申し訳ございませんばかりで疲れました」
この文章とともに、投稿したのが現場での体験をもとにした叫びだった。以下、全文を紹介する。
“現在、コロナウイルスに感染し、闘病している方々が回復に向かうこと、亡くなられた方々のご冥福をお祈りします。
現在、コロナ問題で毎日ニュースが流れ、感染者・死者が出るたびに、恐怖が煽られています。私はコロナウイルス の専門家でも医者でもありません。ただのドラッグストア店員です。
12年勤めてきて、良い時も悪い時もありましたが、楽しく勤めてきた仕事だったのに。1.5カ月前。まさにコロナにより、マスクの供給不足となった頃から毎日毎日同じことを聞かれて、あげくキレられたりと増えてきました。
「マスクの入荷はいつ？」
「いつもないじゃない！」
「病人がいていつも買えないのに、1個くらい取り置きしてよ！」
今まで笑顔だったお客様が、全員鬼に見えます。
購入数量の規制もかかり、多く持ってきた方に説明すれば、不服そうに文句を言われます。
だけど「申し訳ありません」「すみません」と頭を下げます。きっと、「ありがとうございます！」よりも「すみません」の方が割合が多くなり、正直、ノイローゼ気味です。
電話もよく鳴るようになりました。
「在庫聞きたいんですが」
「いつなら入る？」
電話が鳴るたびにストレスです。
実際、マスクの入荷日には列が半端なく、レジスタッフも今までにない状況に過呼吸や貧血を起こす人も出ています。
そして、2日前から急に、今度はペーパー・生理用品・ベビーおむつまでも買い溜めする方が増えました。
ずっとレジから離れられない状況で、いつもの日常業務もまったくできなくなりました。
そして、また始まるのです。
「いつ？」「なんで？」など、数量も規制がかかり説明するたびに「これも?!」と。頭を下げる日々です。
ドラッグストア店員としては、コロナよりも怖いのは人間だと思います。
目に見えないものより、目に見える人間が怖いです。
優しかった人々が、殺気立って、とにかくイライラをぶつけてきます。
よく考えてください。医者も研究者も頑張ってます。マスク業者も頑張ってます。店員だって、今までの人数でひたすら頑張ってるんです。
ペーパー類なんてデマ情報に流され、買い込むから品薄になるんです。自分たちの首を自分たちでしめてるだけです。
家にこもるなら、ペーパーがなくてもシャワーで洗い流すなりできます。生理用品だって、10個も使いますか？布ナプキンだってあります。
少し落ち着いてください。
謝ることに疲れました。
私はウイルスよりも、人間が怖いです。ストレスで、声をかけられるとビクッとし、またマスクだ。消毒だ。と恐怖です。
会社からも「何度同じことを聞かれても、対応は優しく丁寧に」と言われました。
3/1(日) 13:02配信 全文はソース元で
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200301-00010002-bfj-soci
★１ 2020/03/01(日) 14:01:35.71
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1583038895/ 増税前の駆け込み需要の時みたいに高級品も定価でバンバン売れてるから
メーカーや小売店もウハウハだろうね。
次は何が不足するかね？ うちは俺が買いだめしていると、また買ったの？と呆れられる
マスクも100枚くらいしかないのに、買おうとするとまだ買うの？と言われる >>933
自分が圧倒的優位に立っていて自分に歯向かわない相手には優しいし紳士的 因みに嫁はんは人間とはちゃうからね
トラですよあれは >>891
そんなもの常識だと思っていたわ
地震もあるし、去年だって秋に大きな台風来ていたではないか
賃貸だとスペースないかもしれないけどトイレに高く積んどけば相当備蓄できるだろ ドラッグストア本体儲かっても店員には何もありませんw使い捨てだものw ときどき店員叩く奴がいるのにびっくりする
店員よりも馬鹿な客のほう擁護すんのかと >>838
並んで買えよアホ
このスレ見てれば殆どの店が開店後に入荷してるのはわかるだろ？
もっとも買わなきゃならない状況になってるお前が悪いんだがなw オムツやティッシュを大量に買う客が来たぐらいでパンクするようなら扱うのやめとけ
そういうのはホムセンにまかせとけ
品切れや個数制限に文句言う客とホムセンだと普通だから 小売店は、国が何もしないんだから混雑や買い占めを防ぐために一時的に単価を10から50倍に価格調整して混乱を予防しないと コロナウイルス舐めすぎ！
・・・幽霊より～ みたいな感覚と同じにするなよｗｗｗ >>1
商売繁盛で良いことじゃないか。
売れないより余程ましだぞ。 >>655
私はそういう対応は絶対にしないけど
うぜえなとは思ってる
なんでかはわかるよね >>853
10個って言えば10個入りパックだけど？
普通に使ってる人間なら◯個入り10パックって言うわエアプ 年寄りが多いのは気のせいじゃないよな
若い人は柔軟で現実的だしな >>966
客が問い合わせするのは当たり前のことだろ
消費によって経営がまかなわれてんだぞ 開店と同時に売り場にダッシュする民衆
昭和のパチンコ屋かな？ ちょっと前にもレジで「ありがとう」言わないってキレてたパートBBAいたよな
愛想の悪いヤツにイラっとするのは分かるが、いつ何時誰が相手でも愛想のいいヤツなんていないだろうと
文句言ってるヤツ等だって期限の悪いときに愛想よくしているとは思えない
そんな器のデカいヤツならツイッターで愚痴らないと思うぞ >>950
中国人が買い荒らしてんだよ
脳味噌壊れたパラサイト共 ドラッグストアの店員に絡むなよ
安倍に言えよ
安倍に >>974
怒鳴ってくる客とか相手ならともかく
ただ在庫あるか聞いてる客までクレーマー扱いしてるもんな
この店員 >>967
儲かるのは上だけでレジ打ちは儲からない、むしろ負担が増えて損 そもそも、普段から1ヶ月位の備蓄を持つのが普通だろう
非常持出袋の中にもトイレットペーパーやら持病の薬やら入れてないのか 休校を突然発表して、たくさん買わせる。
これがアベノミクスｗ 新型インフル特措法なら、知事がマスクの売り渡しの要請や収用までできるのに、安倍が
発動させないせいで、こんなことに 客商売だからなあ
普段はポイントカードだのなんだので「買って下さい」って懇願しときながら、必要なときに揃えてないってのは問題なんじゃない？ コロナ患者のいない福島県で暮らし花粉症とも無縁な体の俺は、レジのお姉ちゃんに
｢あなたのせいじゃない。謝らない、謝らない｣
｢大変だけどパニックなんていつか終わるから頑張ってね｣
とか声をかけて、次に並んでいるOBHNにすげぇ睨まれる。 超高齢社会で、日本で一番勢力がある団塊の世代が高齢者の主流となり
老人なのに一番自己主張がどの世代よりも激しく。
政治参加率も高く、文化参加にも高く
やはり、団塊最強だな。 地球からみてもウィルスより人間の方が悪いと思うよね。人間は色々な生物を食べる為に殺しすぎ。寄生獣の漫画みたら人間が悪者という事に気付いた ホントこういう時にその人間の本性が現れるよなあ。
9年前の災害後もそうだった。 >>978
我慢が利かなくなる
感情の抑制の機能が衰えてくるんだろうね。 >>984
だからそれが嫌なら接客業の仕事なんかやめちまえ
ってことでしょ？ >>979
俺なんて店員が自分で落としたペットボトル拾わなかっただけでキレてきたぞw
自分で落としたくせになんなん？善意が当たり前と思ってるのはおかしいわ。
しかもお前の仕事だし >>988
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