「どんなときもWiFi」通信障害の復旧は4月上旬ごろ 料金「希望者に日割りで免除」の対応に批判も
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モバイルWi-Fiサービス「どんなときもWiFi」で通信障害が発生している件について、運営会社のグッド・ラックは3月21日、復旧見込みは4月上旬ごろになると発表。当面十分なサービスが提供できない可能性が高いため、利用者への謝罪と共に、希望者に対し3月末までの「回線休止」受付を開始しました。
休止申請を行うと、翌日の9時以降に順次停止が行われ、停止日から再開日までの料金が日割りで免除されます。申請は専用フォームで受付中。具体的な回線復旧日は不明のため、復旧めどが立ち次第、再開に関するお知らせを行うとのこと。申請を行った場合、復旧後は自動的に再開処理が行われます。
同社によると、障害の原因は一部のキャリアからのSIMカードの提供ストップや、新型コロナウイルスの混乱によりSIMカードを動かすための設備の製造や発送が停止・遅延しているため。
サービスに大規模な障害が発生しているにもかかわらず、休止措置や料金免除の処理を利用者に求める対応には疑問の声も。Twitterでは「なんでこちらがめんどい申請しなきゃいけないの」「自動的に無償で提供しますが普通」「無料で解約させてほしい」といった声が上がっています。
3/22(日) 11:25配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200322-00000017-it_nlab-sci
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20200322-00000017-it_nlab-000-view.jpg サービスを提供できてないのに希望で日割りって頭イカれてるだろ CMに佐藤二朗を起用してて、胡散臭いサービスと思ってたんだよなぁ
民泊系のSIMのほうが安定して大容量 > 一部のキャリアからのSIMカードの提供ストップ
この時点でかなりのやばさを感じるんだが >>11
深淵をのぞく時、深淵もまたこちらをのぞいているのだ 自分で障害起こしておきて、加入者に申請しろとか
トンデモネークソ会社だねw 言い訳がコロナになってるけど違うよね。
年度末にキャリアから取引停止くらったのかね?
普通にまずいのではとかんぐるけど。 どんなときも、どんなときも、僕が僕らしくあるために 素直にWiMAXにしとけばいいのに
こんな胡散臭い会社の使うから SIMカードの提供ストップと
通信障害がどう関係してるんだ? 通信事業ってこんなにチープでいいのか?
総務省よ
きっちり管理監督して処罰しろよ テレビをつけるとwifiに送信されたり、電通されて芸能人に監視される仕組みを公開
クレジットカードも盗み見られている
http://blog.livedoor.jp/denkyupikaso-twistnews/archives/20801849.html
それらの実態と行動を公開しました あぶねー、ポケットWi-Fi探してて契約候補に入ってた
あちこちにしつこく出てくる広告があまりにも糞ウザいから、不快感MAXでやめたが初めてネット広告に感謝だ 回線がどんなどきだけしか持って無い人は解約難しそうwww >SIMカードを動かすための設備の製造や発送が停止・遅延
中国製又は韓国製ということだな。 今田美桜のCMやってる会社ってほとんどがアレだよね
(´・ω・`) この通信障害は二月からずっと続いてるからな
問題の根は深いと思うわ >>33
クラウドサーバに刺すSIMカードが不足してるというなんともお粗末な話らしい まじかよw
カレンダーワールドにしておいて良かった。
12月頃の意見だと信頼度真逆だったんだよなー >>32
それな
これ、電話受け付けてねえのか?
仮にやってても繋がらなそうだがw グッド・ラック?
知らない会社だが改名した方が良い ホントに困ってる人はネットに繋がらないから拡散しにくいと言う >>25
SIMカードなしで通信ができるって本当?通信技術「クラウドwifi」ってなに?
https://donnatokimo-wifi.jp/cloudwifi
従来のwifiルーターは端末本体に付属のSIMカードを差し込むことでインターネットを利用する仕組みです。
利用場所近くの電波塔から出ている電波をキャッチすることでインターネット通信が可能になります。
どんなときもWiFiの場合
クラウドwifiは、SIMカードの差し込み不要でインターネットを利用できる「クラウドSIM」という仕組みを
利用しています。「クラウドSIM」でwifiルーターの利用場所に応じてクラウドサーバー上の最適な
SIMカード情報を自動適用させ、インターネット通信を可能にしています >>33
携帯回線(月5GBとか)の代わりに無制限ただしデータのみ
って感じだからいくらでも使えるドコモみたいなもんだよ >>33
端末ーポケットWi-Fiから先はLTE通信だよ コレって、民泊系ってやつだっけ。
MVNOってよりもキャリアの代理店的な枠組みのやつ。
訪日外国人減少してるから予定通りの売上出てないって時点でキャリアから締め上げくらってるのかな。
コロナのせいとも言えるか。 >>20
俺も、俺がサボって納期が遅れたのを、コロナの影響で、って押し通しちゃった、スマソ どの無制限プランだって破綻してるだろ
逆に一年もったのがすげーよ さすがにこれ使う人は通話用の回線も持ってると思うから
そっちの月1GBとかで辛うじてネットは繋がるだろうよ >>12
部品と運送便が大手の取り合いになってるから零細向けのが確保できない状況 この手の格安Wi-Fiっていっぱいあるけど他はどうなの?ここだけの問題かね? ユーチューバーが推奨動画あげはじめたら怪しいと思うべきだな 二年縛りでこれは無いな
解約手数料も無料にして即時解約に応じるべき >>62
今の時代一日でもネットに繋がらない環境なんてあり得ないからな
それを4月上旬再開予定、解約なら違約金とるよはあり得ん >>1
終わったなこの会社
じゃあな
グッド・ラック! 初めて聞いた。こんな会社あったのか。。
普通なら良い宣伝になるけど、今回ばかりはイメージ落としたな。
復活は難しいかな。。 >>71
めちゃくちゃCMやってんじゃん、繋がらない今も
はれのひと同じ案件だよ どんなときもWifiの方が回線提供している側からみればお客のハズだけど、
相手が3大キャリアだし、「コロナのせいでモノが届かんから増強できんもんは
出来んのじゃボケ」って、言われて終わりなんかな。利用者との板挟みでご愁傷様か。。。 simカードの供給がストップしたら既存会員の通信回線に障害が起こるもんなの? UQWiMAXからの乗り換え検討してたがやめておいてよかった 糞気持ち悪い芸能人使って宣伝ゴリ押ししてるとこにろくなもんねーな
死ねよマジで 一時期いろんなユーチューバーがさかんにほめていたな >>74
テレビでもCMバンバンやってるしネットの広告でもよく見かけるよな
でもネット広告ってその人のアクセス傾向とかで偏ったりするみたいだしテレビCMと違って
受け身じゃ入ってこないからこれからはテレビ全く見ないネットだけの人のほうが情弱になっていくのかもな 会社名 株式会社 グッド・ラック ← 子会社
代表取締役 佐々木 允浩
本社住所 〒910-2178 福井県福井市栂野町第15号1番地2
会社名 株式会社ALL CONNECT ← 親会社
代表取締役社長
岩井 宏太
取締役
篠崎 晃宏(本名:織田 晃宏)
取締役
早川 正智
取締役
斉藤 鋭一
社外取締役
佐藤 亘
執行役員
浅田 靖枝
執行役員
中川 加菜
執行役員
澤田 幸弘
執行役員
前田 知也
常勤監査役
前川 佳菜子
監査役
梅田 雅彰
監査役
中村 淳
福井本社 :福井県福井市栂野町第15号1番地2
東京支社 :東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F
新宿営業所:東京都新宿区西新宿六丁目5番1号 新宿アイランドタワー42階
大阪支社 :大阪府大阪市北区大淀中1丁目1-88 梅田スカイビルタワーイースト8F
取引銀行
福井銀行
商工中金
三菱UFJ銀行
北國銀行
北陸銀行
https://www.all-connect.jp/company/data.php 今田美桜って最近いろいろなところに出ているが事務所のごり押しなのか?
まあ嫌いじゃないが別に特長ないしなんでこんなにTCやCMに出ているのかが理解できない 同じ会社が提供してるネクストモバイルを使ってるけど
特に障害は起こってないな
クラウドシムがだめなのかな? ◆wimax2+一択。これからもwimaxしか使わない。 カレンダーsimもSIMカードがなくて新規契約できないから
SIMが供給不足っていうのは本当っぽい 本当に無制限開放なんてしたら4K動画垂れ流しとかで月数テラとか使うモンスターユーザーが現れるから
いくら容量確保したって続けられるわけがない
あのアマゾンやマイクロソフトだってこれで破綻した >>1
どうして日割りなんだろうな?
一ヶ月満足なサービスを提供できてないなら
一ヶ月分免除だろうし
契約期間中満足なサービスを提供できてないなら
契約期間内免除だろうよ >>86
役員多すぎ。
サーバ見てる兄ちゃんとか
サポ電受けてるおばちゃんとかが役員兼ねてるなら
分からんでもないが。 CMで大々的な広告→契約者が増える→トラフィックも増える→それを賄うSIMカードをクラウドサーバーに必要なのに2月からSIMカードの供給不足→結果、大規模な通信障害 役務提供が不能になってるのに、なんで料金取るの?? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています