【ポイント還元】マイナポイント、多難な船出 「カード読めない」トラブル相次ぐ 総務省などが対応に追われている [孤高の旅人★]
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マイナポイント、多難な船出 「カード読めない」トラブル相次ぐ
7/3(金) 7:15配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/dd3dded49af6e36ed2ea8522b330e5798e56730f
マイナンバーカードを用いた政府のポイント還元「マイナポイント事業」の申し込みが1日から始まったが、一部の決済サービスが申し込めないなど、トラブルが相次いでいる。カードがうまく読み取れないなど、慣れない手続きに利用者からは戸惑いの声もあがっており、総務省などが対応に追われている。
≪お申し込みができない状況となっております(中略)ご迷惑をおかけしており申し訳ございません≫
マイナポイント事業に参加する楽天カードのホームページには1日、こうしたコメントが掲載された。楽天によると、スマホ用アプリの更新が間に合わなかったことが理由だという。
総務省によると、ほかにも複数の決済サービスで一時的に申し込みができない状況が発生した。1日には約21万件の申し込みがあったといい、マイナポイントのホームページにはアクセスが集中してつながりにくい状況となり、同日午後にサーバーを増強するなどの対応に追われた。また、セブン−イレブンに設置された申し込み用のマルチコピー機でも申し込みができないトラブルが発生した。総務省などによると一連のトラブルは2日までに解消されたという。
一方で、利用者からは制度の分かりにくさを指摘する声も相次いでいる。特に多いのがスマートフォンでマイナンバーカードが読み取れないという指摘だ。川崎市の会社員の男性(30)も「30分くらいかけて10回以上挑戦したが、すぐにエラー表示が出てしまう」といらだちを隠せない。
インターネットのSNS(会員制交流サイト)でもこうした書き込みは多い。総務省の担当者によると、申し込みの途中でスマホをカードから離してしまう人が多いのだという。スマホは手で持って操作する習慣があるため、スマホを操作する際にカードから離してしまう人が多いとみられ、担当者は「机の上などでカードにスマホを置いた状態で操作すればうまくいく」と説明する。
ほかにも選んだ決済サービスによって申し込み方法やポイントの還元方法が異なる点や、申し込み開始時点で118サービスのうち50サービスしか準備が整っていないなど、対応の遅れを指摘する声も目立つ。
総務省はホームページのQ&A集を改善するなど対応を急ぐ方針だが、今後は事業に乗じた詐欺などの発生も懸念され、前途多難の船出となっている。(蕎麦谷里志)
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■マイナポイント事業の主な注意点
・ポイント還元の対象は9月から。それ以前の利用は対象外
・選べる決済サービスは1つのみ。途中変更は不可
・118の決済サービスが参加しているが、2日時点で申し込みできるのは50サービス
・一部の決済サービスでは事前手続きが必要
・スマートフォンで申し込む際は、マイナンバーカードと接触させたままで行う
・事業に乗じた詐欺への警戒
マイナンバー総合フリーダイヤル ソース元
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【用語解説】マイナポイント事業
消費喚起とマイナンバーカードの普及、キャッシュレス決済の推進を目的に、政府が9月から来年3月まで実施する事業。マイナンバーカードに登録した決済サービスで買い物やチャージをすると、25%(最大5000円分)がポイントとして還元される。 >>211
Suicaは+1000円なのに、ICOCAは0円
舐めてんのか >>184
どうやって買うの?
WAONで申し込んだあとに現金のみに変更されたりしない? >>53
それがいいんだよ
政府になんでもかんでも管理される中韓には絶対行きたくない >>205
Edyのクレカチャージに使ってたな今も使うんじゃ無いの
IE使うの叩かれてるけど俺にとっては当たり前だな 楽天カード無いし、プリペイドも2万使うの無い
いつも使ってる支払い法がリストに無かったわ
事前登録も必要だったり、面倒なことばかりだな やっとマイナンバーカードを申請したから数週間後悩むことにした Felicaとは違う方式らしいから、
Suicaと同じ感覚でピッとかざすと瞬時に認識すると思って
何度も近づけたり離したりを繰り返すとダメ
密着させたまま4〜5秒間一切動かさず認識するまで放置するとうまくいく ポイントのために高額な買い物なんてしないし
変なものに税金使うなよ
公務員どもの満額ボーナス・給料アップの非難避けだろがよw OPPO RiNOAは対応シテイナイやw
AQUOSは対応 手順チラッと見たけど、トークン貰う時と支払い後の申請で2回読み取る必要があるんだな
従来のカードリーダの手続きをスマホでも踏襲してるのか これ一度登録したら事業者の変更できないんでしょ?
イベント期間終わったら紐付け解除してくれるのかなぁ
子供のマイナンバーカードの紐付けを親のにした場合、子供が大きくなって似たようなイベントが有った場合親のポイントになっちゃうよね そもそもマイナンバーカードは今回の申請に必要な電子証明書を
カード作成時に付けない選択肢がある謎仕様 >>82
自己紹介乙
ぜんぜん出来なくて
教えてもらったんでしょ?
嬉しくて書き込みしたんだよね?
m9(^Д^)プギャー >>96
まだ完全に各社出揃ったわけでもないのに早すぎないか?
9月までにはもっと良い条件出てくるかもよ >>235
電子証明書つけたら5年ごとの更新がいるからだろうな
運転免許とれない人とか写真つき身分証明書として使えればいいって人は、電子証明書なければ更新は10年で済む マイナンバーカード作った人に5000円配れば良くない?
たった25000円て上限じゃ、カードの普及以外の効果はない すいてたからイレブンのコピー機を覗いてみたけど、ら行はLINEpay・楽天Edy(カードのみ) で、りそな関係が10件くらい並んでた。楽天カードなんかは選択出来ないんだな。
ネットで出来るだのコンビニでも出来るだの言う割に出来ないことが多すぎる。途中で何度も「大変こみ合っています 最初から〜」w >>208
私はおサイフケータイの設定を変えないと読み取れなかった。
ここの確認ポイントというPDF確認してみて
https://www.jpki.go.jp/faq/trouble/nfc.html 多少カードを動かさないとカードが発電して送信しない
かざして1,2秒待つで反応する
スマホが貧弱なリーダーになってる >>5
ミニストップは広島(中国地方)にはもう無いんだよなぁ コンビニで申込を試みたら回線パンクで2回やったけどダメだった
セブンのハゲ店長⚫ねばいいのに 実は、マイナスポイントで5000円没収なら面白いのに。 >>190
WAON番号が違えばOK
使用してついたポイントはWAONサイトでおまとめするか家族登録すれば分け合えるしまとめられる 追記
300円でカード買うか、モバイルワオン入れるとかすれば番号違うワオンが作れるよ 家族のマイナンバーカードはオンライン申請した。
間に合うといいが。
今回作った人、周りに結構いる。 JCBもVISAもQUICPayもIDも使えないなんてクズ過ぎる 結局お蔵入りしてたnanacoカードを引っ張り出してきた たった2万円の事なんだから普段使って無い決済方法で使っておさらばの方が安心じゃね?
俺は家族分WAON作ったよ 職場でマイナポイント教えたら通知カードなくした人が何人かいた。
そんなもんなんだな。 AQUOSで何回やっても次へ進むボタン押したらすぐエラー出てくるんだけどなんで
読み込んでる気配がない
エラーコード:E0012
詳細コード:0005000A
内容:NFCの起動に失敗しました。 あっけないくらい簡単に登録できちゃった
そう、iPhoneならね 初日やって普通に通ったぞ。10万円申請の時より楽だった。
これ出来ないようじゃ普通の会社で事務仕事とかできないんじゃあないかな。 マイナポイントはすでに申請終えたわ。簡単だったわ。何ぐだぐだ言ってるやら 10万円の申請もまだしてなかったわ
たかだか5000円に群がる連中ってどういう層なんだろ・・・
外貨預金で1000万円とかになるとレート1円動いただけで10万円ぐらいすぐ残高増減するのにw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています