三越伊勢丹、地方に小型店 東京からテレビ会議で接客へ(朝日) [蚤の市★]
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百貨店最大手の三越伊勢丹ホールディングスの杉江俊彦社長が朝日新聞の取材に応じ、全国の地方都市に40〜50店の小型店を展開する考えを明らかにした。人口減少などで近年、地方の百貨店の閉店が相次ぐが、テレビ会議システムでの接客やネット通販を組み合わせれば、地方でも成長ができると説明。地方に住む富裕層の取り込みをねらう。
地方の百貨店をめぐっては、今年も創業300年を超す山形市の大沼山形本店が1月末に営業を終了し、徳島市のそごう徳島店も8月末に閉店。百貨店が県内に一つもない「空白県」も出ている。日本百貨店協会によると、全国の店舗数は1990年代の約300店から100店以上減り、今月30日現在で181店。
全国に21店を営む三越伊勢丹も、3月下旬に新潟三越を閉店するなど、地方店を縮小してきた。そんな中で出店を検討する小型店は売り場面積が1千〜2千平方メートル規模で、従来の店舗の10分の1ほどという。
店舗での品ぞろえは従来より大幅に絞った上で、東京にある伊勢丹新宿店や日本橋三越本店とテレビ会議システムでつなぎ、商品の紹介などの接客をする。約15万種類をそろえる三越伊勢丹のネット通販を使えば、その場で購入もできる。
従来の店で数百億円規模が必要だった投資額も、大幅に減らせる見込みだ。自宅でも職場でもない「サードプレイス」(居心地のいい場所)をめざし、飲食店などをそろえることも検討している。
杉江氏は「数年前からネット通…(以下有料版で、残り321文字)
朝日新聞 2020/10/1 5:00
https://www.asahi.com/sp/articles/ASN9Z7VF6N9ZULFA011.html?iref=sptop_7_01 的外れ
デパートはレストランとデパ地下だけ残して営業すればいいだけ 大阪で懲りひんのかったんかな…接客が独特で、めっちゃ入り辛かったんやけど >>1
いやいや、ネット通販だけでいいから
テレビ会議の接客とかいらない >>3
あれみて東京の連中って商才が無いなと思ったわ
東京でやっていけるのは客の数が多いだけ オワコンといわれてる百貨店業界だけど一定数のファンというか
贔屓筋がいるから完全に消滅することはないんだろうな都心の百貨店は
どこも盛況だし ただ地方はそういう人のパイが小さいからな >>8
ドル箱と言われてた都心での商売もコロナで色々終わってきてるじゃん 中国人のツアーがなくなったからなあれはかなり痛いだろうな そこまでして三越で買い物したくないだろ
頭悪すぎる 三越日本橋とか新宿伊勢丹とかコロナ出まくりだからな 伊勢丹は貧乏人向けじゃないからな。
不動産屋に騙されて入ったんだろうが
大阪でわかっただろうに。
あそこにはドンキホーテでよかったんだよ。 田舎で百貨店行くのなんて年寄りだけなのに
テレビ会議で接客とか対応できんだろ >>18
従来の店舗の1/10なら今までのこういうのよりはかなり広そう >>16
年寄りと言っても後期高齢者と昭和後期生まれじゃかなり違うよw >>7
京都も、そういう事やろな。
場所的に立地が良かっただけやろな。
デパ地下はまだ良いとしても、上の階は行かんし、行っても早く立ち去りたい感じしかせーへんわ(笑) >>2
特に的外れでもないよ
デパートはデパ地下とレストランと外商で保ってたんだから
それらだけ復活させるって話だし 雇用を生まないから単に地方から金を吸い取るやべえシステムだな たまにデパート行くとどこの店員も通路を歩く俺をガン見してきて怖いw
獲物を見るような目
ホームセンターで売ってそうな2000円くらいのビニールのウィンドブレーカーが5万円くらいで引くわ
ちょっと前は中国人だらけだったから中国人向け価格
日本人にはありえねーわ
有名ブランドでもねえし んでデパートの店員がチヤホヤしてくんのな
キモい男が店員に持ち上げられてるの見てるから馬鹿馬鹿しくなった
マスクですらべた褒めする女子店員
あまりに見え透いてて日本人客には見下されるレベルの接客してる
中国人ならウケてらたんだろうな 昔、うちの近所にもすごく小さい三越があったけど
ああいうのを復活させるイメージかな >自宅でも職場でもない「サードプレイス」(居心地のいい場所)をめざし、飲食店などをそろえることも検討している。
いやもうあるだろ 道の駅とかユニクロやABCマートが入ってる商業施設とかさw 数は少なくても三越伊勢丹で売ってるもんが手に入るなら行くわ
そうじゃないなら行かないな 的外れだな。
今どきデパートに来るなんてジジババばかりなのに
リモートで接客なんて逆効果だろ。 デパ地下のお惣菜売り場、そのまま手渡しになって面倒くさいから行かなくなったなあ。
紙袋くらいサービスしてくれたらいいのに 日本橋三越本店とテレビ会議システムでつなぎ、商品の紹介などの接客をする。約15万種類をそろえる三越伊勢丹のネット通販を使えば、その場で購入もできる。
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この意味がわからんw完全に無人なの?なら実店舗じゃなくてよくね? デパートって何か一つ買うにも時間がかかりすぎて面倒くさい
コロナで化粧品試す事もできないし食料品以外はネットで十分だわ >>24
そもそも伊勢丹にブランド力あるのは東京だけ。
地方行けば地場百貨店以下の扱い。
カワトク>伊勢丹
天満屋>伊勢丹
トキハ>伊勢丹
山形屋>伊勢丹
って扱いなのはガチ 伊勢丹 って人で言うなら
みんなから避けられてておまえちょっと絡みづらいわ!!って感じ あーこの手の業務に派遣とかありそう。
クレーマー多いから、
何か起きたら本部預かりの自己責任で
責任押し付けられそう。 他のトピでも書かれてたが
名古屋でも小型店閉店したばかりなのに需要あるの? >>37
持ち歩いてるけどカウンター越しにマイバッグに入れるのがコンビニみたいで面倒なんだけど >>43
アメリカの例だと、モールの閉鎖が続いてるんだが高級な百貨店を併設か一体化してるモールはそこそこ流行っているらしい。
なのでイオンモールなどの中に一店舗として百貨店が入るのはありだと思う。
高級な商品や、百貨店の紙袋を求めてる客は意外と多い。 イトーヨーカドーが無い県すらあるんだぞ。
信じられるか?
百貨店なんか首都圏しか需要無いよ。 金持ち用に外商だけやっていれば良いんじゃないの?
電話かネットで呼び出されたらすぐ現物持って行くスタイルでその場で買ってもらう 結局はこういうのも過渡期で、ネット通販へのゲートウェイを一生懸命やっている >>43
高島屋、名鉄、近鉄に加えて、トヨタのビルのハイブランドもある並びに伊勢丹が出てきて、
高島屋は増床、名鉄近鉄は大規模再開発予定で伊勢丹のミニ店舗は撤退。
同じ資本下でも、名古屋三越のラシックはそれなり定着してるのに。。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています