ahamo相談、ドコモショップに殺到 客層はお察しの層 (ahamoはオンライン限定) ★３ [雷★]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
nigawa
@nigawa
鱧の店頭での問い合わせが案の定週末増えているんだけど聞いてくるのもお察しの層なんだよね
担当者ガッツリ拘束されて説明していたわけだけど見た感じほぼ「あぁ自分達には向かないんだな」って感じで帰っていく。これからあと何回繰り返すんだろうね
https://twitter.com/nigawa/status/1335249044457758724
※ドコモショップ店員
※鱧=hamo=ahamo
関連
【ドコモ】ahamo、ドコモショップのサポートは受けられない 手厚いサポート必要なら変えるべきではない ★４
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1607226723/
★1 :2020/12/06(日) 20:51:57.84
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1607265139/
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 自分で契約設定すらできない
老人とクレーマーの世話をなくすだけでここまで料金が安くなるというのをみせつけたようなプラン >>1
ドコモショップで有料で説明してやれば？
当然、説明だけで実際にやるのはユーザーで 今までジジババのお陰でどれだけ手間が掛かっていたかって事だな 極一部のアホ層にかかるコストを料金に上乗せして払っているという事実 これに飛び付く層はオンライン限定とか読まずに突っ込んでくるだろw >>5
ドコモショップはドコモに言われた以外の仕事は出来ないからな
勝手にやったら代理店契約が消える 俺のahamoをくらえ
ﾌ゜ｯ ∩ ∧＿∧
℃ゞﾉ ヽ（・ω・ ）
⊂´＿＿＿__∩ >>1
自称お客様を神様と崇めてきた弊害
サービスを有料化しろよ
この方針が国民総痴呆化に拍車をかけてる ショップ店員もその職を失って近々その煩わしさから開放される
優しくしてやれよ 新プラン向けの人→ネットで情報取るからショップに行かない
新プラン向けじゃ無い人→ショップに行けば手取り足取り
教えてもらえると思ってる爺さんたち さっそく来てるのかよw
全て自分でネット手続きできる若者向けですって張り紙しとけばいい 老害とバカを排除すると料金安くなるんだな。全キャリアはやるべき。 50、60代のおっさんが多そう
「おう、ドコモで安いの出たんやって？それにしてくれや」 は？今はドコモユーザーだろうが
ちゃんと説明しろや SHOPは今予約制だろこんな、デマ信じてスレ立てとかニュー速+も終わりだな 老人って厚顔無恥だから
ドコモ店員にオンライン手続き全部やれとか言い出すわ
んで、店員からそれは出来ませんって言われると逆キレして怒鳴り散らす ドコモショップの店員かわいそうだわ
手間だけとられてさ アホが飛びついてサポート無しで右往左往する姿が見える >>26
新プランの条件1
この注意書きを見ていないお客様
って書いとこう バガだな。
ここで年寄ガッカリさせてなんのメリットがあるんだ？
Docomoなんざ、情弱食い物にして稼いでるキャリアが、年寄にそっけない対応して離れられたらそれこそ目も当てられんだろうに。 自分で考えて手続きすることをしないで長年生きていたツケだなw
ザマア高い金払えやw ジジババ「アハモかアホモか知らんけどね～何か安くなるやつの契約頼んますわ～」 爺さん婆さんていうのは、スマホ持ってるくせに自分で調べず人に場所を聞くような奴だからなw
せめてGoogleマップで調べたんですが、よく分からなくてーならまだ分かる こちらではそれは受付出来ませんが代わりにこの際
お客様の今のプラン見直してみませんか？
でサポート料とればいい docomoショップの店員て、docomoの社員じゃないよな？
そんな高給もらってないよな？ >>41
老人は良くわからんから移らんだろ
若者で友人やネットで聞きかじっただけのPCやスマホ等のデジタルとネットに疎い層 >>40
キャリアのポータルサイトから一歩も外に出ない人とか 来店した高齢者には、代わりに不要なオプション契約をさせて帰すのですね。 ショップで、予約して受付行ったらいきなり来たじじいが俺のほうがはやく来たのにあいつを先にするってなんだ！と店員を怒鳴り付けていたけど、あんな奴の対応があるから対応に時間や人数もとられる。 >>25
50代は20代以上にネットリテラシー高いだろ 代理店はしばらくジジババ追い払う仕事させられて大変だな >>48
おっさんは自宅のIT担当になってる事おおいからなー
自称デジタル世代な若者の方がが親任せ店任せになってて使えない事が多いって話 >>25
その年代はPC黎明期からの筋金入り多いから >>51
今でもショップは若者だらけだよ
オンラインで殆どの手続きできるのにね
端末故障なんかは最寄りのショップ行くやつがいるのは理解できるが ちょっとした説明すらコストがかかる
デカデカとアハモはこちらというポップ作って紙ペラ置いとけ そりゃそうだ
ドコモショップなんて名乗っている業務一部委託の泡沫会社は大々的な人員削減させられるのにドコモから『やるな』と言われているahomo説明なんぞしていられるか
ついていけないヤツは淘汰されろ
「お得になるのに～」
それは出来る人間だけが享受できるものだ
お前らには関係ない 単純に壊れた時とか水没 紛失した時もネットで対応してくれるのか？？ >>25
65以上でPCもろくに触ってへんかった連中やろ >>55
というか50代はパソ通信やらネット黎明期からやってきた層が多いだろ
できないのは70前後じゃね？ こういう層を相手に
教育·政治·メディアを作って行くんだから
そりゃあ政治家はバカしかやらないし
メディアは情報操作したい放題だし
ゆとり教育になるわね ん?張り紙一枚でいい。「ahamoはネットで」って。
従わないやつは訴えればいいｗ うちの老人も、ニュースで聞いて落ち着きがないから、落ち着かせるのに苦労した
パソコン・スマホで、自力で設定できない人には無理なプランですって。 APN設定やsimの交換も出来ん奴がぎょーさんやろｗｗｗｗｗｗｗｗ
バンド対応も知らないで端末購入して繋がらない！とか押しかけそうｗｗｗｗｗｗｗｗ >>2
そう言ってほしいとしか思えないネーミングだわな 知識がないと契約さえできない商品ってのもなかなかすごいなw
金持ってきゃうってくれる車とは違うw
もはや金融商品やな 大概の老人はそんなプラン出ることも分かってないんだろうな
まだショップに来て問い合わせするだけリテラシーは高いのかもしれない こういう層は窓口へ行ってダメならFAXで質問すると思う >>48
リテラシーあるないじゃない
アハモの想定している層の若者は分からなくても放置する
サポートなんて受けない
50代こそ自分で解決する人はいいが長時間質問で食い下がるだろ。その差だよ >>62
キャリアの機種ならサービスに加入すれば普通に対応してる もう、携帯の契約破棄してから1年経つが、何ら不自由は無い
仕事もしてないからな、フリーWiFi最高！Gmail最高！ 家の親70歳
らくらくスマホ・・・教えるの面倒
ってかこれが老人用なのかもっと簡素化した方が良いと思うわ
あと何がしたいかが明確になってないからアプリの入れるのも考えてしまう 実質別ブランド。家族割とかもなく、料金プランをまた複雑化させた。政治家に騙されるな。 >>64
割合の問題だぞ？
当時パソ通やってた奴が多数派だと思ってるのか？ >>62
緊急ダイヤルは残す
完全に故障したときのみだが
それ以外は電話受けない >>81
60代でそんな奴は少数だろ
50代は知らん docomoショップという名のサポートセンターになっただけだな 中国はハイテク格差が産まれるから
現金払いやらアプリの簡素化を推奨してます
それに引替えお前らときたら・・・ こないだ久しぶりに行ったら老人ホームみたいになっててワロタ まあやり方わからないなら、高い料金プラン使えばいいだけの話。無理に移行することはない。 そもそもが、サポートなしで、ネット限定の廉価プラン。
勘違いをあおって「安いよ安いよ！」連呼したのはクソテレビ。反応したのは高齢者 >>86
予約なしでも店頭で待って空き時間があれば受けてくれるところはある
忙しい店舗は完全予約 >>79
スマホなんかの難点は画面が切り替わる度に押す所が変わる事
そういうのに馴染めない層は一定層いる
ガラケみたいに固定ボタンのほうが解りやすいのは事実 >>81
その世代の大半がそれやってたと思ってるのか？頭おかしい >>79
身内は自分と同じメーカーで操作性を同じにしないと、教えるのが面倒になるだけだよ。 既存のプランは倍額でいい
リテラシーの無い奴は吸われろ >>59
資格や試験があるわけでもねぇのに、高いプランいけって言われても、そんなもの、年寄に通用しないっての。
安いプランがあるのに使えないって、不満を産むだけだよ。
頭でっかちのガキの考えるような施策だ。
もともと、若い奴らの離れつつあるDocomoから、年寄とったら何も残らん。 お察しの層がいないとこの価格は実現できんのだけどね >>93
このスレでも「20GBも要らんから安くしろ！キャリアメール付けろ！」とか完全に対象外の奴が意味不明なことを言ってるからな
安くしたんじゃない。サポート切り離した真っ当なプラン出しただけ
メール使いたいなら今までのドコモ
パケット使わないならエコノミーのMVNO
3つに役割を分けたんだよ チラシでも用意して押しつけて「これでわからないなら無理です」で良いだろ
そういうプランだ 50代とか60代前半は普通にパソコン世代だぞ
下手するとスマホしか触ったことない若い連中より詳しい
70代までいくとワープロなら使ったことあるんだけど……世代だから
パソコンで何かやるより手で書いた方が速いとか言いかねないジジババしかおらんが >>105
だからレス先がそれできるの？って聞いてたから答えただけだよ つかジジババよドコモがネット限定契約やっちゃいかんのか？差別すんのか？ 美人スタッフが簡単スマホを売りつけますから相談に来てください >>103
だから安くしたいなら前から格安SIMあるじゃない
安くしたいなら頭使え
使いたくないなら今のままで
今回の20GBプランは若者層に向けて作ってるんで年寄りは蚊帳の外だから >>109
今時なら故障したらカスタマに連絡して送付とか普通なんだが
交渉で代替機送ってもらったり、代用スマホを自分で用意したり
そういうの出来ない人は向かないからアホもにしない方が良いよ 「あっ！それ、うちじゃなくお向かいのauさんですよ」 まぁ年寄りからしたら融通の利かない店員とか思われそうだわなw おためごかしのサービスで
情報弱者を増長させてきた結果だろう。
まさに自業自得。 入り口に「ahamoに関するお問い合わせには一切応じられません」と書いとけばいいじゃん。
で、ahamoという言葉が一言でも出たら即退場してもらう。
それを徹底すればそのうちバカは駆逐されるんじゃないの？バカをいちいち相手にするなよ。 >>113
ドコモと契約していれば普通にドコモショップで代替機貸してくれるだろ 本当にリテラシーあったら
ショップに問い合わせに行かないだろ
アホか 近所のドコモショップ
店内でオンライン手続きサービスするらしい
利益出るのかな？ >>113
それが出来ない層もいるからショップが有る アホもに飛びつくのは、アホばかり
従来のギガホ、ギガホライトも改定予定
他社も対抗手段検討って、言ってんのに
すぐ飛びつくあたりが、本当にアホ。 >>106
あ、メインにサポートなしプランをさせたいのか！ 若向けとはいえ年齢制限あるわけじゃないだろうし年寄りでも加入できるでしょ？
できねえの？ 日本のショップ制が無駄なだけ
家電、PC同様に端末の販売は家電量販店でやればイイだけ
携帯会社直属の店は、端末販売はしてもシステムサービスと修理サービスがメインになればイイだけ
SIMは海外に倣い、プリペイド含め自動販売もやればイイ
販売店がサポートするのが基本なわけで、ネットだけで済ませれば安くなるのは手続きだけにとどめるべき
何かと初期不良やバグや不具合があるのがIT機器
全てネットで対応なんてIT先進国ですらやらない
販売店通じての情報をクラウド化し情報共有してサポートするのが世界の常識 >>106
これが一生理解できない層が騒ぎ続けるんだと思うな >>126
できるよ
年齢制限はない
自分でやれる（または家族が手取り足取り教えてくれる）人なら何歳でも なるほどこうなるからサブブランドにすべきなんだなwwww
今からでもサブブランド作れやwwww 40代以上のジジババはリテラシーとか関係ないからな >>43
代理店だからな。
ただ20年近く前には代理店から社員登用のルートあったみたい。オレのスポーツ仲間がそれで今、ドコモの課長だ。年収1000ちょいらしい。 ahamoのショップでサポート受ければいいのでは？ >>4
若者って月額携帯料金まで搾取されてたんだな
酷いもんだ >>80
そのうち税金と各控除くらいめんどくさくなったりしてな ahamoはドコモのメインブランドなんだろ？
ドコモショップで対応しないのはおかしいｗｗｗｗｗ
ドコモの契約者が相談に来てるのなら話を聞かなきゃいけないし大変だなｗ メインブランドで出しておきながらネットでしか契約できないってありなのか？
そりゃ混乱するだろ
総務相はよくこれでOKだしたなあ
サブブランドと変わらんだろｗ >>126
今更かよ
>>137
ahamoのプランじゃねえぞ 近所のdocomoショップで
お年寄りのスマホ教室やってたけど
今はやってないのかな？ 年寄りは害でしかないわ
コロナで地球からリストラして欲しい >>136
「メインブランドでやれ！」が政治家の指示だったから。でもNTT画出したのはメインブランドを装った実質別ブランド。 既存のプランも安くなるから1週間後の発表待ってろよ >>132
だよな。プランにはネット限定はあって、年齢制限はうたってない。
ニュージェネレーション的な文言はあるがｗ 速い話情弱お断りね
ネット申し込みってどうするの？
運転免許証の写真撮ってアップロードってどうするの？
教えて教えてってドコモショップに来る人お断りな >>129
この記者発表の概念図を読んでないんだろう
トンチンカンな人には隅々まで読ませるべき
https://i.imgur.com/sHHgN82.jpg 七十歳の俺は初めからsimフリースマホだった全て自分で設定した ドコモショップは
アホモコーナーを作ればいい
完全予約制で15分2980円 >>126
学割とは違うから
普通に６０代までは余裕で使える
すでにスマホ使ってるシニアは
サポートもあまり必要ないし >>152
やるなジジイ
俺もあんたみたいに老いたいもんだ >>147
それ差別。ドコモがサポートなしプランを出したらいかんの？ おいおい
ジジイを社会から追放するとパヨク化するぞ？ マイナポイント並みに面倒くさい登録が必要みたいにしておけば自然とジジババは契約しない >>118
バカはやはりバカだからそういう道理がわからなくて暴れる
そしたら国が「弱者救済」とかいってドコモにahamoのサポートさせるように圧力掛けるよ
最近国は通信会社にはなに言ってもいいと思ってる ドコモを扱うのがドコモショップなんだろ
アホモ扱わないとかバカなの？
ドコモショップの存在がアホになるだけだ
それなら端末にドコモのロゴ入れるな
アホモにしてアホモ端末だけにしろ スマホの設定など 昔のパソコン組み立てる時の設定に比べると大したことはない アハモは最初からディジタルネイティブ向けだと言ってるだろ、年齢は関係ない
それでも60以上のジジババはアナログしかいないだろうが >>119
ahamoはドコモショップで対応しない まぁ｢じゃ今回は特別にこちらで受付します｣とか言ってくれそうだからなあ 削減店舗になったら大変だもんな
店舗の必要性んアピールせな 2980だと今の格安の倍だな
そもそも職場とか家では無線環境あるから速度関係ないし
電車の中では動画とかゲームなんかはやらないから
格安で十分だわ >>30
ドコモショップ行くのって、3Gカケホーダイ契約のSIMをnano SIMに変更してもらう時位だったわ
当然imodeの契約は切ってあった
後はたまーにプラン変更する時ね
今は格安SIMに慣れたから、ahamoにMNPするかどうかも悩む 携帯ショップの店員は一番なりたくない職業の一つだからな
クレーマー対応とジジババの相手が主な仕事 このクレーマーの顔写真ネットで公開していいと思うよ 店頭はドコモが経営してる店は殆どない
変なオプションが付けられて割高になる
ネット最強 >>2
言われたくないやつは高い料金払い続けるんだろう >>160
ドコモ謹製のネット店舗ｗジジイあきらめろ SIMのパッケージ販売やってる身としての肌感覚だが、メイン40代から60代かなー
テレビCMでこれに変えると安くなるって言ってたので安易に購入→申込方法がわからない SIM届いたがその先何もわからない 調べてみたがやっぱりわからない
で、全部設定してくれ（してません） 自分の端末のパスワード教えてくれ（知りません） なんでこんな物売ってるんだ金返せ((((；ﾟДﾟ))))))) >>8
> 有料でもいいから店舗でも受け付ければいいのに。
その有料っていくらよ？
店舗の人件費削減を目途にしたプラン導入なのに
僅か数百円でやれって話？ >>153
名前からしてハッテン場になりそう(´・ω・｀) このご時世、お察しの層に売るためにショップがあるんだろ？ 馬鹿菅の言うとおりにサブブランドじゃなく本体でやすくしてこのざま
サブブランドでやれば全く問題ないだろ
アホは何しようが損するんだから捨てとけ 実際大多数が自分でできるよーってのロスジェネ世代以降じゃねぇかな?
氷河期世代だけど周りできないやつ多いわ >>150
このレスのみで片付く
情弱お断りプラン
格安SIMの契約や設定すら出来ない連中はお呼びでない 「オンライン限定」といくら謳っても
今契約している契約のサポートとして
オンラインでのプラン変更を頼まれたら
断れないから意味ないよね。 ドコモユーザーを混乱させるアホモw
ドコモを扱うのがドコモショップだろ
なのに、ドコモでありながら対応しないとか意味不明当たり前
ネット対応中心の楽天でさえ楽天モバイルロゴ端末はショップで対応するというのに >>181
そうだよ
だから高いプランを使えばってこと >>8
馬鹿なの？
本家との差別化を図ってるのにｗ >>160
auショップでUQモバイル扱っているか？
ソフバンでヤフーモバイル扱っているか？
そういう事 腑に落ちないところが細部に多々見受けられる
①何故同一キャリアのプラン変更でＭＮＰが必要なのか？・・・プラン変更でＭＮＰ？？？
②何故同一キャリアのプラン変更で契約期間がリセットされるのか？・・・MOVA、FOMA、ギガプラン等々のプラン変更で契約期間リセットなんてされた事なかったのに何故突然今回だけ？
③何故家族割の人数の対象から外されるのか？・・・今まではギガプラン以外は割引はなくても家族割の人数には数えられていたのに、何故突然今回だけ？
④何故左上に表示されるキャリア名がdocomoじゃなくahamoなのか？・・・ギガホ加入者がdocomoではなくgigahoって表示されるような気持ち悪い話だよ？
⑤キャリアメール利用不可な理由は？・・・有料オプション選択くらい簡単にできたのでは？
これがサブブランドというなら全部納得いくんだけど、これがメインブランドとは不思議な話だ >>1
nigawa@nigawa
↑なんだこいつケンカ売ってんのか？ >>103
> 安いプランがあるのに使えないって、不満を産むだけだよ。
> 頭でっかちのガキの考えるような施策だ。
じゃあ行けば？で終了。
今までのプランは残る訳で、フルサポかノンサポと見れば良いだけ。
逆に車検はどうしてんのよ？と聞きたいけどね。
要はディーラー車検かユーザー車検の違いだろ？こんなもん。 ドコモショップは貴重な休みに行くところじゃない
休みの半分は待ちで潰れる >>178
落ち着けジジイ。あんたにはネット契約は向かない。解約しな。 >>184
団塊ジュニア世代だと、出来る人はスゲー詳しくて、出来ない人は全然出来ないと両極端だと思う >>1
お前らの将来像だからな
お察しだとバカにしてるけど ガラケーばかり使ってたらな
未だにテンキー入力してるんだもの
海外は皆両手でローマ字入力だし >>189
ならお宅はこっちのプラン向きですって説明ぐらいすればええやん？ 実際、アハモとアハモ以外のドコモケータイの契約者が相談に来たら邪険にでも出来ないだろうな 馬鹿すぎる老害ども
長期ドコモユーザーだがショップなんて行ったことない ていうかさ...先日の会見で社長が質疑応答で答えていたじゃん
店頭でのサポート 本当に断れるのか？ の質問にまったく対応しない ということではなくなんらかの対応は考えている」というようなこと言っていたから、それが答えなんだろ？？？
ここのスレであーだこーだいうことじゃなく、3月までにdocomo側からどうするか検討するんだろ >>1
米ナスダック上場企業MicroStrategy CEO：「BTCの取引データはゴミ」
MicroStrategy CEO Michael Saylor strongly criticized
widely distributed bitcoin markets data as “garbage” and
said it severely misrepresents of his own experience with
the market’s real liquidity after investing in bitcoin.
https://www.coindesk.com/microstrategy-saylor-bitcoin-markets-data
企業参入！とマスコミが買い煽りしていますが
従来の資産に比べると透明性が非常に低く
価格操作などの規制も殆どないため、包括的なデータが乏しい市場まま
ビットコイン市場は取引所の自己売買のルールすらない
価格操作の監視取り締まりもない不透明な市場 MVNOに馴染めず三大キャリアにUターンしてくる層は一定数あるなぁ >>2
ドキュモのアホモ
>>70
ほも弁並みに確信犯だよなw >>192
UQ、ymobileショップあるんだが？w
アホモショップ作るわけ？w >>178
そう
フルサポートドコモ
若者層アハモ
とにかく安くしたい格安SIM(オッサンメイン)
この3つのコンセプトで今後進んでいく >>207
ビットコイン取引量の95%が水増しか？
We Still Don’t Know Bitcoin’s Real Volume
https://www.coindesk.com/we-still-dont-know-bitcoins-real-volume
リスクをとってビットコインを購入した企業に価格操作pumpの罪をなすりつけるビットコイン市場の業者
企業はSECに相場操縦の嫌疑をかけられないように
細心の注意をはらって数日に分けてビットコインのレートを大きく動かさないように場外取引などを駆使して購入している
企業が購入している枚数より少ないオーダーで価格操作pump暴騰の繰り返すビットコイン市場
価格操作が規制されていない市場だということを念頭において
ロングもショートもリスクを理解してエントリーしましょう 理論的にサポートナシはアハモの契約の内容なんだよ。
が、今の老人が持ってるドコモスマホは通常のサポート有の契約下でのもの。
だからその契約の内容として「アハモへの契約変更のサポートをしろ」
というのは断る理論がないよ。別会社からの乗り換えは断れるだけ。 >>193
根本的なとこから理解してない
知的障害者かよ
プランのオプションとか割引とか関係ない
メインかサブかの違いは回線品質が同じか、違うかって事だろ
アハモはプランの割引などは従来と異なるが回線品質は従来プランと全く同じ
重要なのはそこだろ そのままお察し層にマルチや通販宣伝したら引っ掛かりそうw お前ら身近な家族や兄弟や友達や職場の人にアモハプランや格安スマホや
新楽天モバイル勧めるなよ
変更後勧めた自分がサポートセンターにされるぞ
俺両親が大手で高い金払ってたから 格安スマホにしてあげたら
変更後永遠にサポートセンターにされたし
これどうするの？ これどうするの？ これどうするの？
これどうするの？ってうざいぐらいな
やさしさは毒になるぞ
自分でネットで調べてくれって言っても調べないし
努力できない病気持ってる人がたくさんいるのがわかって
格安スマホが流行らない理由と 大手はなくならないってのがわかった >>202
当然するだろうよ
ただバカは値段しか考えてない
アハモにサポート付けろ(キャリアメール付けろ)とか意味不明なごねかたする >>1
アハモなんていう名前にするからじゃね？
アハモ何て言われたらサブブランドなのかプラン名なのかわからんって。
「オンライン限定プラン」とか「ショップ未対応プラン」とかにすればいいだろ。 そもそもahamoはサブブランドでまだ起ち上げてもいない
ネット限定商品は新プランなのでahamoは普通にショップ作るんじゃね ソフバンのような日本人を馬鹿にしたahomoってネーミングひでーって一瞬おもたｗ >>221
だからそういう層のためのショップだろって言ってんのw
アホなんか？ 格安スマホっていうのが安い理由が
すべて自分でするから その分安くなるだけ
ショップも持たないし使わない
ＣＭもしない分安く提供する >>79
らくらくスマホは操作性が悪く、他との使い勝手があまりに違うから逆に難しい
普通にiPhoneの方がシンプル >>79
格安スマホでも
簡単スマホ導入するべきだよね ahamoってGmailアドレス作ろうとしたら無理やった >>158
マイナポイントが面倒いか？
おまえも老害側じゃねえかw >>221
アハモはサブブランド
安いプランはドコモ本体の新プラン 「アハモってなんだよ～ｗｗ」とか笑ってる奴って
aha！moments知らない人生を今まで送ってきたんだよな・・・ ショップサポートって不要だよね。10年間一度も使わなかった。 店舗ではお取り扱い致しません
設定は自己責任でご自分でなさって下さい
ユーザーの8割がたは脱落するな >>193
思い切ったプランだなあとしか
MNPはシステム改修するまでの短期間
アンテナ表示はdocomoになるだろう サブスクひとり月額5000円で、いまドコモショップに駆け込んでるような老人のスマホの相談を受ける仕事はじめたらもうかるかな？ お察しの層とか呼んで馬鹿にしてる時点で、ショップ店員のレベルがわかるね >>79
らくらくスマホなんて独自UI過ぎて、機種変更したら最初から覚えなおし。
まずは、ノーマルのandroidのUIにして慣れさせることをお勧め。 >>230
情弱のアホはっけーん
あほもでgmail作れないって
相当アホ 安くなるって情報は目に出来てもオンラインでって情報は目に入らない >>217
④何故左上に表示されるキャリア名がdocomoじゃなくahamoなのか？・・・ギガホ加入者がdocomoではなくgigahoって表示されるような気持ち悪い話だよ？ 格安だろうがサービスカウンターやショップはある
サービスカウンターやショップが無いのはアホモだけとなるわけだ
加入させたくないんだろw 何言ってるの～♪
今まで爺婆騙して儲けてきた結果でしょ～♪
二つ折りの携帯電話で事足りる人達にスマホ売り付けたのは誰～♪
コロナもらって禿げてろ～！ >>236
それを狙ってるんだよ
良い恰好して設定してやると、サポート係になるぞ
俺は親で懲りた >>241
滅茶苦茶儲かるよ
パソコン塾とか
スマホ教室やタブレット教室で凄い流行ってるじゃん
やれよ 人が好きで 人に教えるのが好きで
スマホやタブレットが好きな人は
すぐにやるべき サポートはいらんけど、キャリアメールを残せるオプションは欲しいわな。
メルアド変えるの厄介なんだよ。 >>245
これな
馬鹿は都合のいいとこしか見ないからな
本質捉えたいい話だ ツイッターソースっていつの間に解禁されたんだ
しかもRTもファボも少ないようなしょーもないツイ持ってくる辺りくっだらねぇ なんかahamoとDocomoの新プラン混同してるの多いな appleでsimフリー買って好きなsim刺せばいいだけだろ？ネットで全部完結できるし
esimなら刺す必要すらないのにみんなキャリアのショップ行って何してんの？ >>247
あれは発表会のイメージ図
実際決めてない >>250
俺の両親がドコモで月4000円ぐらい
払ってて ネットも電話も全然使って
なくて でnovalite3の端末買ってやって
sim ネット注文してやったけど
その後永遠サポートセンターにされた 実店舗に集る高齢者を切り離すとドコモでさえこんなに安くできるという衝撃 サービスインから数カ月様子見して決めればいい。
割引受けなくても死なないんだから、
レビューを見てからでも遅くないよ。 アハモは完全かけ放題で3980円だから
価格的にジャパネットのYモバイルのかけ放題スマホプランと被るんだよな
ドコモショップの店員さんご愁傷様です これ新プランって呼べるのか？サブブランドの新規契約じゃん
ここをハッキリさせないドコモが悪いだろ >>79
世界中のバカを想定したのがiPhoneなんだけどな
ガイジンなら、渡しただけで使いこなす
じゃっぽは、バカ過ぎて取説無いと騒ぐ お察しの層におすすめなのは買い物ついでに行ける実店舗のイオンモバイルだな
ここから知識入れてまたちがう格安SIMに流れるのが吉 ドコモユーザーがアハモに移行する手続きもやってくんねえのかな
そっちの方がドコモ的に簡単なんじゃね >>258
> その後永遠サポートセンターにされた
24時間対応でしかも無料だなｗ オンラインでって情報が目に入っているから
オンラインでの契約変更のサポートを
『現在の契約の内容として』履行しろって言ってるんだろ。
アハモの「サポートなし」はアハモに契約した「後」の話だ。
ドコモユーザーが契約変更の手続きを完了してアハモに移行するまでは
サポートを要求する権利はあるんだよ。だからショップはドコモユーザーから
「アハモへのオンラインでの申し込み方法を教えろ」と言われたら
断る理由がない。現在の契約は有効なんだからね。アハハ。 事務処理にパソコンが導入され始めた時にパソコンで事務処理をやろうとしない下に命令してやらせて逃げ切った世代 なるほど、サポートのアリナシが問題だったのか。総務相が言えないわけだ、サブ死ね！と同義だからな。 >>263
新プランだって散々ドコモが言ってるだろ >>1
こんな軽口叩いてる暇があるなら、まだ値下げが足りんなw >>203
「長年使ってやっとるのに、ワシらにはお売りできんて抜かしよる、年寄りだと思って馬鹿にしとるでかんわ、潰したらなあかん」
↑高齢者の思考はこうだからな…。 Windows 3.1の自作パソコンを作った俺に言わせればスマホの設定など屁でもない >>258
だから値段しか考えてない奴は落とし穴にハマる
ドコモの通信料が高いのはフルサポートプレミアだから
年寄りのサポートは誰かが受けなきゃならない
だから通信料高くて当然
サポート切ればアハモや、さらに通信しないならMVNO >>252
根本のシステムが違うから無理だろうね
サブブランド用に用意したシステムだからSPモードに対応していないからキャリアメールオプションにも出来ないんと違うかな >>192
ソフトバンクはワイモバも看板に掲げたワイモバ取扱店結構多くねえか？ >>15
ドコモショップにはアハモはありませーん！ 勝手にサブブランドだって思い込んでる奴いるけどサブブランドじゃありませんドコモですって言ってるの聞いてないのか >>255
いや混同するのが正解だろ
ドコモのホームページに掲載されてるし、カタログにも掲載されるんだろ
ymobile、UQの様にホームページさえ独立させてないしな >>270
端末買ってあげて
simネット注文して
sim入れて初期設定して 電話帳の移行
電話の使い方 メールの仕方 smsのやり方
ラインの使い方 webの閲覧の仕方
youtuberの動画の見方教えて
そしたら次から次にアプリインストして
使い方俺に聞いてきやがる
後悔したわ 最近は自分でネットで
調べるようになった 毎朝開店前からドコモショップにジジババ並んでるけどあいつら何やってんの？ 皆さん
ときどきでいいんです
禿のことも
思い出してあげてください オンライン限定って言ってんのにショップに来るんだから手が付けれない客層だよな
そりゃ人件費かかるわ
いくら宣伝で言っても来るぞこいつら サブブランドを無理やり政治の圧力でメインにしろといった結果
不利益被るのは国民 コーヒー飲むのに喫茶店を利用するか、コンビニを利用するかと同じ。 ショップと電話サポートがリソース食ってる事がよくわかるな >>1
今まで料金高いと文句しか言えなくて自分で何も探せない層 >>283
そのレベルなら、今も格安SIM使ってるだろ？ >>277
６５歳以上でも頭が働いてるなら、手続き自体は簡単だから
明言はできないだろ、総務省も注意してくるだろうし。 ５月までに変更するとシステムの問題で既存のドコモユーザーの契約年数が0年戻るかもしれないってのが後から意外と揉めそう
>>187
変更もネット限定って言ってるよおじいさん >>263
服のブランドのセカンドラインは布の質を落として安くしてる
通信会社のサブブランドは回線品質をメインと変えてる
ドコモとアハモは回線品質が全く同じなので「プラン」
理解できた？ >>284
俺の両親 ネットも電話も全然使ってなくて
ショップも全然使ってないのに
携帯で月4000円払ってて
スマホは3gのスマホでネットも
できない端末使ってたら
格安スマホに変更してやったけど
最悪だった もう全部自分でやるように
なったからいいけど そんな慌てなくても、様子見つつ変えるかどうか判断してけばいいのに…
いくつか追随するとこも、ここ何ヶ月かででてくるだろーし。 >>269
オンライン受付のみ
具体的には今のドコモオンラインと同じ >>266
イオンモバイルの給料安いだろうに、ジジババにこき使われるんだよな >>297
はあ？
サポート必要ない大半の国民はメリットしかないだろ
無駄に赤の他人の情弱のジジババのサポート費用を負担させられていたんだから
それがなくなる >>273
ああ、アナログな世代ね。まあ、世代関係なく文系にデジタルアレルギーは多いが。 >>181
お察しの層でもNHKには契約出来るわけで
キャリアなんて家電量販店にある分だけでいい >>305
だからドコモユーザーは端末の
使用方法に関してはサポートを
ショップで受けられるんだよ。
その使用方法にはネットの使用もあるし
当然、「ネットでの契約変更のやりかた」も
含まれる。つまり、ショップで聞いているのは
ショップでの契約変更ではなくて、
ドコモスマホの使用方法の一環としてだ。
こういう論理で来られたら断れません。
これは現在のサポート有の契約の効果だから。
これに気付かないのは甘い。 コロナで仕事亡くなった人や貧乏してる人は
絶対にスマホ塾した方がいいって
凄い儲かるから >>318
サブブランドとして発表してたら
ドコモショップにいく客も
ドコモショップも無駄な対応しなくてすんだじゃん
想像力足りなくね君 >>244
ahamo@gmail.comにしたかったんじゃ >>238
アンテナはアハモ表示のままだと思う
貧乏人と思われたくない層を踏みとどまらせるし >>318
その理屈だとショップ廃止になるわけ？
人員削減してこそ成り立っ理屈なんだが？ >>311
あんたの両親がショップ使ってなくてもいつかその3Gスマホ壊れたらショップに行って買い換えてたろ
買い換えの時にやれ中身全部移せ、後日は使い方教えろと毎日通うんだよ
そのサポートをしてたのがドコモショップ
ドコモショップの維持のために通信料は高止まりさせていただく 客「オンライン限定って、どういう意味なん？」
店員「お店ではお取り扱いしていないということです」
客「そんなん困るわー。なんとか（以下略）」 つかドコモはへそまげて、店舗閉めちゃえｗネットだけでいい。 マスク品薄状態の時も年配の人たちがドラッグストアに朝イチ並んで買い占め状態だった
「自分さえ良ければいい」という考えの人たちが多いんだろうなと思う >>328
回線品質がメインと同じなんだからサブブランドではない
当たり前の話だろ お前ら身近な家族や兄弟や友達や職場の人にアモハプランや格安スマホや
新楽天モバイル勧めるなよ
変更後勧めた自分がサポートセンターにされるぞ
俺両親が大手で高い金払ってたから 格安スマホにしてあげたら
変更後永遠にサポートセンターにされたし
これどうするの？ これどうするの？ これどうするの？
これどうするの？ってうざいぐらいな
やさしさは毒になるぞ
自分でネットで調べてくれって言っても調べないし
努力できない病気持ってる人がたくさんいるのがわかって
格安スマホが流行らない理由と 大手はなくならないってのがわかった
身近な人ほど教えてくれって言ってきて
冷たく ネットで自分で調べてくれとか言ったら
お前と俺のなかでそんな冷たいこと言うの？とか
言い出すし 厄介だぞ 絶対身近な人に格安スマホなんて進めるな
自爆する 無知がスマホのsimカードまで入れられるようになるまでは、パソコン教室に通うよりハードルが高い >>283
Win95以前の日本にはDOS/V機なんてほぼ無かったような… >>336
お前らは将来ネットで真実(笑)の世代ねと笑われることになるから >>341
日本語苦手すぎるだろ君
回線品質とサブメインは別に関係ないぞ どうせこうなるんだから、全国のドコモショップを閉店でもしない限りはサポートコストの削減なんかできないだろ
もうドコモの携帯料金は一律に下げて、そのかわりドコモショップ入店料や時間当たりでの相談料をたんまりとることでバランスとってくしかないだろ >>346
人付き合いが厚く、アクティブな老人こそ持ってると便利でしょ。 若者や分かる人はahamoで「余計な負担」が減ってお得に
高齢者向けは値上げと個別設定料金で「手厚い」サポート
win-win >>331
概念図の絵だけだろ
そもそもMVNOだって通信会社名のピクト表示がdocomoなのに通信が同じアハモが変えるわけない >>343
そもそも無知はsimの存在自体知らない >>1
スマホ使えない年寄りに文句を言うのはお門違いだぜ？
ガラホでもなく、年寄り向きの従来通りのガラケーで世の中暮らせるような道も残すべきだった
第一、スマホ使えない年寄りを笑う今の若者も、
いずれ自分達が年寄りになれば、その時の若者に「老害(笑)｣と笑われる
お前らが想像も出来ないような技術が誕生して必ずお前らは使えないし理解出来なくなる
年寄りになるのは、順番だよ順番 >>340
あったな
あれも並んでた奴らはお察しの層 >>343
大手から格安スマホに移行する
代行業みたいなの流行りそうだね
自宅のポストにチラシ入れて >>339
ドコモの実店舗は全て代理店だから、ドコモに痛手はほぼない
高齢者の話し相手辞めたら閉めるしか無い
跡地はデイケアセンター >>343
まずはmicroとnanoの違いから教えんといかんな。 スキルがなきゃ、その分を人様に
お願いするから、高くなるのは当たり前だわ。
手間暇かかる客のコストを我々が負担
していたのは悪平等なんだぜ。 アハモへの加入サポートする会社立ち上げたら一時的に儲かりそう >>354
都市建設シミュレーションに住んでる人々のことですか！？ >>348
関係あるよ
ソフトバンクとワイモバイルは既に同じ会社
ショップも共有
だけどワイモバイルはソフトバンクのプランじゃなくなぜサブブランドなのか？
回線が違うから 今まで散々ぼったくってきたんだろ
安いからサポートないなんてクズみたいなことすんなよ >>348
というかお前はauかsbの社員だろw
詰んでるんだよ、下手にサブブランドなんか作るからこうなる >>1
大阪住吉区のアラ古希のおばあさんは、毎日のようにショップに通って教えてもらうねんタダやから。
と言ってた >>309
今まで通りに料金プランの設定変更じゃなく新規契約させる時点でおかしいだろ
完全にサブブランドだわ >>362
世の中信じられないくらい
馬鹿がたくさんいるよね
俺の周りの人はほとんど大手と契約してて
iphone高値で買ってた
情報商材がなんであんなに流行るか
よくわかった >>328
ＩＴ化に伴う省力化、効率化も含まれてるからの対応だからな
国民に馴れさせるための施策でもあるんだから、サブブランド出すとかない >>342
お前が赤ん坊の時からひとりで料理作って食べてたか？
今度はお前の番だ 12月に発表するというギガホ、ギガライトの動向待ちかなぁ
安くならないようならアハモに換えるだけ 俺の親はもう全部ネットで
調べて自己解決するようになったから
よかったわ
スマホショップの店員なんて俺にはできんわ >>358
しかもガラケで月１０分も通話しないやつなんか客じゃねえ。あれこそネットでSIM郵送でいい これからドコモショップはアプリの使い方は
1アプリ1600円の料金取るらしいぞ なんだかんだでお察しの層にいわれてアハモもドコモで取り扱うようになって高くなる未来が見えますｗ >>37
御高齢の方には少々費用が高くなりますが従来通り安心のフルサポートプランがございます 設定なんてもんわな
悩みながら自分でやるもんだ
情報はいくらでもネットに転がってる
数時間かけてもできなかったらそれでやっと電話サポート
恥ずかしながらお電話しました…ってな
箱から出しただけでサポート受けようとすんじゃねえよクソジジイ！！ >>371
それはサービスイン時の混乱
5月からWebでドコモからプラン変更受付する >>77
無料充電サービスは順次終了して有料のバッテリーシェアサービスに置き換わってるよ ネットでの対応のみとしながらショップ店員の人員削減が行われたり、ショップ削減や廃止が行われる気配すらない
単に屁理屈で問い合わせが増えただけ
不具合起きたら、ドコモロゴが入っていたら対応するのはドコモショップが当たり前
格安のUQ、Ymobileでさえショップがある
ネット中心の楽天でさえ楽天モバイルショップ対応する
屁理屈に気付かず絶賛する奴はバカとしか言いようがない 低速モードの切り替えあるのかな？
切り替え出来ないと20GBでもちょっとキツいかなあ ドコモブランドなのに継続期間リセットが意味わからん
ほなdカードも解約やんけ >>386
そうだよ 簡単にアモハと新楽天モバイルに
飛びついたら 格安スマホが潰れた
ある程度アモハと新楽天モバイルが
契約者増えて 菅が辞めた途端に
4社横並びで値上げだよ
で格安スマホに戻ろうと思っても
もう1社も格安スマホがなくて
4社のどこかと高値で契約しないと駄目 >>385
ガチでインストールだけだったら1600円でもいいが、そこからが長いぞ
1アプリ1万とっても元取れないかも知れん コロナで仕事なくなった人や
飲食店経営で厳しい人は
絶対にスマホ塾するべきだって >>342
うちの親はドコモだけどサポートセンターの人が冷たいとか言って嫌って
今までもずっとこれどうするの？ これどうするの？ これどうするの？って聞いてきてた
これは格安スマホでいいんだろうなｗ >>394
するでしょ
それが今回の3つのコンセプト
そして有料だけどdocomoの通信費に上乗せして回収する
サポート料無しがアハモ 今までボッタくってきたからな
開始から1年間くらいはショップＯＫにしろよ >>402
ショップはアプリの
使い方はサポート対象外に
したらいいのにね
1アプリ1万円とかにしないと
ゾンビ客がたくさん来るぞ >>358
てかデイケアセンターにケータイショップ併設したらええやん！
お前天才かよ！ そんなところでクラスター作ってないでGOTO行けよ、じじい >>400
継続利用割引もなしだからカウントする必要もなくなるので >>414
総務省の命令だしな
長期利用してもメリットなし >>397
バカはお前
サブブランドや格安は若者中心だから
実店舗構える必要がないってことだよ ガラケー時代は端末の種類も国産ばかりで
わずかで アプリの種類もわずかしか
なかったからいいけど
スマホ時代は端末の種類が無限にあり
アプリも無限にあるから
ショップの店員は大変だと思うよ >>372
ドコモショップの店員も、他社の料金体系や機種の知識求められるよな
ツクモで携帯売ってた時、全体的な知識求められたわ
勿論世界中のSIMフリーの携帯も勉強したし、実際買ったわ これまでカモ扱いの高齢者に口先三寸で色々契約させてハイタッチやってきたんじゃないのか？ >>412
ジジババは有料と聞くとサーっと散るんだよ
だけどな、ちょっと聞くだけだから！少しだから！
って何とかカネが発生しないように捲し立てようとする 30代の俺からしたら最高の料金プランだな。
接客もいらんし使い方も勝手に学ぶ層からしたら、お馬鹿とクレーマーがコストを作り出しているだけで、そこから新たなサービスは大したうまれない。
お馬鹿相手にしてると無駄なコストがかかるわけだから、接客するたびにサポート料金とって、賢い層に負担をかからないようにしてくれ。
余談だが、老人と括るような決め付け厨はすでに頭がガチガチで老害予備軍だからな。 今後どうなるかというと、
ショップが完全出来高制の契約代行業者（個人）を
委託契約で大量に用意する。で、それを
各老人に割り振って契約させるんだね。
教える場所は各自で決めてもらう、と。 >>70
ドコモとしては格安には流れてほしくないだろうし間違いなくそうだと思う、アホもとか言う隠語が付くと嫌がる人もいるからね 頭のおかしい連中がこんなにいるんだな
ドコモとあるからドコモショップでサポートしないとならないとか
基本は契約でしょ
アハモの契約規約にショップでのサポートは一切しませんとあれば無いんだよ
それに同意して契約したなら有効
ドコモのプランだからとか関係ない はい、嘘HKです。 現在このAHAMOの件でニュース番組を制作中です。
内容は少ない年金で生活をしている68歳の高齢者男性という設定です。
消費税がや生活必需品価格が上がり、また持病の治療費も増えてきて
生活がとても苦しくなってきた。それで、生活費を切り詰めるため
ahamoに変更しようとdocomoショップに行ったら対応してもらえなかった
というストーリーです。
そして主眼点として、社会的弱者問題、社会的平等権、等を番組で訴え
政府菅内閣、総務省批判につなげる放送です。 以上、先行情報をです。 つい半年前に見た光景だな
「マスクありますか？」
これをＳＢとＡＵが傍観するとか無いだろ
な？ KDDIみたいにauとUQ mobileの利用スタイルに応じた「マルチブランド」と言っておけば良かったのに
プランにしたからドコモショップに行く奴がいるんだろ ここであーだこーだ言ったって社長が先日の会見で答えてるじゃん
店頭でのサポート まったくしない ということではない
ってさ 今パソコン教室とかウハウハらしいね
スマホ教室とタブレット教室で
笑いが止まらないとか
羽振りいいもん >>397
荒療治が必要なのよ
NTTだって実店舗なんか全廃しただろ
コルセンも残してもいいんじゃない？
全ての手続きをweb完結できるなら。
それでもコルセンであーうーやりとりしたい
お客様は0570で金払いながら延々とやりとり
すればいい。オペレーターも少なくしてなw >>18
パソコンでそれやったら叩かれた会社があってな >>401
楽天は高くしたら一気に経済圏崩れるからそれは無い気がする
結局楽天のスタイルってモバイルはあくまで呼び水だし >>422
人員削減とかショップ縮小、廃止があってこそ成り立つ理屈
単に仕事なくなって鼻ほじ店員が増えるだけだろw >>421
そう
ジジババはサポートは有料ですよと言うと逃げる
挙げ句「ちょっと！ちょっとだけだから」「個人的にお兄さんの意見を聞きたいだけだから」とか一休さんばりの厚顔無恥な屁理屈並べようとする >>430
KDDI社長が「本体では値引きしない」とか余計なこと言ったせいで総務省がブチギレた結果だろう
ドコモの下に同じ名前のサブブランドを作ってお茶を濁したようなもん >>438
だからdocomoはデポらない方針にしたのかw >>422
そもそも20GB使う若者層に向けてデザイン企画されたのがこのアハモだから サポートは有料にした方が料金は下がるんじゃないのか >>438
今なら恨まれないぞ
知識は金になる
無知は搾取される >>445
KDDIの社長はそんなことは言ってないんだけどな… >>391
ドコモや大手電気店が5,000円でやるんやったら俺、副業で980円でやるわ。 >>445
お茶濁してるか？
むしろ他者シェア奪えなかったら減収減益だろ ドコモショップの入口前に張り込んで移行サポートの商売でも始めようかしら 家電屋の店舗みたいに全メーカ取り揃えた業販形式に直販店以外は全部なっちゃえばいいのに
車のＤ方式 つかなあ60、70の高齢者に
いきなりスマホ渡しても
扱いきれるワケないし必要もないのに
選択肢がないのがおかしな話
観劇のチケットとかネットオンリーになって
会員登録から申し込みまでやらなきゃならないって
そこら辺の知識の無い層の切り捨てだなって思う
それならそれでソフトウェアの方で
知識の無い層を掬い上げるようにしないと
いつまで経ってもドコモショップに行かなきゃ
いけないってやはり変としか思えない 大手から格安スマホに変更手続きを
する代行業みたいなの凄い流行って儲かりそうだね
ネットで端末買ってあげて simネット注文して
初期設定して データ移行してあげて
自宅のポストにチラシ入れてあなたのスマホ代高くないですか？
大手から格安スマホに変更代行しますみたいな
月1万円で会員制にして 客が困ったら自宅までバイクで行ってサポートして全力で助けるみたいな
楽天モバイルとか遠隔アプリ入れて 遠隔操作でサポートしてるよね >>432
全くしないと言い切ったら炎上するからな >>452
皆まともな理解力してると思わん方がいいかと、、
5000円でも安いわって思うかもw >>62
AHAMOは回線の使用契約だろ 水没はハードの損傷だからアハモは関係ないだろ
先ずハードの代替機を確保してアハモと交渉だな、水没機から抜いたSIMが使えるならそのママ契約続行で
SIMが使えないなら契約解除と新規のSIMを購入新規契約かな、新規SIMで契約継続が出来るかはdocomo次第 紛失は速攻で契約解除
これくらいは70の爺でも判るわ 老人の間ではスマホを使うとスタァ扱いらしいから、多少わからなくても無理に契約するらしいね
今後はアハモ老人がナウいヤングでチョベリグなんだろうな
じっさい、ここにも情強老人は存在するんだろうか？
みんな何歳？オレ46 >>70
LCCのpeachみたいなもんだろうね
peachはcheapのアナグラム
多分アハモもそういう意味が何かあると思う
本体よりわざと安っぽくバカっぽい名前にしてチープ感出したいんだろうね そもそもYモバやSIMフリーに対抗した商品だから
その層が動くだけだろ >>429
どうやってインターネットやカメラするんだよ。 >>464
60分12000円ですがよろしいですか？
それでは奥の部屋へどうぞ まじでドコモ店舗が介護施設になる前触れですよ
ドコモ契約者は月額施設料金が1万円安くなりますってやったら入居者殺到するレベル
もちろんスマホ使い方教室も無料でいきましょう ドコモショップはahamoの相談に来た客は断れるだろうけど、「今のプランはahamoってのに比べて得なの？」
と現行契約の内容についての相談は断れないし、サポートでもないから金もとれない >>405
あなたがずっとサポートしてあげてください >>443
近所にドコモショップがあって、「LINE、Twitter等他社アプリの手続きはいたしません」
って張り紙があっても、高齢者はショップ店員に聞いてたのが
有料のサービスになった途端、ピタッと止んでたからな >>462
1人1アプリ1万円でも割に合うかどうかわからんぞ ジジババが店頭にサポートに行くから人件費コストが加算されて、それが必要ない人らの料金まで高くなってるんだよな >>474
でも同じ本体のメニューなんだから比較をしない理由がない
結局代理店サポートはやらざるをえなくなるとおもうよ
そうすると、ahamo用にまた膨大な代理店手数料が載ってくる >>436
ネットサポートがきちんと出来る会社なんて、どこの世界にもない
手続きをオンライン化する理屈はあってもサポートは現象の共有が出来ないから無理
格安さえショップやサービスカウンターがあるのはそれが理由
ドコモならドコモで扱え
ドコモでなくアホモならアホモショップやサービスカウンター作ればイイだけ 量販店なんかで手続き手数料３０００円くらいで一通りやってくれる
サービスも出てくるだろ
LINEなんかは１０００円でやってくれるみたいだしそういうサービスが流行りそう 個人情報扱うから完全に個人でやるのは
何らかのコネがないと難しいだろう。
ドコモユーザーが既存の契約の効果として
端末の操作方法のサポートを求めるという口実で
契約変更のやり方を逐一教えろと言ってきたら
ショップじゃさばききれないから、
「有料の代行業者を紹介する」となるだろう。
あくまで「無料でやれ」と言ったら
「3年待ちになりますがよろしいですか」くらい
混むだろうしな。 ジジババなんて店の入り口にアホもはキャリアメール使えませんって看板掲げたら帰っていくだろw >>476
金はなくても暇がある層がショップを混雑させていたって事だよね >>485
ジジババ「キャリ・・・キャリアメール？」 もう今の老人は無理にネットなんて使わないで口あけてテレビだけ見てろよ ショップの入口に
「ドコモの新プランahamoについて当店では受付も相談も対応していません」
って書いておけよ ジジ・ババがGOTOで使う旅行費用に比べれば、スマホのサポート費用なんて遥かに安い パソコンの問題で東京電力に相談が殺到することはない。
なんでただの回線業者に電話機の相談が多くあるの？
こういう状況は変えよう
殺到する問題の解決策は、キャリアに相談がいかなくすること。 >>476
えっ、有料だと聞かないの？
なんかどこかの町の電器屋さんが、量販店よりかなり高いけど
その分客の老人と話し相手になったり家の電球変えてあげたり犬の散歩してあげたり
そういうことをしてあげるみたいな戦略してるとこあるよね
高くても色々やってくれるからここで買うって言ってたのに >>482
それを全廃するから画期的なんじゃん
何十年前なら孫正義がやってた事をNTTが率先してやるから凄い >>480
人口の半分はジジババだからな
あいつら本当に気軽にサポートに電話する >>489
うちのババさんはSMSをメールって言ってるわｗ
もうどうでもいいんだけどｗ >>476
1アプリ 1万円で
使い方教えてあげたらいいじゃん >>493
そらスマホ買ったところだからだろ
でもPCはトラブったら電気やじゃなく販売メーカーがサポートするのになんでだろうな >>479
料金値上げはない。思ったより利益圧迫しなけりゃ手数料はあるかもね >>497
日本メーカーのパソコンとかって電話サポート代込みなのかな
自分ああいうの相手の迷惑になるの精神的負担だから一度もかけたことなくて自分でググって自己解決してるのに
ジジババのサポート代払ってるのかな 情弱客専門に
遠隔サポートアプリとか作ったらいいのにね
あのアプリ使ったら第3者が勝手にスマホを
操作できるようにして サポートする
楽天モバイルとか月500円でしてるじゃん >>501
だけど情弱のジジババに最新のiPhone売りつけるチャンスでもあるんだよなw そもそも自分でできる奴らは問い合わせなんかせんやろ。 >>478
人員削減とかショップ縮小の話でもあるのか？
無ければコストは変わらない
むしろ問い合わせ増で応援必要w
抱き合わせ販売が問題なだけだ
家電、PC同様に販売店で扱えばイイだけ
そうすればショップは要らない 普段からドコモショップなんていったことない層からすると何も変わらない >>496
現実的に無理なんだろ
いくら会社が「店頭ではだめ」と言い続けても客は来続ける
ドコモの看板でやってるんだから当然と言えば当然 ネットとスマホ代合計で2万円近く毎月払ってる情弱としては、もうどうでもええわ 20GBって微妙なんだよなぁ
家にWiFiあるのは前提でも、職場で自由に使えるWiFiがないとカツカツになる。通勤帰宅時間が公共交通機関で片道30分以上だと使わないように我慢しなきゃいけない。
ドンドン画面解像度とカメラ画質が上がってる昨今では同じ通信頻度でも通信容量は増えていく。
ライブ配信やYouTubeを空き時間に4G回線で見る若者には我慢して抑えるというのは今まで通り。
けして20GBで足りているのではなく抑えているだけ。
無制限プランが9000円しても契約者が多いのはそう言った理由と20GB～40GBポッキリの丁度いいプランがキャリアになかったってのもある。 相談する窓口がなくなるのをアピールするのは逆効果。
電力や水道やガス会社は、そんな相談殺到しない。
対応すること自体がおかしいんだよ。
メーカーや販売店に聞いてって対応すればいい
売った時に対応するそぶりを見せたなら責任があるから全部対応しろ。 >>482
実店舗でのサービスがないことをネットで
説明されて了承した客だけが安価で契約す
んだろ？
従来どおり窓口サポートを受けたい客には
docomoという立派なブランドがある。
そっち選べばいいんだよw このプランなんでやったかというとそもそも今まで安くできることを自分で調べて
他に移ることができた層＝若者をまた引き寄せたいというドコモの狙いでしょうな 3大キャリアの値段が下がらないのは結局はショップの人件費が大半を占める
つまりサポート料な
しょっちゅうドコモショップとか良く層が通信料高杉とか言うのを聞くたびアホかと思ってた
お前らだよ！お前らが高い値段の原因 >>506
そうだよ
芸能人を高いギャラで起用した経費も込です >>241
儲かるわけない。お前はどこの誰かもわからないやつに教えてもらうか？こういうのは信用が全てなんだよ これを疎ましいとか考える営業担当がおったら適任じゃないから外れてもらうべきじゃね？
契約者欲しい営業所なら千載一遇のチャンス思って準備するやろ。 >>521
海外のパソコンって耐久性とかどうなん？ スマホ塾とかやったら凄い流行りそうだね
アプリの使い方教えたり
スマホ塾オリジナルの遠隔アプリ作って
塾生にダウンロードさせてインストさせて
こっちから遠隔で自己解決してあげるとか
月1万円ぐらい会費取ってな
金困ってるやつしろよ 儲かるぞ >>513
店頭に来た客にアホモの話を遮りながらいつも通り、
光回線の押し売りや高いSDカードの押し売り、
使わない客にiPadの提案をひたすらしまくれば
来なくなるんじゃ？w >>241
儲かる儲かる
パソコン教室がやばいぐらい
儲かってるから >>507
使い方サポート、設置サポートならわかるが、不具合対応の窓口または出張対応は必要だろ
ショップやサービスカウンターが無いのはアホモだけ
リモートさえ出来ない不具合どうするんだよ？なわけで >>513
だからauやソフバンは格安を別ブランドにしたのかな 年寄りは盲目的ともいえる親方日の丸企業信仰があるからな
NTTのことを未だに電電公社っていう奴もいるし
>>12
ジジババのよもやま話の相手にされてた実態が改めて浮き彫りになったな
コロナ禍の前だが、JTBは別途手数料を取ることでばっさり切り捨てたが ショップ的には料金比較してって言われたときどうするかだな
一応使用容量みて料金見直しとかしてるじゃん
この時対象にして紹介だけはするのかね
開始する3月までなんらか決めてショップに通達いくと思うけど パナソニックの電気屋とかがスマホを売ればいいのに。
売るときに近隣のスーパーのチラシを見られるように設定してやったりして SNSとCメールとS！メールを即答で説明できるなら
アホももちゃんと理解して契約できるかもしれない。 >>409
それやっちゃうと期限後もあれやこれやショップに相談を持ち込んで思うようにならないとクレーマーになる
最初から切り捨てるべき 希望者がアハモに移行しきってしまえば
コスト削減にはなるよ。アハモの契約上は
サポートがないんだから。が、今ショップに
来ているユーザーは『サポート有』の契約を
締結してその対価を支払ってきた（今も）わけだから
新プランを用意してその契約上はサポートがないことをもって
現在の契約上のユーザーのサポート義務まで消えるわけじゃない、
というだけ。「まったくしないわけじゃない」とか言っているが、
法律上は断る理由がないんだよ。ドコモ製品の『操作方法』として聞かれたらな。
「ドコモの製品の『操作方法』、暗証番号・パスワード、製品別サポート情報、
データ移行、故障・修理などについてご案内します」（ドコモのHPから抜粋） ソフトバンクは完全無視だろうな
Yモバイルの値下げはするかもしれん
ａｕは微妙だな >>507
Androidなら有料で遠隔サポートがある
老人が使う ここは当初予定通りキックで。 バカの相手をしだすとキリがない。 そんなクソ野郎にはディズニーべた付けがおススメだな 3月からって書いてあるのに、どうして読まないんだろうな
こんな連中が上にいて氷河期を作り出したから日本は衰退したと思うぞ >>460
本人確認書類の扱いがあるから、そう簡単にはいかないよ >>527
こういう情弱、未だにいるんだな
Win95時代から既に海外製みたいなもん
日本だけの技術じゃ、OSやCPUとっても、パソコン一つ作れないのが現実 >>549
実際他キャリアショップにはそういう通達来てるらしいなw >>535
うちの祖母も、宅配のお兄さんとか生協のお兄さんとかヤクルトのお姉さんとかに
一々知らんがなって感じの自分語りしまくってて本当にやめてほしい >>548
そんな世代の連中が首相やら秘書官やらやってる国だからｗ >>553
猥モバイルは別ブランドのまま維持しないと
イーモバイルから巻き上げた電波帯域が
召し上げなんだよ
有給モバイルもそう 80近い俺の親父、iPhoneに変えた後は１日に三回くらいドコモに行って細かい操作方法を聞いてたからな。今回も問い合わせるために店に行くだろう。 >>554
でもサムスンのディスプレイはすぐ壊れたぞ
日本のはずっと使えてるけど >>519
若者は自分で調べない
問題が起きても使えるうちは放置する
結果サポート受けてないだけ
年寄りはなぜか細かいことも気になって質問責めにするから 大手のショップ全部潰して
テレビcm全部辞めたら
大手凄い値下げできるよね
全部自己解決するようにして
ドコモショップ人だらけだしな >>565
なんで儲からないの？
情弱のジジババ騙して
高い端末とかオプション売らないと
儲からないのか？ >>562
一度に30分対応するとして一日90分。
ショップの店員の人件費として1日に1万円は
損害を与えることに成功してるねwww >>520
そう。諸外国と通信費を比較し～とかバカだと思ってた
その諸外国はドコモショップなんて存在がねえんだよ！と
MVNO程度のサポートなら当然通信費下げられる >>485
キャリアメールってEメール？Cメール？
キャリアだからCかな？ この人らは何を見聞きしてショップに行ったのか、そこは問い詰めるべき パソコンやスマホが苦手な人向けにアプリを作ればいいのに。
スーパーのチラシ、天気予報、新聞とかを選ぶだけで設定できるようなやつを。
高齢者が興味があるようなものを選択だけで選べるように集めた。 スマホの修理屋はいっぱいあるんだから スマホの設定屋を作れば大儲けできるな 立地場所はキャリアの店舗の隣に作る 病院の隣に調剤薬局があるみたいに >>564
暇すぎるからだね
請求書の内訳とか数円しか先月と差がなくても
これはどうしてとかショップに聞きたがるからな >>543
今後は表記変えるだろ
プレミアの方のサポートいたします、に >>25
中川家のコントでありそうwww
礼ニが作業服で現れて >>567
その検品がコスト掛かるんだよ
不良品の交換をスムーズにやれば済む話 この手の人たちってだいたいがちょっと聞きたいといいながらいくつも質問するんだよね そういう奴らが切り替えてアレができないこれができないとクレーム殺到 >>581
大事なデータ飛んでもデータは返してもらえないぞ >>533
ネットで故障申告して代替機郵送だろ
その申告くらいはコルセンも使えるかな
盗難紛失の申告みたいなもんで >>325
おじいさんまだスマホ本体のサポート対応正式に発表になってないのなんで自分の都合良いように解釈するの？ シェアＮｏ1だったのに
ボロだフォンとＫＤＤＩに乗せられて
新規優遇（古参冷遇）しか結果が今の一人負けだからな >>575
仮にボランティアで作ってやっても文句だけ一人前に来るぞ
だから俺はソフト作らなくなったけど >>544
いや、メインがサポートなしプランを出してもうけたがる。共食いになるｗ >>576
修理屋するより
設定屋とかアプリに使い方
教えたらいいじゃん >>581
不良品交換してる間に使うものないしその間の損害はどうするんだ？ >>28
ああっ？予約？んなもん知らんがなｗ
て爺多いで >>585
そんな保証してくれる国内メーカーあるの？ >>537
代々木のドコモタワーのドコモショップはパナソニック系の会社が代理店 >>575
簡単スマホを作って
遠隔アプリサポートとか
すればいい >>566
ドコモの弱点は
いつも混んでるドコモショップ
と
繋がらないフリーダイヤルの客セン
だった
この弱点を切り離したアハモは最強 客対応してるほうが楽しくね？誰もこねーなってボケっとするほうが嫌だよ。時間経つの遅いし >>568
逆になんで儲かると思うのか。
まず1万だして月額とるって何人加入するの？しかも聞きたいことが無くなってきたらやめるから継続率悪いよね。しかも加入数増やせば問い合わせ対応に人件費かかるよね。しかも参入障壁低いから大手が安くやり出したらすぐ終わるよね。どうみても破綻してる ソフトバンクのメリハリプランとミニフィットの中間のプラン出してくれたら
それでええねん >>588
いやいや新規も優遇してないぞ
新規も古参も全員ボッタクリ価格だったからなｗ >>518
ドコモショップで買った端末なら屁理屈になる
ドコモのロゴが入った端末が関係ない理屈がない
ドコモを扱うのがドコモショップ
違うならymobileやUQの様に独立したショップが必要になるって事だ
窓口対応しないなら端末はドコモショップで売るな！って事にもなる
それに端末保証サービス加入してるなら、不具合起きたらドコモショップだろうに
理屈がメチャクチャな事に気付けよ >>532
>>554
ネットで並行輸入品のmicroSDカード買ったけど激遅だったぞ…
なんだあれ >>601
地元のドコモショップ店員暇そうだけど
待ち時間３００分とかアホな事言われたぞ 大手はもうショップ全部潰した方がいいよ
ショップがあると馬鹿しか来ないし 自分でネットで調べたり自己解決する
努力を奪うから
テレビcmも全部辞めて芸能人使わないネットcmだけにして
これができたら大手は凄い値下げできるよね
全部契約者が自分で自己解決するようにしないと
大手のショップなんてもういらんよ毒になる
面倒毎はパソコン教室のスマホ塾に押し付けたらいい 笑 結局、各キャリアが端末作ってるのが最悪。
au専用端末はauが対応するしかない。
それだと同じ型番の端末でも、家電ショップも複雑過ぎて無理になる。
大手家電でさえ、メーカーのマニュアル見てしか対応できないのだから。 >>611
並行輸入のSDは偽物だらけ
気をつけて買わないと偽物掴まされる >>584
そうなのよな。
親父みたいな人にとってはドコモ料金は安いと思う。 商売人ってのはさ、アコギなものだから。
コロッと騙される人が多い。
「契約法」ってのが全く、一ミリもわかってない人がいるんだよね。
契約の拘束力ってのは勝手に変えられないから。 航空会社でいうと、こんな感じ？
帯域＝手荷物持ち込み
サポート＝機内サービス
とするとだけど。
ドコモ、Au、ソフトバンク→JAL、ANA
ahamo→スカイマーク
サブブランド→LCC、MVNO なんか難しそうだなあ
MVNO契約をネットで出来ている程度ではムリかな？ >>601
地元に新楽天モバイルの
専門店ができたけど
いつも前通るけど
客がいない >>562
そういう客のために、サービス手厚いプレミアプランを残すんだから問題ない。 >>617
何が？お前が海外でも同じって言ったんだろ
海外どこの国のどこのメーカーのどこの製品買っても日本のと同じ品質なんだろ？
中国の知らねえメーカーでも同じなんだろ？ >>601
パソコンやスマホのこと分かっている人と話すのは時間経つの早いが、全然わかっていない人と話すのは逆に苦痛でしかない >>605
月額じゃなくて 単品売りのほうがいいわ
設定3000円(メールアドレスのみだと1000円)
アプリ取り込み1件につき300円 >>590
ソフトバンクのショップはヤクザみたいなものでソフトバンクに限ってはメインでそれは出来ないんじゃないかなと思う
ａｕも若干その類の会社があるから出来んかもしれん 機種変更でショップに押しかけてアハモプランに出来ないからってキレ散らかす奴多そう >>623
余裕やろ
楽天モバイル(MNO)やMVNOを契約すると何も変わらんと思う >>618
海外でも日本でも中身同じじゃないんですか＞＜ >>636
中身同じゆーたやん
同じじゃないんだろ そもそも携帯ショップ自体不要
こいつらの維持にどんだけ経費かかってんだ？
家電量販店やディスカウントストアに
窓口だけ作ってろ そもそも年寄りはlineやらないから
それどころかネットもしない
1日に1本掛かってくるかどうかの電話に出るだけだろ >>623
余裕でしょ
落語家の志らくがドコモの
アモハプラン 店頭で
申し込まないことテレビで
怒ってたな 笑 将来的にはサポート一切なしの割安プランが主流にはなる。
これは間違いないしその先鞭をつけたのはリーディングカンパニーとして
当然だ。褒めるほどのことではない。
が、それは将来の話でさｗ。今すぐってわけじゃないよｗ。
プレミア契約なみの料金とってぼろもうけしておいて、
はい、もう知らん、って通じるわけないｗ。 >>637
パーツ構成は同じ、パーツの品質はまちまちですよ 介護料金が上がりすぎたから分離しますってのは
至極真っ当な話だな >>615
売り上げが半減しても良いのなら
年寄りには携帯なんて要らんのだから >>491
でもドコモ社長が「追い出すのはちょっと…」とか言ってるからね >>532
>>554
同じではないだろ
耐久性や検品は日本品質だけどサポートは無しでいいみたいなのがほしいわ
いくら安くてもすぐ壊れるとかまともに使えないとかじゃ困るからな ショップの維持費をショップを利用しない人も支払ってたのが無くなるのはいいこと >>643
携帯が出来たときドコモだけ電波よかったんだったかな？ >>627
ＳＩＭサイズ変更とデータ使用解除（通話のみ） >>600
わかる。これからどんどんネット割引プランがでてほしい。ガラケープランでさえ。 >>25
40代ならスマホ世代ではなくPC世代だから詳しいよ。自作ユーザーも多い。ちょうど20代前半頃にインターネット普及し出した頃。 >>623
通販サイトの会員登録に、免許証画像をスマホで撮って添付する一手間が増えるだけよ 俺「あ、すみません ラインする相手がいないのでぇ・・・」 >>633
そっかあ
おサイフケータイとかも絡むからイケるか迷ってた 大手がショップなんて持ってるから
甘えてくるゾンビ客が来るんじゃねえの？
自分で努力してネットで調べて
自己解決する努力ができない環境を作り出してるよ >>642
プレミア並みどころか今は世界中に存在しないサポートショップ大量に作りネットワークも富士山山頂まで作ってるプレミアそのものだったんだから高くて当然
そしてそれ止めたら安くなって自然 >>647
相談チャット端末だけ置いてセルフサービス
消費者金融の自動契約機みたいなのでもおk >>648
そう言うなら高いの買えばいい
てか国内メーカーのパソコンなんてまだあるの？ >>646
商売において「売上」なんぞたいした価値は無いんだよ
100円の売上に対して仕入れ・費用が99円じゃ意味無いだろ
それなら売上50円でも仕入れ・費用が30円の方が良いんだから 年寄りはただ話がしたいだけ。
まともに取り合う必要はないでしょ。 >>639
家電量販店で待ち受けしてるスタッフはキャリヤがバイトで派遣してるスタッフで
ショップと人件費が発生するのは同じ オンライン限定って表示を小さくしたドコモ自身の所為だろう >>647
記者発表で「ahamoの件なのに困ってドコモショップに来る情弱は排除します！」なんて言い切ったら炎上するから
濁しただけだ >>662
だから極端だな
中間が欲しいっつってんだろ もっと早めにアモハプラン出しておけよ馬鹿
おれが口酸っぱくなるほど言ってたじゃん
大手のショップを全然使わない人向けに安いプラン出せって
6年ぐらい前から俺が言ってたのに
今頃やってるし アホだよ >>622
はあ？
ドコモでありながらドコモを扱わないのが屁理屈なだけだろ
MNPでもなくプラン変更なわけで、会社が変わるわけでもない >>662
ないよ
良くて組み立てているだけ
酷いと中国製品に自社のシール貼って売ってるだけ >>609
docomoブランドの端末は購入後一年間は保証修理規定があるからたしかに
他社に移行しても修理受付はする。
それ以降も有償修理は受け付けるね。それだけ。 七十歳の俺のスマホはumidigi製の
simフリースマホ 今度は Android 10のxiaomi製128GBに交換予定 ショップなんて10年くらい行ってないわ
ネットの方が安くて早いだろ キャリアの手厚い対応が必要なんて嘘。
そんなのキャリア機種限定の話でしょ。
端末の販売店や、有償の教室がやればいいだけ。
カルチャーセンターや公民館にスマホ操作の講座を作ればいいのに。
そうすれば、会員同士で教えあうこともできる >>654
それよく言ってる人多いけどどの位の割合なんだよ。 >>662
ジジババ向けのサポート付きで高額とかはいらない
不良品だらけで偽物混ざってたりすぐ壊れるようなのも困る
品質はそれなりにいいけどサポートない分安く、みたいなのが欲しい ジジババ相手に設定してやる商売又は詐欺が流行りそう 俺はSIMフリーとか聞いたことはあるが良くは分らん まあスマホを持ってないから詳しく調べないというのもあるけどな
このプランがオンライン受付のみというのは知らんかったな そもそも、操作の対応が必要なのは、キャリア端末があるから。
できないなら、一般機をうればいいんだよ。
ほんと馬鹿みたい >>655
現役世代ならなんとかなりそうね
というかこれが出来ない世代まで加入させたらサポートを抑えた低コストプランが台無しだわ >>684
ガイジン相手に出来なくなったんだから、企業も詐欺もジジババに目がいくよなｗ >>672
きみの理屈だとネット専用商品は存在しないよね
終了 >>673
だよなあ
こんなに絡まれるとは思わなかった
これが情報格差ってやつか でもさそういう連中をカモにして必要ないアプリとか契約させてるんだよね お手持ちのスマホで調べられない人は
スマホじゃなくていいと思うの >>672
安いというアハモの恩恵受けるためにはサポートあきらめろってこと
お前みたいなクソなごねかたでショップ特攻するオッサン出てきそうだな >>641
家で買えるなら出かけなくてもいいし楽だろ。それに３月なんてまだコロナ完全に収束してるか分からないのに 年寄りを馬鹿にしてる書きこみが多いが、自身も高齢者だったりして。
そもそもは、オンライン専用って表示を前面に出さず小さな表記にしたのが悪い。
ドコモの自業自得 >>1
お察しの層とはどういった含蓄があるのですか？ >>630
それも無理。100人やっても30万だよ 携帯電話料金が高いのは全国津々浦にショップ展開して店員を大勢雇って
ジジババのお守りをさせてるから
ってことがバレた >>681
俺前から思ってたんだよ
俺昔大手で契約してて
ショップ全然利用してないのに
ショップ利用しまくってるやつと
同じ料金取られてて不公平だと思ってた >>687
電気屋でSIMフリーのスマホ売ってるよ ショップにiPadでも置いて、こちらでどうぞ
転出まではサポートかな？
転出したとたんにサポート外ｗ >>654
その世代、スゲー詳しい人と全然知らない人が両極端 >>696
オンライン専用プラン「アハモ」って宣伝するから安心しろ ショップってだんだん有料とかになってる気がするけど
認知がゴネゴネする未来しか見えないから将来完全窓口有料になりそうだな
そこらへんはｙモバとか格安シム系あたりのが先いってる気がするわ >>696
バカにしてるわけではなく、手厚いサポートが必要ならサポート料込みの高額プランを買えばいい
サポートなんかイラネ、って層は安いオンライン版を買えばいい
これくらいの理屈は出来るかな？ >>491
ドラッグストアの店頭やレジ周りに｢マスク品切れ中･次回入荷未定です｣って書いてあっても平気で店員に聞いてた奴らだぞ 相談やサポートは無料と思い込んでる年寄りが多いが
実際はものすごい人件費がかかってるからね
ＰＣだって今は電話で一つの質問に応対してもらっても数千円かかるよ ahamoが魅力があるとか言われても
いまいちピンと来ないが
ドコモぐらいになれば規模的に
年金の構図と一緒だなと感じたよ。 必要なのはブランド名前じゃなくて、キャリアと道東の回線品質と他社に移るときのペナルティーの撤廃だったのでは？ とにかく携帯の料金制度は判り難い。
わざとしてるんだろうな ジジババに20GBも必要ないんじゃないか？
孫やゲートボール仲間とLINEするだけだろう >>682
わかる。メーカーが初期不良だけ対応してくれればいい的な よくわからんやろから、来店でのサポートか電話でのサポートは当たり前だろ
親切にサポートすることで、固定客がつくんだぞ ドコモの製品でもショップサポート一切なしという契約は認められる。
全部ネットで、というのは別に公序良俗に反するものでもなんでもないから。
が、もうこれが最後にするが、上記は「アハモの契約の効果」だからね。
従来の契約上は「製品の操作方法などにつきサポートする」となっている。
契約が終わらない限りはこの債務は有効だから。 >>699
その通り
諸外国にはそんな制度無いのに「諸外国並にしろ～」って言ってた奴バカだな
ドコモショップで働けば「ジジババ電話相談室」なのがイヤでも判る >>674
それもサポートと言うんだよw
サポートは設置や操作サポートだけではない
当たり前にある不具合サポートは最低でも窓口が必要になるのは当たり前
不具合現象を共有出来るのは窓口か出張サポートのみ
原因に辿りつくまでは、端末か？通信か？アプリか？がわからない事はざらにある
リモートさえ出来ない状態もな 無理にスマホを売ってきたツケ
必要のない人にまでスマホを売るなよ
ガラホで済む人にまで・・・ よくわからんやろから、
来店でのサポートかコロナもあるから電話でのサポートは当たり前だろ
親切にサポートすることで、固定客がつくんだぞ >>675
Android 10って通信キャリアだけだよね？どこの通信キャリアすか？ >>675
ストレージってあえて書くほど重要？
意味あるのは商品名かSoCとメモリだと思うんだけど ショップでどこまでしてくれるの？
電話帳の移行とデータ移行はしてくれないらしいね
個人情報だから なら意味ねえじゃん 笑
1番してほしいことなのに >>718
その固定客はどうでもいいことで
来店しまくるから大赤字になる
なので、要らない 携帯電話なのか携帯端末なのかはっきりさせろ
お前ら通話なんかほぼしてないだろ >>11
何でもかんでも在日在日
精神分裂病かよネトウヨｗｗｗ 今日もジジババ相手にマウント取って優越感の人類最底辺ジジイの無職こどおじ >>650
田舎では今も良いのは変わらない
他社は人口密度の低い地域を切り捨ててるから安く出来る
楽天がその最たるもの >>724
電話サポートを10分1000円にしたら解決だねw >>719
>>従来の契約上は「製品の操作方法などにつきサポートする」となっている。
>> 契約が終わらない限りはこの債務は有効だから。
「対面」と言って無いならメール、チャットで成立するから
店舗で売る、サポートする義務は無い罠 >>715
ジジババなめすぎ
奴ら暇をもてあましてるから、動画みまくってるぞ?
嫁方の両親もパケット使いすぎて請求高いから
WIFI設定してくれって言われて設定してやった >>700
口酸っぱくなるほど独り言してたのか
叶ってよかったな ショップでサポート料金とればよかったのにな
幻の東京五輪で掲げてたおもてなしって聞こえはいいがただの過剰サービスだからな
日本の生産性が低い要因の一つだろ 説明も金とれよ
契約したら返金
老害のために関係ない人間がコストを負担する現状か異常 >>711
なんでジジババを無駄に不安におとしめる？テレビみたく。 >>650
90年代の初期の携帯は 1996年頃な
凄い電波が悪くて
電車や車に乗ったら切れた
ドコモだけ電車や車乗ってても繋がって どこでも繋がって
頭1つ抜けてた >>690、>>694
設置サポート、操作サポートとかでなく不具合サポート体制が杜撰と指摘してる理屈わからないアホ 今って昔に比べたらシンプルなプランばっかなのに
何が分からないのか分からん >>726
アンドロイドはマイクロSD入れれば容量追加できるもんな ショップは金がかかるって言いながら、携帯各社大儲けしてるぞ >>748
電話帳の移行はしてないみたい
個人情報だから >>723
ガラホに入ってる小さなバネとか日本の中小の工場に作らせてるが後継者いなくてそのうち作れなくなるとさ
ニッチすぎて大手が手を出さない
だからガラホは今4万するしスマホより高い
世界中で折り畳み使ってる国はもう無い
コードレスの電話の時代にアナログ式黒電話永遠に使えというのが無理なのと同じくスマホしか無くなる
世界中見回してみろ >>745
不具合対応もネットで済ます時代なんです >>730
ウゼーな
小せえことに一々反応してんじゃねえ💩 >>734
あと、フリーダイヤルじゃなくてナビダイヤルだね。
無理通話だと、１日に何件もかけてきて、毎回同じ内容のクレームを何十分も話す人とか出てくるよ。 ドコモショップで対応しないと言いながら、ドコモ端末買えば対応せざるを得ない
バカなやり方だ わからないとサポート利用ってのがおかしい。
そういう依存的な客を作ったのはキャリア自身。
他にそんな家電はないのだから。
病的な共依存症の関係。 >>737
確かに家とかでWiFiにつなぐというのは念頭にないという高齢者はいそうだな スマホは国が国民を楽に管理するためのものだからな
携帯キャリアがガンガンＣＭながして無理に売った。 >>734
安くしたらゾンビ客がたくさん
来るから 高くした方がいい >>746
それさえも知らない人たちがショップに… >>750
パソコン教室流行ってるの知らないのか
いかにも情弱っていう客ゴロゴロいるぞ >>744
なんか井戸に落ちた人がドコモの携帯持ってて助かったって当時のニュースで見た気がする
IDOじゃなかったのかぁってアナウンサーの突っ込みが面白かった 爺婆の買い替え期間が長くなって売り上げ減るだけの話だｗ
何も問題はない なんか嘘くせえんだよな
まあ直接老人とは書いてねーけど
そんなフットワーク軽かったらとっくにドコモなんかやめてるだろ >>727
>>753
逆に、ガラケーから初めてスマホにしたときにソフトバンクで買ったんだけど
何故かそのショップのお姉さんが電話帳移行やメールの設定までしてくれたわ…
同じ店で親が買ったときにはそこまでしなかったみたいだけど
なんでしてくれたんだろう
自分は20代で親は50代なんだけど そもそも、サポートが大変なのに、なんて機種変更を推奨する？
不要な機種変更や、キャリア独自の端末は廃止がいい。
胡椒するまで同じ端末を使ってれば、質問する事項も減っていく 使いこなせなくてガラホへ戻る年寄りも結構いるよな。
ガラホなら月額2000円台で収まるし。 >>756
ネット繋がらない不具合あってもか？w
インフォメーションセンターも対応しないんだけどw
つまり電話はダメw 使い方の指導などのサポートは一切行わず、大幅なコストダウンを図る。
もう、この方向は確定したようなもの。
若い連中には関係ないが、年寄り向けには、機能を限定したシェルのようなものが普及するかもね。
もしかしたら、
年寄りのほうが、セキュリティやコスパの面で秀でるようになって、スマホを便利な道具として賢く使い、
若い奴のほうは、情報ダダ漏れなうえに、（キャリアではなく）プロバイダーなどに金をむしられ、オモチャとしてしかスマホを使えない、アホな情弱っポイ使い方ばっか、
という時代が来るかも。 >>57
その世代そもそもパソコンまともに普及してなかったから
ガチ勢なんてほとんどおらんやろ だからdocomoユーザーは馬鹿なんだよｗｗ
一生養分になっていれば良いのに >>754
音声だけで契約できるガラホの料金プランで契約してるSIMをIMEI制限かけてる糞キャリアがありましてね… >>774
基本的にトラブルになるから
やったらダメだけど
店員によってはやってくれるのよね >>776
ガラホで十分な人もいるんだよね
無理に売ってきた携帯キャリア3社。 >>777
> ネット繋がらない不具合あってもか？w
当たり前だろ
他の端末、他の回線使って連絡しろ なんか、変に判ったような事言ってドコモ側に立ってる書き込みが多いな。
全ては、オンライン専用って表記を小さくしたドコモ自身の責任なのに。
今回の件は、とにかく低料金のプランを出しましたって事を全面に出して、
オンライン専用って事はあまり知らせたくは無かったって印象。 >電気や行ったら大量に携帯会社のセールスいるよなあ。
あの人たちのバイト代とか相当だぞ。
ahamoはそれを潰して料金を下げようとしてるんだろ。 >>9
大平元首相の「あーうー」から来ていたんだっけ？ 老人は面倒だからプラン変更しないし、普通はドコモショップも訪れない 尼で買えば同じものがもっと安いのに馴染みのある百貨店のバーゲンに駆け付けるようなものだろう 販売店に押しかける時点でなあｗ
一般人か？の疑問もある 地元のドコモは開店前から長蛇の列だった
三密回避の対策をしていないドコモにはあきれたわ >>727
電気屋で機種変したとき、電話帳のコピーしましょうか？と聞かれた
自分でやるからいいや、と断ったけど >>30
ドコモの話だけじゃ無いけど、そこで警備員なり警察なり呼べば客商売もずいぶんよくなるだろうけどな～
働く人第一よ、お客は神様論はそろそろ清算してほしい。他の客から見ても見苦しいし毅然とした対応する企業は好感持てるよね。 >>787
そんなわきゃねーだろ
新聞テレビインターネットで細かくわかりやすく説明されてるんだから
そんでも理解できない馬鹿が殺到してて、見るとやっぱりいつもの層だったって話よ >>779
ハンドアセンブルしたり、ROM-BAISICでプログラム書いたりしてた世代はハードもソフトもリテラシー高い
日本で一番ITリテラシーの高い人たちだと思う >>95
今はど田舎のガラガラな店舗でもコロナを理由に完全予約化してる
電話機が故障した
↓
「故障？完全予約制なのでネットで予約してから来い」
↓
壊れた電話機ではネットに接続できない
↓
使えない回線にお金がかかるのは嫌だから解約したい
↓
「解約？完全ry のループで泣き寝入り >>759
ドコモのコールセンター居たことあるが、老人が話し相手してほしいために身の上話毎日掛けてきたり、女が出たらパンツの色聞く変態とか、毎日のように電話掛けてきて何十年前のプロ野球のスコアについて延々話す病気の人とか受けなきゃならない
離職率高かった。というか精神やられる。これでも「ドコモの顔」として電話受けてるからむげに切れない
しかも当然フリーダイヤルだから電話代こっち持ち
こういう社会のバグの相手もしなきゃならないサポートセンターに金かけてるって事を知らずに「ドコモは高い」とかバカだわな
お望み通り一切のサポート切って安くしよう 金稼ぐ能力無いガキのために
金払ってやる層が仕方なく来てるんだろ キャリアメールが必要なというかgmailが使えないサービス一覧ってどっかにないですかね
だいぶ少なくなったけど、まだキャリアメール必要なサービス残ってるし、それが自分にとって必要ならキャリアメール手放せない
ま、ahamo(なぜか一発変換できる)流行ったらキャリアメール必須ってとこも減るんだろうけど >>760
新規はSIMを郵送、機種変は端末を郵送するだけでしょ すぐに飛びつく時点でなあ
人柱の動向を見てから変えるなり考えるわｗ いつもの層って転売屋とかMNPコジキみたいな奴が穴探しに来てんだろ？ >>786
安いのに飛び付きながら2台必要とかバカみたいだなw
普通はアホモ以外はショップに行くんだぜw
窓口対応ないのはアホモだけw アハモに関する問い合わせを店頭で受け付けるのはダメだろ
そんな事に人件費割くの勿体無すぎる
やっぱdocomoが運営するサブブランドとして出すとかで良かったのかもしらんね >>785
端末販売やる予定だよ
ドコモオンラインと同じ方法 アハモプランに飛びつく人は危険
フェラーリ乗ってる金持ちアピールしてる情報商材屋に飛びつくようなもん
契約したらもう二度と格安スマホに戻れないぞ 問題の根本はキャリアの販売方法。
高齢者が使いこなせないような端末とサービスを売り続けてること。
使えない層を作りだすことこそが儲ける秘訣なんでしょ。
共依存関係を作り出して需要を引き出すという。
メーカーが高齢者用の端末をつくればいいだけ。
使いこなせないのではなく、使わない機能が多過ぎるのだから。 auやソフトバンクが異常に高く感じるテレビの報道だよな
とくにソフトバンクがピンチなんじゃない >>799
今頃気づいたか
英語すら話せない、数学すら出来ないで高収入の民族ってジャッポだけだぞ >>798
メインはWebからだが電話予約も出来るだろ >>809
家族友人知人の端末を借りて連絡すれば済む話だろ 普通にドコモ使ってるけどサポートなんか利用した事ないって層向けだな >>819
大丈夫だろ。吉牛一杯無料で浮かれ気分でロケンローの連中だぞ 日本人ほど数学ができる民族はいないといわれてる。
他国では、先進国でさえ掛け算レベルでできない人が大勢いる
日本語という言語は計算が覚えやすい言語だから。 俺も年寄りに片足つっこみつつあるが、近未来にはどうすりゃいいんだ？
スマホの手続きや日々のわかんねえことはとりあえずパソコン使って
検索すりゃいいのか？まさかパソコンで検索してもわかんねえ秘儀に
なるなんてこたねえよな？いったい何を書いてるんだ俺は >>810
docomoが財務大臣が筆頭株主のNTTに完全子会社化されるってことは
つまりそういうことやで 店の入り口にでっかくahamoは店頭では取り扱っておりませんって掲示はしてあるの？ >>28
予約なしを断るとは言ってないんだよ
まあ紛失盗難故障に代替機とかの問題もあるから ドコモショップも、手数料もらって個別にアハモ切り替え手続き代行で儲けたらいいんじゃないの？
別に禁止されてはいないでしょ？
その後もサポートが必要なら個別に手数料もらったらいいんだよ。
情弱にはサポートにはそれなりにお金を払わなきゃダメだってこと教えなきゃ。 >>32
直営店ないからどこも社員は知らん顔できるw 生活保護受給者と独身中高年高齢ニートからはスマホを取り上げろ
就活は通話機能のみの携帯とフリーペーパー求人誌で充分出来るからな これ突撃してるのは5ちゃんで言うとスレタイしか読まないでレスを重ねる奴だな >>764
いい面もある。GPSがついてるから、手軽に人の移動や年代別のデータが可視化できるようになった。歩道や高速道路の混み具合やコロナのトレースまで。 そんなに殺到するなら店の前にホットドッグ屋とかクレープ屋とか呼んだらええねん。 >>37
年寄りは何しても動かないんだよ
ドコモも色々調査してわかってる >>25
どんだけフライングなんだよwwwwwwwww >>25
それは10年前の話でいまの50代はファミコン世代だからITは強いと思う >>805
それが何？
不具合あって、ネット繋がらない、電話受付なしなら八方塞がり
他会社はショップ対応をしとるし
因みに楽天で不具合あった時に電話混んでるわ、チャット対応悪いわで、ショップが無かったら対応不可能だったけどな
アホモは、ショップのみならずインフォメーションセンターさえ対応しない事になってる
ネットサポートなんて、どこでもアホばかりなんだよ
まあ、音を上げて対応する事になるに決まってる 韓国は国民に死ぬほど勉強させてるけど日本にヘルプしたりIMFにお世話になる国家なまま
真性なバカほどお勉強さえすれば豊かになると思ってるから救いようがない >>839
求人情報もスマホがメインだよ、おじいちゃん 店舗では対応せずネット限定にするから低価格にできる
って専門家が言ってたけど これじゃドコモも困るよな >>808
ドコモはケータイプランにIMEI制限もなく指定外デバイス料もない
ただ無料通話もないのがネックｗ >>1
雷★はドコモ嫌いなんだなw
ネガスレばかり立てて 携帯料金が高いことを悪であるかのように言う人もいるけど
その料金のおかげで破損や盗難の際には手厚いサポートを受けられるわけだし
ちょっと分からないことがあれば手軽に窓口で相談にのってもらえる
キャリアが価格競争に乗り出すということは
充実のサポート、困った事があればショップに丸投げできる安心感を切り捨てる結果に繋がりかねない
高齢化が進む日本にとってそれが果たして良いことなのかは慎重に考えなければならない あーみんなアホモアホモ言うから アホ毛に空目したじゃないか！ サポートなんてドコモを解約する時に行ったっきりだ
ドコモで7台契約は高過ぎた 手厚い介護が必要なジジイババアはちゃんと手厚い代金払いなはれ サブブランドみたいなもんじゃん
はっきりサブブランドにしたら良かったんじゃ >>853
そうなの？
スマホにケータイプラン使える？
しかも1700円足せばカケ放題になるだろ >>860
サブブランドで値下げしてドヤった挙句国に喧嘩売った馬鹿がいたから >>855
だからプレミア、これ、MVNOの三本柱なんじゃん >>847
50代だと物凄く個人差ある 役所の50代とか引くぐらいIT苦手なのが多い >>855
破損や盗難で手厚いサポート受けたかったら
別料金で月々いくらのサポート保険代いるんですけど >>25
その年代は詳しいよ
逆に親戚の中3と大学4年生は何も分からない
中3はまだ子どもだからだけど >>861
オプションつけるとたけえからFOMAバリューでDSDSしてる >>855
破損や盗難は別料金取ってるだろ
何言ってんだこのアホ 儲けたカネでシリコンハレーとかファーウェイの研究施設みたいなもんをとうとう作れなかった
いったい何に使ったんだクズどもが >>855
ここ数年ショップなんて行ってないし、保証も別途料金だし、しかもオンラインで出来る
むしろショップ維持のために料金が高かったなら、使わなかった分返して欲しいくらい docomoはアホ喪を別ブランドにして現行プランを値下げすべきだった。
アホ喪をジジババどもは理解できないだろ >>855
バカドコモは利用者から
絞りとった高い料金を
湯水のように海外に投資したあげくに
撤退して全て無駄にした過去があるから絶対に許さない >>855
いや悪だろ
日本の生産性下げるわ内需に回る金無くなるわ
日本経済に巣食う寄生虫や病の類だ >>849
ありゃ勉強じゃない。チャイナの科挙の延長でマル暗記ごっこ。
こんなんスマホ持ってりゃ東大生連れてるようなものｗ >>823
何処へ？
インフォメーションセンター対応しない
サポートサイトは？
いつ出るかんからないチャットで延々と時間かけてやるわけ？w
そんな事に貸せるわけねえだろw 申し込みや設定はオンラインのみだけど、説明もしてあげない訳にはいかないからなぁ
だってプラン変更する前のドコモのユーザーだからね 他国では高学歴の人さえ掛け算、足し算れ得るの計算能力が劣る人が多い。
これは言語学者の研究からも明らか。
しかも識字率100％の民族。
他国では字がかけない人が多いから、選挙の投票で名前を書かせるなんて特殊
民度が高いからサポートは簡単なはずなんだけどね。
なんで携帯だけこんな騒動になるんだろう？
キャリアが作り出してる問題なんじゃないの？
高齢者の使いやすい端末やサービスを作らないことで。 >>879
何もわからんのなら素直にサポート代込みの高額プラン買っとけ ○○のときはどうするんだ？とか言ってる時点でコレに向いてない ま、でもこれ安いからと乗り換えて使えないとショップに来る奴年齢問わず多数だろうね ワイドショーやニュースで散々宣伝してくれてるからねｗ
テレビしか見てないジジイババアがすぐに飛びつく
でも使えない 子供でも使えるのになんで高齢者は使えないのかね？
そもそも子供はどうしてるの？
親に聞いて解決してるのか？
それとも子供同士で教えあってる？
子供と同じ解決方法をとれるように模索したらいいのに。 >>888
ずっとその話をしてるんだよ
お前がバカすぎて理解できないだけだ キャリア機種なんて独自の端末を売ってる
責任があるんだからサポートしろってこと。
嫌なら一般機を売りなさい。 >>855
サポートがいるやつなんて人それぞれ。ahamoがメインでできたことでやっと両プラン公平になった。 こういうのが度々いるからドコモショップ行く気になれないんだよなぁ
陰で何言われてるんだろうとか、営業用の顔の裏で何考えてるんだとか想像すると気持ち悪くて行きたくない 今まで無理に爺婆にスマホを売ったツケｗ
ドコモはそれを払うだけ >>879
利用停止用の電話サポは設けるようだから電話して利用停止すれば？ >>848
対応なんてしないってば。ドコモショップに来たら
今までのドコモのプランを紹介するだけだよ。 高齢者はスマ友を作ればいいのに。
スマホの操作を教えあう友達。
サークルを作って講習会とかやってさ。
ただ、それは悪徳キャリア思考でおかしいね。
高齢者が使えるかんたんな操作の端末をつくればいいだけだから。
高齢者は普通にカセットデッキやステレオを使ってきた世代なんだから。
スマホだけ操作ができないというのは機器側の責任でしょ。 これでアホな若者がドコモショップに行きづらくなるな 送受信時最大1Mbps
サイトで確認したらゴミだったＷ
これはひどい 店頭でごめる奴やキレるやつが出てくるのが目に浮かぶわ >>884
たしかにｗ
人に聞くのではなく自分で調べる力が無いとアハモは難しい 店頭対応しないインフォメーションセンターも対応しない家族割りからも外れる
これでドコモ本体のプランですって言い張られても実質サブブランドだろ >>163
60歳以上は今の若い世代より詳しい人大勢いるよ SIM交換すらできないやつはahamoにくんな！
っていう契約プランだ。文句あるか？ 安いからで飛びつくよりも、楽天などの格安スマホに変えた方が後々楽かもなｗ このスレは不具合サポートが非常に杜撰になる事の想像力ねえのかよ？w
インフォメーションセンタ対応しない
ショップ対応しない
窓口対応や出張対応が無いのはアホモだけ
ネットで対応出来ない不具合は対応出来ない理屈って事だ
しかもドコモのサポート付きの端末ならサポートせざるを得ない理屈もわからない >>905
俺はその対応で十分に満足。
速度が安定した通信が安くて電話は５分が無料なんだから。 ちゃんとサブブランドってことにしとけばよかったのに >>797
俺はその世代だけど、実際はそんなに居ないけどな。 >>905
サブブランドとして考えたら今一番お得なプランだからね
今までのサブブランドやMVNOの品質に納得いかなくて移れなかった層には嬉しいお知らせ >>905
サブブランドってよりMVNOみたいだ
アハはドコモの客向けではなく、MVNOの客を食おうとしてるんじゃないか これまでの料金プランはジジババ世代のサポート代を現役世代に転嫁してたわけ 逆にahamoが嫌なら今まで通りのサポートこってりプランをsim交換所でしてもらえ。 ショップ内に有料代行コーナー作ればショップも儲かるから準備してる所もあるかもな uqやyモバでも店舗あるのにな
つか速度制限された低速モードで２０GBって… >>921
アホな若者はショップくんなよｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
だっさｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ うちのかあちゃん、なんかの用事で近所の地図を出さなきゃいけなくなって、地図書くから車で一回りしてくれって言うからなあ
インターネットでただで地図見れるよって言っても、うーん念のためとか言って
たぶんパソコンの画面とか、見るの恐れ多くて目をそらしちゃうんじゃなきかな 大学生になったらファミリープランから外すからと
親に言われて自分で契約する学生も多いよ
その層にとって、あーもはいい選択肢になる >>901
今はネットでほぼどうにかなるから問題ない お前らショップなんか使わないネットエリートじゃん
ショップ頼りの連中の事なんか知識ないなら金払えと笑っとけば良いだろうに >>919
詳しい爺婆>ショップいかない
詳しい若者>ショップいかない
詳しくない若者>ショップいかない
詳しくない爺婆>ショップに特攻
だからじゃないかな ご要望にお応えしてahomoショップ誕生→docomo＝高いahomoになる→ahomo廃止 >>923
楽天→米倉涼子
docomo→橋本環奈、浜辺美波
勝負にならないよ、、、 >>928
ちゃんと確認しないと
お前がアホモだって言われちゃうぞ ガラーケーから乗り換える時が来たようだ
スマホデビュープランよりお得ですか？ あいつ自分で設定もできないのにアホプランに変えたのかよｗｗｗｗ
アホプランが許されるのは自分で出来る人だけだよねーｗｗｗｗｗｗｗ
プークスクスｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
になるんだぞｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 携帯電話料金が高い！という批判に対して
「携帯電話料金が高いのはジジババ向けのショップ維持費が高いんです。ショップをスルーすればこんなに安くなります」
と回答したわけよ >>912
楽天の糞サポを経験すればショップが必要ぐらいわかるもんだけどな
オレにしてみりゃ初期の頃の不具合の時にはショップがあるから解決した様なもの
SMS認証不具合
通話不具合
の二重苦で身動き出来んかったし
通話やネットが正常でないと出来ないし、別の電話で電話しても混雑して繋がらない、チャットサポートなんて複数平行応対の中、いつ出るか？わからない状態で 通話以上に時間かかるしな 折角，教師データが大量に入手できたんだから，バカなＡＩをリファインしろよ。
エキスパートシステムよりも融通きかない遣り取りに辟易なんだよ。 >>942
ダセーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 自分で端末の設定できない人はおとなしくpremierにしておけ もうしばらく様子見て安いとこがないならここに変更する
客層なんか知ったことか 今後は若者がショップに行くとゴミみたいな目で見られるわけよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ もう物売りのプロっていないから自分で調べるしかない
やれやれな時代だね
あんたら営業は何のためにいるんだって話だが
まあこっちが馬鹿にしてわからせるかいないかあ ドコモショップの対応、サポートは想像以上にコストかかってる証左。
だいたい店頭はジジババが占領してっからな。
格安契約して自分で設定できないレベルのヤツは、サポート代として今までと同じ料金払えってことだろ。 >>955
嘘なのは皆わかってるけど老人を叩きたいからだろ >>953
お前はショップに入った瞬間通報されるだろwww いまこそNTTを独占禁止法違反で摘発し 企業解体しろ。 NTTdocomoを100社にぶった切り
企業分割しKDDIソフトバンク楽天入り乱れて公正な市場環境で市場競争させろや。 >>955
最近はネット上の妄想予測を元に事実のように作文するのばかりだからな ニュース見て新プランに興味もってショップに行ってしまう時点で終わってる。 >>957
お前みたいな害悪でしか無い社会の役立たずは駆逐されて当然 鱧とかなんで分かりづらい当て字使うのか理解できない
サッカーのチーム名とかもこういうの多い >>956
ねえよ
アホモ開始でショップ削減や廃止とか人員削減とか想像出来る？
むしろ屁理屈プラン問い合わせ対応で人員増、サイト再構築やら、費用が膨らむのが現実だろ >>964
人件費削減したプランのことを店員に相談するリテラシーの持ち主ということ 端的に言えば
シマムラで買ったジャージ着て休日にイオンやくら寿司でドヤついてる楽天カード持ちな層 窓口無しの制限は良かったな
介護が必要な連中はサービス料払えって事だし インターネットください！
インスタグライムください！
アホモください！ なんでこんな簡単に自分の職業晒すんだろうね
客がアホなら店員もアホだわ >>971
既婚子持ちには死活問題だからな
独身なら月1万ぐらい余裕で払える アホモに変えるのは情弱なだけ
理不尽な自己責任が増え苦しむだけ ちょうど機種サポート切れるから、取っておいたガラケーにSIM入れて、まだ使える端末に格安SIM入れて2台持ちにするわ それでやって来たアホな客に新しい機種や別のプラン勧めて商売してるんでしょ？ 「新割引価格の手続きをやります なのでお使いの端末の所有者情報 電話番号 パスワードの確認を行います」
って老人向けの詐欺が流行りそう 手に持ってる端末で検索すらできないのにデータ回線使って何する気なんだ つーか、docomo窓口でのサービスは無いって言ってるのに
なんで無償で説明受けようとしてるんだよ
介護必要ならそのままにしとけって話だよな >986
介護が必要ならahamo入ってはいけないという至極単純な話だよ
自作PCと同じ 普通に孫にお小遣い上げてやってもらえばいいやん
設定にしてもドコモショップの店員より孫の方が詳しいだろ ドコモショップを廃止し、家電やPC同様に販売店でサポート対応にするならわかる
サポートはしないプランを出すのは、理不尽な自己責任化
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