【炎上】楽天市場で通販販売のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上 ★29 [記憶たどり。★]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/1.1/sort6/
【完売】クリスマスケーキ 予約 2020 送料無料 『果物が集うヤドリギ』 ツリー型ケーキ スイーツ ケーキ 西内花月堂 [ クリスマスツリー フルーツケーキ ショートケーキ クリスマス ギフト パーティー] クリスマスケーキ
5,000円 送料無料
https://tshop.r10s.jp/nishiuchikagetsudo/cabinet/cake/2020xmas/xmas2020-6-img1end.jpg
購入者さん
購入者 2020-12-26
酷すぎます…
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c58693cf116953173fea45e6e0072ad3db6b14fb.81.9.8.3.jpg
酷すぎます！
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…
ゆみ9892さん (1件)
30代女性 購入者 2020-12-25
イベント 家族へ はじめて
届いて直ぐみたら。。
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c9d7c4faf1a767749bc5c55bfad3c2cf73e0959d.28.9.8.3.jpg
配送が問題なのかショップが問題なのか楽しみにしていたケーキが開けたらこんなことになっていました。
家族6人楽しみにしていたのに本当ネットって怖いと痛感させられました。二度と頼まないです。
じゅんともぞうさん (2件)
購入者 2020-12-26
ひどすぎるケーキ返金希望
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/6f5f332d06e9b004356e4181384b91fddf527a3c.82.9.8.3.jpg
箱を開けた瞬間ゾッとしました。
ケーキがぐちゃぐちゃでした…果物は散らばり下に落ち、そもそもの果物も少ない
土台に散らばったスポンジ
こんなひどいケーキ見たことありません
しばらくどうしたらいいか分からす
慌ててケーキ屋さんに行き違うケーキを買いました。クリスマスケーキですよ！
あり得ないです
これが5000円ですか？詐欺にあったみたいです。返品しますので返金お願いします。
購入者さん
購入者 2020-12-25
非常に残念です
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/96fcc790148b50acf7b43398a73c3a87843c2d9b.57.9.8.3.jpg
24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。
購入者さん
購入者 2020-12-24
プレゼント 子供へ はじめて
ふざけています。
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/e9d33e2cdc747b3eb80c6a82ffccea1d59e42894.79.9.8.3.jpg
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/5047739fed3f75565c429cf2a4d77c3ef268df89.79.9.8.3.jpg
詐欺にあったのでしょうか？
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっているケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか？
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか？
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか？
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか？
怒りがおさまりません。
●通常のケーキ梱包
https://shappie.jp/style/wp-content/uploads/2016/10/cake_dome.jpg
●売られているケーキの写真
https://i.imgur.com/yDZVbDN.jpg
https://i.imgur.com/S2ZCS3T.jpg
1が建った時刻：2020/12/26(土) 14:45:33.43
※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609163144/ 破壊力がデスおせちの足元にも及んでいない。
笑いとるなら真面目にやらんかい 近所で買って持って帰るのにだって気を使うのに色んなルートでぐるぐる回される物流で無事だと思うのがおかしい 原因は店なのか配送業者なのかはわからないが配送の時に何か問題があったのが今回のケーキ
100%店に問題があったのが例のおせち
比べられるわけがない >>9
どうして返金しないといけないの？馬鹿なの？ ケーキ屋の方を持つわけではないが、繊細な造形物を宅配で送ってもらうのは無理があると思う ＞味や品質等には問題ございませんが、
ならOKや
騒ぐほうがバカｗ
どうせ腹ん中入ったらぐちゃぐちゃなのに気取ってんじゃねーぞバカ連中 こんなのコンビニで売ってるのに何で通販なのか
馬鹿すぎて話にならない 今日で終わりだっけ？
次はYahooでスレ立てヨロシクね！ 食った客にも返金してくれるって言うんだから対応としては十分だと思う
これ以上外野が何を望むんだろう これのおかげでゆうパックケーキ事件が不完全燃焼のままオワタ
これが無かったら特定されて凸の可能性もあったな ゴミお節に続いてのゴミケーキ
来年もドデカい自然災害きそうだね >>17
珍しい形のケーキがほしい人が買ったんでしょ
「どこで買ったの？センスがいいね！」 西内ホテルはどこにあるのか
どうやったらタルトが割れるのか
ホテルタルトなのになぜ生フルーツが乗ってないのか
イラストケーキのライセンスは取ってあるのか
割れチョコの割れてないチョコはどこで販売してるのか
割れチョコはどの工程で割れたのか
まだ謎が残ってるよ 想像してみてくれ
ケーキが作られ冷凍され店を出て宅配業者を経て自宅に届くまでの道のりを
まともな状態で届くのはギャンブルだと思わんか？そもそも そもそも売り側に問題あり。
正しい形で届けられんだろ。 バードカフェだったらこれに付け加えてケーキの腐敗と材料の大幅グレードダウンもあったんだぜ >>20
あれは結局自演だったんかな
ネットのせいで変な承認欲求を求めるガイジが増えて困るわ >>12
他の店では普通に行われてるんじゃないの？ まぁギャンブルに勝って全く崩てない冷凍ケーキを食べれた時は達成感みたいなの得られるのかもしれんがｗ >>18
その次はAmazonでその次はdショッピングでその次はLINEショッピングでその次はポンパレモールでその次はauでその次はQoo10でその次はヤマダデンキ 運営会社は休みに入っているようだし、お菓子店舗も今日は休みのようだし、
これからの対応は来年からなんだろうな >>7
これの1にはないがどうもケーキのネット販売というのは割とよくあるみたいだ
何らかの配送方法が確立してそうだが今回のケーキ屋はその通りにしなかったんかも >>32
型枠に入れて冷凍で固めて送るのならある。 >>13
味にも品質にも問題ないし、店は何も悪くないんだよ
https://pbs.twimg.com/media/EqVUNdPVoAAS9Ga.jpg
それなのに返金対応してる
ヤマトを訴えた方がいい
450年続く老舗だ
菓子舗の大様 ちゃんと冷凍されてるなら普通に届くだろうが
どこかで放置されて解凍されたか最初から冷凍が甘かったかどっちなんだろ >>15
楽天の方針
むりやり3980円以上送料無料にしたところで、商品にぶっこむだけだわな >>37
ガチガチに冷凍すれば逆さにしたって崩れない
流石に落とせば崩れるけど
しっかりした箱でガチガチに冷凍すれば宅配は可能なんだよね
溶けなければ、ぶつけなければ、落とさなければ、しっかりケーキが固定されていれば >>42
商品への貼り紙から
生で運んだことが八角 近所のスーパーでヤマザキのバタークリームのクリスマスケーキを買ってた頃の方が幸せだった >>42
冷凍してもは固定されてなければ箱の中で動いて崩れる
店側も適切な冷凍と梱包出来てないとこ多そう これはまだ前座だろ
本番のゴミおせち大賞2021も期待できるな こんなケーキ屋は嫌だ！
★文法がおかしい
★そもそも単語からおかしい
★句読点の打ち方がおかしい
★それどころか文中に「、」と「,」が混在している
★新しいことにチャレンジしようとパティシエではなく洋菓子を志してしまう
★「初めてお菓子（洋菓子）を私が作ってから四世紀半」の我が国における洋菓子造りの創始者であり、たいへん長命な店主
★公式のアカウントで「ハンドメイドにこだわりすぎて草」のハッシュタグ
★誘鳥木→とまり木→つどり木？→宿り木と勘違いしたのか鳥が集う様をフルーツでイメージして付けた商品名が「ヤドリギ」そして形は「もみの木」
★従業員がフリースを着ている
★森の熊さんという商品のキャラが白熊
★王様のモンブランではなく大様のモンブランを売っている
★「学業と並行しながら大学の横浜の洋菓子店で修行を始めたのが、洋菓子との出会い」らしいが、なにを云っているのか理解出来ないので結局経歴不明
★国家検定１級菓子製造技能士ではなく、国家検定｜級菓子製造技能士
★苺のヘタが付いたまま
★名前に聖の字 【悲報】クリスマスケーキを郵便局にボロボロにされたとほざいたまんさん炎上 局員｢荷受け時にケーキと聞いてれば引き受けません｣ [243251451]
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1608980178/
嘘松オバサン貼っておくから見たい人は見てくれ >>47
レビューはお金で買えるやん
フォロワーもお金で買えるのに >>50
俺はクリスマスケーキの思い出
といえばタカラブネだな
まだ会社があるかしらないけど
店はどこにもないな 冷凍配送だから、配送遅れや、温度管理ミスると水分少ないスポンジが先に溶けて、クリーム、果物がスポンジから凍ったまま浮き上がるから少し斜めにしても簡単に落ちると思う。 >>39
客は店を訴えるだろ。運送会社を訴えるのは店側
配送時に形が崩れる可能性を明記してたなら逃げられるけど
店には写真と同じものを届ける義務がある
出来ないなら売らなければいい 宅配は人為ミスはさることながら
物量多くて冷蔵車のドア開閉多いと音読上がって溶ける
というかクール便って「冷蔵」であって「冷凍」って対応してんのかね >>47
早い日の指定はおおむね問題なさそう
24日以降は悲惨
配送業者の混雑も考えたら冷凍便だし早い日の指定した方が良さそうだけど、大抵の家庭はケーキ箱ごと冷凍庫へ入れられる余裕はないよね >>56
サーバーから消去されたスレを貼るとかさ、読んでもらう気ないだろ
ゴミおせち送りつける並の大罪 >>30
＞１に腐ってたとか果物少ないって書いてあるわｗ
バードカフェの窓開けっぱなしで店に来たまんまの服で作業やってたバイトとか
冷蔵庫じゃなくて物置みたいな部屋に放置とか６Ｐチーズが８Ｐチーズに変わってたとか
お節なのに仕切りが不吉な状態に曲がってるとかに比べるとインパクト激弱だけどなｗ 全員に返金したらいくらくらい損になるの？
仕入金額とヤマト配送料だけは大損だし楽天の手数料も数パーセントはあるだろうし
考えただけでも恐ろしい、その前に金あんの？
店主よこれからは割れチョコをシコシコとわって作れば良いんじゃない？ 宅急便は魔女に頼まなアカン… 投げるから… その上にヤマトか？ 生物を宅急便とわ… 冷凍必要くらい書くべし(別料金)…
宅急便業者をなめたらアカンのやで… 基本荷物を荷物と考えてないから… ヤマトで人殺しがあったやろ？
可笑しいやつが集まる業者やから… しらんけど >>11
作るだけで後先なにも考えなしに送るのかバカは？ >>64
ケーキ5000円、生ケーキの為崩れる可能性があります
オプションで崩れない配送(10万円)もご用意しています
なら店は悪くなかった ケーキとかおせちは数日前に冷凍で届くもんじゃないの？ >>69
飲食物を己のワンピースの中に入れて運ぶ魔女子さんはちょっと遠慮したい ヤマトの責任で乗り切るみたいだから、ヤマトはここの荷受けしないだろうね
冷凍はどこが引き受けてくれるだろうか >>39
てかこれ、まだ届いてないケーキはヤマトに置いてあるんか？ >>61
クールは冷凍便もあるよ
でも「カチカチに凍ってるものを溶かさずに運んでくれる」サービスであって「出来立てのデコレーションケーキを急速冷凍してくれる」サービスではない 中に隙間が出来るものは緩衝材を入れて送るのが基本だけどケーキじゃまず無理
何で通販で扱おうと思ったのか… 前スレ>>999
ミルフィーユとミルクレープは全然違うもの
間にクリームを塗りながら「クレープ」を重ねたものがミルクレープ
フルーツが乗っていようとなかろうと同じ
ミルフィーユは「パイ」
サクサクしたパイ生地を重ねたもので、クレープとはまったくの別物 >>39
ヤマトも怪しいけど、この店の他商品の口コミ見ると配送業者ナメてるのよくわかる >>79
関係ないけど、昔のことだが
なぜか帽子が冷凍便で届いたことがあったなぁ >>81
写真見た？
くら寿司のはクレープだよ
お前メクラ？ ★30まで行ったら
次はYahooで★1(★31)で建て直してね
対応は正月明けだろうし残しておかないと >>71
だね。
人間一人使って揺れないように
助手席に積むしかないから
２つくらいしか積めない 誕生日とかで普段の閑散期ならいざ知らず、繁忙期にこういう通販のケーキを頼む気にはならないな
5,000円て高いようだけど送料無料ならその分商品が割を喰うんだし、それならコンビニの予約ケーキの方がマシなレベル
大人しく近所のケーキ屋で予約した方が安全だな 普段から誕生日ケーキの宅配販売もしていてそちらは
レビューも高評価だった
クリスマスに何があったのか >>93
近所のケーキとかサービスや対応いいのにね 己のぐちゃぐちゃの心のようだと思って聖書を貪り読み
己の心を整えておけ。 >>89
横からすまんが
＞ 989 名前：ニューノーマルの名無しさん[sage] 投稿日：2020/12/29(火) 06:48:47.16 ID:k6vtmMi30 [4/7]
＞
＞ 草ｗ
＞
＞ ミルフィーユ食べたいならくら寿司オススメ
ミルフィーユって書いたの貴方では？ >>89
文脈を読んで自分が何を言われてるのか理解しろ文盲 >>94
クリスマスケーキを担当したのは実店舗でなく別の関連会社じゃなかったか >>12
そもそも無事に送れる自信がないなら販売しちゃ駄目だよ
今回の店は梱包ひとつとってもひどいもんだろ
通販でケーキ売ってる店は他にもたくさんあるけど
それらの店はちゃんとケーキの形状・状態・梱包に気をつけて
通販でも問題なく売ってるんだよ で、そこをツッコまれて>>999にて、
「だからフルーツ入って無いって書いてるじゃん」とか謎の言い訳して終わってた
知らんのなら仕方ないかなって教えてやったのに、メクラ扱いされるとはね… >>61
クール便の冷凍便
https://imgur.com/1KHOOYP
>>77
店の言い分とヤマトの説明が…
@ヤマトの荷受け担当のお話。お店の責任で伝票を事前に発行したため、自動メールで私に23日発送と連絡がきた。でも実際は製造が全く追いついてなくて25日に荷受けした。-地名-なので27日着。ケーキの破損は本来24時間冷凍してからの荷受けだけど間に合わないから冷凍が不完全だったため。
午後1:51 · 2020年12月27日·Twitter きっと従業員夜中まで残業だったんじゃないか？
給料は出たろうけどやっと作り上げたケーキがこんなことになってヘコむだろうな
きちんと届けられる数を限定して予約注文受けとけば良かったのに・・ >>95
3800円も出せばフルーツ山盛りの
旨いクリスマスケーキが買える 定期的に湧くケーキを通販で買うな厨なんとかならんかな？
複数の選択肢の中から選んだ結果がたまたま今回ハズレだっただけだろうに
近所のケーキ屋に買い行って事故って死んでたらなんて言うんだ？ >>103
言い訳するなよゴミ無学無知無能
失せろカス低学歴 >>54
こんなケーキ屋は嫌だ
★文法がおかしい
★そもそも単語からおかしい
★句読点の打ち方がおかしい
★それどころか文中に「、」と「,」が混在している
★「初めてお菓子（洋菓子）を私が作ってから四世紀半」の我が国における洋菓子造りの創始者であり、たいへん長命な店主
★公式のアカウントで「ハンドメイドにこだわりすぎて草」のハッシュタグ
★従業員がフリースを着ている
★国家検定１級菓子製造技能士ではなく、国家検定｜級菓子製造技能士
★名前に聖の字
https://i.imgur.com/1OkbFXg.jpg
https://i.imgur.com/hWFAT0V.jpg 書き間違いw 変換ミスならともかく、
言ってることが四半世紀と四世紀半くらい違うんだけどな
今まさに伝説の生まれる瞬間を目撃したのかもしれないw >>112
なにその下げの位置www
名前欄にはfusianasanって入れてメール欄にはメールアドレス皆ちゃんと入れてんだぜ？ オーブンの機械工程なしでどうやってスポンジ焼くの？ >>75
楽天の担当者から厳しく注意されたのかな
契約解除もあり得るとか >>68
ぶはｗｗ
商品は室内（どうせ暖房やってるんだろ？腐っても不思議じゃないよな）に放置で
手前のブスはマスクじゃなくてシールドかよｗ
マジでバードカフェからの東日本大震災、西内花月堂からの〇〇大震災が起っちゃうかもなｗ >>54
こんなケーキ屋は嫌だ
★文法がおかしい
★そもそも単語からおかしい
★句読点の打ち方がおかしい
★森の熊さんという商品のキャラが白熊
★王様のモンブランではなく大様のモンブランを売っている
https://i.imgur.com/y564a3L.jpg
https://i.imgur.com/mJsfcdq.jpg >>82
配送業者をなめてるというより、客への誠実さがないんだよ
壊れてても配送業者のせいにすれば責任は免れるとでも思って通販やってるんだろう
ケーキなりタルトなり作り手のこともなめてる これってどういう状態で送られてくるの？
冷凍ケーキを冷凍車に積んで送られてくるの？
であればケーキ作ってる方じゃなく運送を請け負った方に責任が重いんじゃないか？
積み荷の段階で投げてそう もう飽きたわこれ
おせちと比べたら全然問題じゃないだろ
はいかいさん >>128
ケーキ屋で配送受けてるのに投げるとは思えないけど バンダイのキャラデコケーキが問題なく配送されてるんだから冷凍せずに送った店が問題なんでは？ >>128
他のケーキ無事でここだけヤバいのになんでヤマトのせい？ >>115
いや四半世紀と間違えたんじゃないか
今の人二代目だから親と合わせても450年は無理だし
大学ぐらいから作り始めたらしいから40代半ばでHPの文面考えてそのままなのかもしれない
ワイドショーやりましたか？
逃げ回ってるらしいけど >>54
こんなケーキ屋は嫌だ
★溶けているのだから味にも品質にも問題があるだろ！とネットで指摘され始めると謝罪文をこっそり変更する
★文法がおかしい
★そもそも単語からおかしい
★句読点の打ち方がおかしい
★それどころか文中に「、」と「,」が混在している
★新しいことにチャレンジしようとパティシエではなく洋菓子を志してしまう
★「初めてお菓子（洋菓子）を私が作ってから四世紀半」の我が国における洋菓子造りの創始者であり、たいへん長命な店主
★「学業と並行しながら大学の横浜の洋菓子店で修行を始めたのが、洋菓子との出会い」らしいが、なにを云っているのか理解出来ないので結局経歴不明
★国家検定１級菓子製造技能士ではなく、国家検定｜級菓子製造技能士
https://i.imgur.com/RqUcVTs.jpg
https://i.imgur.com/sCo1fzz.jpg >>121
薪くべて窯で焼いたんじゃないの
>>122
そうかもね
しぶしぶ出した謝罪文だから謝罪できてないのかな
今出てるのは第2版だけど、全然だめ
騒動が終わったら添削して送ってやろうと思う グルーポンごみおせち事件みたくしたい奴がID真っ赤にしてるけど
さすがに今回のケーキ通販じゃ責任は消費者、店側、配送業者の三つに分かれるから無理がある >>112
バードカフェの件もあったんだから、繁忙期に買うのはそういうリスクがあることは分かるでしょ
近所のケーキ屋に買いに行って事故死とか、それは普段の生活でもあり得ることなんだから問題の土俵が違う >>48
まじか
自分宛てに送って試すとかしないのかね >>6 ＿＿
/ 8p／| ／￣￣￣￣￣￣￣￣
/ ／ ･ | ＜ 6Pチーズ？ 8Pだろｺﾞﾙｧ！
/／ω／ ＼
| ・ ／ ￣￣￣￣￣￣￣￣
|／
8Pチーズhttps://i.imgur.com/tpRgfT7.jpg
主に縁起物として正月料理に供される。
これは新年も幸せ (Happy : はっぴー)に過ごせますようにとの願いが込められている。
通常は銀紙を剥いで塩抜き処理を行ってから食用とするが、
一部地域では、銀紙は剥がさずに重箱に詰めるのが粋（いき）であるとされる。
昨今の急激なレアメタル需要増加のため銀紙不足が発生し、
8Pチーズの価格は上昇の一途をたどっている。
あまりに高価なため、一般価格帯(2万円前後)のおせち料理に使える
8Pチーズの量はせいぜい1切と言われる。 >>61
ヤマトでは冷蔵タイプと冷凍タイプの総称でクール便という名称を使っている
伝票にどちらかを指定する形になっててそれに応じて温度管理をする
以下は個人向けの説明だけど、予冷のことや定温一貫輸送ではなく積み込み・仕分け・集配時などに
短時間荷物が外気に触れるということもきっちり説明されている
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/cool/ でもこのお店のこと、お前ら再来年には忘れているよね
10年たっても語り継がれるゴミおせちとはやっぱり格下 百貨店なんかでもクリスマスケーキの配送は冷凍で普通にやってるし
こんな騒ぎになってるのは見たことも聞いたこともないから、
店側か配送側かは分からんけど、どこかで相当な不手際があったんだろうな >>147
そんなところでそんな物買う奴が悪い(w >>122
楽天こそ仲介業者を盾に責任取らないイメージあるけどね
だから楽天では絶対買わないよ テレビやSNSの感想文大好きなくせに
SNSとレビュー照らし合わせたら記事になる今回の件どこも触れないのは闇が深いな
楽天がガードしてるのか ケーキを通販で買うとかリスク管理のできない馬鹿共には良い薬だろ？
今のうちに騙されておけば将来大きな損をしなくて済むぞ
勉強だと思ってケーキ屋に感謝しろよ
馬鹿 このまま会社潰してバックレだろうな
経営陣はしばらくしたら素知らぬ顔で新しい事業を始めるよ 今日から店が休みだから火消しが凄いなw
楽天以外で謝罪が無いことからも反省してあえないよな >>130
何で投げないと思うの？
手で滑らせながら積んでいくから
同じような要領でやってる奴いそうなんだけども
>>133
別にヤマトだけってつもりではなく、運び手に問題がありそうってだけな。 >>155
でも中の人がオーナーでしょ
その言い逃れは苦しくないか >>128
冷凍専用の巨大仕分け施設があるならそんなこともあるかもしれんが、普通は冷凍室内で手仕分けだからそんな扱いにはならんと思う https://pbs.twimg.com/media/EqVUNdPVoAAS9Ga?format=jpg&;name=orig
腐敗ケーキ詐欺会社 岩崎容疑者の虚偽メール
↓
@ヤマトの荷受け担当のお話。お店の責任で伝票を事前に発行したため、自動メールで私に23日発送と連絡がきた。
でも実際は製造が全く追いついてなくて25日に荷受けした。-地名-なので27日着。ケーキの破損は本来24時間冷凍してからの
荷受けだけど間に合わないから冷凍が不完全だったため。
午後1:51 · 2020年12月27日·Twitter 来年のクリスマスに西内でケーキ頼めばタダで食えるな
楽しみだわ >>165
なんで逮捕も起訴もされていないのに人様を犯罪者扱いするの？
お前さんが書いたレスの責任はきちんと取れよな >>162
生クリームケーキを他所で買ったことない？
家で作ったことしかないとしても、食卓まで運んだことくらいあるでしょ？
投げる投げないのレベルじゃないことくらい想像つくよね
これは、通販でケーキを売る側が崩れない工夫=完全冷凍と梱包と保冷剤の用意をしなければ成り立たない商売だと思うよ >>165
指定日に届かない時点で契約不履行になるって書き込みあったよね
生産が間に合わない時点でなぜ客にごめんなさいしなかったんだろうか
クリスマスに届いてなかったらもう不要って人多いだろうに >>137
よくSNSの感想文記事も書いてるやん
あのケーキの状態とか起きてることだけでも記事書くのは難しくない
ただ郵便局のケーキの方も記事になってないのか
今は運送屋が大変だからタブーなん？ 他のケーキも運んでるはずなのに他では騒動になってないってことはケーキ冷凍で固めずに配送したのかな？
通常は冷凍して簡単に形くずれ無いようにするよね おせちは500人だったがこちらは12000人か・・
「全額返金・お詫びの品の送付から始まり、食材費や人件費もも全て無駄に。
消費者庁からの謹告で新聞に謝罪広告まで出す形となり、バードカフェはスカスカおせち事件が原因で大きな損失を出すことに。
その額は約3000万円にも」 >>162 火消しご苦労様w
★運送屋に問題があっての事ならこの店以外も被害があるがそれがない
★他のケーキ屋は問題なく届いている
★発送日を誤魔化しているのが発覚している
ということはこの店が不完全な冷凍状態で、クリスマスケーキにも関わらず約束の期日も守らず発送した証 >>165
聖人のメールは微妙な書き方にとどめてたけどこっちは完全にヤマトのせいにしちゃてるな >>167
ID:JNSo3WXj0
今日中に射殺されとけよ粘着引き篭もり無職ジジイ >>178
お？名誉毀損やらかしたことにいまさら気がついてビビってんのか？wちょーウケるんですけどw >>165
楽天のレビューにもほぼ同様の内容書いてた人いたけど同じ人かな
荷物がないのに伝票だけ先に発行するのもどうかと思うけど店の責任でやったなら店が悪いよね
しかも冷凍されてない状態で運んだらそりゃぐちゃぐちゃになるわ そんなもん送るとか頭悪すぎる
何度かテストで運送屋試すだろ >>168
ケーキは返金らしいし
おせちはウェーイ画像あったから
おせちのがやばい >>181
論破されたくらいでそんな必死になんなよ負け犬ｗ 母の日にプレゼントした花が受取時に根本から全部落ちてて
後日代品で納入してもらったことがあったな
日比谷公園と一部共通の名前を持つ有名店
配送業者の責任もあるだろうが
それは店と配送業者の間で解決すべき話であって客には関係ない
配送業者の話は店に任せて、客はとにかく店に集中すべし >>170
>>1画像を見て生クリームがごそっと剥がれてしまっているあたり、
冷凍が甘かったのではないかと思ってる。 >>182
溶けちゃったというより完全に冷凍しないまま発送が問題 >>182
ケーキをカチコチに凍らせる前に梱包して発送したから運送中にシェイクされて潰れた
最初のスレで結論は出てたな >>175
先に言っとくけど関係者ではないよ。
＞この店以外も被害があるが
これの詳しい情報が欲しいね。
発送日を誤魔化しているのはよくわからない。 >>108
これでヤマトのせいにされたらさすがに激おこだろう
もう荷受けは断るわね 今後の配送業者と西内さんの関係に注目したい
このクソ忙しい時期に、事前に保冷庫も用意するはからいをしたうえで、荷物が予定通り来なかったという話が本当なら、配送業者が相当気の毒だ
誰が嘘を言っているか知らないが、客観的事実によって明らかになるだろう
12000台のうち何台出荷したのかとか >>191
いや苺ゴロゴロじゃん
美味そう
これでフルーツ少なかったら西内んとこの5000円ケーキどうなんの
俺もケーキ食いたくなってきた >>180
大口だと伝票の発行だけ先行するのは結構あるよ
ただし、ヤマトの端末で読まない限りオンラインデータには反映されないけれどね >>139
他のキャラは知らんが明らかなネズミー絡みはアウトだろうなあ 5000千円くらいでガタガタ言うなよ
崩れてるのが嫌なら自分で買いに行け これじゃなくて、恩人にもらったケーキがゆうパックでグチャグチャのヤツは続報ないん？
裸で謝りに来いとか言ってたヤツ 今どきクリスマスケーキの通販なんて珍しくもないから
配送側だってやり方は充分心得てるだろうし
ちゃんと冷凍さえしてればこんな風に崩れたりしなかったろうに 消費者側を罵倒している奴ら
お前らもいつか同じような事態に遭って
同じように喚き散らしている姿が想像できて
笑えて来るｗ >>11
今どきの常識だと返品もしくはキャンセル案件だな >>199
> 5000千円くらいでガタガタ言うなよ
> 崩れてるのが嫌なら自分で買いに行け
5000千円ってw
誰かさんと同じだねぇ 日本語が不自由な人と名誉毀損でビビらせる人、
今日は朝から来てるんですねｗｗｗ
お休みですか？ >>196
とちおとめだから少ないの
あまおうのチョコタルトの方が苺少ないけど
これからが苺旬だからねぇ 冷凍が甘かったんかね
食ったら一緒じゃね？
とはならんか >>86
もしかしたらあなたが何かにものすごく怒ってたので、頭を冷やせって謎かけだったり…
んなことねえか クリスマスくらい横着せずに街のケーキ屋で予約して、自分で引き取りに行くくらいすればいいのに
潰れ以外にも急な天候や事故での配送遅延なども有り得るし、何日も前に配達完了確実ならまだしも、ここぞという日に指定で通販頼みなら
ハナから見込みが甘いわ、売る側も買う側も世間知らずばっかり 冷凍ケーキよく頼むけどこんなの経験ないわ
キレイなのが届いて感心することが多い >>12
柔らかいままのケーキを送るわけないでしょ
カチカチに凍らせて送るんだよ
崩れて届いたってことはちゃんと冷凍出来てなかったって事
キャパを超えて受注して十分冷凍する時間とらず発送したケーキ屋が100％悪い >>81
唐突に気になったんだけどコレ
ミルフィーユクレープを略してミルクレープって言ってるのが正式で「ミルフィーユ」は層になった物の総称みたいな扱いじゃなかったっけ？ >■お問い合わせ受付日時：AM09:00～PM5:30 ※土日祝日は休店日となります。
>※只今お問い合わせ受付時間を延長し、随時ご対応をいたしております。
通常時ならこれで受付日時わかるけど、年末年始の今は年内はいつまで受付して、
年始はいつから受付するのか書くべきだろうに
意味通じるし、細かいことだけどAM09:00って、AMの後の0はいらないんでは
HP制作してる本気モードが関わってる割に誤字が多すぎる >>204
この件は店が1番悪いけれど
期日にどうしても間に合わせたいものを通販で買うのは
おばかさんだと思いますよ >>193
>>165に被害者が店から届いたメールとヤマトに問い合わせた結果が書いてあるだろ
>>175には、この店以外には被害がないと書いてあるだろ
日本語読めないなら黙っとけ >>204
お前もやられちゃったのか？
早くお前のとこに届いた作品をアップしてくれよ >>217
ミルの意味もフィーユの意味もクレープの意味も分かんないとか四世紀半レベルだな >>12
> ケーキ屋の方を持つわけではないが、繊細な造形物を宅配で送ってもらうのは無理があると思う
だったらそんなものをネット通販で売るなよって話だなｗ >>223
ミルは千でフィーユは葉なんかの薄片
それを重ね合わせた表現よ？ >>175
これも発覚
遅延している26日くらいにもまだ送ってないのに送りましたって
大嘘書くような食中毒ぼったくり詐欺店舗だからな
潰れていい。 >>226
若造だな
元々ミルフィーユがあって、ミルクレープってのは後発でふた昔くらい前に流行ったんだよ ここに450年ケーキを作り続けてる化け物は
降臨してるの？ >>204
そもそもおせちだのケーキだの
特別な日に食う、生もの系の食い物はネット通販で買わない。 >>13
グチャグチャに崩れてるってことは発送時の冷凍が甘くて解凍されていたからだよね
解凍されたケーキはその日のうちにお召し上がり下さいって言うのに
解凍されたまま配送で数日経過したものが品質に問題ないと言い切るのがおかしいんだよ 12/16の11時ころに注文し、24日指定にしたのに25日の夕方に届きました。
24日の深夜まで待ち、未着の問い合わせをしましたが26日の15時現在、返信がありません。
他の方のレビューを拝見し、驚いて箱を開けて確認すると、デコレーションがずれており、イチゴが軽く倒れています。
さらに側面には大きくひび割れが入っていてこれでは説明にあるようなプロのパティシエが作ったとは思えず、素人の手作りケーキです。
イチゴの大きさも他の方の写真と比べて明らかに小さいです。
これで5,000円取るのはあり得ません。
念のため、ケーキが入っていた箱を確認したところ、25日の15：35指定になっていました。
24日に届く訳が無かったのです。
家族の雰囲気はおかしくなるし、こちらの商品を選んだ私が悪いみたいになってしまいました。
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004704/dtec-i0zix-9v6m8_1_1555152721/ >>45
落としても崩れないよ
冷凍されていたら負荷の掛かり方が均一になるから
だからどんなに揺れても箱投げしても崩れないまま到着する >>211
商品説明に地元のいちごを使ったって書いてたのを見たけどな 注文殺到→ケーキ頑張って作る→出来た！→でも自分とこの冷凍庫足りない→宅配の冷凍便で出荷すれば輸送しながら凍るかしら→よし、凍らせないまま出荷だ！→ぐちゃぐちゃ
という過程かな >>239
まず運送の衝撃なら完全冷凍されてれば割れるんじゃなかろうか >>236
というか、ぐちゃぐちゃになっていても
＞ 品質に問題ない
って、「食えれば問題ない」ってことで
品質に形状は入っていないってことを自ら認めているんだよなぁ 食べたケーキはとっくに栄養吸収後、脱糞されて下水道を流れてると言うのに クリスマスケーキを通販で買う方にも問題あると思うよけどなー
配送車の振動に耐えられる訳ないでしょ >>245
そのくらいの衝撃があればあるだろうけど
悪意あるやり方じゃなきゃ割れることはないよ https://news.yahoo.co.jp/byline/shinoharashuji/20201228-00214971/
これも酷いなw
知人が送ってきたケーキが崩れてると
郵便局にクレーム
「何時になってもいい、お金は払うから、代わりのケーキをすぐに探して届けろ。できやんのなら裸で謝りにこい。」と旦那が言ってしまった
生ケーキを送る方も送る方だ ケーキ屋ってシロウトでも金があれば開業できんのw？
質がクッソ悪過ぎだろ
つーか梱包材ケチりまくり
生菓子配送で透明な枠付けるだけって舐めてるよな 29立たないなと思ったらやっぱり立った！
羽田さんやスプーのお兄さんなんて一時的な流行だったか。
そこに痺れる憧れる >>238
これ何度も貼られてるけど時間指定が分刻みってあり得るの？ 山岡「一週間待ってください。最高のクリスマスケーキをご馳走しますよ！」 >>251
その場合は箱ごと行っちゃってるし外から見ただけでわかるよな。 宅配会社のせいではないのは
明確だろ
崩れる可能性を見越して配送梱包するのは
店側の責任だろ
定期的に沸いてる
ネットでケーキ買う方がバカという人は
もしかして本人？ >>11
写真をのせて売ると宣言してる以上は写真に近い状態で届けないと詐欺になるだろ
誤差とか言う程度では済まない
今回のはあまりにも写真と違いすぎるのだから不良品といってもいい
返品になるのは当然だよ https://review.rakuten.co.jp/shop/4/315185_315185/1.1/
被害者はショップレビューの方に書きましょう
商品のレビューは店が削除すれば消えますが、店のレビューはずっと残ったままです
西内の悪事を許してはなりません >>251
>>1の画像みたいになるのが運送中の衝撃や振動でもまず有り得ないんだよな。
どっかで冷凍ラインから外されてりゃココのケーキ以外でもクレーム多発してどのラインで問題起こしたか分かるし。 >>252
おぉ、一応記事にはなったんだな
年末の忙しい最中に配達頑張っている人たちのためにもきちんと事実関係明らかにして、必要ならば刑事処分してほしいものです >>260
通常宅配便の場合3日あれば届くから29日だし
未配があるなら明らかにキャパオーバーであきらめて作ってないなｗ >>260
ヤマトの混雑のせいで遅れたんならまだの人のケーキはヤマトにあるのかな
ね？どうなん？岩崎さん パルナスのケーキが懐かしい
子供の頃はあれでもご馳走だった ぼくの玉手箱屋
https://shopping.geocities.jp/bokunotamatebakoya/
本気モードが運営してるヤフー通販
会社概要
ショップ管理者 岩崎桃子
>>165の岩崎と同じ奴だよな
と言う事は楽天もヤフーもその他通販サイトは全部本気モードって事か
楽天は謝罪文載せてるけどヤフーは黙り
納得行かんな
ヤフーにも被害者いるぞ ケーキを通販で買う奴がおかしいって言ってる人達は未だに音楽CD買ってそう。 通販でケーキを買うこと自体は否定しないけど、繁忙期に買うのはリスクあるってだけでしょ
今回の件も完全にキャパオーバーの良い例じゃん
消費者側では販売側の設備なんて知りようがないんだから、自分でリスク回避した方が良いという話なだけ >>267
はぎや整形と双璧をなす関西名作CMだったな >>260
まだ届かないの？
やらかしたケーキ屋は今日から休みでこのスレにも来てるみたいなのに？
今日明日届いてももういらんやろ
レビューによると無事に届いても苺はグジュグジュ
クリームはごっそりフィルムに付いて結局悲惨なケーキのようだし 配送業も確かに不手際は多いけど
今回はショップ側の手配が悪かったのが一番の要因だと思った
24日希望で、２４日に出荷とかあったみたいだから
多すぎて、冷凍、常温、冷凍みたいになった可能性大
ヤマトは結構そういうことやってるそうだし HaaLさん (20件)
30代男性 購入者 2020-12-27
2
イベント 家族へ はじめて
クリスマスケーキ
クリスマスにと形が良くて購入しましたが、フルーツを推しているのにすべてのフルーツが美味しくない。
ケーキも冷凍だからなのか美味しくない。
食べずに形を楽しむにはいいのかもしれませんね。
もう購入しません。
形を楽しむのか ..... マニアックだが芸術と主張すればそう言えなくも無いかも？ >>252
後半西内も書いてあるなあっさりしてるけど
子供が惨状に泣いたりイベントでの注文リスクとか土曜日店が無反応で延焼したり教訓めいたポイントがもっとあるんだけどな ・柔らかいケーキを宅配で送るなんて信じられない
・宅配で冷凍ケーキを送ってまともに届くなんて奇跡
・試しに一度自分のところに送ってみてチェックしないなんてあり得ない
・期日に間に合わせたいものを宅配で注文する方が馬鹿
この辺ループしてるけど
よっぽど時代錯誤のおじいちゃんおばあちゃんか
何かの理由があってスレを続けさせたい暇人だなw >>261
記事読め
ちゃんと今回の楽天のケーキ屋にも触れてる 宅配は長期保存が前提だから、基本的に添加物山盛り、安定剤マシマシでクソマズイよ？
元々長期保存できるモノ以外を宅配で頼むとか、頭おかしいとしか思えない。 >>264
郵便局ケーキの方が記事になるなら、こっちの聖一さんところも明日くらいに記事になりそう
記事になれば新しくスレ立てができる >>279
3番目はやった方がいいんじゃないか？
1回も注文した事ない店を贈答に使うのって結構リスキーだぞ。 >>279
＞ ・柔らかいケーキを宅配で送るなんて信じられない
可能なのか？ >>165
12000注文受けたって書いてあったもんな
10日間でも一日1200こ
10時間作業して120こ/h
全て手作業
ムリ 昨日スレで見たのは
通販のクリスマスケーキなどはだいぶ前から作っていて冷凍してるので
作りたてより味が落ちる
生乳の生クリームじゃなくて植物性のホイップクリームを使ってるので味が落ちる
てのがあったなあ
スポンジとかカステラ買ってきて、生クリーム泡立てて、果物ガンガン載せて
生クリームで飾れば安くで美味いケーキを食べられるのになあとオモタｗ >>279
まとめサイトに入り浸りすぎてまとめサイトがどういう存在なのかわからなくなっちゃったんだねおじいちゃんおばあちゃん 12000個のうちどのくらいが遅配だったり崩れてたりしたんだろ 土人が通販おぼえて得意気に注文してみたって感じ？
ケーキは無理だわｗ 暇すぎて>>39で貼った画像を文字に起こしてしまった。
勝手に返金対応したから宜しくって書いてあるので、永久に届かないんだな
↓
お問い合わせありがとうございます。
西内花月堂 岩崎です。
この度は、ご注文商品がお届け希望日に届かなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
当店ではお届け日に合わせて、出荷ご準備をさせていただいており、
ヤマト運輸に引渡しておりましたが、クリスマスの時期で出荷量が通常よりも大幅に増えてしまったため、
仕分け等が間に合わず、お届け日に間に合わなかったことが考えられます。
クリスマスという１年に１度の大切な記念日に対し、起こしてはならない事象を発生させてしまたっこと、誠に申し訳ございませんでした。
希望日を過ぎてのお届けでは、ご不要のことと思いますのでご返金にて対応させていただきます。
キャンセル（ご返金）にて対応させていただきました。
楽天市場より、ご返金のご案内が届くかと思います。 これ、10年たっても20年たっても言われ続けるんでしょうね >>289
3%くらいか
それで30件ほど
そのうち三割の10人がネットにアップしたら
もう拡散されて炎上になると >>269
https://shopping.yahoo.co.jp/store_rating/bokunotamatebakoya/store/review/?filter_rating=1
Yahoo!のショップレビュー見ると、今回だけでなく以前から発送遅いという悪い評価が結構あるんだよな
普段から遅いのに、今回みたいなのを引き受けたらこういう結果になって当然かな
どうでもいいけど店の名前
「ぼくの玉手箱屋」と思ってたら
「ぼくの玉手箱屋ー(ボクノタマテバコヤー)」なんだな
「ー」が後ろに付いてる
電話出る時
「ボクノタマテバコヤーーーーーです」って言って出るんだろうか？ >>290
12000こ冷凍保管して1週間くらいのうちに一気にヤマトに渡す‥ >>294
ゴミおせちに比べてインパクトが少ないから無理
10年、20年つづくゴミおせちには敵わない >>295
むしろ3%で済んだなら店側は割と頑張ったなと思えてくる不思議w >>293
たとえ店が潰れずに存続したとしても
ここまで言われたら、ヤマト運輸はもう引き受けてくれないだろうし
他の運送会社も尻込みするわな 運営はさぬきうどん、ナッツを販売して大当たりした会社の店長が
それを真似てやりだした会社なんだろ？
近所でケーキ屋があるからそこを出汁に一発当ててみたくなった。
チョコ割って「割れチョコ」はヒットした。
ケーキ売れますよ、冷凍ケーキを出しましょうと引っ掛けてみたもののノウハウなし。
運送会社の冷凍倉庫の状況などもおかまいなしで注文だけ取る手法で墓穴。 うん？
正直、買った奴がバカとしか言いようがない
一つ一つ直接手で運ぶような状況か、ケーキとは名ばかりの物理的に堅い固形スイーツじゃないと無理だろ
常識で考えろよ
別に惨状を擁護するわけじゃなく、当然のリスクが発生しただけなのに自分の行動を反省しない頭の悪さが気持ち悪くて仕方ない
文句を言うべきは第一に自分の頭の悪さだと自覚しろ >>291
それ、他のマトモに配送して届いてる店も巻き込むテロ行為？ >>295
いやいや、パーセントで言ってももっと出てるんじゃねえの
あんな状態のものが何件もアップされてるなら、全体の平均水準も推して知るべしだわ
そもそも3%なら360件じゃない？ >>278
最初の頃から言われてるのは、一部の商品は店で作ってるけど
他の多くはどこかに委託して工場で作ってるのではと
その工場でも納期に間に合わず冷凍する時間がなかったと
店で作っていても聖一さんが全てに関わらないだろうし
聖一さんの仕事がイチゴだけ載せるのならできるかもしれないけど >>289
商品の性格上到着予定日がクリスマス前後に集中すると思うんだわ
クリスマスケーキだけで12000個の注文受けたのならもうちょっと被害報告あってもよさそうな気がするんだが >>264
この件の話もあるというので読んだら
＞その後、お店側はお詫びページで対象のお客に対して返金を発表しました。ただ、そのなかで「味や品質等には問題ございません」と書いていたことから不必要に延焼しています。
＞
＞ 謝罪文では余計な言い訳はしないようにしたいものです。
草 >>281
聖一さんのことも載ってるな
これ使って新しくスレ立てできるな >>280
なるほどねー
まず菓子店からの出荷が遅れてるだけでも既に肝心の期日厳守が履行されてないw
バレバレの言い訳はよっぽど世間知らずなのかな？近所のお客さんならこれで騙せるのかもしれないが…
ヤマト営業店と揉めたら今後の荷受をお断りされるかもね >>308
年間受注数含めてる的な考察はあったね
クリスマスだけで12000引き受けれるような店舗じゃないとか見た。 >>296
年に数回ならともかく、月に数回、10月なんか9回も遅配起きてるな
レビュー書いてない人も含めると10は余裕で超えてるな
流石に多すぎだわな >>295
12000は嘘だと思う
俺パン屋のバイトでクリスマスケーキつくったことあるけど時間かかるよ
スポンジ焼いて冷ましてそれから切ったりデコレーションしてやっと製品になる
場所もいる
整形不良は売り物にならないし >>217
まずミルフィーユと呼ばれる、パイ生地を何層にも重ねて成型したケーキの種類があって、
同様に（主に食べ物の）層を重ねたものをミルフィーユなんたらと呼ぶようになった、というのが、
少なくとも日本語圏においては正しいんじゃないかな >>294
おせちは笑える要素たっぷりだったから語り継がれるだろうけど
これはただ崩れてるだけだからすぐに消えるわ >>296
沖縄の人が、ゴーヤチャンプルじゃない、ゴーヤーチャンプルーだってのと同じかしら >>321
おせちは惨さランキングまであったから
比肩できるものじゃないわぁ
あれに匹敵するのは料理研究家のなんとかって女のレシピと
ぐるナイで紹介された韓国料理店だけ 流通業者の実態わかるとケーキの通販
特にクリスマスみたいな繁忙期＆期日がはっきりしてるイベントで使うのは色んな意味で無理
スペシャル感はないけどヤマザキのクリスマスケーキにしとけ
工場の高性能機器で冷凍されて自前の冷凍倉庫で保存
そして自前の配送車使って近所のデイリーストアで受け渡し
総合的にもっとも瑕疵ないシステムが構築されてる >>296
彦麻呂の食レポを意識したネーミングだったのかｗ ツイッターでは返金して貰えたからクレームツイを消しましたという客がちらほら >>13
ケーキの品質って見た目も大きいだろ問題ありすぎ 仮に配送業者の受付が混雑したとしても、そのキャパシティも計算に入れるのが当然だわな
ただ無理やりに出せば後はそっちが悪いっていうのは通らないだろ
そもそもその話が本当だとすると店はヤマト営業所の敷地に野積みで放置して行ったってこと？
クリスマス過ぎたから不要とかそういうレベルの問題じゃなくて、普通は食べないように気を使うものなんじゃない？
聖人を名乗る初期対応者も、岩崎を名乗るクレーム処理係りもどちらも衛生の概念が欠落してるよ
酷いというか危険な店だと思う >>320
まず最初はローマの薄い生地と蜂蜜なんかを挟んだのが先にあるんだが。 >>323 汚せち
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
|＼ ∥ ／|
| (￣肉)＿/￣V￣ヽ_.∥＿＿＿__∠ |
| (￣肉) | 手| 手 | ∥ i＼ﾁｰｽﾞ| |
| |｀ー´ | 羽| 羽|.∥-ー､＼.＼ /l |
| |(￣肉) | 先| 先|∥ ﾊﾑ ) ＼l/l .|
| | ｀ー´ ヾ」^ヽﾉ∥ヽ＿ﾉ |_＿|
|＼￣￣￣￣￣￣￣∥￣￣￣￣￣ .／|
| ┌／⌒⌒⌒⌒ヽ.∥￣￣￣￣￣￣| |
| ( ( ヾ )∥ l⌒l| | やったね！
| |＼ 残飯 /∥ /￣| .|| | https://i.imgur.com/4F4lFor.jpg
| | ヽ ） ﾉ∥ く｀ヽ、ﾞi.肉ヽ ) | https://i.imgur.com/erXBSCS.jpg
| | ﾍ ノ |∥ .＼ ＼ゝ | | |
| | ｀ー^ー'∥ ｀ヽﾉ ￣Ⅵ | . >>333
年間250日稼働で平均48個
そんなもんだよね
上で誰かが書いてるヤマザキの大工場じゃあるまいし >>333
12,000が年間の総数だとしても、クリスマス時期に集中するから今回だけでもかなりの数のはず クリスマスケーキやおせちは2日間くらいの短期決戦な期日厳守だから元々リスキーな商売なのよ
百戦錬磨でも確率的に事故は起きやすく多少のクレームは折り込み済み
ここは本格参戦が初めて？でパニクって謝罪対応を間違いまくってるけどwww
初手で調査もしてないのに保身に走って「食べても問題ない」と書いちゃったのが一番ヤバい対応よ… >>262
見たけど大惨事やね
家族のイベントも数多く潰れてるけど、会社で買った人が4つ買って3つ届かないとか埋め合わせ大変だったろうな >>321
今回の件は
品質や配送トラブルうんぬんより
途中からねじ伏せようとして運営の社長とケーキ屋の店長が参戦して暴言吐きまくったのがダメだよね ウェブサイトでくそダサい田舎もん丸出しの服で写真写ってる本気モードの社長は何もコメントしてないのか >>337
>>329の3000と4500台の元が消されているから確認できないが、これが本当ならクリスマスケーキだけで12000台というのもアリなのかと思った
その規模なら大工場でないとこなせないレベルゆえに色々憶測飛んでいるんだな >>341
会社で配る予定で6箱買って5箱届かないというのもあったな
家庭で子供にショック与えるのも罪だが会社はしゃれにならない
購入者には痛い教訓になったな >>285
以前のスレで紹介されてたけど、阪急百貨店が狭い配達エリア内でだけど冷凍してない「生ケーキ」の配達請け負ってるみたいよ！
送料990円掛かるけど >>286
なにこれ？
8月31日の宿題のやっつけ消化みたい・・・ >>323
あれは3×3が2×2になっていたりとか、カマンベールチーズが8Pチーズだったりとか発送時点で既におかしいだろ
すくなくともケーキは発送時点ではちゃんと作ってたんだろうよ バードカフェのおせちは見本通りに作ろうとした形跡すらない >>13
人間性の貧しさが表れているコメントですね。悔しかったら、品性を磨きましょう。 崩れたケーキを食って食中毒になった奴とかが現れない限りこのまま鎮火だな >>262
このタイミングで星5を付けてる奴がやたら多いのが笑える >>338
誰も相手にしてくれないのって、寂しいよな？一応、声かけとくわ。
祖国から目を逸らすなよ？頑張れ！ >>304
ケーキの通販はキミが知らないだけで普通にある
知らないことをそんだけ書けるキミの頭の悪さも相当な物だと思う >>151
いちごのシャリシャリ感を味わうヤドリギ（）ケーキ
フルーツの詰め具合がいい加減ぽいな >>151
苺切断面見せてるけど赤いところ見せた方がいいだろ >この度、クリスマスケーキをご注文いただきました一部のお客様に関し、
>商品の形状に問題があったことを確認いたしました。
一部の、って書いているが、大半じゃないのか？ >>352
クリームの飾りつけ等のトッピングが簡略化されていたり
スポンジに大きな気泡が混ざってたり、だいぶ低クオリティーになっていたけどな 凍結しないままで配送した、ってのがほんとなら、衛生的に大丈夫なのか？ クリスマスケーキなんて大量だから、すんごく前に作ってあるんだろ クリスマス仕様じゃなくて良いならマダムシンコのケーキが確実に届く
余計なもん乗っかってないから崩れる心配ないし、とりあえず名称は大概の人知ってるし、何より安い
今年クリスマスに15個買ったけど普通に届いた >>262
右に購入者って書いてない奴はなんなんだ >>293
本当に運送会社に荷物渡してたら返金対応したところで荷物自体は届くはずなんだよなぁ >>353
え？w
今の時代はケーキの宅配というものがあって、それは完成品が冷凍管理されたまま自宅に届くというものだってことを知らないのに
「柔らかいケーキを宅配なんて有り得ない！」とトンチンカンな事を言うのがおかしいって言ってるんだよw >>348
詳細は分からないけど、販売商品名は見られる
複数種類販売していて、それぞれ台数が書かれてた
500台～4500台
https://imgur.com/a/EjMVF5k >>345
DQNの屁理屈全開で長文連発してたのが社長だろ
知能に問題ありげなカタコトを連発してたのがたぶんケーキ屋の店長じゃないかな >>366
今のところ被害報告は24日ギリで着指定した客だけでは？
自分の情報不足だったらごめんね ネット通販なんかだと購入後にダイレクトメールもEメールだからいいが
カタログ通販だと後々延々とゴミチラシやゴミカタログを送りつけられるのマジ迷惑だわ カップケーキもデコレーションズレてたとかなんやらレビューあるし、もうデコレーション系の通販は控えた方がいいんじゃないかね
チョコレートやナッツは人気みたいだし ケーキに限らず冷凍で工場を出荷して店頭で解凍なんて食品いくらでもあるのにな。 >>359
ナッツ850gチョコレート1kgで送料無料って
どっかおかしいとはおもわねーのかなw >>375
それは情報不足だね
ごめんねって書いとけばいいと思ってるのかな >>379
元々のナッツ仲介だけなら良かったのに手を広げてようとして死ぬ典型的なやつだな。 >>262
クッキーすら破損レビューあるじゃん
もうあえて全部予め割っておいて訳あり専門にしたほうが良いんじゃね？ >>376
某車の保険屋なんて、車の保険契約すると、自分のところの別のがん保険や生命保険の営業電話してくるからな
文句言ったら、車の保険契約時にそういう営業電話するということも書かれてるから それ読んで同意して契約してるだろと言い返された
そんな細かいところまで読まないだろ 割れチョコも発送遅れでバレンタインに間に合わないレビューがあったし、味の割に値段が高いようだし
それ以前にバレンタインで割れチョコを贈るのもどうかとおもうがw >>285
ケーキ屋が自宅までサンタの格好で配達してくれるサービスがある >>384
それやって逆に成功した店とかあるから何とも言えんな。 >>34
すっげー！来年も1ヶ月くらい楽しめるじゃん
ケーキなのにスルメみたいな味わい深いスレ 配送の時にどうしてもね
朝ドラカーネーションでは
父ちゃん小林薫がホールケーキめちゃめちゃにしたが
ばあちゃんの照江さんは
「大丈夫、食べられる！」と言って
そのあとヒロインの尾野真千子らと拾って食べてたような いちいちチョコ割る工程が面倒だと思うのだが
メーカーから買い付ける割れ師みたいな業者が仲介してんのかな >>387
それはアメリカの映画とかで良くあるね
恋愛ものなら彼氏だし
ホラーとかアクションだと犯人か刑事 >>392
そうなのか
溶かして使うのはクーベルチュールだと思ってた
ああいうのも使うんだね >>386
溶かして、好きな型にして手作りするためのものじゃね？
割れチョコって >>382
店もいろいろ併設してるからな
手広くやるのが好きなんだろう
ケーキを併設ってくらいだから衛星観念も独特なんだな
自分の店のこと「ケーキ屋さん」って紹介してるし、ちょっと
＞西内花月堂は香川県まんのう町にある洋菓子店です。ケーキはもちろん、
＞周囲委はパン屋、カフェなどいろいろな店舗を併設しています。
＞スイーツの甘い香りが漂う洋風な建物。店舗の駐車場にはウサギ小屋があり
＞かわいらしいウサギが出迎えてくれます。 >>397
そうだったのか・・・俺も割れせん買って手作りするわ >>398
飲食店、しかも製造工場のようなところにウサギ小屋って・・・
猫カフェだって、アレは猫が出勤してるだけで住んでる訳では無いのに 楽天は購入した人しかレビューできないから
被害にあった人だけでもあれだけの人数がいるということは
もっとすごい数の人たちが泣いてるはず というかレビュー見てると苺ブヨブヨって皆言ってるな
普通の冷凍庫で冷凍してんのか？ >>403
比べてねーからｗ
そんなこと言ったら他にも美味いチョコ菓子いっぱいあるだろ >>398
＞スイーツの甘い香りが漂う洋風な建物。店舗の駐車場にはウサギ小屋があり
＞かわいらしいウサギが出迎えてくれます。
＞でも今はウサギは面倒を見ずに放置してるので臭いが店内まで漂ってきますが
＞それも店の特長と思って来て下さい。 今回以前にも頻繁に崩れケーキのクレームレビューがあるって事は、菓子店の冷凍管理に問題があって出荷時点で崩れてる可能性高いなー
と考えて、この店は使わない >>171
契約不履行は貸切便の時かな。
路線便は基本ルートで周るから、日とか時間とか、指定されても確約は出来ないよ。
こういう繁忙期は特に荷量によって残荷の可能性もあるし。 >>391
割れてないチョコは売ってないよなここw >>405
駐車場にあるならどうでもいい
学校の給食室なんてもっと汚い施設に囲まれてる >>406
購入してない人がなんでレビューするんだよｗ >>372
>>1の画像に冷凍って書いてあるのに何で見ないんだろうね オーバーキャパなのか？
うちの近所の評判ケーキ屋もクリスマス前から休業してて近所中で潰れたの？って噂になってたら
ケーキ予約が追い付かなくて通常営業止めてただけだった なんか楽天のスレ見たら過去にも結構やらかしてて
苦情レビューついたら商品ページ削除してなかったことにしてる店っぽいぞ
割れチョコ人気で悪いレビューは目立たないからまた被害者が産まれてる
さすがに今回ほどの騒動は初めてだろうが >>412
アーモンドチョコとかそういうのはあるみたいだが >>414
いや、ウサギの世話を給食のおばちゃんがするのかよｗ
しかも製造がメインの施設で会ってウサギ小屋を置かないと行けない理由はないし
学校の給食室とかいろいろズレすぎ >>405
本当だよ周囲委員会wは何を考えて併設しているんだか 一番良いのは家で手作りすること
今年はホットケーキミックス数枚焼いて
中と上に生クリームと苺入れて
なんちゃってショートケーキ作ったよ
卵はいつもよりたくさん使い
🍋果汁や溶かしバターも入れた
結構美味しかった
プーレロティもうちの電子レンジのオーブン機能で丸焼きしたよ
中にニンニクや玉ねぎ人参入れて
鶏の丸焼きは毎年家で焼いてる >>418
確かにこのケーキのページももう消されてたな >>404
購入者さん
購入者さん
購入者 2020-03-14
1
届かない
ホワイトデー特集で注文したにも関わらず届きません。
謝罪の内容もクレーム慣れしていて一方的。
クレーム慣れしてるんだね
この店で買うとトラブルに巻き込まれてイライラしそうw >>420
お前さんの感性が普通なら西内の実店舗はとっくに倒産してるだろうな >>398
自称ご近所さんはウサギ小屋の画像自分で撮るの嫌がって前に画像あるだろって逃げるくらいなの怖すぎる。 >>107
四半世紀と四世紀半わかんない馬鹿とミルフィーユとミルクレープ区別つかない馬鹿が炙り出されるスレ >>421
基本的に梱包がなってない感じかね
タルトもメール便で簡易包装で送るみたいだしそら割れるわな
まあ破損してもいいと思ってメール便で送ったり買ったりするのかもだが >>417
それよくある事
俺もクリスマスとか無関係の生活を送っているので、たまたま1年に1度ぐらい鳥食いたくなってケンタッキーに入ったら
店員に怪訝な目で見られて「ご予約ですか？」と聞かれたので、はぁ？（いつの間にか世間ではケンタッキーに予約して出かけるのがスタンダードになっていたのか？…）
クリスマス期間中は持ち帰り専門でやっているとの事だった、、、というのを5年間で3回ぐらいやったことがある >>293
先にケーキの伝票番号だけ発行して配送会社に実物のケーキを渡してないくせに
全部配送会社のせいにしてるのがほんと悪質でむかつくわ >>326
あそこは何十年もやってるから完全にシステム化してるんよね
クリスマスバイトやったことあるわ ちゃんと作ったケーキがぐちゃぐちゃになってるのかと思ったら、ケーキ自体がちゃんと作られてなくぐちゃぐちゃに材料入れてるだけじゃんww
これは凄いww >>424
ホットケーキミックスとか貧乏くさくて可哀想
イベントの時ぐらい家族に良い物食わしてやれよ >>348
その数字そのものが信用できないという話
よく通販であるだろ、累計○万台販売とか売れてるように見せかける手法が >>419
割れって整形ミスを割って安く売るやつだからこの元のが全種類あるはずなんだよ
だいたい何でこんなに割ってるんだよここは 幼い頃に父が亡くなり、母は再婚もせずに私を育ててくれた。
学もなく、技術もなかった母は、
個人商店の手伝いみたいな仕事で生計を立てていた。
それでも当時住んでいた土地は、まだ人情が残っていたので、
何とか母子二人で質素に暮らしていけた。
娯楽をする余裕なんてなく、
日曜日は母の手作りの弁当を持って、近所の河原とかに遊びに行っていた。
給料をもらった次の日曜日には、クリームパンとコーラを買ってくれた。
ある日、母が楽天でクリスマスケーキを予約した。
俺は生まれて初めてのクリスマスケーキに興奮ている私に、母はいつもより少しだけ豪華な夕食を作ってくれた。
クリスマスイブに届いた箱を開けるとそこにはぐちゃぐちゃになったケーキが転がっていた
買い直す金も無かった私たちはぐちゃぐちゃになったケーキを食べた
食べ終わったあと、無言の母に「母ちゃん、おいしかったよ」と言ったら、
母は「母ちゃん、バカでごめんね」と言って涙をこぼした。
私は母につらい思いをさせた楽天と西内花月堂の悪徳商法が許せなくて、一生懸命に勉強した。
新聞奨学生として大学まで進み、いっぱしの社会人になった。結婚もして、
母に孫を見せてやることもできた。
そんな母が去年の暮れに亡くなった。
死ぬ前に一度だけ目を覚まし、思い出したように
「クリスマスケーキ、ごめんね」と言った。
俺は「おいしかったよ」と言おうとしたが、最後まで声にならなかった。 仮にヤマトが違うとしても中身なんか事前確認しないから
証拠ないんだよな
言ったもん勝ち
だからあんなメール出してる >>436
商品説明とかも盛るタイプだから有り得なくはないか 配送業者にそっぽ向かれたら崩壊するビジネスなのにようやるわ
それとも四世紀半の歴史から見てそんなことはないと高を括ってるのかな >>432
この件以前の発送遅れ常習、クレーム慣れの痕跡を掘られてるから、今までも配送業者のせいにしてきた可能性まで想像されるな
今回のは規模が大きくなっただけで、これまでやってきたことなんじゃないかという気がしてくる >>432
それやるの中華通販だけじゃ無かったのかｗ
アリババとか一定時間でセラーが発送しないといけないので、発送早いなと思ったら大抵伝票登録してるだけだったりする
で、いつの間にか発送ステータスがキャンセル状態になっていたりするので「げっ、税関で止められたか！」と焦って問い合わせすると
しれっと「すまんすまん、ホントの伝票番号はこっちなｗｗｗ」とか回答してくる >>437
「割れチョコ」という商品として割って作ってるからだろうね
割れてねえのねえじゃん！ってツッコミは解るよｗ >>437
絶望的に不器用なおじさんおばさんたちがいっぱい割っちゃうから、それらを泣く泣く出荷するハートフルな職場なんじゃないかな？胸熱 >>424
家族にそういう人いて欲しいw
楽しそう 改行変な人ってPCから5ちゃんに書き込んだ事無いから画面の折り返しが反映されると思っちゃうんだよな。 >>449
今回冷凍の工程を輸送車に任せたように、
割る工程は運搬者に委ねてるんじゃないか >>444
楽天の専用スレ見たらニュー速のスレタイ見ただけで西内だろって住人が数人いた
これまでもやってきたことなんだと思う しかし今回のでヤマトと提携切るだろうけど
他契約するとこあるのだろうか >>435
今回は電動の泡立て器が見つからなくてね
初めてホットケーキミックスでやってみた
いつもはまあまあ本格的にスポンジケーキ焼いてる
今はスポンジではなくて洒落た名前なんだよね
相葉まなぶで作ってたの美味しそうだったなあ
子供のころはシュークリームも作ってた
相葉まなぶ見てまた作ってみたいと思った >>432
ヤマトが名誉毀損で訴えればいいのに
ヤマトなら訴えることも可能だろ >>415
ショップや商品のアゲアゲ、もしくは下げ目的でサクラレビュー
Amazonは購入しなくても、年間5千円以上の利用があれば
何にでもレビューできる
促販だったり落としだったりの目的で
だから、「Amazonで購入」となってる商品レビューしか信頼できないけど
楽天は購入した人しかレビューできないから、他よりはレビューの信ぴょう性がある 今初めてチーズケーキ焼いてみた。
焼きたて食べたの初めて。
コンビニで買ったケーキも美味しかったし、チーズケーキも美味しい。
ここのケーキ頼んだ人可愛そうに 食品関係の話は必ず見当違いな自作すれば安くできる厨が現れるな >>456
佐川しかない
まあヤマトもビジネスなんだから感情論では動かないと思うけど >>457
電動泡立て器が見つからないって
どんな汚部屋だよ >>458
それを引き受けてしまった時点で何も言えない
ヤマトも結構過去にやらかしてニュースになってるし
クール便の荷物を常温で保管してたとかで >>457
普通に自作してる人馬鹿にしてるみたいで不快すぎるんだが。 >>458
被害に遭った人、ぜひとも店からのメールかざして「ヤマトのせいで最悪のクリスマスでした」ってヤマトに言ってほしいな
ヤマトが持ってる詳細な記録と、お見せの「冷凍したことを確認しました」とどっちが採用されるか >>464
ビジネスだからこそ今後は引き受けられないよ
自信が悪くなくてもヤマトのせいってことにされ続けたら
会社の評判に関わる >>445
透明のピッタリとしたPPや耐熱耐寒OPS（ポリスチレン）容器で送るか、普通にガチガチに冷凍して送る業者はいくらでもあるし
運送会社も専用のスキームがある
そういったノウハウを熟知していない業者がスキームに外れたことをやると当然事故が起こる
無論、運送会社のキャパオーバーや末端配達員作業員のミスという可能性もあるが 代行業者の本気モードにお任せしたから安心しちゃったんだよ。
商品の開発や打ち合わせ、広告の選定、損益計算まで、店舗運営に必要なほぼ全てを代行いたします。って言ってるんだから、年末年始返上でクレーム処理してるでしょ。 >>464
どうだろ
イメージ低下と天秤かけてじゃない
ヤマトが主張できるのは荷受け時間のみ
配達が遅れたという主張を覆すことはできる >>456
むしろヤマトがお断りする案件だろ
購入者がヤマトに問い合わせた話だと
店側が冷凍しないで引き渡したんだろ？
発送日も店側の責任持ちということで、実際の発送日の何日も前に発送したことにしたんだろ？ ホットケーキミックスどやる人はネットでもリアルでもあぶないから逃げて >>459
そんな事は知ってるよ
なんでチェーンでも無いケーキ屋のしかもクリスマスにしか売ってないケーキのレビューで購入者以外がレビューするんだよって話だろ >>470
それを判断するのはヤマトの営業
取引をやめればその分の売上は落ちるわけでそこに切るだけのメリットがあるか否か
数か月後に店のサイトをチェックして答え合わせだな >>465
確かに
引っ越した時にどこに置いたか忘れたw 正義感（）振りかざして店を潰したいなら配送業者を詰めろ
という店側からの親切対応だぞ >>294
店主の人柄が出てるからな、からかいがい満載
450年以上生きた大様パティシ工だし、本気モードのクズっぷりもひどいもんだろ
むこう10年くらいは覚悟しておくべきだね聖人は >>11
こういうクリスマスなど催事の商品なのに、グチャグチャで配送したり、クリスマスを過ぎてからの納品となったら無意味で無価値となるものなんですよ、おばかさん 日付指定がマジックで消されて翌日になってた、とかチラホラあって嫌過ぎる サンプル写真もホイップ列真っ直ぐじゃないし、もともとレベル低いと思うんだけど >>482
まだ誤字を面白いと思ってる小学校脳居るのか。
リアで馬鹿面晒してやってないだけマシなのかもな >>316
五条先生こんなところで遊んでないで仙台名物喜久福買ってきてください >>486
置き配上等な昨今じゃ西濃おるか戦法はもはや時代遅れ >>366
1～99％なら一部で間違っていない
お詫びならたいてい一部という表現使っている >>471
そうなん？
下手でもいいから手作りのほうが良くない？
もちろんプロ並みに綺麗に手作り出来るのが最高だけど 懐かしいなあ。おせちの頃は震災もまだ起きてなかった。かろうじて日本が豊かな国だった。 >>479
ヤマトはそう言う荷物専用の配送料金を設定しているし、会社ならそれ込みで個別契約するので
これを機会に料金補償内容見直して契約し直して解決だよ
勿論表向きにはヤマトが悪い事にされても反論はしない
業界なら分かってるからな
そういう保険的価値も含めて営業するし企業もヤマトを選ぶ
そこで逃げたり責任逃れするより結果的には得をする >>477
そのレビューの場合だけ言うと
それ過去にたぶん一回以上溶けてるな
もしや夏越えしてんじゃねーの
常温配送で配送時に溶けたのなら冷蔵庫にでも入れない限り堅くならない なんで、こんなに怒ってるのだろうか？ｗ
ケーキが崩れるのが嫌なら通販は避けた方がいい。 >>493
西濃だと炎天下や冷蔵庫の後ろとかに放置されて、マジメな割れチョコがキレイにくっついて送られてきたりすると言う可能性も >>475
伝票だけ先出しして荷物預けてない報告複数あるからな
信用問題に関わるから普通なら切る >>500
この件でヤマトは1円も補償してないんだから何も変わらないんじゃね >>495
そもそもその作る手間を省くためにケーキ買ってんだから自作のほうが安いなんてものすごく頓珍漢な事言ってるぞ >>502
ツイを見る限りお客は返金で納得してると思う >>498
ケーキ屋の話をしている中で>>405の書込から、まさかAmazonのレビューシステムの話をしているとは
想像すら出来なかったすまん >>508
特別契約してなくて店が悪い場合は保障しないよ。当たり前の事
それで冷凍までヤマトでやるので常温で発送して貰ってもいいですよというメニューがある >>512
最初から割れてないのか、割れてるのが溶けてくっついて一枚モノのなってるのか？ >>504
原材料：「日本酒」
アルコールだから注意ってちゃんと書いとけバカヤロウバカ 適当に謝っておくか
ヤマトのせいにしとけば良いや
店側はこんな感じなんだろうな 手作りなんか嫌だよ
クリスマスくらい余分な洗い物したくない >>418
ショップレビューも今回の星1をかいくぐって、やたらと星5がねじ込んできてるんだけど
普通そんなに星5ってつかないよな？ >>518
いつもは佐川で発送してるのでいい感じで割れているが、たまたまヤマトを使った結果クレームになったという説が議論されている >>373
確かに『苺がたくさん～』だけで4500台だね。あの菓子屋の建物でそれだの生産能力あるとは到底思えん。別に工場あるのかな 楽天の広告 スワイプするだけなのに反応してしまう 鬱陶しい 送られてきたときは原型で
うーバーの配達員がぐちゃぐちゃにした場合
保障はどうなるのかな？ 教訓：ケーキは通販で買うな
自分で店に行って買うべし >>518
評価にBot多いのはネタ振りだろうか。 >>504
ワシも通販好きやから人のこと言えんけど、しょうもないマドレーヌ15個に2500円も払うとかガイジやな
買う奴が馬鹿なだけ
スーパーや洋菓子店でもっと安くて美味しいの売ってるで
あと西内の名前って「聖一（きよひと）」って読むんやな
ずっと「せいいち」だと思ってたｗ 日本人、食い物の恨み、強すぎ・・・
怖い・・・29スレ・・・怖い・・ >>524
あの量は冷凍で製造しないととても間に合わないと思うが、写真はどう見てもドロドロに溶けているんだよね
発送時点で解凍されていたか、間違って冷蔵で送ってしまったかしかあり得ないと思う
運送は凄いシステマチックになっているので、途中で解凍されることはちょっと考えづらい
まさか店が全くノウハウ無くて始めてこういう事をやったとかでも無いだろうし ★29！？
おいおいどうした29ってww
なにがそんなにお前たちを駆り立てるのだ？？？ >>455
１つはみつけた
＞ 793: 2020/12/26(土) 16:20:25
＞タイトルで西内かな？
＞と思ったらホントに西内だった
＞あそこ数字ケーキでも写真と全然違うもの送ったりトラブル常連だよ
＞値段も半額が定価みたいなもんだし
＞信用ゼロ
＞買う奴がバカ >>509
なにこれ、マドレーヌが直接化粧箱に入ってたの？
んでその箱を段ボールとかに入れずに直接伝票貼ってたの？ >>255
単に運送会社が端末処理してでたシールだね
日時指定は送り状に表示してあるのでそっちをうつさんと意味ない セブンのサンドイッチにしろオセチにしろ食べ物詐欺のスレは伸びるよな
俺は小さい頃から全部点滴だから何の怒りも感じない >>527
この話題を家族に話したら「そりゃそうだ、通販でクリスマスケーキなんか買うことはない」との感想
アマゾンで買ったクロノグラフ時計を見せながら言ってましたw おせちと一緒で、毎年年末の話題になっちゃうな
かわいそうに >>536
それっぽいですね
あと内祝いって書かないで！というレビューもありました 客は香川県なの？
あいつらキチガイクレーマーだそ。 >>501
形成（割った）した後に倉庫に寝てたのそのまま出荷か返品されたのを再出荷かかな？ >>532
内部まで均一に冷凍していないと崩れるんだけど、時間不足で不均一に冷凍されて溶けただけ
先着側はきちんとできていたっぽいからね。
冷凍時間の下限基準とかをきっちり設定しなかったのが原因 >>543
えー！？箱に直接入れるのは素人もしなくない？w
キッチンペーパーくらい敷くよねw
わけわからん店だね >>255
このレビュアーが勘違いしてるだけだな
「お届け日時」ってハッキリ書いてるし勘違いしようがないんだけど、日本人じゃ無いかもしれん >>533
みんなコロナで鬱憤たまってんだよ
被害にあった人、クリスマスつまんなくて他人の不幸笑いたい人、店主の人柄誤字脱字、著作権法
色々な方向からいじりがいのあるスレ フルーツを冷凍してる時点でノウハウなんてゼロなんですよ
仮にフルーツを冷凍して提供するノウハウがあるなら
「そこを」売りにするんですよ >>533
コロナで疲れてイライラしてるので、後で笑いに変えられるこのスレはパラダイスだよ
ほんとにニッコリ出来るよ(＾ω＾)西内花月堂ってネタの宝庫やw >>553
それはそうだな
素人でも生イチゴが冷凍に向かないことは知ってるし
それを美味しく冷凍できる腕のあるケーキ屋ならこんな受注の仕方しないはずだし
>>533
販売側のプロ意識の高さが魅力 >>455>>535
すごいな楽天専門の消費者センターの人みたいに詳しいのか
まぁ通常時でも遅いというレビューが確かにちょこちょこ見受けられるが >>533
通販でケーキ買うなよバカか系レスでそこそこ埋まったな >>549
自演したいのは分かるけど、なんで梱包されてるってコメと梱包されてないコメを混ぜたのか。 ＞味や品質等には問題ございませんが
これを謝罪文から削除したのは購入者から突っ込まれたのかな
それとも本気モードの人がここに来ているとか？
ヤマトや購入者の所為にしてる人とか怪しいのかな 西内花月堂・・
近所だからめっちゃよく使ってるけど
本当にいい店なんだよ・・ とりあえず、ディズニー集英社ジブリ辺りに突撃するやついないのか？
俺仕事中だから任せた >>565
いつものコピペｷﾀ━━━━━ヾ(≧∀≦)ﾉｼ━━━━━!!!!! 勢い3000ってw
そろそろヤマト説かケーキ屋説か固まってきてるの？ >>565
どういう点が良いの？
接客態度とか味とか？ この行く末が気になるわ
1.ちゃんと返金するのか 倒産逃げしないか
2.ヤマトとの契約はどうなるか
またヤマトはこのまま声明なしか
3.また来年もやらかすのか >>552
ブランドを立ててている以上
信用の維持には管理責任があるでしょ？
（楽天自体の）リピーターなんていらないって感じで
一見客相手のボッタクリに特化するのなら別にいいけど >>569
>>535によると初めから決まっていたようだ 自分もクリスマスケーキを通販で買うのはあり得ないけど
田舎住まいでケーキ屋ないとか理由のある人が通販で買ってるんだろうし
それを責めるのはかわいそうだ 皆様にも言いたいこと、不満があるのは重々承知していました。
全部ではありませんが、私も様々な心の奥にある声を見て・聞いています。 >>535
楽天も詐欺常連会社みたいなもんはどうにかしろよと思うけど
騙されて買った客のほうが悪いってどうなん？
今回の件で何でも手広くやり過ぎてる所は怪しんだほうがいいって事だろうね >>565
今すぐリアタイのウサギちゃん画像みたいから撮ってこい。
店舗休みでも開放してんのは知ってるぞ。 >>573
来年からは崩れケーキとして最初から販売しとけば問題なし 焼き菓子をメール便で送るってのもみたけど
ここは割れる崩れる潰れる菓子専門店なのか 本気モードは、塚田農場並みに出世が早そうだけど、
各ネットショップごとのリアルタイムでの受注を累積して受注の上限を設定していたのだろうか 通販したらアカン商品なんじゃないか？
配送の取り決めがちゃんと出来てないとかさ >>546
なるほど
でも一番先に凍るのってフルーツを固定しているムース？ゼリー液？かシロップ？部分だと思うんだよね
それがフルーツがポロポロ落ちてクリームも液状になっているとか、単なる冷凍時間不足ではあり得ないと思うんだけど
事前に作っていたヤツは冷凍庫で保管するか、あるいは時間指定クールで一ヶ月前から発送してたけど
間に合わないのでギリギリまで作って冷凍せずに送った物がクレームになったって事かな？
そもそもヤマトの時間指定発送に頼りっきりで、自社で冷凍保管する設備が殆どないと言う事ならしっくりくる
普通は
作る→自社で冷凍→ヤマトに引き渡し→発送までヤマト冷凍庫で保管
となるところ、大量注文で自社保管しきれず
作る→自社冷凍庫から溢れる→ヤマトに引き渡しさえすれば運んでる間に冷凍されるだろうとそのまま発送→即崩れた状態で冷凍されてそのまま配達
とこんなところかな？
ヤマトも冷凍状態の物を預かってるという認識しか無いので当然そうなる >>576
通販そのものを否定する気はさらさらないけど、信用・実績に乏しい個人商店の通販は
それなりのリスクを伴うことは覚悟しておかないとね 昔イチゴが高騰してサクランボのシロップ漬けで誤魔化すケーキだらけだったとき、ブランデー漬けのイチゴがのったクリスマスケーキを頂き物で貰ったことがある
どこかメーカー忘れたけどめちゃくちゃケーキ自体もデコレート含めて上品に旨かった >>565
普段良心的な店なら、乗っ取り企ててどこかのターゲットにされたのでは
こうやって工程で仕込んで炎上させ、弱った所をゲットされる >>578
サクラもいるかもしれないがレビューよく読むの大事だな
会社とか大勢とか子供とかに関わるもので直前到着でないといけないものはネット通販はよした方がいいかも 香川県の会社なのか。
うどん旅行する時についでに寄ってみるか。ｗ >>522
俺もそれ思った。ぐちゃぐちゃの件は知ってたけど、私はまともき届きました。星5とか胡散臭いわ >>585
その通りだろうけど、ダンボールや緩衝材で梱包済のケーキは冷気が伝わりにくいからヤマトの冷凍庫でも凍るのに時間がかかる
冷凍不完全な状態からジワジワ凍ったからフルーツから水が出たんだと思う >>578
手広くやってもしっかりしているところはある
要は管理にどれだけ手間とコストかけているか
ま、レビューはしっかり確認してからの方がいいね >>593
全て手作りって銘打ってるけど、その場合防腐剤とか何をどんな風に使ってるんだろうね
その指摘の状態だとしたら生クリームとかマジで危ないと思うんだけど >>590
長田うどん、緒方うどんに行くなら近いよ
店舗の大きさから言って1000個でも難しいと思うけどな
出来ない注文を受けて信用落とすとか企業として
絶対やっちゃダメなことだろう 進展ないから勢い落ちてきてんなあ
まだ２９スレかよ
楽天のレビューは増えまくってるから返金がどうなるか次第か レビューはいい方より悪い方のが参考になるよ
詳しく書かれてるし内容で許容できるか判断できる >>598
想定内の行動なんだろうね
こうやって世間の耳目を集めるところまで計算に入ってるかどうかは微妙だと思うけど >>1
そもそも、クリスマスケーキをネットで購入すること自体が
想像力に欠ける頭弱い連中らだよなｗ
馬鹿じゃね？と思うわ。
結果、こうなるんじゃね？と誰もが想像できるよ。 >>604
と思いながらケーキを発送されてたわけですよね
そりゃこうなるわ >>589
自分の場合レビューは基本的に悪い評価をつけてるレビューしか見ない
何を問題として悪い評価を付けてるのか、そこが判断ポイント
今回の店舗のレビュー（割れチョコ）を遡ってみてみたが配達遅れ、商品の誤送、連絡つかずなど
以前からやってるとこだというのは悪い評価のレビューからみてとれる >>598
買ったやつ全員返金？
まさか２４日にまにあわなかった人だけじゃあるまいな
ぐちゃぐちゃ送られてきた人も返金したの？ >>604
どうしても通販に頼るなら3日前には着くように指定して冷凍庫保存だな >>21
新潟の魚沼には既に来ただろ、「災害級の大雪」が 他のページだったけど、アーモンドダマンドも地味に受けた
アマンドとアーモンドは同じだし… ここ、英語とフランス語めちゃくちゃに組み合わせてるんだよね
一体だれが書いてるんだろう >>581
来年からは割れ・欠け・訳アリに特化したらいいよね
ひまわり油をうっかり入れたマドレーヌは、一瞬ひまし油かと空目した ケーキ屋とかうなぎ屋とか蕎麦屋とか一時だけめちゃくちゃ
忙しくなる商売はオレにはムリだわ。
最後のほうは雑になっちゃう >>610
洋菓子の基本的知識が無いような気がしてならない…いやそんなことないよな洋菓子会だかの会長だし >>591
生ゴミに半分捨てた、的なレビューがあったような >>606
自分も悪いレビューから読むんだけど最近はライバル会社とかの依頼受けてわざと悪いレビュー書くバイトもあるからほんと精査して読まないといけないなと思う >>585
この人の聞いた話が本当ならヤマトが倉庫空けて待ってる
単に店が作ってなかっただけ
＞@お店自体は街の普通のケーキ屋さんだけど、今回は通販事業の方が、キャパ超えしてるのに受注し続けたことがいけなかったのでは？クールは3日前からしか受けないけど、今回はもっと早く別な冷凍倉庫も用意して受けてたとの事。
＞午後1:54 · 2020年12月27日
＞
＞http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609134872/273 >>600
返金要求者のみか、注文者全員かどっちだろうね。
中には崩れていないのにクレームするヤツはいるだろうが今回はやむを得まい >>618
通常のレビューの悪評や楽天スレの反応見るに店が悪そうな感じ >>617
「売り切れ」だって
一つ一つ手作りなのに >>596
冬だし、恐らくヤマトは1日に何度も集荷に来てるだろうから、さすがにそのぐらいの時間は大丈夫だと思う
作った端から発送してるだろうし >>619
手慣れてるところを見ると、サイレントコンプレーナーが多いという統計でも取ってるんじゃないかな
実際「二度と買いません」で済ませたり、そもそも何もコメントをしない客が多数派だったんだろう
そういうのを織り込んでるから即座に返金対応という返しが出来るんじゃないか >>514
割るのが間に合わなかったからそのまま配送
間に合わないのはここの得意なこと >>619
こんな大人しい客にも返金してるから崩れ報告があった客全てが対象じゃね
ケーキの件で、
いやいやこの件について謝罪の言葉いただければよかったのに
ものすごく申し訳ない気持ちでいっぱい…
ケーキ美味しかったのでまた別の形で西内花月堂さんを応援したいです。
#西内花月堂 #これからも頑張ってください。
https://mobile.twitter.com/sweetho72709354/status/1343573271434854403
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 楽天に返金要請した人、最初商品の返送が条件なんて言われて、よくまあ根気よく付き合いきれるな
俺なら即、ビニール袋に入れて送り返すけど >>619
遅配のみで商品は無事届いたという人がTwitterに店舗のほうからメールが来て
遅配の謝罪を受けて返金扱いになったと書いてた
https://twitter.com/heitaikuma/status/1343162189192970240
事実かどうかは分からんけど
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>622
えー、そんな環境で材料の管理とか怪しくない？
生クリームとか手作りでそんなにホイホイ出来ちゃうものかな？
そんな計画性があるなら最初からこんなトラブル起きないと思うし >>618
作ると言うのは何週間も前から作って冷凍して引き渡すという話で
作ってなかったからギリギリまで作り続ける羽目になって、結果店で冷凍する時間が無くて発送してしまったって事ね
こう言う店はヤマトの冷凍システムが一種のインフラみたいになっているが、そのインフラが使えるのはちゃんと期日までに作って冷凍して
完全な状態で引き渡してるからこそで、そこを外れたらこうなるという悪例 イチャモン付けてるの、こんなん長時間輸送されたらどうなるかの
想像力の無いバカ女ばっかりだな >>564
体調壊した客がいたのかも
実際に体調壊してなくても、食べたら調子悪くなったと電話で言ってる購入者いそうだし
食べてなくても
こんなぐちゃぐちゃのもので味や品質に問題ないと言えるのか？
と店に文句言った人はいるはず >>623
返金は楽天とかのシステムでの対応じゃない?
そういうのも含めて軒先貸しているわけだし
後で巨額の請求届きそうだな >>632
お前が知的障害者で男で顔が奇形みたいなブサイクで子供の頃からクラス全員から忌み嫌われて育ち
頭も悪い為学校の勉強にもついて行けず不登校になりゴミみたいな学歴で
当然女からも見向きもされないのに
毎日毎日ネットで女の裸の画像やセックス動画を漁ってオナニーして精子びゅっびゅっしてる変態ゴミクズ男だってのがよくわかった
まず最初に作る側のパティシエ（男）がこんなもの長時間輸送されたらグチャグチャになると予想して
こんな商品を輸送販売してはいけないｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
原因に思い至らない上に女にしか興味が無いお前は知的障害者アーウーオナニーマシンのウンコ製造機ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
母ちゃんが働いた金で食う飯は美味いか？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>617
元々年末年始は休業だからじゃないか？
そんな中ホテルタルトだけは注目可能なのが気になるな
そんなに日保ちするのか ぐぐるとクリスマスケーキは冷凍して九月から作りだめするのが普通みたいですね。
伊勢丹なんかでも冷凍ケーキを勧めていたり。
勉強になった >>619
万一無事に届いたやつも 写真と違う、
大量の非冷蔵作り置きで腐ってる、かも知れない。
子供たちも腹痛だったでしょう。「こんな詐欺店に依頼してしまった」
これは人生の汚点近所の笑いもの 返金要求すべきだね >>630
ただでさえキャパオーバーしてそうだし短期バイト投入しているだろうしどこかで躓いて瓦解したんだろ
まあ見通しが甘かったんだろうけど >>577
こんにちは
割れケーキの岩崎です
四半世紀の西内です >>639
【座右の銘】
面白き事も無き世を面白く！！
だそうです。確かに面白くしてくれてますね >>625
>>629
クリスマスケーキは日時も重要な商品価値の一つ。24日指定が25日ならともかく26日に届いても無意味。
いくら崩れなくても指定日に届かないのは契約違反で返金は当然かと >>643
タイだと普通だからあんま突っ込めないんだよなコレ…… >>642
でも20日まで店を休みにして製造してた上で23日も受注してたんだよね
発送の遅れについても普通だったら事前に謝罪の連絡すると思う
これはもう明らかにこういう事態を織り込んで進行させたとしか思えないんだけど >>640
数ヶ月前から仕込んでカチカチに冷凍させるんだわな
スポンジにクリームぬって飾り付け
箱をチェックして入れる
ケーキの箱はそれなりの大きさだから場所とるしなあ
ノウハウないとダメだわな
田舎町のぽっと出のケーキ屋よりコンビニのがそこら辺はしっかりしてるわな >>646
言いたかったのはそこではなく顧客のほうからクレーム入れたわけではないのに
店舗側から連絡あって返金処理になったということ
クレーム入れないと対応しないのか、自主的に対応するのかとでは印象もだいぶ変わってくるから >>509
間違えてひまわり油を使った訳あり菓子を手土産ｗ もうずっとケーキは値上がり傾向だな
自家製ケーキが捗る >>649
返金受けたら許さなきゃいけないからな
返金ぐらいじゃチャラにさせんぞと
返金申請する代わりに何か行動できちゃいそうな感じだな >>643
普通に定食をその場で出している店が出前に対応出来るような梱包を考えたらこうなるだろうな。
下手に店で出すのと同じように出していたら容器から漏れたり形が目茶苦茶になったり更に悲惨な事になる。 >>653
高いのに生クリームじゃなかったりするからな
怖くて買う気にならん
買うなら平時 レビューをツイッターにも書かれたら楽天もショップももう大変やなｗ ケーキ以外でも遅延や割れたり崩れるのは普通みたいだな
デコレーションケーキなんて急速冷凍出来なきゃあ崩れるのは当然 >>651
そうなんだ。これだけ騒ぎが大きくなったら普通はそう対応するわな。ここで対応誤ると通販はともかく店舗販売にも影響しかねない
もの凄い返金額+振込手数料になりそう >>648
本気モードが大量に受注して皆んな若いから根拠の無い自信でやれると思ったのかねｗ
人員投入すればやれるってのは間違いでさど素人が絡めば必ず足を引っ張るからマージン残さなきゃならないんだけどね >>656
生クリームじゃないって何？マシュマロで固めてたりするの？ >>404
高っ
FLOのタルトやコージーコーナーのマドレーヌの方が安く安定してそうな品質だが…写真で騙されるのか？ >>656
出先へのお土産で急きょ買ったチェーン菓子店のクリスマスケーキが 生クリームにしては？な感じだったよ。
バタークリームではないんだけど 生クリームにしてはもったりしてるというか。 12000個なんてよく予約取ったな
田舎のスイーツ屋の大人気商品グチャケーキ
割れチョコも大人気みたいだな >>661
乳成分が少ないか入ってないやつ
ハンドミキサー使わないと大変なやつ
おいしくないやつ >>660
このスレ読む限り以前から遅配のレビューとか多いみたいだし今回限りのことでも無さそうなんだけど >663
生クリームにゼラチン混ぜてダレを防げる。 >>661
バタークリームじゃねーの
昭和のケーキだと安物は生クリームじゃなかった 崩れてなくてちゃんと届いたのも見たけどそれでも5千円は高い感じ
フルーツスカスカだったし >>657
トラブったら逃げられないと思って真摯に対応するしかないね もう謝罪もしたしいいだろ
いつまで田舎の素朴な真面目なお菓子屋さんを責めてんだよ
なんかレジで手間取るご高齢者さんをいじめる若者らみたいで嫌だわ ロールケーキの名前が「ぎゆう」とか「かなえ」とか、どこかで聞いた感w
バタークリームのケーキが好きだと尾崎豊が言ってたね 生きてたらおじいちゃん >>670
そのほうがいいけどね
下手にゴマされたらたまったもんじゃない >>1
楽天で別のトラブルも起きてるよ
日本ハムの楽天お歳暮ギフト、「中身が違う」と非難殺到で炎上！
https://tanteifile.com/archives/24234 スカスカおせちとか、年末年始の風物詩になってきたなw こうならん様に上手く梱包するのも売り手の配慮の一つ
何もしてねえだろこれは このスレまだ続いてたのか
何らかのミスで完全に返金対応するってなったらもう話題終わりだろ >>625
大人しい？？？？？？wwwww
ツイッターでぬいぐるみまで使って投稿しまくる承認欲求の塊みたいな奴が大人しいわけないじゃんｗ
本当に大人しい奴ならネットにUPなんかせずに黙って食うよ
「謝罪の言葉いただければよかったのに」
これはただの自己弁護
「私はクレーム付けてないぞ！」「返金なんか要求してないぞ！」ってアピールしてるだけ
問題にしたくないならツイート消せば良いのに、してないのが証拠
コイツは言い訳ばっかしてる西内と同じ人種だよ ショックで仕事どころか起き上がることも出来なくなりました >>655
ステイホームでおでん屋のデリバリーを頼んだけど、汁漏れにワロタ >>661
>>668
https://imgur.com/a/N79xuNE
これ系統のやつ
区別のつかない人が生クリームでないものを生クリームと呼ぶからややこしい >>671
間のクリームもスポンジと同じ色に着色した方が切り口が綺麗に見えそう スーパーでケーキ買ったよ
ペロッと食べた
食べたかったんだ、このスレのせいでw >>592
まともに届くようにするのが普通だろうにね
まともに届いたから星5なんてサクラ雇ってんじゃねーよって話だよな http://img-cdn.jg.jugem.jp/6a2/96747/20110105_1951667.jpg
ケーキも衝撃だけどバードカフェには絶対勝てんなｗwwwww
殿堂入り
これからもおせちに勝てる事案は出てこないだろ >>690
キメが荒すぎるせいやで
スポンジボサボサ ぐちゃぐちゃがなかったとしても
24日の15時にまだ店頭受注してるよってツイートしてたキャプが上がってたのがヤバい この件でわかったのがコンビニのケーキはすごいんだな
丁寧に作り箱詰めし運送してるのがわかったわ
最近のコンビニクリスマスケーキはクオリティー高いんだよな
昔はそうでもなかったがその辺ほ企業努力はしてるんだよな >>688
安いからたまにかって食パンに塗って食うで
美味しいで いや、グチャグチャにして食べるのが流行ってんのかと思っちまったよ >>695
10年前だって。もうそんなに経ったんだね >>694
この人達も10年歳をとって何しているんだろうな
湘南の伝説の人にでもなってるかな マクドナルドの写真と現物の差もこんなもんじゃね？
内容量が写真に近い分だけケーキの方がましまである >>702
そういうのはいいんだよ
バターよりマーガリンで食べたいとかあるし
パフェとかフロートはホイップクリームの方が好みだし
この値段なら生だろう、っていうクリスマスケーキがホイップクリームだったときの裏切られた感とぼったくられた感は味わいたくないから買わない
今がどうか知らないが何年か前急増したでしょ >>644
いつから25年になったの？
450年は？ >>700
開発段階で製造だけでなく梱包、配送、店舗陳列まで考慮しているからね
こういうのはやはり大手でないと難しいよ 年に１度だし、スーパーとかのスポンジケーキやホイップ買ってきて
子供と一緒に果物のせて作る方が良いかもな
楽しいし思い出に残るし、ググれば自分でツリーケーキ作れそうだ >>700
コンビニケーキが凄いんじゃなくて西内花月堂がおかしいだけ。しっかりと冷凍すれば多少配送が雑に扱ったところで凍ってるんだから崩れない。当たり前の事をしてないだけ >>703
なんでもグチャグチャ混ぜてスプーンで食べる国の人いるからな >>707
風俗なんか9割はパネマジだしな
しかも1万2万は当たり前
一方ケーキはたった5千円
そう考えるとケーキに文句言う奴はアホだな >>712
それが良いかもな
誕生日とかのイベントもあるからデコレーションケーキ食べる機会はほかにあるしな分散するから品質は安定してるし 火消しのお陰でスレが辛うじて賑わいを見せてる末期状態になってるな 昨日の夕方、ここからのメルマガが来ていたけれど
メインは割れチョコの宣伝だったけれど
まだクリスマスケーキ予約受付中をのせていた
メルマガの内容すらチェックせずにだしているんだろうか
楽天で商品ページの購入ボタンまでにダラダラとスクロールしないといけないのは
本当にいやだし、ここもその類なんだよね >>710
単に拍の問題
ヨンセーキハンでは間延びする というか、苺もろもろ冷凍に向かない果物あるよな
今は大手だと急激冷凍技術があるから冷凍果実も黒くならんようになってるのかもしれんが大手じゃないと難しいことあるよな もう新たなソース無いし終わりやな
無意味な雑談やりとりにすぎなかった >>721
もう各ECサイトのTopで大々的に経緯と返金対応中であることを発表すれば終わると思うけど
商品レビューを削除したり逃げ口上で火に油を注いだんだから後始末は派手な方が良い 何で「聖人」って間違えたか分かったわｗ
「きよひと」かwww
「せいいち」なら聖人にはならんしな >>21
だいたい、おもてなしの心が粗雑になるのは、
人類が本能的に災厄を感じ取ってるんだろうな
スピリチュアルに言えば >>722
まぁHPの変な挨拶文といい色々適当な店なんだろうな
無数に店ある中で楽天スレで悪名高いようだし タルトっていったらみんなどんなの想像する？
高級ホテルのタルトとかさ >>729
＞味や品質等には問題ございませんが
これが有るか無いかで心証が大きく変わるからな
初期対応失敗したよな 冷凍商品かあ・・
解凍に失敗したか
最初から企画が失敗だったのだろうな
にしても、この時期のおせちとかもだけど
値段はぼったくりだし買う気にならんわ
祝う時期を時期を”ソーシャルディスタンス”して
後で祝うのが賢かろうな 楽天の通過儀礼だな。
おれは腐ったリンゴを大量に買ったぜ。
おかげで楽天はほとんど使ってない。 >>730
ちゃんと謝って、それを示した方がいいよ
ヤマトのせいにばかりしてないでさ
顧客宛のメールだとあからさまにヤマトのせいにしてるよね
この度は、ご注文商品がお届け希望日に届かなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。←▲
当店ではお届け日に合わせて、出荷ご準備をさせていただいており、←✗ 日本語も変
ヤマト運輸に引渡しておりましたが、クリスマスの時期で出荷量が通常よりも大幅に増えてしまったため、
仕分け等が間に合わず、お届け日に間に合わなかったことが考えられます。←✗✗✗
クリスマスという１年に１度の大切な記念日に対し、←✗
起こしてはならない事象を発生させてしまったこと、←✗✗✗
誠に申し訳ございませんでした。←これを受ける部分が✗なので無意味 >>108
ホント、
何でこんな手抜きケーキを
5000 円も出して買わないといけないんだろうな
スーパーで売ってる２個 198 円のショートケーキの方が、
明らかに美味しいだろう 「おせち事件」
おせち事件から10年経ったが
「あれからもう10年も経つのか」と思う人も多いだろう。
このように思うのは、あの事件のインパクトが大きすぎて記憶の中に強く残っているからだ。
だから10年経過したのに2、3年前の記憶として残っている。
それと同じ事は神戸震災に当てはまる。
すでに25年経っているが私の中では10年前くらいの感じだ。
しかし関東に住んでいる私にとっめインパクトの面では東北震災(その後の津波、原発事故)の方が遥かに大きいのに
記憶がおぼろげだ。
これは直接被害にあった嫌な記憶は消し去りたい、という心理によるものだろう。
何年か前か、などと考えようもなく
全く朧気な感じで、何か遠い過去に起こった記憶しかない。
それでおせち事件である。
私は３年前くらいだと思っていた。
やはり衝撃的だったのだろう。
ワクワク気分の年末にあのおせちが届いたらと考えたら最悪の正月を迎えただろうから、、、
しかし実際に買った人たちのその記憶は朧気になっている事だろう。 ネットで買うときは地域とか気にしないからね生物買うときは近くのほうがいいな >>739
オーボンヴュータンのタルトタタンかなぁ
超有名店だけどそれほど高くなくすごく美味しい
5千円もあればそれこそここでケーキ沢山買える
ここを巣立ったお弟子さん達がが全国で良いパティスリーを開いている >>1
最後から３枚目の白いケーキは、ちゃんとしてるやつ？失敗したやつ？ 店頭で買うよな形でただ送ったらこんなになら当たり前だろ
受け取りもDQNだし送った方もDQN >>752
なんで単発IDなの？
そんなに話したいならID替えないで意見しなよ。 >>749
食べたくなったじゃないかー！
完全に凍らせてから送ってw >>754
誰でもスレを開けて1回目の書き込みは単発だろう
無茶を言うなよ >>756
購入者に言い訳メールした役員は何に乗ってるの？ >>756
DQN軍団が一山当てて儲けちゃった感があるね ヤマトって常温商品の急速冷凍まで請負って発送まで倉庫管理する業務もやってるの？
超大口客の為ならあり得るのかもしれないけどこんな田舎の小口客の為に？香川県で？ つまらん
すかすか御節グルーポンはおもろかったのにw >>177
店の肩をもつわけじゃないけど店舗や工場とかは「その日の出荷分」を夕方に回収専用トラックが回るのよ
集荷センターから次に行くのは夜の便だから午前中に集めてもセンターで場所取るだけなのよ 非常な壊れやすいものを通販で一般の他人に運ばせるのは、
どうかと思う。
常識で考えたら分かるだろ。 >>28
思わないけど。
通販で売る以上、まともに商品が送られてくるのが当たり前。
ケーキの通販使ったことあるが何の瑕疵も無かった。 というか店の意向で荷受けしてないけど伝票切ったって本当ならヤマトもひどくないか？ すんません、3日ぶりくらいに来たんですけど
その後どうなったのかまとめて！！↓ >>774
450年前 初めてお菓子を作る
4日前 クリスマスイブ
3日前 クリスマス 本格的炎上
今に至る >>764
佐川なら織田裕二にお願いすればやってくれる いつの時代の話だョ ホールケーキの個人向け通販なんて今や年中あるわ。
もちろん冷凍 物流が悪いならとっくに終わってるだろ。
このクリスマスだってクリスマスケーキが宅配屋さんで飛び交ってたでしょう。
もちろん時には物流事故もあるだろうが、 このお店の製品だけ破損が多いってことは
それなりの原因があるんだべえ >>766
だってあっちは6Pチーズがそのまま入ってんだよ
あり得なすw >>776
それまだ面白いと思ってるガイジか面白くもないのに無理して喋ってる人かのどっちかよな。 >>754
誰と勘違い知るのか知らないけど変な言いがかりつけないでもらえる
単発扱いとか難癖つけてご本人ですか？ こうやってね、人は失敗して成長していくんですよ
（もはや手遅れなんて言ってはいけない） >>785
四世紀半も菓子作ってて何も学んでないのに >>782
ってか、毎回それを書くお前の方がガイジだろｗ
しかも450年って書いているのが1人だと思っているしｗ >>779
6Pなんて豪華版じゃない
8Pだったんだぞ！ >>625
ケーキの中身やばすぎない？
パッサパサのスポンジの密wよくこんなん買ったねw 通販でケーキ(それも上級)なんて良く買うわなw
ネタで買ってんかね、何処の地元のケーキ屋さんでも
上手いのがあるから直接買えば良いだけ。 過去スレで見た割れホテルタルトケーキが気になってしかたない
割れたタルト売るのかよ
焼いてる途中で割れたのか？
梱包中に割れたのか？
どっちにしても…
ホテルも謎だし >>625
メール曝してくれたのはこの人だったのか
大人しくはないかもね
しかし「迷惑をおかけして」はともかく「不快な思いをおかけして」って
大事なメールの大事なとこだぞ
クレーム慣れしてるとか言われてたが、全然本気出してないだろ 香川やばいやばいがどれだけやばいのか
やばいクレーマー県民性ランキング作ってくれ >>774
楽天店舗サイトに謝罪文が掲載された（のちに一部修正された）
https://twitter.com/harunoumidashi/status/1343501727199240193
返金処理には応じている様子だが対象者等の詳細は不明
対象者に送付されたと思われるメールは>>165もしくは>>625を参照（これ以外に代表名で出されたメールもあり）
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>787
そうか、幼稚園児がいっぱい居るんだね。
もしかして普通にあんな子供おじさんみたいな精神で生きてるの？ >>804
そうそう、あなた以外は幼稚園児くらいなんだぜ
あなたは凄いなぁ～ >>803
これ
ちゃんとごめんなさいしないと許してもらえなかったなぁ
幼稚園児の頃
幼稚園とか言う人は自分より高齢世代だろうな >>807
ツリー型のは多分四角く焼いたのを
カットして並べてると思う >>739
キルフェボンかな ベタだけど
あのディスプレイは楽しいよね
田舎に転勤してからも店があるので買えるし >>504
ひまわり油じゃなければ何を入れるはずだったの？
火に油を注ぐのは得意みたいだけど >>805
そういえばミルフィーユの誤用してたのこいつ >>808
ここの人たちみんなおっちょこちょいなんだね
さばききれない注文受けてるのに店開けちゃうし きちんとした対応をしないばかりにいつまでも炎上する
企業として一番やっちゃダメなパターン。
謝罪、原因の公表、全員に返金というわかりやすい対応をすべき。 バードカフェあたりから日本人の仕事上のモラルもおかしくなってきた >>805
そんなに自分が精神弱い人と違う生き物って悩むなよ。
卑屈になるな、自分の立ち位置を理解しろ。 >>814
ど田舎の店の店頭受注だから数もたかが知れてるってとこでしょ
既に地獄で炎に炙られてるから多少火力が強くなっても変わらんみたいな >>812
ミルフィーユ誤用は
ID:k6vtmMi30
こいつだろ？ 某大手運送会社の夜間仕訳作業のバイトやったことあるけど、
荷物はほうり投げるの普通だからな。横になろうと逆さまになろうと気にしない。
でなければあれだけの物量を捌けないし、送料無料にできるほど低価格な運送料にできるわけがない。
ケーキ屋は発送する前にぶん投げて大丈夫かどうかテストやったのかな？ >>793
タルトってそうそう割れないですよ素人も作りやすい部類の焼き菓子
ホテルタルトで検索すると西内ホテルタルトがまず出てくるｗあと帝国ホテルのタルトも出てきたけどまるで別物美しい 飾り付けのイチゴも一緒に冷凍しているので変色しちゃってるな。
ケーキは冷凍しても劣化はほとんどなく解凍できるけど
生のイチゴだけは後乗せするのがセオリー
そういうノウハウも無かったんだろう。 >>821
地獄で火に炙られながら草生やしてSNS投稿してたんだとすればなかなかのもん
これに懲りることなく繰り返すだろう
>>820
絶対に謝ってはならぬという文化で育ってたら何が何でも非は認めないね 冷凍して送るのが正解だけど、これ確実に冷凍してないね。クロネコとかの温度帯管理は、冷凍されたものを維持するもので凍らせるものではない。
なので配送途中で崩れてるんだろう。 帝国ホテルのケーキって意外と安くて1ピース900円とかで買えて美味しいんだよなぁ 田舎のケーキ屋ちゃんが調子に乗って全国デビューしちゃったのかな >>825
SEO対策も万全なのね
製造管理はメチャクチャでもこういうところは抜かりなし >>827
もう天牌で脳に変な汁が出てる状態だから草生やしたりフリース着用写真UPするんだろうな おせちのときは水口、瀬戸にくわえて井戸も口出してきて
水に関係する名字の奴が多かった
で3月の大津波
今回は西内 >>822
ひ_わり学級っていうんだったけか
似てるってか本人かと思ったぞ お詫び文に商品の形状が悪かったって行が追加されたな >>838
初めからあったんじゃないかな
393: ニューノーマルの名無しさん [sage] 2020/12/29(火) 00:11:06 ID:F/B+VsuQ0
382
謝罪文をシレッと訂正
https://i.imgur.com/ZZFcd5W.jpg
キャラケーキの版権どうなってんの？>>41
な感じ？
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609163144/393 >>678
これ出来上がったのが送られてくるの？
ハードル高すぎるw >>837
ボケたお年寄りガイジにはちゃんと痛い目みせないとね。 >>839
トップスの方が比較にならないくらい美味そうだし値段も納得できる >>39
何か下手クソな日本語だな
店のホームページも読点やたらうってるし >>825
帝国ホテルググった
綺麗だ美味しそうだ >>839
ティラミスの底にピンクが混じってるな
フードロス問題に積極的に取り組んでるようだ
とにかく雑なのは一貫してるね
切り口も汚いけどこれで良しとしたわけだ
革砥くらい持ってるだろうに
え、持ってない？ >>847
ありがとう
ちょっと怖いよう(´；ω；`)
でも原型はとどめている！ 店の冷凍不備じゃろな。
ヤマトやら他の会社でもそうだが、冷凍便はあくまで冷凍状態を維持して運ぶためのものなのよ。
例えば、まだ凍っていないケーキを渡されて、「冷凍で」といわれても、宅配業者で冷凍できるわけじゃないからな。
ちゃんと店で、ガッツリ冷凍した上で出荷してくれないと、どうにもならん。 >>678
直リンできるけど
https://www.アマゾン.co.jp/dp/B07QFCV62N
NGワードで引っかかったのでカタカナは英文字に置き換えて頂戴 >>671
まともなケーキ屋はこういうケーキは扱わないよね
これ着色料で色を変えているだけでなく、色ごとに味も変えてるんだろうか？ 品質管理もしないで適当に送りつけるんだから食中毒やコロナ対策も全く出来てないだろうな。 切り分けしにくいし、デコレーションも乱雑だし
これに5000円はあり得ないわ >>773
荷受け前にやってくれなかったら法人相手は無理だぞ… >>822
自分でミルフィーユって言っておいて言い間違いってことにしてキレてるの草 >>847
ママーこれ新種？ｳｴｰﾝ
>>853
トナカイさんのホワイトチョコの部分がデカすぎるw 店頭のケーキの写真を見るにほんとに街のケーキ屋さんって感じだな
地域だけでやっておけばこんなことにならなかったのに ウサギは看板娘的な存在じゃないのか
楽天のこの店でうさぎでぐぐっても西内動物園プリンしか出てこないっぽいぞ >>853
シンプルって何？サンプルの間違いなの？ >>773
伝票先行はまぁありえるのよ。ケーキできて出荷ってなった時点から、
一々宅配業者側が伝票張るのはつらいし、発行しているのでは時間かかりすぎる。
ヤマト側も集荷依頼があった時点で、荷受時の荷物の状態（ちゃんと冷凍済みか）とかを確認の上で
冷凍が十分でないなら荷受けしないとか、輸送事故の可能性がでるってことは通知しておくべきなんだよな。
クール便が始まった本当の初期に出荷した際には、宅配業者の担当者に、そのあたりを
ガッツリ確認された上で慎重に荷受けしてくれたが、今はその辺おざなりなのかねぇ。
本来冷凍に限らず、輸送に適した梱包状態であるかとか、荷受時に宅配業者がチェックしないとだめなんだよ。
コンビニなどでの集荷代行とか、事故につながりそうで、怖いんだけどな。 >>854
レインボーケーキはインスタ蝿が集る用だから ケーキは近年値段の高騰が半端ないが
5000円クラスだと相当お洒落なハイセンスなケーキを地元のケーキ屋で買えるんだけどな
地元にケーキ屋がない場合は通販に頼るしかないのは理解する
その分、クオリティーが高いケーキが欲しいのも理解する
微妙なクオリティーなケーキ届いたら憤りを感じるわな まさか冷凍技術がないとは想像しなかったんだろうな
苺のクリスマスケーキのレビューも悲惨
購入者 2020-12-28
1
冷蔵庫で半日掛けで解凍しましたが中のイチゴは凍ったままで、上のイチゴは色が変色して美味しくなかった、形も崩れでいて、せっかくのクリスマスケーキが台無しだった。半分は生ゴミに捨てた。
購入者 2020-12-27
1
クリスマスケーキ
配達希望時間通り午前中に届き、冷蔵庫で解凍を始めて9時間たっても、苺がシャーベット状態でした。もう2時間待ち、解凍できていると思って食べたら、苺がグニャグニャしていて甘みも全然無くて、食べられた物ではなかったです。
ケーキの冷凍は二度と買わないと思いました。
購入者 2020-12-27
1
最悪！
苺が解凍されたらブヨブヨでマズイ
クリームも微妙で二度と購入しない
残念のケーキだった
購入者 2020-12-27
1
10時間以上、冷蔵庫で解凍しましたがすべていちごは凍ったままケーキはしゃりしゃり。大変申し訳ないのですが、こんなに残念なケーキは初めてでした。
購入者 2020-12-27
1
ぐちゃぐちゃケーキ
このページ削除してまた何食わぬ顔で売るのかなぁ？
本当にガックリスマスでした・・・・。 >>869
通販で送料無料の場合は送料が商品に含まれてるので1000円は割り引いてみた方が良い 店の梱包が雑だったの？宅急便の扱いが悪かったのか？
まあ多分短期バイトの梱包がテキトーだったんでしょうな(´・ω・｀) 前すれたどってみたら
特定の3idで何日も粘着して世紀と揶揄と店叩きをずっとしてい怖いんだけど
店の人は、営業妨害で警察に連絡したらいいんじゃない?
スマイリーキクチとか木村であれだけ言われていたりするのに繰り返していて、やっちゃった方がいいと思う 何で北海道や関東の人が四国の知らん店に注文してんの？ｗ
地元にお店あるでしょうに >>671
虹なら上の紫、黄色、オレンジの位置おかしいだろw >>854
メリケンが好きなカラーケーキは色だけドギツくて味は激甘、それに似せてるよね
https://i.imgur.com/sxQyfTi.jpg
日本でもレインボーソフトクリームが売店アイスとして売られていたのを買ったことがあったが、着色料の味しかしなかった >>868
あるよ！
個人も法人も！
法人なら間に合わないからしゃーない、で、済ますならケーキ屋もしゃーない、にならん？
伝票切るのは運送屋の仕事じゃん？ >>1
チラシや画像に
※写真はイメージです。
て書いている時点でモンスタークレーマー >>859
書き間違いだ！はい論破！
には笑わせてもらった 他人事なのに飽きもせず自分のことのように喚き散らす人間は嫌い >>870
( ;´∀`)うわ… 着色料の味しかしないヤツだよこれ >>671
LGBTにも配慮
>>870の画像のほうが断然綺麗なのだが… >>868
ローカルな小規模店なんか大抵個人事業主じゃないの
法人設立してメリットあんの >>871
というか、消費者側も、冷凍→解凍で、なんでもかんでも元通りになるって幻想抱いてなかろうか？
生鮮食品なぞ、冷凍したらアウトなんだがなぁ。
それこそ部位ごとに冷凍温度を変え、解凍方法にも気を気張った上で、組立なおすとかでもないと、無理じゃろ。 ん？ 待って
ケーキないのに発送メール送ったのは店？ 宅配業者？ >>1
年末なのにまだやってるのかよ、糞既女も暇だなｗｗｗｗｗｗ >>847
良いもの見たわww
安心して年越せそうww >>45
逆にどう見てもどこかの段階で解凍されてるねこれ
店が悪いのか配送が悪いのか
いちごの断面も変だし
どのみち繁忙期、大量生産、配送物ってリスキーだと思う
しかも当日じゃないと意味が無いやつ
工場生産のをスーパーで買う方がまだ安定してる
予約してもケーキ屋のも普段の程は美味しくないし >>870
レインボーラーメンの件があるから一概に韓国笑えない…
いや笑うわw 10000万以上も冷凍ケーキを本当に出荷出来たのかなぁ >>879
マジかよ・・・個人事業主のケーキ屋にはさすがに行きたくないわ >>892
逆だろ
鬼女が忙しい期間だからこの程度で済んでる >>863
配送手続きは本気モードに委託してるんじゃなかったっけか？
本気モードの事業内容に「通販配送代行業」もあるし >>899
個人経営のケーキ屋って生き残り率低いんだって… これEC側に問題あるだろ… ケーキ屋職人は運が悪かったな >>902
本気モードの存在忘れてた！
みんなすまん！ >>903
だろうなぁ
個人事業主でケーキ屋なんて無計画にも程がある >>908
器用な人なら頼めばキャラクターケーキとかも
かなりの出来栄えのを作ってくれるしな 今日もコンビニスイーツ買って帰ってきちまったよ
このスレのケーキサブリミナルにすっかり洗脳されてるわ >>911
モタモタしないでなんでも早め早めに準備しましょうね…も追加で >>905
さっきググる時に「元気モード」で検索してたのはみんなには内緒だよ！ >>911
地元のケーキ屋の予約が締め切られてたらコンビニケーキも悪くないよも追加で >>914
元気モードでも本気モードが一番上に出るからせふせふw さすがに責めすぎだろ…
地元で愛されてる由緒正しい老舗なんだよ… >>911
どうだろ
冷凍ケーキも普通はまともに届くものなのにというレスもあったから
冷凍ケーキやってる業者には嬉しくない騒動だろう
大事な買い物は諸々よく精査して決めましょうくらいじゃない
ここも割れチョコは概ね大丈夫らしいし >>847
夜中に起きてこいつと目が合ったら悲鳴が出そう >>920
カゴにケーキを乗せて
峠越えしてた頃もあっただろうね >>918
由緒正しくないし老舗じゃないだろ
ケーキ店構えて10数年って経営者自ら紹介してるぞ >>910
スイーツの好き嫌いが激しいのでイヴに家族が買ってきたコージーコーナーのチョコレートケーキ一個がまだ残ってる…
ここ見てやっと半分食べられた
凄い食べごたえある >>918
由緒正しい老舗？
名前は知ってるけどって言う程度なんだけど >>904
ケーキ屋の社長でパティシエがECやってる本気モードの役員なんだよ >>919
おせちも今回も割りを食うのはまともなところ、だな オーナーパティシエが香川県洋菓子協会の会長
西内パティシエを「神の手」と絶賛する香川県民
地元民が「香川県で知らない者はいない」とレスを付けた超有名菓子店
それでこのレベル >>847
絶妙なパチモン感が癖になるね！
みうらじゅんが過去にマイブームとして推してたウミチュウを思い出した >>865
凝ってないデザインなのにってことでは？ >>926
ここと嫌儲にスレ立ってるけど何故か地下アイドルのところにもスレあったwww >>929
その紹介文で検索したら、クリスマスケーキの販売ページに行きあたった
クリスマスケーキって毎年同じような感じで、なんだかマンネリしてきている…。あまり欲しいと思うケーキがなくて困っている。そんな方には当店のケーキがおすすめです。
…味わい深いPR文だ 新聞紙でケーキの周りの隙間を無くしてなかったんか!? >>934
ただケーキの形とか発想は良かったと思うんだよな
悔やむべきは発送をもっときちんとしていればだね >>930
ぐちゃぐちゃになってなくて意外だったw
中身赤いソースとか入れてぐちゃぐちゃになってたらやばかったな >>847
懐かしいな
グレムリンのギズモでしょ？ ヤマトの大きな冷凍庫が有るのは宇多津のベースか
今はケーキが終わっておせちがいっぱいかな >>937
地下アイドル板にもスレが立っていた、くらいかな >>789
四世紀半の何処がおかしいのか理解出来なくて皆に馬鹿にされ、逆恨みして何スレも前から四世紀半の書き込みに誰彼構わず噛みついている馬鹿なのでスルー推奨です >>937
やんわりとほのめかしていたのを、はっきりヤマトのせいにした >>937
割れタルトは昨日だっけ？
今は>>847が熱い 香川の、それも田舎だぞ。
この期間だけで12000とか、製造も発送もキャパオーバーであり得ない。
旧加ト吉(テーブルマーク)の冷凍うどん工場でも使うのなら、可能かもしれんがw
ぼく玉は割れチョコ何度か買ったなぁ。 >>39
この会社は日本語が不自由じゃないと入れないのか？ この店普段アーモンド買ってた店だったわ。
何事もないようにアニバーサリーケーキの予約受付中ってメール来てたww >>929
それは言い過ぎw
神の手なわけないむしろオワコン >>955
そっかここは立て子さんが
やってくれるのか
教えてくれてありがとう ケーキ焼いてデコレーションする時間を1基45分と想定
1日7.5時間稼働想定で10基
オーブン10基程度でも1日の生産量は100基が可能
つまり12000基なら120日、つまり4ヶ月前から作って冷凍保存しておけば余裕で作れる
実際には協力会社とかにスポンジ部分とか下請けに出せば良いだけなのでもっと余裕だよ >>950
きちんと冷凍してから発送していれば問題なかったみたいだけど？ 常軌を逸している投稿者がいるからお店は弁護士をちゃんと雇って
数日前からずっと朝から晩まで誹謗中傷、営業妨害を繰り返している特定の投稿者を調べて訴訟と告訴しておく方がいいと思う 楽天のお店のページにあったお詫びの文章、いつの間にか差し替えたんだね。
｢味や品質は問題ありませんでしたが｣とか冒頭に入れてたバカなやつ。
今度はヤマトのせいにしたいような内容、そういう店の対応が余計批判あびるんだよ。 通販とか家電のサードパーティひとつ購入しても不具合あったら返品するのも面倒くさいだろう
2000円ぐらいなら返品もせずに泣き寝入りしてしてしまう人も多い
実店舗なり量販店なら行って返品して返金して貰えば済む話なんだがな >>965
常軌を逸している投稿って？たとえばどれのこと？ >>863
個人営業で1万2000個の受注はおかしいでしょ >>967
見る目がなかったと諦めるね
でも同じ目にあってほしくないからレビュー書いたりはするね
そうすると変なメールが届いて不安になる >>964
どの程度の人が対象になってるかは分からないが返金処理には応じてるみたいだよ >>965
その前にこのお店は銀行さんの取り立てが来るかもしれないよ
クリスマスケーキをぐちゃぐちゃ発送は恨まれるよ 配送の問題と言いたいけどおかしいね
というか
ケーキを一般的な配送で注文するのが間違ってるよ >>971
返金処理に応じてるというか、届けてない所には連絡なくキャンセルして一方的に返金して「確認いただけますようwお願い」してる
もう要らないでしょうから気を利かせて返金にしときますねーっていう印象与えてるのが理解不能だわ
まともに謝罪すればいいものを >>154
楽天だとここやマスコミがこのように執拗に叩きまくるから一番対応は厳しいだろ。
ヤフーやラインは韓国無罪だから何もしなくていいしな。 >>969
西内は有限会社だし、本気モードは株式会社
個人営業となぜ思った？ >>975
難癖付けて返金になかなか応じないとこよりは遥かにマシではある >>982
製造してそのまま冷凍した場合はそうだろうけど、
もし製造したあと冷凍までタイムラグあったらどうなるのかな
本来あってはならないはずなんだけど 結局ここ味や見た目にこだわりたいから手作りってわけでもなくて
単に工場にするのに設備投資ケチってて人力でやってるだけって感じがする
材料とかみても大量生産品となんらかわりないし 10スレ遡ってみておなじ内容の事を言い続けている朝から晩まで誹謗中傷や業務妨害をしてる投稿者がいるので
お店の人は、弁護士を雇って、発信者情報開示請求訴訟をして、開示されたら、慰謝料請求と警察への届け出をして
ちゃんと責任とらせた方がいいと思う >>853
なんかすげー美味しくなさそうｗ
薄いスポンジ生地に生クリーム塗って（しかもヘラの跡がついてるし）
型で切り取ったチョコを載せてアンゼリカをポンと乗っけただけってなあ… >>980
別の新しいソースからキャップ持ちがスレ立てるとソースの日付からカウント再開されんだけど今日は伸び悪いから微妙じゃね。 昨年、宅配のおせちを頼んでいたのだけど、元々の着日の31日に到着しなくて
1日の午後に到着したけど、迷惑かけたということで全額返金になったな。
年が明けた1日の午前2時頃にもお詫びの電話が留守電に入っていたりして、
悪い印象はあまりなくて、すげー大変だなと思ったのが印象的だった。
それもあって、今年も同じところで頼もうかと思っていたけど、今年はやってなかった。
遅延した理由は留守電の内容からなんとなく察するに、製造したところからの発送用で
押さえておいた宅配のトラックのスロットに間に合わなかったっぽくて、
次の空きスロットがなかなか取れなかったように思えた。
このケーキの件はは逆にそのスロットに無理矢理ぶち込んだから、
この始末になったんだろうなぁ。 >>986
著作権法違反なのはどうなりますかね？
他人のキャラでお金稼いだんすよ？？ ケーキは見た目も価値に含まれているのだ。グチャグチャでも品質に問題ないなどと
トーシローならまだしもプロのケーキ屋が言ってはいけない 大手流通主催の宅配おせちとか作ってる会社が大体同じ所よ？
微妙にメニュー違うだけで、コンビニもデパートも同じ所に発注 このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 9時間 46分 31秒 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
