【速報】みずほ銀でシステム障害 ATMからカード戻らず 復旧のめど立たず 客「まさかみずほがこんなに止まるとは」★５ [スタス★]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
みずほ銀行 一部ATMやネットバンキングに障害 復旧めどたたず
2021年2月28日 16時52分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/k10012889961000.html
みずほ銀行の一部のATM＝現金自動預け払い機が正常に稼働せず、預金の引き出しなどができない状態が続いています。インターネットバンキングでも一部の取り引きができなくなっていて、午後5時半の時点で復旧のめどは立っていません。
みずほ銀行によりますと28日午前、顧客から「ATMが利用できない」などの連絡が相次いで寄せられ、一部のATMが正常に稼働していないことが分かったということです。
利用者のなかにはキャッシュカードや通帳がATMから取り出せなくなった人もいるということです。
システムに何らかの不具合があったということですが、詳しい原因は分かっておらず、一部のATMでは取り引きが停止し、預金の引き出しなどができない状態が続いています。
またインターネットバンキングの「みずほダイレクト」でも、一部の取り引きができなくなっているということです。
いずれも午後5時半の時点で復旧のめどは立っていないということで、みずほ銀行では、原因の特定や影響の範囲などの確認を進めるとともに復旧作業を急いでいます。
銀行では「ご不便をおかけしおわび申し上げます。キャッシュカードや通帳が取り込まれた場合、後日、ご連絡、ご返却をいたします。現金の引き出しなどお急ぎの場合は、イオン銀行やコンビニのATMを利用していただくようお願い申し上げます」としています。
「お取り扱いできなくなりました」
東京・渋谷にあるみずほ銀行の支店では、ATMの画面に「お取り扱いできなくなりました」と表示され、預金の引き出しなどに訪れた利用者が困惑する様子も見られました。
中には、操作している最中にATMが止まってキャッシュカードや通帳が取り出せなくなった利用者もいて、備え付けの電話で担当者に連絡を試みるなどしていました。
通帳の記入に訪れたという50代の女性は「昼ごろに記帳をしようと思ったらATMから通帳が戻ってこなくなり、もう2時間近く待たされています。日曜日のせいか店舗に行員の方もいないのでなんの説明もなく、困っています。早く復旧してほしい」と話していました。
また、預金の引き出しに訪れたという30代の男性は「ATMが使えなかったので、引き返さざるを得なくなりました。現金が引き出せなくなると日々の生活にも困るので、ほかの手段を考えたい」と話していました。
いずれも復旧のめどは立っていないとのことで、みずほ銀行では、何らかの障害が起きたと見て、影響の範囲などの確認を急いでいます。
銀行では「ご不便をおかけしておりますことをおわび申し上げます」とコメントしています。
★1：2021/02/28(日) 13:22:05.03
前スレ
【速報】みずほ銀行 一部ATMやネットバンキングに障害 復旧めどたたず [NHK28日 16時52分配信]★4 [孤高の旅人★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1614503753/ >>636
w
>>676
なんだかんだで
そっちの方がマシ 上が怒鳴るだけの馬鹿だから下がすぐ逃げてノウハウが溜まらないんだよ
その繰り返し 何したんだろ？
物理サーバのリストアしないといけないレベルなのかな？ よくもまぁこんなトラブル抱えたままで
通帳レスにしようとしたものだ >>945
明日は月末の奴が一気に来るから、大混乱になりそう（笑） >>893
俺も使うの辞めたわ。
クレカの更新時にロックがかかってるから、
社内規定で再発行手続きをしないとだめって言われたわ
その前にわざわざ平日に支店に言って手続きしたのに、それは間違っていた？んだと。
しかも再発行に1000円かかるって言われてもうね。 みずほのワンタイムパスワードは、決められた6桁の数字を
読む順番で決めてるだけ
例えば４５６１２３というのをある顧客に与えておいて、
「今回の振り込みは左から4番目、3番目、2番目、5番目の数字を入れてください」
と言われる。この場合１６５２がワンタイムパスワード
こんなの４５６１２３が洩れたら何の意味もないじゃん
バカなのこいつら？ 海外の金融機関もこのくらいのサービス停止、あるんじゃないの？ 金融庁「あんた何やってもダメねぇ。」
みずほ「他行さま経由では取引できてます」
金融庁「馬鹿じゃない？キンタマ握りつぶしてやりたい！」 >>929
俺はネットバンキングやってないけど、ニュースによるとネットも一部停止してるって話だね 昔の俺の馬鹿上司はシステムはなんでもスイスイカットオーバーできると思ってた まさかこんなに止まるとは！じゃねえよなあ
しょっちゅう止まってたやん 東証のシステム障害と同じように、スタンバイ系の
バックアップ動かせなかったのかね? まだ解決してなくてワロタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>220
明日病院と歯医者いくから休みなんだ。となりがみずほ支店で歯科医もメインバンクみずほだから 情シスは金曜日15時のデータを手書きしてるんだろうな みずほってアレかネットバンクが一昔前のサイトみたいだったみずほか >>888
不動産屋によるけど町の不動産屋なら明日振り込めなくても大丈夫だよ
自分振り込んだ気になって振り込みが1週間以上遅れたことあったけど何も言われなかった 今から振り込み行こうかと思ってたけどだめだよね？
コンビニのATMから振り込み出来たっけ カードが飲み込まれるって
東南アジア諸国でももうまれだぞ カード通帳を御返却しますので、顔写真つき身分証明書と印鑑を
お持ちのうえ、窓口までお越しください
身分証明書の住所とお届けの住所が異なる場合は、
お返しまでに時間をいただく場合がございます
未来が見えるぞ(´・ω・`) みんなでブラッキーとか怖過ぎる
集団訴訟もんだぞみずぽ銀行 >>963
なんちゃってワンタイムパスワード
たぶんハードトークンを客に配る資金がもったいないという判断だろう >>985
杓子定規に対応されてもめるパターンだな。 ATMにキャッシュカード、通帳等が取り込まれたお客さまにつきましては、後日弊行よりご連絡、ご返却を致します。
取り込むなよ草 ドコモ口座の事件に続いてUFJが最強ってことが証明されたな >>985
手持ち0円なんですけど、今日何食べれば良いですか？
という人出てきちゃう(´・ω・｀) >>984
本社で稟議を1件1件と幼いと返却できません
1か月かかります このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 1時間 1分 43秒 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
