元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった！対応機種にGalaxyのってた！」ドコモショップに行きクレーム ★８ [雷★]
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格安スマホの加入手続きでドコモに怒り
2021年03月28日 06:00
中村 仁
ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい
菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告（Eタックス）の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。
私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。
(略)
菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。「ahamo（アハモ）」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。
先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。
地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。
「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」「それはアハモに聞いて下さい」「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。
(略)
https://agora-web.jp/archives/2050816.html
(略)
②本契約の段階になってスマホで必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Galaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
(略)
そんなに罵詈雑言を浴びせられることなのでしょうか。このブログを書いている最中にも、何件かの非難の投稿が寄せられました。
100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。愉快犯なのか、からかうのが目的なのか。事業関係者の投稿なのか、マニアの投稿なのか。ネット社会の危うい現象です。
https://agora-web.jp/archives/2050857.html
https://i.imgur.com/JyaC2eB.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617268833/ >>846
https://www.nikkei.com/article/DGXNASDG25021_V20C13A6CC0000/
病院巡り「刑務所か」 ブログ炎上の岩手県議自殺か
あった、あった。会計すっぽかしてブログで批判したんだった。懐かしいな。そして同じ臭いがする > 平井デジタル相殿、現場は混乱しているのです。
これも草 わかったぞ 深センの コピーギャラクシーだろ
ギャラクシーも偽物あるからな
コピーHUAWEIもあるのだ >>815
それが日本の電機系企業のやり方。それで没落しただろ。
動作確認した機種を掲載するのはいいが，その他についてはサポート対象外といって一切受け付けないってやり方な。
Androidのバージョンが上がったら動作確認機種も対象外にするしな。
そうやって，対応を限定していたら客からフィードバックがも無くなって技術向上もできなくなった。
で，未だに，技術力はあるとか，その気になればできるとか，中二病みたいなこと言っている始末。
機械系のクルマ屋のようにアフターパーツ付けてても補償対象外ですけどねっていいつつサービスするぐらいじゃないと国内外で信用は得られないんだよ。
PCでそれやってたのは台湾と中国な。 >>844
その理屈なら政治記者は政治家や役人に毎度金を払わねばならないってこった
そんなことは許されないし（ただし麻雀は除く）、仮にやってても会社が報酬なり便宜を図るだけ
記者というのは元々情報乞食なんですよ ブログで
>>中には「あなたは立派なドコモショップのターゲット顧客なので、今後も利用を継続して下さい」と、恐らくドコモの人かららしいコメントもありました。
なんて書いてる時点でネット社会知らず。 >>844
お金あるはずなのにな
ブログネタのためにわざとやってるとしか思えん >>771
>>781
たまたまその店が２日とも暇だった可能性は完全には否定しないが「ほぼ」と言ってもいい状況のはずだ
最近のドコモは「いらっしゃいませ！予約してますか？」と出迎えてくれる
その時点で予約でいっぱいの状況の場合、予約してない人の話をそのまま長く聞く意味は一体何だ？
アハモではない客であったとしても順当に行けば見てやれない奴の話をじっくり聞いたところで期待を持たせるだけの上に時間の無駄ではないのか？
余計に割り込みたい気にさせるだけだろう
しかも手続き対象ではない奴にじっくり時間を使って、そのやりとりが耳に入った他の客は何を思う？
そいつだけが満足したら他の客がアホモに割り込まれたって思ったまま帰っても百点の対応と思うのか？
これは君の個人的価値観を聞いている
ちなみに
>>
「それも困るな」思い、店内の見本を眺めながら、別の店員さんに質問すると「新機種はここで購入できます。
こういう文章ならあったな
店員から話しかけたという記載はない まだ発注力はあるけど 技術力はないよ
今年くらいに全滅するけど >>858
悪いが
実務を「ちゃんと」やってきた奴以外は
口出さない方が良い。
この手の話って、知れば知るほど「断定」「安請け合い」は出来ない。
細部がどんな仕様になっているか、ヒントすらない様な機種は「完全自己責任」にしかならない。 >>844
取材にタダで応じるのは当たり前
記者だから >>858
馬鹿じゃない？
車やバイクとPCスマホは全然別の技術なんだがwww。 >>856
あんたが混乱してるだけだろうにな。
パスワード間違えてロック掛かって、「出頭させるとは何事か！」ってねぇ、他に手ないじゃん
リモート操作でロック解除されたら絶対文句言うクセに >>872
だよなぁwww。久しぶりのオモチャだよなwww。 >>848
この記者が金持ってるなら1番高い機種買わせればもっとWinWinになるじゃん
ただの結果論になるし利益云々は模範解答にならんって話してんのに >>858
はぁ？
動作未確認機種でも契約受け付けてるじゃんwこの件理解してる？
それを含めて「自己責任」だと言ってんだよ >>864
ウチの近所のドコモショップで予約なしの場合、予約無し用の番号札渡されて手が空いたら案内するから待ってねーって感じになる。 >>860
ここにもいるだろ
ちょっと反論しただけでキャリア工作員判定する奴とかw 中村仁を老害クレーマーだと思ってたが
ネタキャラとして見たら下手な芸人もかなわない笑せスキルあるな
次のブログ更新が楽しみになってきた >>863
大真面目な話、それならまだ救いがあるが、ガチっぽいからなぁ・・・・ ahamoでショップ突撃の件もヤバいけど
マイナカードの暗証番号間違えまくって「オンラインでロック解除できるようにしろ！」とか
電子納税で「パソコンに言われたからEdgeにしたのに！」って文句も相当アレだな
これでデジタル行政について天下国家語りしようというのが無謀すぎる 現代社会（）が生み出した（自業自得）ITピエロ（高齢）ですから 多分使えるんだよ 設定が悪いだけ
ショップも自分の歩合にならないから意地悪してる
元読売はネタのつもりで騒いでるだけだが
自分の無知をさらけ出して冷笑されてる >>839
よくあることなんだから
「たくさんお叱りいただいちゃいました。
年寄りには新プランは難しいので戻しました。
みなさんも気をつけましょう＼(^o^)／」
くらいの対応するべきだったんだよ もうお金取ってアハモ代行業とかしたら？
面倒くせぇ >>872
中村仁先生の次回作にご期待下さい
次回作はぜひpovoで！ vo-lteをオン、有線ネットワークを4gにするだけな気がするが…
その頃のgalaxyはlte対応だし
しかし日本で売ってた中華にはマークが付いても意味ない物のあったが ワイは選ばれし勇者や！
この聖なるガラクタアンでアハモ砦を制圧や！
ムム！あかん！撤退や！
この責任は、ガラクタアンを提供したdocomoと国家の責任や！
笑うしかないでwww。 >>880
それもツッコミどころ満載なんだよな
エッジあっても別でIE使えば済む話
ただそもそもIEしか使えない公的機関どうなのとか考えるとバカ村仁の指摘がそれ含んでるのかとか色々深読みしてしまっているw お前らはこの老人を笑って、娯楽にしてたら楽しいだろうけど
被害にあうショップ店員さんや、家族はたまったもんじゃないだろ Internet ExprolerもEdgeも 害があるのわかってるのに
池袋特攻の飯塚が産総研の総長だったという
大日本の情弱は
加藤官房長官のガラケー しかも二つ折り携帯！！！
電池供給するなよ こっちから潰せ 近年は地位の高かった老人向けの退職前研修というものがあるらしいが、(地位の高かった者はコンビニで店員にキレたりなどしやすいらしくその対策を伝えるもの)
この人の不幸は、そうした研修を受けることがない絶妙な時期に退職したんだろう
そして在職中は強みでもあったはず(そこまでのし上がるような人は仕事に有利になる要素のみで自分を構築しているであろうと思う…)の内面で今は燃えている
想像すると哀れでもあるのだがそれはそれとして他責思考すぎて到底受け入れられない イット革命を馬鹿にしてた世代が
携帯の契約で馬鹿にされる
時代は変わりましたね >>883
ぶちギレ顔のままでいいからそれを打ってとっとと沈静させた方が痛みは少なかったと思う
それができないのは地位なのか年齢なのか考え方なのか
渦中にいるとほとんどの人間にはできないものなのか >>886
古い機種だと設定から4G優先に出来ないのがあるんだよ
コマンド打ち込んで裏メニューじゃないと無理 >>883
それが出来たらこの世から炎上案件はほぼ無くなるだろう。なお現実 >>880
そこらへんがごっちゃで書いてあるのも
まるで何も分かってない人ってことを強調しててすごいよね >>791
歳を取ると、丸投げ出来る息子や部下が出来るから丸投げ体質になるんだろ
更に役職付きにもなれば、金と部下で賄えるからな >>894
地位というか、記者は自分の考えが正しいんだという信念を曲げられない >>897
それならプラン変更じゃなく新規契約で1ヶ月使えばいいんだよ >>897
アンタが設備投資して、プログラミングしろよwww。タダでwww。 ドコモなんだし契約回線で移行中はドコモネットワーク内で手続き作業はできるようにはできないのかな
対応してない場合はこの機種は対応してませんとか出すとかで >>905
だからさ、そのコストを誰が払うの？アンタ払うの？時間は？どうすんの？ とくにソフトバンクのキャリヤ携帯には大昔のAPNがROMで組み込まれていて
これは大昔の開放APNでパスワードみたいなものがなくても自動接続される。
当然誰も使ってないから非常にかかりやすい。
あらゆる携帯から接続可能だ。rootをいぢくってまちがえると接続してしまう。
ただし１分１万円。 >>821
非接触体温計と同じで表面温度を測ってるから、誤動作も有り得る
我が家の様な、ヤマカン制御の電子レンジの方が安心だよ 老害がこんなに視覚化された例はかつて無いんじゃないか？インターネットのおかげだね。 国が主導するなら国家予算に組み込んで国家政策でやれよwww。 あらゆるソフトバンク製携帯から接続可能だ。rootをいぢくってまちがえると接続してしまう。
ただし１分１万円。 >>891
相当なストレスらしいね、素の自分を受け入れられない、所属していた組織と等身大と思ってる人は退職後数年で亡くなる >>895
その意味からもiPhoneは
「超高性能らくらくスマホ」なんだよね。
出来ない事を棚卸しして、許容出来るのなら、
iPhoneにしておけば基本ハブられる事は無い。 >>905
知らずにlteオフや2g3g優先にしてる人が使えるのに使えない判定になるじゃん
発端は嘘の申告だから
日本国内にある機種全てを把握するのは無理だし >>915
違うよ 始めっからそれしか接続できないようにしてあるだけだ
おばさん用 >>905
仕様上、その手の「使用機種による契約可否」は
不可能。
それをユーザー側責任にする事でコストダウンしてるサービス。 情報収集能力のない元新聞記者
関係ないドコモショップにクレーム
マスゴミの鏡みたいな人だな iPhoneでなんか違うことしようとしたら
徹夜はザラ >>916
すごい
何が凄いって、各行11文字で統一してる文章。
無駄な才能だけはあるなこの人 >>922
何使ってるの？
ワイはiPhone12使ってる。Apple WatchはS6。
毎日、快適なんだが？ facebookに5chに書き込まれてるってコメントにあるから爺さん書き込みしてんだろ？ 難癖つけて何やってんだ？
羽織ゴロの習性が抜けんのか？
なぐりころしてやろうか？ >>919
基本「特定のサービスにしかつながらない」けど
日本語圏の場合、ユーザー数の絶対的多さから
フォローするサービス数が多くて、結果としてほとんどのユーザーのニーズに合致している。
英語圏、日本語圏、簡体字圏、ハングル圏以外では
サポートされるジャンルは限定されてくる。 https://i.imgur.com/zrGRDeR.jpg
爺さんなかなかだな
お前ら本気出していいぞ
Facebookの方が爺に伝わりやすいようす >>916
しっかしこれだけ多数の人から渾身のコメント貰っても（現在コメ数830）
未だに「炎上屋の仕業」「少人数が複数コメ」「何のためなの」とか言えるのはキチガイだな
ああ、ちゃんと読んでないんだなぁ、絶対過ちを認めない人間なんだなあというのは伝わる
ゲンナリして来るね。 ahamoとしてはサービスするんだし金がどうとかの問題じゃないだろ
今後サービスがなくなっていくのか
手続きやらの利用環境よくしていくのは別にいいだろう 世の中をダメにしてるのはこういうアホ
こういうアホがいるからデザインもダメになる
こういうアホに合わせるとしたら本体にでっかく機種名を書かなくちゃいけなくなる >>821
問題はそこではなくて若い人はそれを2,3回で気づくものだがｗ
ガラパゴス民なら20回同じ事繰り返して同じ事でキレる。
携帯も同じ >>933
ええやん。
スレ伸ばしてこうぜwww。
久しぶりのオモチャやんwww。 老人とはいえ、ここまで頑迷なのは酷いな。
個人の資質だろうか。新聞記者だし。 >>916
コメ内容ほとんど同一って言うけど
ブログのコメ欄見たら
中村氏の落ち度を丁寧に説明して諭してるような人も結構いるんだよね
そういう人の親切心も何もかも無駄にする爺の頑なさはスゴイ >>934
あんなサービスやりたくないが本音やんwww。
バンクなんか、まるでやる気無しだろwww。 >>933
まあどっちにしても「どえらいストレス」だろうな。
「おじいちゃん、また恥かく気?｣って孫にでも言われたら、ニート爺の出来上がり。
ここからの認知症、結構ありそうだよね。 >>884
そうだねアホにはいい目くらましだ 1万円くらい取ればいい 「炎上屋の動員と推測」ってこのおじいちゃん何を根拠に推測してるんだろうね
俺は悪くないんだからこれは何かの陰謀だっていう思い込みですかね >>940
これ、まだFacebookやブログで言われていても
強がり効くけど
「面と向かって一度でも言われる」と
もう「ただの爺」には戻れない。
「病んだ爺」にしかなれない。 工作員 ｢iPhoneは情弱御用達！｣……
あ、あれ？？ これは炎上屋のはずだという結論が先なので
本人も何のためにって困惑してるの草生える
政権批判が絡んでいるに違いない！みたいにキレッキレな進化を遂げていないだけ、判断力が全て潰えているわけではないのがまた gooブログってコメント書き込みのIPとか見れないのかね？
まあそもそもそういう発想自体なさそうだが >>941
記者は言ったもん勝ちだからな
記事見た人はそれが真実だと思う、事実はどうあれ
中村仁、長年の記者生活でこいつかなりやってると思う（嘘や思い込みをかなり記事にしてる） >>854
コイツは死ななそう
自分は間違ってないと信じ切っているから レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
