元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった！対応機種にGalaxyのってた！」ドコモショップに行きクレーム ★８ [雷★]
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格安スマホの加入手続きでドコモに怒り
2021年03月28日 06:00
中村 仁
ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい
菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告（Eタックス）の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。
私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。
(略)
菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。「ahamo（アハモ）」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。
先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。
地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。
「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」「それはアハモに聞いて下さい」「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。
(略)
https://agora-web.jp/archives/2050816.html
(略)
②本契約の段階になってスマホで必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Galaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
(略)
そんなに罵詈雑言を浴びせられることなのでしょうか。このブログを書いている最中にも、何件かの非難の投稿が寄せられました。
100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。愉快犯なのか、からかうのが目的なのか。事業関係者の投稿なのか、マニアの投稿なのか。ネット社会の危うい現象です。
https://agora-web.jp/archives/2050857.html
https://i.imgur.com/JyaC2eB.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617268833/ >>854
コイツは死ななそう
自分は間違ってないと信じ切っているから まあiPhoneは「よく出来ていて、それなりの管理がなされている道具」だよね。
その意味では情弱バンザイだわ。
おもちゃとしてはandroidは楽しいよね。
楽天回線対応していない奴で無理無理使える様にしたり
とかは「頭の体操」としては良く出来てる。
この爺は素直にiPhone使っているべき奴。
収入もそれなりにあるだろうに。 >>780
ブラウザから使用機種名になんかアクセスできるかな？
サンドボックスになってんじゃない 古いGalaxy捨ててahamo契約時に機種変更も同時にやっておけばよかったのにね
その後あれ使えないこれ分からないとか言うんだろうけど
ahamoは難しそうと気づいてこのままドコモ使い続けたほうが良いと思うわ >>797
上っ面でしか理解してないと思う
自分の足りない知識の中でしか考えない人 >>610
それワイモバイルだけ
他の所はちゃんと教えてくれる >>957
で自分の知識が「上っ面」である事を公共のネット環境で指摘されて、全方位に罵声を浴びせながら
全力で言い訳しているのが現在の状況。 対応されたドコモショップの方、お疲れ様です。こんな在日も買わないようなスマホ、それも
それも古い機種を使っているからだよ、アンドロイドのVerが古すぎるのも原因だと思う。
対応していない機種で動かないって、あたりまえだろ、ドコモショップに文句を言うのも筋違い
お前はただの情弱クレーマーだな、もちろん菅総理も全然関係ない！ アハモじゃなくてUQ mobileにすればよかったのに 「炎上屋」ってなんだよｗ
引き返せずに間違った方向へ突き進むんだろうな >>963
こう言う爺は
旧電電公社の流れを汲む
docomoで無いと駄目なんだろうな。 FBに書かれたレス、削除してるw
相当効いてるな ここも見てるかも >>964
この爺の連絡先をそっと消している人、
結構いそう。
関わるとろくでもない事が起こりそう。 ドコモショップで機種だけ買えないの？
契約はネットでやるにしても本体はどこで買ったやつでもいいんじゃないの？ >>961
ここ1時間Unknownさんの書き込みしかないぞ androidを5年使い続けるだけでも凄いのに
さらにサムスンかよw
セキュリティホールありまくりだったろうな >>964
本来俺らに謝ってもらう筋合いの話でもないし
おじいちゃんが八つ当たり的に批判的に書いた各方面がスルーするならそれで終わりレベルの小さなクレーム物語でしかないとは思うが
コンテンツ力が高すぎて沈静化しないだろうなと思う 隣国のすべて日本が悪いと同じだな、情弱馬鹿と俺様爺には何言っても無駄だな！ >>971
むしろ半年でサポートやめるような国内メーカーよりサポートしっかりしてる部類だから >>966
じゃあ、アドバイスを。
機種はiPhone、出来れば最新型。
LINEの通信履歴は諦める。
docomoのコースは
ギガホプレミア。
これにして「一切文句を言わない」
あと一日一回「自分はややこしいITスキルは無いから
プロのおすすめを使う。お得は貧乏人のやり繰り。」と唱える。
こうすれば通信速度も最速クラスだし、
通信容量もギガ不足にはならない。 >>978
だって面白いし、
何より「こう言う爺にならないようにしないと」と言う
信念を培えれるからな。 >>969
買えるはずだけど、手続きフォローは一切できない
そしてこの爺さんは店員に復旧作業を依頼したい >>976
galaxyって書いてあったら同じ機種だし
同じ名前なら同一人物に決まってるじゃん >>938
じゃあ自動設定ボタンなんかつけるなよ。 もともとドコモショップに凸るジジババは予想されてただけにピンポイントだったよな >>986
つまり俺らは実は一人しかいなくて自演レスしてるってことか やはり「え、そうなの？」となったときに流れるように目の前のものの攻撃から入る人は炎上するわな
知らなかったごめんとか言えれば…
なまじ文章が読みやすく主張が読み手に入ってきやすいのもいくらかのガソリン追加してそう
普通に「相場を知らんかったわ、すまんの」って言ってあとは強く構えて欲しいわ スレ番修正
元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった！対応機種にGaraaxyのってた！」ドコモショップに行きクレーム ★11 [雷★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617349216/ 読売新聞社はドコモに迷惑料払っとけよ
お前らの元社員が嫌がらせして業務妨害したんだから ってかさぁ～、ahamoサイト側も「貴方の機種は対象外です」くらいの判定は出来るでしょうに…手抜きするからこんなクレーム記事が発生するんだよ。 >>996
pcで申し込んでる人「契約させてよぉ…」 このスレッドは１０００を超えました。
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