【JR】＜車イス利用者を「乗車拒否と認識していない」＞ ★3 [Egg★]
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車イスで生活しているコラムニストの伊是名夏子さん（38）が静岡県内の無人駅「来宮駅」での階段の移動を巡ってトラブルになったことについて、JR東日本横浜支社の広報室は2021年4月6日、「乗車拒否とは認識していないです」とJ-CASTニュースの取材に回答した。
「隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いした」
伊是名さんが4日に投稿したブログによると、このトラブルでは、伊是名さんは1日、熱海に旅行に行こうとして、神奈川県内の小田原駅で、駅員から来宮駅は階段しかないため利用できないので、隣の熱海駅で降りてほしいと依頼された。しかし、伊是名さんは、来宮駅にこだわり、駅員を3、4人集めて階段で車イスを持ち上げてほしいと訴え、1時間ほど話し合いをした後、熱海駅の駅長ら4人が要望通りに対応していた。
伊是名さんは、「JRで車いすは乗車拒否されました」とのタイトルでJR側に不満を漏らしていたが、JR東日本横浜支社の広報室では、「乗車拒否とは認識していないです」と取材に答え、次のような理由を挙げた。
「小田原駅では、ご要望に少しでも沿えるような利用方法を提案しました。隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いしました。それは、来宮駅では、エレベーターなどバリアフリーの設備が整っておらず、即座に多くの駅員の手配が困難だったからです」
話し合いの結果、伊是名さんの要望通りに行くことになって、「来宮駅でも、降車のお手伝いをさせていただきました」とした。
「事前に連絡がない場合、通常よりお時間をいただくことにご理解を」
JRのマニュアルでは、客の安全が第一だとして、電動車イスでは、持ち運ぶのに6〜8人ぐらいが必要だとしている。今回は、駅長ら4人が運んだが、JRの広報室では、これについては次のように説明した。
「危なかったのかは何とも申し上げられませんが、お客様は、介護のヘルパーの方に抱きかかえられるように階段を降りましたので、4人でも大丈夫との判断があったようです」
無人駅については、車イスの事前予約は不要だとしながらも、こう話した。
「スムーズにご利用していただくため、関係者の間で調整も必要で、事前に連絡していただくようご協力をお願いしています。事前に連絡がない場合も、お待たせすることがないように必要な対応をしますが、通常よりお時間をいただくことを理解してほしいと思っています。また、状況によりましては、設備の整っている近隣駅を利用していただくこともあると思います」
Ｊキャストニュース 2021年4月6日 15時15分
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/19979339/
1 Egg ★ 2021/04/06(火) 17:12:13.20
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617765732/ >>550
熱海からの方が車椅子も行きやすいみたいだしね まぁトラブル起こすのが目的みたいなことを本人が言っていたから
合理的に考えてこっちの方が。。。ってのは無意味だけどな 現実直視できず妄想の世界を夢見てるキチガイだから、ほっとくのが一番だな
困ってても無視
これが一番合理的災難を避ける方法
目的地に到達できる方法は用意されてるのを無視して暴挙にはしったバカの自己責任だろ >>551
車椅子だと、圧倒的に熱海駅の方が早くて便利、容易に行け（事実上）近いね。 マクドナルドで忙しい時間帯にハンバーガーを100個頼んだら
そういうのは前もって予約してくださいと言って断られた！と言って怒ってるのと同じ
自己中の外国人じゃないんだから、日本人なら相手の都合も考えてやらんと
健常者も障碍者も関係ないよ わざわざ４人も無人駅に行かせて電動車椅子を階段で降ろさせてまで自分の
計画を遂行したいもんかね
車椅子に乗ってる人はみんなこんなことさせてるの？
だとしたら鉄道会社が気の毒だ >>552
一応本人は、それなりの詭弁で正当性や必要性を訴えてたが
端々に綻びがあってばれたって形かな。
本音の「障がい者の苦労を考えてもらう必要がある」「だからわざとやった」
「これからも繰り返す」的な部分を言っちゃってるから隠しようがないが。
（しかも、もともとアポなしでもスムーズに行けるのを、拒否しての上記の詭弁でしかない）
ただ、一々詭弁で開き直られると迷惑なので、ここでハッキリさせとかないと
駅員がひどい目に合わせられ続けるからな。 >>556
普通は代案を提案されたのなら、それを検討するよ
こいつの場合、検討も何もしないで無人駅、無人駅
駅員さんが哀れ過ぎる >>555
しかも、すぐ近くの（本人の家からもそっちが近い）
「大型店舗で大量注文OK」の店を案内されたのに断ってって感じだな。
>>556
それが実は逆なんだよ。
「旅行の計画を押し通したい」じゃなくて、
「旅行そのものがトラブルを起こすための道具」ってこと。
だからバリアフリーが充実して熱海駅（しかも事実上、目的地に近い）を
断って、凶行に及んでる。 この問題はおまえらの未来そのものなんだが
（しかも少子高齢化の地獄の状況でｗ）
年を取るってことはどこかしら体が壊れるってことだからな
覚悟しておけよ >>558
そう【拒否】したのはこの車いすの方。
しかも、代案というより、熱海駅の方が早くて容易に目的地に行け
事実上近い。「最適解」と言っていい。
その「最適解」を提示されたのを断って、拒否して
非常に困難極まる無人駅での重い電動車いす運搬を強要した。
（遠回り、圧倒的時間のロスなので意味もない）
しかもそれで生じる困難をすべて駅員に負わせ、運んでもらっておいて
罵った。【乗車拒否と偽った】 >>561
もしそうなったら、スムーズにアポとって、
スムーズに熱海駅から快適な旅行でもするよ。
バリアフリーが充実してて、アポなしでもまだ手がある（車いす対応バスがある）ぐらいの駅だからな。 最初からゴネテロが目的なのだから、どこまでいっても平行線
ほっとけ 基地害に付ける薬は無い >>564
ただ、この車いすはマスコミ使って「言わばデマ」を拡散してるわけで
それを正しく
「捏造問題、逆切れ問題で、乗車拒否も無かったし、障害者差別も無かった、実態なし」と
訂正しないとな。
じゃないと罪のない駅員がひどい目にあい続ける。
この車いすはこれからも繰り返すと断言してるからな。 >>4
4月1日なんて、年度替わりでどこの会社も
新規採用や異動がらみであたふたしてそうだけど、
この人、わかっててやったのかな。 従業員に100kgのものを運ばせるな
駅長とかジジイだろ
そのまま障害者になったらどうする
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