【代理店】携帯ショップ、頭金なしだと「スマホ販売による粗利が0円」になることが判明 [雷★]
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携帯ショップはなぜ「頭金」を設定したのか――総務省が販売代理店にヒアリング
関口 聖2021年4月26日 17:15
「卸値が販売価格そのまま」「クレジット払いになると手数料分が赤字になる」――総務省が26日午前に開催した有識者会合「競争ルールの検証に関するワーキンググループ（第17回）」で、そんな言葉が並ぶ資料が開示された。
資料は第17回の会合で紹介されたもののひとつ。ここ数年、端末割引が2万円までに規制されるなど、大幅な変化が訪れた携帯電話のマーケットに対し、店頭で何が起きてきたのか、現状を把握するために実施された調査となっている。
キャリア直販サイトと卸価格が同じ
今年3月に実施されたという調査によれば、大手3キャリアでは、いずれも販売代理店に卸される端末の価格が、キャリア直販のオンラインショップの価格と同じ。
資料では「その価格のまま販売すると、代理店側にとっては、端末販売による粗利が0円になり得る」と指摘。
さらに、いわゆる白ロム販売（回線に紐付かない端末のみの販売）では利益が出ず、クレジットカード払いなどの販売条件によっては代理店側に赤字が発生するという声があることを紹介している。
2020年9月には、本ワーキンググループがまとめた報告書において、「頭金」が、一般的な意味と異なる形で使われていると指摘していた。今回の総務省によるインタビュー調査でも代理店側から「消費者の誤解を招きやすく、セールストーク上も問題があり、望ましい商習慣と言えない」「ユーザーから何の金額か、と問われたときの説明がむずかしい」と振り返るコメントが寄せられた。
そうした頭金の背景として先述した卸値＝店頭販売価格という状況がある。その上で、販売価格に店舗側の利益を含められない構造を問題視する声もあった。
卸値が店頭価格と同じになる慣行は、かつて多額の販売奨励金が設定されていたころの名残であり、現在のような規制下の中では店舗側の負担増に繋がっているという。
(略)
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1321325.html 普段2台持ちだったから、
初めてのスマホプランた初めてのスマホ購入で、iPhoneただでもらったけど、オプションやら充電器やらでモリモリアップした価格を提示された
全部断ったからええものの、ジジババやったらそのまま買うんだろうな 価格拘束があるなら違法でしょ。結局キャリアが悪いわけね。 >>112
他の人に誤って渡しているか什器の下にでも落ちたか
前者やろうなぁ ショップに行かなくても携帯買えるとか使えるとかみんな気づき始めた >>116
帰宅時に返却されてないことに気づいたけど返却したと一点張りだったわ 頭金もないのにスマホ買うなよ。三大キャリアの奴隷かよ >>121
iPhoneならApple直販、Androidなら安心と安全のヨドバシドットコムで買えるからなw それはつまり業態に問題があるのでは？
なんなら代理店はいらないという極論もあるけど >>1
店舗側は客とのやり取りで利益を上げないと自分が飢える環境なのか
野生動物が獲物を狩る行為を残酷と責めるのがおかしいように
ドコモショップがアハモフックを仕掛けることは仕方がないことが分かった気がする ショップ（販売代理店）に行く人たちは
インカムで交わされている会話を聞いてみるがよい
客の品定め 罵詈雑言 のオンパレード
「いけ！ いけ！ そこで強くプーーッシュ！！」と叫ぶバックヤードの店長 >>120
それ以来丸紅グループの代理店を利用するのやめた
免許証をすぐに返却しないお店や店員は要注意 >>1
頭金って名前で手数料とろうなんて
考えたアホはキチガイだわ。 頭金じゃなくて販売手数料でしょ？
紛らわしい言い方するなよ まあ仕切りは標準的な小売価格の2/3くらいにしとくんだな
それで後は小売の判断で値付けさせれば良い たとえばＳＤカードの２５６ＧＢなんてネットで探してみても
安いとこだとすぐに３３００円くらいでも簡単に見つかったりする
でもこれがショップだと同じ容量でもナントその１０倍の
３万３０００円という超ボッタクリ価格で販売しているからな
つまり店で何かを買うのはまさに情弱ホイホイさ
しかも容量なんて２５６ＧＢとか使い切れもせず要らんし
６４ＧＢとかの１０００円付近のやら５００円以下の激安品でも十分さ >>1
「判明」でもなんでもないだろ
頭悪いスレタイ >>67
仕入れた額に利益上乗せして売ればいいだけなんだが。 >>12
電気屋で売ってもインセンティブの関係で新規契約じゃないと利益が出ないって家電量販店の知り合いに聞いたことがある
機種変じゃ利益出ないって言われた iPhoneにSDカードなんて可愛いよな
一時期はモバイルルーターにデジタルフォトスタンド（笑）
果ては自宅の固定回線に電力会社まで
存在自体が害悪 入場料取れよ 入り口で整理券買わせれば良い
大した用であろうがなかろうが取る 予約者からも取る
利用者数も制限できて安定して利益得られるでしょ >>134
普通の代理店は利益乗せてるはずなんだがなぁ iPhoneなんかアップルショップでsimフリー端末しか買ったことないわキャリアで購入とかダサいし >>142
本当はiPhone・Android売った時点で終わったビジネスモデルなんだが、だましだまし今日までやってきた感じ。 どうやって人件費や店舗の運営費を稼いでいたのか謎だ 携帯会社はマスゴミの大スポンサーなので
詐欺みたいな事をしてもだんまり Jコムモバイル
10GB
月1580円
データ速度1Ｍbps 携帯販売会社と回線業者を完全に分ければいい
携帯販売会社では回線契約をできないようにして
回線業者は携帯機器を販売できないようにすればいい >>122
向こうは「返却されてないと一点張りで参ったわｗ」と言ってるだろうな。 そいえばスマホってリアル店舗で買ったことないような気がする ゴメン携帯ショップ！いままでつらかったんだね！
かうよ かうから！これから絶対買う！
マイクロSD 32GB 9800円
ゴリラガラス1枚 4000円
安物携帯シリコンケース 6000円
糞高いよ！なんて言ってたの許して！ >>44
auも同じ
高齢親用に3Gから簡単スマホに替えたら
本体は停波の関係で0円だけど、充電器・しかも直ぐに断線しそうなのが高額でビックリ
まぁお姉さんが親切だったのでお礼代わりに買ったよ
さすがにフィルムは高額過ぎて、近くの家電店で買って貼ってもらった スマホにしてからリアル店舗に行かなくなった
待ち時間長いし説明時間長いし >>159
オンライン専用のほうがむしろ良いまであるよなw >>152
俺は5sからアップルストアで買ってるな
飛び込みで行ってiPhone持って帰ってる
で、帰ってセットアップして終わり >>2
それはアンドロイドなら出来るがアイホンじゃ無理だろ。 客から手数料とって赤字になる理由がわからない
それともショップが手数料払ってスマホを買って販売してるのか 携帯キャリア→携帯ショップという搾取構造ができてて
そこで働く携帯ショップ定員はピラミッドの最下層ｗｗｗｗ
そりゃ給料が低いはずだわｗｗｗ 楽天はどうなんだろうな
感覚的には普通の商取引的になってると思うが
端末単体でも買えるし渋られることないしプラン1種類だし >>163
ドコモがiPhone扱い出した時、端末一括カード払いされたら3000円はマイナスになってたけど奨励金でプラスだったからね >>166
端末を自社しか使えない様にしてたりするから
SIMロック解除よりもタチが悪いけどな >>168
まぁあのband対応のバラバラさはなんだろうなとは思う
単純に他キャリア対策ともいい難い
どっちかっていうとbandをわかってないと思うわ ゼロならいいじゃん
ちょっとオプション付けりゃプラスになるんだし >>1
携帯ショップなんぞ潰れちまえよ
何か困ることあんのか？ 普通に仕入れに利益を上乗せして売価を設定すればいいのに「頭金」とか言うから叩かれる
こいつらバカなのか？ 困難だったら代理店も、代理店辞めればいいのに。
それでみんな代理店がいなくなって、キャリア本体の売り上げが下がれば、キャリアも反省したり代理店を大事にするだろうし、いなくなってもキャリアが困らなければ、そういうものなんでしょう。
代理店は、なんでやりたがるの？ そんなことは俺の知ったことではないし
販売手数料を頭金と言い換える悪徳企業は潰れて当然 頭金プラス分割金（オンラインショップと同値）だから
誤解を招く
高くした店独自の一括価格を単純に分割すれば
各店舗が値段違ってもそれが当たり前になる >>174
フランチャイズビジネスなんて
基本なんのビジネスして儲けていいか
わからない人がするやつだから
馬鹿だからじゃねえの？
セブンイレブンとかもそう
肩書につられてしまうんだよ
セブンイレブンのフランチャイズ
ドコモの代理店みたいな >>1
スマホケータイを買う側から
すれば、一番契約者が多い
キャリアにすると発注生産台数が多いからAU.ハゲより少し値段が
安くなる。
客から頭金を絞り取って
不信感を持たれる売り方を
するんやったら、代理店なんか
辞めろ！代理店が儲かった時代は
90年代から2010年で終わり。
時代は変わったんですよ(´･ω･`)
契約内容の各種手続きから端末の
故障修理
新規契約、機種変更
MNP、回線の解約も
ドコモならスマホから手続き
出来る。よそは知らん。 ディズニーベタ付け
クソ野郎
これが携帯ショップの実態 >>173
docomoは製造会社から安く仕入れて、自社販売価格で代理店に卸す
ルートを独占していて、卸値が定価とか、もう卸値ではない普通の仕入れになっていないものですよ
構造自体がおかしいんですよ >>61
新車購入時の納車費用みたいなモノか
いっそ、水商売にヒントを得てショップの『テーブル チャージ』で請求項目あげとくとイイね >>166
楽天は実際は店員が客代わりipadで申請手続きするだけ、楽天idとかは自分入力、説明もpadのビデオを見るだけ。以前は身分証明書認識されない問題があって、店に行ったが店員も撮影してアップロードだけで同じエラー出て、何の役も立たない。以後は不具合解消したのでネッドで再申請ok >>174
むしろショップ減らしたいのがキャリア
代理店に金を払いたくない >>173
キャリアがそういうのを許してないから出来ない 端末無料で二年縛りの何が悪かったのかさっぱりだねホント スマホになって携帯ショップで設定しないといけないようなこと何もなくなったからな
携帯ショップじゃなくて有料で携帯やスマホ関連のサポートする店になればいい
時間あたりいくらでやれば爺婆が飛びつくわ >>183
キャリアの直営店ってほぼ0じゃなかったっけ 携帯ショップ店員「罪悪感がどんどん溜まる。SDカードやオプションをお勧めしなければいけない」 ニーズ丁寧に確認せず販売４割超
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1619434360/ 嘘だろ。
ビックカメラとかには安く卸すのか？
そんなわけねーし。 >>190
そう、ほとんど直営店じゃない
だからインセンティブ減らしたいんだよ 昨日、ドコモショップの営業みたいな電話が掛かってきたなあ
契約変更で店に予約させて来店させようとしてきた
他所に乗り換えでもいいんだけどチラついたらさっさと切り上げた
今までより安くなるとか言ってたけど、楽天よりもか？とは聞かないでおいでやった 携帯ショップはSanDisk製品を高く売りつける店になっとるからな。 固定電話オンリーだと月額2000円で済みますね。
スマホ・携帯をこの際解約して
固定電話オンリーにしたほうが
経費削減ですよ。
携帯電話オンリーだと
外出すれば全然呼び出しされませんものね。
固定電話は毎年のように新製品は出ませんね。
スマホは毎年のように10万円もする新製品が出ますね。 だから、キャリアに携帯やスマホ扱わせるなよって話で、メーカーと小売りが普通の家電製品みたいに商売すれば良いだけだろ
キャリアに扱わせるからおかしな事になる
キャリアは通信サービスだけを販売 >>82
many
only
この人はonlyは使ってない ＞ユーザーから何の金額か、と問われたときの説明がむずかしい
それ完全にダメな搾取だろ キャリアは端末価格を固定してたら独禁法違反で突っ込まれるのでは それであの手この手で分割払いにさせようと躍起になっているのか >>1
スマホや光回線の悪質商法は総務省に天下り枠作ることでヤい放題
これ豆な これはダメだろ。
粗利が0だと税金、人件費とか考えるとありえないよ。
生産性も糞もない 解約の手続きで仕方なく店舗行ったけど
アプリの継続課金かなんかのクレームを
隣で30分以上かけて説明してたのみて
頭金ぐらいしょうがないんじゃねとは思う。 以前にショップでAndroid端末買ったとき充電器も買えと勧められた
持ってるから要りませんと断ったら
「純正以外を使ってスマホが故障しても知りませんよ」とぬかしやがった
気分悪い思いをさせる営業はあかんと思う 馬鹿どもの相手せにゃならんのだからバカは大人しく無駄な金払ってサポート受けてろよ >>1
>販売価格に店舗側の利益を含められない構造を問題視する声もあった。
店舗の利益を乗せた店頭価格をプライドを持って表示すればいい
そしてその店頭価格に見合うレベルの接客をすればいい
キャリアの看板に頼ってプライドもないから
安く見せようと総額を分かりにくくしてるだけだ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
