2022年度に100店 NTTドコモがドコモショップ400〜500店舗の閉店を計画 [どどん★]
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「週刊文春」は 2月10日発売号 でNTTドコモ社員の“大幅賃下げ”を報じ、 2月17日発売号 ではNTTが賃下げの“大号令”をNTTグループ全体に向けて出している実態を報じた。今回新たに、NTTドコモがドコモショップの大量閉店を計画し、店舗を運営する代理店側に伝えていることが 小誌 の取材でわかった。
ドコモは2020年12月、持株会社NTTに完全子会社化され、上場廃止となった。さらに今年1月にはNTTコミュニケーションズ、NTTコムウェアと経営統合。「新ドコモグループ」として、今年7月にはグループ会社間の事業移管などを含む組織の再編成を行う。この再編や社員の処遇見直しの中で、ドコモが“リストラ”の最重要ターゲットにされているという。
ドコモの中堅社員が語る。
「新ドコモグループでは収益性の低かった法人部門の人員をNTTコミュニケーションズに集中させるなど、経営の効率化を図っています。その中で、2月後半に発表され、社内で衝撃が走ったのが、ドコモショップの大量閉店計画です。ドコモショップは現在、約2300店舗ありますが、2022年度の4月から年間約100店舗を閉鎖する方針が示され、すでに代理店側には伝えられました。次年度以降も継続し、計400〜500店舗を閉店すると見られています」
ドコモショップの大半は、大手商社系などの代理店が運営している。
「こうした代理店への手数料という形で、ドコモがショップの人件費の半分程度を負担しています。ただ最近、50代以下のユーザーは機種変更に際し、ネットでの購入率が急激に上がっている。そこでリアル店舗を減らして、浮いた分はさらなる料金値下げに回そうという思惑も会社にはあるようです。これに先立ち、NTT本体の主導で、ショップでの端末販売の手数料の引き下げが実施され、すでに数千億円単位で利益を捻出しています」（同前）
店舗閉鎖の計画についてNTTドコモ広報部に問うと、「ドコモショップの店舗展開については、従来より各商圏の市場環境やお客様ニーズに対応した最適化を随時実施してきている。来年度およびそれ以降の取組みは競争戦略に関わる営業上の重要情報であり、コメントは差し控えます」と回答した。
NTTの澤田純社長はグローバルな競争力を強化するため“ワンNTT”を掲げているが、グループ内の融合が実現できるか注目される。
3月2日（水）12時配信の「 週刊文春 電子版 」及び「週刊文春」3月3日（木）発売号では、ドコモ社員の賃下げの裏にあるNTTの意図や、ドコモが費用削減で狙い撃ちされる理由、ドコモショップを管理する子会社「ドコモCS」の窮状などについて報じる。
「週刊文春」編集部／週刊文春 2022年3月10日号
https://news.yahoo.co.jp/articles/d40b1b66b1f2b53bd510387de95770557f13e427 アハモのせいだよね？
つまり、値下げ圧力をかけた菅のせい？ ええんちゃう？
人件費削減して顧客還元、株主還元や。 >>4
ネットで契約と購入が完結するから
ちなみに銀行の店舗もどんどん縮小されてるし ２代続けて機種変更はオンラインだな
店舗のスマホは触れたことないや ドコモショップからNTTドコモ勤務になるのか良かったじゃん 維新のベーシックインカムあれば失業しても餓死しなくて済むのに >>4
単に元から店員を通さなくてもこれだけできたということ
手数料商法に偏重したdocomoのせい むしろ全部ネットで出来るようにしてほしい
わざわざドコモショップに行かなきゃいけないのがあっておこだったわ 楽天モバイルと同価格にしてほしい。ギガ放題で2980円。そうしたらドコモに変えてもいいぞ モックぐらいしか価値ないしな
気に入ったらネットで買ったほうが安いし 10年で大分使い方も分かってきた
基本電卓と一緒で儲からない ドコモショップ店員は胸糞悪すぎ
路頭に迷ってそのまま死ね ネットでシムカードだけ売って、もう、端末は売るな
そんで、かなり料金を下げられるだろう >>3
アハモってあまり売る気ないんじゃね？
YouTubeの広告とか見てるとUQとPOVOと楽天モバイルだけ見かける ジジババがスマホ使えなくて
露頭に迷うだろな
知らねえけどｗ ドコモショップの店員とか全部派遣だろ
また仕事見つけないとね 機械音痴の老人が開店前から行列してるじゃないか
サポート料を3倍取って店頭サービスを継続すべき >>28
NTT本体に吸収されてしまったからなあ 親会社の介護をする必要が有る まさに日本社会の縮図そのものｗ うーん。それでもショップは常に大混みだよな。それなのに閉店して大丈夫なんか >>28
ドコモ単独だとめちゃくちゃ黒字
赤字のNTTコミュの尻拭いさせられてるって感じ ショップの対応は年々サービス低下しているからな
店舗が必要ならある程度はAIで対応できるだろ よく今まで維持してたな
既に半減してるんかと思ってた
3G弾はほぼ巻きとられたんかな 岸田の国民皆保険は嘘だな
リストラされたら終わりやん NTTなんて元公務員で今のオッサンは無能のくせに高給取りばかりだろ 意識高めなホテルのコンシェルジェみたいな制服と接客だったよな
なんの価値もないただの販売員なのに ジャパネットのラジオCMでau機種の宣伝してたんだけど
費用負担したら現地に設定に行くみたいこと言ってた >>1
代理店会社でドコモ、au、ソフトバンクと色々な代理店を兼務しているところあるよなぁ。
たまにソフトバンクで親切なショップあったり、ドコモなのにイマイチな店舗がある理由が
分かったｗ ふざけんな！ドコモショップが無くなったら機種変更したときの引き継ぎとか、カメラの使い方、Wi-Fiの繫ぎ方、新しいアプリでわからないことがあったときとかどこに聞きいけばいいんだよ！
ドコモショップ近いってのがいまのアパート借りた一つの理由だったのによ！ ドコモに限らず携帯ショップなんてこんなにたくさん不要じゃないの
くだらない経費を使わないで料金をもっと下げてほしいわ アハモは契約も解約もネットだからな
auのPOVOも同じだからａｕも店舗削減するだろうな いらんいらん
もっと生産性あげていこうぜ
努力しない老人は捨て置け ショップなんていらんって言いたいとこだが、オンラインショップで買ったやつが初期不良だった時にショップに持って行けとか言う訳分からんシステムはやめてからにして欲しい だけどauとソフトバンクはとっくにやってる感じだったし
なぜかドコモだけ残ってる
遅いくらいだと思うぜ ネットが普及したから、大きいところだけ残して
閉店でいいと思うわ。 >>66
相対で、バカみたいなダンピングやってたりするからね
その分、コンシューマーから回収 ドコモショップは本社社員じゃなく関連会社や外注だからな
そして維持費もガースーによって削られ
なら削るしかない ドコモショップの綺麗なお姉さん達が失業か
デリヘルバブルかもなー ソフトバンクはなんかもう携帯事業に飽きてる感が凄いよな コロナがすべてを変えたなあ
銀行も支店はすべてなくなる ロッテリアとソフトバンクの街である大阪には関係ない話だな 携帯キャリアの実店舗にキャリアの人間いないからみんな解雇だな ドコモショップって要らないサービス勧めて人を待たせまくって手続きなかなか進まないだけじゃなく、予約しないと行けないようにして、しかも新規なら空きがあり解約なら空きがないように表示してるカスだもんな >>83
だからその分新しい雇用も増えてるっての。 代理店を切ったか
それだけahamoが好調なんだろうな テナント賃貸業は今後は衰退だな
もう借りなくていい キャリアから報酬もらう形式から、客からサポート代金もらう形式になるってことか。 >>89
人手不足だからちょうどいい
移民入れなくて済むし >>15
なわけないじゃん
直営店なんか数店舗だぞ
あとは代理店だから関係ない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
