ドコモショップ500店舗 閉店を計画 ★2 [神★]
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「週刊文春」は 2月10日発売号 でNTTドコモ社員の“大幅賃下げ”を報じ、 2月17日発売号 ではNTTが賃下げの“大号令”をNTTグループ全体に向けて出している実態を報じた。今回新たに、NTTドコモがドコモショップの大量閉店を計画し、店舗を運営する代理店側に伝えていることが 小誌 の取材でわかった。
ドコモは2020年12月、持株会社NTTに完全子会社化され、上場廃止となった。さらに今年1月にはNTTコミュニケーションズ、NTTコムウェアと経営統合。「新ドコモグループ」として、今年7月にはグループ会社間の事業移管などを含む組織の再編成を行う。この再編や社員の処遇見直しの中で、ドコモが“リストラ”の最重要ターゲットにされているという。
ドコモの中堅社員が語る。
「新ドコモグループでは収益性の低かった法人部門の人員をNTTコミュニケーションズに集中させるなど、経営の効率化を図っています。その中で、2月後半に発表され、社内で衝撃が走ったのが、ドコモショップの大量閉店計画です。ドコモショップは現在、約2300店舗ありますが、2022年度の4月から年間約100店舗を閉鎖する方針が示され、すでに代理店側には伝えられました。次年度以降も継続し、計400〜500店舗を閉店すると見られています」
ドコモショップの大半は、大手商社系などの代理店が運営している。
「こうした代理店への手数料という形で、ドコモがショップの人件費の半分程度を負担しています。ただ最近、50代以下のユーザーは機種変更に際し、ネットでの購入率が急激に上がっている。そこでリアル店舗を減らして、浮いた分はさらなる料金値下げに回そうという思惑も会社にはあるようです。これに先立ち、NTT本体の主導で、ショップでの端末販売の手数料の引き下げが実施され、すでに数千億円単位で利益を捻出しています」（同前）
https://news.yahoo.co.jp/articles/d40b1b66b1f2b53bd510387de95770557f13e427
★ 2022/03/02(水) 17:04:14.45
※前スレ
2022年度に100店 NTTドコモがドコモショップ400〜500店舗の閉店を計画 [どどん★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1646208254/ ドコモショップがなくなったらどこでスマホの使い方を覚えればいいんだ！ ショップ店員て時給1000円くらいだもんな
しかも派遣の場合も多い
コンビニ店員の方が時給良かったりする 値下げ圧力をかけた菅のせいだよね？
自民党が悪い
使い方がわからない時にどうすりゃいいの？
年寄りは困ってるよ ジジイ「ドコモがなくなったらかわいいお姉ちゃんとおしゃべりできないではないか！」 ６８歳でもネット購入だよ
４０代からネットしているからね スマホになって店舗にいく意味なくなったからな
OSで簡単にデータ移動できるようになったから、後はネット契約で十分 >>2
下手すりゃ月に2万円近く取るからなw
ソースはかつて忙しさを理由に料金プラン放置してた俺 ドコモショップでしか出来ない手続き←これなくしてくれたら別にドコモショップなくていい
ネットでやるんで 不要なプランや付属品を押し売りするイメージしかないから実店舗はいらんわ
断ったら露骨に不機嫌になるしな ネットオンリーだと
その機種が壊れて、他のネット手段がとれない人は
どうやって手続きしてるの？
そういう人はahamoとか持たないのかな。 機種変だけで1時間も2時間もかけていたらやっていけないだろ 従業員はどうなるんだ？
また大手商社の仕事に戻れるの？
コロナ禍で解雇はひどいぞw 5ちゃんねるから攻撃を受けてるのに、閉店したらどこが助けてくれるんだよ >>20
2重かしとけとしかいえない
今どき最低回線なら０円で維持できる
自業自得としかいえない
まあ無料Ｗｉ-Ｆｉさがすしかないな いままで携帯事業がいかに儲けていたか
それがだんだん出来なくなってきた
それがこの閉店計画
携帯ショップがのべつまくなしあったから ５５０円のエコノミーMVNO安すぎだろ、対抗作にしてもやり過ぎ感あり
普通にみんな移行したら会社潰れる件について
逆に考えればあんまり普及しないと踏んでいるわけだ >浮いた分はさらなる料金値下げに回そうと
皮肉だよね 使い方なんて出張サービスでなんとでもなるだろ
情弱と年寄りのためにでっかい店舗構えて従業員何人も雇ってやる意味あるんか >>17
母親が契約するのについていってことごとく断ったらめちゃくちゃやる気なくなっててわろた じじばばの為のサポートとか行政がやればええやん
なに心配してんの 地方だと携帯会社の直営店は県庁所在地にだけ設置したりするようになるんだろうな
あとは売ったあとは面倒を見ない販売店だけ 次の大量リストラはどこかな〜 ホテル？銀行？それともコンビニ？ わかんねぇわかんねぇて当たり散らして自分で調べもしないジジババばかりだし ガラケー時代はよかったな〜
かわいいお姉ちゃんがつきっきりだったもんなww 開店休業状態のパソコン教室がスマホ教室に業態転換するから無問題。 まぁ安くするならサービスは低下するわなそりゃ当たり前 ベイシアの入り口でつっ立ってんのやめろよ 保険料見直し屋もうざかったけど >>20
ドコモショップで有料で受け付け
俺もahamoプランに変更する時に有料でやって貰った スマホは感覚で使うものだからな
電気量販店で売られてるもので1番説明書が難しいのがルーターだと思うわ
あれ老人が読んでも意味不明だろ
感覚的にわかるものでもないし かわいい店員ばかりで構成すればそのショップは満員だろうに >>31
その場合は訪問員を全員男にしないと下手すりゃレ○プされるw 決済できるUQモバイルとワイモバイルでやってくからいいわ こういう携帯電話ショップみたいなのも
もういらないでしょ
存在意義がない
携帯なんてネットで販売すりゃいいんだし 家電量販店行くと馬鹿な店員ばっかりで欲しいもの決まってても売りたいもの売り付けてくるしもうネットで買えない奴は大変だな 企業はなんとかしてコスト削減をはかろうとし、
消費者は消費者で
海賊版漫画サイトを利用するなど
なんとかしてお金を使わないでおこうとする 解雇されたショップ店員はどうなるの？
きれいな人多いよね ジジババなんて
カラケーでジユーブン
ガキもスマホなんて
ゲームするだけだから
いらねぇよ >>20
普通は家でPCがメイン
スマホはおまけだから、のんびり交換待ちするね
スマホなんて1番安い回線のにして
家の回線に金かけた方がいいよ 世の中空きテナントだらけになるな
ビル所有者ザマァ >>9
本屋池
シニア向けにものすごく丁寧にスマホの使い方書いてある本あるから 待ち受けだけならイオンモバイルが毎月５１５円だっけ。
他のキャリヤー選ぶ奴は馬鹿。 去年3月、はじめてスマホ割とその他の割引でスマホに変更したら
先行キャンペーンで割引が永年続くと言ってたくせに
13ヶ月目になったとたん、My docomoから割引の表示が消えたわ 使い方なんて電話で教えてくれるよ
1時間半ほどかかったけどｗ ドコモ高いからな
楽天0円とUQ1600円に変えたわ いきり２ブロック店長、500匹クビになるんか
胸熱やな 予備のスマホかPCでネット接続できない人は人権なしや FAQ
Q ドコモショップなんてドコモの看板借りてるだけの別会社なんだから
店が減ろうがドコモが得するわけじゃないんだろ？
A 売上報奨金とかそういうの減らせる キャリアのSDカードってボッタクリだよな 数倍で売ってるだろ 馬鹿から金を取るよりも
それをする為のコストを無くした方が利益に繋がるってこった 当たり前
ド素人並べて老人の話し相手にする費用をユーザーが負担してた事実が常軌を逸している 携帯ショップ店員が自らの職業をIT系と言ってるのに笑いを堪えるしかない >>76
それだったらpovoの方がよくね？
半年に1回程度、何らかのトッピングをするだけでいいから リアル店舗いらねえだろ
都道府県に一店舗あれば十分
コスト削減した分をユーザーに還元すればいい >>84
そのソフトバンク商法（月月割とか）って
あれでも以前よりは改善されたんだけどね。
以前は旧機種はタダでバラマキってのが主流だったから。 >>10
近くのコンビニや電気屋で聞きまくるから周りの店が迷惑するだけw 「機種変更がしたい」
「この際おうちの電気を〜電気に切り替えたら割引が適用されますよ！〜ペイに申し込みされるとさらに割引が！…」
まるでRPGのモンスター >>91
そもそもドコモショップは
事前予約していないと対応してもらえなくなったりしてる 我が家（田舎実家）の自分で調べたりやり方覚えたりしようという気がないジジババ両親
地の果てのドコモショップまでちょっとした質問を訊きに行きそうで草
車に乗れなくなったらどうするんだろ。道中で人を轢き殺さんでくれよ？ かなり前だが、妻のドコモ携帯の相談についていったら、かなり横柄なやる気ない店員だったので、別会社に切り替えて貰った事あるな
殿様商売してるといつかお客いなくなるぞって思ってたわ プロバイダ契約いう時代が終わるのかもな なんでもかんでも開示開示で何も言えなくなってきてるし 今の携帯ショップて老人介護施設みたいになってるよな docomoショップ延々と待たされてるのに突っ立ってるだけのスタッフが会話してたり良いイメージ無いから潰れても困らない 通信料下げろ！ → はい！
で店舗閉鎖のリストラと >>101
まじ！？w
クソめんどくさいじゃん
ま、確かによく待ち時間あったもんな 窓口としてはキャリア随一だったんだが爺さん婆さんの溜まり場になってパンク気味になってから質が落ちたなあ
最近ネットで済ませて行ってないけどマシになったん？ >>11
端末の購入や契約変更はネットショップで問題ないんだけど、故障時に代替機借りたりデータ移行するのはリアル店舗がないと辛いんだよね >>104
お客様が増えすぎて店舗がいらなくなった >>76
待つだけならそもそもいらねーだろ
家の回線でアプリの通話しとけよ >>3
スマホの使い方は覚えるんじゃなくて慣れるもんだ >>106
デイサービスがわりに老人スマホ研修に通ってるやつまでいるからなぁ 今やコストカットしか特徴の無い日本式経営
ジョブ型にするけど新卒一括はやめません^ ^ >>2
最近は布団売りみたいな洗脳商売やってる
スマホ教室で釣って少しづつ都合のよい操作教えてタブレットを分割、大容量プラン、有料コンテンツたっぷり
かなりあくどい商売で点数稼いでる
高齢者をスマホ教室に行かせたらダメだぞ >>104
ガラケーまでは、各キャリアオリジナルとかあって
買う側はそれが欲しくて行くっていう売り手優位だったけど
スマホならもう家電量販店で回線とは別に売るべきものだろってなってきたからねぇ
ぶっちゃけ派遣の実店舗にありがたみなし、不便を強要されてただけ >>87
128GマイクロSD
ディスカウントショップ､パソコン専門店:1980円
docomoショップ:14000円
この差よ 老人は新しい道具が使えないと感じたら諦めなさい
それはあなたが使うものではない ドコモショップなんて10年近く行ってないな
機種変もオンラインだし 利用者に無用なオプション付けさせるのがメインの仕事だからな >>127
量販店も携帯売り場はウロウロしてるだけの店員多いんだよね >>67
うちの嫁の母も携帯が月2万して高いの〜って愚痴ってたから確認してみたら機種変時のオプションてんこ盛りを全く解約してなかった
すぐに店行ってムダなオプション全部解約してきたよ、世の中にはこんな人一定数はいる >>127
家電量販店の携帯売場のコーナーに居る人たちってキャリアの人じゃないの 2300->1900店くらいに減るだけなら老人のサービスも問題ないんじゃねーの
近場の店が無くなるくらいで脚を延ばしたところには見つけられるだろうし
どうせ数年に1回行くか行かない程度でしょ？ 年寄りが何回も来て説明に何時間もかかるから人件費ばかりかかってとても効率が悪いんだよね >>71
うちもそうや
家では光回線引いてPC使いまくりだけど、スマホは3G月額620円のやつ
家にwifi環境あるとやっぱ便利だし安心出来る 酷いな
借金抱えてる人も居るだろうに
失業者も増えそうだな… クソ混んでるのに閉店するのか
まぁ数年前のことしか知らんけど
今はガラガラなのか？ >>135
派遣だぞｗｗｗ
あんなの正社員の仕事じゃないんだがｗｗｗ >>9
こういうのって大昔に学生運動してて未だに立民か共産支持してるじーさんなんだろうなって思う >>95
それは流石にやり過ぎｗｗ
半分以下にはするべきだな
てか赤字続きで勝手に淘汰されてく
町ごとにdocomoショップは不要× ドコモと販売代理店は大手石油企業とガソリンスタンドの
関係みたいなもんだからな 有料サポートの効果あったんじゃね？
タダだｔぽいりびたるアホとかいるもんな 失業するショップのお姉さんは、先着一名うちで引き取るよ 店舗なんか持ってたら格安に価格競争かてないからな
店舗が必要なのはネット使えない年寄りぐらい SONYのスマホに買い替えに行ったらギャラクシーゴリ押しされて糞ウザかったわ 最後に行ったのは古いガラケーに穴あけて引き取ってもらったくらいだな デイサービスキャバクラ代わりに使うジジイババアから死ぬほどぼったくったらいいよ >>81
インチキ臭い営業職または工場に流れるかスナックに流れるから大丈夫 自動車整備工場がドコモショップの代理店をやってるのはなぜ？ ドコモの店員てロクでもないのが多い特に男
機種変の時にしか行かないし >>138
携帯回線がメインって感覚がマジで理解できないからね
5Gだのなんだの進化していっても
家の回線には勝ててない ワイはこの前ガラケーからスマホに替えたとき予約していったで
店員に聞いたら解約と今回のようなイレギュラー対応は店頭予約でヨロと言われたんでわざわざ出向くことになった
で、予約無しに店頭来た客に対しては予約のキャンセルが出たら対応しますの一点張りで客が憤慨しとったw
まあ、時代だよねぇ >>42
ドコモショップですら販売代理店であって直営店ではないが… >>142
その頃に学生運動してたのは進学率約15%だったからエリート様
団塊世代の大半は中卒高卒 >>92
新聞配達のバイトやってる奴がマスコミ関係者って言ってるのと同じだなｗ おそらく赤字垂れ流してるだけだもんな
携帯なんて国民にほぼ行き渡ってるわけで役目は終わってる
実質は一日中ジジババのサポートやってるだけなのがショップ店員 >>21
昔はデータ移行だのなんだので1時間は軽く待たされたからな
酷い時代だったわホント ocnモバイルに乗り換えたらiPhoneのバッテリーが異常に減るようになりました 18〜20年前のドコモは凄かった
505シリーズとか好きだった
色んなメーカーの機種あって
どれ使うか毎回胸を馳せていたな 10年使って行くたびに嫌な思いしたもんだけど解約の時が最高に糞だったな >>42
ドコモショップの直営店は存在しない
全部代理店 >>85
各店舗が打つチラシなんかの広告費もドコモ本体から援助してるからけっこうでかいよね
ただその分、ドコモ本体のチェックは厳しくて相当細かいところまで規定がある ネットで買って自分で移行しないと機種変前の携帯に変なロック掛けるじゃん
ショップの奴ら何してんのアレ？
ロック掛けられたくないからネットで買うしかない ここ最近のキャリアショップって何としても売りつけようとギラギラ圧力が怖くて行けなくなったわ ガラケーの時は親切だったけど、スマホになりオプションを色々つけてくるから行かなくなった 失業する人は再就職先てどういう業種行くんだろ
もう携帯では今後どこも縮小であんま採用ないだろうし
20代ならまだマシだけど30代40代じゃ再就職先見つからないだろな… >>148
ピチピチの48才で〜す！
よろしくお願いしま〜す！ >>156
コンビニでダイソー売るのと同じ原理だろｗｗｗ >>164
帝国大学が無くなった時点で既にエリートではないよ >>183
派遣なら業種そんなに関係ないでしょ。別にケータイ業界でなくても(´・ω・`)
ドコモショップに正社員なんていないよ >>183
何処も雇って売れないぞｗｗｗ
販売員なんて最底辺職だぞｗｗｗ 存続のためにはメイン顧客層にあわせりゃいいんでね？
併営で安い葬儀場の代理店とか介護とかケアとかマッサージとか
低周波治療の按摩みてえなのとか鍼治療とか >>156
経団連は仲良しこよし！
経団連同士で株を持ち合い
経団連同士で大株主ごっこ >>177
キャリアの端末は、一括購入が最初存在しなくて
分割前提、端末持ち逃げ、勝手に転売防止
みたいな根拠じゃなかったかなぁ
それがドンドン規制されて、端末一括ならSIMロックなしにできる
そんな流れじゃなかった？ ネット使いこなせない高齢の人もいるから店舗ないと困ると思うけどな。 >>175
いまOCNモバイルの契約をドコモショップでやらせて吸い上げてる。
店のパソコンで手続き出来ないからタブレットでやってる。 >>183
コロナで外国人労働者がいなくなって困ってる業界 >>177
変なロックってなんじゃい、んな聞いたことない(･ω･` ) 必要ないもんなｗ
はやくリストラして携帯料金さげて、
人員は人手不足なところ沢山あるからそっちにまわしな。
これが成長戦略なんだから。 >>141
しかもキャリア本体の派遣ですらなく代理店の派遣な >>1
ドコモが減らす…と書いてるが、SIMフリー化されてから儲からなくなって撤退してるんだろ
スマホなら家電量販店でも売ってるから、コチラがサービスを拡大して来るんじゃね >>2
携帯ショップは無くなっても誰も同情しないだろうな ブルーカラーも最近は厳しいからな
再就職は不可能ｗｗｗ >>206
派遣だから他に回すとか基本的にないぞ、ショップ無くならなくたって契約期間が終わればさよなら〜 これって金目当て開示スラップ訴訟続発でNTTさんの弁護士費用捻出の為って事もある？関係ないかな >>204
シムロックのことかな
安いシムが使えない >>211
再就職とかないし笑 派遣さんは次の仕事紹介されるの待つだけ >>203
そういうとこは日本人に時給1000円出すのが惜しいから雇わないだろ
外人を時給300円で雇いたいんだから 街のそこら中にあった携帯ショップがなくなったからいずれドコモショップもなくなるんだろうなとは思ったよ 経営の効率化より技術・商品開発に傾注したらいいのに‥‥‥。 >>216
ショップでSIMロックをかけるなんてないよ(･ω･` ) ショップで出来ることなんてあんまないんだけど
重要なプラン変更やら契約変更やら解約もほとんど出来るんで
スマホが壊れたり無くしたりくらいか >>208
今でも家電量販店のほうがサービスいいな >>1 MVNOなのでどうでもいいけどMVNOもそのうち無くなるんだろうな >>2
金使わない老人から徴収して経済回してたの？ 最初は二重契約で手数料がめでたし。
客が携帯電話買う時に、一度店の携帯電話で登録して
それから客の携帯電話契約して契約件数水増ししてたし。 >>199
ネット難民かあ。
ネットできなくて死ぬ事あるかなw 1市町村に2件くらいでいいのにバカスカ建てすぎ
こんな無駄なことのために料金上がってはたまらん ショップは減らした方がいいわ
iPhoneにノートンは付けるわ、物凄い割高なSDカードは買わせるわ、酷すぎるから >>2
これ
わからないのをいい事にただで済ませられるものにも金を取る スマホの使い方とか聞きに店に行く馬鹿が多いしな
プラン変更とか解約とかMNPとか
とにかく何でもかんでもネットで出来るし
いちいち店まで行くやつは基本馬鹿 日本の携帯料金をsageた結果がこれです。
諦めましょう。忠誠心を持て >>1
親方日の丸の凋落
docomo選んだおまいらどんな気分？ >>156
整備工場が儲からないから
ユーザー車検の普及もそうだけど、
車のハイブリッド化やIT化で
そこらの整備屋では手に負えない事案も出ている >>41
> じじばばの為のサポートとか行政がやればええやん
> なに心配してんの
子供や孫の仕事だろ、ちとは肉親に頼れよ
孫に丸投げして小遣いもタンとやれば懐くよ >>9>>142
日本人の大多数は頭が悪い庶民
その庶民が支持するから自民党がずっと与党
頭が悪い庶民はキャリアで高い金払ってる高齢の自民党支持者だよ
統計的に ネットは分かりにくくて目的達成まで辿り着けない
電話は常に音声ガイドから始まって繋がらなくて暫く経ってからお掛け直しくださいと言われる
どうせこうなるから余計不満が生まれて潰れるところまで予測した docomoショップは町のスマホ教室に鞍替えすればイイんじゃね？ ガイドブック見て操作方法が理解できない人は店員から教わっても
その場でだけはわかった体で結局理解できていない >>240
生産性0だよｗｗｗ
客を捌く時間がかかり過ぎｗｗｗ ドコモ相談ＯＫってＯＣＮが大キャンペーンしてるのに
ジジィで相談予約５年待ちとかなるぞ ショップなくなって困るのは金持ちとジジババと頭悪すぎる連中かね
プルーフしなくてもいいんじゃね?w 総務省から叱られてSIMロック辞めた替わりにプラチナバンド縛りやるのやめて欲しい OCNの550円にひかれてお店行くと、500MBじゃ足りないですよーって550円じゃ済まないんだろうね。
まあそれでもdocomoより安いけど(･ω･` ) こないだiPhone安売りしてるって聞いてDSのイベント行ったんだ
値段の確認やらなんやら前日と当日２回やっていざ当日行ってみたら全然違う値段で言われてよ
確認取るから待てって立ったまま20分以上待たされた挙げ句うちのスタッフはそんな値段で話してない
それは昨日の話で今日は違うって訳のわからん事言われた挙げ句俺がクレーマーみたいな扱いされたわ
ゾロソロ店員出てきて全員に睨まれた
最悪の代理店だったから潰れて欲しい 爺さん婆さんにサンディスクのマイクロSDをこちらの純正しかダメですって言って売るお仕事だったっけ >>255
バンドってそういう意味で制限してるのかね？
最近はマシかもしれないけど、ショップ店員でもバンドの話すると？って顔するアホばっかだろ(･ω･` ) >>199
身内が誰も居ない老人以外なら子供や孫に教えてもらえばいいのよ >>218
東京のとある倉庫地帯はベトナム人の労働者が多いんだけど時給もちゃんと1041円以上だよ
ぜひ来てほしいね >>214
派遣だったら派遣会社が別の仕事を見繕ってくれるだろ。
契約社員やバイトならそのとおりだけど。 >>257
ちゃんと場所晒せよ
嘘ならおまえがデマを流す犯罪者やぞ？ うちの田舎地域は店舗減らして
出張販売で対応してるみたいな感じ 謎の頭金とかオプション山盛りとか詐欺みたいな事が慣例になってた異常な業界 その後に何の店が入るのかが重要なのだよ(´･ω･`) アパレルショップ店員と同じだよｗｗｗ
販売員だからねｗｗｗ 使い方も分からずスマホ持たされてる婆とか多すぎて困るわ >>189
東京大学が一番ノーベル賞とってるわけじゃないだろ >>264
今、販売員系って仕事どうなんだろうね。見繕う仕事あるのかな
IT系は引く手あまただけど(･ω･` ) >>9
年寄りが困ってるだけで大半の人間が値下げで助かってるんだけどなw >>269
「いきなり！ステーキ」に決まっているだろ >>259
プロの知識を持っている店員が育たなくなったのが原因だね
もう全部AIにお任せしてるから
AIに質問を投げかけると的確に答えを返してくれるから、お店の人が知識人である必要が無いのよ >>276
AI笑
バンドどうこうの質問に答えられんがな(･ω･` ) 値下げをするというのは、そのまんま給料を引き下げるということであり、リストラ＝クビにするということ
つまりデフレの論理に他ならない
菅政権のやったことは、まさにそういうことであって本人の人気取りになったかもしれないが
経済政策としては最低 >>266
そういうのは今後ありだな
店舗構えてdocomoでございーってやるより需要あるだろ >>276
あ、ごめん。確かにお店にくるような人の相手はAIで良いのかもしれない。
けれど、お店に行くような人はAIモドキへ適切な質問ワードを入力できるのか怪しい(･ω･` ) >>259
そういう施策を考えるのはショップの派遣じゃなくてキャリアの社員だもの そういやこないだデリヘルで着た姉ちゃんが去年まで携帯ショップで働いてたって言ってたなあ
一回制服でプレイしてみたいや 店が減ったら困るんだけどな､菅義偉さえいなければな 情弱糞野郎 >>284
入力するのはお店の人だからお客さんは待ってるだけでいいのよ >>283
そうなのか、知ったかぶりごめん(･ω･` ) 売上数兆円、利益１兆円弱はいったいどこに消えてんだよ(*^ｰ^)ﾉ~~☆ >>289
あ、そういうことか。販売員支援のAIがあるのね(･ω･` ) >>2
月4000円ちょいとられてる
ほとんど使ってないけど 自民党のおかげだなw
利益はでても給料は下がる、雇用は減らす
なお株主は国
岸田曰く株主が悪いらしいからな >>2
まあ加入権詐欺とか迷惑メールのパケ代で代々木のあのビル立てたクズだからな >>293
そう
あんちょこが有能だから店員はバカでもなれる
それが令和の時代 >>249
うちのとーちゃんとかそうだけど、店頭では「あー、はいはい、わかった！」っていうけれど、全然わかってないんだよね(･ω･` ) povo契約自体はそんな時間かからなかったけど、
何故か使えなくて半日もサポートとやりとり。
大変だったわ >>156
自動車電話初期、取り付けは直接の専門の工場でやったけど、
間に合わないで電装屋さんがやった時期が有った。この流れが一つ。
IDO(現AU)が出た時にトヨタ系で一気に売りまくったので、
これに対抗しようとして、さらに電装屋さんにお願いしてた。 誰かに教えてもらわないと使い方がわからない
という時点でスマホには向いてないんだよ。
そういう人は思い切って黒電話と紙の電話帳に戻った方が幸せだよ。 ショップなのに全然価格競争してないし
内緒で安くするとか糞規制のせいで
全然スマホは安くならないし
日本メーカー全滅させるし
NHKとかジャパンディスプレイとか国が口出すと何も良いことが無い 行く度に嫌な思いして帰ってきてたドコモショップ
閉店おめでとう >>298
なるほど。それだとよほど興味なければ予めの予習とかしないね(･ω･` ) 実店舗があるからドコモにしてるという人が多いと思う
その人たちが近くの店舗が閉店になったらまぁドコモから離れる決心がつくわなぁ 直営じゃなくて地元資本の代理店だからな
切り捨てても問題ない アハモなどに流れて、お客が減ったんだろうね。
自分はキャリアじゃないから分からないが、別に無くなるわけじゃないし近くの店舗がなくなったり、するだけでしょ、月に何度も利用するものなのか？ >>271
徘徊して行方不明になられたら迷惑だからな こいつらって基本基地局建てるだけやん
OSの開発してるわけでも
端末の製造してるわけでも
電力売ってるわけでもない
もっといえば基地局ももっと土木的な業者がやってるわけだろ
なんなん？ >>301
PiPitってもうないんだっけ…
と思ってググったら、今はKDDIもドコモもソフトバンクも扱ってるんだね
逆に手広くなったんだね >>309
田舎のおじいちゃん、おばあちゃんは何か一つわかんないこと出る度に行くんだよ(･ω･` ) ショップの人件費の半分てなんちゅう割合だよ歪み過ぎだろ >>313
ソフトバンクはもう既に孫正義の手を離れているんですが… >>311
別にドコモに限らず上流の大企業はみんなそうだろ(･ω･` ) 家電屋に入ってるのはドコモショップ？それとも家電屋の一部？ ウチのじいちゃん
アマで１２００円くらいのＳＤカードを危うく６０００円くらいで買わされるとこだったよ
どんだけーｗｗｗ >>311
ガラケーまでは意味あった
今は外国産のスマホの回線契約メインだから
ジジババ情弱騙す以外の役割ないんよな >>314
まるでスマホを生かせてないまるでゴミクズ
ガラケーに戻してやれ 家電量販店にあるような携帯買えるところもドコモSHOPになるんか？ >>314
うちも最初は親につきっきりで教えたけど
その時間全部ドコモショップ行ってたと思うと
1時間✕40回くらいは通ってたはずだな >>266
PCの出張サービスみたいな感じでいいかもね >>324
田舎のかーちゃんは、そんなだからドコモより空いてるUQにしてるぞ。
いつも同じおじさんが相手してくれててお気にいりみたい(･ω･` ) >>328
苦肉の策だ、スマホ教室を有料化するか。 >>330
テレビショッピングでスマホ売る時って、出張サービス付けてるもんな(･ω･` ) >>328
そういう人はさっきも書いたけど、UQとかにしたほうが良いかもね。
ショッピングモールにあるUQとか楽天(回線良し悪しおいといて)のほうが空いてるからね(･ω･` ) 気づいたらもう8年ぐらいドコモショップ行ってない
最後はiPhone5の時か
無茶苦茶態度悪い店員いたがあいつらドコモの社員じゃないと聞いて納得した >>334
全く減ってないぞｗｗｗ
以前より悪化しすぎて、息切れでこれから一気にまた増えるｗｗｗ >>304
俺も同じ。
依存してるわけじゃないからテキトーでも安い楽天に乗り換えたわ(*^ｰ^)ﾉ~~☆ 最近のiphone投げ売りこれだな
売上少ないところは
代理店契約切られるんだろ
みんな必死 オヤのためにらくらくホンをドコモで買ったらクソ高かったわ >>336
UQも楽天もリアル店舗じゃボランティア以外はサポートなくね なんでジジイって機械音痴なんだろ。
SIMとかeSIMとかAPNとか意味がわからなくてもググればできるじゃん >>340
投げ売りは良いけど、結局2年後に返せばーとか結局わかり難い売り方に退化してるしねえ。
みんな懲りて騙されなくなったのか、コロナで外出減って壊さなくなったのか、、(･ω･` ) この前iphoneが壊れて、しばらくぶりにドコモショップに行ったわ。
iphoneって、壊れるんだなw うちも母親が月額2万円をボッタクられてた。
SDカードが月額2000円契約、充電器が3個、その他オプションMAXの糞みたいな内容だった。
クレーム電話で小1時間怒鳴り散らしてその後直接話するから待ってろと言い、店舗に行ったら店長が震えながら青い顔して出てきてワロタ。 >>344
あ、ごめん。かーちゃん対応してくれてるのはそのボランティアなんだろうね。
おいらも一緒だったとき、お礼いったら「空いてるときならいつでもどうぞー」って感じだった。
暇よりいいんじゃね？(･ω･` ) もう皆持ってて性能も頭打ち壊れるまで買わなくなった >>335
今はもう局で受け付けとかないんじゃないの？
解約しようと思ったら局での受付は無いって言われて郵送での文書提出でやったよ。
局で契約はするのに解約は受け付けないとかあんのかな？(*^ｰ^)ﾉ~~☆ 今は楽天UQLINEといろいろあってどこのキャリアが安くてかつ内容もいいのかな？
一昔前はドコモかAUの2択だったが 菅が強引にやりすぎて既存のMVNOが死にそうだもんな
その前に日本の携帯メーカーが死んだけど >>356
販売員してる時点で無能なんだから、就職なんておこがましいよ
ｗｗｗ >>359
10回線以上契約持ってるけど、サポートいらないならy,u.mobile気にいってる(･ω･` ) 結構駅前の一等地とかのデカイテナント借りてやってるよな
人件費といい無駄だよなぁ たまたま平日に行ったら老人ホームと化してて驚いてしまった スマホにする必要はないんだけどそれを知らない老人も多いよね >>10
タイミング悪いとデブのチー牛みたいな男が担当するんだよなあ >>1
店舗ないなら高いだけ
格安スマホで良いじゃん どう差別化するの？ 要らないからどんどん潰してくれたまえ
コロナ前だけど予約なしで行ったら凄く冷たく扱われて不快な思いをした おじいちゃんおばあちゃんは通話とLINEが出来れば良いんだから、それだけはノンサポートで使えるような端末を作れば…
わからなくなったらこの赤いボタンを押せってような(･ω･` ) 先月、ガラケーからスマホにする手続きしに何年かぶりにドコモショップに行ったら
以前よりこぢんまりしててビックリした。 >>1
携帯なんて電気量販店で買うしな、親切だし丁寧だし待ち時間ないしだし、ドコモショップはダメ妙に偉そうな奴多いし待ち時間が長すぎる。 >>134
昔行ってたドコモショップはいつまでにここに電話しろって解約方法キッチリ教えてくれたぞ このスレ年寄り舐めすぎだろ、普通にLINEもFBもやってるぞ 時代に合わせてどこの店も無くなっていくだろうよ
外食は残るだろうけど宅配で少なくなるだろう 昔は携帯ショップによく行ってたけどドコモだけが感じが悪かった
ろくに接客できないアホが職を失うと思うとザマァ見ろと言う感想しかない >>336
auショップの横にちょこんとUQスポットあるの見たけど開店直後からお爺さんが店員と対峙してた
UQスポットの人も暇だからちょうどいい感じするな？ >>382
そりゃ安さを求めるってそういうことだもの 1時間ぐらい女と向い合せで喋れる数少ない機会が(;_;) 解約は既にネットでできるし、端末購入しない場合のFOMA→Xi or 5G、Xi→5Gの契約変更も今月からネットでできるようになったからDSに行くことは少なくなるな
トラブルを除くとDSに行くのは5G→Xiや端末確認が必要なプラン変更くらいだな ゲームは全くしないけどradikoやYou Tubeの動画は垂れ流しで見たりしたいと言うやつはマイネオの速度制限1.5Mで使い放題の月990円が最適だな
俺にぴったりだから今月からマイネオに乗り換える キャリアメールとプランが絡むと途端にややこしくなる
今はシンプルになったんか
全然行ってないけど。 >>380
本体24円で2年使えてもへんな履歴残ったり、ナショナルキャリアの契約押しつけられるんなら要らんわな(･ω･` ) 契約するのに手数料を「頭金」と違う意味の単語に言い換えてあこぎなことやってるなぁと呆れたわ。
当然、不快だから契約せず格安シムに移行したけど。 >>385
そうそう。暇なところならね。店員さんの暇つぶしと、他からみても「お客さんいるねー」って見えるし(･ω･` ) ドコモは詐欺商売の常習犯だからな
騙して高い契約を強要してくる
極めて悪質 ざまあみろ いい気味だ
空いた時間にストーカーの店員 横浜市戸塚区 天罰 >>382
サービス業ってホスピタリティで成り立ってるけど、正直言って今のサービス産業従事者でホスピタリティを保有している人が、まあいない！驚くほどいない！
ホスピタリティ無い人も教育すれば持てるんだけど、教育機関がもう無いのよ
これ、ジョブ型社会の弊害 >>381
ガラケーからスマホのプランに変えた時、
オンラインじゃ手続き出来ないから店に行ってくれって言われたよ。
店を無くすのは勝手だが、環境を整えてから無くして欲しい。
５駅離れたドコモショップが最寄りの店なんて事は勘弁して欲しい。 >>382
日本のサービスと言う名の無償奉仕はあまりにも異常だったから良いことだ
サービスは有料であることをはっきり認識した方が良い 機械弱い自分ですら機種変更と故障時しかドコモ行かないから
ボッタクリ過ぎだよ >>397
教育機関無いわけじゃないでしょ。教育もコストかなりかかるから、かけてもらえないだけで。 冷静に考えたら金の無断だから携帯いらないね
ガラケー停波したら黒電話一本でいくわ へー 思い切ったな
うちの親なんて暇さえあればauショップにつまらんこと聞きに行ってるわ
相手してる人かわいそう >>382
7スポットでさえ辞めてるよねｗｗｗ
ヤバいよねｗｗｗ >>399
コンビニ店員にデパート店員並みのサービスを求めるのが日本人だからな。 >>395
ドコモに限らず他キャリアも同じ状態になるよｗｗｗ
斜陽産業とはそういうものｗｗｗ >>411
デパートの外商って、金持ちが「スマホ買いたい」って言うと売ってくれるのかね ひところのドコモショップは、系列によってはあり得ない位に接客態度が酷かった
比較的酷くない所に行くようにしてるが、気分悪くなるからなるべく近づかない様にしてる >>411
それドコモショップの前で同じこと言えるの？ My docomo、オンラインショップ、ドコモ 電話でらくらく購入窓口で事足りるからな >>359
そんなのその人の使い方によって変わってくるとしか
欲しい速度とかパケットとか安定性とか
それらと価格との兼ね合いで考える 元々不要なものだったってことだね
でも雇用を生み出していたことは評価しよう >>943
ドコモショップ難民はどこに行くんだろうな
ただでさえどこも混んでるわ
あと、ジジババだけでなく40代50代ぐらいのDQNや反社風情な人もやたらとショップ行くよねw
昔はそれこそショップの店員に知り合いがいるかどうかもDQNのステータスの一つだった コロナ前から既にショップにいくことなんて、なくなってたな
そういえばショップに行ってた頃はプランが複雑でよー分からんかったからだったな ただでスマホ相談してる老人だらけだからな
全部ネット手続きで良いよ
出来ない学ばない老人は自分の能力の無さは有償で補うべき サポートは電話かネットで機種変更もネット
故障は紛失サポートで即配達って感じにするのかな？
それなら格安のと変わらないね >>411
近所のAUショップが直営じゃないけど、ものすごく接客が丁寧だわ。
解約に行っただけだけど、ホテルかってくらいものすごく丁寧な対応で感心したわ。
これなら有料でサービスして欲しいって人がいるの理解できたわ。 携帯はもはや社会に不可欠なインフラなんだから携帯電話とサービスは無料にしないといけない
技術者を公務員として雇ってお年寄りなどに案内するようにすればいい
弱者に配慮した社会にしないとダメだ 親のNTT自体が、迷惑電話お断りサービスと称して携帯プランの迷惑電話止めるのに金取るという、マッチポンプの汚い小銭稼ぎしてるから 携帯もネットもすべて無償化しないといけない
これらはもはや文化的生活の要件であり国民の権利だよ
テレビはいらないので潰れてもらっていいです 携帯とネットは無償化しろ
生活保護受給者などの弱者の生活を圧迫している
こんな無料が当たり前のインフラで金とるなんて詐欺だよ 他キャリアのショップと比較して店舗数の違いがあるのかな？
あるなら削減調整は妥当だけど >>129
ahamoすらネットで申し込めない情弱が騙されるやつやな >>434
本当だよ。親の携帯UQ移行で行ったんだよ。
俺は普段店には行かない。
店員はみんな若い男性店員だけで普通に解約してたらやけに丁寧だなって思った。
しつこくなくすんなり解約できたし。 1店舗従業員4人としても2,000人雇い止めか
まあ農業やら介護やらで人募集してるだろう ネットも携帯もこいつらが開発したわけじゃないじゃん
外国の頭いい人らが開発したのになんでこいつら日本猿の出来損ないどもが偉そうに運営してるの？
無償化しろや寄生虫ども >>376
ぶっちゃけそれちゃんと教えてくれるかは店員ガチャやで 俺は3年前からドコモショップで働いているショップ店員なんだが、
近所の中学生に「どんな人生を歩んだらドコモショップ店員なんかになるのですか？」と尋ねられた
嬉しかった
尊敬してくれているんだなと
無視する訳にもいかないから「大学に行けばなれるよ」と答えたよ
「Fランですか？」と聞かれたけど、「そうだよ」と誇らしげに答えてあげた 解雇されたやつらは絶対に働くなよ
生活保護を受けて自由に生きようぜ
生活保護受給者が増えたら権利を強くなるしみんなで遊ぶと楽しいぞ >>9
iPhoneを15万円で買わないといけないと思うと鬱になる
一括0円とキャッシュバックが貰えるものだったからね 中国の年寄は手取り足取りされなくてもスマホを使いこなしているぞ
日本お年よりはわがまますぎで依頼心大きすぎで馬鹿 >>9
使い方がわからないものは使わなければいいじゃん。
なくても生きていけるだろ？ >>9
有償サポートしてくれるところはあるでしょ(･ω･` )
そこに行く足が無いとか言われても、、だけど 俺はiPhone自分で買ってSIMカードで運用してるわ
前は海外によく行ったから現地のSIM使ってたしな
最低限の携帯とネットは無償化しないと憲法違反だよ うちの75の母は大して使いもしないのに、スマホ代8000円以上取られてるが
なんか余分な契約させられてるのかな 店舗削減はコストカットの氷山の一角
ahamoの影響で派遣や下請け切りまくってる
値下げで減収した分だけ人件費も削られるからトータルでは景気促進にならなかったと言うオチ >>441
以前のぶっきらぼうな態度で十分だけどなｗ >>454
大して使わないのなら今だと音声付きで1000円位でいけるからね(･ω･` )
まあでもその8000円に本体の分割費用入ってるかもだし、明細みないと >>454
それただの養分
おばあちゃんならほとんど使わんだろうし楽天もばいるにしとけ
最初はタダだぞ
無料が当たり前なんだからそうしろ
映画もどっかの契約なんかせずにネットに転がってるやつを無料で視聴しろ docomoって名前の安心感。
高齢の親がネット使わないのに契約させられてた。
解約したくても、電話が繋がらないとか
たらい回しで大変だったわ。
２年近く無駄金取られた。 >>454
契約が昔のままだとその契約だから高いままだぞ
ほったらかしてそのまま安くなることなんてない
定期的に契約見直すことを薦める >>458
保守入ってれば、電話ですぐ交換できるし、保守料金いやなら1万円とかで買える端末を使い潰せばいいじゃん >>458
お前みたいな年寄りが何でもかんでも店舗に行って相談するからこうなるんだ反省しろ 通話用にガラホ､スマホは白ロム買ってWi-Fi使ってる >>430
店舗によるだろうな
勿論対応の良い店もあるが、低能な店員がしゃしゃり出てきて異常に対応の悪い店舗だってある 前は毎朝ドコモショップの前に老人並んでたけど最近いなくなったな
なんかあった？ クライアントから大事な電話がかかってくるから待っていたら、再起動を繰り返し始めた。
クライアントの携帯番号もスマホの電話帳内でわからない。連絡が取れない。
急いでドコモショップに駆け込む。
「予約してますか？｣いいえ。
「番号券を持って待っててください｣
年寄りが大した相談もしてないのが聞こえる。
「お待ちの時間アンケートお願いします｣
1時間後・・・
減らしてもいいけど、緊急対応のショップを作ってくれよ。 楽天にしたら夫婦で２千円代になった
電話代が無料なのが大きい 2021年3月期の決算で主要３社すべてが売り上げ数兆円の利益１兆円前後。
斜陽産業でもなければ高利益体質の優良企業だよ。
楽天参入の競争激化で先行き不透明感はあるものの、需要がなくなるわけでもない。
今回の措置は企業中心部により利益を集約しようというだけで、人件費＝無駄と
決め込んだ人や社会をまるで無視するかのように企業とそれを運営する中心部のみが
懐暖かくなればそれでいいという、日本が大好きな囲い込みの一種。
金は天下の回り物の流れをぶった切って人間・社会に対する還元を疎かにするもの。
日本の企業は通信会社に限らず、どこもこーいう路線でやっていこうとしてんだから
経済が上向くことなんてないだろ。
釣った魚にエサは要らぬは日本の難治性の病巣だな(*^ｰ^)ﾉ~~☆ >>468
そんな重要な役割させるのなら2台持ちすれば？
電話帳なんてローカルにおいてるほうが悪いんだし >>454
それ、余計なオプションてんこ盛りの筈
その余計なオプションを解約してやるのがお前さんの役割 NTTは暴力を伴わないロシアみたいなもん
力による支配だよ
ショップの店員 スマホがよくわからない高齢者たち
みんな路頭に迷うだろ
どうだこれがNTTだ >>468
電話帳はドコモクラウドとGoogleドライブに置いてるわ >>471
無料機関過ぎたけどwi-fi運用だからずーっと０円だぜｗ
有線ＮＵＲＯ引いてるから爆速だし
携帯に金払うなんてホントバカらしい キャリアショップて特に行く用事無いよな
行く人は何しに行っとるんや？ >>477
お年寄りはソフバンでもKDDIでも使えば 菅さんのお蔭だな。
これまでどんだけ暴利を貪っていたか。 店舗大杉だが
docomoが直営している店舗は少ない。 >>26
デジタル庁構想とリンクさせるつもりだったんだろうけど
デジタル庁
わざわざこんなワク組みの役所を作るべきでは無かったかと
それより
放送通信関係の役所を総務省から独立させた方がいいなと
それもNHKみたく政府から独立した公共機関として まあ年寄り向けの機種が少なすぎるのは気になってる
簡単スマホはガラパゴスすぎてあれかえって使いにくい ドコモショップなんてP206の解約をしに行った時以来行ってないな。 わし司法書士行政書士事務所開業しとるけど、スマホの使い方教室も併設しようかな >>435
地上波民放は既得権だからな
民放で総務省の免許無いと営業出来ないとか
憲法の 表現の自由 職業選択の自由 への侵害 >>486
そもそも年寄り向けの機種なんてないんだよ
最初から障害者とか高齢者でも使えるようにできてるのがスマホ >>488
無料でやれゴミ
普段はなんの役にも立ってないんだから少しは社会奉仕しろ
地獄に落ちるぞお前 >>480
老人はオンラインで完結しないし
使い方も覚えられない 老人なんて携帯持つ必要すら無いやろ
暇なんだから用事あるときは家に帰って家の電話使えよ >>486
そうなんだよね。かんたん系は親族がサポート逆に出来ないよね。
ふつうのiPhoneでいいけど、何かあったらココを押すだけで再起動して戻ります。みたいなの用意してくれたほうが(･ω･` ) 電電公社→NTT
中曽根が悪い
通信回線と電波塔のようなのは公共で管理して
PCや携帯電話やプロバイダは民間
とわけるべき ドコモ店員はなんでも従ってくれる奴隷だと思ってたのに・・ >>469
高額契約させるためにはガラケーを無くして訳のわからないものを使わせる必要がある >>496
年寄りはガラホでいいよ
操作もガラケーとかわらんやろ 登録電話番号やデータ移動は自分でやれなんて言ってたら
ショップに行く必要ないもんな 物価上がりまくってんのに賃下げばかりのジャップはもう終わりだね
スタグフレーションでお先真っ暗
失われた30年から失われた2000年まで一直線や！ >>1
菅前首相の携帯値下
岸田首相と連合内反共との合意である賃上げ
この2つの板挟みで
結果リストラせざるをえない状況だな >>500
あ、ガラホもLINEとかスマホと変わらずできるのなら良いと思うわ。
さっきも書いたけど、おじいさんおばあさんってLINE重要でしょ(･ω･` ) >>502
賃上げはリストラへの道
高給取りは会社内に沢山はいらない >>129
ガソリンスタンドのウォッシャー液みたいなものだろ。
何でもワンストップで事済ませたいって横着者っていくらでもいるから。 格安料金にさせられたから、ショップなんて維持してる金無いよな。
ジジババの応対コストを有料化したらまた文句を言うやつもいるしな。 ドコモショップ無くなって困るのは老害だけだろ
ドコモショップの人件費のせいで通信費が割高に設定されて老害以外の全世代が被害を被ってる そういやドコモじゃないけど、auの3Gって今月一杯で停波だっけ？
難民が沢山ドコモショップにも来そうだな(･ω･` ) ケータイショップってなんであんなに時間かかるのか不思議 >>509
その上、
岸田自民と連合との間で賃上げ合意
もあるから
菅前首相と岸田自民と連合との政策との板挟み
でリストラするしか道は無い >>159
ネラーはアラフィフだらけだから丁度いいな >>502
極端な話
会社内に月給10円で働いていた人が100人居た
ところが国と労組との政策で
月給100円にしろ
となった
そうなったら会社は90人解雇するしか道は無くなる >>148
お姉さんと言っても、子供作れるかどうか微妙な年齢だぞ AUの携帯って停波多すぎるよな
これで買い替えるつもりもないのに２度も機種変更させられた >>512
スタート時？
ドコモ、au、ソフバン、楽天で実店舗でしか契約出来ないのってどれ？
逆に実店舗では契約出来ない(or契約出来ても手数料有料)プランはあると思うけど。 結局、ドコモショップは情弱老害と
ドコモ自身の失策に潰された
NTTがA&Tなど海外での資金運用に失敗して
何兆円もの巨費を失ったことも忘れるべきじゃない
そのカネがあればショップの運営どころか
料金さえもっと下げられた >>525
NTTドコモとNTTとが再合流したのって
どんな理由なんだっけ？ 何も知らないふりして親に着いて行った
あいつら酷いもん売りつけてくるぞ ギャラクシーのゴリ推しやめろ
ジジババが勧められるがままに買わされて気の毒だわ 場所にも依るのかもしれんがドコモショップってすげー待たされるんだよな
時間予約して数日後に来てくださいと歯医者みたいなこと言われる。クソ効率悪い施設
減ったら減ったでそれがより悪化するんじゃないの？ ネットとかも活用した効率化・簡略化とセットじゃないと駄目だ 俺みたいな携帯弱者には良くなったオンラインで数万安く買ってショップに3千円払って設定させればよし >>526
国が介入しやすいように。
ahamoなんてその結果だし。 ネット契約でワイモがコスパええやろ
シムフリーのiPhoneでも買えばええ 昔は可愛い店員ばかりだったのにdocomo店員
どした？近年は… ドコモ 電話でらくらく購入窓口
https://www.nttdocomo.co.jp/support/call_to_order/
ネットを使えないお年寄りも電話で新規契約（純新規・MNP)、機種変更、契約変更ができる docomoショップ創成期ってナショナルの電器屋がやってるとこ多かったな >>533
可愛い店員は母ちゃんになって幸せになってますよ
態度の悪かった男は無職に転落かな？ >>528
大人気なだけあって使いやすいだろ
特に老人にはぴったりだ ahamoにしたけど、なんかあるとホントどうやって問い合わせたらいいか全くわからない スマホなんてネットで格安買って壊れたら買い替えでいいんだよ
パソコンもそうだが自分で設定できないようなやつ目の前に調べる道具があるのに
人に聞かないとできないようなやつが使うな 情弱ジジババはアフターフォローしてもらえなくなったら
他所のキャリアに移るんちゃうか 一生懸命勉強して取ったマイスターとかの資格はゴミになるのかね。 多分隣町のドコモショップ潰れるなw
もう、車で片道25分かけて行かなきゃいけなくなるけど、そもそもドコモショップとか行く機会無いわw 3年前機種変しに行った時にプラン変えると言ったのに
突っつかないとしらばっくれてやってくれようとしなかったからムカついた 老害だけどなんも困らんなァ
馬鹿はスマホ持つなでいいんじゃね？ 職場の近くの店にいるダレノガレに似てる子はどうなるかな 携帯ショップなんて各都市（区）に1店舗ずつでいいよな
オンラインショップあるし ケーズデンキで今ならアハモ契約したらiPhone SE2が一括1円だったからUQからアハモに移行してみた。
まあ、やはりUQの自分が好きなタイミングで低速モードに切り替え出来る方がいいな。
iPhoneも4以来、久しぶりに何か暇つぶしアプリ漁ろうかと玩具代わりに手に入れたけど昔気に入ってたアプリは無くなってるし、相変わらずあいふの操作性クソ過ぎて使いにくいしこんなもん普段メイン機種として使う事は無いなと思った。
3ヵ月くらい経ったらまたUQに戻るか以前使ってたmineoの新しいプランとかにしようかな。 ドコモショップは便利だよ
調子悪けりゃすぐ見てもらえる
これが大事なんだよな ショップなんて携帯買う時しか行かねーしそれがネットで買えるならショップなんざ行くことないわな >>27
今度のポイントプログラム改悪でギガホ付けないと長期契約のメリットも無くなるから
dポイントにこだわりの無いユーザーはますます逃げるだろうな ドコモショップ店員クズばかりだから、潰れてよし、派遣販売員も減るので嬉しい。 クレジットカード持ってない高齢の親父のガラケーにOCN SIM入れて格安で通話無制限で使ってるんだが、結局俺の名義で俺のカード払いで契約。
親父の仕事で使う携帯だし、税務申告の時に親父の名義で親父の口座引き落としとかの方が都合いいから地元のドコモショップにOCNの名義変更手続きも出来るのか聞いたら出来ると言われてたので後日改めて来店予約の電話したら、OCNのそういう手続きは出来ないと言われた。
出来る言ったり出来ない言ったり、どっちなんやと。 人を使わなきゃ損ってオバチャンを排除しないと日本は・・・。
もう何年も前に、パスポートを取りに来た爺を中国の役人が怒鳴りつけてる映像見た。
文句不満言う爺に、分かる身内連れてこい、おまえが外国に行くと国の恥だまで言うてた。
酷いなぁ生まれたくない国だと思う反面、国家は強くなるはずだわとも思った。 相当苦しいんだわ。ドコモなくなるんじゃないかしら？ アホウのジジイの話し相手する店員
人件費が、サポートを必要としない
若者の料金に添加されてる不公平 爺さんに絡まれてて可哀想だなとおもうけど店員の質も低いから別にいいかと思う ドコモショップに修理判定で預けたスマホ、電池交換だけで症状改善すると言われたが電池交換するには割れてるサイドパネルも同時交換じゃないと電池交換だけ出来ません言われた。
いやいや、預けた時にサイドパネルなんて割れて無かったし。
結局、預けた後にドコモ側が割った証拠が無いの一点張り。
客のスマホ割ってもとぼけるからドコモショップにスマホ預ける時はその時点で外観に異常無いと客の方も一筆取っておいた方がいいぞ。 そもそもネット使えない奴は携帯を使う権利も必要性もないだろ
楽天は逆行して店舗増やしてるけど大丈夫なんか 天にまします 我らの父よ 願わくばみなを
あがめさせたまえ みくにをきたらせたまえ
みこころの天になるごとく地にもなさせたまえ
我らの日用の糧を今日もあたえたまえ 我らを
試みにあわせず悪より救い出したまえ 我らに
罪を犯すものを我らが許すごとく我らの罪を
も許し給え 国と力と栄えとは限りなく汝のもの
なればなり アーメン
エクセルシオールカフェ赤羽東口店に
天罰あらぬ事を
(全バージョン転載可) キリスト教が嫌いな
他の宗教の方 他のバージョン使って下さい
創価学会の行っている非人道行為が
なくなりますように悔い改めよ創価学会
海外の政府の方 日本の闇を暴くのだ
日本では俗称 集団ストーカーなるものが
行われている
ドトールコーヒーは創価学会だ
倫理もなし タックスヘイブン 創価学会
不幸が起こって創価を信じると収まる 野蛮人のやるような行為 だれか英訳して海外掲示板に貼ってくれ()、)、())) 携帯使い始めたの95年だけど、当時はドコモだけが全国で使え、サービスもドコモショップ店員の質も良かった
ショップに行っても時間や労力の無駄とわかってからはオンラインのみになったな
70代の実家の親ですらオンラインで買ってるから、お年寄りうんぬんも大して気にすることはないだろ アハモを使ってるアホドモ、賢者はOCNモバイルワン1択W >>572
やはり新規契約とかそういう手続きだけか。
ショップ店員も最初何で自信満々に出来ますよ〜言ったのかw >>528
えー、AQUOSとかARROWSとかXPERIA ACEとかポンコツ押し付けられるよりマシだろ(･ω･` ) 実店舗いかないと何もできないジジババはどうすんのこれ ショップならあらゆるサービスや保証てんこ盛りしてもらえる >>582
それな
店でしか買ったことないがオンラインで買ったらプランの契約とかどうなるん？ 閉店するのはいいけどそこの従業員はどこです働くのかね？
閉店するのはいいけど利用料安くしてくれるのかね？ >>584
んー、質問に答えてポチポチするだけだが？
一度契約直前までやってみれば？(･ω･` ) >>584
パソコンの申込画面で入りたいサービスを選択してボタンを押す >>585
だから従業員は派遣だからドコモには関係ないのよ。別な仕事（もちろんケータイ販売に限らず）を紹介してもらってやるしかない。 >>9 なるほど
たしかに高齢者向けだな
【悲報】立憲民主党、主な支持層が70代以上の高齢者だった･･･ 10代20代は自民党支持 また、ネトウヨに負けてしまうのか？ [922533161]
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1602509136/ 菅が一つの業種を潰したな
税収どのくらい減るんだろうな >>577
（OCNからdocomoにすれば店の成績になるから）出来ますよ！ ドコモユーザー置いてきぼりかよ
不親切な企業ですね >>560
ショップで出来るかは？（多分無理）だけど、OCNは数少ない名義変更（譲渡）できるキャリアなので
自分は離婚で名義変更するのにUQからの踏み台に使わせてもらったわ。
郵送で関係書類送ったり結構面倒だった(･ω･` ) >>586>>587
そっかあ試しにやってみるかな
店の方が何も考えず店員任せで全部終了するから楽だったけど >>592
置いていかれるというか、ついて行けないユーザーは客じゃないってことだね(･ω･` ) >>595
いろんなところでシミュレーションとかもあるからやってみなよ。
シミュレーションなくても、カード情報入れるところで止めれば良いわけだし(･ω･` ) >>2
まあ年寄りも年金医療費介護保険と現役社会からぼったくりまくってるからな docomoもNTTも長く利用してくれてるお客には冷たい >>600
固定電話も権利金って結局うやむやになったんだっけね。75000円で買ったのに寝かしてるわ(･ω･` ) >>564
その応対してる店員の人件費、店舗の光熱費や賃料などのコストを
店舗利用しない人の料金に含まれて負担させられてるのは問題だろ。 スマホの店舗なんか情弱と老人をカモにしてるだけの存在だしな
俺には必要ない 人に手間をかけさせてタダで教えろという老害は
タダで米や野菜を作ってくれるの？
教えて偉いひと！ ＞ドコモショップの大半は、大手商社系などの代理店が運営
大手商社系？知らんかった >>607
担当の人の名札見ると、丸紅なんとかとか出向元の社名が書いてあるよね。 そういうサイトを見ると
「MXモバイリング株式会社(丸紅グループ)のドコモショップの販売スタッフ（全国200店舗以上を展開！100名を大募集）」
とか出てる。 応募資格は
「高卒以上 ＜未経験者・第二新卒者・フリーター歓迎＞
■人と話すことが好きな人
⇒事務・レストランの接客スタッフ・アパレルスタッフ・コンビニ店員など様々な前職のメンバーが活躍しています。」
だって。誰でも出来るぞｗ 菅のアホが無理やり料金値下げさせたからだろ。
コストカットしなければいけなくなる。デフレ厨はアホか。 NTTパーソナルから内々定もらってるんだけど、どうなるの？？ >>183
携帯ショップ店員とかコンビニ店員にすら適性がない奴が行くところだが 店舗閉鎖して働いてた人はどうなるの？
トヨタはEVにシフトすると必要なくなる人が増える事を嫌うけど。
docomoとしては食わせないといけないって感覚はあまりないのかな？ >>617
NTTパーソナルってもう十数年前に消えたPHSやってた会社だぞｗｗｗ ネットワークは有用なんだからどこか居抜きで使えないもんかね… >>1
NTTの筆頭株主は財務省
ですから、もう好きホーダイ
出来ません！
NTTは政府の駒です
総務省から目をつけられて
ますからね。 >>619
さっきも書いたけど、ドコモは人売り会社から人買っているだけだから食わせるとか関係ないの。
人売り会社は派遣とかバイトで人集めるだけ。販売員はドコモと雇用関係関係ない人たち。
契約期間はあるけど、基本お店が無くなる時にさよなら〜って出来るし、販売員もそれはわかっている。 >>20
PC持っていなくても自宅にネット回線を引いておくのが基本
そこからwi-fi経由でネットすりゃ良いし
タブレットなんて安く手に入るし、何なら使い古しのスマホでもwi-fiで通信可能
金額だってスマホとのセット割引を利用すれば言うほど高額にはならない >>616
だね。
情強は格安SIM契約に逃げて費用減らしたから
もう10年以上前からドコモ使ってない人多い >>135
年収1000万円のドコモ正社員が量販店うろうろしてるわけないだろ
ドコモ正社員はエリート
量販店にいるのは携帯代理店の派遣社員 >>274
別に大半がahamoに移行したわけでもない。
ただ、その程度の移行だけでも大打撃ってだけで。
準国営化されたからしかたないけど。 >>629
なんか、販売員がドコモの人間とかって思ってる別な意味で情弱な人多いんだね…(´・ω・`) 家電量販店に携帯カウンターあるんだから
ショップなんて全部要らんだろ >>577
店員勘違いしたんだろうな
ドコモエコノミーはドコモショップには分かりにくいし >>630
直営店があったとしても販売員は派遣、良くても契約社員でしょ。
簡単に雇止めできる。 >>376
ちゃんと教えてくれるし
契約書類の空欄に書いてもくれた
でも、
そこまでしても年寄りは忘れる 数年前はマジ老人の溜まり場だった
あれどうなったんだろう >>588
派遣のわりになんであんなに詳しいんだよ
結構どっしり身構えてるし、初心者にちょっと教えただけのように
思えなかったが・・。 >>588
派遣のわりになんであんなに詳しいんだよ
結構どっしり身構えてるし、初心者にちょっと教えただけのように
思えなかったが・・。 >>616
ただそういう装置や人員も必要。
観光案内所みたいなもので。
ただ、今までは多すぎただけで。 >>624>>630
わかりました。全く気にしないことにします >>638
それは意識の違いでしょ？
スマホ好きが割り当てられれば詳しい人もいるだろうし、金もらえればなんでもよくて、スマホ興味なくて、前職コンビニ店員なんて人に当たるかもしれないし。 >>638
派遣と言ってもピンきりだからな。
肉体労働専門の日研みたいなイメージがつよすぎるだけで。 >>599
長期優遇=新規冷遇
新規も優遇するahamoを立ち上げた時点でなくなる運命。 >>638
逆だよ
派遣で無能はすぐ異動になるから優秀な派遣しか残らない キャリア変更か故障時以外行くことないしな
どーでもいい暇な老害の溜まり場とかなくして正解だわ ショップ減らす分、コールセンタ要員増やすとかすんのかな >>638
一時期派遣のコルセンでPCのテクサポやってたけど、興味あれば案外どんどん覚えてくもんだわ
苦手な人はとことん苦手だと思うけど >>398
それは当然不便だから、環境整備が必要だな >>651
NTTデータもNTT-MEもショップと関係ないだろ？(･ω･` ) ショップなんてオンラインサービスが充実してなかった時代に機種変更か故障でしか行かなかったし無くても困らんな ずっとドコモユーザーでahamoにしたが
もう5年位ドコモショップには
ディズニーカレンダー貰う時にしか行ってない >>398
5駅ぐらいがまんしろ。
離島とかだと下手すりゃ泊まりがけだぞ。
コシキ島だのヨロン島だのって
今でもそうだろうし。 >>116
使ってないスマホ、１、2台家にある人って普通じゃない？ >>290
今まさに成長過程の産業に冷水を浴びせるというのはダメ政策だろ
それより、18歳未満スマホ所持禁止法は絶対作るべきだが >>398
全てのオンライン完結にして欲しいよね
そもそもドコモショップ使う必要ないなら使いたくない >>116
ドコモなら宅配便で返送用の箱と一緒に代替機送ってくれるじゃん。
データ移行も今必要なのってあるとしてもローカルに保存した写真とか音楽データくらいでしょ？
パソコンとかUSBメモリで移行簡単だと思うけど。。 総務省の有識者会議の重鎮・野村総研・北俊一が主導した端末値引き販売規制が市場を歪めた
結局キャリアだけが焼け太り ドコモショップでやっている老人向け教室をのぞいてみると、携帯マナーの悪い老人が増えている原因がわかる気がする。
ＰＣすらできない老人に、スマホとか無理だろうよ。
またネットリテラシーとか覚える気もないだろうし。
孫の動画をみるのにしゃかりきになっているだけ。 NTT自体がインフラヤクザ
日本の携帯をガラパゴス化させたのは歴史上評価を問われるだろう >>235
それ以前のソフトバンクのスマホじゃね？
SIM抜いたら電話帳も見れなくなる もうShopはいらんわな
契約からスマホ購入まで全部ネットで出来る
解約やMNPもな
必要ない物を置いとく必要はないｗ >>667
国策だから仕方ない。
キャッシュレスだのIoTだの進めるには
そんなヤカラにもスマホ持たせる必要だから。
少なくともキャッシュレス推進派は
スマホ教室に行くような老人を金の卵として扱って差し上げろ。
需要があっての供給。 >>658
それも普通だけど、SIMカードの存在を知らないのも普通
知ってたとしても入れ替えとかしたことないのが普通
俺が最後にキャリアショップ行ったのはアキバのDDIポケットショップに味ぽんの液晶割れの時か
とてつもなく昔だな ラグビー部はどうなんのよ？
NTTドコモとNTTコミュニケーションズで
２チーム同じリーグにいるんだがw 初音ミクのエスクペリアを買いに行ったら
見積もりの本体価格が希望小売価格に3万上乗せされていた
何これ
と聞いても言えないの一点張り、じゃ要らないというと
あなたのために時間割いてる買ってもらわないと困る。
と居直られた、抽選でもないのに舐めてんの
ことわったけど、それ以来行っていないな。 ドコモショップ無くなったら、スマホ買えなくなるのか >>673
マリノス（日産）とレッズ（三菱自動車=日産傘下）みたいな例があるから気にしない 携帯は無駄な店舗が多すぎになってきたしな
普及時期はとっくに過ぎたのだから、駅近以外の店舗は閉鎖するべきだと思うよ ポケットベルの料金２ヶ月分払わずに停められたけど
まだ払わないと
ダメ？ 携帯ショップの人員を介護にまわした方が国としては効率的だからな >>675
店員の目の前でドコモに電話すればよかったのに(･ω･` ) ドコモショップ店員は客が知識ないとふむと平気でウソつくからなぁ
商売が悪質だよ 某キャリアに居たことあるが、キャリアから代理店に払うインセンティブって莫大だからな
オンラインでショップ介さなくて良くなるなら願ったり叶ったりだろ >>134
高いと言いながらもドコモショップに行かず放置してたんだから月2万の出費は大したことないって認識だったんだろ ドコモとか
20年前は大卒の就職ランキング
上位で難関だったのに、
特に氷河期世代は可愛そうだな >>314
分からない事調べるためにスマホあるじゃん >>689
ドコモとドコモショップは別
ドコモショップは直営店は少なくてだいたいフランチャイズ 養分やってはいるが、すげえムカつく態度のハゲがいたから閉店ざまあだわ
そいつの店が閉店するかは知らんがな >>639
派遣といえども業務を覚えないと
やっていけないから。 >>694
秋葉原のような客の多い激戦区には優秀な店員が優先的に配属されてると昔に聞いた事がある。
態度が悪いって事は、お前の態度も悪かったか、クレーマー対策のトークをせざるを得ない何かがお前にあったんじゃないの？ >>697
お年寄りがガラホ買いに来ても
「売っていません」とか「スマホは割引あるから通話料安いですよ」
「いまなら機種代１円」とか言って
スマホに誘導するのよ。
本人は「スマホ難しそうだし」と言うと、「スマホ教室ありますよ！」
とか言ってスマホ教室に誘導する。
スマホ教室も生徒1人当たり、何円とかいって
ドコモ本体から支援金もらえるし。 >>3
アビバで教えてくれる。あそこはパソコンだけじゃない。 >>699
ガラホもAndroidで動くスマートホンじゃないかｗ >>701
でも有料でしょ。
ドコモショップは無料ですよ。
LINEとかメルカリとかの講座は有料ですが。 >>702
年寄りは物理ボタンがついてないと意味わかんない 結局ケータイって線が繋がってないのになんで通話もネットもできるか謎なんよな 爺婆に説明するの大変だろうなとドコモショップ店員を可哀そうに思う >>707
線が繋がっていたとしてお互いの声が線の中を伝わっていると思っているの？ >>304
ほんとにね
粘着質でいらない話ばっかり押し付けてきて仕事遅いし
何よりカウンターに座ると個別のカメラがずーっとこっち撮影してるのめっちゃ不快 だいたい無駄に豪華なドコモビルがいらんやろ。でっかい電光掲示板一年中付けてからに。 ドコモって契約してるドコモのスマホからしか機種変とかネットでできないんだったっけ?
壊れたら店頭行くしかないじゃん。 余計なオプションを売りつけて中抜きしてる携帯ショップなんて、いらんのがようやく分かったか >>1
ネットで機種変更しても、
結局、細かい設定は素人はできないから、
ドコモショップに駆け込んで、若い店員さんに頭を下げて設定を頼んでいる。 esimが主流になったら
もうスマホをドコモで買う人いなくなるでしょ
アップルから直でかったりアマゾンで買ったりするようになるよ おれの親は読めばすぐわかる指紋登録がわからなくてショップに行ったらしいからな
こんな老害が8割占めている気がする eSIMからSIMカードに変更しようとしたらドコモショップでないと手続き出来ないと言われた。
店舗を減らすのであればすべての手続きをネットで出来るようにしてほしい。 ソフトバンクの明細に不明瞭なところがあるんだけど店行けば教えてくれるの？
サポートの電話とかないんだけど あんたら、実はもっとすごいのが出るぞ
柔銀なんか店舗全廃家電量販の一部のみカウンター残すって計画出たんだぜ
林檎の店だって東京と大阪のみに縮小、アフターサービスは自ら宅配便で送ってよ
に近々なる話あるのに
ドコモなんて例え減らしても全国500店は残る計算だろ? 90年代前半はdocomoのケータイ持ってるなんて金持ちしかいなかったのに ドコモは減らしても1000店舗は最低でも残る。
柔銀は店が基本まるまるなくなるし、林檎店は修理受付今年中に廃止との話が業者向けには
緘口令出しながらも出ている。
どっちがマシか、か。 ドコモショップの店員ってどこもの人じゃなくてフランチャイズなんでしょ。
本体は痛くも痒くもなさそう… さすがに500店舗を閉店って
明るみに出ない何かまずいことでもあったんでしょうね。 >>726
柔銀て禿か。
昔世話になったが客層も接客もやばかったなあ 携帯ショップの店員はムカつく人種
洋服屋＝ショップとやらの店員と似たような人種
上から目線で世の中を舐め腐ったような糞ガキが多い
特に関西出身の店員とか最悪 ショッピングセンターに特設コーナー設けてジジババをアハモに移行させてるからな(´･ω･`) オンラインショップあるからな
新製品の実物を見に行くぐらいかな ドコモオンラインショップが便利すぎるからね
故障相談以外でショップにお世話になることなくなったよ >>731
うん、うん、とか
タメ語で喋る馬鹿店員多すぎ 多少ボられようが店行って対面で済ませたいんだがなぁ。
使わなくなったヤツの解約とか。 リアル店舗って5年以上は行ってないわ
デジタル社会化進んでるよな〜 >>1
機種見に行くのも予約要るのに暇にならん方が不思議だろ 20年前の50才以上から金をふんだくるための店舗だったもんな、
居なくなった以上いらないだろう これ雇用に大打撃じゃね
携帯ショップ店員てバイトでも高額時給の代名詞だったし 代理店業、いわゆる中間搾取業はあらゆる業界で斜陽やね そのうち高齢者相手に訪問して営業かけたり
諸手続を代行したりする業者も出てくるかもな 予約制だったり手数料取ったりと面倒臭さがマシマシになったもんな
それでも丸投げでしか使えない層ホイホイとしては機能してたのかもしれんが
この丸投げ層の50代知人がahamo他ネットのみ契約のプランに興味津々だけど未だに月1万何千円も払い続けてるわ
MNPのことすらロクに知らないでいる 詳しくない老人が、スマホを使う上でWi-Fiがあると良いと聞いたんだけど、と、店員に聞くと
ポケットWi-Fiを契約させられる罠
店員は絶対分かってる癖に糞すぎるわ よく考えるとドコモショップとかもう10年以上行ってない
まあ時代の流れやね 閉店するのは仕方ないけどさ
周りの年寄りに操作とか聞かれた時にショップの方が詳しいって逃げがしづらくなる 基礎の基礎がわからない年寄りのせいで、緊急性の高い故障の対応が遅いとかやめてほしい。年寄り向けの専用窓口作ってそこだけでやっててほしい。 docomoショップのMicro sdカードの128Gを21000円で売っていたのはビックリした クラシアンみたいな商売してたからな
年寄からボレなくなったら終わり その勢いでポボというショボいネーミング改名してくれませんかね うちの会社は60前のジジイにパワポ博士やWord博士がいる。PCの内部に詳しいのもジジイ。若者がジジイによく聞いてる。 ガキは非対応の液晶モニターの画面にタッチしたかと思えばピンチインピンチアウトし始めるから困る 無知を騙して儲ける詐欺ギリギリの業態だから無くなったほうがいいよ ドコモショップ無くなったら携帯の使い方がわからないお年寄りは
どこに行って聞けばいいわけ？
電電公社から続く企業なんだからそういうサポートを
社会の為にきっちりやる必要あるだろ もはやジジババの憩いの場(店員イジメ含む)だからな スマホも使えないで、なーにが勤勉な日本人だよ
バカも休み休み言え ガラケーは人差し指で順番に押せば毎回同じ結果を得られたが
スマホにして前回と画面が違うとパニックになるからな
情弱と老人はサポートなしでは到底無理だろ キャリアショップと同じくらいの規模の店舗で全キャリア扱ってる店舗ってら前はよくあったけどなんで減ったの？ 都市部のドコモショップは、予約していないと役所の2倍待たされるからな これで客を馬鹿にしていた店員共は晴れて違うお仕事ができるようになったわけだね 近所の小規模モールに入ってるんだけど、撤退するといいなあ
他の店が来てくれたほうがいい 客を裏でク○野郎とか阿○擦れとかバカにしてるからバチが当たった的なｗ 物分かりの良い客は自分で考え格安SIMに流れてしまったし
残ったのは面倒で手間がかかり、かつ利益の上がらないジジババ
これからは店舗を減らして接客料金を上乗せしないとね ジジババの憩いの場か、もしくは携帯乞食の仕入れの場と化しちゃってるからなぁ
フルサポートできるリアル店舗がまったくないってのも困るんだろうが、今の数はいらねーよな 【企業】NTT営業益最高の1兆5500億円 4〜12月、光回線好調 [田杉山脈★]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1643793706/
これでも金足りないんだぜ？
無駄多すぎだろ >>765
コロナが落ちついたら老人ホームでスマホ教室とかやったら儲かりそうやな ネットでできることはネットでやれ来るなら来店予約しろ
それならショップの存在価値はない
解約と故障の受付くらいか店員も暇だろ 世界的には電話機販売ごときにブランドショップみたいな店舗持たせることはしないでしょ。駅のキオスクみたいな立ち売りかウォルマートみたいなとこで箱売りしてプランもコンビニ売りの尼ギフトカート的なの買って自分でSIMさして使うんだよね？ 田舎のドコモショップ店員は
態度が悪い
足組んで腕組んで言葉使いも態度も
滅茶苦茶。
店員教育くらいしろ まぁ「ドコモ」ショップって言っても所詮代理店業だからなぁ・・・
こんなもん、ドコモ本体からみたらもはや負債でしかないだろ 商社の代理店切っただけ
中抜き浮いてよかったじゃん >>798
商社の代理店金取られるくらいなら
直営店の儲けにしたいでしょ お気に入りのお店の跡地はいつもドコモショップ
auユーザーを潰しにきてるのか ドコモショップなんて駅前、駅ビルの一等地が多いから、
500店も閉店したら空きテナントだらけになるな
コロナで打撃うけてるのにドコモまで居なくなるとは中々にヤバい >>783
そのスマホ教室をショップでやってるんじゃないの？有料で >>803
500店舗閉鎖だから..人口25万人あたり１店舗になるね
コロナで潰れている呑み屋の数からしたら誤差以下だよ OCNはドコモショップで手続き！丁寧に案内！
ってCMやっておいて500店舗閉店w 今まで如何に不要な仕事で労働力が浪費されていたかって事だな
人手不足の業種に、これで人がまわる
ナマポなんて認めるな
強制労働させろ >>809
しょうがないよ
混んでても貧乏人じゃ企業として成り立たない
日本人の人件費は高いのでもうこういういたれりつくせりのサービスは衰退するだろう >>7
✕年寄りから絞れなくなった
○大容量高額プランを契約してる若年層がahamoや他社に移行してしまい、小容量低額プランなのにサポートコストが半端ない老人ばかりが残ってる状況になった 契約時の複雑なオプションとか割引とか規制してわかりやすくしろよ >>812
ahamoやpovoとかはまだわかりやすいだろ？ >>803
都内とか一等地だけ残って田舎がスカスカになるだけだよ >>809
予約してる客は全員機種変更とか新規契約するのか？
どうでもいい手続きするだけだろ
それだとドコモは代理店に金払うだけで儲からないから減らすんだよ >>813
povoは機種変する時に一瞬だけauに戻る必要があるとか、地味に面倒な仕組みじゃなかったっけ？ >>803
激安風俗つくってほしい
ドコモのツンケン女でいいわ
制服プレイしたい いま都心部ですごい勢いでバス路線が廃止されてるけど
どんどん寂れていく気しかしない ドコモショップじゃないと出来ない手続きが有ったりするのにふざけんな
モバイルバッテリー1000ポイントで貰える奴とか >>824
そういう利用者がトクするサービスは平気で無くすのがビジネスなんだよ
向こうはしめしめとしか思ってないｗ >>824
ただの撒き餌じゃん
モバイルバッテリーなら今や1000円も出せば5000mah以上のが買えるんだからその程度なら釣られない方が良いぞ >>9
そのサポート代金を負担してるのは、難なく理解してる世代なんだよ
さっさとスマホ使えなくなって路頭に迷えばいいんじゃないかな 今後、全ての手続きをオンラインで出来るようにすべきだな 雇用も減るし、空き店舗が増える。
土地建物の所有者も困るし、ユーザーが１番困る。
ＪＲの緑の窓口も減るそうだがこの風潮は悪い方向だよな。 >>2 ぼったくりは公務員年俸と
議員らの歳費、ドコモは聳え立つ
詐欺集団。auしかりソフバンしかり。Y!mobileと楽天はかわいい 前に保護シールを貼る商売を始めるみたいなのを見たけど500店舗も閉鎖したらどうすんだよｗ まあ実際のとこ要らんやろ？
各自が使う分だけ負担するというのを前提にするなら、リアル店舗を
必要とする人が自分で金と手間を負担すべき まあdocomoはNTTの光といいお客をバカにしてるからな
俺も今回の長期優遇廃止で10年以上の契約をmnpする予定だ >>832
いるいらないというより日本の衰退が凄
まじってことだろ、問題は。
銀行やその他企業もそうだけど、コロナ
の影響をそれほど受けてないような業種
もガンガン倒産や縮小してる。
今回のドコモもコロナの影響はほぼない
のにこれだけ縮小してやばいだろってこ
と。 増税の影響なんですとね
その上で何度も便乗値上げして売れなくしてる
日本の経営って株価維持のために値上げするクソ社会だからね >>829
日本の衰退のスピードがエグすぎるって
こと。 docomoは老人マーケットの縮小で見切りつけてるだけ
だから最近多いでしょ？25歳以下とか優遇キャンペーン 修理するのに持っていってもその場で対応しないで予約しろとか営利目的てムカつく。
壊れて使えないのに予約しろとか言うから予約して持っていったらここでは修理できないから修理センターに送るとか言い出しやがった。なら最初の時に送るやり方教えてくれれば自分でやるのに。アホか？
しかも受け取るのにもまた予約しろとか何様なんだかね。
保証サービスも二年くらい入ってて壊れて取り替えになっても新しい機種に12000円取られる。毎月800円くらい払ってると二年で2万円くらい払うから合計32000円3年目だと42000円になるから安いのを買って壊れたら取り替えしたほうが安い（壊れなければ得) docomoshopは順番待ち酷いからな
待っている間に近くのY!mobile覗いて
乗り換えを決めた docomo店員叩くの多いが
女が多くて、待遇、給料低い
クレーマー遭遇率高いと
どこでもあんな感じになる >>827
ずっと情強マウントしてた人は情弱を養分呼ばわり出来なくなるね。 >>838
どこがやばいんだ？無駄な出費減らして株主には好材料だろ？
この流れは前々から予想されてた事だしある種のAI化による人削減と同じ
実店舗では不必要な業務も多いのは傍から見ても一目瞭然だったろ？ >>826
地元のしまむらではないファッションセンターで10000mahのが９５０円で売ってたわ >>9
大して困ってないだろ
そのまま死んどけ老害 そもそも店舗対応くらいしかdocomoの強みないのに
来店予約困難だし、安いプラン等は隠すし
さらに店舗減るならdocomoにするメリット無いだろ ブルシットジョブの代表よな。派遣されて来てるのかもしれんが資格も取れないし悪いクセつける前に転職考えたほうがいい。 介護施設化してるからよっぽどじゃない限り行かないって人が増えたんだろ これからは小口の物流拠点ショップだよ
これはもう間違いない 爺婆専用として敬老会館とかの横にでもおいとくだけで
街中にあるのは全撤収でいいだろ ドコモショップでスマホ買おうとしたらdocomoのサイトに出てる価格より
15,000円以上高かったんだけどその差がショップの儲け分か ドコモショップなくなる困ると発狂してるやつが
ビットコインばかにしてるのかな？w >>874
一括払いで15,000円以上ショップの方が高いんだよ。ショップの店員に聞いたら
サイトと店は値段が違うからと当たり前のように言っててそうなんだと思ったけどｗ >>875
ドコモはショップに小売価格で卸してるんだからショップは上乗せするしかないわな
昔は端末価格の利益が0円でもドコモからの報奨金で賄えてたけど
総務省がプランと端末の分離を推し進めたことで端末は端末で利益を得ないとやってられなくなったんだわ 総務省の聞き取り調査で代理店への端末の卸値がキャリアのオンラインショップの価格と同一と報告されていたな ドコモの場合は「直営店」はオンラインショップのみ、他はみんな代理店
大手商社からローカル商社まで様々でドコモ子会社（ドコモCS）が運営してるショップもあるがそれも厳密には直営店ではない
auは数少ない直営店の他に「直営店もどき」（代理店だが直営と同じ運用がされている）があって他はドコモと同じく大多数が代理店
ソフトバンクと楽天は知らない >>883
減らすんちゃう
まじ店ムダ金だからなそれが携帯料金にのってたわけで そらそうだわな
楽天とかが安くできるのは人件費低いからだしな >>887
ショップのお姉さん可愛いもんね
振られたのね、可哀想に 同じようなPCデポに業務委託したら?
年寄り騙してあれこれ契約得意なんだし ドコモショップを運営してるとこは、ほとんどが一次代理店だね。
ほぼ正社員の運営で派遣は僅か」（派遣ではスキルアップできにくい）
ちなみに一次代理店は、大手商社系で上場企業だよ。
彼女たちも地域ブロック単位で転勤もある。
ドコモ以外もショップを持っているし、閉店即解雇ではない。
家電量販店は二次代理店。こっちへ営業（端末の供給とか）やってるショップもある。 >>170
オシンが、現象を確認したって発表はあったな
原因と対策は不明らしいよ ネットでやれば、契約事務手数料無料だから
コイツラに3500円払っているんだぞ
店に行く奴らは >>750
そういうお客さんにはdocomo光です >>368
うちの近所かな？
親に付き添って行ったが、絵に描いたような、AAのようなチー牛が対応した。 代理店のインセンティブが変わるって。
ドコモ光 売らなくてもいいかな。
案内が複雑過ぎて面倒。
でんきとhome5gとdカードだけでいいや すべての手続きをオンラインで24時間可能にしてくれ
話はそれからだ ドコモショップのお姉さん、キレイな人ばかり当たってたから寂しいわ。 >>900
近所のドコモショップはちょうどコロナ前くらいに広い新店舗に引っ越したんだけど閉店するんかな >>900
デイサービスだのリハビリだの年寄り向けならいくらでも需要あるだろ 今まで携帯料金が高かったのは電話機販売代理店の社員達を食わせてたようなもんか そりゃそうだろ
いらねーだろこんなもん
ネットで完結しろよ >>1
ドコモショップの店員は態度悪かったから
正直ざまぁとしか思わない 数年前に機種変しにきた家族経営の息子に対して
嫌がらせの接客したことで炎上したドコモ店員いたよね
息子に代が変わる前のジャパンネットたかたの息子や娘に対して
嫌がらせしたようなもんですよね ジジババにスマホ売りつけ終わったら以降の機種変はwebでやればいいから実店舗の数いらなくなるってことなんだろうね ドコモジャップに見えた👿
どこにもジャップがいたら困るだろ👋😈 auやソフトバンクもドコモ並に店舗多いから、どんどん閉店されていくんじゃね？ ドコモショップが無いなら余計にアハモでいいやってなるんじゃね？ ドコモはガラケー使いのジジババに古いシャープのスマホ売り付けるのやめろやボケ
うちの親がクッソ使いづらいシャープのスマホ買わされてた ガラホがあるのにスマホにするのは自己責任
ばかなの？ >>919
お前がほったらかすから
親が学ばないから
自業自得 いや
シャープ意外の最新機ならべつによかったんだよ
何も知らねえジジババにシャープのスマホ売り付けんのヤメロボケ シャープは悪くない
ドコモも悪くない
消費者は選べる。というかそれすら使いこなせないなら捨てろそんなもん >>728
むしろ代理店に払う金が減って嬉しいらしい ネット契約はクレカ必須が多いし壊れたら郵送で空白期間が怖い
格安の予備機も買っとけば良いの？ >>928
過去に使ってたスマホを売らずに代替機として保管しておく
あんまり古くなると今使ってるスマホとOSのバージョンが合わせられなくなって引継ぎ時に不都合が出る可能性があるから注意
セルラーモデルのタブレットを持っているならそれにSIMを差し替えて凌ぐ
電話番号を使った通話は出来ないが、ネットは繋がるし無料通話アプリでの通話は出来る>>928 >>10
発寒イオンの紅茶ショップへでも行けばいいだろ >>930
SIM互換性がないパターンが
ドコモはそのパターン少ないのかもしれんが >>10
ドコモがなくなるわけじゃありませんよおじいちゃん じいさんばあさんのスマホはカード落としにしたほうがいいかな。
死んだらカードを停止すればいいし。 俺は3年前からドコモショップで働いているショップ店員なんだが、
近所の中学生に「どんな人生を歩んだらドコモショップ店員なんかになるのですか？」と尋ねられた
嬉しかった
尊敬してくれているんだなと
無視する訳にもいかないから「大学に行けばなれるよ」と答えたよ
「Fランですか？」と聞かれたけど、「そうだよ」と誇らしげに答えてあげた ばかだなあ
総務省
Ntt
ドコモ
ショップ店
バイト
階級を説明してやれ 店員に個人情報を隅から隅まで見られて、更に対応も遅いし親切でもない
こんな気持ち悪いとこ普通行かなくなる
まず人の事を詮索すんな気持ち悪いから IIJでスマホデビューしようとしたらDAZN for Docomoが９８０円維持になったのであと数年ガラケー決定。
いっそのこと既存客のDAZNも値上げしてくれたのが踏ん切りついたのに。 いいぞ
あいつら牛歩でグズグズ仕事してるから
怠け者の店舗は予約が数日先とかで実際に何かやらせてもすごく時間がかかる
もっと人口の多い街なのにキビキビ働く店舗は飛び込みでも受け入れて複雑な処理でも早い
アンケートならいくらでも投書するからクソ店舗潰してくれ もうショップなんていらなくない？
ジジババが死んだらショップ使う人なんていらないよ >>947
ネット検索すれば今やほとんどのことはわかるのに何故かそんなことすら出来ない人が年齢不問で一定数居る
そういう連中は丸投げでしか契約出来ないから店にとってはカモ
売上に大きく貢献してくれるわけだからみすみす捨ててしまうようなことはしないだろね
客：おかげで快適に使えてるよ
店：高額な契約ｳﾏｰｗ
って >>948
ジジババは自己解決できないからね
店員が教えてあげるのを
引き換えに高額な契約させて
大儲けしてるよね >>951
うちの田舎のは一時期怪しい買取屋が入っていたが今はまた空き店舗になってる 同じ時代を生きてるとは思えんくらいの機械オンチって実在するからな 故障した時に家ネット環境無い場合どうしたらいいんでしょう？楽天加入して2台持っとくしか無いか。 >>954
iPhone使ってる奴のIT音痴ぶりは絶望的。 今でも手続きに予約していかないといけないくらい混んでるのに
どうするんだよ >>955
2台持ちだね
自分が購入した新型の端末は
2年3年ぐらいしたら
中古で安くなるからその時にヤフオクで
買うか >>1
ウハウハだったショップ経営もここ数年で
かなりダメージ受けてるしな
小さい代理店とか頭抱えてる 客のことなんとも思ってないから平気でこういうことできるわな >>1
代理店は年寄りが暇潰しに操作法危機にしか来ないし、
どうせセンター送りなんだからいらんだろ
あそこのバカ私大卒とかいらないからクビでいいよ >>958
元IBMだけどiPhone使ってる
最低限のことできればいいし、
Androidはバージョンあがると使えなくなる機種が多すぎるから。
中身だけ書き換えてくれるほうがありがたい
まあAndroidで脱獄とかしたりプログラム組める人は
そっちのほうがいいと思うよ
てかOS作ればいいのに >新ドコモグループでは収益性の低かった法人部門の人員をNTTコミュニケーションズに集中させるなど、経営の効率化を図っています。
使えないのを押し付けられて大変ですね ジジババへのサポートの料金が上乗せされてたのかと思うと
とても気分よいね >>948
俺は、その丸投げしたいオッサン
昔はdocomoshop見かけた時に
フラっと入って
ささっと手続きできたから
高くても良いと思ってたのに
今は予約しないと入れないし
予約も取りづらいので
Y!mobileに乗り換えたところ 親戚のおばちゃんに
スマホの調子悪いって言われて
再起動しても(パスとか)大丈夫か聞いたら、ドコモでやってもらわないとわからないって言われたな
たぶん大丈夫だろうけど他人が触ってリスク負うのも嫌なんで
そのままにしておいた >>974
俺もその手のタイプだったな
思い立ったらすぐに行ってこっちの要望を伝えて面倒ごとは店員におまかせ
多少の金を払うことはショップを維持してもらう上でも間違ってはいないしな
要予約になってからは足が遠のいたな 普段偉そうにしてるくせに若者がいないと何にもできないんだなw
ざまあ >>976
まあ、ジジババへのサービスなんて対した金にならなかったんでしょ
ビジネスはビジネスでしかないしな
文句あるなら優しいボランティアさんを探せよw >>979
ん？自分でもできるが？
やらない＝出来ないと思うのは977同様頭が悪いぞ 携帯ショップが転換したドコモショップとか全滅だろうな これ景気良くするとは真逆なんだよな
まあ中国不動産のバブル潰しと一緒と見ることもできるか
>>702
ガラケーもLinuxやSymbianで動いていたんだよね
どっちでも操作するところは一緒 >>984
国民が携帯電話料金値下げを支持した、熱狂しただろ。
国民はデフレを望んでいるんだよ。 菅のせいで日本の通信に関わる社員全てが路頭に迷うことになろうとは、、、 ドコモも経営厳しいなら渋谷にそびえる摩天楼ドコモタワー売れよ ジジババには遠隔操作アプリの
team viewerでサポ−トすればいいのに 楽天モバイルみたいに月550円で
スマホ操作遠隔サポートサ−ビスしたらいいのに
専用オペレータが、電話で話しながらお客様のスマホ、パソコン、タブレット画面を遠隔操作してサポート！ >>519
ブラックベリーあるだろ
昭和からタイムスリップしてきたのかよ docomoなんて電話交換手を現代に残しているようなもの 巨大な電電公社の末裔がこうして消えてゆくのと同様に次はNHKが消える番だ！ このスレッドは１０００を超えました。
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