【社会】 いつも肉まんを買う女性客に｢今日は肉まんはよろしいですか?｣…男性コンビニ店員の発言は失礼なのか [朝一から閉店までφ★]
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2022/06/24 11:00
気遣いと勇気ある声かけの絶妙のバランスとは
PRESIDENT Online
勝浦 雅彦
電通 コピーライター・クリエーティブディレクター
例えば、いつも行く店の店員に「いつもありがとうございます」「いつもおしゃれですね」などと言うのはアリなのか。電通のコピーライター・勝浦雅彦さんは「そんなことを言ったら、相手にあやしまれると考える人もいます。でも、他者とつながるために大切なのは“相手の反応を期待しないこと”。誰かに話しかけたり、コンタクトを取ることは、やらなきゃ確実にゼロなことを、勇気を持ってイチを生み出そうとしている行為なのです」という――。
※本稿は、勝浦雅彦『つながるための言葉 「伝わらない」は当たり前』（光文社）の一部を再編集したものです。
https://president.jp/articles/-/58725
「はじめに言葉ありき」の勘違い
「はじめに言葉ありき」
よく目にする聖書の言葉ですよね。世の森羅万象はすべて言葉によって規定できる、と。これ、言葉関係の本ではよく出てくる話です。でも、これはどうやら誤訳のようです。聖書に書かれたギリシャ語を直訳すると、「すべての始原、根源的真理・原理はキリストの言葉である」となるそうです。日本では宗教性を無視した拡大解釈が広まっているわけですが、みんなこの言葉が好きですよね。
なぜだと思いますか？
それは「言葉ですべてが理解できると安心するから」ではないでしょうか。何度も繰り返しますが、人間とはそもそも相互不理解が前提にある生き物であり、だからこそ数多の「言葉によって他人を理解し、コミュニケーションをするための本」が溢れているのです。
本書もその一つですが、簡単なテクニックでそれを叶えるものではありません。そんな技術は欺瞞ぎまんです。何より大切なのは自分を知ること、つながりたいと思うこと、そしてそのためにあなたが一歩を踏み出し、変わることです。
ここでは、他者とつながるための言葉の基本動作を学んでいきます。普段、何気なく使っている言葉や、曖昧なまま使い続けている言葉の意味を掘り下げていき、言葉の足腰を確かなものにしていくことが狙いです。
https://president.jp/articles/-/58725?page=2 これは客が話しかけやすそうな雰囲気があったからだろうな
明らかにヤクザも来るからその時は黙ってるだろｗ 女性に肉まんはダメ
言っていいのは(なかったら困る)生理用品とかだな 正解は「肉まん、温まってますよ」だ。売り切れがたまにある。
昔のコンビニでは普通にそう勧めてたぞｗ 面が割れてるから税金の支払いとかは遠いところでやる >>775
>>777
あとちゃんとどうしたら常連対応されなくなるか対処法書いたじゃん
ちゃんとロボット側の私が攻略方法教えてあげてるのに、どうしてさらに文句言うの？
それこそあんたら、たかが一バイトに「きめ細やかな対応を求める過剰サービス要求」なんだよ
私そんな時給もらってないから！最低賃金だから！
やってることはオーナーの命令だから！ ローソンだとお試し引換券しか使わないお試し乞食だから
お試しピザデブ糞ダヌキとかニックネームついてそう 可愛いJK店員が、からあげくんレッドとタバコの銘柄覚えててくれたのは嬉しかったゾ コンビニバイトしてたとき店長に常連客が買うタバコ覚えろ
って言われて、常連客来た瞬間スッとタバコ出してたけど不要？ >>842
「エロチカ飽きてしまってねぇ」とか会話に花が咲くかよ 大型電器店のレジで客(男20代)がレジ店員(若い女)のスマホを指して
「これ、僕のと同じです(エヘヘ」
と言ってた
女店員は
「使いやすいですよね！」
と営業スマイルを見せていたけど
キモかったに違いない 意外と店員に話しかけたがる客いるけどね
若い時渋谷のコンビニでバイトしてた時、夜の仕事っぽいお姉ちゃんとか何人か話しかけてくる人いた
お年寄りとか中年とかも話しかけてくる人は覚えてると喜ぶ
なんか都会で寂しがりな人っているんだよ
まあ店員側から余計なこと言うのは論外なのは当然だけど >>852
ロリエ～？ ねぇわ。
ソフィにしろ。マジおすすめ。
とかサジェストすんの？ >>330
ここ見る限りでは男女関係ないな。
底辺が多いだけなんだけど >>791
店長他高齢客からあったかもしれない指示要望を機械的に実行せず、客世間の状況空気読んで不要サービスを自己判断で省くことを望む更に叩くのは過剰品質求めてると思う
気に入らん人は黙って店から離れれば良い むしろ個を殺したい場所なのに個として認識されてるというのがイヤ
理髪店や居酒屋とはそこが違う >>499
お前は買い物しないほうがストレスなく暮らせるよ
家政婦雇って買い物させたほうがいい >>1
本文を読むと「店員が」ではなく「店員に」話しかけるって内容なのよね
スレタイと内容が真逆 熱々の肉まんって武器になるよね
なんで肉まんを利用した武術が発展しないのか理解に苦しむ >>124
余計なことして客減らす奴をわざわざ引き取るのか >>806
一緒にポテトもいかがですか？はただのテンプレフレーズで挨拶みたいなもの
今日は〇〇買わないんですか？はいつも何買ってるか監視してないと言えないから全く違う
これが同じと思えるお前の頭がおかしいよ まんさんに話しかけた時点でアウト どうにでもされる 不細工、デブ、ガリ、ハゲ、ジジイは一生マンさんに話しかけない方が良い タバコ吸ってた頃よく会う店員の兄ちゃんが
レジ行くだけで銘柄用意しといてくれの嬉しかったけどな
買わない時もあったけど言えばいいし >>771
過剰サービスとゆうやつだよ
そんなバーテンダーみたいな店員の兄ちゃんは夜の世界だけでいいんだよ 太ってる奴に揚げ物オススメするのはそういうルールでもあんのか >>806
いや答え出てるし自分でも言ってるでしょ。
鬱陶しいから行かなくなるだけ
それとそんな昔のテンプレ文に誰も文句言ってないぞ。常連対応がこれだけテンプレ外と取られるもんだってことだ （女性客の思考）
私に気があるのかしら。怖いわ。無視したら殺されるかも。とりあえず
笑顔。もう来ない。 さんが見てるんだとしたら大変な負担だからもうやめて家に帰ろう >>880
そんな武器に怯えるのはおでんを武器だと思ってたデーブスペクターくらい この季節にありえないとか逝ってる奴は
記事にはストックがある事をワカッテイナイ やる気が勘違いレベルの接客してくる店員はたまにいるけどさ
客は小売店に一流ホテルのサービスを望んでいる訳ではないんだ
やる気あるのは結構な事だが、TPOを考えてくれ
人によっては、その親切心は、余計なお世話となりかねん >>851
刃物装備したラリった爺さんが夜な夜なチェロキーを買いに来る恐怖 普通に話しかけてくるコンビニ店員っているよね
あれ死ぬほどビックリするんだよ こういうのはマニュアルの問題だとというよりセンスの問題な >>884
私は買わないんですか？とは言わない
タバコを先に出しておくって言ったんだけど？ くだらねー。。。┐(´д｀)┌
駄菓子屋でおばちゃんが【今日はガリガリ君はいいの？笑】レベル。
こんなことで【失礼ですか？】とかふざけんな。めんどくせー。
息苦しいんだって。 >>205
そうだな、寂しいよ俺は
おかしいか？こういうのが海外なら気軽に出来るわけだろう
羨ましいよ、日本にはそういう空気が全く無い 海外たくさん行ってたら分かるけど、知らない人に気軽に話しかけれない国って日本ぐらいだぞ
海外は他人にももっと気軽にフレンドリーに話しかける
むしろ店入って誰とも話さないと怪しまれるくらい
逆に日本は他人に話しかけたら異常者扱い
海外から見たら近所付き合いまで殆どなくなってしまってる日本って相当異常な国だぞ >>867
そういう深読みするお前の方こそキモいんだが。 >>21
それなああああ
太ってるからって大食いだとか脂っこいもの
好きだと思われて
マヨネーズ付けてあげましょうかって言われるのも嫌 常連扱いはその後店に行くのに緊張しちゃう
肉まんの話にしても、その時の気分ってものがあるし
他人用で、その日はいらない状況かもしれない
下手したら、必要ないのは今後ずっとという可能性もある
いつもお土産に買ってくものがあるけど、大好物だと思われてるかな 失礼というかほっといて欲しいというか覚えられることが嫌というか もう店に行けないとか
どんだけメンタル豆腐なんだよｗ 常連でよく買ってるものでもたまにいらない時はある
でも声かけてもらえると嬉しいよ
「あ、今日はいいです(;^^)」ってなるけど >>872
客との雑談をコンビニ店員は命じられてるのか？ スリムなおねいさんなら問題無い、肉まんみてーな肉まん女に言ったからデリカシーのかける 言い忘れる時だって有るから聞いてくれた方が良いわ。
というかいつも行く定食屋にトマト抜き言うの忘れた時は定員さんにトマト抜かなくて大丈夫ですか？って聞かれるぞ 肉まんはともかく、そこまで利用してる意識がないコンビニで
「いつもありがとうございます」って言われたことがあってエッ！ってなったことはある
本当に親切心で言ってるんだろうけど嫌悪してはダメだっていう変な葛藤もわいてその後行かなくなる
言わないのも現代では気遣い 話しかけてくんなよ
店員はロボットのように接してこい チェーン店に求められてるのは画一サービスだと思うので >>889
>>884
うちの店のマニュアルでは「常連客が必ず同じ物を毎回買う時は、客に先に言われる前に準備して出しておく」だ
タバコ、新聞、取り置きの雑誌とかだ
毎回必ず肉まん頼む常連はいなかったから知らない
でも肉まんだともしも今日はいらないってなると袋に入れたら傷むから袋に入れる前に聞く店員の気持ちはわかる
忘れてないかな？と思う気持ちもわかる
聞かれるのを避けたいなら毎回肉まん買うとかしないで別の物に変えたらいい スーパーやデパ地下レジでも買い物内容についてわざわざ言及されることに不快感を抱く人もいる
相手によるんだがそれきっかけにやたらプライベート踏み込んでくるパターンもあるからなあ
自分の場合、もし直感的に相手が不快だったら自分の方がセルフレジ、場合によっては寄る店や時間帯変えるかな
いつもの！で覚えとけとか要求過大な客もいるから接客大変で難しいな ほんと日本人だなぁ
いつも買いに来る常連なら少しぐらい言葉交わしてもいいだろ
無言な日本人はほんとキモいわ 昼ランチ行く店なんて
何も言わなくても白ごはん山盛り仕様
よくよく考えたら失礼だな
まぁ、毎回それをおかわりしちゃうんだが >>124
店員の風貌とか声のトーンとか、好感を得られるものがないと気持ち悪がられるよ。 >>1のやつは客がコンビニ店員とつながりたいと思い込んでる精神異常者っていうことでええんか？
＞いつも行く店の店員に「いつもありがとうございます」
＞「いつもおしゃれですね」などと言う。
そういうの、コンビニ店の場所によると思うよ。
超高級住宅街なら、あり。
「あら、こちらこそ、よろしく！」
自動レジにしてくれ。
バーコードリーダーも客にやらせろ。
キャッシュレスではなく、全部現金決済にしろ。
キャッシュレスは菅のような巨大組織に少額ずつカネを抜かれる。
>>905
このせいでポケモンGOは苦労したな
最近はやってないけど 買うの忘れてると思って言っただけじゃね
毎回毎回言ってきたらウザいけど このくらいのことでぎゃーぎゃー言う奴がいずれ親になるんだからそりゃ日本も窮屈になっていくわな まぁ余計なお世話だからな
今の時代、仕事なんて感情もたずに黙々とするに限る コンビニのカスタマーセンターに電話して
こういうセクハラ馬鹿バイトはクビにした方がいい
レシートに印刷されてる店名とスタッフ名を伝える >>904
コンビニで売ってるおもちゃ頻繁に買ってたら
「これ好きなんスか？」とか言われて
この店ではもう2度と買わないと思ったw 個人商店でそこから世間話するならいいけど、コンビニで聞かれてもな 最近は陰キャの社会じゃないから常識が通じないし近所付きあいもない 無色透明に暮らしたいって思ってる人も多いので
絡まんほうがいいぞ >>900
俺がレスした相手にも>>1にもタバコの話なんか一切ないから会話が全く成立しない
お前は自分が誰に何を言ったかすら理解できてないアスペだから絡んで来るなよ
ついでに言えばそういうところが気持ちわりいんだよ自覚しろよ 「失礼」の意味が分からない
それって女性が肉まん食ってたらおかしいって考えが絶対根底にあるんだよな >>925
海外だったら笑顔で声かけるどころか
隣のレジとガム食いながら雑談して雑接客とかあるぞ普通に 新幹線のカートのお姉さんは結構割り切ってる
毎日乗ってる常連なんて殆ど居ないからだろうな >>905
名前の呼び方も関係あるかもな。
外国じゃビジネスの関係でも、はじめて会ったときからいきなりファーストネーム呼びだぞ。
「ハーイ、ローラ！」「ハーイ、タカユキ！」てな感じの挨拶だ。
確かに日本とは違いすぎるな。
いきなりコンビニの店員をファーストネームで呼んだら完全に避けられる。 >>513
おれは馬鹿「かもしれない」
でもお前は糖質な
困ったもんだの >>943
レジとガム食べちゃうのかよ
やっぱ外人はすげぇな >>941
アスペはお前だろ
いつも肉まん買う時点でアスペ以外の何者なんだよ
うちの店のマニュアルでは「常連客が必ず同じ物を毎回買う時は、客に先に言われる前に準備して出しておく」だ
タバコ、新聞、取り置きの雑誌とかだ
毎回必ず肉まん頼む常連はいなかったから知らない
でも肉まんだともしも今日はいらないってなると袋に入れたら傷むから袋に入れる前に聞く店員の気持ちはわかる
忘れてないかな？と思う気持ちもわかる
聞かれるのを避けたいなら毎回肉まん買うとかしないで別の物に変えたらいい レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
