飲食店で“口頭注文無理、タブレット注文のみの店で高齢者が激高”は老害？ 新聞の投書が議論に [神★]
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国を上げてデジタル化社会を実現するため、去年9月1日にデジタル庁が発足してから1年。そんな中、新聞へのある投書が議論になっている。
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。
この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。
高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/1b5ecc7e10eb1382530185a2f15fad9c0517faa9
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20220904-00010000-abema-000-2-view.jpg 老人はゲームを理解しないしバカにするがゲームこそIT機器の操作を柔軟に理解するためのトリガーになりえる
キャラの移動から各種操作
押したボタンによる反応がダイレクトに視覚に訴えてくるからな
だがこれも怠惰と高慢さによってバカにしてしまい終わりだろう
ただただ詰んでる 怒らないにしてもだ、お前らだって初めて行く店でシステムわかんなくて変な汗出た事一度くらいあるだろ 音声認識やればいいじゃん
餃子とチャーハンとか言えばいい >>925
デジタル化された世界のJMという映画で
キアヌ・リーブスが「帝国ホテルの接客が欲しいと」言うシーンが有る 爺さんが正しい
口で言った方が早いし、あとセルフレジとかもやめてほしいわ
何でも客にやらせて、その分安くなってんのかよ 利用者を考えてない、酷い作りのアプリの所あるからな >>908
だから音声入力だろw
メニュー教えてとか、
カツ丼ある？とかタブレットに質問できるだろw 時代の進化についていけない老害がまた足を引っ張ってるんかｗ
明治維新の後も江戸幕府は良かったーとか言ってる武士みたいなもの 利用者にWiFi繋がせてWEBサイトで注文させる店は増えてるけど
めんどくさい反面、店員呼ばなくて良いのは楽でもある
まぁスマホ所有者限定ってのは店頭に大きく書いておくべきだと思う >>951
民間にそれいうなんてアホだろ
店くんな タブレット端末があるなら使うけど
自分のスマホでLINEからしか注文不可能な焼肉屋があって
アホだなあと思ったわ
最初だけ相方のスマホから注文したが
途中から口頭で注文したけどさ >>953
スタバってまだ口頭なのかな……
とんと行かんが呪文は使えない 店でメニュー設定できるから
１階層、２階層が店が売りたい物が占領してて
目的の商品が４階層、５階層と深いところにある店はわかりにくい >>941
江戸と明治の違いってそれほど大きくないぞ
基本は筆とそろばんだわな >>954
メニュー表あれば多分使うよ
タブレットの悪いところは、商品が一覧で表示できてなくてスクロールが要る場合のところ >>938
だから基本大手でしょ？
座席だじゃなく店舗数でも費用対効果
だせるんだから
個人店でタブレットなんてまだ少ない
あるのはQRや電子決済 牛丼店なんか牛丼大盛り汁だくで済む話だからすき家のタブレットはダメだな。 はん、ここで偉そうに講釈垂れてるのも年食ったら同じになるだろうさ。 やれない面もあるけど、歳を免罪符にやろうともしない面の方が大きいかな
まあ今時5chなんてやってるお前らみたいなもんだ >>962
そのうち事前予約みたいになるよ
セブンイレブンもほっともっとやマクドみたいに >>562
髪のメニューなら点字があるだろw
だから音声認識にしろや！って話だろw
タッチパネルに触らんで良いし音声認識は利点だと思うがなw 以前より面倒になったことが理解できてない奴が多すぎる でも、エニオスでガソリン入れてる時
店員のお姉ちゃんがチラシもって話しかけてきて
父親はセルフだから無理って言ってる
とか言ったら
やり方お教えしますからいつでもいらしてください！
いうとったよ。
何回か教えて顧客ゲットできるなら
平日昼開いてるじいじばあばに
来てもらったほうがええやん >>929
例外作って店員の負担増えてるとかアホすぎて >>969
タブレット小さいもんな
メニュー表くらいでかいタブレットだったら違うかもな >>963
トールサイズとか普通言わんよな
わかりにくいし >>972
今が一番複雑なほうであってより簡単なものになっていく サッと食べてサッと帰るところであるすき家がタブレット注文導入してて、頭にハテナが浮かんだ >>967
アホすぎるだろw
ちょんまげ切って
憲法制定してるだろ >>886
この手の店が一旦は流行るがやっぱねーちゃんがいいなとなり、いずれ「あーあったねタブレット注文」となるよ
この25年鳴り物入りで導入したが消えていったものばっかだよこういうのは >>920
袋に入れない
金受け取らない
切って読んでみて >>956
売る方も買う方も
算盤で暗算が当たり前の時代は会計が早かった
高校まで税金で負担して教育しても
コスパの悪いレジを使わせる能力しか身につかない >>983
車から歩いてるときに予約して席決まってて直ぐ出てくる世の中になるよ 例えばイオンのアプリみたいなのもさ、仮にスマホは持ってても年寄りはアプリまでインストールして使えないから
クーポンとかたくさんあるのに定価で買うしか無いの気の毒だなと思うんだわ
以前だったらチラシの片隅に切り取って使うクーポンがあって
新聞を取ってなくても店頭にチラシが置いてあって誰でも利用できたりしたもんだがね
いつか自分もこの先20年とかで今とはガラリと違った世の中でポツンと取り残されるのかな？と考えたら切ないね >>984
ゲームやPCで育ってきた世代だから今の老人のようにはならないよ 今の老人世代は、明治大正生まれみたいに草書を読めないし、かと言ってデジタルも苦手だし、まあ中途半端端だよね >>442
松屋はワンオペ多いから、
あれは特別じゃね？
俺の時は食事もテーブルのところに運んでたわ。 このスレッドは１０００を超えました。
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