「土下座しろ！」「お客様は神様だろ！」 業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成 ★2 [少考さん★]
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「土下座しろ！」「お客様は神様だろ！」 業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成 - ITmedia ビジネスオンライン
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2024年05月16日 05時00分 公開 ITmedia
オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表した。
ポスターには「土下座しろ！」「黙って言うことを聞け！」「お客様は神様だろ！」「慰謝料を払え！」「SNSに投稿するぞ！」といった具体的なカスハラの事例が列挙されている。また、利用客に「お客様と従業員 お互いが尊重されるお店へ」と訴えている。今後、このポスターは各団体に加盟するスーパーの店頭に掲出される予定だ。
近年、カスハラが深刻な社会問題として受け止められるようになっている。従業員が安心して働ける環境を整備するため、厚生労働省が企業向けに対策マニュアルを作成したり、各企業がカスハラに対する方針を公表したりといった動きが目立ってきている。
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/2405/16/l_kk_kasu_01.jpg
「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」（出所：プレスリリース）
（略）
※全文はソースで。
※前スレ (★1 2024/05/16(木) 08:03:32.70)
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1715814212/ 神様は自分を神様とは言わないから、
自称神様のただのクレーマー 氷河期が受けた仕打ちがあとから全部間違いでしたてなる流れ
いい加減止めてもらって良いですか？ww >>1
“80年代”から働かない女が世界一の日本で少子高齢化って、どーなってんの？
怠け者なくせに妊娠＆出産すら女への差別だから強要するな！と喚く始末m9😂9m
少子高齢化の原因は“女”だろ？
なぜ政府は女どもを叩かないんだ？
どんだけポンコツ女しかいないの？
30超えて産まない、働かない女は処刑でいいわな😡m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰw
先進国で未だに突出して無職率が高い日本の女
💴納税はしない、働かない、産む機械としての役目しかないのにそれも拒否ｗ
m9(^Д^)9m 一体誰が悪いのか、小学生でも分かるぞ？m9😂9m
政府もマスメディアもニート並のゴミ女どもをもっと叩け
世界的に見てもこの国の女は異常
女は生きてるだけでは無価値なんだぞ！男性の出来損ないであり、産むしか役目がないカタワと同じだからな
産んだら後はお役御免で処刑！姥捨山も復活しろ！税金の無駄遣いだ！
m9😂9m 働きもせずに男性が納めた税金や金に寄生して生きるだけの屍ゾンビ!死ね！廃人雌豚死ね！ m9😂9m こういう流れになりすぎて
まともなクレーム・相談ですら
「あーハイハイクレーマーね！」ってあしらってくるやつが増えたと思わないかい？ >>1
男女平等にならない諸悪の根源は“女どもが原因”だった！
【 馬鹿でもわかる、日本女が“怠け者世界一”という画像集 】
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
ttps://postimg.cc/75ZzGTKM
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
日本は独身女、既婚女ともに無職率、時短パート率世界トップクラスに多いという証拠画像である。
この画像集を見るだけで、如何にして日本女が政治家に「産むしか能がない機械」と罵られたのか、よ～くわかるなｗｗｗ
そもそも少子高齢化なんだから、その産む機械という機能すら放棄してるのが今の日本メス豚どもの特徴である。
●外での労働時間、男女差世界一の日本！
日本女は外での労働時間が世界一少ないという事実
画像集をみると、どれだけこの国の女が異常なのか、わかりましたか？
日本女は見つけ次第殺されても文句を言えない
元々なぜ女に人権も選挙権も無かったのか、よ～～～～く理解できますねｗ
現代社会が異常なだけであって、昔のほうが女への扱いは正しいってこと
この世に出回ってる、働く人が納税する税金の8割以上が、男性が納めた金である。
そのくせ男性が納めた血税から女どもの年金第三号被保険やら無駄なババァどもの医療費控除など、とにかく金食い虫の寄生虫である！
つまり女の8割以上が税金の恩恵を受ける資格すらなく、こいつらが消えれば財政赤字は一気に解消するのである。
女どもお得意の言い訳→「女は妊娠出産がー！」という文句を言うけど
この国では労働は義務であるが、結婚どころか妊娠出産は義務ではない
つまり自分らが楽をしたいがために結婚し、子供を産んだだけである
子供を産んでも働いてる女も極少数いるのに、それを言い訳に無職専業主婦を続ける女が多いのが日本の特徴である。
この恥晒しめ！大人の女が自立しないで男性に寄生するのは韓国女と日本女だけある
☠無職女を見つけ次第、その場で処刑しろ！殺せ！！ぶっ殺してくれ！嬲り殺せ！！😡
癌細胞と同じくらい厄介な生き物＝日本メス豚 >>1
m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰw💀😡日本女は世界一の怠け者だから、ガチで死んでいいｗｗというか死ね！今すぐ
そして男性は世界一の働き者、ソースもある
男性の労働時間は日本は未だに世界一という事実
↓
OECD（経済協力開発機構）が2020年にまとめた生活時間の国際比較データ（15～64歳の男女を対象）によると，有償労働時間1が長いのは，比較国中，日本男性（452分），韓国男性（419分），カナダ男性（341分）となっている。有償労働時間のOECD平均は，女218分，男性317分である。
どの国も有償労働時間は男性の方が長いが，各国において男女比（女を1とした場合の男性の倍率）を見ると，男女比が大きいのは，比較国中，1.7倍の日本，イタリア，1.6倍のニュージーランドである。
ちなみに日本の男女での賃金格差はたったの1.3倍
つまり女よりも1.7倍の労働をやってる男性の方が時給換算すると、女よりも低賃金という異常な国
そして女どもは男性に比べて働かないのに、家事や育児も手伝えと戯言ほざく！
だから日本女は男性に殺されても文句言えない
【💀女が求める男女平等】→デート代は当然男が負担！男性は女を養い、イクメンでも居てね♥家事も当然手伝えよ？レディースデイなど女が得をする制度には文句は言いません！
でも女にとって不利な事についてはどんどん文句を言います！
女は楽な仕事しかしません。だってか弱いもんｗ私は産む機械だから出産後は仕事やめます！だって社会が悪い！セクハラが悪い！←( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ
当然旦那が一家の大黒柱ね！でも財布は奥さんの私が全額預かります！
財布を渡さない男は経済的DVで訴えます！
↓
寄生虫女お得意の被害妄想：「本当に日本の女は社会的地位が低くて困る（ドヤ顔）」 m9(^Д^)9m だからマンコは産む機械と罵られるｗ 死ね死ね今すぐ死ね死ね 平和堂は万引きで誤認逮捕した女性に謝罪、賠償したのかな 爺さんも時代の変化に対応してくれんとな
怒鳴ったり、責任者呼べとか時代遅れなんだよ お客を問答無用でぶん殴ってもいい法律できたらみんな幸せだよな 土下座させる意味がわからん
適切な対応してくれる方が良いじゃん ID:AWePImcj0が来てもレス乞食なので注意 つまり・・・逆の事を考えると・・・
神様はお客様って事か！
やったぜこれで勝つる >>1
神様として扱ってもらいたいなら、
神様として求められる振る舞いをするべきなんだけどねｗ
古今東西神様という存在を人間が創造して来たが、
神様として人間が願うことをしてくれなかったら、
人間の方が見放して神様として扱わないようにしていったじゃないの。
金返せ！と大声で一回言うのはセーフ
とかお前らが何勝手に決めてんのwww >>6
それが増えてもたいして問題はない
何故ならそんなところはほっといても潰れるから おいマイセンくれや
馬鹿 番号でお願いします
銘柄覚えるのも仕事だろ舐めてんのか？
馬鹿 泣き顔であやまる
俺が悪いのか？ カスハラなんてするのお客様は神様ですで育った昭和のジジババ 神は神でも、厄病神か貧乏神
相手にしないのが一番
厄病神や貧乏神の「祟り」は、
幸運になったり、病気が治ったり、大金持ちになったり、 カスタマーセンターの人にブチ切れてる人は意味が分からない
役所がカスタマーセンター使うのはやめて欲しい
役所のパソコンでしか確認出来ないのにクレーム聞きたくないだけの為に外部に委託してるから拉致があかず結局役所に電話して繋がせて役所のパソコンで確認させたことある >>23
お前は生きているだけで悪い
自殺するのが周りのため モンスタークレーマーとか、刑事罰与えないとやり続けるよ >>23
悪い
数百万のマイセン持ってきても買うんだろうな とある大企業は録音したクレームを会社内のイベントで流してたよ
発狂してるのを皆が聞いて笑ってる では紅麹腎臓被害についてもカスハラ認定しましょう
みんなで死ねば怖くない
今死ぬときも怒ればカスハラ 神様ではない。少なくとも客側から求めるものではない
チョンか？貴様ら 水銀もカスハラ
カドミウムもカスハラ
四日市の窒素もカスハラ
公害はカスハラ >>1
これが、これがクソジャップ！！
アジアの面汚し！自称先進国！！
理想国家クソジャップなどネトウヨの脳内にしか無い！！wwwwww 格闘技経験者の
ガタイの良い奴を店員に雇って
クレーム対応させろよ 客らしい態度じゃ無いから客として認めない！さっきから煩いんだよカスがオラァ！(ﾊﾞｷｨ)
もうこれで良いやん 極稀な例を持ち出してハラスメントガーと言われてもなあ
人間同士のトラブルにどちらかが一方的に悪いって事はまずないから
もし話しが通じないキチガイが現れたら警察へ通報するなり裁判で訴えるなりすればいいよ お客様は神さまではありませんと
まずはスーパーさんが？ >>1
AIの絵を使うな気持ち悪い
死ね！土下座して謝れ！ 客層の悪い企業ほどこういうポスターは重宝して喜びそう。 昔は男がスーパー行かなかったからな
今は貧乏なジジイが半額弁当取り合いしてる 「お客様は神様」っていう認識じゃなくて「金を払うほうか絶対的に上位」って感覚なんだよなあ
経営責任者じゃないと「あんたに売るものはないから出ていけ」なんてこと言えないし NHKも民法もこれ必死に特集してるのでなんか裏あるね 神様だったら ロシアとウクライナの戦争止めろ
イスラエルとガザの紛争やめさせろ
それができないうちは 神様と認めん 今後の世の中の流れは
売ってくれてありがとうございますになる
物資不足などで輸出拒否国や買えなくなる物多数
日本の弱い立場だといつまで輸出してくれるのか
日本から脱出出来るのが本当の勝ち組 逆に従業員側がひどい対応だったらどうしたら良いの？
文句言ったらクレーマー扱いされかねない
泣き寝入り？ 「お客様は神様です」は正しいんだよ
間違ってるのは神様の有り様と、神様に対峙する態度が間違ってるの
神様と人間の関係ってのは、神様はどこまでも優しいお爺さんおばあさんで
人間は3歳の子供だな
おーよしよしよしと溺愛してお小遣いをくれる
それが神様だ
神様のような客とは羽振りがよく態度が優しく礼儀も作法もすばらしく
高い商品を文句を言わず喜んで大人買いしてくれる客のことだ
神様なんだから横暴に振る舞っていいってのは
それは中世ヨーロッパの暴君のイメージだ
そんな神様は日本にはいない 店員に笑顔がなかっただけでイラっとするような奴はカスハラ素質あり
心のどこかで店員を見下している証拠
俺は店員であっても街中で初対面の人と同じと思って接してる 役所と民間は分けて考えたほうがいいな
どうもこのキャンペーンは裏がありそう お客様は神様ですとか言い出した経営者が悪い
ワタミの奴と同じブラック企業の理屈にすぎない >>1
お客は神って言ったやつは公式に撤回謝罪するべきだぞ
アホの老人共が真に受けて威張り腐ってるのが今の日本 プライベートでカスハラする客は、仕事時パワハラする店員(社員)である 頭おかしいクレーマーがそんなポスターごときで大人しくなるか
こんなヌルいやり方しか思いつかないから付け込まれるんだよ 松任谷由実はクリスマスに恋人と過ごさなきゃ
ならない風潮を作ったのは自分だからって謝って
たよなw
一部の人に嫌な思いさせたって
自慢かもしれんけどなｗｗ
そんな前じゃないからソースあると思ふ このイラストじゃ全く伝わらんだろ
カスハラするようなやつは文字なんて読まないぞ >>65
ほんこれ
まずは法律でしっかり企業を守ってやれよと思う これはさすがに大袈裟だけど客が怒るのも仕方ない場面多いぞ
一部の店員は客を舐め腐ってるからな 一般車ならそこまで気にしないマナー違反を会社の看板を背負った車がやると必要以上に怒りが沸く奴もカスハラ気質あり こういうカスハラの人は
実際に対峙したことあるけど
やったことの代償を負うことになるって
分からないみたいよ
名誉毀損、営業妨害してる認識は皆無 >「慰謝料を払え！」「SNSに投稿するぞ！」
カスハラにかこつけて本当に抑圧したいのはこれだよね
慰謝料の請求やSNS投稿は正当な権利なんだからハラスメントじゃないだろ だから三波春夫は
自分の磨いた芸を神様にご披露させていただくという心構えで舞台に立った
実際に見せているのはお客さんだが神様と客が一体となった客席のつもりなんだ
そこから出てくる言葉がお客様は神様ですだ
別に客におべっかを使ってるのでも持ち上げてるのでもない
お客様は神様ですは素晴らしいフレーズだ
それをまったく理解できない腐った馬鹿が間違って悪用してるだけ >>1
病院にはもうかなり前からあったろ
やることが遅いんだよダボども 土下座しろと言われたら土下座したらいいよ。
なんならその様子を動画撮影したらいいよ。
強要罪で逮捕だからw 氷河期にたいしてこれだけアベコベのことをやってきたのだから
政府行政は公式に声明を出して氷河期にたいして特別な福祉政策をやるべきだろう
太平洋戦争の後の政府は、恩給で国が潰れると言われながら
歯を食いしばって恩給を出して従軍世代に報いたのに
今のトンキンのやりようは猫が野グソを垂れて後ろ足で砂をかけて去るような浅ましさであろう
昭和の政府行政には誠があったから昭和後期の繁栄があったのだろうが
自分の尻穴のクソも拭けぬ畜生がごときトンキンを頭に戴いては
これからのジャップは衰退間違いない >>3
というか「お客様は神様です」の言い出しっぺの三波春夫が
「お客の前で神様に捧げるように歌う」
の意味だったと言ったわけで、「後出し」だろうがなんだろうが
お客が神様のわけがないわけで、さっさと馬鹿に説明すべき 郵便局でいまだに「税金ドロボー！」とか言ってるキチガイクレーマーがいる 「お客様は神様です」なんて勘違いしている昭和の糞ジジイ達、こいつら日本の癌は早く居なくなれ！ どこをどのように考えたらお客様神になるのよ？
お金を恵んでくれるわけでもなく、品物やサービスの対価としてお金を渡すわけで、
神の立場になるわけねえだろ？
本当に境界知能はどうしようもねえな。
知的障害としてやっていけよ お客様は神様です的な発言に
如何わしい宗教信者ですか？と対応したら
炎上して上司が平謝りしていた。
その惨めな姿を見て即日辞めた。 >>20
これがいいと思う。
>>23
僕はウエッジウッドちゃん！ 「いやどす」
「かましません」
この2つで乗り切れる程度のこと 商取引ならお互いイーブンの関係なんだけどなぜか日本は．．． 店員やってても必ず客になるのにな
店員が働いてる店で買うのはカスハラ認定されるのが怖くてしかたないからだな カスハラするやつのことが分かってないポスターだな。
奴らは自分が正しくて店が間違ってるので正してやろうと思ってる。こんな下からお願いされても通じない。自分のことだと思ってないんだから。お願いして止める人はハナからやらない。
まず、カスハラする奴は客じゃない、そいつは二度と来なくていいと経営判断する。
そして度を超えた場合は店と従業員そして大切な他の顧客を守るために毅然とした態度をとると宣言する。これが大事。
むかしに戻せばいいんだよ。塩撒け。 神なら空を飛んでみろって言って窓から放り出せばいい 土下座強要は犯罪です
逮捕されるので注意しましょう >>75
それ客を神様としてみてるよね
気持ちでは神様にみせててもそこにいるのはただの客
勘違いさせるような歌が悪いわ 神様に捧げるなら客とかいう言葉をだしてくるなよと思う このスレ読んでても店員の知能低いから言葉で解決は不可能だし
無人レジにするか
女性に買い物させるか
買い物代行サービスを設置するか
通販を利用するか 「当店はお客様との会話は全て録音しております。必要以上の要求に対しては即警察に通報させて頂きます」
これを全ての店の店頭に掲示しておけば良い >>101
酷いカスハラしてくる店員対策になるかもな
KitchenDIVEのカメラには酷い店員がいたし
あれをかばう社長も見下してしまったよ >>23
だよな、最低限マイセンとかジノリとかノリタケぐらい把握しておいて欲しいよな お互いが尊重とかなんだよこの腰抜けたようなフレーズは
当店は大事なスタッフを守ります！悪質なクレーマーは入店をお断りします！
このくらい言えよ 「えっ、人間に土下座を強要する神様なんて居るんですか？」 社会構造の歪みいうかね
日本いろいろと狂ってるから まあ でも何でもマニュアル化してコンプライアンスで縛り その結果 オペレーターが出来ることはできませんら申し訳ございませんの連発、、
こっから モンスター化していくやつも多いんだろう まるっきり 融通利かなくなったもん 団塊とバブル世代が糞すぎるんだわ
ため口で話しかけてきて、ため口で返すと青ざめるやつばっか
宗教大好き、根性の押し付け大好き、そして謝ったら負けとう脅迫観念にかられてるポンコツだらけや >>101
掲示して『同意する』をクリックしたら
入場出来るようにする 男の人の接客なんて人を見て気合の入りかた態度声の強弱が変わるからな
女性のほうが不公平にキレるし
この風潮で肝心なことは女性が被害にあっていないこと
これはおかしい店員が男性差別してなければ女性からのクレームや怒りの声があるはず >>101
とりあえず悪質クレーマーの逮捕事例を作らないとな
リスクないと思ってるから強気で来てるんでな 高い給料払ってたらカスハラ店員は辞めさせられる
安い給料だからカスハラしてる店員が守られる 普通に警察呼んで「二度と来んな」と出禁にするが？
こういうのは大体、お客様と揉め事を起こすな！みたいな店舗の大元の会社が悪い
明らかに自称客の責任で何かあっても対応した従業員が悪いってなるんよ 正直、接客は全部アジア人にやらせるのが一番社会的に効率的やろ
日本人が接客やってると日本人客は図に乗って無限にサービス品質求める >>23
おまえが悪い。
バイトは貰ってるバイト代の範囲で出来る内容の業務を任されてる。コンビニは覚えることが多いのでタバコに関しては言われた番号のものを売るまでが要求内容。客に自分が吸ってる奴を見つけて番号を言ってもらうことでバイト側のミスを減らしてる。
店員が銘柄を暗記することはさらにその上の難易度。やる人もいるだろうが全員が必須にはなってない。
それを客側が強制するのは間違い。
その販売スタイルがイヤなら違うスタイルの店を自分で探して行けばいい。
他ではマイセン通じた→知らん、その店に行け。 ５０代経営者だけど、ヤベー客来たら普通に通報しろって言ってるよ。
客より従業員の方が大事。
綺麗事じゃなくて、集客は簡単に出来るけど求人はとても大変だからね。 >>112
あー、いいねそれ！
>>115
そう
あと店側は必ず複数人で対応する
これが出来ていない店舗が意外とある
数は力なり >>23
こういうオッサン質悪いよなあ
そもそも自分が悪いと思ってないんだもん
今時の若い従業員からしたらタバコなんて土人の嗜好品だしマイセンってなんだよ知らねえよｗってなるに決まってんだろ お前は神様じゃないのでお客様でもない
出ていってくれ 中小零細企業はコンプラも糞もない
内部ではパワハラ、外部からはカスハラの地獄絵図 行き過ぎたやつは強要罪で逮捕すればいいだけなのに、
言葉作って、魔女狩りするのがバックに半グレの左翼系利益団体の臭いがする。
そっちも取り締まらなきゃ駄目。 カスハラ論外とか口から泡出して言ってる爺さんがレストランで店員に上から目線なの見ると自覚ない人めっちゃいるんだなぁって 今はむしろ正当なクレームさえも悪にされてしまう風潮がある
実際こっちが100％正しくてもクレームの電話やメールを入れる時はかなり気を使う 最近偉そうな従業員が多いよな。従業員は神様じゃないのに。 >>6
値札とバーコードで読み込んで出て来た金額が違うじゃんか
ってのはお店側が悪いのに雑に扱われるとモヤるな
まあ、値札変える時にバーコード読み込んで出て来る金額を変える処理をしなかったのは
恐らくあなたのせいでは無いけどさ 土下座したら乳見せてくれるアニメと嫌な顔されながらパンツ見せてもらうやつすこ 土下座はともかくお客様は神様精神は必要だろ
日本のいんばを支えてるのはそういうおもてなしの心だろうに 宅配で謎の居留守使って再配達させるやつもどうにかした方がいいよ 土下座強要とか慰謝料請求とかされて「それはカスタマーハラスメントですよ」なんて言ってられないだろ
刑事罰が適応される可能性があるものと、基本的には民事で訴えるしかないハラスメントを同じポスター内に載せてるほうがアホな客に誤解を与えそう >>150
経営者はな。従業員は時給分の仕事をするだけ >>122
店員はスタッフ客はカスタマー
意味が違って広まった誤用がカスハラ >>150
別に神様扱いしろとは思わんけどな
店員は人として当たり前の礼儀を心得てればそれで良いよ >>4
派遣が拡大した時は、「世界との競争に勝てないから」と宣伝されてたんだよ。
消費税が導入増税された時は、「社会保障費のために」と言われてたんだよ。
そして今、年金は暮らせないほどに減額され、
値上げのために食品やエンゲル係数を直撃しているわけだ。
そしてこれだ。食品売るスーパーが生活直撃した庶民を踏みつけるようなポスターを作成中。 >>155
客に文句いうならまずは礼儀を守ってからだな >>23
お前の人気に嫉妬してレスするけど
30年くらい前にコンビニでバイトしてた時は酷かったわ
深夜から入って朝9時くらいまでだったんだけど、やっぱ朝はドカチンや建設作業員、トラックなどの運ちゃんワッパ持ちで溢れかえってた
で、そのうち何割かは銘柄すら言わないんだぜ
タバコ、で寄越せと
要は覚えろよ毎日来てんだろってさ
先輩がフォローしてくれたけど、覚えるまで大変やったわ >>75
そこまで理解するやつのが少ない事くらいわかるだろ。この言葉ほんまいい迷惑だわ 海外みたいに接客なんて塩対応でいいよ
クレーマーなんかにペコペコする必要なんてない 金を持ってるやつが偉いという日本式の考えでいいと思うよ 逮捕して刑事罰喰らわせるまでできたらカスハラは無くなる カスハラーは「自分は正しい、相手の間違いを正してる」という間違った正義漢。 現行の法律知ってれば過度なカスハラなんて起こらないと思うけどな 前から言ってたよね
おぢや爺が大人しそうな既婚のパート女性を怒鳴り付けてるって
キャバホステスや派手なヘアメイクの若い女にはヘコヘコするか怖がって何も言えないとか
今始まったことじゃないよ >>75
そもそもこんなことするやつらはお客様ではない 集金システムの偶像ごときが人間様に楯突くなボケ
これでOK 関大前のニッショーストアやな。
２階にニチイがあった。 >>143
そんなのは昔からだし、クレームなんて気を使うくらいで問題ない
悪質なクレーマーほど自分が100%正しいと思って文句言ってるわけで、
実際の正当性と「自分が正しいと思ってるかどうか」は別の話 じゃあ様付けやめれば？と思う
上から言われるから仕方なく「お客様」って言うけどさ
自分で言ってて違和感しかねえわ チェーン店はダメなんだな
地方には進出しなくていいよ
地方の人はチェーン店の自覚ないし個人店の経営者だと思ってるから
感覚の違いがあるから >>178
名前も知らない客に対して「お客様」じゃなくてなんて呼べば違和感ないの？ 対価分の敬意は払うけどそれ以上に答える必要はない
何でも言えばいいと思ってるバカは中韓の血が入っとるんだわ 一部が基地外クレーマーに優しくするからサービス業界全体が迷惑すんだよ
基地外には業界全体がノーを突きつけるべき 結局、年寄りが増えたせいなんだろうな
団塊世代は元々店員に偉そうだったけど、
年食って自制が効かなくなってきた 若くてかわいくて気が利く店員さんは、すぐ辞めちゃうな
ハラスメントジジイどもに絡まれるから 思ったより濃い雰囲気のデザインで笑った
普通はもうちょいライトにする 神様がそんな振る舞いをするはずがない
神様だと言うならキリストレベルの対応見せて今それを証明しろ
などと言ってこういう客に絡みたい というかこのスレ見てるとカスハラの何が悪いのかちゃんと理解してる人いなさそうだね
これじゃカスハラ非難しながら同じことするだろうね
こういう行動取る人って大抵が「俺は正しい」という考えで行動してるからハラスメントしてる気皆無だからね >>1
. .――
. . . . . . . . . . ..,.．-──- .､ . . . . . . . 三ｌ三
. .ー－ . . . . . . . .／：：：：：：：：：：：：＼ . . . . . . イ.`＜
. .／￣＼ . . . . . ./：：：：：：：：：：：：：：：：ヽ . . . . . ￣
. ＼/ .／ . . . . . ,!：：：：：：,-…-…-ミ：：：：',
. . . . . . . . . . .{：：：：：i .'⌒' .'⌒' .i：：：：.} . . . . . | ――
┼┼┐ . . . . . .{：：：：.ｌ .ｪｪ . .ｪｪ ｌ：：：：} . . . . . |
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. .| . . ヽ .ヽ. .＿. ヾ：：：i .r‐-ﾆ-┐ .ｌ：：：ﾉ . . . . .
. .＿＿ . . } .>'´.-!、.ゞイ!.ヽ .二ﾞノ .ｲゞ‐′ . . . . . . └┼┘
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. ´⌒). /＼ . .,へi . . . .⊂ﾆ''ー-ゝ＿`ヽ、 .ｌ＿厂 ﾆﾞ：、 .´⌒)
. .-' .∧ . .￣ .,ﾄ｜ . . . .>‐-￣｀ . . .＼. .ｌ .r'´ . ヽ . .-'
. . . .,ﾍ.＼＿,. .' .ｌ.ｌ . . . .丁二＿ . . . .7＼､ｌｲ.＿／￣.＼
. . . .i .＼ . . .ハ∟ . . . . . ｌ：：ｌ`''ｰ-､,/ ./＼＿ .／⌒ヽ
. . . . . . マクドナルド柏店 山崎マネージャー >>177
でもまあネズミパンとか出てきたらブチ切れるけどな >>193
あれは、客を神様に見立てて、神前で歌うような心持ちでという意味 >>4
バブル経済が崩壊した1991年から30年以上
あの時の高校生や20歳の若者でももう50歳過ぎだよ
あの時にもっと根本的に世の中を建て直しておけば良かった
あの時の40代団塊世代を救済したばかりにそこから30年以上
日本は衰退するだけの三流国にひたすら向かうだけ >>191
昭和の商店主って結構威張ってて
客と喧嘩するなんざしょっちゅうだったよ おまえもう金はいいからどっかいけって言えばいいんだよ。
皆、商店がそう言う姿勢になれば、クレーマーはどこのサービスも受けられなくなり、チロルチョコ１個でさえ買えなくなり、餓死する事だろう。 客大明神という神様は実在する。
この場合の客は「まろうど」というふいに訪れてくる
異国の神のことなんですけどね >>190
何か奇跡を起こしてくれたら信じる(`・ω・´)
>>184
>>206
本当にそう思う。 下に見たがる奴にろくなもんがいない
自分が下の器だからこんなところでしか威張れない チョウセン人が日本人店員を土下座させて
優越感に浸るんだろう
早く追い出せよ お客様の言い分は絶対、生殺与奪の権利を握られているのだ等と従業員に教育してる会社は実際にある >>6
まともなクレームならまずケンカ腰では来ないと思ってる 三波春夫のお客様は神様ですの真意をテレビで流せば老人は黙るんじゃないの
面白おかしく茶化した松竹の芸人のせいだとは思うがね お前はこの瞬間から客じゃねえ
っていえば神様もクソもないので安心 クレームとなりゃ感情的に乗り込んでくるのが当たり前と思ってるのが多くて辟易する 他の神様（お客様）のご迷惑になりますので退店してくださいでいいんじゃね
当店は疫病神や祟神のご入店は遠慮していただいておりますとか
土下座は信仰してない神に跪く気はございませんで >>209
役職持ちだった人が退職すると威張るところがなくてあちこちで突っかかって歩くんだろうな
学歴職歴まで披露する人もいるし 切れた店員に滅多刺しにされて殺されたクレーマーもいたよな お客様は皆平等かといえばそれも違うんだよな
付き合いや使う金額等によって扱い変えるのは珍しくない
ただ正当な理由なく露骨に区別するのはよくないしそれはクレームのきっかけになりえる 問答無用で黙って晒したらいいんよ
弁当に異物混入とかどのみち対策なんてやらねーんだから 土下座は意味わからんよな
床に頭つけたからって何なの？
ふつうに頭下げられたほうが気持ち伝わるだろ >>85 俺は「お客様は神様やろ」と言われて「そうですよ。だからこちらのお願いも聞いて頂けますか？」と売れない高価な在庫をぜひ購入お願いしますとしつこくしたら二度と来なかったわ イキってクレーム入れて来て散々クダ撒いて、最後は警察呼ばれて逮捕
我に返って、思いっきり落ち込むやつ へー、まとめブログとか掲示板の連中のせいで日本人の民度めちゃめちゃ下がってるんや… 「カスタマーの存在、今こそ復権」とかいうデモとかはやらないんだね
みんな一枚岩じゃないし自分に都合の良い勝手な事しか言わないもんな そらそうだよ、他のカスタマーの迷惑省みず、ガタガタやるんだから 三波春夫のフレーズを真に受けたアタオカがネット社会の令和でもいるんだもんな
こういうの発達障害の尊大型なんかな 店員にも格があるからなあ
底辺飲食の店員と海外有名ブランドの店員には差がある >>1
客は神様じゃないという事をいい加減国が指導しろ ラインを越えたら即警察に通報をマニュアル化すればいい >>206
個人商店ならそれが出来るんだけど大手のチェーン店でそれやるとクビになるからなぁ 金の対価にサービスや物を提供してるのになんで偉そうにしてんのかね
タダで金あげてるわけじゃないのに トラブル回避の為に過剰な接待のシステムを作ったのはサービス業のお前らだろ
俺が子供の時の店員は今のようにペコペコしてなかったし、パチ屋の店員なんかキーチェーンをブンブン振り回しながら客を威嚇し圧倒的に偉そうだったぞw 店員様にへつらい崇めろよ物を消費するだけの豚共がw 昨日の夜、スーパーでキレてるおっさん見たからタイムリー 他の客が迷惑するからな、うるさいとかレジが長くなるとかな。
クレーマーを見かけたら後ろから近づいてそれを言うようにしてる。
俺という神様に迷惑かけるなハゲと 辞めさしたる！！とかクレーマーは言うけどほんまに辞められたら今度は自分に元店員からの復讐が始まるんやでw
それをサツタレしたらカッコ悪いわなあー 謝罪要求はギリセーフだけど土下座要求は犯罪行為として逮捕されるのはもう結構判例出てるよなぁ わざと不良品を売りつけといて返金に応じない悪質な店も今後カスハラを声高に訴えれるのは勘弁してくれ
GE◯でテレビ買う時にレシート要りませんよね？って妙な質問してきた店員がいたんだが家に帰ってセッティングしたら不良品だった時は本社にクレーム入れてやったわ >>245
店員は仕事だから我慢してへりくだってるのにお前みたいな勘違いしたやつが店員にイキリ散らすんだな 店が客を神様だと思って商売する心構えの話であって
別に客は神様ではない
店員への態度は結婚後の相手への態度
よく覚えておくように >>252
客が図に乗る原因は過剰な接客も要因だと言及してるのに読解力のないバカだな 店もふざけた客は怒ればいいんだよ
つか周りの客も黙って見てないで止めろや それはいいが吉凱店員も何とかしろやおい、そこのマック。 ポスターwww
単なる利権のためであって
本気でアレな客の対策なんて考えてないだろこんなん 最近、職場の研修を受けたんだが、30分以上はクレーマー扱いして良いんだと
ウチに落ち度があったとしても
電話は警告の上、ガチャ切り
居座りは退去命令無視なら警察通報
これ、絶対揉めるヤツ >>20
クレーマーというか万引きなんだけど、
警察呼ばれるのに本人も家族も慣れてる人がいるんだよねー クレーマーなんか完全無視して、閉店作業してみんな帰るときにそのクレーマーは同じように帰るのかな？w
帰らんからな！とか言うならいつまで帰らんのか見たったらええねん 俺様を誰だと思ってるんだあ
地元の有力者や名家の筋、公務員大企業の幹部クラス、地方議員辺りに多い
その筋の幹部は何事もなければ意外に大人しい 1時間でも2時間でも話を聞いてクレーマーをなだめる人情派苦情係がいて頼りにされていたんだが、今のカスハラ対応方針だと人情は要らないらしい
対応が属人化して組織対応とは言えない、クレーマーを増長させるからと、講師の弁護士が解説してた
30代の若造弁護士で接客業の実務分かってなさそうだった >>263
名前チラつかせたヤツの事務所に電話してみるといいよ
大抵、ハッタリ
本当に繋がりがあっても、関わりたくないオーラ出してくるw >>254
そんなもんがハラスメントを肯定する理由になるかよ馬鹿はお前 なにかにつけ客の連帯責任とばかりに次の駅まで延々車掌の説教放送が続くJR東海の職員によるハラスメントもやめさせられないかね 今時お客様は神様だろなんて言う人いるの
まぁ老害だろうけど 自分で神なんて言う奴は気狂いか詐欺師のどちらかだが、
果たして奴等は客なんかね？ 他人の迷惑省みないヤツだからやれること
つまりは自己中 >>146
キレずに普通に「間違ってました」て言えば問題無くね？
「あーハイハイ」て対応してくれたらそれで済む話
それ以上を求めるからカスハラて言われんだわ >>266
肯定？
過剰な接客も一長一短だと言ってんのにコイツ頭が悪すぎるだろ ツレがいたらガチ引いてそれ以降音信不通とかな
つまり過剰な自己肥大はみっともないし、し 後悔するだけだからからやめましょうねw >>277
日本、過剰、接客、サービス
ググればいくらでも出てくるだろ、世間知らずの引きこもりかよw >>277
お前が当たり前だと思って受けてるサービスの事だよ >>279
逃げてんじゃねーよ
ハラスメントが肯定される理由をちゃんと説明しろよ >>280
話しが通じねえな、こういう奴が他者に言いがかりを付けるんだろうなw >>280
ググった？
世界は広いぞー、思い切って家から出てみろ >>284
結局、逃げるのか笑
もう少し練ってから突っかかってこいよ爺 >>281
まあ横柄な店員も中にはいるわけだから客が文句言ったらすべてカスハラでは困るよね >>6
まともなクレームってのは誰が判断するんですかね？ >>287
うむ
カスハラだと騒いでも店員に落ち度がある場合は俺は合法的に制裁する >>288
そこの判断は難しい
正当な指摘なら問題ないと思うけど、かかる時間もかなり重要なファクター 和久井もカスハラみたいなもんだしな
金返せ！
いやいやお楽しみでしたよね キレたらお前は気持ち良いかもしれんがお前以外の客が不快になるしお前の連れは恥ずかしさで死にたくなる
死ねば良いのに >>292
それはおまえの主観だし、感想
アメリカなら店員の落ち度で数億ダメージ受けるのもザラにあるぞ
文句言われない接客すればいいだけ こういうカスどもは、普通にカメラで撮影してネットに晒せばいいだけだろ
一気に撲滅できると思うんだけどなんでそんな簡単なこともしようとしないだろな
ポスターなんて根本的な解決にならないし、もっと頭使えよ
そういう馬鹿は自分が痛い目に遭わなきゃ自分の馬鹿さに気付かないんだから コロナ禍で無言接客が通用したせいで
無愛想な店員増えた
うざいと思われてた「ご一緒にポテトはいかがですか？」が懐かしい カスハラという便利な言葉を作ったからこういう問題ができるんだよね
逆に店員のハラスメントの言葉はないからそいうことがおこっても言い表す言葉が
ないからあっても誰も伝える手段が無い
店員のハラスメントなんて探せばいくらでもあるのにね パヨクの難癖に簡単に謝罪する役所や大企業が問題なんだよ
パヨク以外にも、フェミとか菜食主義者とかエコテロリストとか動物愛誤とか、類似の者どもはいろいろおるよね 新自由主義信奉者が 顧客満足度だの サービスの提供だのと
競争を煽って 従業員を社畜に仕上げて
その 反動として 生まれたのが クレーマーだろ
経団連と竹中らが 生んだモンスターだと思うぞ
スーパーに掲示されてる お客様の声 読んでみろ
店員が特定できるような記述含めて 反論無しで晒されている
俺なら 病んでしまうような 誹謗中傷 客がキレるのには理由があるのよ
キレるのを我慢してる客の方がはるかに多いってことに早く気付いて >>298
ごもっとも
こういう難癖つける奴ってネット弁慶と同じで小心者が多いから相手によって態度を変える
とにかくマウントを取って優位に立ちたい小さい連中なんよ なんにでも寛容にやってきたパヨクだけど
ネトウヨとかいうヒトモドキのゴミクズには
きつく当たるべきだと思うねｗｗ >>295
許可なく曝すのは肖像権侵害になるからダメ >>251
花王の歯ブラシを大安売りしてたから買ったら
3日でへたった、あれ製造不良品だったんだな 二日酔いで弱ってるとこでなんじゃいコラって殴られた事はある
あとで察したのか｢兄ちゃんすまんかったな｣と謝られた 店員が客にやるのはエンプロイハラスメント？って言うの？ >>294
ああ俺の主観だ
親父がクソクレーマー資質持ちだったからな
家を出た時点で縁を切ったわ >>304
頭悪いのか？
ネット上には許可なく晒された人たちの動画であふれてるだろ >>309
業界団体が違法行為を推奨するわけないだろ何いってんだ？ キレやすいのは痴呆の初期症状なのよなー
キレ散らかしてるおっさん多すぎィ 髪体臭歯並び吃音といった生まれつきのものにまで謝罪要求する奴は見かけた事あるよ
しかも責任者が嫌がる従業員を無理矢理頭押さえつけて土下座させてた そもそも土下座って地面に正座してお辞儀するだけの行為なんだけどな
普通に和室ならすると思うが、和室じゃないのが問題なのだろうか クレーマーも問題だけど
接客態度の悪い店員だって当然いる訳で
ケースバイケースで対応していくしかないと思うが
今の日本って何か極端なんだよな
お客様は神様ですの話だってそうだろ
いつの間にか真実が歪んで伝わってるし
神は時に自分に試練を与えるって意味で
三波春夫が舞台で自分に言い聞かせてた物で
客側が店に要請するべきものじゃないのにね 日本は企業対個人の関係になってて個人間の繋がりは分断されてるからな
店員のハラスメントがあっても伝える方法が無いから存在しないことになってるよね
業界団体はつながってるからカスハラなんて便利な言葉を作り出せるんだよ カスタマーハラスメントでも略称のカスハラでもそうだけど言葉が軽いし年寄りには伝わらんよ。いちいち説明が要る。
呼称は「ならず者利用客」みたいな一発で分かるやつにしろよ。 >>316
行かなきゃいいだけじゃん
頭悪いってよく言われる？ お客様は神様だと？
神を超越した存在である我に無礼であるぞ！ 経営者にとって客は神になりうるけど
アルバイトには客は仕事増やすだけの存在だよな 昨日ファミマ行ったらオジサン店員（オーナー？）が態度が悪くてハラハラしたわ。今は店員さんがペコペコする時代じゃないしなぁと思ったけど。
この先、冷たい態度の店員さんが増えてくんだろうね。 氷河期にたいしてこれだけアベコベのことをやってきたのだから
政府行政は公式に声明を出して氷河期にたいして特別な福祉政策をやるべきだろう
太平洋戦争の後の政府は、恩給で国が潰れると言われながら
歯を食いしばって恩給を出して従軍世代に報いたのに
今のトンキンのやりようは猫が野グソを垂れて後ろ足で砂をかけて去るような浅ましさであろう
昭和の政府行政には誠があったから昭和後期の繁栄があったのだろうが
自分の尻穴のクソも拭けぬ畜生がごときトンキンを頭に戴いては
これからもジャップは衰退間違いない 店側は店側で客を客と思ってないわな
特に経営サイドの連中が 神様ってイスラム教やユダヤ教の親玉だろ？
人間を煽って戦争させてるクソみたいなやつじゃん
お客様は神様って悪口じゃねーかw >>316
接客？
いちいちクレームつけないでいいから
利用者しなきゃいいねん 今現在、日本は帰化系を通して大韓民国と北朝鮮に侵略行為を受けている。
だから「政治家に立候補する時、帰化朝鮮人の家系の人間か否かを公表する」を提出して過半の賛成を取って立法化しよう。
帰化朝鮮人に日本人のふりをさせるな。
新聞、テレビ局、出版社が帰化朝鮮人の家系の人間に乗っ取られているから大変な騒ぎになるだろう。それでいいじゃないか、それが狙いよ。
帰化朝鮮人たちに日本人のふりをされてこのまま緩やかなホロコーストに向かうなら、戦った方がまし。奴らがやっているのは緩い民族虐殺。隣国を侵略して
いいという国際法はない、差別を盾に奴らがやっているのは、隣国侵略行為そのものだろ？
帰化人たちが暴動やら起こすと日本は荒廃の一途を辿る、夜道も歩けないぐらいに。。。内戦状態になるだろう。
でもそこでようやく海外の人間たちにも伝わるはずだ、日本が帰化朝鮮人に乗っ取られて見る影もなくなっていると、やつらが日本で隣国侵略行為をしているのかと。。
自衛隊の機能も衰退しているはずだから中国だって武力で侵攻してくるかもしれん。
日本は一度灰燼に帰すだろう。
だがこのまま帰化人に日本人に成りすまされて、日本人が日本の国で迫害されて、過半を帰化人に占められるよりよっぽどましだ、
時間はあまりない、やつらが過半数を確保してからでは遅い。合法的に侵略行為が完了してしまう。
戦おう、もう差別を隠れ蓑に隣国侵略を許すな
大韓民国と北朝鮮という隣国に侵略行為を受け、日本人が帰化朝鮮人に支配されるのは国際的にもどう考えてもおかしい。 >>300
だ
か
ら
不満なら
利用しなきゃいいやん 前月の購入額でランキング上位3名に1か月限定神客様カードを進呈致します！
来店時には必ずスタッフにご提示下さいませ！（1枚につき3名様まで） >>338
だから黙って去って
次から使うな
いちいちクレームつけるな オウムと一緒だな
アリガトウゴザイマシタ
オウムじゃ相手にしてもしょうがないね まだ土下座しろとか言うクズがいるのか
クズにはぺこぺこしたらダメ >>79
客が消えたら商売成り立たんやろ
客が消えたら何処からお給料捻出するの？
雇用契約者はみな客に土下座して働くべき
特に接客サービス業はな >>338
それでもう行かなくなるんだからいいじゃん
店員に説教とか余計な事言ってる奴
見てるだけでこっちも不愉快になる >>226
底辺労働者の願いを聞くほど神様は暇じゃないんだ( ｰ̀ωｰ́)だから願いは聞きません。 >>347
自分が地べた這いずり回る状況だからって、それを他人にも求めたらダメだよ
実際になり手がいなくなって事業を縮小する事態になってるケースもあるから、ザマァねーけどなw >>347
お前みたいなクレーマー屁理屈野郎が減るだけだから問題ないんだよ >>102
そういう利己的な願いは叶えませんよ
もっと人に役立つ願い事をしなさい なんかの動画で「他の神様にご迷惑ですのでお引き取り下さい！」ってのは上手い返しだと思った このお客さんだって仕事で辛い思いしてきたんだよ
ようやく絶対加害者になって有頂天になるのも仕方がない
カスハラは社会経験、苦労は買ってでもしろ
苦労したくないはカスハラだぞ（笑） 会社の求人募集で求職者が電話に出た担当者に怒鳴ってクレームつけたの見たことあるわw
原因は出勤日の条件が気に入らないからw
少しでも思いどおりにならないと赤ん坊みたいに発狂して罵倒するのが癖になってるんだろうね
もちろん論外で選考すらされなかったw
いつも店とかで客の立場で同じことやってんだろうけど仕事の場だとただの厄介者の要らない人間だからね >>355
働かなければ辛くない
君たちも 遊んで暮らせる身分になってごらんよ しかし見てるとオバサン連中もキッツイな
カードやらクーポンやらいろいろ聞いても完全無視ｗ
首も動かさん。 おれはいらないですと答える良い客だがなぁ 別に要望や
クレームを言う事自体は問題ない訳で
行き過ぎた脅迫に近いような事すれば良いだけの話
客の話を一切極端に聞かなくなったら
今度は風評で
店が立ちいかなくなるとかよくある話だけどね >>361
三波春夫っていうか経営者のせいだよ
利益のため従業員に理不尽な服従を強いてきた 自分が嫌だなって思ったことを、他人にするかどうかが分かれ目なんだよな
こういう事を言う奴は、自身も誰かに言われてる確率が高いと思う そもそも
格付け順的には
株主様＞客＞雇用主＞底辺労働者
だからな
おまいら底辺労働者は
黙って謝ればいいんだよ
それだけで皆winwinなんだからw >>57
いまそんなんいくらでもある
みんな泣き寝入り
カスハラって言葉を作ったやつが悪い 昭和の日本企業なんかクレームの中に
自分達の次の活路があるなんて
うまい捉え方してたのに
人材が変わるとココまで複雑化して悪くなるんだな
本質も歪んで卑屈な捉えからをしてるし
もう無念としか言いようがないわ >>57
二度と行かない
店の方は客から逃げられないんだぞ？ うちの会社のあるサービスを利用したくて
馬鹿客Aが申込をしてきた
サービス利用拒否ってほとんどないけど稀にあるんだよね
そのAは審査の結果拒否になった
Aにサービス利用拒否の通知書を送ったら
威勢のいい電話があった
担当者にボロクソ言ったみたい
上司ある俺が対応
「俺は客やぞ！」と言うから
わざと半笑いで馬鹿にしような感じで
「お客様ですか？(半笑)わたくしどもはサービスの利用を明確に拒否してるんですけどね(半笑)」
「お前、何で上から目線やねん！」
「うちの担当者にアホとか暴言吐く人に言われたくナですね(半笑)」
「お前のその態度を本社言いつけてやるからな」
「お任せいたします。ちなみ今回の拒否が本社判断です」
「もうええわ」
で終わった
最近、クレーマーを煽るのにハマってるわw >>368
クレームはありがたいとかこう切り返せば上客になるとか謳ってるのは現場に立ってない幹部の絵空事だと思うぞ
何せ悪質クレーマーは話が通じない大きな赤ん坊だからな >>51
そうハッキリ言えばセイ●ーマート殺人事件は起こらなかったのになぁ そもそもカスタマーハラスメントじゃないんだよな
客ではないわけだから >>375
パナソニックではなく
松下電器産業にもし今から入社出来るなら
応募者が殺到すると思うけどな
今でも松下イムズって伝承されてるし おぢは誰かに威張り散らさないと生きられない生き物だからなあ
少し前までは妻だったけどできなくなったから店員になった >>368
それで多くの人が幸せになってるなら今でも続いてる
そうならず変わってってことは、誰かの不幸の上に成り立ってたに過ぎない 最近明らかに変わってきてる
従業員を守ろうって方針になってる
大きな声を出す
暴言を吐く
机を叩く
出来ないと伝えたこと対してやれと強要する
うちの会社のルール対して自分のルールに当てはめてルールを変えさせようとする
◯◯すべき
◯◯が常識だろとか自分のルールを押し付けてくる奴
こういう奴は全部 クレーマー扱いだね
会社の苦情対応マニュアルに載ってる
ミスに対しては謝罪するけど必要以上に謝罪しないともなってる
謝罪が受け入れられないならぎゃーぎゃー言わんと裁判起こしたらよろしいですやん
ってスタンス
最近クレーマー対応が楽 >>381
ミクロよりもマクロの方が強いし
民間企業よりも政治力の方が強いんだから
失われた30年って、そういう事だと思うが >お客様は神様だろ！
ムスリムの店でこれ言ったらどーなるんだろｗ >>383
いや、失われた30年って
何にも変わろうとせず後ろばかりみて
足引っ張るあんたみたいな爺さんが原因だぞ >>385
何にも変わろうとせずって
原型がなくなりつつあるぐらい変えられてしまったが
そもそも変える必要がなかったのに
変えれば良くなると嘘をついて改革を迫ったから
こうなったんだが >>386
世界は刻々と変わっていったのに
変える必要がなかったとか思考停止も大概にしとけ
てか、この論点に関係ないとこでウザ絡みすんな >>6
自分をまともだと思ってるやつはだいたい狂ってる >>382
非常に良い傾向
暇すぎて頭イカれてるヒトの形をした別の生き物なんだから、切り捨てて良いんだよ
余計なコストもかかるし
ゴミはバッカー者に投げ入れられるから、ゴミ以下の価値しか無いw バッカー者
バカ者みたいで語呂は良いけど、車の誤変換 >>388
世界が変わる事と日本を衰退させる事を
何故、連動させなければいけないのか？
だから上記でも言ってる通り
クレーム自体は問題がない訳で
なんでも悪質なクレーマー扱いしても
良くならないよって事を言ってる >>1
ほんとこのスレにも汚い口調で客叩きする逆悪質クレーマーが多いこと >>391
周りにいる客もドンドン通報すりゃいい
自分の目の前の馬鹿のせいで、こっちが時間奪われる状況の時は状況によっては110番してる
両替を断って激昂からのレジ塞ぐゴミや、人身事故で駅員の対応でクダ撒いてる馬鹿で110番してやったわw
最初はこっちに絡んでくるが、警官来たらションボリしてやんの
絡まれたら、56す勢いでストレスをぶつけてやるのも楽しいしwww 中、高あたりで授業でサービス業を経験させるのはやった方が良いと思ってる >>397
余計にコストかかるし、そんな奴はいらねーんだよ
少なくても直後にいる自分は時間を奪われてる被害者
他人をサンドバックにするような奴は、そいつもサンドバックにして良いんだよ
ただ、汚い言葉で罵倒するんじゃなくて
あくまで下手(したて)に出でつつ理詰めしていかなきゃダメだな、変な言葉使ったり手を出したらこっちの分が悪くなるからな
最近はスマホで撮影してくる超絶糞ゴミ人間がいるのがウザい 馬鹿には馬鹿の返し
普通の人には普通の返し
ガイ吉にはガイ吉の返し
これが普通に出来るようになる位でちょうどいい
今は、馬鹿にもガイ吉にも普通の返しをするからおかしくなるし、真面目に人様に迷惑を掛けずに生きようとしてる人が馬鹿を見る ザキちゃんように店員が表でろ！とかいうハラスメント防止のポスターは作らないのか？ フリーダイヤルやめて0570(有料)にしたらクレーム減ったってケースを見たが、マジなら糞ウケる
金もロクに使わない奴に限って声だけデカいって証左
役所に来る厄介者も、アレな感じで街の金を無駄に食い荒らすハイエナみたいな奴ばっかって例もあるらしい 不良店の見分けかたはこのポスターがあるかどうかだな
客との関係のよい店はポスターをはる必要がなく
客に恨みのある店は貼ることをためらわない 店員が通報しにくい迷惑客居たら近くの交番にチクってるわ >>406
そうかな？
馬鹿を持ち上げない姿勢は、普通に使う分には評価出来るからむしろ積極的に利用したいな
スーパーや小売店のご意見ハガキの掲示を見ると面白いよ
訳が分からない、支離滅裂、自分本位の意見を書いてる人って字がとても汚いw、相手に読んで貰うって気持ちすら持ててない(考えられる頭が無い)
よく、こんな下らねーことを活字にして投函出来るなぁって感心するし、こんなのが街中を闊歩してるのが恐ろしいこともある スレ見てると客叩き側こそが悪質クレーマーそのものだな レッツゴー三匹とか言う、「お客様は神様」を間違ったお意味で世に広めたゴミ芸人が全ての元凶 客をゴミと見なしてる企業はいっぱいある。
口調だけは丁寧だが誠実さがなく客を舐めている。
なのでそういう場合は客がキレても仕方ない。 >>1
「生憎オレは無神論者でな。さあ‥
表に出てお前の神さまに祈りな！」 昔スマホ契約する時に、契約内容の最終確認で頼んでもない有償サービスが書かれてたんで
「これ何？なんで契約に入ってるの？」
って聞いたら店員の女の子に泣かれた事あるんやけど
今だとこれもカスハラになるんか？ 土下座しろとか
言ったらアメリカだとコンビニでも
店主の親父がショップガン持って来るよ
日本だからって偉そうにしやがって
おっさんや爺に多いよな あースーパーか
女の従業員多いからな
そういうときはでかい男の従業員が出動する
上から見下ろして穏やかに事情を聞くとたいてい引き下がるよ 俺がバイトしてたときは
190cm越えの副店長と180cm100kg近い水産のチーフだった >>1
客はお前だけじゃないんだよ！文句あるなら来るな！ >>264
弁護士は頼まれて法律の話をしてるだけでしょ
今後カスハラ対応方針を組織的に変更するというなら、それを実務に
どう組み込むかを考えるのは話を聞いてる側の仕事だよ
なんで他人事なんだ >>368
それはお客さんの要望を分析して次に活かそうという話であって、
怒鳴りまくって土下座強要してくるようなやつは昔からただの迷惑客だったよ
昭和の頃は会社側もヤクザみたいな人材用意してそういうのに裏で応対してた
今はもっと公明正大に堂々と対応していこう、というだけの話 東京の下町行くと店のおばちゃんが私が神だよって感じの接客する居酒屋があって面白い
これぞ深川情緒辰巳芸者気質大江戸木戸外文化遺産 このカスハラとか言う話って、経営者が被害者面してんのが納得いかない
従業員は被害者かもしれんが、経営者は主犯、よくても共犯だろ。
儲け主義の為に従業員を犠牲にして客をつけあがらせたのは、他ならぬ経営者だろが。 一部のラーメン屋みたいな店主が絶対といった関係性も逆の意味で極端だと思うよ
客の要望は一切受け付けませんといった方針を筋が通ってる、客の前で従業員を怒鳴ったり殴ったりを厳しさの表れだと称賛する客は少なくない 万札の御捻りをくれる客だけが神様ですから
勘違いしないように 相手選ぶ権利は消費者だけにあるわけじゃないしな
等価交換の場を提供してるだけや 企業間のハラスメントもなんとかしてくれないかな
大企業様はマジだやりたい放題だぞ どんなケースにおいても少しでも高圧的な態度になった人間はハラスメント認定していい
そしてハラスメント行為に刑事罰も設けるべき 脅迫、強要、威力業務妨害で即警察に通報すればいい
相手するからいっそう増長する 経営者にも同じことが言えるわけでね
むかし経営の神様ってのがいたけど、金払いの悪い経営者は神様じゃないから
リスペクトは求めんなっつーはなしｗ >>1
日頃取引業者に暴言吐きまくりのスーパーが何言ってんだか
ならトラック運転手に店の中まで運ばせんなよ
段ボールガーで強制返品とか業者に「バイト寄越せ」とか舐めた真似まずやめてから言え 実際、客と売り手は対等なんだよ
ジャップの特に老害が勘違いを助長させてるだけ
そろそろ思い知るべきだわ こういう都合が悪いときは欧米がーしないのがお前らだからねえｗ
いつもの欧米ガーをしろよｗ 普通、客と呼ばれる方は金を支払う代わりに対価を受け取ってるんだから、フィフティフィフティなんだよ、客には選ぶ権利があるのだから。
物乞いみたいなのは別だけど。 欧米なら客が撃たれて床に転がってるよ
そういうレベル アホか神が偉いとでも思ってんのか
神なんざ何もしない役立たずだぞ
神だと言うのなら邪魔だから帰れ 糞みたいな店員に会いたくないんで
無人レジ設置してくれや テイクアウト可能店舗で「お持ち帰りで！」
何名様ですか？「お一人様！」
マジで結構いるんだよなぁw >>447
そうだよ。サービス料別個にもらってないんだから商品渡す以上のことする義務は無い。
ただし、日本は自由の国。店員の態度が酷いと思うならそれをクチコミサイトに書くのも客の自由。 昔は許されてた何でもないようなことが、今じゃ禁止されてたり罪になったりする時代
他人に対する言動にはよくよく注意した方がいい。 ざきちゃんの顔で
表に出ろ！
というポスターじゃないと意味ないよ セクハラ、パワハラ、カスハラ、モラハラはすべて犯罪として立法すべき
懲役3年くらいの刑期でさ >>1
もうちょいちゃんとした絵師か、AI生成に慣れた奴に依頼すりゃいいのにな
AI生成だからってもっと見れる絵は出せるぞ 海外で言ったら刺されても文句言えんな
神を冒涜したとしても生きて腑引きずり出されそう お客様は神様ですを三波春夫が言ってるのを聞いた事ない レッツゴー三匹が作った言葉だと思う 店長や店員からの客へのハラスメントも制定すべき
個人経営だろうがバイトだろうが関係ない テレビなどがカスハラカスハラと叫んでいるが客側が正しいことも多々あると思うがその辺はどうなんだろう 客を挑発するような横柄な態度のオペレーターもいる
それはどうなの？ 演歌歌手のギャグを真に受けてるんですか？って言うと、だいたい黙る ちょっと信じられないので奇跡の１つでも見せてもらえますか? すぐ勘違いして増長するカス共って一定数いるよね
ニュースで歩行者優先でワードが流れたら横断歩道でも無い所から平然と渡り出す奴らとか。 >>468
店員が客に逆らうんじゃねえよ。土下座して謝れ❗ 時間や人的コストのかかる客は
フェードアウトに限る。
クレーマーの要素が見えたら
見込み客時点で切り捨てが鉄則 客は神様じゃない
販売するほうも客を選ぶ権利がある
今の時代何かはき違えている人間多いな。 800万も神が居るとされるこの国じゃ、お客様という神は下っ端なんだろうなｗ 普通に、お前は客じゃ無い帰れゴミカス
て言い返したら良いだけやん、何故そんな簡単なことが出来ない うちの今の店長は「こちらに非はありませんので、どうしてもと仰るなら司法機関をご利用ください。お客様は当店の益とはなりかねますので今後のご利用はお控えください」
くらいの対象する人でクレーマー出禁にしたら普通のお客さんが増えた >>405
有料ダイヤルで「ただいまお繋ぎしています」を20分流し続けるソフバン系の不誠実さはやばいww >>475
そりゃ上級神民は買い物しなくても奉納されるしな。買い物してる神なんて下々よ >>396
なので炎天下のホーム下の線路にモバイルバッテリー落としたけど、駅員に言うとカスハラになるから放置したわ
すぐに拾う必要があるは運転士や駅員が判断すればいい
モバイルバッテリー爆発しても、見て見ぬふりした運転士やカメラを監視してない駅員の責任 >>480
めんどくさい生き方してるなあ。ケツの力抜よ >>482
駅員にカスハラしないように努めてることがめんどくさい生き方って意味不明
余計な接触しないのだから、むしろ面倒が減る アタオカってアタオカだから当然皆スルーするんだがアタオカ自身はかまってちゃんだからな 昔からだろ、ヤクザが脅して守ってやるてヤクザが出てくる >>480
自分の不注意で落としたくせに、
爆発して気付かなかったら駅員や運転士の責任って、やってることはゴミ客と変わらないと思うわ
「落としましたすみません」対応後に「お手数かけました、ありがとうございました」
これだけの言葉でカスハラにはならんよ
なんなら炎天下で危険を自分で予見してるのに、面倒臭さから放っておくって自己中にも程があるな
内に秘めて、こんな場所に書かなきゃ良いのに >>484
死んじまってからしばらく経つから、
でたよ三波春夫！
ってツッコミが通じない >>489
それならあなたが連絡してあげれば？
落とし物を連絡したら、その場で駅員が拾う手間が発生してなんとかハラスメントと言われかねないからね
ゴミ客だと思うなら鉄道会社に落とし物したら必ず通報する周知するよう求めたり、他のゴミ客と同じようにすればいい
どうせ鉄道会社みたいな会社相手には何もしないんでしょ
自分も会社相手には何もしないことにしただけだよ 立川で休暇中のパンチとロン毛の2人なら言ってもゆるされる >>501
金持ち喧嘩せずか
実際金に困らなければ心の余裕につながりやすいしね 毅然とした対応を取ります
警察に告発し民事でも賠償させます
くらい書けばいいのに
なんでお客様なんぞに弱腰なんだろうね >>496
どうして自分が連絡しなきゃなんないのよ(笑)
目の前で見てたなら別だけど
ちなみに企業とかにも意見する時あるよ、鉄道会社にもしたことある
ただ、名前や連絡先など個人情報は必ず伝えるようにしてる、フェアじゃないから
あとはマンションの総会や自治会の会合で意見する時も、必ず自分の名前は名乗るようにしてる
(当然だと思ってたけど、意外と言わない人も多い) ちなみに、匿名掲示板みたいな場所では当然名乗らないよw
念の為に書き足しておくわ 日本にもチップあればなぁ
無料で良い接客何て出来るわけ無いだろ 店の従業員はお客様のおカネで生かされているわけだからな
従業員の命はお客様の個人財産の一部に過ぎない
お客様が死ねと言ったら従業員はその場で死ぬ義務がある 態度悪い店員とかはキチガイにボコボコにされて欲しいわ
金払って気分悪くなりたくないからね 約10人に1人が「カスハラ」経験 相談ある企業は3割まで増加 厚生労働省の調査
ps://news.yahoo.co.jp/articles/7b2022fe8ce288758663e80680bff7fe9fd81bec
過去3年間でおよそ10人に1人が、顧客などによる迷惑行為、「カスタマーハラスメント」を受けた経験があり、従業員から相談のあった企業はおよそ3割まで増えたことが厚生労働省の調査で分かりました。
厚労省は去年12月と今年1月、全国の従業員が30人以上の企業と20歳から64歳の働く男女を対象にハラスメントについて調査し、それぞれ8000ほどの回答を得ました。
その結果、過去3年間にカスハラに関して従業員から相談があったと回答した企業の割合は、前回の3年前の調査と比べて8.4ポイント増え、27.9%となりました。
また、過去3年間にカスハラを受けたと回答した人の割合は10.8%となりました。
その内容を複数回答で聞いた結果、▼頻繁なクレームなどの「継続的な、執拗な言動」が57.3%、▼大声で責めるなどの「威圧的な言動」が50.2%、▼暴言や土下座の要求などの「精神的な攻撃」が33.1%となりました。
一方で、カスハラへの対応マニュアルの作成や相談できる体制整備など「カスハラの予防や解決の取り組みを行っていない」と回答した企業は35.5%となりました。
武見厚労大臣は17日の会見で「カスタマーハラスメント対策の強化を図っていきたい」と述べています。 日本人ってマウント・村八分大好きだし
ナルシシストが異常に多いんじゃね？
ttps://allabout.co.jp/gm/gc/377610/ しかし、意見が真っ二つで笑えるw
>>512はまだ分かるけど、
>>511とか親からどういう教育を受けたらこんな思考になるのか、煽りじゃなくて素で興味ある
やっぱり、親御さんも平気で店の中で土下座しろとか、死ねとか叫んでたのか…
最後の一文とか、もし自分が言われたら死ぬの？
従業員になったことが無くて書き込んでるなら、納得だし仕方ないけどね 大企業や役所がクレーマーと揉める
→捨て台詞で「納得がいかないなら裁判でも起こしてください。」と言う
→クレーマーが弁護士事務所へ相談に行く
→弁護士に「勝ち目がない」と言われ事務所で大暴れ
って流れが最近、出てきてるらしい
弁護士がSNSで「なんでもかんでも裁判沙汰にしないでほしい」と嘆いていた笑 現在最新aI/GPT－4o
※バージョンアップするたびに毎回聞きましょう
人間の科学で現象を解明されているﾓモノ
①銀河系にはエイリアンの巨大構造物が星を包み込む「ダイソン球」の候補が7つあるとの研究結果
➁画像情報 テレポート
③エネルギー 瞬間にどう
④接続されていないノード間 量子テレポーテーション
⑤量子テレポーテーション マルチ化
⑥多次元 量子テレポーテーション
上記から考えて
地球外生命体からは地球の非公開/極秘っ情報は筒抜け状態と踏まえて
aiに理由を答えてもらいましょう
①統合失調症の存在
➁既得権益の存在
③税金逃れ【抜け道】の存在
④平等といいながらの富の偏りと権力
⑤宇宙人から攻撃を受けていないという保証
⑥宇宙人同士が争っていないという証拠
⑦非公開特許の存在
⑧過去のことならaIの数周した結果と自称が合うかを見比べればAIの回答の制度がわかる
どこの情報がより信ぴょう性が高いなども判明する
など不思議に思うことを問いましょう
グローバル社会でもAIは全ての言を理解可能 こういう正義マンの決め付けでワクチンで10万人以上ぶっころしたばかりなのにな
スーパーでカスハラ？ 態度悪いのはレジ打ちのババアやろ
電話もほぼコールセンターで客を小馬鹿にしときながらバレると逆切れ
社会問題なのはその正義マンの決め打ちやないか
あれほどワクチンには慎重なれ言ったのに >>1
カスハラ奴「お客様は神様だろ！」
移民ムスリム原理主義者店員「それアッラーの前でも言えんの？(斬首」
カスハラ奴だったもの「」
接客界隈は平和になりましたとさ こういうポスター考えるほうが知恵遅れだとわかってるよ
小林製薬は倒産させていいぞ カスハラを止める人＝正義マン＝ワクチンって決めつけてて草
ワクチンとか全く関係無いんじゃね？ >>521
八百万の神が日本にはいるんだよ！
と反論してきたカス客はいた お客様は神様ですってのは
店側、迎える側の心構えなだけで
客がおれは神様だぞなんてことあるわけないだろ
どんだけ民度低いやつばっかなんだ 恥をしれ タワマン殺人犯の和久井もこういう価値観の持ち主だったよな 業界を規制してる法律なんかで、利用を断れないみたいな規定があったりすると厄介なんだよな
その辺も改正してほしい >>480
横だけど落としたことを告げるのはカスハラじゃないので安心して
言わないで後から何かあった時に過剰に騒ぐのがカスハラ ガイドライン決めて一線越えたら罰金か逮捕でいいんだよ
怒鳴ったらアウト
バカとか罵ったらアウト
10分以上同じ内容でグダグダ喋ったらアウト
できないって言われたことを無理じいしたらアウト >>531
時間で区切るのはいかがなものかと
前にどこかの省庁が発言時間3分で炎上したで
カスハラ法できたら炎上しまくるだろうな >>532
区切らんと延々話続けて業務妨害以外の何者でもなくなるだよ
クレーマーって暇人だし
俺は忙しいんだって言いながら何時間もクレーム言い続けるw >>533
言い続けるのは結構
つばさの党みたいに弾圧すればいい 勝ち目ないのに、監督官庁に通報したり、刑事告訴したり、民事訴訟してくるイカれたクレーマーが増えてる
カスハラが話題になって以降、しょーもない不当要求は減ってるんだが、先鋭化したインテリ気取りの高齢クレーマーがリーガルハラスメントをしてくる >>539
具体的には、広告文言が○○法違反の可能性があると主張、コールセンターと揉めた際に感情的になったオペレーターの文言を切り取り精神的苦痛を主張、対応拒否措置について監督官庁に通報、監督官庁に対してウチの会社への指導記録を開示請求などなど >>537
税金から補助が出てたり、公共性が強い業種だとそんな規定があったりするのよね >>540
小人閑居して不善をなすって感じだな
暇もて余して他人に心の隙間を埋めてもらおうとするクレーマーほんとウザい >>542
本人は正義の為と思い込んでるから厄介なのよね
こちらとら、役所にも根回しして、法務にも確認して対応してるのに、あたかも悪の組織かのように糾弾してくる
SNSでお仲間増やして訴訟費用をカンパしたり悪質 >>543
やりがい生き甲斐になっちゃってるんだねw
生きてるだけで迷惑な人間が存在するって接客業やってると本当によく実感できるは >>1
結局キチガイなんだよ
こっちが尽力しようが納得しないからな 挙げ句「誠意を示せ」 「ネットに挙げたら困るだろ」
結局金浮かせたいだけ 只こっちは覚えているからな 甘くみない方が良い ジジイて暴れたり怒鳴ったりせずに普通に話せないんだよな
いきなり大声で怒鳴るから意味が通じないし、話も聞かない
アレと暮らす家族が可哀想だわ だが土下座が生きがいという奴もいるか
もしれない。その場合はご褒美でしかない >>546
若かったら何なんだ ? 争点はそこかよ いまだにフルネームの名札を強要されるのキツイわ。従業員の危険も考えてくれ。 ID:DBHa7HN70
怖いわ こういうキチガイ要注意人物で張っとけよ国家公安 最近の報道によるとAIが相当進化しているみたいだから接客も
AIで対応すればいいんでないの？ 旧Twitter見るとクレーマーどもの行動力が怖いんだよな
コールセンターでしか対応しないようにしている企業の直通番号を調べ上げ、拡散したりしてる
すぐに削除されるんだが、かなり悪質 犯罪者として逮捕できるようにすればいいんじゃないの？
強要罪でも業務妨害でも侮辱罪でもなんでも適用して
手錠はめられて連行され名前と顔も報道されるようになったら激減するよ。 極論
人の生命がもっと価値が低くなりゃ良い
一人の精神的、又は肉体的暴力で十人が壊れるくらいなら
その一人を合法的に56すことが出来た方が10/11の人間が生きられるわけ
自分がその一人にならないように振る舞えば良いし、それが出来ないなら淘汰されれば良い
但し、理不尽なことで被害を被ったら私刑が可
自分で書き込みしといて何だが、万が一にもこんな世の中が出来たらあっという間に人類は絶滅すんだろうなw >>552
俺は旅館のフロントでクレーマーに幾度と遭遇し土下座はおろかそれ以上の屈辱を浴びた事があるもので
まあろくな死に方しないから良いと納得出来るもんでもないんだよ >>558
またお前か
極論でもなんでもない、只の日記かよ 何で頭が弱いですとの自白を毎回するんだ ? >>552
接客はともかくコールセンターはまじで明日にでもできそう
YouTubeでチャットGPT4みたらやべえな応答速度 >>1
スーパーマーケット協会といえば、タモリの番組にも出たレジのコンテスト >>552
出来る訳がない あんた接客をした事がないなら無理もないが人間が想像を絶する輩に対応仕切れない事案でも機械なら完全か ? そりゃ今までの発言撤回するわ カスハラ問題で恐ろしいのが、クレーマーと共依存になってしまった従業員が出てくること
クレーマーと一緒になって会社を攻撃してきたりする
内部情報をクレーマーにリークしたり、クレーマーとタッグを組んで上司をパワハラだと糾弾したり ハラスメントとかの定義付けも性絡みで面倒くさくなっている面が多分に有るが
利益の為に倫理を頭から消す奴は普通にいるからな
お互い様でありますように 西日本の某観光会社のバスに「お客様は神様です」と書かれてたんだが、最近、その上から白いテープ貼って目隠ししてたw
クレームがあったんだろうなw ID:os4kQvyi0
言っている事が腑に落ちないが要するに逃避じゃないの? >>566 での発言はあんたが上司だからだろ違うなら もっとましな発言するよな 本質に全く言及する気ないな ID:os4kQvyi0
あんたが>>1に怯えてんの ?
…全く 語るに落ちるじゃないけどクレーマー含めバカばかりかよ 本当に怖いな
>>568
これも私怨か ? とことん追及してやるボンクラが 日本人の精神減っているよな
格好のバカの的なんだろうけど 理屈を言えない設問にも答えられない
出て行けよ 韓国とかお似合いですよ ? ジジイは家で話し相手いないからコールセンターで名乗りもせずクレームしたり
ネットの匿名掲示板で暴れたりするんだよな >>575
こんな日記しか公に出来ないのかよ キチガイの所業を痛い程受けたのによ >>541
利用を断られたら稼いだ金もゴミになる
規定をスーパーやコンビニにもやってほしい
食品など生活必需品の販売お断りとか非人道的 >>578
教えて下さいよ
ひたすらアホは日本人を他と比較するが知った事かよ
消えろよ在日 >>1
スーパーいったことがない人が作ったのが背景に現れているポスターだな ID:YbirGiMD0
お前酔っぱらいより話通じないだろ バカが喋べんな 食品業界に利用を断れないよう規制して消費者を強く保護しないと不公平
圧倒的に企業が強い
買い物1つに強いストレスを感じたくない 糞がスレタイ無視してでしゃばるなって
ID:YbirGiMD0
こいつとか誰と語ってんの
もしかして俺に喧嘩売ってんのかw バカかよ
恥ずかしくならんのか死んどけ >>586
よおガキ じゃ言ってみろ
俺のレス全て呑み込んでから言えよ ID:z0vmfTAN0も俺
>>1含み説得力のある発言してみろ ID:YbirGiMD0
>>589
笑わすなよ 俺を殺してくれるのかお前 ?
殺してみろ 589 名無しどんぶらこ 2024/05/18(土) 03:16:13.35 ID:YbirGiMD0
>>585
ソイツやっちゃって
バカ w >>592
お前自分を値踏みする資格ないって 只の馬鹿 ガキが舐めた口いつまでもきくな 殺すぞ
ID:YbirGiMD0 ID:YbirGiMD0
お前 >>1に関して俺と論議する気有るのかよ ? 仕事がどうの抜かすなよ? お前を倫理で負かす為なら仕事休んででもやってやる ID:YbirGiMD0
殺すといわれて自分に腹が立たないのかよ 糞ガキゃいっつも負ける為だけに存在しやがって 舐めた口訊く前に勉強しろ 駄目だこいつ… >>603
よお、殺ってみろよ糞固定
ID:YbirGiMD0諸共地獄に落としてやるからよ 名乗れや お客様は神様じゃない文化がひろまって
ヘイトがたまればもっと争いあって
殺し合いを始めてくれそうだな
国が内戦支援をしてくれてるありがとう 【動画】スマホ動画流出！勃起した原因をJKバイト店員に押し付けて裸にして土下座＆性欲処理させるカスハラ男性客…カスハラ炸裂のなし崩し即ハメSEXの一部始終！
http://news24.suppa.jp/articles/20240062.html 駄目だわ結局 >>1に関して言っているのに「俺が正義」と喧嘩売って来るアホばかり >>610
固定名乗る必要性を言えよ
お前は何の為に起きてんだ ?
低能 メディアや政治家の実態がばれて
文句を言うなという状況を作っているという事 ID:YbirGiMD0
コテハンなんて言う爺が草とか二重人格で笑わすな
本当に舐めるなよ ? 低能
賢いって自覚は何処から来てんだよ いつでもぶっ○して自我を滅ぼしてやる 笑わすなよ
キチガイ 614 名無しどんぶらこ 2024/05/18(土) 04:15:24.96 ID:YbirGiMD0
>>609
💩に正義はない
醜悪な人間だな 610 名無しどんぶらこ 2024/05/18(土) 04:02:11.81 ID:YbirGiMD0
名無しがコテハンに名乗れと言ってて草
恥ずかしくないのかよ お前 >>618
よおジジイ コテハン ?
草 ? 迎合するだけの糞が 蔑む前に>>1に対して意見言ってみろ お前相当な老齢だろ
勉強して俺に勝ってみろ
悔しいだろ? 618 名無しどんぶらこ 2024/05/18(土) 04:38:58.85 ID:YbirGiMD0
そろそろ逃げ出すころかな？
笑わすなよ ? 歳だけ食って理屈で反論出来ないバカが
いつまで恥晒すの >>158
理解できんな
店員に嗜好を先読みされたら行くのやめるわ 俺が寝るのを待ってるのかよ
最低だなお前
ID:YbirGiMD0
歳だけは上だけど他は全て下 悔しくて泣いてんのか ?
俺は>>1について語りたいんだよ お前みたいな醜悪な人間は蚊帳の外だ 少しは反省しろ
歳上でもな 糞が 正当な主張もクレーム扱いされそうだな
ソフトバンクとかが使う手口 客自体に怖いとか思うことはないけど、言い返しても上司がついてきてくれないしたぶん業種的にTwitterとかで批判されてマスコミにも酷い！って言われるから我慢してるだけ
最近マックでもあったけど、客の暴言は日常茶飯事で話題にもならんのに、ごく稀に店員が暴言はくと大ニュースになるからね 顧客である住民に高圧的な態度をとって、住民サービスより職員の報酬や福利厚生を優先する地方自治体には、カスタマーハラスメントも仕方ないと思う
無能なくせに文句ばかり言って、子供に八つ当たりする教師どもも >>623
フェイドアウトしようとしてたのに退路を潰されて困っちゃったのかなw >>626
こういう抽象的ですらない言葉で濁すしかないのか ?
負けず嫌いは解るけど俺宛てに論議を促せよ? おいバカ
ID:YbirGiMD0 >>129
それ以前に周囲の客が迷惑に思うし、そんな店舗は利用したくない 客が神様と思いたいのはわかるけど
飲食店で態度悪かったらツバぶっ掛けて
フケかけて出されるぞ 628 名無しどんぶらこ 2024/05/18(土) 05:14:25.58 ID:YbirGiMD0
>>623
フェイドアウトしようとしてたのに退路を潰されて困っちゃったのかなw
お前全く反論してないだろ
急に小学生みたいな会話にならない事言われても困るんだが まあ流れで皆解るけどな 何で対等な商取引と分からないんだろうな
買ってやってんだ！じゃないのよ >>631
好みの女の子にツバ入れてもらえるのか？ >>628
ついでに言えば望んでいたフェードアウトに俺が従わずにお前が泣いている状態だろ
……お前日本人か ? スレの流れで誰もが察する事を未だに
鬱陶しく… 凄い人格だな
お前なるべく日本人に近づくなよ ? >>635
前向きな想像は素晴らしいが
現実は40おじさん怒りの仕返し >>632
＞まあ流れで皆解るけどな
自力で勝ち目がないと見るや周りに同意を求め出す見苦しさw we reserve the right to refuse service to anyone
アメリカの飲食店とかでたまに貼られているバナー お客様は神さまです。だけど神さまの中には殺されたられた奴も大勢いる どうやらキチは泣き寝入りしたようなので
自分も寝ますかw カスハラ問題と切り離せないのが境界知能問題
今どき、意識が低いせいでカスハラしてる人は多くないよ
もっと話が通じない人たちがやってる 昨年会社のクレーム対応方針が示されたんだが、
・顧客と無用な議論をしてはならない
・謝罪文や念書などいかなる文書も作成してはならない
・顧客の録画の求めには応じてはならない
・30分以上居座るようであれば文書にて「退去命令」を行い、それに従わない場合は警察官の出動要請を行うこと
・暴言、誹謗中傷で精神的苦痛を感じた場合は警告の上、電話対応を終了して構わない
と書いてあった
実際にこの通りやったら、ネットに対応が晒されて地元掲示板でプチ炎上した
警察が来るも、民事不介入だの言われてびびったのか、逮捕はしてくれず、ベテラン風警察官が穏やかな口調でなだめるだけだった 民事不介入、言論の自由、消費者保護、企業やや官公庁に対する告発
この辺りとカスハラの整合性をどう取るのか見ものだな
つばさの党みたいに弾圧してきそうな予感 自分はか神様だと思ってる客に正論言っても無駄。
口コミサイトに延々と店の悪評と店員の個人名かかれるぞ。 >>646
最近は割とすぐに削除してくれる
けど、クレーマー信者がスクショ撮影して、SNSに投稿したりしやがる >>9
店員・警察「お客様は神様なんだから自力でどうとでもできるでしょう」 神の怒りは恐ろしいのよ
災いをもたらすのも神、貧乏神かもしれない 生活困窮者、メンタルトラブル抱えた人、認知始まった老人なんかがクレーム入れがちなのよね
不起訴や賠償踏み倒しばかり
福祉機関や行政の支援が情けないから、一般市民が被害に遭う 暴言吐く客は昔からいたが本当に問題なのは
本部のバカが一方的に店員の責任にしてペナルティ与える事
働かない上司のパワハラの方が問題なんだよ >>652
上司も従業員で労働者階級
上司と部下で対立すると、国や資本家の思う壺
分断統治やで
労働者階級は団結して国や資本家に争わないといけない 2024.05.13発表の
現在最新aI/GPT－4o
※毎回バージョンアッすで問いましょう
GPT-4oは、1つ前のGPT-4 Turboとと比べて、処理が2倍早くなり、テキスト、音声、画像の理解力も大幅に向上
音声や写真を使った命令や探索、分析が可、これにより、外国語のメニュー写真の翻訳や、その国の食文化や歴史についての解説が可能
GPT-4oでは、テキスト、音声、画像といった3つの異なる形式のデータを同時に処理し、理解可能 カスタマーセンターからの従業員への圧が一番のハラスメントみたいなオチ。 >>659
おととい来やがれ！
そんな店は不買すれば良い >>643
録画・録音以外は割と適切な対応だとおもえるが何が炎上したの？ お客様は
お金を頂いて初めてお客様に成れる。
それまではお客様候補者。
それを通称「お客様」と呼んでるだけ。 払った金額に応じて受けられるサービスが違うのが当然なのにそれを理解してない馬鹿も多すぎる 銀行だと普通預金しかない客は利益に貢献しないから客扱いしてくれない
入出金手数料とかもらっても赤字
普通預金は融資にも回せないから収益を産まないんだよな
無課金でゲームプレイしてる層
そんな奴らがサービスが悪い！と怒鳴る 客側が録音、録画し始めた途端にダンマリ決め込み、不退去で通報する卑怯なことやる会社や役所があるからな
不誠実 >>661
杓子定規
マニュアル回答
会話が噛み合ないなどで炎上した
と言ってもローカル掲示板でのことなんだが
初期不良と思われる不具合があり交換要求
人気商品で在庫がなく返金と説明
納得がいかず長々とご高説、慰謝料払えと恫喝
裁判起こしてくれというと激昂
そんな事案だった
書き込みの7割ぐらいはウチの会社の味方だったけれども お客様は神様とは言わないが、客に逆らうな、正論厳禁、ってのはどの営業職、窓口業務でも上から
しっかり教育されると思うんだけどどな。
客側には口コミサイトに店員の個人名含めて店の悪評いくらでも載せられる権利があることを忘れてはいいけない。 お前が仕事してる時は客に土下座してんのかよｗｗｗって言ってやれよｗｗ >>670
腐れ公務員みたいな店員だらけになってるからな
社内規定で無理、法律で無理、営業妨害で通報しますよみたいな事を平気で言うw
そんな店は案の定、県内全市町村にあった店舗がどんどん閉鎖
県内数店舗に集約、ネット販売に注力
営業、小売が衰退しとる >>672
半グレや元ヤンは土下座どころじゃ済まない 最近、苦情に対して丁寧な対応をしたら、逆に指導される
「ダラダラ長い時間対応しない」
「残業し過ぎ」
「クレーマーがつけ上がる」
「怒鳴る客の対応をダラダラやることで、若い従業員が恐怖を感じる」とか注意されたわ
今は客のクレームより、若い従業員からのパワハラ告発を、企業が怖がっている 現場で対応出来ないなら即本部のクレーマー対策室に繋いで電話対応にすればいい 刑罰が軽すぎるのと金融情報みたいに業界共通でのブラックリスト管理が必要だよね >>677
本部は意地でも対応しないんだよな
裁判沙汰やマスコミ対応はしてくれるけど お客様は王様です。でも王様の中には首を刎ねられた人も居ます。
さあお帰りください。 お客様はプラチナカードホルダーまで、それ以外は安く買いたい乞食、憂さを晴らしたいクレーマー、構ってほしいマジキチ。
中高年に多いから、感情のコントロールの老化も背景にあるんだろうな。 横になって肘突きながら「はいはいめんごめんご」で良いかな 例えば業界で家賃滞納者・逃亡者共有リストつくろうとしてもどっかから圧力かかってだめとか聞いた。大家にしてみれば必要な情報なのに。 >>650
三波春夫も入場料を払った人たちを神様
と言っただけで
老若男女、すべてを神様
と言ってるわけではない 気にする人、気を使う人っていうのは両親や罪悪感があるから自分のことじゃなくてもこれ自分にも当てはまるのかなあとか思って傷ついても正当な苦情を言えなくなったりするのよ
大体本当の苦情に当てはまるようなカスハラだったり、モラハラ側はこんなのは自分には関係ないと思ってるやつら
効かないやつら、人を傷つけるのは
自分が正義だと思ってたり 雇われて従業員でお客様は神様だなんて思ってるやつは誰1人いないだろ、基地外クレーマーが勝手にそう思ってるだけ お客様に感謝しない店員が増えたのは事実だよな
おまえが生活できてるのは誰のおかげなのか考えた方が良い >>691
一方で、ロクでもない
客を名乗るに値しない人が
増えたのも事実
それを言ってたら昭和に戻るぜ？ >>478
20分間流した後に「この通話は5秒ごとに10円の通話料金が発生しております」て流せばヨシ >>687
でも本人も観客の無茶な要求には応じないでしょ？ 従業員というクレーマーが、労働組合や業界団体を通じて国にクレームを入れたのが契機
消費者というクレーマーの力が弱まっただけ
結局、従業員のクレームに国が屈したのよ 昭和時代に店やってる側が勝手にお客様は神様だという神話を作ったくせに現代になって手のひらを返して客のせいだと騒ぎ立てるのは草
客は今も昔もサービスが良い方を選ぶだけ
潰れろ >>671
同意。現場感覚がずれてると思う。
まっそれにしてもカスハラ蔓延の汚くて、よどんだ土地から離れたほうが
良くない？カスハラは喚き散らす顧客の自己肯定感の低さと密接なので。
その点東北は良いよ。イライラした人間たちから完璧に無縁でいられる♪
私は長野県から福島県に移住した者だけど、世界的視野からみても天国
といえるでしょうね。駐車場は広く、豊かな軟水はお米を美味しく炊いてく
れる。習は物乞い訪中したプーチンをみじめに見せないように最大限きづ
かってるけど、そんな現実と平行して豊かな日本があるよね。未来のない
土下座プーチンロシア。
コンビニの対応ごときにイライラせず、ゆったりした東北においでな♪
いずれ西日本は灼熱で住めなくなることだし… >>1
だって応じてるじゃん
全くきぜんとした対応できないんだから仕方ないよね
こんなポスター見て何か考えるようならそんな事してねっつの
ほんと馬鹿 >>697
東北は品不足で勘違いしたDQN店員の宝庫
西日本に行こう お前らの土下座に価値なんか見出してないなら
客に抗議する前にさっさと返金（返品）対応しろよ カスハラなんて甘いもんじゃない
モンスターが客の中に一定数いる
貧民相手の商売だと
その割合は増えるんだ >>699
東電福一の不手際を奇貨として、立憲のごろつき管ナヲトが朝鮮人と
つるんで日本の電力を支配しようとしました。電力の賦課金です。
エアコンを設置してながら、高すぎる電気代を危惧して亡くなった老人
がたが多くいます。福一後に科学的に意味のない日本国全原発を停止
した管ナヲトは日本国民殺人鬼ではないのか？
管ナヲトと朝鮮人のなした超高額電気代を節約しようと、この夏もご老人
がたが少なからず死亡するでしょう。立憲ならぬ「殺人民主党」ですけど…
西日本は原発稼働を維持しており電気代は抑えられてますよね。ようやく
それでなってるという気がします。誘致した最先端工場には大電力が必要
だし。 理不尽な事言って来る時点で客でもないし言うまでも無く神様などではないな
つか、スーパーの商品如きで俺は神様とか言われても困るな
ディーラーで高級車を毎年買い替えるくらいやれば神様でもいいだろうけど >>687
ここのおられるお客様は神様です
と言えば良かったんだよ
ゴロの会う言葉で自分の宣伝広めようとしてズルいんだよ >>681
神様も誰にも信仰されなくなって御神体が放置されて朽ちたのもいるわな 一度でも揉めたらIDに履歴とか残すとかしたら良いのに
10回で規制かけたら 食品をあつかう店がカスハラを主張して被害者ぶるのを法律で禁止にしよう >>667
慰謝料よこせの時点で不当要求だから警察に通報が正しいな >>708
性犯罪者のデータベスすらこんなに長引く国だからな
難しいし、裁判起こされたら負ける
全国部落名鑑みたいな問題になる お互いでもなんでもなく
一方的に客をクレーマー扱いしてるだけのポスター >>706
三波春夫の「お客様は神様」はご自分を律する言葉だったんだよ。
活字を読まないで、一切の情報は我にあると錯誤するスマチには
あの方の毅然とした生き様はけしてわからない。
どこで稼いだんだろう、2億4千万円を貢いだ70歳のスマチがいた
ね。スマチは滑稽にすぎるけど、銭は☎に流れたんじゃなかろうか？
活字を読まぬ無教養もの、猿が手にしたお手軽文明の利器スマホ。
２本足でようやく立ったスマホ猿(笑) 土下座とか超レアケースだからな
過剰防衛が悪影響を及ぼしているケースだな >>703
東北が人柄良いとかウソつくなよ
畠山鈴香とか生き地獄やったやろ 客側からの聴き取りとかしないだろ
都合の良い解釈しかしないわけだ >>719
警察署や裁判所で話せって態度だからな
一種のリーガルハラスメント
結局、昭和のクソ接客に回帰するのよ
経済成長ありきで傍若無人な企業
せっかく勝ち取った消費者保護を最も容易く反故にする このポスターのようなかわいい店員さんばかりなら
毎日通って必要以上に購入させていただきます イスラム教徒が絨毯敷いてやってる
神様って土下座させるの好きだよね 店側に問題あっても何も言わないがな
2度と行かないだけ
文句なんか言う必要もないだろ
本当に問題ある店ならそのうち潰れるし
そうなっても店側の責任なだけで客側が気にする必要もない >>727
ほんと、このポスターのような方なら心配でしょうな >>715
客ならまだいいよ
病院でもおもてなしを要求するからな
保険証も持ってこないで時間外に来るような奴に多い クレーマー様のありがたいご指導を受けるためにご自宅までお詫びのものを持って伺います。
ネット配信しながら。聖地として崇めるために住所も店頭に掲示させてもらって、
ありがたいクレームをいつまでも皆の心に留めたいと思います。
クレーマーはそれは嫌ですか？ >>733
クレーマーではないのでわかりませんが
店側の瑕疵は指摘してこちらの時間的損害を
防衛したいと考えております こんなのよりも、「神だと？ 俺は神殺しの剣を持つ男だ！」みたいなポスターにすればいいのに。
神様に人権は無いとか。 カスタマーサポートは有償にするべきだよな
インシデント単位やワンアクションで5500円(税込)とか
例えば土下座は3アクションだから一回あたり16500円
アクション1.膝を地面に付ける
アクション2.手を地面に付ける
アクション3.額を地面に付ける クレーマーの住所氏名顔写真は公開していい法律にしろよ。
クレーマーとしても正しいことをやってるなら怒らないでしょ。
世間からのクレーマーへのとんでもないクレームがあるのはそれは知らん。 >>730
注文してから1時間以上ほったらかし
頼んでものと違うもの出された
カレー屋であまりに僻地で客少ないので炊きすぎたご飯代割増請求された
これでも文句言いませんでしたわw >>740
あんたみたいな人がいるから店がつけ上がる 態度悪い店員が先なのか、クレーマー客が先なのかで見方が変わるよな >>741
2番めの店は潰れたし
3番めの店はお休み中
1番めはだいぶ昔だが今でもあるっぽいな葛西のど◯んこラーメン こういう奴はお詫びするから住所か電話番号教えてって言うとトーンダウンするらしいで >>6
ほんとそれ
病院や福祉施設が酷い
看護師がふんぞりかえってるよ
診察室から患者さんが出ていくと医者と看護師が今の患者はモンスターペイシャントだと患者をバカにしながら話してる
お前らの会話が待合室まで聞こえてるんだが
アホどもいい加減にしとけよ >>745
大抵、そういう対応してくるのは非常勤やパートなんだよね
不安定雇用の弱者だと思っているから被害者意識が強い
そんな奴らにカスハラという大義名分を与えてしまったのが昨今 他の神様のご迷惑ですって返してた店員がいたってツイートマジで草 辞めさせるぞ！と言ってほんまに辞められたらどうするんやろね。
仕事なくなって自暴自棄になった人間って怖いでw >>744
それ、法的にグレーやで
脅す意図が認められたらヤバい
俺が好んで使ってた手法なんだが、会社から指導された >>745
行かなきゃいい
言われるような事するから悪い 団塊バブルって日本のガン細胞だな
もう日本はこいつらのせいで3等国家だというのに >>748
俺のこと怒鳴った客の住所を暗記して、家に帰ってからノートにイニシャルと一緒に書き出してる
暗記だから個人情報持ち出しの証拠は残らない >>751
前の患者さんだよ
別にクレーマーには見えなかったけどな
俺もそんな感じの悪い病院なんて使わないようにするよ >>743
結果は出るだろうね
大手でも
某コンビニチェーンは右側上がり
某スーパーチェーンは下向き
某ドラッグストアチェーンは右肩上がり >>742
むしろ非常識な客も非常識な店員も同一人物だと思うわ
普段から態度悪い奴が客の時は「客は神様だと！土下座しろ！」といい店員の時は「客なんか神じゃねぇ！帰れ！」って言ってる気がするｗ >>752 バブル世代と結びつけるつもりはないけど、なんで特定の上の世代は、パワハラを教育とか指導と言ったり、ハラスメントを正当化できたんだろうね。
メンタリティとして確実にあるよね。誰か詳しく解説して欲しいくらいだ。脅したり圧力かけてなんぼの世界みたいな。 >>741
そもそもつけあがって何か問題でも？
2度といかなきゃ関係ない話でしょ？ >>756
個人事業主だと客を選り好みできるからな
常連には甘々、気に入らない客は怒鳴るって感じだな >>758
追い込んで退職させたいのだろうな
私は行かないようにいたしますです >>745
そもそもなんでそんなに覚えてるほど通院してるのって話じゃ >>1
なんでお前らってこういう時には海外ガーやら欧米ガーをしないの？
都合の悪いときは抜かさないってこと 神様なら10月はお客さんがみんな出雲に行って誰もいないんですか？ と言えばいいのに
知らなければ神様エアプ 海外だと警察が容赦なく連行してるな
店が「3分以内に出て行ってくれ。」と警告
クレーマーが罵倒
警察が不法侵入で逮捕
日本だと炎上しそうな対応 指名手配犯みたいな全国共有のブラックリスト作りゃいいだけ
クソな店員もいるんだから ずっとクレーマーが居座ってたら閉店したったらええねん。
店員もみんな帰宅。シャッターを外から閉めたら監禁になるんか？
帰らんと宣言したのはクレーマーやのに。 >>766
一度炎上すれば世論もかわるからええやん
寿司ペロみたいに こんなんいちいち法整備しないといけない時点で日本は異常なんだよ
特にコミュニケーションに関しては民族的に何かしら欠陥があるんだろうな
ほとんどの国ではその場で店員が言い返して終わりだよ >>770
警察がビビって刑法犯として捕まえないせいで、変な行政罰が増えるのよ >>772
そんなこと言ってたら今後訪れる大地震に太刀打ちできない
リアル地獄絵巻がやってくるのだから 和民が卑屈な接待してからあれが普通だと認識されたからな お客様と言われる対応してもらいたいならそういう店に行けよ
ただそういう店ほど客は選ぶけどな >>1
経営の観点からはそんな客を出禁にして叩き出すほうがいいしな
対応工数ばかりかさむし、せっかく育てた従業員に逃げられたら大損 取り敢えず頭下げとけ要求飲んどけのグラデーション店員が増長させた悲しみ クレーマーに訴えられて負けるリスクより、従業員から訴えられて負けるリスクの方が高いからな
客が離れて売上が下がる可能性よりも、カスハラ対策せず従業員が集まらない方が、倒産の可能性が高まる
結局、資本家の損得勘定なんよ お客様は神様である、お客様の言葉は絶対である
これが理解できていない若者のほうがおかしいのである すぐ前に清算所って看板案内があるのにお金をこわすところがわからんと駅員にめっちゃキレてる姉ちゃんとか見てると
これが今の日本かぁ…て思う >>782
元ネタも知らずに豪語する老害が多すぎるのである わけわからんこと言う爺さんや暴言吐くタイプは余裕
暇空みたいにリーガルで詰めてくるタイプが苦手 >>785
スマチ老だからね。
むかしと違って新聞すらとらない。もちろん書籍などには銭使わず…
テレベがあるで新聞は読まんと言った信州の年寄りが、いまはスマホ
痴呆だも。だまされた2億円。寄付してたら感謝だったのに、物笑いの
たねよ。決定的スマチ。 高齢者って何ですがクレーマーと化すのかな。
しねばいいのに >>788
あなたも歳とったら理不尽なクレーマーにならない保障はないんですよ >>788
東京やら都会周辺の高齢者がへんになってくみたいね。人間関係
も希薄なんでしょう。
そうなる前に自然に近いところに移住するのが幸福じゃないかな。
脱糞放置民主党の管ナヲトと朝鮮ハゲらを肥やす電力賦課金で超
高額なエアコン代を節約する意味でも、より涼しい東北がお勧め。 セルフが使いこなせる人間は最低限の人員で構わないから困らないが
機器を全く使えないジジババが店員を減らす原因になっているのは笑う セルフはね、最初は慎重にやるから間違えないのだが
慣れてくるとスキャンを通さないでカゴ入れちゃたり
するんだな自分でも意外だった
それで、デジタルタトゥーを追加されてもウザイので
最近は使わなかったりする
客側も顔認証を意識し始めているのさ。だいたい境界店員が使いこなせるのかって話 クレーマーの皆さんも仮にもし田舎に住んでたら、気のいいオバサン
とか愉快なジイサンだったかもねと思うんだわ。
こないだ産経だったか、居酒屋に寄る人が少なくなったとあったけど
残念ながら庶民の経済劣化(貧困)の影響はあるでしょうね。居酒屋が
むかしは庶民の連帯を構築してたという話。
もはや殺伐とした風景を目にしたくなければ地方に移住するしかないわ。
数年かけてでも、移住先はよ～く吟味するといい。
ウチは福島県に移住した数年後に「福一」に向き合うことになったけど、
今でもここは天国だと思ってます。補助金貰ってるとかそんなじゃないよ。 福一といえば、物乞い訪中したロシアのちびすけが処理水を「核汚染水」
と復唱して習キンペイにご愛想した。ちびすけロシアは中国の属国に堕し
ていくのだわ。
カザフやら周辺国は心中するつもりはありませんよ。ウクライナ侵略に投入
されるロシア東方民族は不平たらたら。一方でモスクワは裸パーティーと。
中国にも言えることだけど、文化資産といえば革命(暴力による政権転覆)
前の帝政時代のものしかない(^^)
文化資産に関してはおフランスも一緒だけど。
物乞い訪中のちびすけ、写真見たけど頬がこけてるね。まわりを囲んだ
中共高官の視線から軽蔑と嘲笑が見てとれる。前頭葉薄き誇大妄想の
ちびが采配のロシア。20年以内に分解して中国に喰われる(笑) １万円を超える枕を通販で買ったら枕の箱がついてないから文句言ったが、
販売側は箱入りじゃなくても問題ないと主張して折れない。
ちみなに箱がついてないという記載は全くなかった。
こういう販売側の横暴に思わずキレたわ。
もっとひどかったのは中部電力。スマートメーターにされたせいで不眠や頭痛で悩まされたから
アナログ式に戻せと言ってもなかなか戻さず、ああだこうだとでかい態度で延々と粘りやがる。
最後はこちらがキレてしまって声を荒げたらそれでやっとアナログ氏に戻すことに同意しやがった。
クソな人間というのは販売側にも多い。 >>798
通販のコールセンターでバイトしてたが、会社からの命令でそんな回答してたわ
んで、話が長引くならスーパーバイザーが電話を切る
よく、本社に繋げと言われるが、本社の番号は教えられていない
スーパーバイザー以上は絶対に電話を代らない
非正規を露払いにして横柄な商売をしている 客と店は対等とか言う人もいるけど対等な訳が無い。
店が気に入らないなら究極自給自足で生活するしか無くなる。
つまり客側の立場なんて本来はちっぽけなもの。 最近、ハラスメントがよく報じられているがそんなのは少数だと思う
客ばかり槍玉に上げるのではなく企業側の悪質対応も取り上げろ
こういうのが拡大し「政治家に対する批判も悪」とされ処罰される国になりそうで恐怖である >>801
労働組合や業界団体がマスコミや政治団体に寄付して世論形成してるから無理
それが嫌なら消費者が団結しないといけない >>802
名ばかりな放送法を厳しくする公約を掲げた政党は今はないと思うがそういう党に政権交代してもらいたい
そうすれば一方的な報道が改善され少しはまともな国になる 駐日ロシア大使館も西側情報、世論を収集分析してるから承知のはず。
官僚やら事業者を多量ひきつれて謁見する事実は、国の優劣を明瞭に
示しており駐日ロシア大使館員は中共工作員のみじめな足にすぎない。
なにせ国力は中国の20分の１以下(かつますます低下)だも。
「物乞いチビ禿のプー猿」が習キンペイ皇帝のご機嫌伺いに「核汚染水」
言ってみせた。という理解でよいかな？ロシア大使館員さんよ。
まっ移住先(亡命先)はいろいろ考えてんだろうけど、東北は良いよ♡
涼しさでは北海道が勝るけど、チビ禿に拉致・殺害される可能性はかなり
高まります。 農家になって自給自足で自衛するしか
モンスタースタッフ対策がない お客様という神様を信仰していませんので、お引き取り下さい 人を気持ちよくしたら自分も気持ちいいし
気持ちよくさせる才能がないから
接客とか俺には無理だけど
これだけひどいのがいると俺にも接客業ができそうだと思える なにもかも全て自分でやれるようになりたいな
食べ物も農業から酪農米づくりもやって自分ひとりで全てを生産して
炊飯器も組み立てて電気も自分で作って
人に頼らず自分の力で生きていきたい
人がめんどくさいし完全に違う種族なんだし1人で生きていけるようになりたい
人なんていらないのが理想だ 人に期待したり人を頼るのが間違いだったからな
まずは自給自足に戻らないと
1人でなにもかもやれれば問題ない >>801
まずは「客が悪い～！」からの「店員が悪い！」と順番に各個撃破
結果的にどちらも潰すって何時ものパターンだな
毎回このパターンで掌で転がされてるのなｗｗ
悪いのは問題を起こすような個人であって店員か客かの問題ではないよ 神様がそんなこと言う？てたずねなさいな？一撃論破だろ お客様は神様なんだろ？
じゃあ神様ならちゃんとしろよ？って事 >>766
日本だと施設側の従業員が責任持って確認しないからな
客が連絡しろとか都合のいい時だけ客を頼って自分達の責任にならないように逃げる
私有地なのだから従業員が問題がないか確認して、必要なら警察を呼べばいい
カスハラにならないから客に連絡しろなんて甘いこと言って自らトラブルの火種を作るな これまで「サイコパスの男性と女性の比率は10:1」である可能性が示唆されてきたが、LSRPの前半部分のみを使用した彼の研究では「ほぼ1対1」と大きく異なる。 これまでの推定よりも女性のサイコパスは最大で5倍多い可能性を示唆している。
人間の脳の完全なマッピングに成功
1立方ミリメートルの脳の断片をハーバード大学とGoogleの研究者がナノメートル単位で3Dマッピングすることに成功
ダークトライやる発見 >>796
田舎のムラ社会ほど殺伐としたものはない
多分村八分食らって早々上京するよ。 >>756
非常識な客はだいたいロクでもない職の下っ端だから
ストレスの発散先を探して怒鳴り散らしてるんだよ >>740
そういうのはGoogleマップにコメして注意喚起すべき 本来対等とはいえ、まぁ敬語のある日本では
何となく上下関係の雰囲気ができてしまうな 心理学論文
①「使えない人」を排斥するとき周りの人の心は痛みにくいと判明
※ガスライテッィングで誘導?
➁2ナルシストは他の人よりも早くCEOの地位にたどり着く
※ダークトライアル
③「女性の涙」には男性の攻撃性を鎮める匂い成分が含まれていた
※サイコパスは利用 >>792
そのうち機器を扱えないジジババは絶滅するだろうよ
ある程度デジタルに慣れてる世代がジジババになるから 客（クレーマー）に非があっても取りあえず謝るのは止めろ >>798
不思議なのは客の立場って言うが、生活で常に客の立場じゃないんだよな
客も殆どの人は仕事上何かしら、客（顧客・商売相手）相手に
サービス提供側なんだよなぁ。それだとブーメランになるぞw
あとそれなら店員の気持ちも解ってよさそうなものだがなぁ >>801
まあ下請けに無茶苦茶言う企業が
お客様がーとか笑うしかねえわw 慰謝料を払えと、SNS投稿は良くも悪くもそいつの権利だからハラスメントじゃない気がするが、訴えられるリスク込みで よく研修で接客のプロみたいな外部講師
呼んでこうしたらクレームになりません
とか理解して頂けますとかやってるけど
根本的に理解していない
そりゃ誠心誠意ペコペコすれば気分良く
なって「その日の」クレームは取り下げ
るよ。そして自分が悪いとは微塵も気づか
ずまた繰り返す
「ご指摘ありがとうごさいます」なんて
味占めるから絶対に言うべきでは無いんだ 老人は社会のお荷物ごく潰し
生きているだけで大迷惑 >>836
非常勤公務員だが、この10年でクレーム研修の内容がどんどん変わってる
10年前までは、元CAや元アナウンサーなんかのマナー講師を呼んで「おもてなし」を重視
怒っているクレーマーをもてなして気分良くしてお帰りいただくのを学んだ
5年前からは、臨床心理士や心理カウンセラーを呼んで「傾聴」を重視
クレーマーはメンタルトラブルや認知症を抱えた人が多いので傾聴して落ち着かせ、必要に応じて医療機関や福祉に繋げることを学んだ
それが今年からは、警察や弁護士を呼び「安全確保」を重視
さすまたの使い方、不退去や長電話の警告の仕方、証拠収集の仕方、通報のタイミングなんかを学んだ
この10年で治安が悪くなり、クレーマーが凶暴化してる
まぁ、政治や行政のせいなんだろうけれども >>838
リーマンショック後から生活に余裕がなくなりイライラ、メンタル発症、ついには暴れ出したって感じだわ
日本人はデモをしないというけど、個人レベルでの抗議活動なんだと思う お客という神を信仰する宗教が、もし世の中にあるなら教えてくださいｗ >>795
それただの認知症だろw
>>800
それなんだよな
客は何かを勘違いしていると思うわ >>1
お客様は神様だけどカスハラ野郎は客じゃねー
不法侵入者 >>804
いつの間にかそう勘違いされるようになった
本来は神前に立つ気持ちで歌を披露するという本人の心構えのことで客は関係ない
無観客でも同じで歌を歌うことに気持ちを込めてるというもの よくあるセリフの土下座しろって何なの？
土下座されても1円にもならないし無駄になった時間が戻ってくるわけでもないしそんな事されても普通の謝罪と変わらないのに
単なる性癖みたいなもの？ 最近は本当に会社が従業員を守ろうとしてる
客を満足しないと会社の未来はない
から
従業員が満足して働けない会社に未来はない
に変わってきてる
従業員が満足して働けないとモチベーション下がって結果的に質が悪くなるし
いい人材もキープ出来ない
だから今はクレーマーは排除の方針だよ
客の要望に柔軟に対応するんじゃなくて
うちのやり方に不満なら利用しなくてよろしい
に変わってきてる
クレーマー相手に社員が疲弊して結果的に全体の質が下がる
他の善良なお客様にも迷惑がかかる
全員が離れる
より
一部のクレーマーを排除してその他、善良なお客様に質に高いサービスを提供する
これだよ。
クレーマーの言う
「こんなん常識だろ？」「普通、こうすべきだろ」
こういうの全く相手にしてない。
本社には報告するけど、あくまでもうちの会社のやり方に従ってもらうし
ルールは客が決めるんじゃなくてうちの会社が決めるんだよ
嫌なら利用せんでよろしいだよ
大声出す、アホとか暴言吐く、断ったのにこうすべきと強要する
こういう奴は全部クレーマー扱いだな
苦情対応マニュアルにも明記されてるし
電話なら途中で切れ！
店舗なら帰ってもらえ。帰らないなら警察呼べになってる。
ここ三年くらい苦情対応めちゃくちゃ楽
憂鬱になることもない
いい方針だよ
ちなみに誰でも知ってる大企業
経営陣も言ってる
まともなお客様を大切してクレーマーは排除
クレーマーを相手にする労力を他のお客様に使おうってね ちなみに苦情は全部
システムに入力して本社報告することになってる
コールセンターや各店舗への苦情入れたら
毎日50とか多い時で100件超えるらしい
それを毎週集計してどんな苦情が多いのか検証して
これは変えるべきだと判断した場合は変えてる >>845
上から見下ろしたいだけなんだろ
自分が普段は見下ろされる立場だから、ここぞとばかりに大きく見せたい
性癖に近いってのはあながち間違って無さそうw >>846
外資系がそんな感じだね
Amazonとかもシステム理解したファンには甘いけど、クレーマーはサポセン対応拒否
文句あるなら裁判どうぞって感じだった AIに書かせたような絵だな
最初のジジイの写真の方がいいな 消費者基本法も改正しないと、クレーマーが増長する
・消費者との間に生じた苦情を適切かつ迅速に処理するために必要な体制の整備等に努め、当該苦情を適切に処理すること。
こんな規定があると、萎縮するわ
裁判で決着付けりゃいい >>687
神様の前にいるようなまっさらな気持ちで歌うって本人の心構えについての発言で、実際の客がどうなのかについての意味はない。
金沢明子がろうそくの火を揺らさないように歌うからといって客は自分がろうそく扱いされてると思う必要がないのと同じ。 客をあしらうようなサポートが日本企業が衰退した原因の一つに数えられる。
今や中華企業のほうがサポートがいい。 >>853
「一期一会」とか近いかも
この人とは二度と会えないつもりで精一杯尽くすって意味だけど、そう言われて
「なにー俺とはもう会う気がないのかー！」って切れるくらいのアタオカ解釈。 自分をモデルに神様がつくったレプリカ
これが本当だとすれば人間はだいたい神様 当店は人間専用です。神様の入店は想定しておりませんのでお帰り下さいって言ってやれ >>857
お客様は神様だろがって大声でクレームつけてくる客に、他の神様にご迷惑ですと対応した店員がいるってのを
どこかで見たことある 普通の商取引なのに、威張る客が異常
クレーマーも人間性の悪いのがばっかり 「神とは古代ではありがたい者ではなか
った。祟りをなし破壊をもたらす恐ろし
いものだった」
と諸星大二郎も描いてるぞ
異界にお帰り頂きましょう アルバイト「私もこんなですが一応ネットの一部の界隈で神をしておりまして」 960円の代金に1060円渡したら３秒くらい固まっていた(バカ) >>848
でも土下座って危ないよ
親に土下座させられてよくそのまま蹴られるんだけど、どこ蹴られるか分からないから受け身取れない こないだ久しぶりに昔行ってた居酒屋を電話予約して当日店に行ったら緊急で休業になってた。
わざわざこっちの電話番号も聞いてるくせになんの連絡も無かったんだがこいう場合後日ブチ切れた方が良かったのかな 土下座のプロを雇っておいて、客が要求
したらジャンピング土下座や脱糞土下座
とかの芸を見せてやればいいんじゃね？ >>838
日本にも外国人が増えて来たからな
思いやりや尊重の精神では外人相手には通じない 犯罪収益を組織的に作った企業などは顧客へ返金しなければならない？ 「自分の勤め先でそれやられたらどう思うよ、あーアンタ無職だからわかんねーか。」 こんにちは（こんにちは）社会の窓から～握手をしーよーう 建築の監督だが若い頃住宅の大規模なリフォーム工事の監督してる時に
乗ってた車が廃車になるほどの交通事故にあった、追突事故なんで完全な被害者でむち打ちで救急車→入院。
工事中の家のご主人が怒って収拾がつかないというので外出して同僚の車で現場へ…
「途中で現場放棄は責任感がない、むち打ちは気の持ちようだ、やる気がない証拠だ」
とか延々怒られたのを思い出した。 >>510
JR東日本がチップを送れるシステム始めるな。
チップを対価に過剰サービスを求められる可能性が心配されてるよ。 >善良なお客様に質に高いサービスを提供する
逆にお客様を憤慨させる担当がいる所も増えてるような 「お客様は神様だろ！」
まじでこの認識広めたやつ誰だよ
そんなわけねーだろ
客ごときが付けあがるな この間自分の店がテナントで入ってるショッピングセンターでも食料品の人が警察呼ぶ、呼ばないの話してたな
早速のご来店で男の従業員が数人で向かってた >>870
予約したなら電話番号告げてるだろうし
それは文句言って良いと思うよ
予約取ってて休業なら連絡するの当たり前だろ >>844
仕方ないよ
ラジオ漫才のためにわざとそばを啜る音を立ててるだけなのに音立てて食うのが日本の文化とか真顔で言う奴ばかりなんだからこの国 >>20
その通りだと思う
不審物が置かれてたら警察呼ぶくせして、落とし物したら客から連絡しろと一貫性のない態度はあり得ない
責任感持って不審な物がないか確認して警察に通報するだけ
仕事を全うしてれば客に頼ったり、接触する必要なんてない 商店では無く、笑点ちがいだなww
落語のお客が、ツマラナイ話で多額のオヒネリくれるから神様なんだろ？ >>530
最初からカスハラする奴もいるけど、告げたところから発展してなるパターンもあるだろ
線路の落とし物でカスハラを晒されてる動画なんていくつもあるしな
カスハラにならないよう駅員に言わないことに越したことはない
そうやってご都合主義で責任取りたくない駅員が客に頼むから客がつけあがる >>505
結局ネットで批判するだけで何もしないんだな
批判するならこんなゴミ客がいるんだから対策しろよぐらい鉄道会社に言えばいいのにね
落とし物を放置する客、ゴミ客を放置する客、どっちもやってること変わらない 線路に物落としたら電車は数分おきに来て物拾うだけの為に止めれないから基本終電以降に拾う事になるみたいの聞いたけど危険物なんかは対応変わるんかね 昭和の芸人がドサ回り公演で放った一言を
日本の掟のように信じ込む人って何なんだろ 自分が給料払っている訳でもないのに店員に給料泥棒と罵声浴びせる馬鹿クレーマーは笑える 民間はひどい職員いないけど
公務員はゴミみたいな職員いるから改善してほしい やられたらやり返す
モンスタークレーマーの勤務先を調べて
逆に毎日クレームいれてやった
家族に対してもそれをやった
それでやっと反省して詫びを入れてきた ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
