0001ガーディス ★2019/07/07(日) 16:14:27.44ID:+H3AX4AC9
２月に大阪のセブン―イレブンのフランチャイズ加盟店オーナーが夜間の人手不足から時短営業を強行したのを機に、人手不足に苦しむコンビニの２４時間営業が社会問題化した。コンビニ各社は時短営業の実証実験を始め、「２４時間営業＝コンビニ」というビジネスモデルの再検討を迫られている。永松文彦セブン―イレブン・ジャパン社長に聞く。
―課題山積のタイミングで社長に就任されました。何から取り組みますか。
「まずコミュニケーションをよくしたい。創業時から経営トップが、加盟店の経営相談を担うオペレーション・フィールド・カウンセラー（ＯＦＣ）に、考え方などを直接話して、それを理解したＯＦＣが加盟店オーナーに伝える『ダイレクトコミュニケーション』を大事にしてきた。『すべて共有』がセブンの強さだった。しかし規模が大きくなり、それぞれに伝わりにくくなっている。もう一度密にするためＯＦＣに理解を浸透させることから始める」
―全役員が加盟店に出向き、オーナーとの対話を始めました。気づいたことは。
「例えば加盟店が本部に納めるロイヤルティー。加盟店にとって率が低い方が良い。しかし我々は集まったお金を店舗のレイアウト変更、商品やシステム開発などに投じていると説明している。１９年度は設備投資１４５０億円のうち８割を既存店向けに使う。投資の中身を具体的に伝えるとオーナーは理解を示してくれる」
―競合含め店舗数が５万店超となり、一定地域に集中出店するドミナント戦略には批判も多いです。
「以前は若い人が夜に利用することが多かったが、今は５０代くらいの女性らが日常のものを買う傾向にある。商圏が狭くなり、新たなニーズが顕在化している。ドミナントで一時的に売り上げは落ちるが、競合が出店しづらくなれば、結果としてセブンの店舗を守ることになる」
―改めて２４時間営業については。
「商圏内のお客さまにとって２４時間が必要かどうかだ。２４時間のニーズがなければやる必要はない。ニーズがあって人手不足で運営できないなら、本部によるオーナー・ヘルプ制度を活用してもらい、従業員派遣制度も充実させる」
【記者の目】
コンビニは便利だから利用されてきた。だが人手不足により長時間労働を余儀なくされている加盟店もあると知って以降、コンビニで働く従業員の姿に、複雑な思いを抱くこともある。加盟店と本部の間の溝は大きいが、時間がかかっても「コンビニトップのセブンだからできた」という解決策を見てみたい。
（文＝丸山美和）
https://newswitch.jp/p/18329
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562427104/
関連ニュース
【群馬】セブンイレブン、１日だけ時短営業をしたいと希望したオーナーに警告文 本部「重大な違背」★３
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562375788/ 0952名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 11:23:51.33ID:nFcbpevc0
>>945
そもそもその売り上げの何割かは加盟料とかオーナーの違約金とかでしょ
それが異常なわけよもちろんのれん代は払うのは当然ではあるけどそれが
商売としての目的になっちゃダメだ そうだそうだ
自由にやりたきゃデイリーヤマザキと契約しろ
ネームバリューに群がったクズのくせして！
0954名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 11:24:39.76ID:nFcbpevc0
極端な話本部サイドからしたら無人島だろうがオーナーが開店して
仕入れたらあとの経営はオーナーの責任なわけでしょそりゃ
モラルなくなるよ
0955名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 11:32:50.45ID:CwVAhEsP0
不満ならもうコンビニ経営を辞めたら良いのに。
0956名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 11:43:37.19ID:nFcbpevc0
>>945
まだ駅前の一等地とかの客をもれなく取りたいからっていうならわかる
けど駅から離れててろくにスーパーもないような高齢者しかいない過疎地に
徒歩圏内で二つも三つもあるようなのは異常明らかに出店そのものが目的になってる 0957名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 11:46:41.65ID:UwKjzzQO0
>>955
だよな セブンイレブンはコンビニ経営から撤退すべきだよな 0958名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 11:47:12.25ID:nFcbpevc0
>>955
コンビニ経営に手を染めたくなくても周りがコンビニコンビニで
囲まれたら個人商店としては畳むかコンビニにくだ 0959名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 11:50:48.82ID:CwVAhEsP0
>>957
違う違う。経営者さんがね。経営者さんがもうしんどいなら店を閉めたら良いのにと思った。無理して経営をする必要もないから。 0960名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 11:58:23.27ID:nFcbpevc0
>>959
それかコンビニを拒み続けて自営業やってもさ周りが無限にコンビニだからね
この無限てのが厄介なのさ一度潰れてもまた後になって違うのが生えてくる
こんなのガン細胞と何が違うんだ？ >>959
俺が知ってる脱サラしてセブンイレブンを始めた奴は今や３〜４店舗は営業してるよ。
大きな問題は酒やたばこだろうな、この独占的権利を持っていたお山の大将の店がコンビニに変わって仕事が苦しくてしかたがない。 0962名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 13:04:51.37ID:3ia9O5Qj0
コンビニ経営者200人くらい集めて
新しいフランチャイズ本部作ればいいよ
0963名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 13:51:38.29ID:+MYXft8B0
ここでファミマが暖簾変え費用負担でシェアを伸ばすな
携帯やネットと同じ商法
奴隷はファミマ行けばおk
0965名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 14:24:46.72ID:YUJfhPWb0
沖縄に250店舗造ります。
> 競合が出店しづらくなれば、結果としてセブンの店舗を守ることになる
いやいやｗ
それ店舗を守るんじゃなくて、本部を守ってるだけですわｗ
0967名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 15:05:46.90ID:xYeGcpnE0
>>101
お前が重篤な病気で会社休みますって言ったら、休むのはダメだ！もし休んだら違約金払だからな！って言われても納得するのか？ 0968名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 15:07:57.75ID:K4Dzeq4m0
セブン店長達は、メロリンＱが担いだ元セブン店長に票を入れるしかないな www
国会で元セブン店長がセブンをブラック認定するやろうから www
>>968
ほう、そんなの居るんか
たぶん一般の賛同はあんまり得られんかもしれんが
発言とか証人証言に出すには面白くて、一石を投じる役には立ちそうだな 0970名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 15:46:42.82ID:YUJfhPWb0
ミニストップは閉店ラッシュｗ
0971名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 15:50:20.25ID:jJdjiyhZ0
>>1
オーナーヘルプで来る従業員の時給が高い
話にならん 0972名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 15:54:32.44ID:jJdjiyhZ0
>>961
ワイの近くのセブンイレブンは近隣売り上げトップ
息子も自衛官辞めてコンビニ店長に
いくつも店舗やってるが、何故かバイパスの反対側に他オーナーのセブンイレブンが出来た
多分、本部が情報漏らして焚き付けたな 0973名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 17:57:34.25ID:YUJfhPWb0
沖縄に250店舗造るからな。。。
0975名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 18:28:03.30ID:nFcbpevc0
>>972
セブンの売り上げの大半は出店による加盟料とかだったりするんじゃね
つまりビジネスモデルが小売じゃないんだよ 0978名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 21:17:39.09ID:jJdjiyhZ0
>>977
自分でチーズと皮買って作った方が安いよ
乗せてレンチンするだけだし 0979名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 21:22:34.72ID:jJdjiyhZ0
>>975
加盟料じゃなくてロイヤリティだよ
セブンイレブンのロイヤリティは異常
儲かってる店の反対側に店出させる何て本部はマジ鬼畜
近くには、市内トップの売り上げ店のファミリーマートがあるから、本部の打算はシェア独占する為のファミリーマート潰しだと思う
ファミリーマート潰したら、居抜きでセブンイレブンにドミナントするつもりだろうな 0983名無しさん＠１周年2019/07/11(木) 22:38:30.66ID:VPNjbocx0
>>187
1.5倍位にして、フランチャイズに請求するんだろな、 0986名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 08:46:39.92ID:8CurOCCp0
ほんとそう思ふ。
よし！コンビニオーナーの為に、コンビニ利用をやめよう。
0988名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 09:51:03.80ID:8CurOCCp0
がめついね。
0989名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 09:56:27.70ID:8CurOCCp0
だいぶイメージ悪いねｗｗｗ
深夜営業しても利益が出ないんだからニーズが無いんだよ
少なくとも東京郊外でも客なんてほとんどいないもの
0991名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:00:40.83ID:8CurOCCp0
さて梅るか？
0992名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:13:14.06ID:sjs3mjKh0
>>970
イオンはもうミニストップは捨ててるんじゃねえの？
イオンは自社の強みはスーパーだと当たり前のことに気づいたんだろ
まいばすけっとをコンビニ跡地に猛烈に出店しまくってる
しかもそこそこ昼間客入ってるし 0993名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:17:43.87ID:sjs3mjKh0
0994名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:20:48.15ID:RvxBoPvz0
0995名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:25:56.21ID:8CurOCCp0
北海道のセイコーマート
東京だけでなく他地域にも進出してほしい。
0996名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:26:47.55ID:8CurOCCp0
乙です。
0997名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:31:18.53ID:RvxBoPvz0
0998名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:34:01.97ID:8CurOCCp0
今日で終わりだったか・・・
0999名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:35:55.80ID:8CurOCCp0
1000ならガーディス記者まじしね！
1000名無しさん＠１周年2019/07/12(金) 10:37:47.63ID:8CurOCCp0
ざえんど。
10011001Over 1000Thread
このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 4日 18時間 23分 20秒
10021002Over 1000Thread
5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php