【国土交通省】宅配便「再配達率15%」 1か月あたり約34万件 国交省「重大な社会問題」

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0001首都圏の虎 ★2019/12/25(水) 00:41:59.37ID:gll3ibX49
国土交通省は2019年12月24日(火)、10月に実施した「宅配便再配達実態調査」の結果を取りまとめ、「再配達率」が15.0%だったと発表しました。この数値は佐川急便(飛脚宅配便)、日本郵便(ゆうパック、ゆうパケット)、ヤマト運輸(宅急便)のサービス合計配達数から割り出されたものです。

 10月実施の調査では、配達総数229万5395個に対し、再配達数は34万4139個。全体の再配達率としては、1年前の2018年10月調査時と比べて0.2ポイント減少しました。エリア別で見ると、人口密度が低い「地方」で1.4ポイント、東京郊外の「都市近郊部」で0.3ポイント減少しましたが、東京23区内で単身世帯の占める割合が高い「都市部」では0.1ポイント増加しています。

 国土交通省では2017年度から4月と10月に、前出の大手宅配事業者3社を対象として再配達率の実態調査を実施しています。宅配ボックスの普及促進をはじめとする、「多様な受け取り機会の提供」などの取り組み成果を明らかにすべく、その基礎資料を得ることが目的です。

 近年、電子商取引(EC)の急拡大により宅配便の取り扱い個数が増加している一方で、宅配便の再配達がCO2(二酸化炭素)排出量の増加やドライバー不足を深刻化させていることから、国土交通省ではこれを「重大な社会問題」と位置づけています。再配達率の削減目標として同省は、2017年度の「16%程度」を、2020年度には「13%程度」にすることとしています。

https://contents.trafficnews.jp/image/000/033/411/large_191224_saihaitatsu_01.jpg

2019.12.24
乗りものニュース
https://trafficnews.jp/post/92469

0952名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:15:54.34ID:svSrxr6u0
>>940
出店店舗じゃなくて、楽天24で買うと、佐川でも黒猫でも郵便でもない、なぞの素人みたいなのが来るんだようちのほうは

バカシステムも知らないままバカシステムそ養護するなよバカ

0953名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:16:18.23ID:SzxQWeaK0
指定した時間に来なかったりあるし、酷いのは指定時間より早く来て不在票の時間偽装されたこともあるわ
ヤマト運輸だけどな
20時以降の指定だったけど15分前に来てトイレから出たらもう不在票入って居なくなってた
不在票には20:02
ヤマトってこんなふざけたことするんだよなあ、最近は知らんが。

0954名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:17:05.72ID:XL9UhU9j0
>>945
キモハゲで有名になってるんじゃね?
動物園感覚でニコニコ笑ってるんだろ

0955名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:17:10.61ID:DFmyADZf0
とりあえずヤマトがゴネ得クソ野郎って事はこのスレで分かった

0956名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:17:30.39ID:AZ2bUdM+0
ヒマな国交省役人が

口を挟むとロクなことにならない

0957名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:17:38.59ID:adlgylyE0
>>949
手渡しじゃないとやだって我が儘な奴だらけだから

0958名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:17:57.66ID:b4yjLwPD0
佐川はヤマトみたいに宅配BOX指定できるようにしてくれ
ヤマトはもちろん日本郵便も鳴らさずに入れていってくれる

0959名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:18:02.57ID:DFmyADZf0
>>954
荷物届けてくれりゃどうだって良いんだよ、そんなの
お前引きこもりのビビりかw

0960名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:18:22.69ID:XL9UhU9j0
>>949
後進国だから

0961名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:18:30.18ID:eZkGgoMi0
再配達の一番遅い時間枠が19〜21時っておかしいだろ
19時代前半に来られても受け取れるわけねー
受け取れる時間に来るまで再々配達依頼だわ

0962名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:18:35.58ID:rl51vAqq0
時間指定させてくれたら家にいる時間にするのに
勝手に送りつけてくる挙げ句にその時間に家に居ろって
引きこもりでもない限り無理だろ

0963名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:19:25.50ID:DFmyADZf0
>>961
それな
7時前半はいくらなんでも厳しい
うちんとこは8時過ぎに来てくれるけど

0964名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:20:02.72ID:nHkzvF960
のび太君。

待ってよ、、、


「どこでもドアーーーーーーー」

とか発明しろ。


日本人なんだから。

0965名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:20:27.21ID:SzxQWeaK0
>>957
無知がアホ抜かすなボケ
アマゾンも日本でサービス始まった時は置き配だったぞ
対面手渡しに徹底的にこだわったのはベゾスだが
ヤマトも置き配やろうとしてアマゾンに拒否されてる
佐川はもう結構でamazonを切ったが

0966名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:22:02.12ID:8Rh5KVIT0
>>539
> いやいやいやいや、逆に客の立場になれよ
> 独り身で残業深夜帰宅なんてザラのシチュだろwww
> いちいち配達員の都合まで考えてられっかよwww

配達日指定してその日は残業すんな。
それができないなら通販なんて使うなボケ。

0967名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:22:13.48ID:nHkzvF960
>>964

一度、

人間の細胞を

電子化して、

電送し、

そして、


同じような物質に、

戻す。


 

0968名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:22:42.84ID:DFmyADZf0
>>965
まあAmazon宅配も隆盛だし暖かく見守ろうぜ
日本小売り市場の中心なんだから

0969名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:22:51.36ID:LT43LoNU0
まずは業界が真剣に宅配ボックスについて検討したら?

0970名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:23:19.90ID:8sGzS1GY0
>>134
こう言う奴に限って金払い悪い。心身ともに貧困

0971名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:23:47.03ID:biXyGIND0
これマジな話でNHKの勧誘が嫌でみんな居留守してて、そのとばっちりを宅配屋さんが受けてる。

0972名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:23:47.49ID:adlgylyE0
>>969
業界がやる事じゃないから

0973名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:24:05.79ID:WsJMeELi0
会社が自宅から自転車で10分
佐川の馬鹿が俺が会社不在の時に俺宛の荷物会社に置いて行きやがった
自転車で持って帰れないから自宅に帰宅後クルマに乗り換えて会社に荷物取に行くはめに
10年以上前の事だけど、ホントあの頃の佐川は毎度毎度何かやらかしてくれたね
佐川にお願いしたくらいだ、俺をクレーマーに登録してくれと
お願いしても、何度もやらかすから佐川の問題だけど、佐川に依頼した相手側に苦情入れるようにしたら
佐川のやらかしが減ったw 相手は俺に丁重なお詫びして佐川にもの問い合わせ
佐川が相手先にした回答をこちらに示してくれて、佐川の適当言い訳を相手に指摘してあげた
配達先検討しますと返答得た、その後のことは知らん

0974名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:24:13.64ID:DFmyADZf0
>>966
ソレが出来る業者だけ生き延びればいい
言っても限られたpieの奪い合いなんだから

0975名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:25:43.21ID:nHkzvF960
この問題を考えた場合、
で、
ではなく、
今が
今が、チャンスなのか、
でも、
今だな。

麻生太郎、
安倍晋三、
で、
次の時代、、、
小泉進次郎。

馬鹿しかいない。

0976名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:25:52.35ID:tkHoYWnO0
海外旅行行ってたらわからないだろ
(発注商品は除く)

0977名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:26:14.40ID:rAJsfVg20
ちなみに一番被害を被っているのは宅配屋ではなく、通販屋ですよ。
送料と長期不在の返却料を負担して収入がゼロですから。

0978名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:26:23.76ID:fQJMdZMO0
>>896
最近は、数千円までのものは置き配、高額商品はコンビニ受け取りにしてるな。時間指定にして家で待つのはかったるい。

0979名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:28:00.06ID:DFmyADZf0
>>977
文句言ってるのは運ちゃんだけどな

0980名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:28:40.31ID:EVzkacqx0
宅配BOXを義務化すればマシになるのでは

0981名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:28:42.16ID:adlgylyE0
>>978
コンビニでは店員がわざと手荒に扱ってるがな

0982名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:29:10.42ID:j+cu/KMy0
amazonの時間指定を無料にすれば解決

0983名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:29:37.21ID:t293XXSI0
黒猫ヤマトはどんな業者でも配達前に連絡くれるから再配達はなくなったな
販売店側で期日時間指定出来なくてヤマト以外の配送業者の場合、
時間指定したくても出来ないんだから再配達になるの仕方ないよ

0984名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:30:17.33ID:Z0I4tfti0
宅配業界全然分かってないのに知った顔で語るバカ多すぎて草

0985名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:30:34.49ID:hVvI7v7u0
原因はNHKの集金人だから

0986名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:30:59.64ID:nHkzvF960
>>975
小泉進次郎。
「僕ちゃん、環境大臣になって、3日なので何もわかりません」
でも、
これは良かった。

で、次。
「温暖化は、日本にとっては、、何も問題ない」と、



言え。

0987名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:31:32.19ID:Z0I4tfti0
インターホン壊れてる家はそう書いとけボケ

0988名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:31:54.15ID:zXYuSMRc0
>>532
あれはユーザーの利便性に繋がってないから別の問題だ

0989名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:32:20.53ID:T1cduclA0
>>974
いや宅配の場合みんないなくなってお手伝いさん雇える人しか
受け取れなくなる可能性の方が高いよ

0990名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:32:41.92ID:Z0I4tfti0
>>961
休みに設定しろよクソが

0991名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:32:48.39ID:loHKYZ+d0
よほどの配達員がチャイム一回だけ鳴らして
走り去っていくのにそりゃ再配達なる率が上がるよ

0992名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:33:03.05ID:T1cduclA0
>>966
ほんとそれな

0993名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:33:20.65ID:nHkzvF960
>>975
小泉進次郎。
「僕ちゃん、環境大臣になって、3日なので何もわかりません」
でも、
これは良かった。

で、次。
「温暖化は、日本にとっては、、何も問題ない」と、



言え。


そして、

「台風は、

 北朝鮮を攻撃するように、日本は努力しています」


とか混ぜろ。。

0994名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:34:10.35ID:1zXfFO1h0
>>987
インターホンがうざいから電源切ってる
とかいってるのが居たけど頭おかしいんじゃないかなと思った

0995名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:34:20.12ID:8Y7USZY80
置き配でいいんだけど
わざわざ持ち帰るなよ

0996名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:34:27.28ID:Z0I4tfti0
>>991
1回目でガタンッとか音立てれば大体待つよ

0997名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:34:29.66ID:T1cduclA0
資本主義なんだからこの手数料ではこのサービスが限界と受け入れて
受け取れるよう努力するかもっと高い金使ってお手伝いさんとかかわりに
受け取ってもらう人を家に置いときなさい

どっちも嫌ってやつは自分の買い物くらい自分で運べや

0998名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:34:45.21ID:DFmyADZf0
>>983
配達前に連絡入れる
>>989
だから実際Amazon宅配がやるようになってきたろっての
ヤマトは出てけばいい、Amazon宅配がその分頑張ればいい
ただそれだけの事

0999名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:34:57.02ID:Z0I4tfti0
>>994
これでクレーム入れてくるから相当だよな

1000名無しさん@1周年2019/12/25(水) 07:35:22.76ID:LT43LoNU0
>>972
じゃあそのままだね

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