【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に★2 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、1人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに1人で暮らす幼稚園教諭の女性(39)は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年10月、宅配を装う男が80代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年5月には島根県出雲市で宅配を名乗る男2人組が90代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が2015年8月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が1%あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。
仮に1%だとしても昨年1年間の宅配総量約38億6900万個のうち2割が再配達で、その1%なら年に800万個規模、1日に2万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
★1 4/17 20:19
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1492428584/ まあ、とりあえず再配達100円ぐらいは取るべき。
そんな額じゃ採算合わないだろうけど、受け取り率は向上する、絶対。 コンビニで預けられるんだから受け取るほうもやってよ。 俺は夜勤のあるシフト勤務で昼間に寝てる事もあるから、
大家さんにお願いして寝室はチャイムが鳴らないようにしてもらった。 >>189
いちおー受像機設置してたら払わなならんねんで?
あれこれ議論はあるが放送法がそう規定してんだから払わなならんわ モニターインタホンってまだ普及少ないんかな
あれあったらどんな奴だかすぐ分かるのに >>190
屑は黙ってろよ
電話の一本もかけないで訪問する方が異常だろ 自分で頼んだ覚えがある時は絶対出るけど
誰かからの贈り物とかは一回で出ない 再配達有料にしても払う払わないでゴネるやつが絶対出てきてやっぱり無料でいいわになる >>186
統一されてないと思う。
だから配達員さんも大変だと思う
これから普及したら使い方も広まるし
統一感も出ると思うが…どうかな 普通に仕事してりゃ不在の事の方が多いだろ。
集積場とかから電話で知らせてくれて取りに行く方が面倒がない気がする。 >>184
だからさっき書いただろ
荷物は安全と思われる地域なら家や部屋の近くに置いてんだよ
誰が判断してんだよ安全な地域w >>132
心当たりがないって言ってんの意味分かんないかそっか〜
自分で物買ってたら出るにきまってんだろーがアホかwwwwwwwwwww >>200
そのたった100円で利用者が激減すると思うが
忙しくてしょうがないというならやって見るといい とっととドローンで無人宅配すればいいよ
ほとんどの家にベランダついてるんだからそこに置けばいい
天気の悪い日は休みでいいよ 家にいないのに家に届けさせるやつ
いても出ないやつ
こいつらのせいで他の客が全員迷惑する 医者保護者会長警察教師どこにでも性犯罪者が溢れてる世の中じゃ警戒するのもわからんでもないがな 色々と今の宅配システムは、限界に来ているな
コレも全て、悪質な顧客が多いせいだ
>>167 みたいなクズのせい
こういう馬鹿が、便利なシステムを全て破壊していく。 世知辛い今の日本を象徴している。
アポのない訪問者なんて、基本騙して金を取ってやろうという輩ばかり。
ドアを開けても住人に不利益しかない。 新聞屋と宗教団体が居無ければなぁ
この前Amazon注文後不用意に出て朝日新聞の勧誘に捕まったわ
それ以来再配達してもらってる >>135
お客の個人情報を悪用してLINEしませんかとか言うアホな配達員いるからな
ネコおまえのことだぞ >>182
他人が怖いココロの病気なんだろ
あんまり責めてやるな >>195
きったなく禿てて皮膚病でキモかっても出るんやな >>212
そこは行政の仕事
宅配業者もそういう声を政治や行政に訴えるべきであって
再配達如きでいちいちキレられたらこちらもたまらん >>186
判子押す所が不統一なんだよな。
だから、まだ買えない 別に苦しんでないやろ
荷物渡さなければ労賃に響くって契約じゃないやろ ただ居留守の方が殺意抱かれないかね
もうこの仕事どうでもいいから見張ってやる
あっやっぱり居留守だった畜生 けど
わしの良そうだと半分は不在だと思ってたが二割とかだから居留守使う奴少ないよな。 >>227-229
お前らもう少し色々と寛容になれ >>216
じゃあ、受取人の顔認証システムも込でw >>230
補助金がどうとか言ってたけど、どうなったんだろうね >>176
コンビニの売上にしたら小さいだろうけど、利鞘としたら悪くないかもね。
小さな店舗には無理だけど。 ヤマトは登録しとけば登録住所とかに荷物の配送予定が入ったら
あらかじめメールで教えてくれるじゃん。
発送元や内容、時間も教えてくれて
都合に合わせて時間も
受け取り場所をコンビニとか営業所でも指定できるよ。
おかげでサプライズの荷物もバレるけど結構便利だと思う。 昼間に個人宅に来る他人なんてろくなもんじゃないわな >>198
こういう自己中心的な人間だから自分をふった人間ネットでさらし者にするんだろうな >>233
歩合があるもんだから必死に有料化しろとか言ってるわけ >>219
ヤマトなんか荷物量を減らしたいと言ってるわけで、減るなら大歓迎だろ。
しかし便利になったネット通販が今更無くなるわけもないので、値上げされても中々荷物量は減らないだろう。 個人で購入した通販とかの再配達を有料にすればいい
金払いたくない人は最初からコンビニ受け取りにするとか
営業所まで自分で取りに行けばいい 2回、3回運ぶのも業務のうち
甘えるな、アフォ
それが底辺の仕事じゃ 働ける場所があるだけありがたく思えや 地方都市のうちなんか時間指定は全く守ってくれないよ
夜指定でも絶対午前に来て不在票なんだよな
どこかのついでに配達して手間を省きたいんだろうか? >>219
再配達させるようなクズが減ったほうが、現在のシステムを維持するのには有効。
300円ぐらいとってもいい。 配達で一軒一軒いちいち打ち込んで電話する手間と時間、料金だって余計に掛かるだろう
迷惑バカ客ブラックリスト作った方がいいよホントに とりあえず、NHKはスクランブルかけた方がいいとおもう もう全部コンビニ受け取りにするか代理店全国に作れよ 再配達料より
いっそ再配達の常習者には配達しませんでいいんじゃない
通販で注文しても
あなたは配達不可になっているのでお売りできませんでいいよ >>233
響くんだが
下請けの配達は達成に対しての対価
歩合制 宅配便のトラックにスピーカーつけて、「こちらは○○運輸でございます。ただいま、こちらの地域に配達中でございます」って大音量で流せばいいんじゃね? 宅配専門の人工知能自律歩行ロボの開発を急ぐべきだな >>219
利用者減らしたいってのがヤマトの言い分なんだよなぁ ヤマトのLine便利でな
猫語でも再配達申し込み出来るし。
いつ届く?
って聞いたら配達時間教えてくれるしな 1日100件以上配達している奴に電話する余裕なんてないよ
いちいち電話してたら、荷物を配達できなくなる >>158
ヤマザキマリはポジティブな意味でそうやって迎えてるそうだ。 >>223
電話で不在確認するのより
直接家まで行ってピンポン鳴らす方が便利で楽なのか
キチガイかお前は 独り暮らしでひきコミュ障だけど宅配来る事わかってて居留守はまずないわーまぁ宅配よりエホバとかの訪問の方が圧倒的に多いんだけどね。 悪質なのはブラックリスト化してその宅配会社を利用出来ないようにすれば良いのだよ。
その条件は非公開。 >>248
ずいぶんとご立派な立場だな
なら、再配達有償化の金額くらいは払えるだろう >>264
本部「売上につながるから積極的に受け入れるんだぞ」 どうせ受け取らなきゃいけないんだからすぐ受け取ってあげたほうがいいと最近になって思った なんか、高田せんせいとのLineを切りたいが故に、
泥棒で変態の地区代表になったおばはんがいるんだってw
正々堂々と受けて立つの解釈が通常でなくなったなれのはてに、
うるさく付きまとわれるなんて、
気持ちが悪いw >>16
NHKの奴って派遣使ってるんだよ。前の派遣会社にやったことがあるやつがいた。
結構殴られるのとかあるらしいけど派遣なんで会社は何もしてくれないって嘆いてた。 コンビニ受け取りかあるいはヨドバシみたいな駅前店舗受け取り出来る所しか利用しないな
実際、ストーカー被害とかも有る事だし
個人情報保護法とかで通販は自宅以外でも受け取り出来る様に義務付けするべきだね 事前連絡は電話だと知らない番号は出ないという人が多いから
メール通知を徹底の方が良いんじゃないの
迷惑メールもタイトルに「宅配物お預かりしてます」みたいなメールを装ったようなのが既に蔓延してるから
ああいうのも取り締まらないとメールでも無視とかなるだけだと思うけど >>233
大ありだわ
ヤマト運輸の給与って基本給+配達集荷の歩合やぞ?
基本給はすげー安い この前、どうせいないんだろって思ったのか、応答する前に帰られちゃった >>246
ヤマトの利用者が減って
佐川が業界トップになるだけだよ 自分たちのシステムが悪いのを顧客のせいにしてるだけだよね
ヤマトも国が大株主だから国策もあるんだろうけど
そうか国交相になってからろくなことがない >>265
電話に確実に出るとは限らないし
どのみち不在票出さないといけないから無駄な手間だろ >>214
俺在米8年だけど安全とか
関係ねえから。知り合いの家でも
道路から玄関まで投げてるからなw 宅配もまず電話してから行けばいいだけなのにな、
なんの連絡もなくいきなり来られてもな。
電話の一本もすればとか、
そもそもネットで買い物するときに。期日指定すら出来ない
こちとら家にいる時間なんてごく限られてて
時間が無いからネットで買い物してるんだって。 おまけに世間の常識日常会話で絡んでくる
環境が自分にあるとおもっているなんて、
キチガイすぎw 中の人だけど再配達で「14:30にきて」みたいなピンポイント時間指定とか多いんだよね
あと「配達前に電話して」もちょっときつい。ちゃんとするけど複数人かぶると時間的にアウトだし
居留守はそんなに頭こない 自動車保険の事故率ように再配達に応じて送料変えてみては。
同じ地域でも届け先の家によって等級が変わる。
通販サイトはその等級を元に送料変えたり、無料になる金額を変える。 >>274
マジレスすると、今のコンビニの店員も、レジ以外の業務が増えすぎて限界来ているらしいw
本部が金にならない本業以外のサービスを増やしすぎたせいで >>233
でも労力はかかってるだろ
5階まで重い箱抱えて持っていって、それで不在だったらまた持って帰ってこなきゃいけないんだぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています