もういっそのこと個人宅に直接届けるのをほとんど廃止しよう

・現状よりも地域ごとの保管拠点を増やす
・商品預かり伝票のみ各家庭のポストへ入れる
・受け取り主は都合のいい日時に拠点へ取りに行く
・どうしても自宅で受け取りたい時のみ別途有料で配送（障害者なら割引などは有り）

大体こんな感じなら原付や自転車で伝票だけ各家庭に投函して回ればいいから人件費と車両の大幅削減可能
もちろんヤマトメンバー？みたいなのに入ってればメールなりで通知することもできる
経費削減の分だけ配送料は今より下げられるかもしれないし、そうなれば直接配送の郵便局との差別化もできる

業者は無理して各家庭に届けなくていいし、ユーザーは自分で取りにいけば低額で済む
B to Bは従来型の配送が必要だとは思うけど、そもそも不在がほぼ発生してないはず