【宅配】「いてくれ…」 祈る気持ちでインターホン 荷物1個164円 ★2 [無断転載禁止]©2ch.net
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宅配便のドライバーの負担増が社会問題化している。
インターネット通販の拡大で荷物の数は増える一方、人手不足により長時間勤務が恒常化しているためで、大手業者を中心に宅配事業の見直しが始まっている。
道内でも労働環境の過酷さは年々増しているという。通販の荷物を配達する車に同乗し、ドライバーの現状を見つめた。
「昨日、不在連絡票を入れたんですが電話がなくて。きょうも留守でした」
季節外れの吹雪となった４月中旬の平日。
札幌市北区の篠路、屯田地域などを担当する赤帽北海道軽自動車運送協同組合（札幌）のドライバー川端康雄さん（７８）は配達先マンションから肩を落として戻ってきた。
この日の荷物は、当日分２０個と前日の未配達分１２個を合わせた３２個。自営業者でつくる赤帽北海道が、道外の通販会社から請け負ったものだ。
「多い日は６０個。これでも大手の半分くらいかな」。ただ、担当エリアは大手より広く、移動の負担は少なくない。
通販の荷物は１０年ほど前から増え、再配達も増えた。１人暮らしや共働き世帯が増えたためとみられる。
一方、赤帽のドライバーの手取り運賃は荷物１個１６４円。荷主の経費削減や競争激化で、約３０年前と比べ半額近くに減った。
午後５時を過ぎると川端さんの携帯電話が次々と鳴った。帰宅して不在連絡票を確認した人からの連絡だ。
それから再配達分を中心に回った。「夜に集中的に宅配すればと思うかもしれませんが、それでは時間が足りない。日中に種をまかないと連絡も来ないので」
午後７時すぎ。宅配先のマンション入り口に、大手のドライバーが両脇に荷物を抱えて駆け込んできた。
「彼らは荷物が多い。この時間に配りきらないといけないから、時間に追われてるんですよ」
この日、最後の訪問先は室内に明かりがついていたが、応答はない。「何ででしょうね」と川端さんは首をかしげる。
積み込み作業から１１時間が経過した午後８時、仕事を終えた。
荷物３２個のうち再配達したのは９個。再訪しても引き渡せなかった２個を翌日に持ち越した。
配信 04/25 07:00、04/25 07:49
北海道新聞 続きは会員登録をしてご覧になれます
http://dd.hokkaido-np.co.jp/news/society/society/1-0393062.html
★1が立った時間 2017/04/25(火) 08:17:30.74
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1493075850/ >>474
電話に出ないからといって不在とは限らないのに電話する手間が一つ増えるだけなんだよなあ >>477 各家庭にメイドさんがいればこの問題は解決 不在を確認しないで不在表だけおいて
それ繰り返して送料がっぽり貰えるシステムつくるべ >>458
牛丼屋の深夜ワンオペやコンビニの１人深夜が
忙しくて過労なのは店に来るオマエラ（客）のせいだ。
ってキレてるようなもんだな。 >>451
一個164円なのに再配達300円にしたら
今度は配達人が不在票だけ入れて帰るやん >>474
定型文で事足りるし人間である必要すらない なるべく時間指定にして、コンビニ受け取りにしてるけど、全部はカバーできないしな >>446
これ。
時間指定配達とか要望があったから始めたんだろ？
それでドライバーの手間増やして燃料無駄に使って指定時間に届けるんだろ？
それなのに居留守とか頭おかしいよ。営業妨害で賠償金請求してもいいんだっての。 宅配ボックスのあるやつは送料無料にしてくれ
それ以外は送料取ればいい 玄関前まで行くのと、配達前に電話するの
どちらが労力掛かるか分からない馬鹿ども 利便性とか楽を求めるのなら高い料金払えばいいだろ
知らない番号は出たくない、インターホンに今は対応したくない気分とか人としての能力劣ってるんだから >>21
あるあるw
我慢して待機している時には来なくて限界になって駆け込んだ途端呼び鈴が鳴るジンクス
でもまあ1番最後のやつは普通に考えて防犯上不在でも照明つけっぱにしている家とかなんじゃね？ 人に優しくしないから、優しくされないんだよ
自分の敵は自分自身よね
不幸な人は他人を巻き込まないでくんないかな >>61
基本的に、自ら労働基準法の加護を投げ捨てて仲間同士の柵
だけでやってきた会社みたいだから世論工作するしかないんだろｗ
ヤ マ ト は 年 間 黒 字 6 8 0 億 円 で
内 部 留 保 も 4 0 0 0 億 円
お互い不幸やから、最近は局留めにして配達所に受け取りに行ってるわ >>1
問題なのは、宅配会社が賃金を上げないことだろ
高給なら、ほかから人手を取れるわ 郵便局みたいに、受け取れない奴には集配所に取りに来させたらいいのでは。
一部は送り返すことになるだろうけど、郵便局はそれでも
やっていけるのだから、何とかなるだろ。 >>63
居留守が毎日20件で10日連続とかだったら
そりゃあ人格崩壊するわな >>502
今でも繁忙期は営業所がパンク寸前になるのにそれは無理だわ ドミノ・ピザのGPS連動するのは楽しい
ヤマトはまだやってない？ こんなもんね
再配達は有料にすれば居留守なんか一発でなくなるよ 電話に出ない人もいる、っていうなら
事前電話で連絡つかない場合は時間指定されていても配送致しません、の一文入れとけばいいんだよ これ赤帽だからな
ネット通販で赤帽が運んで来たことないし
いま社会問題化してるやつとは別
単にブラック企業の実態なんだから
他のと一緒にしてはいけない >>448
家に配送しにくる奴らはチャイムしかならさんって話だが
まぁそれもいいかも知れんが間違いなくクレームもんだろｗ >>480
元々時間指定していたならいいけど、そうでない人には電話連絡をアポイントとすればいいと思うけどね
電話に出なかった、折り返しも無かった人には電話連絡不良通知書みたいなものをポスティングして、後日で時間指定をしてもらう
そうすれば宅配会社としての手間は増えるけどドライバーの負担は減るだろ？ >>448
「にゃーにゃーにゃーにゃー毎度ご利用ありがとうございます、クロネコヤマトのたっきゅーびんでーす」
まあ居留守系女子が居留守はしなくなるかも
夜間にやってたら殺気立った人に取り囲まれる予感しかしないが うちの亡きばあちゃんは宅配さんに麦茶出してたわ
ぱぱっと飲めるくらい 世間話は無し
だからか宅配業者に嫌な思いをさせられたことないな そういうわけだから
③髄変と竹冠ね コレを入れ替えたように見ておけば大体分かると思う。
ぼくのセンスだとそんな感じだ。
シと-ζ-si 子 に竹 ね
で
聿。 これで津と筆 コレの倒置。
だから 竹ぼうきで 水混じりの泥まじり掃いて 竹とまちがえて 水羊羹
このセンスね この周辺。
そこに なにかがあるし なにか’とというのもある 真冬の吹雪の中十数キロ走って再配達で不在とか心折れそう…orz
ドライバーのおじいちゃんかわいそ 時間指定させろってバカが湧くけど皆が同じ時間に指定してたら意味がないってわかんないかな？ だから賃上げしろって。
ドライバーの待遇の悪さを、普通にサービス使ってるだけの消費者のせいにするな。 >>508 一回再配達になっちゃったら、もう受け取らないだろうね 昔、どこの運送屋だったかは忘れたがPC買ったら留守中に家の前に放置されていたってのはあったなｗ
受取サインなんかしてないんだけど、たぶん100円ハンコ自分で押したんだろうな
当時は大雑把な性格だったから、まいっかで済ませたけど考えたらとんでもない話だなｗ >>516
ペットボトルくれるほどありがたいものはないよ
お茶も気持ちは分かるけど トイレに入ってる時を狙ったかの様に来るのはやめて欲しい。
ピンポンされても出してる途中は出れないぜ。
2、3分待機してくれればいいけど、慌てて出てももう居ないし >>512
何もかも人手不足なのにテレオペ増やしたところで無駄なんだよなあ
そもそもヤマト単体で見れば再配達による労働力のロスが6万人と言われてるけど、毎年二桁成長してるEC需要を全く消化できない事に変わりはないし、根本的な解決にならないんだよ >>508
それこそ配達屋のにいちゃんが考えるレベル。思慮が浅い タケノコに 舌歯 でもいい。 カタツムリかナメクジの歯舌類と筍 そのあたりの周辺とそのものを気をつければ）いかなる理由でアレ 会社が配達員増やすか配達員の給与をあげればいいだけじゃん。消費者は関係ない。 >>519
バカはお前だ
その時間にしか居ないならしょうがないだろ
みんながみんなお前みたいな無職ニートじゃないからな 赤帽なんてマシな方だろ
零細なんか1個130円だからな 全部人力で人海戦術するなんて北朝鮮じゃないんだからもっと投資しろ >>522
それ荷受と荷送の契約に影響ないんだったら宅配会社には影響なくない？
保有期間過ぎたら勝手に処分すればいいわけだし
中身見て欲しいものを運ちゃんが持ってっていいなら喜ぶんじゃないの？ うちは田舎だからか
知り合いのドライバーは
職場に届けにくるぞ
まあ店の集荷ついでなんだがな 配達使わなくても快適な地区柄か
宅配料金はドンドン上げてしまえと勝手に思ってる 通販で買う時は、全部一度に注文して同時に届くようにしてる。
だからいつも６箱とか。
一度に６箱分の歩合が入るし、指定時間には必ずいるから喜ばれる。 受け取り時刻にずっと家にいなければならないというのは負担
近所の人が常にそこら辺の庭先にいるような田舎でもない限りドアを開けるだけでもリスクだし
客の道徳心に頼ろうとせず適正な料金を取って再配達織り込み済みの勤務体制にするのが筋 >>1
＞この日、最後の訪問先は室内に明かりがついていたが、応答はない。「何ででしょうね」と川端さんは首をかしげる。
前に関連スレで見たけど代引きで金が用意出来てなかったんじゃ？と誰かがレスしてた もう10年ほどamazon使ってない、ペリカン便じゃなくなったからね いまTBSのニュースでみたが、ヤマトが最大20％値上げする一方、一回で荷物を受け取った
客に100～200円割り引きするという検討をしているらしいな。 >>541 次で受け取れるように、再チャレンジ。その荷物はキャンセルで 日中なら会社に送らせて、会社で受け取ってやりゃいいのに
ちょっと運送屋に非協力的すぎるぞ 尼の無駄にデカい段ボールが入る宅配ボックスなんて無いだろ 留守番の奥さん出かけて直ぐに角曲がって宅配登場っての見たことあるわー
回る順番とかで時間チョッと前後したりするんだろ
追跡ソフトの高性能化で前の家の受取り中とか解ればいいんだが
あとはドローン等の配送専用インフラ作るしかないな
タワマンとかはマジで専用の簡易地下鉄みたいなの必要だろ 時給いくらなんだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>92
下請けの業者とかは空振りだと実入りがないから電話する
電話して行っても居ないことが続くような家は、ここはどうせいないからと拒否することすらある
でも、そういう家でも誰かしら行かなきゃいけないからね
全部に電話とかやってられないって話は一面では間違ってるし、でも一面では正しくもある まぁ、当日家にいるかいないかわからないって人は
帰宅時にコンビニや営業所受取にすればいいのに
手荷物ってレヴェルじゃない人はさすがに家にいてやれよだけど 竹とさんずい：シが混乱すれば 聿：フデ だけが残って強調される。（ぅ）de フde フ’テ さっき誰かが言った荷物ステーション的なのいいと思うけどなあ
小学校の学区ごとに一カ所ということでどう 夜の配達料取れとかアホな事書いてる奴いるけど、接客業や対法人などの営業は大体が11時から20時までやから夜にしかいない奴もおるから無理やろ。
22時までの遅番シフトを作って人員を増やせば再配達しなくていいのになw
後、受け取り側ばかり批判するんじゃなくて販売側も時間指定出来る様にして欲しいわ。 これシルバー人材センターのバイトじゃねーか
嫌ならやめればいいのに うちのエリア担当は毎回来る前に電話してくるで
まぁ出ないんだけどな >>513
これさ、送料無料止めてさ、配送会社と料金を明記して客側に選ばせてさ、
その他に、送料無料で荷物を受け取る為の独自のインフラ作ればいいじゃん
コンビニ受け取りでも良いし郵便局受け取りでもいい、マツキヨ受け取りでもｗ 日給５０００円切るようなら、ビジネスとして破綻してるだろ、もうやめちゃいなよ >一回で荷物を受け取った客に100～200円割り引きするという検討をしているらしいな。
受け取る客は送料を直接ヤマトに払ってないだろうと思うが…。
現金で100円くれるのか？
個人間なら、その送料相当額すら払ってないだろ。
元払いの伝票を追って、100円届けに来てくれるのか？ >>1
赤帽ってお前ら全員個人事業主じゃねーか
なに被害者ヅラしてんだよ ふてくされギミの冷やしうどん いっちょ。 コ.ロ._でたのむわ >>１ 安くてきつい仕事わざわざやらないといけないぐらい
今の底辺労働環境って悪いのか
アニメーターとかも低賃金とかよく言われるけど、やめて他の割のいい職探せばいいんじゃないかと思うこういうの >>513
マジかよ
宅配ボックスあるから無料にしてくれ >>551
俺も大抵会社受取だけど
車通勤以外は嫌がるかもしれん
満員電車で荷物持って帰りたくないだろうしな 宅配ボックス設置の義務化しか解決方法ないだろうね
チャイム押して出てくるの待ってハンコ貰って紙渡しての手間考えたら何個も配達出来ないだろしかも不在もあるし年寄りとか時間かかるし
置いて帰れる仕組みがあれば今の3倍は配達出来るだろ >>547
ゴキブリが活動するから部屋の明かりはつけて出かけてるわ
部屋の明かり消した状態で帰宅すると結構な確率でゴキブリに遭遇する ピンポンダッシュしてチャリーン
毎度あり！いい商売だな >>412
Amazonなんかそこまで安くねー
安い物は送料無料なら安いが、高い物は他にいくらでも安い店はある
安い物だって近所の店の方が安いことも多い
変な物もアキバの方が安いことが多い
せめて駅にAmazonロッカーくらいじゃないと無理。帰り道に駅で回収なら需要は高いだろうけど、ターミナル駅で荷物回収して電車乗るとかはあり得ない
わざわざ遠くまで取りに行かないといけないAmazonなんか使うかよw だから賃上げしろって。
ドライバーの待遇の悪さを、普通にサービス使ってるだけの消費者のせいにするな。
会社が配達員増やすか配達員の給与をあげればいいだけじゃん。消費者が努力するべきことではない。
居留守が嫌ならアポなし訪問はすべて違法にしてから。
時間指定は現在みたいな2時間くぎりだと2時間待たなければいけなくなるので、指定時間は30分以下の区切りにすること。
そもそも時間指定できない通販も半分以上ある。すべての通販配送サービスを時間指定できるようにまずすること。
トイレにはいっているときもある。インターホン押して20秒もせずにどこかいくのをやめろ。出るだけ無駄と思う。
まずそこをクリアしてからじゃないと。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
