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【PC】「偽サポート詐欺」 ぎこちない日本語の女性が電話口でウイルス駆除指示、支払いは人民元…男性(47)「信じ込んでしまった」 ©2ch.net
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001野良ハムスター ★ 転載ダメ©2ch.net
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2017/05/04(木) 19:43:30.29ID:CAP_USER9
一般のウェブサイトに不正なプログラムを仕込み、突然、パソコンがウイルスに感染して乗っ取られたように装う偽の画面を表示させたうえで、ウイルス駆除の名目で料金を要求する巧妙な手口の詐欺が広がっています。セキュリティーの専門機関は、被害の相談が相次いでいるとして注意を呼びかけています。
情報処理推進機構によりますと、この手口は、一般のウェブサイトを閲覧中に、突然、音声とともに、画面いっぱいに「パソコンがウイルスに感染した」という偽の警告が表示されるのが特徴です。

そして、マウスのマークが勝手に動き回ってパソコンが乗っ取られたように見せかけ、指定の番号に急いで電話するよう音声で指示されます。
そこで電話をすると、担当者を名乗る人物が出て遠隔操作でウイルスを駆除したように見せかけたあと、サポート料金の名目で金を要求されるということです。

これまでに報告されている偽の警告画面が表示される場所は、情報サイトや音楽関係のサイトなどさまざまです。何者かが広告の部分に不正なプログラムを仕込んで表示させていると見られますが、実際にはパソコンがウイルスに感染していることはありません。

こうした手口は「偽サポート詐欺」と呼ばれ、情報処理推進機構には毎月200件から300件の相談が寄せられていて、中には数万円をだまし取られたケースもあるということです。

情報処理推進機構の野澤裕一さんは「偽の警告画面は、いつでも、だれにでも現れる可能性があり、利用者を錯覚させる手口も巧妙化している。こうした画面を見ても慌てず、詳しい人に相談するなどだまされないよう気をつけてほしい」と話しています。

■対処法は?

情報処理推進機構では、偽の警告画面が表示されても、慌てて電話をかけることは絶対にしないよう呼びかけています。

そして、パソコンを再起動するか、キーボードの「Alt」キーと「F4」キーを同時に押す、「Alt」「Ctrl」「Del」の3つのキーを同時に押すといった方法で画面を消してしまえば、パソコンは問題なく使えるということです。

■被害男性「電話対応で怪しいと感じず」

埼玉県春日部市に住む47歳の会社員の男性は、先月6日の未明、インターネットでニュースを見ていたところ、被害に遭ったということです。

突然、警告画面が表示されて、パソコンがウイルスに感染したと信じ込み、電話をすると、ぎこちない日本語を話す女性が出て、遠隔操作のソフトをインストールするよう求められました。言われるままにインストールすると、遠隔操作で何かをする様子が表示されたあと、ウイルス駆除の料金を求められ、クレジットカードで支払う手続きをしたということです。

その際のカードの明細には、日本円にしておよそ1万6000円が、中国の通貨「人民元」で何者かに支払われたと表示されていました。その後、不審に感じた男性が情報セキュリティーの専門機関に相談したところ、だまされたことがわかったということで、「最近のサポートセンターは、外国人の担当者も多いと思っていて、電話対応の間は怪しいとは感じませんでした。ふだんは注意していますが、突然の画面と音声に動転し、だまされて悔しいです。巧妙なやり方だったので、こういった手口が広く知られて、今後、だまされる人が出ないよう願っています」と話していました。

■業者に電話取材すると一方的に切れる

偽の警告画面に表示されていた番号は、「03」の市外局番で始まり、記者が電話をかけてみると、女性の声で応答がありました。

女性がぎこちない日本語で「サポート会社のハギワラ」を名乗った直後、「あなたはこの会議から退出させられました」という機械音のような音声が流れ、一方的に電話が切れました。このため、もう一度同じ番号にかけると、今度は別の女性が出ました。

パソコンの画面に表示された警告の意味を尋ねると、やはりぎこちない日本語で、「パソコンにエラーがたまっている。問題を解決しないと元に戻らない」と話し、専門家が遠隔操作をすると解決できるとしたうえで、料金は1万5000円と告げられました。さらに話を聞こうとすると、説明の途中で、突然、1度目と同じ音声が流れ、電話が切れました。

さらにもう一度、電話をかけると、今度は男性の声で応答がありました。電話が途中で切れたことを告げると、ぎこちない日本語で、前の担当者がわからないので、今度は自分が担当するとして、「イト」と名乗りました。記者が、日本語のわかる担当者に代わってほしいと告げたところ、やはり一方的に電話を切られました。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170504/k10010970811000.html
0815名無しさん@1周年
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2017/05/04(木) 23:55:31.29ID:N2NjVo5d0
>>804
非合法サイトで非合法に非合法な動画を見てるくらいなのに、金だけは素直に払うとか俺には意味が分からないけどなw
0816名無しさん@1周年
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2017/05/04(木) 23:55:31.44ID:3VKz1YCO0
ロ\/』ィ)ス[toと]ぃこ   /Λ
       ’42 「げ」,,4ノ     _
                  丸ム
0817名無しさん@1周年
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2017/05/04(木) 23:55:36.52ID:7k7pl7TG0
>>802
エロファイルをダウンロード出来るサイトは殆ど出るよ
ファイルの置き場サイトに仕込んであるんだろうから
0820名無しさん@1周年
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2017/05/04(木) 23:57:18.30ID:MP7tTPa00
年寄りがスマホとか大丈夫なんですかね
セキュリティや個人情報保護の概念をどう教えてるんだろう
0821ネトサポハンター
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2017/05/04(木) 23:57:47.59ID:KZSX19hi0
>>814
逆に条件整いすぎ

そこは撹乱用デコイだろ
0824名無しさん@1周年
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2017/05/04(木) 23:59:23.02ID:rA90DBM60
>>767
ほんとそれ。
エッチ動画サイトを見てるとこれがよく出てくるんだが、
動画見ようとワクテカしてる時に出てくると本当に腹が立つ。
0826名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:01:44.01ID:m1siSTES0
オレオレ詐欺にしても未だに引っかかるわけで
たぶんナンパよりも確率高いんじゃねーのこの手の詐欺って
0827名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:03:14.46ID:KLJnNEJd0
ニュースで見たけど公開処刑だった
NHKも犯罪抑止のためとか大義名分立てて、罪なことするよのぉ
0828名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:03:18.51ID:5mKpSpEM0
さいきんは金髪女が宿泊料金を安くするサイトを紹介するこマーシャルをやってるが、聞き取りにくくて不快
0829名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:03:49.05ID:i62hmI130
こんな低レベルの詐欺に引っかかるアホのお金で世界経済が回るならアホからどんどん搾取していいぞ
0830名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:04:26.86ID:+ROp/8XL0
邪魔な広告消して動画みたらサムネと顔が違くて萎えるまでがテンプレだよな
0831名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:04:46.25ID:mHHISf+B0
ぶっちゃけテレビにでていたのはNHK関係の奴だろ。
世論に注意喚起するためだけに仕込まれたかんじの。
騙されて金振り込んでバカヅラ晒すとかなかなかできんやろ。
だいたいどうやってそんな奴みつけてきたんだってかんじだわ。
0832名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:05:39.12ID:ITG5C1Zc0
途中まで騙されたのは仕方ないとして
人民元で気がつけよ
0833名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:05:49.89ID:FRIRIOsC0
信じるアホが居ることに驚く
0834名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:07:02.96ID:1LG+hO190
47が振り込んだか…
だが奴は40代の中でも最情弱
40代の面汚しよ
0836名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:09:47.54ID:AL3EENU00
Chromeは知らないがFireFoxでuBlock Originを入れて、JPN: ABP Japanese filters (日本用フィルタ)
も入れるとブロックしてくれる
ttps://creative.xhamsterlive.com/ がブラックリスト入りしている
uBlock Originを入れなくてもMSもどきの警告が出たらページ上で何もさわらずCtrl+F4で閉じれば問題ない
0837名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:10:08.36ID:FRIRIOsC0
最近はプープー鳴らすのが流行ってるようだが、
あんなものはさくっと閉じれば済む話
一発では閉じないように細工してるが落ち着いて閉じれば良い
うるせーので常にイヤホンを挿しておけ
0838名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:10:43.68ID:2mt0l+dw0
>>830
よくご存知でw
0839名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:11:10.37ID:m1siSTES0
>>831
日雇い土方みたいに大体は日雇いエキストラだよね、エキストラ登録している一般人
この人がどうかは知らないけど
0842名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:12:11.65ID:3nVN8kuD0
>>769
別に変なファイルじゃなくて、音楽再生プレーヤー探しててダウンロードしたら危険なファイルだったってことはある
0843名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:12:34.59ID:7/S0FF7z0
こうやってネットで騒いで周知さすのが目的だろ?
0844名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:12:46.97ID:LkOiheec0
悪意、善意以前にこんなものに騙される奴って池沼じゃないのか
自業自得みたいな気がしてきたわ
0846名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:15:43.93ID:+VAWFrrv0
仮に犯罪率が固定として
日本に10万人に1人の犯罪者が居るとしよう。日本には1000人の犯罪者が居ることになる。
すると中国には13000人の犯罪者が居ることになる
ましてや日本の犯罪率は極端に小さい。
後は解ってるな。
0847名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:16:44.54ID:FRIRIOsC0
ChromeでuBlock Origin使ってるが、弾くエロサイトが結構ある
そういう場合もJapanese filterや豆腐フィルタを外すと視聴できる場合があるが、
それでも駄目ならuBlockを無効にする必要がある
余計なタブが開いたら問答無用で閉じる
閉じずに放置してると、こういう詐欺警告が出て多少手間がかかる
0848ネトサポハンター
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2017/05/05(金) 00:17:19.11ID:Tw47rv780
だいたいアフェリ目的で広告を入れまくってるサイトで踏む
0849名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:18:57.67ID:XO+mfqk+0
>>836
Chrome用もあったわ
0850名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:23:40.14ID:FRIRIOsC0
ウィルス云々フラッシュプレーヤー云々出ると、
慣れてない場合焦る気持ちは分かるが、ああいう類いは全て詐欺である
0852名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:27:17.06ID:BYFSQ94t0
デルは関係ないだろ!
いい加減にしろ!
0853名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 00:27:27.28ID:Sb18b8Pl0
知らない業者に自分のPCを遠隔操作できるような設定を許可するものだと逆にびっくりするわ。
0854名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:28:26.66ID:xeyKd4QyO
もはや鴨を止めることは出来ないから、合法的に金を取って日本国内に流す仕組みを考えたほうがいい。
0855名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 00:28:35.32ID:pvt63+yV0
WIN7を買った人が勝手に10にアップデートされた
これは詐欺ではないのか
0856名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:37:20.98ID:SGOkSCRr0
>>832
最近は、DELLをはじめとした海外企業はもちろん、
日本企業ですら一部は中国にサポートセンターを委託することは珍しくないから
中途半端に事情に明るい人のほうがかえって信じちゃうよ
0857名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 00:37:42.57ID:1LG+hO190
ニュースサイト開いたらランサム広告載っててドライブバイダウンロード→判る
ニュースサイトから危険なサイトへのリンクをクリックしてしまった→判る

ニュースサイトを見てたら振り込まされた→そんなの聞いた事も遭遇した事も無い
0861名無しさん@1周年
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2017/05/05(金) 00:50:01.77ID:zZbRvmvI0
信ずるものは救われるて噓だよね
0863名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 00:51:10.81ID:L98shS9N0
あの糞シナ女の気持ちの悪い発音に騙されるほうもおかしい
0864名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 00:51:59.40ID:dseV3dXE0
ブラウザクラッシャーの頃からPCやってるような人なら詐欺広告とわかるけれど
あまりPCスキルの無い人だったら大音量でピー゜ー警告繰り返しで
しかも画面も通常の方法で閉じられないんじゃパニクって電話に飛び付く人もいるかも

タスクマネージャーを起動させて
「CPUの数値がたった3パーセント、それはまずい、ウイルスのせいで性能が極端に落ちているんです」
と言って偽ソフトを買わせる話も聞いたことがあるな
0865名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 00:59:22.48ID:XO+mfqk+0
アクセスした瞬間に「ウィルス1200個検出しました」とか
慌てるな焦るな、ちょっと冷静になれ わかるだろ
0866名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 00:59:53.70ID:TGojIISy0
バイトの求人に、コールセンターの募集がよく出てるんだが。
そういうことか。
0868名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:05:36.92ID:X8sVKzyC0
人民元で引っかかるってどんだけ馬鹿なの?
0869名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:06:57.71ID:Eds8Hlog0
そうやな、K〇ss animeとか、よくあるわ
利用者が若干後ろ暗いとこあるとこに仕掛けてる気がするわ
Ctr+Alt+Delでタスクマネージャー起動して閉じてるわ
0870名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:07:19.01ID:EkKFAQej0
>>842
必ず公式から落とせよ
フォーラムや個人ブログに貼ってあるリンクからは落とすなよ
2ちゃんに貼ってあるリンクなんかもってのほか
0871名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:07:40.72ID:q0lC/D8T0
pornhubてエロサイト見てたらこういうの頻繁に出てくるな
0872名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:08:22.31ID:iPG8KbjH0
>>9
あれやっぱり偽サイトだったのか
電話番号表示して、パソコンの設定に変更が加えられようとしています、絶対に再起動しないで今すぐMSサポートへ電話して下さい、と書かれてた

そんな親切なMSさん今まで見たことないし、おまいさん自身のファイアーウォールはどうなっとんねんと思って、絶対するなと書かれてる再起動した

FC2のエロでも何でもないブログ見てたらなった
レイアウトが崩れてるページだった
0873名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:08:35.09ID:rToBAtX10
あーw
カタコトの日本語のあれか
昨日見たな
0874名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:09:40.78ID:EkKFAQej0
>>864
>「CPUの数値がたった3パーセント、それはまずい、ウイルスのせいで性能が極端に落ちているんです」

負荷wすげー高性能
0875名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:11:32.21ID:acxqo3jE0
毎月200件から300件の相談

世の中これほどバカが多いのか。
そりゃ詐欺師も減らないわけだ。
0877名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:12:05.25ID:zYRp9oMn0
どこをどうすれば信じるんだよ…
0878名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:14:24.81ID:eoGsPxts0
三菱東京UFJ銀行から「貴様のアカウントを」というメールもらった時を思い出したぜ
貴様・・・・・・・
0879名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:15:31.15ID:hWHLXV/M0
>>871
openload絡むと出るよな
こんなん慣れよ、慣れ
0880名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:16:17.05ID:sfgkDvvM0
>>864 マイクロソフトを名乗って来るので、引っかかる場合もあると思うよ。
微妙にマイクロソフトの警告やサポートではないという違いは一応あるが、
すぐにそれに気づかない場合もある。

実際に「マイクロソフト」という名称を含んだ警告となってるので、
本来はマイクロソフト側が、それを取り締まっても良いと思える案件でもある。
0881名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:17:26.76ID:qLMWb2UD0
エロか割れサイト見なきゃこんな広告でないんだなぁ
0882名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:18:27.01ID:/PK/Hhwj0
シャッター音(クリック音)が聞こえて「登録されました詐欺」は・・・・
もう古い?
0883名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:19:05.46ID:iAC8HJu70
>>880
MSに責任や保障を求めるのは無駄
ただ叩くしかない
WindowsUpdateも叩かれて叩かれて叩かれて叩かれてやっと始まったのだ
0884名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:19:20.65ID:kj721/6t0
人民元の時点でwww
信じるとかどんだけ情弱なんだww
情弱にも超が付くレベル
0885名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:19:45.56ID:hWHLXV/M0
>>881
それ見ないなら家でPCなんて起動させないわ
0886名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:21:15.48ID:VRqaTcwM0
一番驚いたのは間抜けが堂々とテレビに出て顔晒してた事だよな(´・ω・`)
0887名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:21:47.30ID:sfgkDvvM0
>>883 てか、窓10への移行は、後半戦においては
まさしく「無断で」というのに近かったものね。強制移行。
実際にそれを体験したよ。

だから毎回「パス」にしてるんだけど。
あれ?パスしてても、それはもう「了承」としたわけ?
とんでもないな。っていう展開。
0888名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:25:33.72ID:t0Ntr0YM0
adblock plus

ublock origin
入れたら
「パソコンがウイルスに感染した」のお姉さんの声、聞こえなくなった
0890名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:29:05.77ID:iePyONwf0
こういうの逆にアクセスして一網打尽にしちゃうような
すごいハッカーは日本の警察にいないのかねえ
0891名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:29:57.95ID:WMGeBIg00
>>886
あとあと狙い撃ちされそう
0892名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:30:03.49ID:acxqo3jE0
よく電話できるよな。
1回電話すれば番号が知られてしまうのに。
非通知なら話は別だけど。
0893名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:33:24.33ID:iPG8KbjH0
ほんとにマイクロソフトのサポートページにそっくりだったから騙される人はいると思う
自分は真夜中の2時頃になったから、マイクロソフトが真夜中に電話サポート受付待機してることの方が不思議で信じなかっただけで
っていうか、そこまで分かってんなら一々電話させないで勝手にブロックしとけやカスと思ってしまった
0894名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:34:04.01ID:7Taw11jI0
シナ一味。。。詐欺民族だなw
0895名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:35:31.98ID:ksPlNzUJ0
ぎこちない日本語の女性
支払いは人民元

こんなの詐欺ですらないだろ。
騙される奴が間抜けすぎる。
真相は枕営業で中国美女と一発やれるとか期待したのだろう。
0896名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:36:25.85ID:qLMWb2UD0
>>890
電話番号のところをガサすりゃいいだけ
たんなるWEB広告見て ”ユーザーが電話に従って” リモートアクセスの許可与えてるんだから

>ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)
勝手に暗号化してファイルを質にするウイルスとは違う話
0900名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:41:24.67ID:FY929xVM0
これxvideo観てたら突然現れてビビったわ〜
このビックリ度はマリオのドッキリ以来
0901名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:42:51.02ID:Eds8Hlog0
音が出たり、右上の×で閉じれないとかで
パニックになっちゃう人がいるんだろうな、と
わいも最初見たときは慌てたわw
0902名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:43:01.51ID:Rome63uq0
人民元だから笑えるけど、猶予は日本語上手くなるまでだぞきっと。
だまされる自信があるわ。
0903名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:43:53.63ID:acxqo3jE0
ためしに「下着の色は何色?」とか電話してみたら
どんな反応するんだろうな。
0905名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:45:26.74ID:lQDxAccF0
馬鹿が死ぬのはしゃあないが貨幣流出させた責任は大きい
死ななくていいから詐欺にあった分全部追加徴税な
0906名無しさん@1周年(アメリカ合衆国)
垢版 |
2017/05/05(金) 01:47:58.41ID:CvspZTR+0
>>878
俺も来たわそのメール。
主人がオオアリクイに食い殺されて(ry以来の笑撃だったわw
0907名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:50:38.68ID:O7G5MIN20
前にサポートに電話した時は
IBMが韓国でDELLが中国だったわ。
今中国は雪降ってますよだって。
金払えと言わなくて、PC買い替えろだった。

あれ使えるのか?
0908名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:55:31.80ID:ZIZswule0
>>2
これはチャイニーズマフィアの仕業であって、中国人の全てが悪人という訳ではない。日本にもヤクザやネトウヨのような連中がいるのと同様の事だよ。
0909名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 01:57:30.01ID:ux69vfA30
電話対応で怪しいと感じず
ぎこちない日本語を話す女性が出て
怪しいだろw
0910名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 02:00:21.88ID:gHz0KWwS0
埼玉県春日部市に住む47歳の会社員の男性

今時こんなのに騙されるなんてパソコン触ったことなかったのか
バカなの
0911名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 02:01:07.93ID:FVRpOxRd0
これ親父が騙されて遠隔アプリまで入れされられてビビったわ
0913名無しさん@1周年
垢版 |
2017/05/05(金) 02:03:20.69ID:c+bz0g+p0
どういう脳ミソしてりゃこんなのに騙されられんの?
二足歩行できる程度の知能はあるんでしょ?
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。

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