【マンション】｢マンション管理人｣の人手不足がヤバすぎる [無断転載禁止]©2ch.net
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http://toyokeizai.net/articles/-/173594
知られざる実態､時給3割増でも集まらない
筑紫 祐二 :東洋経済 記者 2017年05月29日
東京都内の大規模マンション群。管理人不足はひとごとではない（記事内容とは直接関係ありません）（写真：共同通信）
東京都江東区にある約160戸のマンション。管理人の佐藤さん（仮名）が4月に72歳の誕生日を迎え、定年となった。と同時に、管理会社との契約で3人と定められた管理人が1人欠員となった。
このマンションを管理する会社は、佐藤さんが定年を迎える1年以上前から人員を募集していた。だが、この日まで応募はなかった。
「このような事態は都心部のあちこちのマンションで起きている」。複数の管理会社の幹部はこう口をそろえる。
管理人がつねに15％程度不足
他のサービス業と同様、人手不足に直面しているが、その実情はほとんど知られていないのが、マンション管理業界だ。
たとえば東京の城西地区を軸に展開する大手管理会社は、物件に必要な管理人がつねに15％程度不足しているという。
マンションでは、管理組合が実際の清掃やフロント業務を専門の管理会社に委任する。管理会社は、マンション1棟だけを管理する会社から、42万戸を管理する大京アステージや独立系の日本ハウズイングなどの大手まで、2185社（国土交通省調べ）がひしめく。
そのうちの1社の幹部は言う。「われわれは新規受注獲得、業容拡大が使命。管理人さんがいないのでこれ以上引き受けられない、できませんとは言えない」。
http://toyokeizai.net/articles/-/173594?page=2
管理会社は、管理人の急な休みに対応するため代勤の要員を抱えている。3年ほど前までは受注を先行させても、代勤要員をやり繰りして何とか帳尻を合わせてきた。だが、担い手の高齢化が進み、それもいよいよ難しくなってきた。
少し前までマンションは二つの“老い問題”を抱えているといわれた。マンションの老朽化と住民の高齢化。そこに管理人の高齢化が加わった。「この三つ目の老いが意外と知られていない」と言うのは、日本ハウズイングの小佐野台（うてな）社長だ。
応募者自体が減っている
管理人への応募者自体が減っているという声もある。マンションの管理人は、60代、企業の管理職経験者というのが相場だった。それがここ数年、企業の定年延長、再雇用の動きが顕著となり、応募者が雇用市場に登場しにくくなっている。
実際、2012?2013年ごろから60歳以上の就業率が急上昇している。大和ハウス工業やサントリーホールディングスなど、大企業が相次いで「65歳定年」を打ち出した年でもある。
「都心5区の管理人の時給は今や1200?1300円。しかも交通費は別。数年前は1000円以下だったのに」と別の管理会社も嘆息する。しかもこれだけ賃上げしても、人はなかなか集まらないのが現状だ。
管理会社も手をこまぬいていたわけではない。3年ほど前から定年延長や時短勤務など、考えられる手は打ってきた。
たとえば、ある大手管理会社では、採用開始年齢の上限を60歳から67歳にする一方、定年も65歳から70歳に引き上げた。70歳以降は体調が良好で管理組合からの要請があれば、72歳まで働けるようにした。
別の管理会社は9時?5時の時間指定ではなく、1日3時間という拘束時間でも働けるよう、管理組合と交渉し契約内容を変更した。
ただ、「定年延長はしょせんカンフル剤にすぎない。カンフル剤を打てる間に何とかしなければならないのだが……」と、野村不動産パートナーズの黒川勇治社長は思案投げ首の体だ。
は思案投げ首の体だ。
→次ページ抜本策が見当たらない
（続きはソースで） >>312
ジジイ1「音が聞こえるんだよ！」
ジジイ2「申し上げ難いんですが、一度病院に行かれては？」
ジジイ1「あんたじゃ話にならん。上司呼べ！」
上司「うん、音でてるよキミ。」 仕事と報酬が見合わないから人がこないだけ。
運送業、飲食業、介護業、全てそう。
まともな報酬だせば人は集まるわ >>329
そういう住人はいるわな。
ゴミ庫にしても共用スペースなのに平気で箱を畳まずにそのままゴミ庫に複数入れて他の人が使い難いゴミ庫にしてしまうアホがいるわな。宅配屋もオートロックの出入り口に台車を置いて住民にケガさせるバカもいるからな。
そういう人間が常時住んでいるとイライラして嫌になる人もいるんだと思うわ。 適度な縄張り、住居空間てのがあって
集合住宅の空間に人間が住むというのは本来向いてないんじゃないか
小さな水槽の過密飼育された魚みたいに >>76
そうそう。隣り合ったマンションでも雰囲気が全然違うし
住人はもちろんだが管理人によってもかなり変わってくる。
いい管理人がいるだけで体感上の資産価値が全然違う。 >>349
それに伴う利用者負担を誰もが嫌がるからね……
安いに越したことないもん 年金を受給していることが前提の低賃金だからね
別に社会経験があるから老人を雇っているわけではない >>225
うちのマンションの人は朝8時ころ来てゴミ出しして共用部掃除したりして午前中には終わってるけど「管理員」
管理会社や点検業者との連絡とかはしっかりやってるからメンテナンス関係で不自由はしてない。
むしろ午後以降いるところって何やってんのかと思う。 >>349
更に年金受給者だから
時給安いんだろうけど
それなら仕事なんて要らないのかも 管理人だけじゃなくて
全ての職業が人手不足なんだよ
何故かって給料がみあってないから
時給1000円でこねーところは2000円にしろ2000円でダメなら3000.4000だ
それじゃ商売できない？
ならやるな 要はみんなで共有する安い奴隷が欲しいってだけだろ
そりゃ集まらんさ・・・ >>346
自分は仕事で朝から夜更けまでいないから騒音がどの程度か分からないが、他の住民は平然としているところを見るとその人だけが音過敏なんだと思う。 >>275
安くても昼間働きに出られないなら意味ないなw >>356
物件の規模によって午前中で終わる所もあれば午後もやらなければ終わらない所もあるだろな。
掃除のボリュームも物件により差があるんじゃね。 >>356
午後意向居るところは受付窓口業務もしてるよ どこも人手不足なんだから特筆すべきことでもないだろ。 住み込み管理人条件の賃貸マンションの格安物件がずっと残ってるな
キチガイ住民が住んでてなり手が見つからないんだろうなｗ >>365
そりゃそうだな。うちは30戸規模だから。 >>361
ああもうゴロゴロいるよ
もううんざりするわ >>363
ああ
それが最もクリティカル
ウチの管理人もいい人でお気楽にやってて
定年後のバイトにいいなあ
と思う反面
どんな高級分譲でも生ゴミの匂いは凄まじい 管理人って巡回清掃業者のことだぜ
大抵は60代のおじさんかおばさん
常駐しているのは超高級マンションのみ 老人ホーム化したらどうすんだろな
アパートなんかはよく事件化してるけど どこも管理費だけじゃ赤字で、修繕費で儲ける感じだって聞いたな。 時給3,000円以上なら飛びつくだろう
ここにいる自宅警備員も喜んでマンション管理人室警備員になるだろうて そういえば管理人を主人公にしたドラマってないな
かなりイベントありそうだが >>373
まあ有名というか、常識だけど、マンションの住人の民度や管理って
ゴミ捨て場見ればわかるね。 今賃貸で入ってるところを選んだ時も
ゴミ捨て場見て回ったわ。 >>378
高い見積もり取ってキックバックで稼ぐのか ちなみに火事や事件など緊急時に真っ先に対応するのが管理人だからなw ぶっちゃけ、中国人や朝鮮人って、「分別ゴミ」の意味がわからず、
めちゃくちゃ
あれで、嫌になる管理人は多いんじゃねーのｗｗｗ >>387
ゴミ捨て場にゴミを捨ててくれるだけまだマシよw
アイツらベランダからゴミ投げ捨ててくるからな >>384
要りもせん修理や設備追加とかも。 大抵理事何人かとつるんでる業者が施行とか。 >>353
良い管理人さんとまともな管理組合と有能な物件担当者が居れば良いけどね
大体はどれかがダメだけどw 新築でもどうかと思うが中古マンション買う奴はアホとしか思えん
三、四十代でだけど
今の平均世帯年齢で五十代以上なら、三十代の奴は六十位で破綻するぞ！
新築から住んでた世代が死んでいったら空き家埋まらんから管理費修繕費めちゃくちゃ上がるし、修繕もマトモに出来なくなる
後二十年待たずにこの問題が顕著かするから >>373
生ゴミもキツいけど
一番きつかったのは猫のトイレ砂の処理w
ゴミ捨て場に投げ捨てたバカがいたせいで見に行ったことあるけどヤバかったわw
初めてだよw臭い嗅いだ瞬間に吐きそうになったのw マンション管理士の資格って超絶難しいだろ。
不動産鑑定士のほうが簡単って聞いた。 ビルメンは一部でコミュ障オススメ業種見たいな評価受けてるけど
こっちはそうも行かないのかな >>393
その頃には管理会社も逃げ出してる＆たらい回しにされてるからへーきへーき(白目) 分かりやすいところでゴミ関係大変だもんな
ちょっと時給安くても他に仕事あるならそっちいくだろ >>397
ああただし子供には手を出すなよw
俺の知ってるマンションにいたコミュ障管理員が鍵を忘れた同じマンションの女の子を見て管理室に入れてあげたら同じマンション住民に通報されてしまい結果やめた事例があるからなw >>393
最大の山場は、大規模補修、建て替えの時だな。
予定通りもあれば、災害によるときもあるけど。
どうせ建て替え積み立て金なんか大部分知らん間に
溶けてるだろうし、住民同士の修羅場が展開するわ。 1人体制はムリだし給料安すぎる
介護もそうだがもっと高度化して管理会社の取り分減らせと >>81
逆に企業の管理職経験者には無理な仕事なんじゃねｗ 住み込みだと時間外とか関係なくキチガイ住民のクレーム対応させられる
俺のマンションの前の管理人はそれで頭がおかしくなってた 時給一気に急騰来るかな
今はヤカンの湯がふつふつと沸きそうになっている感じ
人材確保で躍起ってのを見てみたい >>404
そういうところは既に管理組合が機能してないからへーきへーき(白目)
…実際に管理組合と住民が大激突したマンションもあるからなぁ
マンションの掲示板に「管理組合は信用するな！恥を知れ！」って貼り紙もされてたみたいだしw >>399
うん！その管理会社
ゼネコンはもう後どれだけもマンション建てられないから、修繕費目当てでやりくりする。
それでは旨味ないからその後は･･･
どっちにしても大量の移民入れるだろうし、マンションはえらいことになる
今の新築中途半端な三千万から五六千万 都内の相場は知らん 昔あるデザイナーズマンション（ワンルーム１０万ぐらい）に
住んでたんだが、ゴミ捨て場は建物内で２４時間利用可で
いつ見てもきれいに整理されてたんだけど、
たまにゴミ捨てに行くとほぼ毎回くっそデカいゴキブリが物陰にいたｗ
もし管理人やるなら、ゴミ臭耐性以外にゴキブリ・ハエ・ネズミ耐性も必要だと思う。 >>9
新しいマンションなら天国、オフィスやガタのきてるマンションは対応がめんどいがコンビニよりマシ 都心勤務なのに時給1200円でクレーマーの相手（笑） これ系は楽そうだと思ってみて探しまくったけど募集内容からすでにブラックだからな
だから不足してるんよ あとキチガイが管理人になったり管理人と清掃員の相性が悪いパターンもあるよ
あるマンションでは清掃員管理員の組み合わせだけど赴任した新しいおっさん管理人が口の悪いおばさん清掃員の言い方にブチキレて仕事投げ捨ててバックレてしまい管理会社の物件担当者が仕方なく管理人になってたところもあったなw >>402
ゴミ出しがあるから早起きできないと無理 そりゃあちょっとのことで難癖付けて管理会社にクレーム付けて追い出すんだもの
なり手がいなくなって当然 >>402
おまえ、管理人は楽で金になる仕事だと考えたらお門違いやがな。
パートでゴミ出し一、二時間ぐらいなら通用するかもしれんが一日の仕事なら勤まらないかもな。 >>389
見積の査定を仕事でしてるが、管理会社の名前で出てくる見積は範囲が普通の感覚の2倍、単価が1.5倍って感じだな
半分とか3分の1に削ってやっとまともな状態になる
そのくせ内容質問しても実際は業者に発注するからとか言ってまともに答えられない
だったらその業者の見積をそのまま出せよっていう >>410
立地やアクセスが良いマンションは民泊という治安、セキュリティを引き換えにした起死回生のカンフル剤が出来るけど…難しいですなぁ 飲食店のバイトより遥かに楽な仕事で1200円ならいいと思うけどね
てか、そこに住んでる高齢者がやれば良いんじゃないかな？ うちの管理人、前任が定年でやめて新しく来たのが三十代
早速ジジババの洗礼受けてつらそうw
持つかなー 人手不足はブラックの証
わかりやすい時代で良かったじゃん >>9
住人（管理組合）が間接的な雇用者だからな
気違い住人が一人居るだけで理由なしで解雇される >>419
清掃やゴミ出しは管理会社が派遣するおばちゃんがやってくれる 管理会社への業務委託なんて1年契約だから、委託費倍にしなきゃ更新しませんとか言われて住民涙目展開になりそう。 マンションの管理人ってなんで爺さんばっかなん？
女の子の管理人は漫画の中だけですか 飯食ってる時に住人が窓越しに動物を見るかのような視線で通り過ぎる屈辱
ペットかよｗ >>421
・朝早くに出勤
・いきなり清掃車が来るまでにゴミ処理＆ゴミ分別してゴミ清掃車の為に外に出す
・次はマンション館内の清掃。住民が来たら挨拶を忘れずに
午前中の所は上記を昼までに終わらせる
午後もある人は受け付け業務も行う
どうよ？ >>430
違うよ。むしろきちんとしてないと＆管理組合とうまくやらないと逆に住民さんから切られるで 古くて思い出せないけど漫画であったな
美人の管理人さんのいるアパート
あそこなら住みたい >>433
その程度の仕事もできないなら何もできんだろ 建物内の掃除しに回ってるときに管理人室に行って
「あいつは管理人室にいないでフラフラしてる」
ってクレームを管理会社に入れてる実例見たからな
そのうちいなくなんだろ管理会社も管理人も >>438
これを定年後のジジババ管理人がやるわけだが >>431
夫婦じゃないと採用しないって所もあるよ
多分両性いないと難しい場面があるんだろうね、男しか入れない場面や女しか入れない場面が 夫婦じゃなきゃダメってとこも多い
それと時給１０００円オーバーでも、朝の数時間、週３，４回とかね
それじゃあ定年後の年金暮らしの人ぐらいしかできないもんね >>421
一人現場なら自分のペースでできるし、社員（バイト）間のトラブルはないけどな。
ただ、休むと住民や会社に迷惑をかけるから簡単に休めないのと賃金がそれほど高くない。
あとは住民次第なんだろな。
イライラが募る日は結構ある。
居住者だけでなく近所の人間、宅配、チラシ配布、不審者、工事・修理業者などと上手く付き合っていかないとイライラが爆発する時もあるからな。
一度試しにやってみたらいい。
良い会社、良い現場に恵まれる場合もあるみたいだよ。 >>434
管理人は基本住民がすむ専有部は関わらないから安心して
そういうのは警察や警備員、消防とかの役目な エレべーターの定期点検も金がかかってるよね。
家賃相場は、どんどん下がってる地域が殆ど。
管理人への支払いも時給上げるしかないそうだから、
もうアパマン経営でウハウハは殆どが終了だろう。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
