【マンション】｢マンション管理人｣の人手不足がヤバすぎる [無断転載禁止]©2ch.net
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知られざる実態､時給3割増でも集まらない
筑紫 祐二 :東洋経済 記者 2017年05月29日
東京都内の大規模マンション群。管理人不足はひとごとではない（記事内容とは直接関係ありません）（写真：共同通信）
東京都江東区にある約160戸のマンション。管理人の佐藤さん（仮名）が4月に72歳の誕生日を迎え、定年となった。と同時に、管理会社との契約で3人と定められた管理人が1人欠員となった。
このマンションを管理する会社は、佐藤さんが定年を迎える1年以上前から人員を募集していた。だが、この日まで応募はなかった。
「このような事態は都心部のあちこちのマンションで起きている」。複数の管理会社の幹部はこう口をそろえる。
管理人がつねに15％程度不足
他のサービス業と同様、人手不足に直面しているが、その実情はほとんど知られていないのが、マンション管理業界だ。
たとえば東京の城西地区を軸に展開する大手管理会社は、物件に必要な管理人がつねに15％程度不足しているという。
マンションでは、管理組合が実際の清掃やフロント業務を専門の管理会社に委任する。管理会社は、マンション1棟だけを管理する会社から、42万戸を管理する大京アステージや独立系の日本ハウズイングなどの大手まで、2185社（国土交通省調べ）がひしめく。
そのうちの1社の幹部は言う。「われわれは新規受注獲得、業容拡大が使命。管理人さんがいないのでこれ以上引き受けられない、できませんとは言えない」。
http://toyokeizai.net/articles/-/173594?page=2
管理会社は、管理人の急な休みに対応するため代勤の要員を抱えている。3年ほど前までは受注を先行させても、代勤要員をやり繰りして何とか帳尻を合わせてきた。だが、担い手の高齢化が進み、それもいよいよ難しくなってきた。
少し前までマンションは二つの“老い問題”を抱えているといわれた。マンションの老朽化と住民の高齢化。そこに管理人の高齢化が加わった。「この三つ目の老いが意外と知られていない」と言うのは、日本ハウズイングの小佐野台（うてな）社長だ。
応募者自体が減っている
管理人への応募者自体が減っているという声もある。マンションの管理人は、60代、企業の管理職経験者というのが相場だった。それがここ数年、企業の定年延長、再雇用の動きが顕著となり、応募者が雇用市場に登場しにくくなっている。
実際、2012?2013年ごろから60歳以上の就業率が急上昇している。大和ハウス工業やサントリーホールディングスなど、大企業が相次いで「65歳定年」を打ち出した年でもある。
「都心5区の管理人の時給は今や1200?1300円。しかも交通費は別。数年前は1000円以下だったのに」と別の管理会社も嘆息する。しかもこれだけ賃上げしても、人はなかなか集まらないのが現状だ。
管理会社も手をこまぬいていたわけではない。3年ほど前から定年延長や時短勤務など、考えられる手は打ってきた。
たとえば、ある大手管理会社では、採用開始年齢の上限を60歳から67歳にする一方、定年も65歳から70歳に引き上げた。70歳以降は体調が良好で管理組合からの要請があれば、72歳まで働けるようにした。
別の管理会社は9時?5時の時間指定ではなく、1日3時間という拘束時間でも働けるよう、管理組合と交渉し契約内容を変更した。
ただ、「定年延長はしょせんカンフル剤にすぎない。カンフル剤を打てる間に何とかしなければならないのだが……」と、野村不動産パートナーズの黒川勇治社長は思案投げ首の体だ。
は思案投げ首の体だ。
→次ページ抜本策が見当たらない
（続きはソースで） 高学歴化と少子化で、現業部門を担う
低学歴はますます消えていく。
この現象解消するには、年功序列終身雇用で
雇っている高卒従業員を労働市場に開放することだよ >>865
一軒一軒戸別に契約するなら「一括契約」じゃねーじゃん。
それは、マンション住戸が個別にセコムやアルソックと警備契約するのと同じだろ。 他人を信用出来る時代ではないと思う
賃貸なら仕方ないが分譲で鍵を他人に預けるってのは気分的にも歓迎出来ない >>864
一括云々は新築時に入居する時だよ
契約する際に鍵2本ほど住人にお渡しして一本を警備会社の設置した鍵箱に保管するんやで 管理人をべつの何かと勘違いしてる住民いる
風呂壊れたとか駐車設備壊れたとかで管理人に文句言いまくってた性格きつそうなキャリアウーマン
選んだのは自分たちだ >>870
新築時だろうが何だろうが、鍵を預かるなんて契約は、区分所有者個々と行なわなければならない。
一括なんて法的に無理。
各区分所有者には、自分の有する資産に関して、誰と契約するか、契約するかしないかを自由意思で選択する権利があるんだから、
一括契約なんて法的にだよ。 >>664
手抜きとか構造自体が駄目な物件だとエンドレスな地獄やろなｗ >>5
管理会社って言っても
三井住友三菱野村とかの高級マンションの管理会社とかとじゃ違うと思う… >>871
賃貸だったら、管理人経由で管理会社とか
オーナーに行くんじゃねーの？ 分譲マンションなのか分譲賃貸マンションなのか賃貸マンションなのか
管理人なのかコンシェルジュなのかによって全然違うでしょ… 安い、キツイ、汚いに加え
入居者の召使状態で、態度が気に入らないととか言う訳の分からんクレームがよく来る仕事w
こんなの月50万くらい貰わないと割が合わない。 >>874
それと住人の質も大きいな
最悪な物件だと数時間で辞めたくなる 管理会社や管理組合がきちんとしてれば、問題ないけどな。マンソン買うなら
値段よりもまずは、きちんと管理されてるかどーかの方が問題 >>876
小さなアパートだと、オーナー(大家)が管理も行っているだろうから、
そういう物件に住んでいたら勘違いするんだろうね。
管理といっても、不動産オーナーから賃貸借契約の管理を請負ってる意味での
不動産管理会社もあるし、マンション管理を行っている管理会社もあるから、
勘違いする人が多いんだろうな。 団地や普通のマンションに管理人室はあっても管理人は普段はいない
費用の掛かる常駐管理人など不要な中小規模マンションが良い
何かと経費が安い 年寄りだから安く使えると思ってんだな
シルバーセンターみたいに気ままな仕事とは違うんだが >>874
こういう業界の仕事のし易さ、待遇を大雑把に並べたら
施設警備＞オフィスの定期清掃＞質のいいマンション管理＞
マンションの定期清掃＞質の悪いマンション管理
後者２つはマンションの住人の質がまともにメンタルにくるからきつい 何か勘違いしてマンション買う人けっこういるんだろうな
最終的に管理してるのは他でもなく住民自身
落ち度がない限り管理人は関係ない
賃貸であっても管理人は関係ない
オーナーとの交渉次第 モンスターはどこにでもいる
昔住んでたマンションで管理人さんに食ってかかる不細工な女がいた 給与14万円の求人載ってたけど、そういう年金プラスしてはじめて生きていけるような額提示するからじゃないのか。 >>879
中抜き手抜きのシワ寄せが管理人と住民に行ってるとも言えると思うわ 「マンションは管理を買え」なんて言うけれど、至れり尽くせりなら、物凄い管理費になる
それを解らずに総会で管理会社に食って掛かる住民もいるけどね >>891
それもそうだが端からおかしい住人もいるからな
共有部廊下の四隅のよく見ないとわからない砂粒や繊維カスが
掃除し切れていないと怒鳴り込んでくる爺もいるからな
それが掃除し切れていなくて何の実害あるのだ？？？ 1回100円出すから俺の部屋の掃除誰かしてくんねーかな
でも、埃チェックして取り残してたら烈火のごとく怒るよ、わりーけど
あー人あつまんねえなあ、どうしよーどうしよー >>857
無施錠の窓から入室して救助したことがある。
新聞受けを覗いて住民が倒れてるのを見たから、警官立ち合いで面格子を外した。 金安すぎて割りに合わん仕事だもの。
住民トラブルの仲裁を時給1000円以下で出来ると考えるのが狂ってるとしか言い様がない。 >>893
まー、資産価値は下がるね。
実害のない細かい部分であっても行き届いていないと不快に思う人は一定の割合存在する。
中古でマンションを買うときにはそういうところがチェックされて、
管理が行き届いているか否かを判断される。
そういう「中古マンションを買うときにはここをチェックしろ！」みたいな指南書には
そういうことが描かれている。
そういうところで点数を落とすと、当然ながら販売価格が落ちる可能性が高い。
販売価格が落ちれば、質の悪い所有者が増える傾向にあるし、賃貸価格も下落して、
質の悪い賃借人が増える。
質の悪い住人が増えれば、暮らしにくくなる。暮らしにくくなれば質の高い住人が逃げ出し
さらに質が低下するという悪循環に陥る。
割れ窓理論と同じで、結構細かいことろから住環境の劣化が起こる。 何だかんだで一戸建てが良いって事がよくわかるスレだなｗ 基地外だらけの昨今、
誰の愛人所有かわからん物件
命を投げ出すにしては時給安すぎるだろ 管理人と管理会社の担当の喧嘩見たことあるけど
相当溜め込んでるぞ(´・ω・`) >>891
まあ結局仕事の割に給料安いから集まらないってだけだよね
小遣い稼げりゃいいっていう年寄りなら家の近所のコンビニやスーパーで十分だもんな >>898
そりゃ、財布との相談だわな。
金がいくらでも出せるなら戸建でもいいかもしれないが、同じ予算で買うとなると、
マンションに比べて戸建じゃ何駅か(何十分か)都心から離れちゃうからね。
それはそれで負担が増える。
クソ田舎の戸建を買うより、マンションを選ぶ人も多い。 >>897
なるほどね
分かりやすい説明ありがとう
共有部床、手すりの清掃は契約に入っていても
表に面した専有部清掃は契約外だから住人が手を入れてくれてたら
いいんだけどそこ放置の砂埃まみれでいかにも汚げ
床がきれいでもこの専有部みたら買いたい、住みたい人も逃げ出しそうだがね 管理会社「そうだ、出稼ぎ外国人労働者を管理人にしよう。」 日本ハウズイングな。
ここもブラックで有名なんだよ。 >>902
マンションだと結局管理費と駐車場代が上乗せになるから
同じ地域だと戸建てとそこまで変わらなくね マンション管理人は作る書類もやたら多いし
業者の手配、監督で
見てて大変そうだけどな 何から何まで人任せ
こんなん自分のケツは自分で拭けばいいだけなのに
意思統一もままならない 管理人ってさ、出入り業者には偉そうにしてるジジィが多いんだよね。
ただボケーっと座ってるだけな癖して。 賃貸だがマンションでなくアパート（といっても部屋数20くらいある）なら
大家が管理してくれているところが安心だな
ほぼ毎日、共有部清掃してくれるし
退去後のハウスクリーニングまでやってくれる
だから退去後、備品壊していない限り敷金ほぼ満額返ってくる
入居時も無駄な害虫駆除やらないし（あれ効果ないから）良心的。
ほぼ毎日見るから気軽に話せていい >>5
安いって意見が多いけど田舎者から見たらなかなかの高時給に見えてしまう悲しさ >>916
まあ、あんたが行くマンションの管理人が参考になるとは思えないが。
どこ系グループよ？ >>909
かなり変わるわ。
俺が住んでいる地域(都内)で、俺がマンションを買った価格では戸建は逆立ちしても買えないわ。
6500万円のマンションを買ったんだけど、近所の延べ床面積20坪弱の狭小戸建でも、9000万円以上する。
延べ床面積20坪弱というのは、うちの部屋よりちょっと狭いのに。
あんな細長い戸建にすむくらいならマンションの方がいいわ。
差額の2500万円を50年(600ヶ月)で割ると、41,666円/月になる。
管理費と駐車場代よりちょっと高いかな。
まー、我が家は自動車は所有していないけどね。
あと、管理費に相当するコストは戸建でも発生するんじゃね？ >>921
管理費の管理や明細ガバガバだとエレベーターや水道管の更新できなかったりするから気を付けてね >>919
トヨタの期間工みたいに田舎で募集すればいいのに。 氷河期の3、40代にやらせる訳にはいかんのか？
枯れたジジイより、がぜんヤル気も体力もあるし。 週末休めない管理フロントより時給高いんじゃないか？w >>923
建築後3年目くらいの管理組合総会で、無駄な管理費目の圧縮をしたよ。
管理費の徴収額はそのままだから、管理費はかなり黒字で余剰金は修繕積立金に回している。
エントランスに池や滝があったり、毎月交換する観葉植物が無駄に多かったり、
利用者の少ないショボいジムがあったり、そういうのを全部廃止した。
池とかすぐ水苔がついて掃除が大変だし、ジムのためにトレーナーを雇ってたり。
池は潰してソファーを置いた。ジムは撤去して管理組合の会議室にした。
そういう工事をしても、清掃員を1人削減して、ジムトレーナーを削減したことで
浮くコストで、2年半で元が取れた。
そういうマンション販売時に豪華さを演出するために作った設備等を全部廃止した結果、
管理費の支出が30%くらい削減できた。あと、共有部の証明を全部LEDにしたら、
共有部の電気代が20%以上削減できた。
とりあえず、今のところ管理組合も理事会も機能しているな。 >>877
いや実際そうなんだよね。
なんでもしてくれると勘違いして
怒る老人もいるらしい(ガス器具の件でとか)
でも、契約通りの仕事をしない
管理会社(この場合管理人だけど)
もあるのも確か。我がマンション
前回の総会で、管理人業務の委託
契約内容見て、これもこれもこれも
行われてないじゃないか！って怒った
住民がいた。つまりしない会社もあるんだよ。文句言わないと余計舐めららるしね。みんなも委託契約よく見直してみたら、これは委託外か内かわかるよ >>906
出稼ぎかは知らないけど外国人の管理人はいるぞ？
俺の知ってるマンションではフィリピン人のおばさんが管理人だぜw マンション住人に対して通名でいいのならやりたい
トラブルが起こって実名で家族まで危害が及んだらたまったもんじゃない >>929
後は機械式駐車場があるところはもし利用してる人が少なければ出来るなら早めに解体した方がいい。
あれも金食い虫だから
そして出来た空地を有料駐車場にすれば空き地利用出来るで
ただ資産価値は下がる可能性があるけどなw >>924
オートロックがあり、警備会社が入っているマンションはそうでもないんじゃね。
オートロックが開いたと同時に後ろから入る奴がいるかもしれないが、部屋の鍵さえしっかり施錠すれば侵入されない。
古いタイプのマンションはダメだわな。
監視カメラにしても今はかなりよく映るから泥棒も新型マンションは狙い難いだろな。 宅建とマンション管理士の資格を持ってるが、仕事がブラックなのでマンション管理はお断りｗ >>932
そんな逃げ腰で仕事している管理人なんて、まともなマンションじゃ拒否されるよ。
そういうのを雇ってくれるのは、管理人がなかなか集まらないヤバいマンションだけ。
ヤバいマンションの管理なんて通名でもイヤだろ。 不動産屋にはDQNが多いが、マンションの住民も意外とDQNが多い。 >>935
最近はオートロックが2重になっているところもあるしね
ただ最近の泥棒は大胆だから扉ごとぶっ壊して侵入する輩が多くなってきているからな
まあ警備会社つきなら大丈夫だと思うけど
ただ気をつけて欲しいのは身内の侵入は警備会社でも中々防げないから注意な
特に離婚した相手方の人が勝手に警備員とか呼んで解錠して入られたということもあるからね 管理人枠が埋まるまで給料あげ続ければいい。
へたに欠員だすと、残った人の負担が急増して更に逃げるぞ 仕事のない若い人、非正規雇用の人が結構いるけど、マンション管理会社のフロント受けてみればいいのに。
会社によって働きやすさずいぶん違うみたいだけど、資格なしでもまだ使ってくれるようだし(働きながら資格取る人も多いらしい)、年収500とか珍しくない
みたいだし、この時代に隠れ正職員案件だよ。高卒でもとってくれるみたいだし
もち、大卒フリーターとか受けてみなよっていつも思ってる。ただし、会社によるみたいだけどね！働きやすさや大変さは！ >>941
オートロックまででしょ。
警備員も部屋の鍵はもってないよ。
そういう契約をしていれば別だが。 >>943
若いやつがやる仕事じゃないし
俺も何社か書類応募したけど
面接までいかんし
選んでるだけだよ >>1
これおかしいよな？
うちの管理組合では
一人当たり時給3千円は出てるはず。
どんだけぼってんだよ。 マンションに住んでるニートだけどやりたい
どうすればいいの それにさ、あのミスだらけのあの社員
をみてたら、これで給料もらえる？と
非常におどろいたから。つまり働きやすいのではないかと。
50代でヒラ社員だった人もいたし(多分高卒だと思う)大卒で就職浪人してる
感じのいい若者、ぜひ受けてみてよ。
レベルアップしたフロントきぼんぬ！
(うちの管理会社だけがレベル何なのかもしらんがw) 喧嘩の仲裁ができないと無理な仕事か
トラブルメーカの俺には無理だな >>944
持っているところもあるからそういう所が問題なんですよ。 しかし管理人になるのは管理職経験者の60歳以上が多いわけか。
どんなに人手不足でも氷河期ニートが応募したって相手にされないんだろうな。
憐れ。。ｗ 世の中には、そんな職あるの？って
あまり一般に周知されてない職があるが
マンション管理会社のフロントもそうだよ！フロントといえばホテルのカウンターにいるフロント業務と勘違いするが
マンション管理会社のフロントは全く違うよ！
ぜひ、職に困ってる有能な若今時の者に
なってほしい。 >>945
>俺も何社か書類応募したけど
>
>面接までいかんし
ああ、やっぱりね。
こういう記事って、あたかも人手不足みたいに書いてあるけど、
それは嘘。 法律を改正して、
「不動産を所有する者は、その使用形態にかかわらず、年間300日以上その不動産に常駐して自らその不動産を管理する義務がある。」
とすればよい。さらに、そうすれば、事実上複数の賃貸用不動産を所有することは
できなくなり、再分配につながる。 >>951
それな
揉め事の仲裁役だから
ニートなんて無理に決まってる
元教師とか多いよ 暇なセレブな人妻をあてがってくれたら給料安くてもいいけど 近所のうすら馬鹿婆が犬を連れてウンコをテラスにさせて知らんふり去っていったり、近くのセコい会社がゴミの山にそっとゴミを置いていったり、
宅配屋が小便を我慢できずマンションの裏手でしたり、関係ない奴が自転車置き場を利用したりと、色々あるけど、それに対して毅然とした態度で注意しないとならんこともあるわな。 >>934
そう。うちのマンションも駐車場は悩みの種だな。
25%以上空いている。
長期修繕計画は80%以上埋まってる場合の駐車場収入を前提にして立てられているから、
ちょっと計画に対して下回ってる。
での、駐車場の数は東京都の条例で設置が義務付けられていて、今はその数ギリギリだから、
減らすことはできないらしい。
外部の人に貸すことは可能らしいけど、これ以上減るようなら考えないと。 ニートもいろいろパターンがあるからな
実務経験あるニートとないニート
管理室に寝袋持参でニート脱出だ ハロワで求人出てるけど、月給13万だったぞ
フルタイムでそれじゃ人集まるわけがない
「定年後の暇を持て余してる爺さんの小遣い稼ぎ」みたいな募集なんだろ >>954
賃貸住宅や賃貸オフィスが無くなるってことか？
個人も企業もすべて持ち家や自社所有のオフィスでしか住んだり仕事したらができなくなるな。 >>962
時間が６時間ぐらいだからだろ。
ダブルワークしている人が結構いるよ。 レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
