【社会】仕事メール、7割が1日以内に返信ないと遅いと感じる©2ch.net
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今やビジネスにはなくてはならない必需品「メール」。日本ビジネスメール協会は2日、仕事におけるメールの利用状況と実態を
調査した「ビジネスメール実態調査2017」を発表した。
2017年度の調査では、仕事で使用している主なコミュニケーション手段の第1位は「メール」（99.08%）だった。1日の平均通数は
送信「12.62通」、受信「39.28通」。仕事のメールを確認する頻度は「1日に10回以上」（47.93%）が最多で、毎日メールを確認
するのが一般化しており、役職が高くなるにつれてメール数が増大。仕事でメールの送受信には約半数の人が「パソコン」と
「スマートフォン（iPhoneなど）」を併用していた。メールだけではなく、「電話」「会う」というコミュニケーションも重視している人も多かった。
気になる返信の回答だが、7割を超える人が「1日（24時間）以内」に返信がこないと遅いと感じていた。仕事のできる人は
返信が早いという指摘・断言する人もいるが、あなたはどうだろう。
http://www.zaikei.co.jp/article/20170603/375023.html メールは手紙と同じだから2,3日かかっても不都合ないと言ってるバカ上司 忙しいからまた返信しますってとりあえず返しておいて、
その後相手に催促されるまで全くレスポンスしてない、対応してないって、
あるあるかな？ >>28
代わりの連絡手段として、Skypeなんかとチャットで常時接続してたり
商売の内容によっては店頭で誰かに声かけて貰えば済む仕事もあるし、
職場と周囲の環境によりけり。 >>29
メール文面考えて打ち込む手間よりも直接話した方が早い うちの社内メールは大抵1時間以内に返ってくる
なのに今の上司は半日かかるからイライラする >>41
「先ほどメールしたんで、ご確認お願い致します」って電話を入れたり
かかってきたりするのも煩わしいよなあ。 みんなメールを返信するだけの簡単なお仕事なんだなｗ これ、まさか情報共有メールにいちいち了解しましたと
返信すること望んでるんじゃないだろうな
それならただのアホだわ 社内→急ぎは内線、それ以外は社内メッセージ 但し派遣はIDないから極稀に派遣に連絡する場合は内線のみ
社外関連会社→基本メール 急用は電話
社外取引先等→基本電話 メールはPDFなりCSVなりデータ送信用
まあ使い分けだわな 電話だと言った言わないの話になるから基本はメールだよ
早く返してほしければメールしてから電話する 別に返メなんて急ぎ案件以外は直ぐ出さなくて良いけど、送ったメールはちゃんと読んで理解しろと言いたい
一月前からお知らせテンプレつけてるのに「は？なんですかそれ知りませんよ」とかふざけんな営業共 一億総神経症ｗ
生真面目で用意周到なのに原発ドカーンとやっちゃう不思議さ >>58
いつもイラつかせられる取引先の担当がそれやる
返信ある時はまだマシ
>>56みたく考えてるのかもしれん
向こうがテキトーな絵描いて寄越すから
自分も重箱の隅突くような意地の悪い質疑てんこ盛りにして返信くるまで朝晩電話攻撃してしまう
相当ウザイ奴だと思われてるかもしれない >>59
それは当然あるね
関連しそうな人に全てCCしておかないと危険 電話とメールは全く用途が違うもの
じゃあ電話すりゃいいじゃんとかじゃあメールすりゃいいじゃんとか言ってるのはただのアホ ＞仕事のメールを確認する頻度は「1日に10回以上」（47.93%）が最多で
バカが半分もいるのか 急いで返信すると
先方を呼び捨てで返信したりする
急がせるなや 時間守れない奴同様、仕事できない認定はされるだろうな 社内はチャットとメッセ
身内で自由にチャンネル作れるから便利
誰かが上司に呼び出し喰らったら○○ちゃんが拉致られたー(>ω<)みたいな感じ
社外向けや履歴を残すようなものはメールだが顔文字が混じることもある まぁ1日で返したいと思って努力はするけど内容と量にもよるね
文章が下手な人は1通に1時間くらいかけてて
それあんた一日に8通しか返せないのでは？と思う人もいる >>34
ケツ拭いて貰ってるのに気がついてないアホの典型だな >>80
時間や締め切り守れそうに無いと分かった段階で潔く連絡または報告してくれって思う
こっちが催促してから「じつはまだなんですよね〜」
って本当に神経疑う
こっちも「ですよねー、いつぐらいになりそうですか？」ってにこやかに返すけど内心はらわた煮えくり返ってるからね >>78
うちはメールが案件のトリガーになるからリロード数が１日１０回じゃ済まない >>88
仕事の場合は自分がその程度ってなるんだよね〜 パソコンの前にいればすぐ読むだろ普通
読んだらすぐ返信するだろ普通 メールの数が多過ぎるというのも要因の一つだと思う
電話だと相手の事情も考慮しないといけないから掛けづらいけど、
メールだと相手の都合お構いなしで送れるから、
「これ周知する必要あんのか？」的なメールまでバンバン来る
送る側としては予防線張る意味で関係ありそうな奴全員に送ってんだろうけど、
結局これが無駄な受信メールを増やす原因になる >>91
社内の周知系のメールは結構スルーしてしまう
社内の回覧板を読まずに隣のブースに流すような感じ
でも社内メールもサーバーメンテナンスのお知らせとか大切なやつもあるから流したらダメなんだよね メールがない時代は電話してたの？
だとしたら回答はすぐ得られていたのだろうか。 急ぎじゃないメールを土日に送ってくるやつ、まじでなんなの？
メールはいつ見てもいいから送る時間は自由っていうけど、
土日に送られると受け取った方としてはいい気分ではない。 メールを送る時間に文句言うやつって、今だにいるんだな。 >>99
会社によっては土日も営業日だったりすれば相手としては当然って感じじゃ無いの？それくらい許そうよ
こっちは休みなのに問い合わせして当日中にとか求められるならイラつくけどさ 返信はムチャクチャ速いけど誤読でとんちんかんな返事の確率がものすごく高い人がいる
その人には「返事は多少遅くていいから落ち着いて読んでくれ」と思ってしまう レスポンス遅い相手とは取引したくない、時は金なり、少しでも早く話進められる人の方が安心感や信頼度がアップする
プライベートでは既読スルーするけど仕事は別 >>93
大口案件でそれやって当人はそのまま高飛びしたクソッタレがいるわ
帰ってきてから詫びも入れねぇ PCメール 20分
携帯端末 10分
LINEとか チャット状態じゃなきゃだめ
普通に電話してこいと >>87
無論そういう仕事は別
サポとかは毎分やるべき オフィスに不在だったらどうすんだよ
CCに誰も入れないで業務携帯への電話も無く
メール一本ぽつんと入れているだけの奴に「返信おっそ〜い」って言われても
てめーが非常識なだけだ 自分にとって重要なメールは1時間ぐらいで返信する。
どーでも良いメールや仕事が増えそうなお願いごとは1日寝かせる。 >>78
届いた時点で通知が出るから確認する必要ないわな >>13
署名やIMAPやhttpsなど殆どの人はメールの機能に関して無関心
電話も信書も良し悪し >>41
メールで証拠を残す
いったいってない論争防ぐんやで +だからしゃーないが仕事できなさそうな奴ばっかだなwそもそもしてないかw 電話じゃ悪いからメールにしてんのに
読んでないとか言う奴平気でいるからな >>124
そういう奴はそれなりのポジションになる 返さないことをドヤってる奴がこのスレにもチラホラいるが客からは信用できない奴と思われてるよ 宅急便ですら荷物が来るのが遅いと遅いというのにメールなら返信しないのはなおさら >>119
言った言わないで揉める特定の相手がいて
こっちはメールしてるのに、そいつは簡単なことまで電話で質問してきて
そのたびにこちらはやってる仕事中断して時間奪われるしろくなもんじゃねえわ。 >>128
そういう特殊な事例あげんなよ
一番困ったのはメッセンジャーを上司が覚えた頃
次はFBで上司からの友達申請 >>130
言った言わない防止のための書面が特殊ってマジで言ってんのか… こういうの海外はどうしてるんだろうか
日本のやり方って非効率かな？ >>131
で言ってることがメッセンジャーだFBだと仕事無関係の話だからな。
馬鹿だろ、そいつ。 >>1
ほんとに重要なのは電話でやり取り
メールは読まれない可能性もあるから、遅いだの言ってるのは 間違いなく仕事が出来ない馬鹿 >>132
外人は日本人より気長だからルーズだよ
日本人は全体を見ての仕事じゃなく 目先だけを見て仕事してるからマヌケなスケジュールで
仕事を進めてるのが多い それ今じゃなくていいだろｗってのを 明日までとか
よくある話でしょ 会議中とかに直接電話すると迷惑そうな口ぶりだし
どのみち後で内容確認の為にメールするから最初からメールで連絡してるのに
「急ぎなら電話すれば(怒」って言う奴の意味がわからない >>119
それは良いんだが、「金魚の糞」はある程度煮詰まったら落として欲しいわ 本当に重要な件、早急な対応を必要とする件なら
メールの返信が来ないと一日待ってる方がよっぽど無能だと思うが
電話を併用して、メールを読んだか、届いたか
その案件に対する返信はいつまでに必要かちゃんと確認を取れ つうかさあ
上司って言ってんのし仕事無関係とかどんだけゆとりだよw >>66
それならいいんだが、外に出てるのに先ほど送ったんですが見ましたか？って電話が多くてめんどくさい >>142
上司のFB申請だの他スレで散々やってスレ違いだが メッセンジャーやFBが業務に必須なのか、お前の職場は。 文字として残すための電話、なので、即返信は当たり前。1日後だと頭おかしいレベルの遅さ。 メールで受注っしょ今わ
そんで問い合わせとかありゃ最低でも翌日にはやってねーと悪評の限りを尽くされるからなネットで
そんな時間に追われる仕事したくねーがなｗ >>143
「出先なので後ほど連絡します」をテンプレートにして返信しておくのは？ 連絡が来たら大体トラブル関係で憂鬱だから
メール受信しても電話鳴っても敢えて無視する事はある もうメールも古い
早いとこはLINEとかに移行してる 共有アドレスで、休んだりした時に、上司が、担当の〜が明日には連絡しますとか速攻で返信してるのがストレスだったなあ。
ちょっと席外した間にも、すぐ回答しますとか先に返信してて、干渉しすぎてゾッとした。
自分宛のややこしいメールには対応遅いくせに、気持ち悪かったわ 事務的な、特に意思決定を必要としないメールなら即日が好ましい。
逆に何らかの感情的なメールに対する対応などは即日で返してはダメ。
文章にこちらの「いらっとした気持ち」が紛れ込むからな。
たとえ暇があったとしても、次の日まで時間をあけるべき。 ブラックなら１０分以内に返信しろだぞｗ
「なぜ失敗したのか理由を１０分以内にメールしてください」
「なぜ１０分以内に返信できないのかメールしてください」
「理由になっていないです。理由をいますぐに返信してください」
「なぜそのような事に至ったかすぐ返信してください」
「席に行きます」
最初からこいや！
なんで日本企業ってどうでもいい事にネチネチねちして生産性下げる事に躍起なんだろうな >>155
メールって文章のみでのやり取りだから揉めやすい
さっさと電話して背景や困ってることやいろいろ聞いて、それらを纏めたものを皆に
周知するときにメール使えばいいんだよね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
