【社会】仕事メール、7割が1日以内に返信ないと遅いと感じる©2ch.net
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今やビジネスにはなくてはならない必需品「メール」。日本ビジネスメール協会は2日、仕事におけるメールの利用状況と実態を
調査した「ビジネスメール実態調査2017」を発表した。
2017年度の調査では、仕事で使用している主なコミュニケーション手段の第1位は「メール」(99.08%)だった。1日の平均通数は
送信「12.62通」、受信「39.28通」。仕事のメールを確認する頻度は「1日に10回以上」(47.93%)が最多で、毎日メールを確認
するのが一般化しており、役職が高くなるにつれてメール数が増大。仕事でメールの送受信には約半数の人が「パソコン」と
「スマートフォン(iPhoneなど)」を併用していた。メールだけではなく、「電話」「会う」というコミュニケーションも重視している人も多かった。
気になる返信の回答だが、7割を超える人が「1日(24時間)以内」に返信がこないと遅いと感じていた。仕事のできる人は
返信が早いという指摘・断言する人もいるが、あなたはどうだろう。
http://www.zaikei.co.jp/article/20170603/375023.html >>91
社内の周知系のメールは結構スルーしてしまう
社内の回覧板を読まずに隣のブースに流すような感じ
でも社内メールもサーバーメンテナンスのお知らせとか大切なやつもあるから流したらダメなんだよね メールがない時代は電話してたの?
だとしたら回答はすぐ得られていたのだろうか。 急ぎじゃないメールを土日に送ってくるやつ、まじでなんなの?
メールはいつ見てもいいから送る時間は自由っていうけど、
土日に送られると受け取った方としてはいい気分ではない。 メールを送る時間に文句言うやつって、今だにいるんだな。 >>99
会社によっては土日も営業日だったりすれば相手としては当然って感じじゃ無いの?それくらい許そうよ
こっちは休みなのに問い合わせして当日中にとか求められるならイラつくけどさ 返信はムチャクチャ速いけど誤読でとんちんかんな返事の確率がものすごく高い人がいる
その人には「返事は多少遅くていいから落ち着いて読んでくれ」と思ってしまう レスポンス遅い相手とは取引したくない、時は金なり、少しでも早く話進められる人の方が安心感や信頼度がアップする
プライベートでは既読スルーするけど仕事は別 >>93
大口案件でそれやって当人はそのまま高飛びしたクソッタレがいるわ
帰ってきてから詫びも入れねぇ PCメール 20分
携帯端末 10分
LINEとか チャット状態じゃなきゃだめ
普通に電話してこいと >>87
無論そういう仕事は別
サポとかは毎分やるべき オフィスに不在だったらどうすんだよ
CCに誰も入れないで業務携帯への電話も無く
メール一本ぽつんと入れているだけの奴に「返信おっそ〜い」って言われても
てめーが非常識なだけだ 自分にとって重要なメールは1時間ぐらいで返信する。
どーでも良いメールや仕事が増えそうなお願いごとは1日寝かせる。 >>78
届いた時点で通知が出るから確認する必要ないわな >>13
署名やIMAPやhttpsなど殆どの人はメールの機能に関して無関心
電話も信書も良し悪し >>41
メールで証拠を残す
いったいってない論争防ぐんやで +だからしゃーないが仕事できなさそうな奴ばっかだなwそもそもしてないかw 電話じゃ悪いからメールにしてんのに
読んでないとか言う奴平気でいるからな >>124
そういう奴はそれなりのポジションになる 返さないことをドヤってる奴がこのスレにもチラホラいるが客からは信用できない奴と思われてるよ 宅急便ですら荷物が来るのが遅いと遅いというのにメールなら返信しないのはなおさら >>119
言った言わないで揉める特定の相手がいて
こっちはメールしてるのに、そいつは簡単なことまで電話で質問してきて
そのたびにこちらはやってる仕事中断して時間奪われるしろくなもんじゃねえわ。 >>128
そういう特殊な事例あげんなよ
一番困ったのはメッセンジャーを上司が覚えた頃
次はFBで上司からの友達申請 >>130
言った言わない防止のための書面が特殊ってマジで言ってんのか… こういうの海外はどうしてるんだろうか
日本のやり方って非効率かな? >>131
で言ってることがメッセンジャーだFBだと仕事無関係の話だからな。
馬鹿だろ、そいつ。 >>1
ほんとに重要なのは電話でやり取り
メールは読まれない可能性もあるから、遅いだの言ってるのは 間違いなく仕事が出来ない馬鹿 >>132
外人は日本人より気長だからルーズだよ
日本人は全体を見ての仕事じゃなく 目先だけを見て仕事してるからマヌケなスケジュールで
仕事を進めてるのが多い それ今じゃなくていいだろwってのを 明日までとか
よくある話でしょ 会議中とかに直接電話すると迷惑そうな口ぶりだし
どのみち後で内容確認の為にメールするから最初からメールで連絡してるのに
「急ぎなら電話すれば(怒」って言う奴の意味がわからない >>119
それは良いんだが、「金魚の糞」はある程度煮詰まったら落として欲しいわ 本当に重要な件、早急な対応を必要とする件なら
メールの返信が来ないと一日待ってる方がよっぽど無能だと思うが
電話を併用して、メールを読んだか、届いたか
その案件に対する返信はいつまでに必要かちゃんと確認を取れ つうかさあ
上司って言ってんのし仕事無関係とかどんだけゆとりだよw >>66
それならいいんだが、外に出てるのに先ほど送ったんですが見ましたか?って電話が多くてめんどくさい >>142
上司のFB申請だの他スレで散々やってスレ違いだが メッセンジャーやFBが業務に必須なのか、お前の職場は。 文字として残すための電話、なので、即返信は当たり前。1日後だと頭おかしいレベルの遅さ。 メールで受注っしょ今わ
そんで問い合わせとかありゃ最低でも翌日にはやってねーと悪評の限りを尽くされるからなネットで
そんな時間に追われる仕事したくねーがなw >>143
「出先なので後ほど連絡します」をテンプレートにして返信しておくのは? 連絡が来たら大体トラブル関係で憂鬱だから
メール受信しても電話鳴っても敢えて無視する事はある もうメールも古い
早いとこはLINEとかに移行してる 共有アドレスで、休んだりした時に、上司が、担当の〜が明日には連絡しますとか速攻で返信してるのがストレスだったなあ。
ちょっと席外した間にも、すぐ回答しますとか先に返信してて、干渉しすぎてゾッとした。
自分宛のややこしいメールには対応遅いくせに、気持ち悪かったわ 事務的な、特に意思決定を必要としないメールなら即日が好ましい。
逆に何らかの感情的なメールに対する対応などは即日で返してはダメ。
文章にこちらの「いらっとした気持ち」が紛れ込むからな。
たとえ暇があったとしても、次の日まで時間をあけるべき。 ブラックなら10分以内に返信しろだぞw
「なぜ失敗したのか理由を10分以内にメールしてください」
「なぜ10分以内に返信できないのかメールしてください」
「理由になっていないです。理由をいますぐに返信してください」
「なぜそのような事に至ったかすぐ返信してください」
「席に行きます」
最初からこいや!
なんで日本企業ってどうでもいい事にネチネチねちして生産性下げる事に躍起なんだろうな >>155
メールって文章のみでのやり取りだから揉めやすい
さっさと電話して背景や困ってることやいろいろ聞いて、それらを纏めたものを皆に
周知するときにメール使えばいいんだよね 雑なスケジュールで仕事してるから、そんな急ぐんだよ
(こんな時間も遠隔操作で仕事しながら) >>1
急ぎなら電話しろよ
電話に出ない時だけメールに残せや >>155
そうやって日本企業と一括りにするような、非論理的な思考で
仕事する人が多いからな 正直どうでもいい内容のメールなのに急ぎと言いながら電話も催促もなかったら無視だな
後で文句言われても、だったらなぜ電話なり催促なりしなかったんですか?って言えるし >>155
なんだそれ
お前の会社が特殊なんだよ。日本企業で一括りにすんな >>158
直MTAではなくサーバサイドとかAWS SESとかね 電話は「伝えましたよね?」って受信確認の言質を取れるのが利点だろ
社外メールでは届いていないとか埋もれて見れていなかったとか言い訳される可能性がある
短時間で返答がほしいなら電話とか直接言うのが一番
電話は時間が取られるから迷惑とか言う人は相手しなくていいじゃん
時間とビジネスチャンスをトレードオフしてるつもりなんでしょ >>155
>最初からこいや!
おまえが正しいと俺は思う >>119
それでもメール来てないって言い張るんだよな。
嘘ですよね?とも言えないからあやまるはめになる。
結局は力関係。 カンケー無いけど、2ちゃんでちょっと含みのある内容や釣りっぽい内容書いて
しばらく返レス来てないとちょっと不満。。w 5分で返さないメールはあえて喧嘩売ってるようなもんだけど 待てる内容ならメールで、急ぎなら電話でってやるけどな。 なんでもかんでも電話してくるやつのほうがうざいな
いや急ぎだから電話した、は分かるんだけど、調査依頼とかならその内容メールもしろや
こっちはお前の相談役じゃねーんだよ 金曜の夕方とか
連休前日の午後とか
喧嘩売ってるとしか思えない 返信しないどころか、何年も未読のおっさんがいた。
頂点まで出世したわw 電話だと
こっちや向こうの都合関係ナシにかかってきたり受け取りを強要してしまうのがイヤ
その点電子メールならこっちや先方の時間の空いてる時に見る事が出来る 取引先に1か月メール放置されたことがある
案件が切れたタイミングで取引終了してやったけど
何が悪かったのかわかってなかったみたいだった ccあるのに
全員返信しない奴がクソ腹たつ
必ず俺にだけ送ってくる奴ばっか メールはなぜか迷惑メール扱いされてたり気づかれなくて大変なことなりそうなのときどきあるから、メール送ったあとLINEやらメッセンジャーで同じ内容送るというコトになっちゃってる。
既読システム無いって今の時代ちょっとこれは 電話はするのはいいけど、かかってくるといちいち手とめて相手しなければいかんのが面倒 >>13
俺なら、大至急はメール送って即電話。
メールは要点メモと資料送付用。
これだと急いで話しても漏れは無いし、メール見てなかった、も無い。
急ぎだと電話口でA4一枚びっしりの文章読み上げる奴がいて、頭に入らんわアホかと思った。 宴会のとき、5mほど離れた席の者同士がメールで会話していたよ。 >>186
周囲の人には聞かれたくない話なんじゃね? >>163
最近覚えたての言葉を使ってみたくなったの? >>43
必ず携帯から発信して通話アプリで録音してるよ 俺は10日間経過して返信メールを受け取った事もある。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています