バニラ・エアが国際線の旅客を誤誘導　乗客３４人が手続きせず入国
2017.6.19 14:15
http://www.sankei.com/affairs/news/170619/afr1706190016-n1.html

　格安航空会社（ＬＣＣ）のバニラ・エア（千葉県成田市）が１８日夜、香港から成田に到着した乗客１６８人のうち３４人の誘導を誤り、入国手続きをせずに入国させたことが１９日、同社への取材で分かった。同社は平成２８年４月にも同様のミスをしており、国土交通省から厳重注意を受けていた。
　同社によると、問題の便は１８日午後１０時１３分に成田空港に到着。乗客１６８人を駐機場から３台のバスでターミナルに輸送する際、３４人を乗せた１台が誤って国内線の到着口で降車させた。
　一部の乗客が空港ターミナルのカウンターに入国手続きを受けていないと申告して発覚。同社は３４人をアナウンスで呼び出すなどし、連絡が取れた２４人は正規の手続きを実施した。
　１９日昼までに入国審査、検疫、税関の手続きを終えていないのは米国籍１人と日本人９人の計１０人。残る１０人と連絡を取っており、入国手続きを順次進める。同社は便の到着直前にバス会社に最終的な手配を行った際、便名などを伝えたが、バス運転手が国内線と勘違いしたという。
　同社は昨年４月にも成田空港で台北から到着した１５９人の誘導を誤り、手続きせず入国させた。同社は国交省から厳重注意を受けたほか、会長と社長を減給２０％（１カ月）の処分にした。