【ドコモ】「確認措置制度」による契約キャンセルを遡って受付 2016.5.18−2017.7.02の契約が対象 [無断転載禁止]©2ch.net
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NTTドコモは、クーリング・オフ制度に相当する携帯電話契約をキャンセルできる「確認措置制度」の実施が不十分だったとして、2016年5月18日〜2017年7月2日の間にされた契約を対象に、改めて確認措置の申し込みを受け付ける。
確認措置は、契約手続きなどが不十分だった場合に、契約から8日以内に申し出れば、通信契約とそれに伴う端末などの購入をキャンセルできるという制度。
2016年5月18日に施行された改正電気通信事業法により、大手3キャリアなどが実施しているが、NTTドコモは実施が不十分だったとして、総務省より改善を求められていた。
対象となる契約は、Xi/FOMAサービスの新規契約、MNP転入、機種変更、契約変更、プラン変更、割引サービスの申込。条件として「契約手続きに関する説明が不十分だった」「契約書面の交付が無かった」「契約者の自宅周辺の電波状況が不十分」のいずれかが当てはまる場合に受け付けられる。
確認措置制度が適用された場合、NTTドコモの携帯電話サービスは契約解除となり、契約時の購入した端末の返品も受付られる。申請日までの通信サービスの料金（基本料金、データプラン、オプションサービスの使用料、通話料、国際ローミング使用料）などは、ユーザーの負担となる。
配信 2017年7月14日 12:43
ケータイWatch
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1070663.html 行政指導多すぎやろ
もう少しシンプルにしろよ
プランも手続きも何もかも これでもかってくらい儲かっているから
余裕の商売するかと思いきや全然だな
寡占なんだから真っ当にやっても十分儲かるだろうに 端末販売と回線契約を分離して料金プランを簡素化すればトラブルは減るでしょ あーこれ俺該当するわ
i-modeのゲームやりたくて、すぐ解約するから縛り無しで…って言ったのに
あれこれ説明されてキッズケータイ新規購入してバリュープランにした方が安いから
っつってさせられた
でもよく考えたら違約金が計算に入ってないのな
お陰で一万五千円余分に払わされた
半年続ければそっちのが安くなるんだけど半年も使わないって明確に伝えたのに担当たらい回しにされてそうなった
あの若いバカ担当頭くるわ >>10
立証できるんだったら、証拠揃えて請求しろよ。 >>4
何もかも通話料に乗せるのが一番シンプルなんだが、
おまえら嫌だろ? 女性に男性が偉そうに解説する「マンスプレイニング」を、1枚の漫画が的確に表現している
http://www.zidus.ns01.info/638.html
尸体 アコギな悪徳ブラック
敵が多いな 役人も含め
相当恨まれてるわ 「契約者の自宅の周辺の電波状況が不十分」で解約できるならソフトバンクは田舎で契約できねぇな
この案件がdocomoだけって事は無いだろうしハゲがますます捗るな >>17
ハゲはともかくワイモバは割と対応してくれるぞ
代理店の手続きミスで過剰請求を伝えたら返金してくれたが ドトールコーヒーは悪の結社、創価学会の
一員だ
集団ストーカーを行なってる
ドトールも創価も法的措置を取らないのは
事実だからです
１０月５日悪魔の娘 生誕
エクセルシオールカフェ赤羽東口閉店は
証拠隠蔽
とうきょうときたくあかばねは
そうかのまち 公明党は悪党 (転載可)
ところが神は、これほどの大きな死の危険から、私たちを救い出してくださいました。また将来も救い出してくださいます。なおも救い出してくださるという望みを、私たちはこの神に置いているのです。コリント人への手紙第二1:10
Frgghggggggyggyyygy ドトールコーヒーは悪の結社、創価学会の
一員だ
集団ストーカーを行なってる
ドトールも創価も法的措置を取らないのは
事実だからです
１０月５日悪魔の娘 生誕
エクセルシオールカフェ赤羽東口閉店は
証拠隠蔽
とうきょうときたくあかばねは
そうかのまち 公明党は悪党 (転載可)
ところが神は、これほどの大きな死の危険から、私たちを救い出してくださいました。また将来も救い出してくださいます。なおも救い出してくださるという望みを、私たちはこの神に置いているのです。コリント人への手紙第二1:10
Ghhhhhhhhhhhhhhuhh 結局はどのキャリアだろうがいい担当さんに当たるかどうかなんだよな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
