【コンビニ】ローソン、タブレット端末と自動釣銭機付POSレジを導入 コンビニ業界初 [無断転載禁止]©2ch.net
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ローソンは10日、人手不足対応や複雑化する業務の効率化を目指すため、28日より業務用タブレット端末を、11月1日より自動釣銭機と組み合わせた新型POSレジを全国のローソン店舗に順次導入することを発表した。
タブレットの導入により、商品陳列や清掃などの出来栄えが写真付きで表示されるため、新人スタッフ用マニュアルとしての活用が期待されている。カウンターファストフーズの調理時間と数量を販売データに基づき店舗ごとに推奨することで、機会ロスの削減など適切な販売管理も可能としている。
既に実験的に導入した店舗では、揚げ物類の売り上げが約10%〜20%増加したという。
自動釣銭機の導入では、新人や外国人スタッフでもストレスなく現金の決済が可能となることから迅速な清算が期待できる。POSレジ本体はコンビニ業界初のオールタッチパネル式を採用、設置スペースの削減や各種操作の簡素化、英語・中国語などの多言語化が実現されるという。
ローソンは海外展開をにらみ、ここ数年新卒採用の1〜3割が外国人と多国籍化している。新卒採用はほぼ日本人と同じ採用プロセスを経た留学生だが、外国人アルバイトも積極的に採用してきた。時給の高騰や少子高齢化による人手不足から、コンビニ業界全体が外国人スタッフの採用を強化する実情がある。
外国人スタッフを雇用し戦力化するには徹底したマニュアルとシステム化が必要とされることから、こうしたタブレットによる効率化や自動釣銭機など簡素化の流れは必然だったと見られている。
今後こうした効率化の先にあるのは、セルフレジとされている。ローソンを含めコンビニ大手5社は消費者が自分で会計するセルフレジを25年までに国内全店舗に導入することを発表している。ICタグを取り付けることで、各社が展開する商品をカゴや袋に入れたままでも専用機械を組み込んだ台に置くだけで、清算が可能となるという。
とはいえ、開発を含めた装置の導入だけで莫大なコストがかかることや万引きの問題、店員の安全性など課題も多いことから普及には相当な時間が必要と見られている。当面は今回の新型POSレジなど徐々に装置が改良されていくのだろう。
ローソンは今後もIT機器や設備をより効率化したものに刷新するなど生産性向上に向けて様々な取り組みを進めていくという。コンビニ業界は店舗レイアウトの大幅刷新やセルフレジの実証実験などその在り方が変わりつつある。生活に欠かせないコンビニの進化には今後も注目をしていきたい。
タブレット端末
http://www.zaikei.co.jp/files/general/20170811120117ius0big.png
新型POSレジ・自動釣銭機
http://www.zaikei.co.jp/files/general/20170811120117DhO1big.png
配信2017年8月11日 12:01
財経新聞
http://www.zaikei.co.jp/article/20170811/391615.html 破壊しようとするとカラーボールのインクが噴出するようにしろよ。 チロルチョコ一つ一つにICタグつけてデータ登録するのか
読取機の誤読も多そうだ 忙しいとき時間かかってデメリットになりそうだけどな むかしむかしあるコンビニのＣＭでレジでまたせませんって大嘘のＣＭがあったんやで スーパーの自動釣銭機のレジ
小銭が排出されるのに時間がかかって好きじゃない >>11
コンビニの中国人バイト率は異常だわ
都内だけでなく郊外でも中国人だらけ もうお金を持たないで
デビッドかクレカにしろってことだろう
ついでにポイントカードもマイナンバーにリンクしろってことだろう なんかキャシャだなぁ
酔っ払いとか老害に直ぐ壊されそうw 近所のスーパー自動清算機になったけど、店員さんとのお金のやり取りがなくなって
お金を出す間待っている店員さんの休みもなくなって疲れていそうで
「ありがとうございました」お辞儀(._.)
「どうも」お辞儀(._.)
のタイミングが合わなくなって慌ただしくなった…… 自動釣り銭機は貰い忘れや渡し忘れが無い
釣り銭詐欺や両替詐欺も出来ない
デメリットは紙幣が詰まりやすい 田舎の温泉でも土産屋がタブレット化してるから遅れてるくらいだ
饅頭買うのにレジ行ったら近代化されてて焦ったわｗ >>21
結局オーナーの負担になるからじゃないの
反発が強いんだろう POSは皺や切れてる札を受け付けないし上手く入れても詰まるから面倒だよ大手コンビニの中で一番安い時給でマチカフェで酷使されるのが広まりバイト募集ののぼり出しても応募ゼロだし
食事休憩は有料ゴミの量を少しでも減らしたい意向で廃棄弁当食わなきゃならないし廃棄がなければ店頭のを買って食え飲み物も店のを買えだよ 完全セルフにしないと釣り銭オートとか中途半端すぎね？
ただでさえ手渡しコーヒーで失敗してんのに
発注やらもオートで売上伸びたとか言ってるけど廃棄で店舗負担増えてんだろ？ セルフレジでバーコード通して袋に入れる流れのところでエラーでまくって結局店員呼んだな
なんでエラー出たのか今でも不明だわ
導入するならもっと使いやすくしろ >>1
今後男女で正規雇用を奪い合うのは日本崩壊のシナリオになるかも知れんな。
そして外国人労働者を入れることによる人口増加政策は人類にとって最も最悪な愚策になるかも知れんな 。
企業のロボット化や無人化などが現代でも進んでいるが、
今後その流れは止まることなく益々進んでいくだろう 。
そうなると人間の就ける仕事は加速度的に激減していく 。
数十年後の世界の就業キャパシティはどうなっているのか 。
人類の大半がブルーカラーであることを考えれば単純労働がロボット化や無人化に切り替わっていくわけで、
つまりブルーカラーが一番最初に淘汰されることになる 。
そのうち介護ロボットや果てはアンドロイドみたいなものも出来るだろうし、
ネットショッピングが進化し続けリアル店舗は激減するだろう 。
物流など配送も無人化するかもしれない 。
工場の生産過程もほぼ人間の手がいらなくなる未来も近いだろう 。
そうなるとどうなるか 。
人口を沢山かかえる国は国民に仕事を与えることが出来なくなる 。
食料問題はバイオテクノロジーの進化によって満たされるかもしれないが、
人間の持っている生きる意欲は仕事に従事することによって担保されるわけで、
その仕事を与えることが出来ないということになれば、
その国は滅ぶだろう 。
つまり「職場に女性を増やせ」だの「外国人労働者を増やせ」だのは、
日本国の将来として害悪に成りえることかも知れないということ 。
それでも移民をどうしても受け入れるというなら、
反日国出身者、スパイ工作員、宗教活動家、犯罪者、精神異常者、マフィア、テロリスト。
これら以外なら移民受け入れもやぶさかではない。 近くのスーパーが自動で釣銭だすレジ採用してるけど
釣銭出るのが遅い イラっと来るほど遅い
あれは失敗作だと思う スレタイ見て
フリスクなんかのミントタブレットの自販機が設置されると思ってきました これは対人だから良いけど、近所のセルフレジがあるドラッグストアで
料理用の日本酒がアルコールで年齢制限の関係で通せず
結局、店員呼び出し年齢制限カードのバーコードを使用させて余計に手間喰った
物珍しさでやってみたけど、それっきり使うことがなくなったなｗ >>1
奴隷不足言うんならバイトに自爆営業させるのやめろや
今どきブラックの実状バレバレだっつうの >>1
タバコや乾電池買っただけで2万両替しろとかいう飲食店のバイト対策だな レジを半自動にしてもカタコトの日本語でしかやりとりできない外人が高齢化してる客を手早くさばけるとは思えんがw
盆暮れ正月、連休あたりはカオスだろな本気で外人を採用する方向ならマチカフェは止めた方がいい半生だの異物混入でエライ事になるだろ >（セルフレジの）開発を含めた装置の導入だけで莫大なコストがかかる
致命的じゃん
何より故障時にどう対応するの？ どうせ金かけて色々開発するなら、全商品自販機店を作れば良いのに
店員はバックヤードで商品補充と監視だけ コンビニはほぼいかないから関係ないやｗ
わざわざ定価販売で高い店行くよりスーパー行った方が節約できるし。 >>42
コンビニだけで終わるとかんがえる人って…… >>31
ならばお前みたいなニートが働け。そうすれば外人が入る隙が無くなる。簡単な理屈だよ
俺らは働きたくない。でも外人は働かせるなとかどんだけ傲慢なんだ？ >>13
牛丼屋もそうだし
コンビニに供給する側の弁当工場も外人だらけだな
お前らが夜働かないからしゃーない 吉野家は券売機にして欲しい
調理もおそい上に会計待ちで時間かかるしね 自動レジと言うかセルフレジは中途半端に支払いだけ
にしないで完全にセルフにしろよ。
買い物が少ないときは非常に楽。
バーコード読ませて支払って終り。
袋とかポイントカードとかレシートとか要らない人も
居るからな。あのマニュアル化した工程は無駄。 外人がいるとこって自然といかなくなるな
牛丼屋もいかなくなったし客が外人が多かった通勤途中のヤックスドラッグも中韓国人が
多くていかなくなった AmazonGoみたいなのできないなら
全部自販機化しちゃえ
電子マネーでピッピピッピッやりながら効率悪く1個ずつ商品を出す
万引きはされにくい。
今の日本なら、その辺で精一杯
客に仕事を肩代わりさせるオートメーション可 ｗｗｗｗｗ
世の中、この旋風が吹き荒れ状態。
セルフレジもセミセルフも便利
でも客が中高齢だとトラブルの元にしかならん いや今切り替えるってことはセルフレジ諦めたんだろ
少なくても20年くらいは導入できないと考えての途中更新だし
発注やら何やら地味に職人芸が必要な要素を自動化するってのはアリだと思う
本部のクソみたいな意向が絡まらなければな コンビニの場合、自動釣り銭にしてこなかったのには理由がある
レジ待ちできょろきょろ。これが、レジ周辺の他の売り物への購買欲を誘うための時間。
早く釣り銭を出す必要はない。
ホットケースの向こうから、客に向かって、売りのかけ声をやたら掛けるのはその時の
売り込みなんだよな。
ローソンの研修所で、スピードばかり追う必要はないと教えられた。 AIが「オニギリアタタメマスカ？」とか言ってくんの？
もう段々お客が発注するようになんじゃね？ >>5
よく行く店に100グラム100円の量り売りコーナーがあるのだが、チロルチョコは包み紙分で高くなる。 ローソンのFeliCaは異常に遅い
ポイントが自動でつくのはいいけど そう言やスーパーとかはとっくにやってるのにコンビニは古くさいよね たしかに電子マネーにかざしてポイント、レシート無しだと袋詰め完了してるな それよか税務署にも提出可能な後出しプリント（再発行時は「再発行」と表記が出る）できるタイプの統一共通形式の電子レシートを作ってくれ
あと電子レシートをファイルごとCD-Rとかに焼いて提出できるようになればなお良い 支払いだけ機械でやるスーパーあるけど、あれはいいね
小銭でも遠慮なくちまちま出せる iDとかだとレシート無しは自動なのかな
店員が勝手にやってるのかな >>67
近所のスーパーは3台が自動で、3台がパートなんだがパートが長蛇の列になってる
釣銭受け取るところ低いわ、小銭と札入れるところが一瞬分かりづらいわ
そばにいる投球のジジイが事務的にさっさとしろみたいな態度で腹立つから行かなくなんだよね 街カフェはローソンが一番うまいんだからローソンはやめちゃいかん
ファミマがやめろ 体にマイクロチップ埋め込んで、EAS通ると自動に清算されるシステムに
すれば良くね？ >>78
そうだな
スマホとPCの情報量と出かけてレンタルしたDVDやコンビニ飯など全てがインプットされ、
通るとお薦めを教えてくれ、購入するとチャージした金銭で支払われる
そしてコンビニの買い物中、データ流出したらどんなサイト使っててフォルダに何が入っているかまでネットに載せられる ローソンはコーヒー客に注がせろよ
朝の混雑に全員レジ空けてコーヒー作るとかダメだろ コンビニは高確率でぐしゃぐしゃなのや濡れてる紙幣出されるがそれも考慮してんの？ TSUTAYAも自動になったら
「お客様、ともだちのお母さんvol3は先月お借りになっていますよ？もう一度レンタルしますか？」 レジも中国語と英語対応なんだろ
俺も英会話練習してから買い物に行かないとダメか 自動精算機になっても完全セルフじゃないのは商品のちょろまかし対策でしょ
イオンの完全セルフとか凄そう セルフレジとか導入してるけど
店側はいいけど、どんくさい奴が利用すると回転悪くて
客側のメリット少ない 何年か前、某メーカ勤務の知人から聞いた話。
管理職や営業のオッサン達にタブレットを配布、会議、出張等ではPCではなくタブレットを携行するよう指示が出た。
が、殆ど使用されず、有名無実化した。
「あんなもんで、メモったり、報告メール出せるか。」 時代はタブレットだろう。スポーツの作戦面でも役立っているし
あらゆるデータがこれで処理できて一目瞭然だから活用しまくり スーパーとか自動釣銭機付きが主流なのに
まだコンビニに導入されてなかったのかの方が不思議 日本人のためには改善しないで外国人が働きやすくなるためには膨大なお金を投資する コンビニで未だに現金で払ってる土人をなんとかしてくれ 後ろに客が並んでて俺がいま会計を済ましている場面
最後にお釣りを渡したら店員がすぐ次の人の会計をしようとするからお釣りを財布にしまう暇がない
いつもズボンのポケットにお釣りを入れるんだけど面倒くさい 数点の俺は自動助かる
でも爺婆だったらノロノロしてそうだや 自動つり銭って実は遅いんだよな
レジ打ちが素人なよりはマシってだけ >>54
わざと読ませない商品があったときはどうなるの？ >>17
いや、図書館でセルフ化するとき全部の本にICタグ貼り直したのよ
全ての商品にタグついてないと買えなくなるでしょ？ ICタグもチップ不良もあるし、うまく読めないことがしょっちゅうある
機械読取を強くするとかなり離れた場所のも間違って読んでしまったり 近所がファミマだらけでチョンチャン南米と国際色豊かなんだけど、
いつも名前隠してる在日チョンが他の人種に電子マネーの使い方教えなくていつもエラー出して最悪
これ自動レジになった方がいいの？最悪なの？ >>103
釣銭が自動で出るって話だけど
レジ打ちは今までどおりバーコードピーピーだろ >>106
25年までにセルフレジを全店舗に導入と書いてある
まあ完全セルフなんて無理だろうが、ICタグだけは必ず全部につける必要がある
廃棄も多いのに無駄だね >>88
レジの人が
レジに入れるお金・出すお金を間違えると
解決しにくい問題になるのと、
万引き爺婆が万引きに飽き足らず、払ってないのに払ったと言い張る事例が最近多くなってきた事を受けての事だったと思うよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
