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【話題】1分で支払い完了 拡大する「セルフレジ」驚異の使い勝手…コンビニ大手は2025年までに全店舗で導入©2ch.net
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0001和三盆 ★ 転載ダメ©2ch.net
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2017/08/13(日) 18:36:24.91ID:CAP_USER9
2017.08.13
客が自分で商品を精算する「セルフレジ」を見かけるようになった。コンビニ大手5社は、2025年までに国内全店舗に導入予定という。

 そのほかにも、「マクドナルド」が一昨年10月から大森駅北口店など全国4店舗で試験的に導入。先月末にテストを終了し、「本格導入するか現在検討中」(広報担当者)。「無印良品」は一昨年2月に有楽町店で試験導入し、昨年4月にはアトレ恵比寿店も続いたが、「それ以外の店舗への導入予定は未定」(広報担当者)だそうだ。

 積極的なのは「ジーユー(GU)」で、昨年6月に約20店舗で試験導入して以来、全店舗の約半数にあたる174店で導入済みだ。狙いは何か。GUを展開するファーストリテイリングの広報担当者が言う。

「お客さまのレジ待ちを短縮し、より便利な購買体験を提供することで、繁忙時のレジ行列が緩和できています。その効果が大きい」

そこで記者も銀座店5階の紳士フロアで体験してみた。セルフレジが6台、有人レジが1台あった。裾上げなどしたい場合は有人レジへ。

 ボクサーパンツとショートパンツなど4点をカゴに入れてセルフレジに向かう。操作方法は簡単で、商品をハンガーから外し、セルフレジ下のボックスに入れ、ふたを閉めると、瞬時に商品名・点数と精算金額が表示される。記者は4点で3680円。山っぽく積んで“計算ミス”を期待したが、スマホの電卓で計算したのとピタリ同じで驚いた。

 クレジットカードか現金かを選択すると、支払い終了。時間にして1分未満だ。有人レジより圧倒的に速い。自分で袋に入れるのは面倒だが、大した手間じゃない。

 セルフレジ近くに専属スタッフがいるのでチョロまかしは不可能。客からは「操作画面が分かりづらい」という声はあるものの「おおむね好評」だそう。

全文はURL先でどうぞ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/211377
https://c799eb2b0cad47596bf7b1e050e83426.cdnext.stream.ne.jp/img/article/000/211/377/1e06505d00dee288c31af195d527877920170812122232851.jpg
0553名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:31:18.29ID:43rXfnYh0
セルフレジたまに使ってるが、
バーコードがすぐに見当たらんでアタフタしてたら店員に教えてもらったことがある
ちょっと恥ずかしかったわ
0555名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:32:14.66ID:xk4VnIzM0
はずかしくて買うのを遠慮していた菓子パンとポテトチップスを堂々と変える時代がくるのか
0556名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:32:53.67ID:adtjjXQk0
ジジイ「昔はJKに直接釣銭渡してもらってたんだぜ。たまに手を握られたりな」

若者「まじかよありえねえ風俗じゃん」

こんな時代がくるのか
0557名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:32:57.96ID:HMqs3dGD0
> セルフレジ近くに専属スタッフがいるので

チンピラ客:「おうそこのお前、やり方よおわからんしちょっとこれレジ通してや」
0558名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:33:06.30ID:m28rpAwi0
amazonがやるって言ってたのはどうなったのかね
そもそもレジを通る必要すらなくそのまま持って店を出ればよいシステム
0559名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:33:10.62ID:0CS4nqDp0
ATMで銀行員の数を削減できたようにこれで小売りの人員を削減することができる
レジ打ちや金の勘定してるだけで給料貰える仕事は淘汰されるよ機械のほうが正確だし
税理士なんかもそのうちいらなくなるんじゃないか
0560名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:33:34.75ID:HX68kRWM0
>>1
今時の店員は客を不快にするばかりだからな。
買い物はネット通販かセルフレジで済ませたいもんだ。
0561名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:33:50.23ID:AKqH7NfF0
レジ通さなくても精算済むようにしろや
0563名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:34:00.97ID:QCa7P4nU0
セルフレジはホントに楽
ヤオコーの会計だけセルフってのもあるけど待ち時間が
比較的に少なく済むのは大きなメリットなんだろうね
0564名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:34:07.66ID:uM8VvBTc0
スキャンだけレジ係で、
おつりは現金投入で自動釣り銭のマシンで問題ない。
0565名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:34:10.97ID:vNluEF1J0
電子タグは現在国家的取組みで、低価格化しようとしてるので、
早めになんとかなるんじゃないのかな。
役人加わるとろくなことないというフラグについては、ちょっと心配だが。
バーコードで先進してた日本だから、できないことはないと思うよ。
0566名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:34:28.03ID:kTHTIS6H0
>>558
システムエラーが多くてプレオープンが延期アンド延期ってのを2.3ヶ月前に見た
0567名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:35:03.14ID:34CstSOV0
3つ商品あって2つだけバーコード通して1つちょろまかしたらわからんでしょ
0569名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:35:14.03ID:WMtgyPOD0
>>103
若者怒るな来た道じゃ
年寄り笑うな行く道じゃ



でもそんなの関係ねぇー!
レジ止めんな老いぼるぇぃ!
0571名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:35:28.31ID:ncWz+DED0
セルフレジはお酒買うときに
結局店員呼ぶことになるから不便。
0572名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:35:31.82ID:XIcGWXST0
GUのハンガーは有人のころからその場に掛けて持って来いと書いてんのに読まない馬鹿が多いなここは
0573名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:36:21.75ID:adtjjXQk0
アダルト買ってるときにエラーになったら変な汗出るだろうな
0574名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:36:44.51ID:hSjT72wP0
>>216
子供の頃、路線バスに「ワンマン」って書いてあって
意味が分らなかったw 路線バスに車掌がいた時代があったのかな…
0575名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:36:52.14ID:rckXXgEs0
>>535
aiのレベル心配する前に自分の脳みそのレベル上げてこ
セルフは無人でも高速って意味でもないぞ
0577名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:37:08.00ID:Rj45FCfs0
レジ負担が無くなるだけでやることどんどん増えるだろうな
頑張れコンビニ
0578名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:37:18.47ID:0CS4nqDp0
セルフレジとキャッシュレスは早めに付近してほしいな
日本は店も客も小銭ジャラジャラ出すから余計に遅くなるんだよな
カードや電子マネーをもっと普及させることでセルフレジの効果も大きくなる
0579名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:37:56.20ID:m28rpAwi0
まず「客に何かをさせる」っていう発想をいい加減やめろや
目的は清算をすることであって、ちまちまと作業をしたりレジ係の雇用を守ることではない
出口で読み取りすればいいだろ
0581名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:38:37.96ID:1pMlS6Xx0
エロ本が堂々と買える!!
0582名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:38:48.04ID:hSjT72wP0
>>555
スーパーで特売品だけ買ったり値引き品を買ったりするときに
恥ずかしくないからセルフレジ重宝してたのに、廃止されたときの絶望感(´・ω・`)
0584名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:39:10.90ID:dieLKqch0
Amazon方式はともかくセルフレジは
スーパーでも増えてるからね
コンビニ大手が導入したら人手不足は
一気に解消してしまう
宅配受付やら人手が必要な専用レジしか
残らない
温めもセルフに出来るなら更に良い
キャンペーンのスピードクジで困るかな?
0585名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:39:36.05ID:6Dm6tQz00
日本は電子マネーもポイントも乱立しすぎて客の利便性は二の次だからな
0586名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:39:37.39ID:xIRiopzH0
へー、人件費削減できるね
さらにオーナーを締め付けて本社は大儲けってところかな
0587名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:39:47.96ID:x1+ofRBZ0
GUのセルフレジ、体験したけどよかったよ。
一瞬で計算したからびっくりした。
0590名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:40:13.71ID:qSFa/xHO0
衣類ならまだ自動読み取りも可能だろうが(基本平面だし)

コンビニみたいに大小様々な商品があって
そんなこと可能?
0591名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:40:14.96ID:AznzKe2V0
うちの近くは、ピッピやるのは人で、支払いは機械でセルフ、袋詰ももちろんセルフ
0592名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:40:58.30ID:7Oon6CKx0
>>553
店員がバーコード見つけられずに手間取るからバーコードが見える様に置く
だからレジに行く前にバーコードの位置をチェックする
セルフレジが普及すれば大概の奴はレジ前にバーコードチェックする様になるだろ
0593名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:41:09.53ID:m28rpAwi0
何が一分だ
それを利用する客の資質に依存するだろう所要時間は
あと袋詰めはどうする。
ぼんくらババアのせいで大渋滞になったりしないのか
0595名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:41:30.81ID:hSjT72wP0
>>580
40歳だけど見たことないw
0598名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:42:01.03ID:niMSW0fy0
バーコードのない生鮮品を一つ一つセルフレジで探してると、
慣れてる店員のいるレジの方が早いんだよね。
0599名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:42:02.04ID:+lwDKs5Q0
GUのレジを体験してみたい
靴下とかTシャツでも買ってみようかな
0601名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:42:32.13ID:iiMk5yQ90
>>55
まぁ老人からしてみりゃ、ここ2,30年での様変わりは別世界みたいなもんだろな
無駄に時間かけて居座るのはあれだが、無碍にもできん
0602名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:43:11.31ID:rffhLNIf0
移民が来たら崩壊するシステムだな。
シナ人口がチョン人口を上回ってきてる上に
その増加傾向に歯止めがかかる気配もないし。
0604名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:43:46.86ID:7Oon6CKx0
>>582
廃棄にも金がかかる
値引き品を買うのは人助けだ
堂々と買えばいい
0606名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:43:55.74ID:m28rpAwi0
「客が自分でやれ」じゃなくて、「機械にやれ」だろ
セルフという発想がそもそも間違っている
セルフが出来ないバカにみんなが合わせなくちゃいけないんだから
0608名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:44:11.62ID:oHPzRo5T0
>>526
ここがコーヒーショップでありコーヒーはたくさん取り揃えているが炭酸飲料は手薄だということ
モスバーガーは名前通りモスバーガーという店の商品であること
うちにあるのはミラノサンドだがこれではどうでしょうか
ちなみに5分も歩かない距離にモスバーガーの店舗があります
などをニコニコしながら説明してた
ジジイは納得してモスへ向かっていった
0609名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:44:22.46ID:EjsaX+D8O
>>543
おまえはもう死んでいる
0612名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:44:48.65ID:bcwBgXj+0
基本レジ袋断る派だからセルフの方がいい
0613名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:45:09.40ID:rsDZfldC0
こういうセルフレジじゃなく最も優れた形態は田舎の無人野菜店だよ
人件費も何もほぼ0
盗み放題だがすべての人々が理性を重んじるならそれが可能になる
各自バーコードで自己精算するようなのが成立したほういいな
0614名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:45:11.21ID:j+S+UbLE0
小銭をザザーって一掃出来るのがいい。
人力だと、もう一つのカゴに丁寧に移すという工程が無駄なんだよな、その後結局袋詰し直す訳だが、セルフレジならレジ袋にテキトーにぶち込んで終わり。店員は客のモノだからそんな事は出来ないが、自分のだからぶち込んで終わりに出来る。
0616名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:45:26.15ID:Dew1HJfY0
セミセルフレジの前でいつまでも井戸端会議するなよ
精算できないじゃないか
0617名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:45:26.50ID:jxvUKKwN0
近所のマックスバリュがそうだけど年寄りが溜まるから意味ねぇんだが
0620名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:46:55.00ID:pD/OJGQ50
レンタル屋のセルフレジはケースのロック外し自分でやらにゃならんので面倒くさい
普通のレジ行くわ
0621名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:47:03.89ID:CAFULVNl0
コンビニバイトも力仕事メインになって店内がむさ苦しくなるなw
0622名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:47:09.72ID:6Dm6tQz00
店員がバーコード読んで会計と袋詰めは別の場所で客がするパターンが一番速い
0624名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:47:14.56ID:pFuMtQWF0
>>615
ああ
0625名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:47:27.71ID:ANFVnHnz0
>>592
几帳面な人を除いて
多分どんな時代になっても、かごのなかに
まずほしいものをどんどん放り込んで
精算時の考慮は二の次になると思うぜ
0626名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:47:37.74ID:k/Gy4p6P0
セルフ導入で店員が居なくなるのも早く済むのも結果であって
セルフ自体はただお客さん任せってだけなんだよね

一気に広まったGSのセルフのせいか自動とか無人って勘違いしてる人多いけど
その辺の食堂でうちはセルフサービスです
メニュー取りに来て食べ終わったら返却口に返してください
って客に業務の一部を負担してもらうのは昔からあったのに
0628名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:47:45.60ID:rIKQ/Nu70
RFIDはタグの単価が下がって電波読み取りが簡易なのできればなぁ、ってとこね
スーパーに空港の保安検査みたいな読み取りレーンができるかな?
0629名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:47:57.67ID:m28rpAwi0
>>616
な・そういう連中は必ずいる
都心の自動改札の前で棒立ちになっている馬鹿どもが居なくならないんだから
いっつも人の邪魔になるところで、スマホかカードを探し出す
馬鹿だから周りが見えていない
0630名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:47:58.53ID:R+MFBows0
歩きスマホに夢中なコミュ障には最適かもな
0631名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:48:01.46ID:j+S+UbLE0
たまに入力が分かりづらいのがあるよな、単品野菜とかコロッケとか。
バーコードないもんは買わないようにしないと面倒くさくなる
0633名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:49:43.27ID:7Oon6CKx0
>>625
どっちにしろGUの様になるだろう
0636名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:50:16.51ID:rPiMdfq40
セルフレジで結局店員呼んで店員にさせてる奴も少なからずいるからな
0637名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:50:53.23ID:sMuPK0LG0
>>607
ムリに難しい言葉選ばずスタンダードとか言えばwなんかきもいw
0640名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:51:25.76ID:xnMShhVD0
利用したけど金を入れる場所が分からなくて
全然関係ない変な隙間に必死で千円札を差し込もうとした
二度と利用したくない
0642名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:51:38.19ID:6SkzOXgQ0
スマホで注文して取りに行ったら用意できてる状態望んでんだけどまだかよ?
0643名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:52:13.44ID:nGgjYuQe0
一分じゃ遅いだろ
レジ打ちと支払い動作なら4点くらい慣れてりゃ40秒程度じゃね
0644名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:53:16.97ID:pFuMtQWF0
>>636
だって俺んとこ暇そうなんだもん
0645名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:53:19.48ID:Kdq85lJT0
アマゾンGOが普及したら嬉しいけど
導入するのに相当金が掛かりそうだなあれは
0647名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:53:37.83ID:CijzifBh0
まあ、棚に商品を陳列したり商品がキズモノだったり賞味期限切れだったりしないかをチェックするのが人間の仕事でいいわな。

機械なら釣り銭も間違わんし、レジには人間がいなくてもいいわな。
0648名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:53:59.68ID:7Oon6CKx0
>>613
外国人が増えて盗まれる事件が増えたそうだ
0650名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:54:13.64ID:EltKreLG0
そのうち人がやるのを高級志向みたいな感じでやりそう
0651名無しさん@1周年
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2017/08/13(日) 20:54:15.69ID:NBYauVNI0
支払いだけセルフのレジあるけどあれはいいな
お金を触った手で食品をさわらなくて済むもんね
0652名無しさん@1周年
垢版 |
2017/08/13(日) 20:54:16.32ID:pFuMtQWF0
>>647
だからって人の真横に来てつけ回すのは問題だと思うが
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