【ローチケ騒動】ローチケ「キャンセル騒動」まさかの結末 告発ツイート「事実ではなかった」と発表 [無断転載禁止]©2ch.net
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ローソンチケット（以下、ローチケ）で購入したミュージカルのチケットが、取り消し手続きをしていないにも関わらず「キャンセル扱い」になったとの主張がツイッターに寄せられていた問題が、まさかの結末を迎えた。
ローチケを運営するローソンHMVエンタテイメント（東京・品川区）が2017年9月6日、問題のツイートを投稿したユーザーと連絡を取り状況を確認したところ、投稿の内容が事実ではなかったことが確認できた、との文書を公式サイト上で発表したのだ。
騒動はミュージカル「刀剣乱舞」のチケットをめぐって起きた（画像は公式サイトより）
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170906124103-thumb-645xauto-120888.jpg
■当初はローチケ批判が相次いだが
今回の騒動の発端は、あるツイッターユーザーが9月2日に寄せた投稿にあった。購入したミュージカル「刀剣乱舞」のチケットが、自身が取り消し手続きを取っていないにも関わらず、ローチケ側から「チケットをキャンセルされた」などと訴えたのだ。
この投稿はネット上で注目を集め、ローチケ側の対応を非難する書き込みが相次ぐ騒ぎになった。だが、ローチケ側が9月4日、今回の騒動について調査したが「事実の確認はできなかった」との文書を発表したことで、事態は急展開を見せた。
5日のJ-CASTニュースの取材に、ローソンHMVの担当者は「チケット入金の事実自体がなかった」と断言。投稿者はローチケ側の担当者と何度も連絡を取ったとしていたが、ローチケ側が「問い合わせすらなかった」としていた。
このように、ローチケ側と投稿者の主張が大きく食い違う状況となったことで、ネット上では騒動の進展および「トラブルの真偽」に注目が集まっていた。
その後、9月6日になって事態はさらに進展。ローチケ側が、問題のツイートの投稿者と5日にコンタクトがとれたとして、
“「状況の確認を行ないましたところ、入金はされておらず、従いまして『入金後のキャンセル』及び『当社からのメール配信』という事実は無かったことが確認されました」
と発表したのだ。続けて、「弊社のシステム／サービスに問題がないことを確認いたしましたので、引き続き、安心してご利用いただけますようお願い申し上げます」としている。
■投稿者が「事実ではなかった」と認めた
いったい、どういうことなのか。ローソンHMVの広報担当者は6日のJ-CASTニュースの取材に対し、
“「投稿者の方と電話で連絡を取ることができ、状況を確認しました。その通話の中で、投稿者の方が『ツイートの内容はすべて事実ではなかった』と認めました」 と説明した。
今回の件について、ローチケ側は虚偽の内容を発信したことについて投稿者を「注意」したというが、法的な対応を取る予定については「現状では考えていない」とした。
一方、問題のツイートを投稿したユーザーは6日昼、
“「お騒がせしている件についてこの度、先方様とお話し合いの末、見解の相違がありました。先方様とは無事すべてのお話はついております。お騒がせして申し訳ございませんでした」
と投稿。問題となった投稿を含め、以前のツイートをすべて削除している。
-------ローチケ公式文------
ミュージカル『刀剣乱舞』に関連したツイートにおける調査結果について
http://l-tike.com/news/20170906.html
2017年9月6日 株式会社ローソンHMVエンタテイメント
平素よりローソンチケットをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社より9月4日（月）にご案内しております、SNS等で情報発信されているミュージカル『刀剣乱舞』のチケット購入に関する事象についての調査結果をお知らせいたします。
※9月4日（月）のご案内は下記URLからご参照いただけます。
http://l-tike.com/news/20170904.html
さらなる調査を進める中で、昨日、ツイートの発信者様とコンタクトがとれ、状況の確認を行ないましたところ、入金はされておらず、従いまして『入金後のキャンセル』及び『当社からのメール配信』という事実は無かったことが確認されました。
皆様にご心配をおかけしましたが、弊社のシステム／サービスに問題がないことを確認いたしましたので、引き続き、安心してご利用いただけますようお願い申し上げます。
J−CASTニュース 2017/9/ 6 12:51
https://www.j-cast.com/2017/09/06307752.html?p=all >>156
なんか自分達が被害者みたいに受け取れるな 刀剣なんとかってまととなファンいないな
悪い記事しか見てないせいかも知れんが >>45
便乗してごねれば席融通してもらえるかもと踏んだんじゃね >>22
ヒカルを無条件に叩いているような奴らだし ローソンのせいにして謝らせてチケット用意して貰うつもりだったのか？頭オカシイな 嘘をついた人は、ローソン 高砂二丁目店を使ったのね
ttps://www.e-map.ne.jp/p/lawson/dtl/165480/
高砂二丁目店があってトップバリューがあるエリアで福岡在住までしかわからん！ >>31
きちんと法的措置がないと裏取引の疑惑も残るしな なんか数年前に主婦がパチで生活費を溶かしたのを旦那に言えなくて強盗被害と嘘をついて
警察に捜査までさせてた事件を思い出した
目の前の嘘を塗り固めるためにそれ以上の大事になる未来が見えなくなるんだな >>176
それに皆様のお墨付きを取り扱う西友サニーの店舗が4ないし5はある筈だから
後は任せた 入金間に合わなかったのを同行者に誤魔化そうとしたら話が大きくなったって感じ？
しかし誤魔化すために別のものを買ってレシート確保って咄嗟に思い付くものかねぇ 2.5次元界隈は出てる俳優も無名だし
信じられないくらい程度が低い女ヲタの集まり 見解の相違って何に対して見解を間違えたのか
私は嘘つきですごめんなさいって言えないの？ >>123
何故か急に、福山雅治がファンに自宅に潜入された事件思い出した
あんなもん告訴していいだろ 叩きたいだけかよ ガセ、ネタ、勘違いでも事実確認もせずもしくは出来ず広まって2次、3次ともなるとそれが完全事実扱いになりそのネタが読む側なとって都合が良かったりストレス発散になるものは爆発的に広まる
デマで企業や個人を社会的に抹殺できる威力がある 頼まれていたチケットだったから誤魔化したかったんだろ
自分用だったら素直に諦めてたかもな
そもそも発端が「ローチケのエラーでキャンセルされた」という嘘を信じた同行予定知人のツイッターだからな >>1
ロッピーでチケットは予約したが、レジでの入金処理をしていなかったってオチかな？
それとも元からネタにする為に予約そのものを行っていなかったのどちらだろ？ >>99
あらーまたこのパターンか
なんで個人情報ばらまきながらこういう事するのかねこいつらって >>188
『ツイ主がチケット取った人から聞いた話』と『ローチケ調べの事実』が違っていたってことかな(´･ω･`) こういうのは告訴しないとダメだよ
イメージがた落ちじゃん >>19
別に揉み消してなくね？相手が嘘ついてたってちゃんと言ってるんだし。 法的措置は取らないとか、ダメすぎ。一罰百戒という言葉を知らないのか
見せしめのためにも地の果てまで追いつめて法的措置を取り、それをもって戒めとなすべき
それとも何か勝てない要素でもあるんですかね 大体見解の相違とかよく抜かせるな
最低でも寛大なご処置に感謝いたしておりますだろうが Gmail全消しのやつも同じやろ
ジサクジエンやで
追い詰めろ！ 大企業ならコンプライアンスがあるだろうからきちんと業務妨害で被害届出せと
それもせず一方的に発表でもう一方の当事者も口噤むという時点で
すべて事実で被害補償も含めた裏取引があったと勘ぐられてもしょうがない >>80
この子サニー那の川店で買い物してるわね
ホテルオオタニの前のサニーも使ってるはず
でも大きい買い物は那の川店のはず 法的処置しないと、裏で手を打ったのかと勘ぐられそうなんですけど。 >>103
ここまでして嘘をつくってなんなのコイツ? こういうバカを増やさない為に
見せしめに裁判起こして徹底的にやるべきだわ これ、ローチケが訴えないってことは何か後ろめたいことがあるってことだよな。
公にできないシステム上の問題とか。 嘘つく奴が一番悪いが
当事者でもなければどちらが悪いって証拠があるわけでも無いのに
「こう言うのは企業が悪い！拡散しなきゃ！」とか乗せられる連中も大概だ >>206
あくまでこれはメルヘンだが先行で売れ残った席で手打ちにしたんじゃないか？
一切口外せずツイッターもすべて消すという条件で >>142
同人誌即売会じゃね
コミックシティ、サークル(販売)参加してんだろ >>197
拡散されたのは本人の弁じゃなくて又聞きだったのか、ありがとう
どっちにしろ騙されて拡散した私が馬鹿ですごめんなさいってしないと収まりつかないよなぁ >>205
うん、ローソン高砂二丁目とサニー那の川が一番怪しいけど >>7
なんか山で遭難して救助要請したあげく、
警察官に叱責されたらムカついたとかって、
ブログに書いて炎上した女思い出した。
なぜか継続スレ立たなくなったけど。 ネットの情報鵜呑みにしてすぐ叩くバカだらけだな
この手の奴らがマスゴミとか普段馬鹿にしてるんだよな 申し込みはしたけど入金できなくてキャンセルされたって単純な話じゃないの
アホなので肝心の入金の部分はすっ飛ばして愚痴をツイートしたら広まっちゃったと これは怪しい。
株売って騒動を起こし利益出したとか？ >先方様とお話し合いの末、見解の相違がありました
お前は何を言ってるんだ >>212
訴えても何も得るものがないからでしょ。
時間と金の無駄な消費。
事実でないことだけ明らかになればそれで十分でしょ。 >>212
訴えたら訴えたで、
大企業の癖に大人気ないとか、
そんなことを言い出す奴が出てくる予感。 他人の細かいことは叩きまくるくせに
自分の過失は無かったことにして逃亡
まぁ程度の低いイジメっ子だわな
死んでいいよ 要は金を払ってないのに払ったと勘違いしてたって事？ 戦犯:入金し忘れた本人
図らずも実行犯:同行予定だった知人であり発端のツイ主
ツイ主「本人問い詰めたら入金してなかったんだって！見解の相違でした！ごめーんねテヘペロ」
って感じですか？ ローチケが姑息な手を使うわけないだろ
それしたら、こいつはそれを暴露してまた炎上じゃね
コンプライアンスって言葉あるだろ >>224
明らかにする為に訴えるんやで（ニッコリ） これはローソンは訴えていいと思う
虚偽のツィートでいろいろ迷惑かけられたんだからね
クソばかオタクにもちゃんと社会のルールってのを教えて差し上げろ 普通金払ったかどうか確認するのが先だと思うが投稿者は小学生かなんか？ >>227
期限内に入金できなかったのをなんとかしようとしたのかも 流言飛語ってこうやって起きるの典型みたいな話だな。
チケット取り忘れを誤魔化すためについた小さな嘘が「本当の事」としてネットで拡散炎上か。
まあ企業側も自己防衛で徹底的に火消しをやって追い詰めるだろうし嘘ついた子に損害賠償とかもあるじゃね。
ますますバカは生きにくくなる社会だな。 >>219
あれはそれに室井佑月がコメントしたことに対するスレじゃなかったか これを教訓にチケット申し込みはクレカオンリーにすればいい
恨むならこのばかを恨め ネットメディアも事実関係も調べないで拡散してるしな
同罪だろ 同じ趣味の人やロッピー使う人には嘘だって早くからバレてたよね
領収書やメールやら何やら全部嘘だって
この後に及んで謝らない、この人を擁護する人ってアホウなのかな >>214
ローソン側がそんなややこしくて危ない事するメリットないんだよな
1人分くらい手違いでキャンセルになってしまった、保障しますで済んだ話なんだから
口止めしたりやった事をなかった事に工作するほうが危ない >>227
レシートの画像まで出してるからありえない >>224
訴えて業務を混乱させた賠償金取ればいい
そしてこういうばかオタクの教訓になればいいと思うよ ローチケは過去のトラブルまで
大拡散されて踏んだり蹴ったりだなｗ 本人は入金し忘れたがそれを正直に友人に話すことができず「ローチケのシステムエラーで入金したのにキャンセルされた」とツイッターで報告
友人が激おこして拡散
引っ込みが付かなくなりキャンセルメールなど偽造して保身を図る
ということか？
ローソンに告発したのって誰？ >>246
バカッターには炎上に便乗するバカが山ほどいるとまだ学んでないのか >>70
その友人から預かった金を遣って入金できなかったか
立て替える金がなかったのか
入金を素で忘れたか
とりあえずその場しのぎで嘘ついてヤバくなったパターンか 本来なら訴えて そういうアホな嘘をつくとどう取り返しが付かないか？
を教えてあげるべきだったと思うな
こんな嘘を平気で拡散して 嘘がばれても謝罪すら載せず 自分の非を全く
認めていないアホは 平気で人でも殺すだろうよ なんかやらかすとヲタが一斉に庇うジャンルだからな…ローソンは逃がすなよ >>258
へーー と思って検索したら
違うじゃねえか
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