【ローチケ騒動】ローチケ「キャンセル騒動」まさかの結末 告発ツイート「事実ではなかった」と発表 [無断転載禁止]©2ch.net
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ローソンチケット（以下、ローチケ）で購入したミュージカルのチケットが、取り消し手続きをしていないにも関わらず「キャンセル扱い」になったとの主張がツイッターに寄せられていた問題が、まさかの結末を迎えた。
ローチケを運営するローソンHMVエンタテイメント（東京・品川区）が2017年9月6日、問題のツイートを投稿したユーザーと連絡を取り状況を確認したところ、投稿の内容が事実ではなかったことが確認できた、との文書を公式サイト上で発表したのだ。
騒動はミュージカル「刀剣乱舞」のチケットをめぐって起きた（画像は公式サイトより）
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170906124103-thumb-645xauto-120888.jpg
■当初はローチケ批判が相次いだが
今回の騒動の発端は、あるツイッターユーザーが9月2日に寄せた投稿にあった。購入したミュージカル「刀剣乱舞」のチケットが、自身が取り消し手続きを取っていないにも関わらず、ローチケ側から「チケットをキャンセルされた」などと訴えたのだ。
この投稿はネット上で注目を集め、ローチケ側の対応を非難する書き込みが相次ぐ騒ぎになった。だが、ローチケ側が9月4日、今回の騒動について調査したが「事実の確認はできなかった」との文書を発表したことで、事態は急展開を見せた。
5日のJ-CASTニュースの取材に、ローソンHMVの担当者は「チケット入金の事実自体がなかった」と断言。投稿者はローチケ側の担当者と何度も連絡を取ったとしていたが、ローチケ側が「問い合わせすらなかった」としていた。
このように、ローチケ側と投稿者の主張が大きく食い違う状況となったことで、ネット上では騒動の進展および「トラブルの真偽」に注目が集まっていた。
その後、9月6日になって事態はさらに進展。ローチケ側が、問題のツイートの投稿者と5日にコンタクトがとれたとして、
“「状況の確認を行ないましたところ、入金はされておらず、従いまして『入金後のキャンセル』及び『当社からのメール配信』という事実は無かったことが確認されました」
と発表したのだ。続けて、「弊社のシステム／サービスに問題がないことを確認いたしましたので、引き続き、安心してご利用いただけますようお願い申し上げます」としている。
■投稿者が「事実ではなかった」と認めた
いったい、どういうことなのか。ローソンHMVの広報担当者は6日のJ-CASTニュースの取材に対し、
“「投稿者の方と電話で連絡を取ることができ、状況を確認しました。その通話の中で、投稿者の方が『ツイートの内容はすべて事実ではなかった』と認めました」 と説明した。
今回の件について、ローチケ側は虚偽の内容を発信したことについて投稿者を「注意」したというが、法的な対応を取る予定については「現状では考えていない」とした。
一方、問題のツイートを投稿したユーザーは6日昼、
“「お騒がせしている件についてこの度、先方様とお話し合いの末、見解の相違がありました。先方様とは無事すべてのお話はついております。お騒がせして申し訳ございませんでした」
と投稿。問題となった投稿を含め、以前のツイートをすべて削除している。
-------ローチケ公式文------
ミュージカル『刀剣乱舞』に関連したツイートにおける調査結果について
http://l-tike.com/news/20170906.html
2017年9月6日 株式会社ローソンHMVエンタテイメント
平素よりローソンチケットをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社より9月4日（月）にご案内しております、SNS等で情報発信されているミュージカル『刀剣乱舞』のチケット購入に関する事象についての調査結果をお知らせいたします。
※9月4日（月）のご案内は下記URLからご参照いただけます。
http://l-tike.com/news/20170904.html
さらなる調査を進める中で、昨日、ツイートの発信者様とコンタクトがとれ、状況の確認を行ないましたところ、入金はされておらず、従いまして『入金後のキャンセル』及び『当社からのメール配信』という事実は無かったことが確認されました。
皆様にご心配をおかけしましたが、弊社のシステム／サービスに問題がないことを確認いたしましたので、引き続き、安心してご利用いただけますようお願い申し上げます。
J−CASTニュース 2017/9/ 6 12:51
https://www.j-cast.com/2017/09/06307752.html?p=all ローチケ側がきっぱりと否定したからな
強弁できなくなったんだろう
ホラ吹いてローチケに調査を強いた事実は変わらない
果たして逃げ切れるかどうか 嘘松は病気だから、一度こってり絞られてみるしかないねｗ 地震で動物園からライオンが逃げ出したというウソを書くヤツ。
ネコを捕まえて熱湯をかけて殺す映像を流すヤツ。
そしてこの嘘つき蕎麦。
みんなまとめてお空の★になってしまえ！ 神対応だな。アメリカなら10億円ぐらい請求されるぞ >>70
それだってその流れなら収まりがいいってだけの根拠のない妄想だろ ツイ消ししてるけど、まだ画像は数枚生きてるんだが、
トップバリューで買い物してる率が高いのかな？
ttps://twitter.com/sobarrrrrin/status/736938873251450885 2016/05/30 00:14
ttps://pbs.twimg.com/media/Cjoh-6CUgAEzQYC.jpg:orig
千葉工場管轄
ttps://twitter.com/sobarrrrrin/status/741191507655294978 2016/06/10 17:53
ttps://pbs.twimg.com/media/Ckk9uxzUYAAgcdR.jpg:orig 嘘松だったけど擁護が沸かなかったのはローチケの日頃の行いが悪いとか言う奴〜 >>1
こういう悪質なデマは
親告罪ではなく非親告罪に改めるべき こういうのは業務妨害や名誉毀損で絞め上げろ
バカッターはそれでも反省しないだろうけど 予約して支払い忘れるなんて結構あること。
これは締め切り前に支払いのお願いメールを同行者に出さなかったローンン側に非があるよな。 朝鮮ポップの当たりチケットが抜かれていた事件はどこだったっけ >>32
晒されて逮捕やら身バレやら含めてならその通りなんだよなぁ… 腐れ嘘松乱舞ｗｗｗｗｗｗ
本人はとっくに逃亡してんのに引くに引けなくなっていまだに擁護してる奴ほんと惨めだな ビックリしたなこれ
レシートがおかしいとかメールの文面がおかしいって言われてたけど
あそこまでするのかよｗ こんなマイナーな商品どこで売ってるの？
ttp://pbs.twimg.com/media/Cly_70JUYAAHZiZ.jpg:orig
ttp://pbs.twimg.com/media/CmCsbutUkAA4G7-.jpg:orig 領収書は同額の林檎カードか何かを買って出したのではないかと言われているな
チケット購入の際に領収書に印字されるはずの文字が無かったとか何とか 109 名前：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ cfc6-6h2J)[] 投稿日：2017/09/06(水) 14:59:33.25 ID:SVCy0yyA0 [1/3]
このまんこから商品買ったことある
住所も名前もわかるぞ
身バレも時間の問題かも 本人は些細な嘘ついたつもりだったろうにな
さっさと謝ればよかったのに >>68
あとこのニュースに関してヤフコメ民の手のひら返しが酷い 本人のツイートまとめたの読み直したけど
ローチケ側との度重なる電話とやらのやり取りの記述が詳細すぎじゃね？
メンタルの病気の人なの？ >>79
>>1の記事で本人とコンタクトした上で｢入金はされておらず｣ってなってるから
結局自分のミスを友達に隠す為に言ったことが拡散されすぎて引けなくなったんだろ >>96
>>98
そこまでして見解の相違って何だろな？ ローソンは気違い糞まんこにもう関わりたくないし寛大な処置で済ませたいんだろうが
ほっといたらこの糞まんこは何度でも同じことを繰り返す。また犯罪や恐喝する前に逮捕したほうがいい お受付で違和感を覚えたな
てか、嘘なら嘘で謝れよな >>23
友達からお金を預かって一緒にチケット購入するはずだったけど、振込忘れでチケット取れず
正直に友達に言えなくて、ローチケトラブルだったと弁明。後は嘘の連鎖とかでしょ 陰謀論まで出てる以上これはもう訴訟まで行かないとローチケの信頼は取り戻せない >>97
ココナッツミルクはセブンイレブンで売ってる
駅の自販機でも結構見かける
普通にうまいよ >>31
アホの勘違いにいちいち目くじらたてるのはイメージ悪いだろ
同じようなのが何件も起こってからじゃないと 135 名無しさん＠お腹いっぱい。 sage 2017/09/06(水) 02:35:59.64 ID:OISrDy8e
キャンセルメールの「お受付いたしました」という日本語に引っかかっていたが、
ふと思い立って「本人のID」＋「お受付」でTwitterのサーチをかけてみたところ本人が
「お受付しております」などという日本語を日常的に使っているのが分かった
支払い期限を忘れていて流してしまったが、友人の手前引っ込みがつかなくなって偽造かなあ 嘘付いて誤魔化すあたり同行予定の知人が余程恐かったのだろう 見解の相違って？
ローチケはなんで法的措置取らないの？
双方が納得しててもこれじゃうやむやのままで今後使う気にならないよ またチケット以外でもレシートに記載されていた金額での入金がないか確認を行いましたが、
この金額での領収書が存在していないことが分かりました。
領収書は本物っぽかったのに、これも偽造ってw >>118
ローソンは悪くない
ってことにして貰ったからじゃね？ >>4
お国柄かもしれない
商売してると日本人のように見えて日本人のメンタリティじゃないなと感じることあるけど
実は日本人じゃなかったってパターンはよくある >>118
難しいとこだよね
追い打ちをかけたらローチケが酷いと言われかねないし 今頃
「何で最初から正直に言わないのよ！アタシまで巻き込まれたじゃない！」的に責められてるのかな で、部外者なのにローソンを批判してたやつは謝罪したの？ 証拠も無いのにSNSでいいね狙いの企業告発をやってしまったんだなｗ
炎上案件はいくらでもあるのに全く慎重さとか成長がない 認めて間違ってた旨をツイッターで言えば訴えない(見せしめ)
消して逃げたりしたら訴える
だろうな
これの方が同じ事をするバカが減る >>17
マジかよ池江厩舎やっぱり藤澤厩舎に頼むわ >>125
しないどころか日頃の対応が悪いから擁護されないんだ！とかムチャクチャな事言ってます これ女だから温情対応されてるけど男だったら普通に書類送検ぐらいまで行ってそうな気がする >>22
2ちゃんねるより信じられるって言ってる同僚がいるけど、今回の件も鵜呑みにしてた
周りにローチケはヤバいと言っているのを見て、何でも信じちゃう人はネットに向いてないなと思った 炎上規模によっては株価も動くわけで
本人突き止めるまでの労力使っておいて
LAWSON側が訴えないのは訴えた場合の印象低下を気にしたからにすぎない 威力業務妨害にならないの?
Twitterの利用規約に違反しないの? こいつよりも、これにレスしてる奴で「こんなの店員が抜いたに決まってんだろ」って
ドヤ顔で書いてて周りからさんざん突っ込まれてた馬鹿の方が印象に残ってる >>11
いやそれならカスタマーセンターに履歴残るはず
恐らくチケット買うの失敗したの身内に言いづらくてローチケのせいにしたのが真相 >>105
ちゃんと妄想って書かないとお前が嘘松になるぞ ネットの情報なんて99.9%嘘。ネットに真実などありません こんなの神対応とかじゃねえよ示しがつかんから追い込めよ
便乗した奴も本当は似たようなものだからな CC福岡って何？
このイベントの第41回のH31aを調べたら特定できそうだね
ttps://twitter.com/sobarrrrrin/status/770940703681552384 2016/08/313 20:06
ttps://pbs.twimg.com/media/CrLub_yVMAEnzVS.jpg:orig
ttps://pbs.twimg.com/media/CrLudLkUEAAvqG0.jpg:orig 甘やかすからいつまでも消えない
甘やかすのが一番の悪 万が一ローソンの領収書偽造してるなら有印私文書偽造になるよね >>63
何度も聞かれることじゃねえよ
お前がうざい ツイッター発のニュースはまず発言主から疑う、これ常識 >『ツイートの内容はすべて事実ではなかった』と認めました」 と説明した。
・・・ということにしたという和解案じゃね？ >>129
そんなひどい対応されたことないけどなｗ 問題のアカウントがこちら
https://twitter.com/sobarrrrrin
@sobarrrrrin 4時間4時間前
お騒がせしている件について
この度、先方様とお話し合いの末、見解の相違がありました。
先方様とは無事すべてのお話はついております。
お騒がせして申し訳ございませんでした。 世の中頭のおかしな人がいるということですよ
それはあなたの近くに普通にいるかもしれない 「サービスの不具合を一般の個人に押し付けた」みたいな陰謀論も
くすぶっているようだから
ローチケの運営会社もあんまり寛大な措置をとらないほうがいいかもね
会社の信用に関わることだし、今後似たような問題が起こらないように
はっきりと法的手段に訴えたほうがいいのかも 世の中には優しい嘘という言葉あるし
ひょっとしたら嘘も百回言えば誠になる！を実践したのかもな 他にも有るというのは何だったんだ
頭のおかしなやつが同時多発したんか >>70
お客様の問い合わせ電話って録音されてるよな。
録音が出てこなかったから電話は偽装工作ってバレた。 >>80
皆様のお墨付き「MO」はサニーに売ってあるよ
高砂ならサニーの渡辺通りが近いが、那の川、平尾のサニーかな？少し遠いけど美野島もあるけど
https://pbs.twimg.com/media/Cq2rPZpUkAA3sTw.jpg
これが本人なら西鉄の薬院か平尾の間にホシが住んでいるっちゃなかろーか こんなネタがあったことすら知らず…
ちっ乗り遅れたぜ >>156
なんか自分達が被害者みたいに受け取れるな 刀剣なんとかってまととなファンいないな
悪い記事しか見てないせいかも知れんが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
