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【ローチケ騒動】ローチケ「キャンセル騒動」まさかの結末  告発ツイート「事実ではなかった」と発表 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001ばーど ★
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2017/09/06(水) 14:48:16.49ID:CAP_USER9
ローソンチケット(以下、ローチケ)で購入したミュージカルのチケットが、取り消し手続きをしていないにも関わらず「キャンセル扱い」になったとの主張がツイッターに寄せられていた問題が、まさかの結末を迎えた。
ローチケを運営するローソンHMVエンタテイメント(東京・品川区)が2017年9月6日、問題のツイートを投稿したユーザーと連絡を取り状況を確認したところ、投稿の内容が事実ではなかったことが確認できた、との文書を公式サイト上で発表したのだ。

騒動はミュージカル「刀剣乱舞」のチケットをめぐって起きた(画像は公式サイトより)
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170906124103-thumb-645xauto-120888.jpg

■当初はローチケ批判が相次いだが

今回の騒動の発端は、あるツイッターユーザーが9月2日に寄せた投稿にあった。購入したミュージカル「刀剣乱舞」のチケットが、自身が取り消し手続きを取っていないにも関わらず、ローチケ側から「チケットをキャンセルされた」などと訴えたのだ。

この投稿はネット上で注目を集め、ローチケ側の対応を非難する書き込みが相次ぐ騒ぎになった。だが、ローチケ側が9月4日、今回の騒動について調査したが「事実の確認はできなかった」との文書を発表したことで、事態は急展開を見せた。

5日のJ-CASTニュースの取材に、ローソンHMVの担当者は「チケット入金の事実自体がなかった」と断言。投稿者はローチケ側の担当者と何度も連絡を取ったとしていたが、ローチケ側が「問い合わせすらなかった」としていた。

このように、ローチケ側と投稿者の主張が大きく食い違う状況となったことで、ネット上では騒動の進展および「トラブルの真偽」に注目が集まっていた。

その後、9月6日になって事態はさらに進展。ローチケ側が、問題のツイートの投稿者と5日にコンタクトがとれたとして、

“「状況の確認を行ないましたところ、入金はされておらず、従いまして『入金後のキャンセル』及び『当社からのメール配信』という事実は無かったことが確認されました」

と発表したのだ。続けて、「弊社のシステム/サービスに問題がないことを確認いたしましたので、引き続き、安心してご利用いただけますようお願い申し上げます」としている。

■投稿者が「事実ではなかった」と認めた

いったい、どういうことなのか。ローソンHMVの広報担当者は6日のJ-CASTニュースの取材に対し、

“「投稿者の方と電話で連絡を取ることができ、状況を確認しました。その通話の中で、投稿者の方が『ツイートの内容はすべて事実ではなかった』と認めました」 と説明した。

今回の件について、ローチケ側は虚偽の内容を発信したことについて投稿者を「注意」したというが、法的な対応を取る予定については「現状では考えていない」とした。

一方、問題のツイートを投稿したユーザーは6日昼、

“「お騒がせしている件についてこの度、先方様とお話し合いの末、見解の相違がありました。先方様とは無事すべてのお話はついております。お騒がせして申し訳ございませんでした」

と投稿。問題となった投稿を含め、以前のツイートをすべて削除している。

-------ローチケ公式文------
ミュージカル『刀剣乱舞』に関連したツイートにおける調査結果について
http://l-tike.com/news/20170906.html

2017年9月6日 株式会社ローソンHMVエンタテイメント

平素よりローソンチケットをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

弊社より9月4日(月)にご案内しております、SNS等で情報発信されているミュージカル『刀剣乱舞』のチケット購入に関する事象についての調査結果をお知らせいたします。

※9月4日(月)のご案内は下記URLからご参照いただけます。
http://l-tike.com/news/20170904.html

さらなる調査を進める中で、昨日、ツイートの発信者様とコンタクトがとれ、状況の確認を行ないましたところ、入金はされておらず、従いまして『入金後のキャンセル』及び『当社からのメール配信』という事実は無かったことが確認されました。

皆様にご心配をおかけしましたが、弊社のシステム/サービスに問題がないことを確認いたしましたので、引き続き、安心してご利用いただけますようお願い申し上げます。

J−CASTニュース 2017/9/ 6 12:51
https://www.j-cast.com/2017/09/06307752.html?p=all
0765名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:41:34.17ID:5o/on9au0
だいたいローチケ側は「現時点では」って言ってるんだぜ?
まだ世の中の反応見てんだろ
女は本垢でやってたもんだから、知人界隈に広まって社会的に死ぬだろうしな
0766名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:42:11.82ID:13NeI1Xk0
>>763
店側が客に渡す領収書と違ったそうだよ
多分どっかまとめに画像あんじゃね
0767名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:43:01.55ID:94S+u/hm0
未だにグズグズ言ってるようだから
いい加減突き出して黙らせちゃったほうがいいんじゃないですかね
ローチケさんよう
0768名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:43:04.54ID:o9o1w/w40
お受付という表現を使う癖のある人らしい。それだけで嘘松と言えるのか?
0769名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:43:26.18ID:cRdqaxlO0
>>762
そのように考える人も多いし、
「ローチケ何で訴えないの?もしかしてローチケ側にも何か問題があるの?」
って考える人も一定数いるのは、このスレを見てても明らか

なので、ローチケは訴えてはっきりさせた方がよいと思うんだよね(´・ω・`)
0771名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:44:54.48ID:5o/on9au0
>>763
チケット代を支払った領収書には
「非課税 チケット代として」
が明記されるが、こいつのにはない
レジのミスという指摘もあったけど、チケット購入手続きの運用上はありえないそうだ
あとチケットを買ったなら支払証明書も同時に受け取る
むしろこっちが一番の証明になるのにこいつはアップしなかった

ちゃんとしたのは
http://i.imgur.com/z6kusWK.jpg
こんなの
0772名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:44:55.31ID:qVsyiRi40
いくつになっても好きなものがあって熱中できるのはいい事だけどだからって何をしてもいいわけじゃないんだよ
悪いことしたら謝れ
まず嘘をつくないい大人が
0773735
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2017/09/06(水) 19:45:52.40ID:bY7eb0xh0
なんか私大人気w

あと別の迷推理を書くと、これは新手のインフルエンサーマーケティングでは?
(私ちょっと某メディアのデジタルマーケライターですw)

これまでのインフルエンサーマーケティングはTwitterなどの
SNSで好感度があがるような書き込みを一般人やネットカリスマたちにさせ
拡散リーチさせたターゲットに書き込みの商品やブランドをおすすめするという図式。

今回は最初に告発で爆発拡散させて、最初敵視された加害者ローソンを
実は被害者だったという劇場型演出させて、ローソンの部rなどイメージ向上
及び刀ミュの宣伝効果を狙った手の込んだマーケ手法だった。  とか。

蕎麦さんは実在しない架空のサクラ。
0774名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:46:03.28ID:a0CfWdI10
>>750
このときだと蕎麦さんは友達のあとに出てきて「むかつくけど次のチケットとるわ!」って穏便に済ませようとしてるんだよなw
それが友達の拡散力で予想以上に大きくなって後戻りできなくなった
0776名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:47:32.24ID:tiD8aVXm0
ローチケ側としては無罪だという証明をする責任があるよ。
法廷で証拠を開示するだけだ。

このままうやむやにするの?
疑惑は更に深まったね。
0778名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:47:55.06ID:0dbMWY3b0
>>714
該当アカウントを見る限り、自演という訳ではないようだけど
トラブルの内容が購入可能枠の設定ミスとか
配送会社を含めた三者間での問題もあるようだし
支払ったのにキャンセル扱いになったというものとは違うみたいだね
まあ会社の問題と言えばそうなんだろうけど、話題に乗っかっただけじゃないかしら
0781名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:49:30.35ID:13NeI1Xk0
>>778
確かにあるかもな

しかし俺も安易にこの話題にSNSでのっからなくてよかった
昨日までは「そういうことあるのか、ローチケひでーな」と思ってたので
0783名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:49:59.56ID:1TUQ6Kvz0
>>768
・こいつが晒したローチケからのメール(偽装)に「お受付しました」とかいう謎文章
・メールの文体が自社のものと全然違うってローチケ側が指摘
・普段からツイッター上でお受付という言葉をこいつが使っている

明らか嘘松でしょ
0784名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:50:06.11ID:5iQh7xgc0
ローソンの店員のせいにしたんだろ(´・ω・`)
ひどいよな
0785名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:50:45.90ID:cRdqaxlO0
>>779
これ偽造なん(´・ω・`)?
すごいな
こういうの慣れてる人は、ちゃちゃっと作れるのか
それとも、ものすごい執念で作ったのか
気になるわ
0786名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:50:47.83ID:5o/on9au0
>>779
さんきゅ
ちなみにiTunesのバリアブルカードなら1円単位で任意購入出来るから
それ買ったんじゃね?って言われてる
0787名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:50:54.43ID:hrbXjzzk0
>>651
そんなん絶対に受け取るやん
それを録音して裁判したところで1000万円は取れないし晒し者になって時間も失うわけだし
0788名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 19:50:55.44ID:8ah3/4l9O
>>779
この垢のやつがアホなのは店名だけ消せばバレないと思ってるところ(笑)
0789名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:51:45.51ID:TIr5aSKM0
>>741
時間かかるし金も掛かるのが嫌だったんだろうな
だったら今この嘘つきを黙らした方が良い
0791名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:52:40.34ID:x5/ZWVlj0
ローチケに疑惑とか言ってんの腐った頭嘘松だけやん
0792名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:52:43.96ID:pCRlAaW+0
こんな危機管理もガバガバな奴を金で黙らせようとする企業なんてある?
そもそも友達の拡散しないでってお願いも鉄ちゃん無視だし
それを止めるんでもなく蕎麦も強気でノリノリだったし
0794名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:53:01.33ID:3YgdFaoP0
とりあえず、こういう一般市民労働者を陥れるようなゴミ女は徹底的に追い込んでこの世から消し去るべき。
0797名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:54:00.59ID:13NeI1Xk0
>>785
ちょうど下に>>786さんのレスあるけど、別のものを購入した
領収書を、チケット購入の領収書に仕立て上げた可能性大
これだと文書偽造ってわけでもないんだよなあ
文書そのものに手を加えたわけじゃないので
0798名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:54:16.61ID:lkADifS70
ツイッターになにを求めとるんや
0799名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 19:54:41.91ID:bY7eb0xh0
あーあみんなローソンに踊らされちゃって。
0800名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:54:53.55ID:LdnmGb+y0
ツイッターの過去ログ見ればわかるけど「蕎麦」自体は9月2日の時点で「この話は終わった話です」「これ以上話すことないので終了です!」と終わらせたがってるのに
その後も延々と「鉄」っていう友人がローチケに文句言ったりリプに返事してるんだよなw
0801名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 19:56:00.41ID:s0/D8jIf0
ここぞとばかりにローチケ叩いてた奴ら土下座して謝れよ
0804名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 19:56:15.76ID:soZS+9vT0
>>773
変な事を考えるデジタルマーケライターだなw

ローチケなんて別に好感度を今さら上げる必要もない固い商売だろ。
好感度が上がってもローチケで買おうなんて層が増えるとも思えんし。
刀ミュもこういう腐女子ご用達の2.5次元は炎上マーケティングしなくても
チケット争奪戦じゃん。むしろ変な騒ぎでケチがつくほうがマイナスだし。

この騒ぎを起こした女は払い忘れか何だか知らんが騒ぎを起こして、
あわよくばチケットゲットみたいなワンチャンを狙ったんだろ。
0805名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 19:56:41.18ID:XwdPOC5g0
これ業務妨害で訴えてやれ
まーんがチケット取れてないのに嘘ついたんだろ
0806名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 19:58:14.94ID:13NeI1Xk0
この騒動とはまったく関係ないというか正反対なんだが、
SNSで「人気ライブのチケットとれたー」と予約番号入りのメールさらして、
それを見た第三者にコンビニの端末でチケット発券されてしまった
残念な人もいる
0807名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:58:34.11ID:A+exWamf0
>>779
このレシートがチケットのものかどうかは別としてレシートの文字も検印もかすれてないなんて良くできた店やん
0808名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 19:59:06.05ID:I/ESRz5Y0
おいおい
こんなクズを野放しにしておくつもりなのか?
偽計業務妨害じゃないのか?

刑事告訴しろよ
0809名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 20:00:09.25ID:ecuDuIR20
これはまんさんの高度な株価操作
0812名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 20:00:52.55ID:LGOYGs2EO
>>735
領収書や通話履歴が本物なら証拠は十分だし脅されても退く必要ないじゃん
本物ならね
0813名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 20:01:34.93ID:0dbMWY3b0
>>806
オンラインサービスの
プリペイドカード買ってきたって番号を晒して
使われたという方もいるようですね
クレジットカード発行したーって言って番号晒しちゃう人も
いずれは出てくるかも知れません。
0814名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 20:01:54.18ID:oqXn85VQ0
画像やこの女のツイートを見る限り、嘘ついてるのは女かもね。
精査してみたらこの女の方が胡散臭い
0815名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 20:02:13.43ID:TIr5aSKM0
>>812
業務妨害で訴えますよって言われてビビったんだろうな
0817名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 20:03:55.55ID:Boe0nl1s0
問合せの受発信記録をアップしてたけど、ローソンカスタマーセンターは10時開始なのに
9時台に問合せしたって言ってる時点で色々甘いよな、蕎麦
0818名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:03:55.91ID:JCH9aAH90
まあ、先にローソンから「SNSにはあげるなって言われてる」って鉄に言った時点で嘘ついてるの確定してるよな
本当は鉄と二人でありえないけど今回は諦めようで終わるはずだった
0820名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:05:11.03ID:1edP1FJwO
ローチケじゃなくて、
このミュージカルの宣伝じゃないの?
0821名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:05:18.61ID:13NeI1Xk0
再発防止のために書いとくといいつつ、ネットで拡散するのは控えてという
矛盾発言>騒動主
0823名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:05:34.79ID:u76beBL40
一番滑稽なのは嘘ツイートに釣られて企業バッシングしてたイナゴ供だねw
脊髄反射で放火するなよ、イナゴのくせに
0826名無しさん@1周年
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2017/09/06(水) 20:05:53.59ID:xZhTmFPJ0
もうすぐこの嘘松の本名がネットのどこかに今回の経緯と共に書き込まれるだろう。
ネットは忘れない。永遠に忘れない。人類が死滅するまで忘れない。
世界のどこかの誰かが、「今度、うちの会社に来た人、どんな人かな?」とか
「弟の彼女、何か隠してないかな?」とか「おばちゃん、若い頃、何してたの?」とか
嘘松の本名で検索するたびに今回の経緯が昨日のことのように蘇るのだ。
0827名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:06:10.97ID:5U9Ym3RD0
>>793
この一見フツーのメールに見える画像
コレは100%ローチケからのメールではなく
この盗券乱舞ガイジまたはこのスマフォを持つ者が作成したものということがはっきり確認できる

答えはこのスレの上のほうにあるw
嘘を嘘で塗り固めるために用意周到なガイジ
だがバカには無理だったようだwww
0829名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:07:39.84ID:VqbCY8/20
普通ならシステム利用料216円の2枚分、発券手数料108円の2枚分で648円追加されるはずなんだけどね。
イレギュラーかもしれませんが。
0830名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:08:06.54ID:Lcw0us6p0
既にローソンがメールは無かったって言ってるし
0831名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:09:46.28ID:SknsWn8m0
>>819
この嘘松はGoogleで一件もヒットしない
"デジタルマーケライター"という造語をする有能
妄想で注目集めようとする人間はこうでないとな
0832名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:09:52.01ID:mi+AXGUU0
ガイジヲタじゃ仕方ないけど
無責任なアホツイートの期待に応えるために
嘘に嘘を重ねちゃってバカみたいw
0833名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:11:36.10ID:cChC35jx0
なるほど。
友達に素直に「ミスった。支払い間に合わなくてチケット流しちゃったよ。本当にごめん」
と言っておけばよかっただけなのに
どうして嘘で逃れようとするのか
0834名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:11:37.46ID:WssibHN30
この人同人グッズ自宅で許諾なし通販しててアカウント消せないから
自分は悪くないって言い続けてる
0835名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:11:48.81ID:KP75g+JH0
>>31
暇じゃないんで
何するにもコストはかかるんだよ
回収できる保障もねえのに
0836名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:11:52.71ID:ovpPudD00
住所も特定されてあーあ、って感じだね、この蕎麦って人
0837名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:12:23.42ID:ysbeMoHo0
ちなみに入金期限すぎてもローチケからはメールは来ないよ

154 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 3380-ffya) :2017/09/06(水) 19:30:02.81 ID:x8B8wRue0
お受付wwwwwwwww
https://i.imgur.com/fPzr9z2.jpg

https://i.imgur.com/Gyv5nr4.jpg

完全に答え合わせ出てるんだなw
0839名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:14:12.62ID:ujQUlfPO0
>>1
今回はデマだったのかも知れんが、店員によるキャンセル着服が疑われる類似の事例が結構あるって話じゃなかったか?
0840名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:14:56.58ID:soZS+9vT0
>>820
刀ミュってこの一件があるまで全く知らなかったけども宣伝になって無いだろ。
変な女が虚偽のチケットキャンセル騒動を起こしたとか聞くとミュージカル自体には
罪は無いにせよファン層の質が低いなぁと感じた。

この前にアイドルの握手会でナイフと発煙筒を持ち込んでアイドルを〇するとかいう騒ぎを
起こしたバカがいたが、アイドルオタはつくづくキモイなと思ったのと同じ感想だな。
アイドルにしても2,5次元にしてもなんでそこまで入れ込むかねぇ。
0841名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:15:06.59ID:mpvPDcvW0
コンビニ入金だとあんな普通の領収書だけじゃなくて
公演名とか書かれた控えをもらえるのでは?
受付しましたメールだけというのはおかしい。
0842名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:15:16.08ID:13NeI1Xk0
>>839
そういうのはあるかも知れんが、領収書その他が
本物と全部違う時点で、今回は完全に入金そのものが
されてないと思う
0846名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:17:38.10ID:bY7eb0xh0
>>804

さらに考察してみた。

昨日のTwitterで妙に実は私もローチケにひどい目にあったとか
裁判まで起こしたけど返金で和解ってことにされたとか書き込みあったけど
そういう被害者の書き込みってのが妙にリアルでちらちら目についた。

なんとなーくネットに出回ってきてしまったそういう被害報告の火消しのため
今回ローソンは手の込んだ演出で、そういう告発って自称被害者の
虚偽くさいって印象操作を植え付けるのに成功したと思う。

偽造がばれる証拠をちらっと出すのもコツ。
みんなネット探偵状態で、思惑通り炎上して踊ってくれた。
0847名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:18:32.06ID:HNt6Ogjh0
>>833
こんな手間暇かけて面倒な嘘つくより、
自腹で転売屋から買って鉄に渡した方が楽だよな
0848名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:18:48.84ID:xZhTmFPJ0
>>834
あ、プロフィールにはっていた
あのアクセサリーは許諾なしグッズだったのか!
サイテー!
0849名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:19:20.13ID:LGOYGs2EO
>>820
ぐぐったらすげー人気興行みたいよ
転売で平均価格数万円とかになるチケらしい
0851名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:19:58.97ID:EBmYPnnw0
なんかこれ、違和感がある。
告発者が金で転んだんじゃないの?
0852名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:20:05.28ID:epXZ6Br+0
>>1
嘘松を威力業務妨害で告発したら信じるよ
0854名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:20:21.30ID:hHnFLcGJ0
>>103
なかなかの長文だしここまで凝るとは思わないよなぁ
ある意味スゴイ
0855名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:20:52.13ID:xZhTmFPJ0
>>819
嘘松だね。
0858名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:21:58.33ID:OoSsxzUV0
こんなの社会にいらないだろ


消えろ
0859名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:22:04.40ID:44xGTQRy0
>>837
これシステム利用料返金もおかしいよな
0860名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:22:56.74ID:13NeI1Xk0
今回の件とは別件で、ローチケトラブルが結構出てきてるな
怖いな…
(この人の自作自演とかではなくて)
0861名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:23:42.02ID:LdnmGb+y0
>>851
この手のタイプは金で転んだなら裏垢で絶対そんなようなことちらつかせるだろ
0863名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/06(水) 20:25:00.46ID:soZS+9vT0
>>846
この一件でローチケの被害報告が掘り起こされたとするならばローチケにとっては
火消しになってないじゃん。
現実にローチケが何か裏工作しているとか言い出す連中も出ているわけで。
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