【AI】ＮＥＣ 商品棚の前の客の行動、ＡＩで把握 「触れただけ」「手にしたけど戻した」を区別 客の興味度を販促に
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ＮＥＣは、人工知能（ＡＩ）を活用して商品棚の前での消費者の行動を把握する技術を開発した。カメラの撮影画像をもとに、買わなかったが手に取った商品などを特定できる。ＰＯＳ（販売時点情報管理）データの購入履歴からは分からない客の興味度を知ることができ、販促などに役立つ。複数の小売業と実店舗で実証実験をしており、実用化を目指す。
天井に設置したカメラで商品棚の前を撮影した画像をもとに「触れただけ」「手にしたけど戻した」を区別する。分析用ソフトウエアが画像内に人が入ってくるのを認識。あらかじめ設定しておいた商品棚に手を伸ばしたのをとらえて「触った」と判定する。
ＮＥＣは画像処理に使うＡＩ技術、深層学習をもとに、消費者の手の位置を特定し、手の周りの形から商品を持ったかどうかを識別する技術を開発した。商品棚に手を伸ばすと棚の触れた位置を特定し、その周辺を切り出して商品の有無を識別する。これにより「手にしたけど戻した」場合を見分ける。消費者の行動は商品ごとに記録する。
これまでは手であろう範囲に注目して、棚に触れた前後の色やサイズの変化から「手に取った」と認識する手法があったが、精度は高くなかった。
実際に小売店で３日間、173人の顧客を対象に精度を確認した。顧客全体の約85％で「触れた」ことを認識し、「買った」「手にしたけど戻した」「触れただけ」という動作の識別の精度は約９割だった。ガムは難しいが、菓子の箱やペットボトル程度の大きさならば識別できるという。
解析結果は顧客の要望にあわせて表示する。商品ごとに「触れただけ」「手にしたけど戻した」という頻度で色分けして示したり、商品棚の前に滞在する時間と、手を伸ばした人数の関係を分析したりして提供する。
ＮＥＣは同業種ならば他店で学習したソフトでもそのまま活用できると見込んでいる。別の技術と組み合わせれば、店舗内で人が滞留する場所の調査や、特設コーナーの効果の把握などにも使えるという。（科学技術部 藤井寛子）
商品棚の前での消費者の行動を把握する
https://www.nikkei.com/content/pic/20171011/96958A9F889DE0E0E2EAE0E1EAE2E3E2E3E2E0E2E3E58AEBE2E2E2E2-DSXMZO2208235010102017000001-PB1-2.jpg
AIで商品棚の前の公道を識別
https://www.nikkei.com/content/pic/20171011/96958A9F889DE0E0E2EAE0E1EAE2E3E2E3E2E0E2E3E58AEBE2E2E2E2-DSXMZO2208239010102017X90001-PB1-2.jpg
配信2017/10/11 6:30
日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO22082380Q7A011C1X90000/ NECって、言うだけ言って
まじ大したことないからな 馬鹿じゃねーの
こんなことされるような店なんか
行かねーよ(´･ω･｀) 大事なのはその2つをどう興味度への重み付けに反映するかなんだが… うわ〜すごい！
これ、アマゾンGOで使えるね
それにしても、アマゾンGOってどうなったの？ これとレジの購入記録を組み合わせると 万引き発見器？ あとババアがよくやる
「ラップ越しの食材をプニプニ押した」
も判定してくれ 風間ゆみ：「手にしたけど戻した」
澤村レイコ：「触れただけ」
円城ひとみ：「手にしたけど戻した」
井上綾子：「触れただけ」
川上ゆう：「触れただけ」
翔田千里：「手にしたけど戻した」 モーションセンサー付けてデータ取りしてるだけじゃん
何でもかんでもAIって単語付けりゃいいってもんでも無い スーパーの弁当とかお惣菜のパック
並んでるの全部に手を触れたり、手に取って顔くっ付けて見たりする
見た目が浮浪者な爺さんとかいて買えなくなった 前に触った人の性別と年齢を表示するようにしてくれ
もうチンポがギンギンや 数十年前にはもうやってる会社あったよね
カメラじゃなくてセンサーだけど 棚に詰めすぎてて勝手に落ちてきたのを、
拾って棚入れしてあげたら
どう判断するんだ？ 家電量販店の店員にもAIを埋め込んでくれ
買う気が全く無く見ているだけなのにやたら説明しに来たり
買う気満々なのに全く来なかったりして役に立たない 裏に書いてある賞味期限見て戻すことはよくある
戻す理由も無いと片手落ちだろ >>18
常時撮影データを蓄積、解析するのにAIが要るんよ。
将棋の棋譜解析と似たようなものだ。
その行動が、どう購買につながるか？ 購買に繋げるにはどうすればよいか？
商品の配置なのか、何なのかの解析は、また別問題。 共産党とかは、こういうのに「人権侵害だっ！」って噛みつかないのかね？
街頭の防犯カメラ設置には反対するのに。 スマホアプリで商品を選んで、会計したらロボットが袋詰めして渡してくれるコンビニがあったらいいな 「賞味期限が長いものを棚の奥から探して取った」
「二個商品を取ったが、安い商品に高い値札が貼り変えられて戻された」
とか、感知すんの？ >>13
うちのばあちゃんも果物にやりまくってる
何度注意しても辞めねえ
傷むの早くなるから迷惑この上ないし、ある意味食品テロだ ドトールコーヒーは悪の結社、創価学会の
一員だ
集団ストーカーを行なってる
エクセルシオールカフェ、星乃珈琲はドトールグループだ
エクセルシオールカフェ赤羽東口店(現在ドトールグループ サンメリー赤羽店)閉店は証拠隠滅
ドトールも創価も法的措置を取らないのは
事実だからです
当時のドトールコーヒー社長 17年4月左遷サンメリー社長へ
とうきょうときたくあかばねは
そうかのまち
こうめいとうは、かるとしゅうきょう
そうかがっかい
わたしはあなたのために、信仰が無くならないように祈った。
(新約聖書 『ルカによる福音書』22章32節から)
転載可gyっっっっっっっっhっっっyt 「天井を向いてアカンベーをした」という項目はありますか？ >>24
大量に集め解析するデータの中の誤差、ノイズに過ぎない。
幸福実現党に投票する奴がいても、
国政に影響がないのと同じ。 棚「ひやかしのお客様、またのお越しをお待ちしておりません。」 万引き対策に有効そう。
なくなった商品と売上を比較。
差があれば商品がなくなった時刻を確認。
万引き確定であれば、バックヤードに貼り出しor顔認証システムで来店時に警戒開始。
【万引き総合スレッド】part130
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1505609030/ ＞ＡＩで把握 「触れただけ」「手にしたけど戻した」を区別 客の興味度を販促に
そのシステムを察知した人類は触れたら負けだと学習し商品離れが加速したのであったｗ
前例としては店員が販促のために近づいてくるのがウザクて店に行かなくなったなどがある あくまで「ちょっと怪しい人」をAIがピックアップしてスタッフに報せて、最終的な判断は人間がすればいい >>16
その放置していくババアが最も腹立つわな。
元の場所に戻すのすらサボるからブクブク(ry >>1
若者向け商品より、高齢者向け商品のほうが注目度が高い
とかになりそうｗ 商業論を読んでたんだけど、最寄り品、買回り品、専門品とか
あと価格理論とか、そういう心理的な研究はもう完成しているな
と思ったな。
こういう身体動作からどんなことがわかるのかっていうところだね。 >>2
ちょっと今日は腹の調子悪いから、明日にしてくれｗ カバンに入れた
ポケットに入れた
これも把握できるシステムやろ メーカーが今回の新製品はどうだろうとか調査するのには使えるかもしれんが小売店が導入する物じゃ無い気がする これを武器に小売業界に参入、とかやれば面白いのに客に遠慮するんだよな日本の企業は 目を引くというか広告効果というか、効果的なパッケージを作るのに
役立つかもしれないな >>43
店内のお客さん全員の現在位置と、持ってる商品をリアルタイムにトレース
レジの精算情報も加味し
未精算の商品を持って店外に出ようとすると、ドアがロックされて警告灯が回る
あと２０年くらいしたら出来てそう >>63
効果的なパッケージが他者にも広まったら効果的じゃなくなりそうだな 確かにコレでは商品を関係ない棚に放置したヤツは把握出来ないな。
アレするヤツ、子供か？頭おかしいのか？ >>69
三歩歩くと自分が何をしていたのか忘れてしまう人たち 某アダルトサイトで自分の好みの動画ばかりを追っていくと、
おすすめ動画に俺の好みにぴったりのコンテンツが見事に並ぶ
あのサイトのAIは優秀だと感心する >>1
食品成分表示みてるひと多いよね
値札の横にデカく張っとけ ああ一応DLしてるのか
でも精度85%って低くね
配列変わったりしただけで精度落ちそう >>32
袋詰めはしないが、登録しといた配送先に翌日以降に配送してくれるのなら、韓国にある。
また、ロボットではないが、おばちゃんたちが裏で袋詰めしといてくれたのを渡してくれるのなら、上海だか香港にある。 >>6
これだよね。
追尾機能と顔写真摘出機能も搭載。
被害額も瞬時に計算。 同じような行動でも人によって内心の意味が違うから、
結局はデータを解釈する人（もしくはAI笑に解釈の分類を入力する人）に天才レベルのセンスが無いと
何の役にも立たないどころか害悪しかないシステムになるだろうね 「おでんをツンツンしただけ」
販促につながるのかな どっかの小売業から発注があって開発したのではなくて
こういうの作れば小売業に売れると思って開発したんだよな
導入する会社がなかったら大損だな ドリンクは人工甘味料
お菓子はショートニングをチェックしてしまう 防犯のためのカメラ撮影は許容しても
マーケティングのための撮影には
拒否感を持つ顧客は多いんじゃないのか？ あなた今触りましたね
しらばっくれても証拠があります >>13
この前、棚に並んでるコロッケを素手で触りまくってるおばさんがいたわ
何なんだあれ・・・ 昔の好景気は3種の神器のような、個人消費が目立ったが。
現代の好景気はこう言うお店とかインフラとか、
そういうものの進歩で実感するのかな。 >>90
そういうのが一定割合でいるから剥き出しセルフは絶対に利用しない。
唐揚げとかのパック詰めも中身を他のから横取りして自分の買う分に入れてるみたいな形跡も確認（中身が少ない）した事あるから、どの位のグラム数があるか手に持ってある程度分かるくらいに訓練したw
最近留めてるテープの数が増えたから対策したのかもしれん。 >>1
商品POP見て、鼻で笑って他商品に手を伸ばした
ってのも分析項目に入れておけよ
都合のいい項目だけ分析してても正しい結果でないぞ
まあ、期待した結果しかでないように項目を絞り混んでるだろうけど ドラッグストアーのラジオで「女性のデリケートゾーン」連呼するのやめーや
思わず「女性のデリケートゾーン！」って呟いたら女子高生に変な目で見られたやろ スーパーでよく見るのが、カートに入れた商品を気が変わって元の場所に戻すのではなく、その場で戻すババアとか。お菓子のコーナに惣菜が置いてあったるするとビックリする。
店によってはカートに冷凍食品を入れた場合、戻すのはご遠慮願いますって言ってるとこもあるね？ 国産のメーカー各社は過去の経緯からAI関連に憶病になってたから初動が遅れたよな
でもさすがにここ最近は各社の研究部門から米西海岸や中国南西部の
AI研究のメッカへ学者派遣して勉強してきてるから
これから新しいサービスや製品の形で徐々に成果が出てくるだろう 惣菜コーナーで何かを落としてパッケージから出たのを戻してる人いたんだが
店員に言って買い取るなり謝って凌ぐなりするのかと思ったら棚に戻して逃げていった
こういうの店員に言えば多分許して貰えたろうに
一応自分が近くの店員に教えて下げさせてはおいたけど >>79
それただのAmazonじゃん
ネットスーパーでさえ当日配達してくれるよ こんなデータとっても何の価値も無いだろｗｗ
ばかかｗ
発展性のある技術だとは思うがスレタイの用途だとクズデータ収集するだけだなｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
