【通販】「ヨドバシ.com」 通販の配達遅延が約1カ月ぶり復旧 “エクストリームサービス”も復活
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ヨドバシカメラは11月22日、公式通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」で10月下旬から発生していた配達遅延を解消したと発表した。21日午後4時頃から、従来通りの配達サービスを提供しているという。
ヨドバシ・ドット・コム上では現在、菓子類や家電などさまざまな商品の購入ページに「本日21:00までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け」などと、東京都23区内などが対象の自社配送サービスが機能している旨も掲載されている。
配達遅延の原因は、川崎市内に設けた物流センターの移転作業中のトラブル。復旧作業は難航し、11月上旬の時点でも「完全な復旧のめどは立っていない」と説明していた。復旧までに約1カ月かかったことになる。
■ヨドバシカメラによる発表
http://image.itmedia.co.jp/business/articles/1711/22/sh_yod_02.jpg
Twitter上でも、「いつになったら配送遅延は改善されるのか」「配送遅延は大丈夫なのか」――と心配する声が挙がっていた。
ヨドバシカメラは「ご注文商品のお届けの遅れを解消いたしました。このたびはお客さまに大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした」と謝罪。「今後、安定したサービスの提供に向け、さらなる改善に取り組んでまいります」としている。
配信2017年11月22日 13時02分
ITmedia
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1711/22/news096.html よかったよかった。
11月はだいぶ売り上げ減ったろうねぇ・・・ 時間帯だけの指定ができないので、
仕方なく日時指定にしたけど、この影響なのか数日後からの指定しかできなかった。
実際は遅延なく最寄りの郵便局まで届いていたのに、
日時指定してしまったがために、速く受け取ることができなかった…
ゆうパックはクロネコのように、自分で指定し直しができないのが不便。 布団乾燥機頼んだやつ、ふた月近く経ってもまだ来てないわ。
トラブってたんだな。
急ぎじゃなかったから良かったが普通考えられん。 アマゾンは2〜3年前から、プライム会員以外の配達が
翌日から4〜5日遅くなった。 >>29
そういう時には「最短で配達」で、住所の最後に(〜時〜時希望)って書いておけば
その通りに来てくれるよ
俺は職場で確実に受け取れるよう、そのように書いておいたら、その時間に来てくれた >>29
差出人なら電話すりゃ対応してくれるのに、受取人はダメなんよね。
どういう理屈なんだろ。 >>32
お〜〜ありがとう。
使わせてもらうね。
ダメもとで郵便局に電話したら、
お客様が購入された物であっても、お客様に届けるまではお客様の物ではありません、
って言われて、まぁそれはそうだね…で諦めてたよ。 >>33
>>34の理由だそうです。
たしかに、これからの季節だと福袋とかは、指定日前に届けたら大変なことになるしね。 五千円以下は配送料有料にするか配送一週間以内くらいにしとけ
乞食のためにまともな消費者蔑ろにしない方が売り上げ上がるやろ >>35
え、納得した?(笑)
だとしたら、不在連絡票が入っていても差出人の許可なく勝手なことできないはずで
一貫してない気がする・・・
まだ「ご本人確認ができないと無理です」の方が納得。 >>37
不在=一度は届けたって事実ができるからでは?
お役所が好きな手順ってことかと。 >>31
去年だけど普通に届いたぞ?
ただし、カトーレックが配達するとそのくらいはかかる
なにしろ追跡すると近所の集配所についた後、発送されるアマゾン近くの集配所に戻ったりするんだからなw >>1
18日の午前1時とかに頼んで、配達は20日の午後だったわ。
通常ならその日の昼には届く。
21日から通常復活できるなら、18日の注文はせめて翌日に配送できそうなのに。 ヨドバシの配達員さんには「ありがとうございます。ご安全に!」と声をかけてます。 送料無料だから、少しぐらい遅れたって文句は言わない。
送料込みだとアマゾンより安いし、全部にポイントが付く。
結構使っている。 発送の遅延て、最寄りの郵便局には次の日には届いているのに、配達希望日が勝手に5日後とかになってた。
それは解消されたのかな。 お届け予定は4日後になってたけど普通に翌日に届いてたけど @川越 >>42
バシは郵便局じゃなかったか?
最近アマもバシもゆとり仕様になったな
遅いのはいいけど予定日がずれてたりするとなんかむかつく >>39
郵便法の関係らしいね
一度ごねたことがあるけど、どうにもならないみたい どうせまたすぐパンクする
サーバーは貧弱なままだしサポートセンターケチりまくってるし さんざ待たせておいて、復旧したとたん店に商品が届いたので一週間以内に取りに来いとかほざく
てめーの事情だけ押し付けんのかよ ビックカメラも22時指定なんて出来るが
配達員がタバコ臭くて参ったw
あとヨドバシより安いと思ったら税抜き表示なんだよなあ >>39
でもそれで届けた扱いになったらそれはそれで厄介な気がする
不在票入れた時点で届けた扱いになるとモノは相手に渡ってないのに届けたことになるのかとなるし、その後にトラブル起きて商品がダメになったら届けた後にダメになったことになるのかとかね
やっぱ物事の説明は筋を通すことも重要なんだよね >>43
自分は尼より高くても配達早いから淀使ってるから有料でいいからはやく配達してほしい
遅くていいなら尼でいいし ヨドの配送車、運転マナーが悪すぎ
スピード違反、煽りは日常茶飯事 >>46
ヨドバシは有料でクロネコヤマト宅急便かゆうパックを選ぶことができる。
配送業者を選ばなかった場合はクロネコヤマト宅急便かゆうパックのどちらかで届く。 郵便はすでにパンク状態です
年末は最悪でしょう
急ぐ荷物はお早めに 待ってた
Amazonは最近プライム専用商品が増えてきたよな クロネコで現場が死んでるのは横浜市港北区って話だったけど改善したのかな? >>3
吉本芸人はいじぃ迷作劇場 part6 [無断転載禁止]©2ch.net
http://egg.2ch.net/test/read.cgi/streaming/1485866745/
629 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイW de67-mNNl)[] 投稿日:2017/05/08(月) 01:24:50.39 ID:M19swpZr0
ここでいいのかな?芸人さんもやられてる方なんだ。すごい才能ですね。
先ほど、某ステーキ屋さんでお見かけしました。食べたものを口の中から吐き出してたのはどうかと思いましたが。長々すいません。
768 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイW ef67-L/xk)[] 投稿日:2017/05/25(木) 23:45:10.93 ID:aFMfBsZO0
今日スシローで見かけた。口に入れては吐き出してスタッフみたいな人とカメラとってたわ。
吉本芸人詐欺師`島一般人に見られてるぞーw
https://twitter.com/yudai_spl/status/812973038060716032
食レポユーチューバー「はいじぃ」安納芋タルトをジップロックに吐き出すシーン
http://i.imgur.com/aXxT92I.jpg
http://i.imgur.com/aBiSira.jpg
http://i.imgur.com/UIKloDX.jpg
http://i.imgur.com/VE64Paj.jpg >>60
Amazonの方がいいよ。
ヨドバシは品数が多いようで、ほとんどが取り寄せか品切れ。 ヨドは元々が受付から配送まで早いからな。
普通は夜に注文したら翌日発送となるのに、ヨドは深夜でも発送作業やってるのか翌日到着する。 ヨドは受け取り時にサインが不要だけど、証拠を残しておかなくて大丈夫なのかなといつも思う 速配以外もエクストリーム便にするのやめろ
以前は急ぎじゃないのはゆうパックとかクロネコだったろ
エクストリームじゃ配送中かすらわからねーんだよ
つか午前中指定のがまだ来ない 今日届くはずのものが結局来なかったわ、何やってんだよ >>66
エクストリーム便って手渡すだけで印鑑・サイン等不要の扱いなんだよ。
「配達されてません」なんてクレームがあったらどうするんだ、ってこったろ アマゾンでは毎日カップ麺1個とかうまい棒1本とか注文する馬鹿がいたから
パントリー専用とか合わせ買い専用とかが増えてしまった
でも公平な運営のためにはヨドバシもこれくらいやるべきだと思う >>69
印鑑なんてたいていの人シャチハタだし実はたいした意味は無い。
でもそれが許容できない人のために、ヤマトやゆうびん局選択できるんだよ。 エクストリーム便ってヨドバシのロゴ入り服着てるけど、配達してるの郵便だろ? 配達員、接客は必要以上に丁寧で文句無いけど
運転してるの見ると皆、人の一人や二人殺してそうな
荒んだ目してて笑う >>74
自分の素の顔を見られる機会があるといいね。
2,30人くらいレイプした後バラバラにしてそうな顔してるよ。 逆に予定日より早く来るのやめてほしい。
不在メールの嵐は困るw 宅配増加は時代の流れ。
薄っぺらく遠方に分散した家々は、時間の無駄が大きい。
低中層住宅(階段)が多いと、重労働になる。
これらが減って、
集合住宅マンション(エレベーターと集合玄関機あり)が増えれば、
戸別配達であっても現場は改善する。
インフラ管理も纏まっていたほうが維持費が少ないし、
一棟毎に大規模化し、物流専用の駐車場所を必ず設けるなど、
次世代型の都市構造が必要かと。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています