【企業】大塚家具、経営危機へ…久美子社長の改革失敗、父・勝久時代より経営悪化
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足元で、大塚家具の業績回復が見えてこない。同社の大塚勝久元会長とその長女・久美子現社長の対立に伴う経営の混乱が、
同社の社会的なイメージを大きく傷つけてしまった。新社長の下で中古家具の取り扱いなど、従来の戦略とは異質な取り組みを進めている。
しかし、これまでのところ、消費者はそうした変化をあまり受け入れてはいないようだ。
「気の利くアドバイスをくれる店員が、昔に比べると少なくなった」との声を耳にすることが多い。
それは、大塚家具が大切にしてきた顧客との関係が希薄化していることを示す兆候といえる。
11月6日、貸会議室大手のティーケーピー（TKP）が、大塚家具に10億円程度の出資を行うと報じられた。株式市場の専門家のなかには、
「TKPの出資は大塚家具の経営が一段と悪化している証拠」との見方もあるようだ。経営再建の道は、まだ予断を許さない状況なのだろう。
■TKPとの連携と大塚家具の特色
2005年に創業したTKPは貸し会議室を中心に、IT技術を活用して遊休資産から付加価値を生み出すビジネスを行っている。
同社は家具を扱う企業ではない。大塚家具とビジネスモデルが異なる。その点で、同社と大塚家具との提携の効果が見えにくい。
TKPはオフィス需要の取り込みのために、大塚家具の売り場の一部を活用することができる。それはTKPの成長にとっては重要だ。
逆に大塚家具にすると、同社が必要以上の売り場面積を抱えているともいえる。売り場を有効に活用できなければ、
損失を食い止めることは難しい。同社は今後も継続的にリストラを進めることを余儀なくされるかもしれない。
さらなるリストラを回避するためには、大塚家具が顧客の満足度を高めなければならない。それが収益力の回復には必要不可欠だ。
顧客の満足度を高めるためには、大塚家具でしか味わえない満足度を生み出す必要がある。
もともと大塚家具は、顧客との関係性を重視してきた企業だ。その営業スタイルを築き上げたのが、現社長の父親である大塚勝久氏だった。
同社の親子間の発想の違いに関しては賛否両論あるものの、社長交代以前のほうが経営の内容は良かったと考える株式市場の関係者も少なくはない。
■徐々に困難さを増す大塚家具の経営再建
TKPによる出資報道を受けて、大塚家具の先行きに一段と悲観的な見方を持つ専門家は少なくない。
現経営陣は、客足が遠のくことを食い止めることができていないからだ。大塚家具の販売戦略が顧客の支持を十分に集めていれば、
売り場が余ることは考えづらい。経営再建を進めるために異業種との提携を進めるよりも、
顧客離れを食い止めるための本業の改革を優先すべきとの見方もある。
大塚家具が経営再建を進めるには、ニトリやイケアなどの競合の激しい家具業界のなかで、明確な特色を打ち出すことが必要だ。
大塚家具にしかないメリットを顧客に提示することが不可欠だ。
たとえば、かつてのような会員制度を基にした高価格帯の家具販売から脱却して成長を目指すのであれば、
そうした企業と手を組む選択肢もあるだろう。あるいは、高価格帯の製品が受け入れられない場合には、
ニトリなどに勝る品質と低価格を追求したビジネスモデルが必要になるはずだ。さらには、インターネット販売に注力することも考えられる。
現在の同社の経営を見ると、いま一つ経営の目線が有効な方向に向かっていないように見える。同社の経営陣は、どのような大塚家具を目指すのか、
今一度、冷静に将来のビジネスモデルを見つめなおす必要があるだろう。
http://biz-journal.jp/2017/11/post_21477_2.html
http://biz-journal.jp/2017/11/post_21477.html >>622
後ろ３社は実質バイヤーでしかないから家具業とは微妙に違う罠。 具体性の欠片もないヨタ記事だな
何を企んでいるんだ? >>645
嫌々食ってもしかたないしな。
バイトでビデオ出たとき
「そんな嫌そうに食べる人に食って欲しくない」って女優に泣かれたよ 親父でも先細って死んでたよどっちにしろ
中流家庭が消えて貧乏人ばかりになってんだから顧客層が存在しない イケアの家具は粗悪だわ
けっこう買ったけどソファとぬいぐるみしか残ってない
ネジで固定してる部分が折れたりして壊れた
特に本棚はすぐに壊れるから注意 >たとえば、かつてのような会員制度を基にした高価格帯の家具販売から脱却して成長を目指すのであれば、
そもそも、これが間違ってんだろうｗｗ
親父の言う通り、低価格路線で大手と張り合っても勝てるわけがないんで
それなら、昔通りの高価格の金持ち重視路線なら明確な違いが打ち出せて
とびぬけて売り上げは上がらんだろう、下げもせず低空飛行を続けることが出来た
それをバカな娘がニトリのマネをしてニトリと客を奪い合うみたいな路線に変えたから
一斉に顧客が他所にいっただけの話。 むしろ父親路線で行ってたなら今頃利益凄かっただろうに。
好景気と五輪需要でバブリーなマンションや施設がわんさか作られてるんだから、
父親路線の販路は激増していたはず。
本当に女って先見の明のない無能ばかり。 家具って重いから嫌い
アマゾンで家具買っても重さ書いてないんだよ
うちのジジババの家はいいタンスがたくさんあるんだが
どれもこれも重すぎる
家をつぶすときに一緒につぶそうと思ってる 家具なんてオワコンだよな
タンスｗｗべっどｗｗソファーｗｗｗｗ
マットレスで十分 久美子は女を最大の武器にしてこのザマだけど
そんな久美子をやんやと持ち上げたのはオッサンたちとマスコミだからね。
両方軽すぎる
美人に弱い下半身主義を猛反省すべき。 椅子はここで買ったな。沢山の椅子を試座出来る貴重な場所だ。 いや、昔は安く買えて得だって思ってたけど、やっぱり値段相応なんだよね。
値段が高い・安いでなくて、物が良い・悪いで買うようになって満足度は上がった。 複数ブランドで展開すればいいのに
パパは大塚ブランド
娘はクミコブランドで >>614>>625
結局さ、大塚家具を買えるなんてすごいねって思われてうれしいっていう
顧客の感情が一番必要大事なんだよな
せっかく高めた価値をかなぐり捨てちゃってもったいないね カッシーナは好調なんだよ
富裕層も大塚家具でなんか買わないの
匠大塚なんて大塚家具の顧客層と全く被らないブランド作ってどうするんだよアホだな
小金持ちのお年寄りを騙すしかないんだって 朝日新聞が今更論調変えられんように
コアサポに背いたらあかんよ
新規とコアサポ 両立する術考えんと >>625
安売りしたって顧客を食い潰すだけ。
ダイニングや食器棚を買い換える回数は
せいぜい５、６回だし。
安物ならもっと買い換えるかもだけど。 大塚とニトリじゃ客層が全く違うって
大塚は中流以上、新築時リフォーム時の購入、ニトリは下流の下から中流の中と使い捨て家具が必要な転勤の人
でなんで下に合わしたんだろうね >>664
ビデオなのにカレーでフェイクうんこ作らんのか? >>680
>アマゾンとかニトリとかお前らやっぱ貧しそうだな
まあな。大塚家具とか知らなかったし 正直IKEAもヤバいとは思うがな。
ヤワでクソ重たいなんて今後の流通コスト考えると致命傷だろフツーに考えて。 イケアは送料無料にしたら２倍は売れると思うよ
格安なのにその机１個変える位送料が高くて国内市場から乖離してる >>39
少し高いモノを買いたいけど、自分では何を選んだら良いかわからない層がターゲット
好みがはっきりしてたり、センスあって自分のスタイルを確立してるような人は大塚行かない ここ、細々とだけど全国展開してて経営も磐石でCMもやってるから名の知れた就活生からみたら穴場だったんだけどな
久美子社長になってからリストラを初めてやったから声かけ担当の人事部長だかが自殺したんだろ？ いやこれは女社長さんを誑かせたファンドと銀行軍団に会社乗っ取られる流れなんだろうな 久美子はファンドに踊らされただけ
純資産があるうちにか解散した方がいい >>684
女はブランド大好き。
でも自分でそれを作り上げたり、育んだりできない。 そろそろ愚鈍のふりした長男が本性表すときだな
長男 「久美子ここは俺に任せろ」 同じ家具屋の娘でも荒井由実いまは松任谷由実みてえな顔だったら
大宮エリーのものまねで食っていけたのに 大塚の高級ブランドをぶっ潰したのがそもそもの間違い
大塚が引っ越しに対応した家具を作ればよかったのだが、そこまで頭が回らなかったのもある お金を素敵な家具にかけるのか
それともほかのものにかけるのか
そのあたりの感覚も時代とともに変化するかもしれないしな
その感覚が変化すれば業界の規模も変わってくるし各企業の売り上げも変わってくる
これはまあどうしようもない 大塚家具は高級ってイメージだったわけ
だから割高でも店員となじみの顧客が買ってたんだよ
それをいきなり安価な家具にしますといわれて
旧社員と親父を追い出した
客が離れて当然
残るのはフェミニストだけ >>591
言われるよ
これイケア？とかも聞かれたり聞いたりもするし 父親にあれだけ嫌がらせをされたら、イメージダウンだわな >>643
もうでもカラーボックスしか買えない層も増えてくるし
安売りも限界が来るよ 家具なんて、ホムセンで材料買ってきて自分で作れよ。 久美子の手腕もダメなんだろうけど、何より親父が妨害したり優秀な社員みんな引っ張って行ったりしたからな。
そら無理ゲーだわｗ >>65
インチキかどうかは知らないけど
あれを学問と認めない学者は結構いる
それも世界中に 久美子社長が経営再建したのは事実なんだけど、親父のやって来た顧客との対面販売と
久美子社長のリストラが上手くはまって、大塚家具の店舗が増えて行った。でも家具は
そんなに買い替える物では無い。拡大路線は行き詰まる。親父のやってた高級化と
店舗絞り込みしたほうが、よかったのかも、親父だって一代で財を築いた人なんで
感覚で正しい事をしていたのではないでしょうか・・・・ 久美子社長を推した株主が悪い
結果が伴わなければ経営陣と株主が責任取って当然 >>668
久美子持ち上げたバカ男どもが先見の明なさすぎ。
女に弱すぎな日本人
自分は公平公正に最初から冷静な視線で両者見て久美子全くダメだとわかっていた。まず女を武器にしてたから。 外資にあほ女がそそのかされ
女だということでメディアが乗っかり
世論と銀行もそちらに着いた
結末はみんなわかっていた またレベルの低いちゃねらーどもが異口同音に「久美子脱げ」ばっかり言ってんだろ。
お前らほんとレベル低いな。
俺だけだろ、「公開排便しろ」っつってるのは。 >>692
物は無印良品が一番いいわな
デザインはニトリ
イケアの商品はどう頑張ってもセレブっぽいインテリアにならんのよ >>639
顔も見た事が無い知らないお婆さんのナプキンいやクリナップの木部だけ解体したらステンが出てきた。
捨てられないけど、よっとお高いカラーボックス自在定規の湖池屋も欲しいニダー 親父はニトリやイケアの市場に行っても勝てないってわかってたのにね 家具に凝る奴の成金趣味は本当に見てられないからなあ でもIKEAとなると、アフターサービスクソなんだよなあ 単に中流家庭が減って
大塚家具で家具買える人が減って
大衆庶民はニトリクラスの家具買って
金持ちは元からもっと高い家具かってるから
大塚家具の価格帯に合う客層が居ないんじゃね 交代劇の当時ですら、ニトリ、IKEAの後追いは愚の骨頂だった、銀行出身にはこんなことすら解らなかった >>660
十万均一の中古車屋のような運命をたどると思う。 リストラ担当の社員が自殺してリストラした元部下達に謝罪の遺言書を残したって報道されてての思い出したけど誰か知らない？ 山尾しおり、福島瑞穂、豊田まゆ子、蓮舫。
なんとなくこのカテゴリー。
断言は出来ないけど。
他人の誹謗中傷が趣味。
キャンキャンと叫ぶ。
遊びなら面白いが、間違えて嫁にしたら
人生終了をもたらす女。 今どきの BBAそのものだあ 「選択して集中」 ばかばかしい もう父親もその道のエキスパートなんだし、素人（娘）がノリでパッと思いつきそうな作戦なんてとっくにわかっててやってない。 >>723
そうや
ニトリの家具は弱そうだから高級品志向でやってればよかった 女優の名前忘れたけどその女優の母ちゃんがスウェーデンの家具メーカーのデザイナーだった人で、部屋がめちゃくちゃ洒落てた >>726
その通り
だから低価格路線に変更したんだが
上手くいかないのが現状 /|
k .// ／￣￣｀ヽ、
l ヽ_l_V＿ ＿ ／ヽヽ
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',l／ / ヽ ',≫
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ﾚﾞ lk l',l ',/l! ヽl',l∨ﾚl /ヽ l ', _ ヽ、
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i l l l /-'､_l/人 ヽ /__ヽ二l k' ///
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,.-‐/// まーんｗに経営なんて / l ヽ ヽ＿
<ヽ/// 無理だったね. /l l ヽ ニ¨ヾ
rヽ.// / l rl l ノ
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ll ｀ ｰ ､_ / l l l lヾ -‐‐'"´ll
ll l l ｀ ;ｰ- ､ _ ./ l l l l ヽ ll
r l l l ｀ｰ､/ l l .l. l ', lL
. l ニニ ll', ',＼ ／/l l__l l i',
l l l lLlヽヽ ヽ -'" l --. l l ',
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l / ', ', l l ', ', >>690
カレーだけだとどうも硬さがよくない
小麦粉と食紅とカレー粉配合してフェイクうんこつくるわけだが
リアルうんこより食うのが辛い代物
偽物感でるし
いっそ本物で、となる訳だが
あたりまえだけどそんなん定期的に食う生活してたら
肝機能に異常が出て引退したよ。 上流
上流もどきの中流（大塚）
下流 ニトリイケア
中流から下流に流れてライバル増やすとか頭悪いはこいつ おまえらはすぐに手の平かえすからな
マクドのカサノバなんか最初ボロクソ言われてたけど
今じゃマクド復活させた教祖じゃん 過去スレ
ざっと読んだが当時から２ｃｈは久美子に批判的。
２ｃｈは久美子をほめたたえてたとか嘘丸出し
2015/03/11
【家具】大塚家具のお家騒動、米投資ファンドが社長側へ©2ch.net
https://anago.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1426037176/ 大塚 久美子タン (*´ρ`*)ﾊｧハァ(´д`)ハァﾊｧ (；´Д`)ﾊｧﾊｧ (；´Д`)l ＼ァ l ＼ァ (;´Д｀)'`ｧ'`ｧ (*´Д`*)ﾊｧﾊｧ/lｧ/lｧ/ヽァ/ヽァ ﾉ ＼ア ﾉ >>672
もったいないよ
古い箪笥でいいものは外人とか喜ぶよ
信頼できる買取業者を今から探しとけば？ >>590
うん｡生き残ることは出来たろうけど､大規模リストラ､規模縮小はさけられなかったと思う。 >>400
匠も閑古鳥らしいよ。
誰がやってもダメ 今の久美子大塚のいい点を一つだけ挙げれば、
中古家具屋で並んでいるちょっとまともな家具が久美子大塚ではいまだに新品で売られていること >>720
親族だからこそコジれるのです…
リアル団塊経営者とか人間不信なんてモンじゃないからマジで…
リアルバブル脳とか上からも下からも人間じゃないと思われる程度にはケダモノな発想しかしねぇし… 会員制にして、ソファーの皮を２年に一回くらい張り替えたりクリーニングしたりするサービスがあればいいんだけどな。 一番の上策は、全て他人に譲って隠居することだろう。 >>711
インチキだよ
特に数学やる人間にとってはインチキというのは定説
インチキの方法は
結論を導くために前提条件を都合よく決めることにある
自分の都合が良くなるように前提条件を変えるんだ
その後お話を交えながら数学使って人をだます
「数学紙芝居」と言われている
ちなみに心理学は統計を使って人をだますインチキ 人は概ね
価値のあるものが欲しい。人に認められるものを持ちたい。って思うものだからね 1番手っ取り早いのは会社名変えること
「大塚家具」だぞ
外国人と老人しか買いに行かないよ 小池バアアといいこいつといい女の頭の悪さは異常
経営者とか司令官とかそういう広い視野が必要な立場には絶対につかせてはならない >>666
ボンド吹いてプレスで押さえてパソコンデスク組み立てたけど
かなり頑丈になったよ。
金具はほぼ効いてないから折れることもない。 いきなりデパート並みの接客からディスカウントショップの接客に落として
たいして安さを感じないならそりゃ買わないというか積み上げたこれまでの顧客層
棄てちゃったからなあ 久美子社長を推しまくっていた
投資会社のレオスキャピタル代表…藤…（涙） ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
