パッと見、確かに高めだけどサポートとか考えたら
そこまで異常ではないという気もしないでもない(実際のサポートの質はともかくとして)
PCとか情報端末の知識がない人のサポートって
ほんと大変だからね(´・ω・`)

機器を返却せずに20万、
全部返却したら4.5万まで落ちたってのもわからんでもない。
前科者だからって過剰に叩かれてる気しないでもないw