【人手不足】携帯ショップ、元日休業が拡大 スマホの初期設定…負担大
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働き方改革が求められるなか、携帯大手3社が販売店の大規模な元日休業に踏み出した。来年の元日は、ソフトバンクが傘下の格安スマートフォンブランドのワイモバイルの店舗と合わせて、全国約3500店舗のうち約8割を休業する。NTTドコモは約7割、KDDI(au)も約6割で休業する。各社とも労働環境を改善することで、人材確保やサービスの質の向上につなげたい考えだ。
ソフトバンクでは、新年のキャンペーンも、元日ではなく1月2日からにする。休業で売り上げに支障が出ないよう、支援金を用意して販売店に元日休業を促してきた。
KDDIは11月に、販売店に年末年始の休業を推奨する通知を出した。その結果、全国約2500店舗のうち、路面店を中心に約6割が元日に休業することになった。今年は約8割の店舗が営業していた。
ドコモは、すでに今年の元日、全国約2400店舗のうち、東京都内を中心とした約400店を試験的に休業としたが、来年は大幅に増やして約7割が休業する。
元日は、帰省にあわせて両親の機種変更に同行したり、子供がお年玉で携帯電話を買いに来るなど一定の需要がある“かき入れ時”だ。ただ、スマホの初期設定を依頼する人が多いなど、接客時間が長くなりがちで、現場から負担軽減を求める声が出ていた。一方、楽天モバイルの販売店は、約180店舗のうち、約半数が来年の元日に営業する。休業の奨励などは特に行っていないという。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171228-00000004-fsi-bus_all キャリアの携帯ショップに操作説明求める老害って実在するの? キャリアのスマホってユーザーは初期設定できないの? >>1
> スマホの初期設定を依頼する人が多いなど、
ggrks こんなんでSIMフリー端末なんか無理
キャリア安泰だな >>3
いる
カメラの撮り方教えて
とか言って
>>4
ジジババはできないね >>7
量販店で買ってキャリアに持ち込んでくんねん
量販店は詳しくはドコモさんでお願いしますって丸投げするからな >>3
いる。
そのついでに、128GのSDカードを3万で売る 契約内容や料金体系をわかりやすいものにすれば
もっと負担を減らせるんではないですかね そもそも元日早々に携帯屋なんて逝かないでしょうJK
自分は最後にドコモショップに行ったのは遠い昔だぞ。 契約書8枚ぐらい説明聞いて
全部名前書かなきゃなんないからな
時間の無駄 >>10
お店で買うようにしてる側からすれば、一円にもならないんだからそういのは後回しにしてほしいよなあ 鬼畜、東京都北区赤羽住民、創価学会集団ストーカーに加担する
ド ト ー ル コ ー ヒ ー は 創価学会だ (2015年時点)
ド ト ー ル グループ エ ク セ ル シ オ ー ル カ フ ェ 、星 乃 珈琲
赤羽警察署は偽証申告した住民の犯罪を
もみ消しにかかってる
gっhっっっっじゅっっゆ >>16
ソースの日本語もよめないアホ発見
>元日は、帰省にあわせて両親の機種変更に同行したり、
子供がお年玉で携帯電話を買いに来るなど一定の需要がある“かき入れ時 携帯屋や家電量販店は年末年始もがんばって営業してるのに
車屋はなんで12月28日〜1月3日まで悠々と休めるんだ? 暇だから俺が代わりにやってもいいんやで。
ただ、日当100万は頂くけどなwww 変なサービスを強制加入にしてるから手間ばっかりかかってんじゃないの? まあ電話しかしないガラケー持ちのジジババはキャリアが1番安くすむんじゃないか? 信じられないだろうけど壁紙の変え方を教えてもらうために3人家族で来てた奴らがいたぞ。40代くらいの息子が運転手みたいでウロチョロしてたけどなんで教えてあげられないんだろうか?なんか他に事情があるのか?3人共ホントの馬鹿だったんだろうか? >>1
> 働き方改革が求められるなか、携帯大手3社が販売店の大規模な元日休業に踏み出した。来年の元日は、ソフトバンクが傘下の格安スマートフォンブランドのワイモバイルの店舗と合わせて
、全国約3500店舗のうち約8割を休業する。NTTドコモは約7割、KDDI(au)も約6割で休業する。各社とも労働環境を改善することで、人材確保やサービスの質の向上につなげたい考えだ。
これはわざと誤解させるような書き方だな。
宮城県 ソフトバンク仙台クリスロード
新潟県 ソフトバンク万代ラブラ2
埼玉県 ソフトバンク大宮中央【閉店】
東京都 ソフトバンク銀座
東京都 ソフトバンク表参道
東京都 ソフトバンク渋谷
東京都 ソフトバンク東京駅グランルーフフロント
東京都 ソフトバンク六本木
神奈川県ソフトバンク横浜ザ・ダイヤモンド【閉店】
千葉県 ソフトバンク千葉中央【閉店】
長野県 ソフトバンク長野東口【閉店】
静岡県 ソフトバンク静岡【代理店運営に変更】
石川県 ソフトバンク金沢片町
愛知県 ソフトバンク名古屋
大阪府 ソフトバンクグランフロント大阪
広島県 ソフトバンク広島パルコ前
広島県 ソフトバンク広大前【代理店運営に変更】
福岡県 ソフトバンク天神地下街【代理店運営に変更】
とあるブログから引っ張ってきた。
ソフトバンクの直営店は全国にこれだけしかない。
あとは全部、販売代理店だwwww >>11
よく聞くよね
機種変しに行った親がSDカードやらタブレットやらルーターやら持ち帰ってきたとか
絶対使わないだろってサービス付けられてたとか
直営店じゃないキャリアショップは そんなことしないとやってられないんだろうな 3年前まで携帯乞食をしてた名残りで今の携帯プランや機種の操作にかなり強いぞ。
だから元旦なら俺に日給10万出せよ。
めちゃくちゃ捌ける助っ人になるぞ。 >>3
> キャリアの携帯ショップに操作説明求める老害って実在するの?
キャリアの携帯ショップなんて、全国に1%もありません。
あとは全部販売代理店です。
販売代理店なのにあたかもキャリアの直営店のようにふるまっているので、当然の報いですww >>24
強制というか必要無いオプション一個づつ確認するのが時間かかってるよな
アホだわ クリーニング出そうと数店回ったら今日出したら仕上がり早くて1月5日。6日の店も。
サービス業のくせして俺より休むなゴルァ! >>7
キャリアの携帯ショップなんて、全国に1%もありません。
あとは全部販売代理店です。
販売代理店なのにあたかもキャリアの直営店のようにふるまっているので、当然の報いですww >>10
キャリアの携帯ショップなんて、全国に1%もありません。
あとは全部販売代理店です。
販売代理店なのにあたかもキャリアの直営店のようにふるまっているので、当然の報いですww 万個だけ連休長くして集中しないようにしろよ
どーせ仕事できねーんだからよ 中古車屋も正月の午前八時から特売するけど、
登録できないよな。 >>23
それいいな
弁護士みたいに時間で金を取るのがいいかも >>27
自分のITリテラシーが世間一般の標準だと思わん方がいいぞ。
「それくらい調べりゃ誰でも出来るだろ」って事ができない人間は意外と多いぞ。
だからこそ設定代行なんて商売が成り立つともいえる。 高額で雇ってる訳じゃねーんだろ?
店頭の方は元日ぐらい休ませてやれよ。 >>30
> 直営店じゃないキャリアショップは そんなことしないとやってられないんだろうな
インセンティブ商売だからな。
機種変更より、新規契約・MNPを最優先するのもこれが原因。 あうの株価3150で仕込んだやつもいるだろ。
何を休業してんだよ。 「初期設定お願いします。」
「全部有り有り、開放、共有、コミコミでいいですね。」 >>52
ガラケーの設定や故障相談カモしれんだろ。 >>10
量販店でもやってるけど設定とか使い方の説明会なんかは有料にすれば良いのにな >>51
潰れていいと思うんだけどな。
ジャンクでも、アホな値段付けてるし、
パーツ相場を見に行っても、値札が適当だから使えないw 俺の死んだ親何年教えてもアイコンの概念が理解できなかった 池沼レベルの客もいるからな
逆に池沼レベルの店員もいる
5分で終わる作業に1時間かけられたときは呆れた 携帯ショップの仕事の負担の9割は
複雑怪奇な契約形態オプションを記憶してそれを説明することだろw
下っ端の店員は可哀そうだが、携帯会社の自業自得だな。 お前らな、老人舐めてるだろw
急に電源が消えたぞ!不良品だろ!→充電してないよね
通話できないぞ!→機内モードになってまっせ
音が鳴らない!→マナーモードになってまっせ
アップルidが分からない!→アップルに、、、、 スマホの初期設定ってショップに頼むような話なのか? 店舗なんぞ作ってるから安くできない
https://geo-mobile.jp/store/03008/20171116_ocnkyannpeen.html
http://imgur.com/fpHyjdb.png
全国のGEOでOCNのキャンペーン
なんと!毎月600円割引×6ヶ月!
GEOのスマホが10000円割引&SIMカード初期費用も1円!
月3.3GB音声プランが1000円になります
またOCNは40日間無料なので毎月22日前後に契約すれば
契約月と2ヶ月目が完全無料
実質4ヶ月間の支払いでこれだけ端末が安くなります
例
12月22日に30GB契約 6170円 無料0円
1月 30GB+30GB 60GBスタート 6170円無料
2月 3GB変更 30GB繰越 33GBスタート 1800-600=1200円
3月3.3GB 1000円
つまり最初の3ヶ月の料金合計が1200円で
トータル63GBも使えるわけです http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/083001142/?ST=trnmobile_f
測定アプリだとひかめえな数値ですが
実効速度は数値以上に頑張って一番素晴らしい結果を出してます
http://imgur.com/NRproaR.jpg
http://imgur.com/TOwOHrB.jpg
http://imgur.com/T2RAJzJ.jpg
また
AbemaTVが「通信節約モード」を追加!格安SIMの低速モードでも観れるようになる神アプデ [352914648]
http://leia.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1510811495/
高速なくなって低速モードになり
読み込みでストップせず再生できるのはOCNのみです
それは他社が低速200kbps弱なのに対して、OCNは実測で245kbps前後出てるからです!
高速の実行速度ナンバーワン、
低速の平均速度が高く動画再生において他社を圧倒してます http://imgur.com/lmUtcLj.jpg
契約するとNから始まるのOCNお客様番号が送られてきます
それを入力した後、画像(http://imgur.com/o5ya1ZS.jpg)と全く同じように入力するだけです
https://goo.gl/EQgj4P ←ギフト券もらえる詳細
この手続きで最高¥1,700の泥ギフト券ゲット >>11
アハハハハ
老害は本当うぜえから、高いSD買わせないとわりにあわないよな こんなの自力でできる奴はパソコンの大先生扱いか、さっさと格安SIM利用に切り換えてるよな
そりゃ・・・ 携帯電話屋独特の言い方、「機種代」とは「端末代」とか「携帯電話機代」と言うべきではないか。 スマホ売る時は所有する資格があるか知能テストを義務付けるべき 人手っていつも店にいる女が出勤したらええのとちゃうんかい くだらねえな今までのように老害に合わせてる営業形態がおかしいんだろ たまに行くけど、2時間とか3時間待ちでひどいと半日待ちとか、何にそんな時間かかるんだよ え?販売店での初期設定って、アフィアプリのインストールと
それら支払い設定画面確認くらいじゃないのか?
お前らの稼ぎのためにやってんだから仕方ないだろ?何言ってんだ? >>81
本当にのんびり馬鹿客多いから
本当に時間かかる >>81
パスワードの入力とかもできない奴がいるからなww
今はパスワードが、
例えば1234だったら、123とうった段階で●●●となる。
この状態をきちんと打ててない!!! パスワードが入力できない!!!!!
とショップに駆け込むレベルの奴もいるからなwww ドコモ子会社直営ドコモショップでウチの爺さんが騙された!らくらくホンの修理に来た高齢者を騙してiPhoneを買わせていらないと言ってるのに無料だからと騙して
iPadを強引に売りつけてiPhoneはSDカードないから電話帳消えたら大変だからとiCloudは説明せずアイエックスパンドとかいう25,000円のメモリを騙して売りつける
販売してるSDカードはクラス10の128G。高齢者が死ぬまで撮影しても使いきれない容量のSDカードを動画しか意味のない4万円のクラス10を騙して高齢者に売りつけるのがドコモの子会社直営のドコモショップ
消費者センターやフリーコールに苦情が入ると仕方なく対応するが店に直接苦情を言っても下っ端店員が揉み消すドコモショップ
最初はマーカー引いてサインしたとか譲らなかったが消費者センターとお客様相談室に問い合わせしてやっと説明しなかったのを認めて無効にした
ドコモ子会社直営のドコモショップ店員は強制加入サービスやアイエックスパンドやアイパッドなど必要ないけどお得な情報を高齢者に伝えないことのほうが失礼なの。だから高齢者に半ば無理やりにでも契約させるのとアムウェイやネズミ講の理論を振りかざす高齢者騙しのプロ >>88
ええよ老人は騙して買わしてよし
もうすぐ死ぬのに何無駄に溜め込んでんねん
少しは役に立てよ もうずいぶん前のガラケー買った時の話だけど
「すぐ解約していいから」とか言ってあれこれ入れようとしてたな オプションを無理につけて断ったり入ったりのやり取りが無駄
その中にオプションの解約の仕方がわからない人が混ざってきて、ややこしくなる 基地外の動画でドコモショップで大声で女性店員に怒鳴りまくってるじじいの
動画見たけど携帯ショップにもあんな基地外来るんだなあ〜
いつもご苦労さまです。まあ正月くらいゆっくり休んでください サポセンも最近は有料なんだから
説明が必要な奴には金取れよ?
こいつらが余計な手間かけさせるから
普通にサポート必要ない奴が高い金負担してるんやで? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています