【居酒屋】タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た 65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 ★3
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「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」（58歳・男性）
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
2017/12/30(土) 18:53:12.86
※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514633484/ これが格差社会だよ。
自分とは異なる階層向けの店に足を踏み入れりゃこんな齟齬が起こる。 70杯とかならともかく7杯ならおかしくないとして持ってくるだろ >>2
なんか
いまの日本人て察する能力すごく低いよな 注文通りに持ってかないとキレる客の方が圧倒的に多いから仕方ない タッチパネル導入してない店に行って金落として死ねジジババどもが 老害 「俺に気配り出来ないから機械はケシカランのじゃ」 長く生きて沢山の経験をしても老害は全く成長してない
教育が昭和だったから
色んな犯罪を犯して刑務所をたらい回しになったって人として成長してる訳はなかろう
人生は教育や知能レベルに応じた経験しかできないのだから 自分が間違って注文しておいて人にケチ付けるとか老害でしかないわ どの卓に客が何人。っていうデータが渡ってなければ
不自然と思う余地もない タッチパネル使いこなせないなんて人間じゃないだろ
人間じゃない奴に抗議する権利はない 真夏に炭酸飲料がどうしても飲みたくて
自販機でサイダーのボタンを押したら
隣のオレンジジュースが出てきた時の絶望感に比べたら
大したことない ビールの飲み方で一杯づつあけていく飲み方もあるからなぁ。 日本がIT国家になるまでは時間がかかりそうだね
今の老害が居なくなるまで待つしかない
2050年くらいからやっと少しずつ他の国に追いついていくと思うよ タッチパネルは必ず確認ボタン押さなきゃ注文されないはず
普通間違えないだろ、間違えた方が逆ギレみたいな
高速逆走して表示が分かりにくいと逆ギレしてるのと似てる 安い店にどこまでサービスを求めてるんだこの老害どもは >>2
オーダー決定した後で注文がどうなってるか一目瞭然なシステムになってないのが悪い
注文後のパネルに、あなたの注文はビール7杯デス、と赤文字で点灯させるぐらいでないと 俺タッチパネルのファミレスでセットあるのにバラで注文したら、
料理持ってくるとき店員さんがセットにしてくれてたぞ 人数より多く頼んで人数分しか来なくても怒る奴居るのに つーか7杯持ってくるのが恐ろしいってんなら、画面で確認できるのに7杯注文してるのに気付かない方が恐ろしいわ てめーが注文間違えといて何逆かがれしてんだよ
カス老人共 注文の聞き間違いとか
注文した客を店員が間違えるとか
そういうのは昔からあったんだよ
俺なんか野菜炒め定食を頼んで40分待ったら
店員が来て「注文を聞きましたっけ」と言われた事もある
店が混んでたから仕方ないんだが昭和の話やで お前ら普段は
「ゆとりのマニュアル厨ガー」
とか言ってるくせに
随分と都合のいいこって そうやって省力化してるから、その価格で楽しめるんだろ。 老害は他人の意見と自分の意見の違いを意識し尊重しあうという教育や文化に触れてこなかった
彼らの世代は世間の目や親の言うことが正しいという昭和の価値観が刷り込まれてる
故に意見の押し付けしかできない人種になった旧人類 >>1
いや、これは自分のミスを相手に察しろって言う単なるクレーマーでしかないと思う
タッチパネルって何度か確認してくるし、そのつどチャンスはあった筈だ
自分が不慣れだから察しろとか、２人客だから察しろ、自分のミスを棚に上げてるだけ 逆ギレだな。店はこうして人件費を削って安く商品を提供しているのに、その恩恵だけを
受け取ってコストのかかかる人間によるサービスを要求するとか頭おかしい。
不要なビール5杯は店に引き取らせて金を払わなかったのか？最低だな。 ６０歳以上の客は要注意！
自分の責任は棚に上げて店の悪口ばかり 井上とかいう教授も62でパソコンを持たないってウィンドウズ95が発売されてからの20年間なにやってたんだ めっちゃ飲むの早い奴いるからまとめて注文する奴いるんだよね
なんの不思議もない
自分が間違えましたごめんなさいだろこのオッサンｗ 絶対に最終確認のページがあって、おかしければキャンセルできたはず タッチパネルが苦手というよりも、タッチパネルの仕組みを理解する気が無いだけでしょ？
(´･ω･｀) >間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
知らねえよ
「間違えて注文したからキャンセルします」ってちゃんと言えよ
平然と逆ギレできる事に驚きだよ >>19
台風の日に外仕事終えて、まだ夏場なのに珍しく自販機にあった「あたたかい」を押したら、見事に冷たいのが出て来た絶望感も中々 なんかさ
居酒屋て一期一会の場所でさ
しらない奴とも知り合えたりするのが良いところじゃん
それが居酒屋でも個々が隔離されてきてる感じで
そんなの面白いんかな？
もう知らない奴等の忘年会に紛れ込むとかしないわけ？w >>29
あー、それはダメなんだわ
見ない奴は何をどうしたところで見ないから
恐ろしいぞマジで 気が利かないバイトなんて昔からいるわな。
こんな事が記事になる事に時代を感じる。 こういう店を利用するところまで絶対に落ちたくない。 >>7
むしろもっと時代が進化して
機械がおかしな注文の間違いに対応すべき >>30
注文機械のシステムが勝手にセットにしてくれてる可能性あり >>11
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ タッチパネル使う程度の店は大人数の飲み会などでしか行かないからむしろ注文が楽で助かる。
ただ、どこかの店で一度だけやたら分かりづらいタッチパネルの店あったな。 >>42
2席の客に7杯だと異常だな、と点滅で注意促すぐらいの愚者仕様にしろと >>1
いや7と言う数字ば必ず出てたはず
それに気が付かないなら痴呆 注文を間違えた自分の非を一切考慮せず、平然と店を責め立てる精神の異常さに空恐ろしさすら感じた。 >>49
店員は別に正しい。
注文されたものを出されただけだからな。
いちいち詮索なんぞしないもんよ。 >>49
注文通りに商品を運んだ店員がなんで馬鹿なんだ？ > 明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
亡くなった息子の分も注文したのかと黙って並べたのだろう 回転寿司でも右隣りジジババだったら要注意
自分が頼んだネタ取られて向こうもあ、間違えちゃったとか言って気付いたみたいだけど
それだけならいいけど俺が注文するたびに液晶覗きこんでネタ確認してきやがる
まあまた同じミスしないように確認してたんだろうけど非常にウザかった >>1
無意味。どうせ口頭で伝えたって酔っぱらって間違えるんだろ？
「ビールみっつ」を「ビールむっつ」って発音しそう。
「ウイスキーロックで」を「ウイスキー６で」って発音しそう。
で、お前ら若者はなっとらん！って怒り出すんだろ？ >>42
人間がオーダー取るときは声に出して確認するだろ
タッチパネルでそれをしないのはソフトが練り込まれてないね >>25
確認用ページに気付かずに注文ボタン連打した後、数を見ずに確認ページで確定したんやろ みんながタッチパネルくらい扱えたら役所とかの待ち時間も減るし受付の人数も減らせるけど日本はお年寄り多いし今のスマホ世代がみんな爺さん婆さんになるまで無理だろうな >>71
別にそんな異常じゃないからな。
大酒飲みだとありえる範疇だからｗ 店員「○○テーブルで７杯の注文？」
店員「『掛け付け３杯』でもするんだろうさ。」 普通は「注文は1人1杯にしてくれ」って言われなかったっけ？
機械だから、そういうのすらなくなったという事か 新しい仕組みに馴染めずストレスたまるのは
まあ割とある事だけどな
てか怒ってるのは井上章一先生でしたか FFで一人でバーガーやポテト複数人分たのんで
「こちらでお召し上がりですか？」
まれに「はい」ってやつもいるだろうけど 7杯注文した客に2杯しか持って行かないほうが失礼だと思うが 飲食業の店員は人手不足が特に深刻なんだから、これくらい我慢してやったら
タッチパネル導入で負担がものすごく減るんだから >>67
いや、そうなんだが、機械だから融通が利かないと老害がおっしゃってるので 目で見て触って直感で操作出来るからご老人向けだと思うんだけどねぇ 耄碌してタッチパネルもマトモに操れない
自分のミス、誤発注すらちゃんと申告できない
こんな偏屈コミュ障年寄りは家飲みでもしてろｗ
店の雰囲気、レベルも下がるｗｗ ジョッキ7杯って結構な値段になるから
当事者になったら普通に店も確認しろよと思うだろう >>84
声を出したって間違えるのは間違えるんだから関係ないわ。
そもそもそれならそんな店行くなよｗ ホラー映画ではよくリア充の若者が殺されるが
老害が殺されたらホラーじゃなくコメディに変わってしまうからな タッチパネル方式は即注文ではなくて確認入る
入力ミスの上に確認ミスしたオッサン コンビニのレジでタバコや酒を会計する時に
「年齢確認のタッチパネル押せ」と言われ
「ワシを見て分からんのか」とブチギレて叩き壊す年寄臭さ溢れる話だ こんなの無理ゲー
気を利かせて7杯で大丈夫かと確認するようにすると、今度は頼んでるんだからサッサと持ってこいとか言う奴が出てくるからな
100杯ならともかく7杯くらいは二人で飲む奴いる
自分のミスはミスとして受け止めろジジイ 誤入力してボーッとしてる
老人はカモにされても仕方ない面がある >>1
余裕があれば皆お客のところへ確認なりに行くだろうが
飲食店なんて人員少ないわ、客は多いいわ（かつ高慢）で
そんな事やってられないところが殆どなんだよ >>70
ボケてるから１と７が区別できなかったんだろ >>61
吉田類的ものを求めてるならそういう店に行けば良いだけ
大手のチェーン店てそういうの期待しないでくれ 「こっちは酒豪なのに、７杯でよろしいですか？などと目上の人間に向かって
平然と確認してくる店員に、空恐ろしさを感じた」 客がバカすぎるから店側はそれにあわせるしかないだろ
基地外クレーマーと化すし >>1
世間はお前の主義とか知らんからｗ
嫌なら店入る前に聞けよアホ 自分の対応能力の無さを棚に上げてなに文句言ってるんだ？
うちの親ですらスマホ使いこなしてるのに タッチパネルの回転ずし行ったときは説明しましょうか？って店員が聞いてくれたけどな。 >>54
この教授のとこの学生はレポート手書きで提出させられるのかなｗ
Windows95が出た時40歳でなんでそんなに電子機器に拒否反応示すかね かっぱ寿司のカウンターでお持ち帰り用としてケーキをポチポチ注文してたら
係員が再確認しに飛んできたな >>6
忖度不足ってか？
その程度の店に入っといて、そこまで要求すんだね。 >>108
一覧出るから普通はわかる。
一覧に入らないほど注文でもするのか？ >>38
老害の時代は適当だからな
昔の話聞くと今じゃ考えられないくらい緩いし適当 タッチパネルってわかった時点で店を出ても問題ないと思うよ
それが無理なら注文決まった時点で店員呼んで注文の仕方がわからないって言えば良い
良くわからないのに無理に使うからそうなる きっと今は過渡期なんだ
いずれ居酒屋にも人工知能が導入されて
誤注文を違和感で検知できるようになる筈だ >>108
画面に出てもわからんジジイなら音声で出てもわからんだろ このじいさんは銀行のATMはどうしてるん？全部窓口か？ 誤注文をしたのは自分なのに、店員が間違いに気付いて当たり前と傲慢に考える老害に恐ろしさを感じた こんなクレーマーにシステムや店員を合わせたら費用がかさんで無駄なだけ
お断り >>30
それは賢いタッチパネルだね
俺は口で直接注文する店で、セット内容を個別に注文したら、そのまんま高い料金でレシート切られた 定員がオーダーとりにきてくれる高いお店いけばいいだけw 二人で7杯ならありうるだろ？
間違いに気がついたなら店員呼ぶだろ？
さらに店員がカタコトだとそれに不快感示す老害
つまり、死ね！ってことだよ まあ、普通に思うけど。
日本語を話せない客に「日本語での注文」を強要するようなもんだな。 この年代は自分で調べる事をしないからな。なんでもかんでも人任せ。それで説明が間違っていたら怒鳴り散らす。
家電量販店勤務の友人が疲れ果ててたわw >>87
1人客で３杯なら見掛けた
その店は店員が少なく中々注文できないから、ただし
氷の入ったハイサワーだが 近所の回転寿司やは注文後のキャンセルはお断りって書いてあったけど
ジジイ対策だったのねん 実際ホントこういう機械通りの動きしかできない奴も増えてるよな
こないだも焼肉屋に２人で入って残り１０分で
デザート頼むついでにウーロン茶1杯頼んだ時に1ピッチャーと間違えてたんだけど
それ確認もしないで持ってくるんだぜ。。謝ったけどさ
大体入力がID4桁だから杯とピッチャーの違いがわからないし
厨房から直ぐの席なのにオカシイと思ったら聞けよとｗ >>132
ほんとそれ
不慣れで誤発注してるのに、店やシステムのせいにしてる まー、写真がイメージかどうかは分からないが、
仮に写真に写ってるグラスだとすれば、2人で7杯でもまったく違和感はない。 話の焦点は変わるが、間違え方も異常だよね。
1と7って、パネル上の数字の位置もだいぶ離れているはず。
確認画面もちゃんと出たはずなのに、確認せずに「はい」を押している。 >>136
安居酒屋に求めすぎ
融通きかしてほしいなら小料理屋にでもいけ >>109
でもあのタッチパネル意味ないよな
客の年齢判断する責任から逃げてるだけだし >>133
それよりジジババにGPS付き端末持たせて、AI「この店はオススメ出来ません」の方がw >>67
>>136
めんどくせえな、伝票２枚あったからたぶん違うと思う
店員さんが気づいてなおしてくれた こういう間違いは老人じゃなくても経験あるだろ
人数確認と注文数の不自然さに対する確認が無いのがシステムの欠陥なんだから修正したらそれでいいだけの話なのに世代間対立レスとかアホすぎ 俺、餃子の○将のFC勤め。
来年からFC全店でポスレジ導入。
オプションでタッチパネルを導入出来るらしい。
是非ともタッチパネル導入して欲しい！
店員呼んでからオーダー考えるバカが大杉！ 丸亀製麺とか初めてだと不親切過ぎるからな
客の目の前にどんぶりあるしご飯て最初に言わなきゃならんし、天ぷら、だし汁はセルフだし滅茶苦茶だろ 何がムカつくかって自分で間違えて7つ注文したあと何もせず店員が運んでくるの待ってたんだよな
そして注文通りビール７つ持ってきた店員に空恐ろしさを感じてるところ 「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから」
しるかボケェ 安い居酒屋のシステムに、いちいち文句つけるな。
自分に相応しいと思う店を探して入り直せ。 店員「お待たせしました～…(このアル中が！！)…」 でもオマエラ同じことやられたら
このジジイと同じこと言うんだろ？
自分の頭で考えろよ社畜、とかさ ここはアスペしかいねーのか
普通は間違えてないか一回確認に来るだろってだけの話なのに >38
居酒屋あるあるだね
注文した物が最後まで来ない
注文して無い物が来る
伝票は多めに書いてあるけど酔っ払てるからみんな気にしない
この記事は嘘だろ これで店員は悪くないと言ってる奴が多くて日本の終わりを感じるわ サービスの対価を無料だと思ったり、過剰にサービスを要求するのっておかしいよね
コンビニやファミレス、食品スーパーなどに、高級ホテル並みのサービスを要求する人はどうかしてると思う >>158
電卓の感覚で左下を押したら、電話の配列だった 時代が変わるときは、こんなもん。
ついて来てもらわないと困る。 この居酒屋も大変だなぁ こんな従業員しかいないんじゃお先真っ暗だろ サービス業なんだからもっと対応の仕方があるだろｗ 注文を間違えた時点で店員に間違えたと伝えていれば問題なかったのでは？ タッチパネル式は回転寿司しか使ったことが無い。
居酒屋には行かないからわからないが、時代はそこまで来ているのか？ >>121
多分ずっと来ないな
そしてプンプンしながら席を立つじじいが タッチパネルよりもコンビニ店員の２度打ちをなんとかしろ・・・
多すぎだろ・・・いつも同じ店員だけどな 機械は人間より嘘つかないから
確認画面まであるのにそれで疑えは無茶言うなだわ その程度の店なんだからそれなりの店にいけ
セルフの蕎麦屋に行ってそれに文句行ってもしょうがないだろ ビールを地面に撒く会の会長かもと思ったかもしれんだろ老害 >>167
最初からそう言えよw
面倒くさいのはこっちだw オレンジジュース頼んだら、絞ってないぞ、とか切れるのか？ >>24
2050年には国民の4割弱が65歳以上
スマホどころの話じゃない。新しい産業は全て海外から取り残される 自分のミスで誤注文しておきながら
抗議して返品する通販クレーマーと同じでは
社会性を問われるぞ >>1
タッチパネルでオーダーする飲食店に行く機会がないｗ
でも、タッチパネルにしても最後に注文の確認ぐらいはするんじゃないの？
そこでミスってる事ぐらいは分かるはずなのに、何でそのままになるの？
飲食店のタッチパネルよりも、昔Apple Storeで無償交換の時に渡された
タブレットの方が納得行かなかった。何せ操作ミスっても戻るボタンがなかったのだから。 >>153
残り10分って飲み放題か食べ放題か？
なら別に金銭的に何も被害ないじゃん。
放題じゃないなら残り10分を察知しろってのは無茶。
小料理屋にでもいきなさいレベル。 でも、団塊って「俺が注文しているのになぜ持ってこない！俺が機械の操作できないとでも思うのか！」
ってキれるんでしょ？２人で７杯なら持っていくしかないよ 店員からしたら一度に七杯頼む酔っぱらいのバカって珍しく無いんじゃない 「そして運ばれてくる生４つ」だかのコピペが貼られてると思ったのに アクセルとブレーキ踏み間違えて自動車メーカーにキレる様なもんだろ
自己責任だろ老害 自分が間違えたのに相手のせいにする思考が恐ろしさを感じるわ >>169
つか、イレギュラーに対応するマニュアルは必要だな。
対応出来ないで「客のせい」とするのは、逆に非効率。 「自分が使えない物はシステムそのものが悪い」だからなw
社会のお荷物以外の何物でもないわ 働き方改革だからな。1円にもならない作業を人間はやってはいけない。 >>183
いやいや、店員は悪くないでしょ
そういうシステムの店で飲食するのが悪いんだし
就労人口減ってるのに、老人だけはどんどん増えてるんだぜ？
なにもかもを同時に実現できるわけないじゃん、いいサービスを受けたいならそういう店にいくべきなんだよ …もしかして、どこかの墓参りか慰霊祭の帰り道で、
店員には、あと五人いたような気がしてしまったのでは？ >>140
まったくだよ、こういう客は店員がオーダー取るタイプの店でも
自分が誤注文して、店員が聞き間違えたって言い出す うどん屋ウエストで独りでカウンターで素うどんを待ってたら、うどん天丼セットを３人前並べられたときは驚いた。食えるかこんな量！
店員は並べて戻って行ったけど俺が指摘するまでそのうどん達は俺が注文したような状況だったのは、日本人の劣化を感じたわ >>212
> 「自分が使えない物はシステムそのものが悪い」だからな
客側は総判断するわな。
当たり前の反応だ。 前スレ
> 72名無しさん＠１周年2017/12/30(土) 20:40:03.79ID:YQIRzQf/0
> >>53
> 年取るっとコンピュータの画面に出されてもよくわらんのよ。もっと年寄りにもわかりやすくしてくれないと。
ATMを使い終わるのが異様に遅い老人を観察していて思うが、あいつら画面の文字読んでないだろ。
下向いて何か考え事してるのかブツブツ喋ってるのか知らないが、全然別なこと考えてるだろ。 >>1
そう言う時は両となりの人達にビールをあげるんだよ。
「間違って注文してしまいましてね…飲んでください」
その後の対応は想像つくだろ？か～何年生きても粋が分からん野暮がいる。 >>187
それ知らんな、トイレで氷結ｸﾞﾋﾞｰのやつ？ 部活でパシりにされ一人でマクドナルドに行き、ハンバーガー15個注文したときに
店内でお召し上がりですか？
ってちゃんと確かめてくれた。 >>180
相手の～だろうを当てにするな
だろう運転は事故の元と教わっただろ？
～だろうは甘え
忖度をねだるな >>204
いや食べ放題なんだけどさ
勿体ないじゃん
バツの悪い感じになるし
この1でも普通に考えたらわかるだろって話
その普通がもう通じない世の中になったんかねぇ・・ >>132
教授(62歳)嫁の前でええかっこしようとしたら恥かいちゃいました。
今時、嫁の方が友達とで歩いてて、その辺の機器に詳しいんだろうな（ｗ 二人の前にビール7杯なら別にあるかもなって感じだな
創作わからないなら聞けばいい間違えたなら即言えばいい
誤注文が増えるようなら店側がシステム改善考えるだろ こういうアホに合わせてフールプルーフ的に確認事項多くすると
多くの人が使いづらくなるんだよな 頭おかしいやつ発見して喜ぶ週刊ポストｗ
ゲスいですわー
でももっともっとゲスくないとこの先生きのこれないんだろうな 株で誤発注して約定してもごめんなさいは通じません。 >>183
口頭注文と違って
100%客側の責任だから仕方がない >>218
格安スマホ使ってアフターフォローが悪いって怒ってるようなもんだな
大人しくキャリア使っとけと これはセーフだろ、
むしろ始めのビール注文したのに10分も待ってもこなくてキレた事あったわ。 前に卵5600パック発生した時に本部から朝一で「マジで送るぞ糞社員が！」と電話食らったのを思い出した >>180
マジレスしてもそれは頭悪いな
7杯持ってけば間違いかどうかわかるんだから
ビールが無駄になろうが
客には損害はないのにキレてる方が池沼 7杯のビールを持っていったら小さいテーブルに65歳の老夫婦が座っていた
店員もビックリしただろうな
テーブルがビールだらけ 確認も画面上で行われてるぞ。
それもOKしたってこった。 七杯ぐらいならそう不自然でもない
クレーマだなこの爺 ジェイコムのアレじゃなくて良かったな
ビール7杯、うち2杯は飲むから残り5杯の損失なら安いもんだ >>183
ミスは発生しうるんだからそれを織り込んだ対応が出来なきゃダメだわな
ミスするなは解決策にならん 客の様子と人数と注文内容から店員が改めて確認を取るか否かの判断か
そこまではやらない店だったってことでしゃーない 2018年は団塊殺処分法が成立しますようにﾅﾑﾅﾑ 電車の自分でボタン押して扉開閉するのにも客にやらせるのなんて失礼と食って掛かる老人なら見た事あるわ オーダーを確認するシステムがなってない
音声とスクロール表示で内容確認をさせろ
松屋とすき屋がタッチパネル注文になって迷ったぞ
画面表示が切り替わるシステムはどこを操作してよいのか瞬時にわからない
メニュー表か、金を入れてボタンを押すシステムにしろ
わかりやすさが一番なんだぞ？ >>180
ぶっちゃけ、客数が少ない時じゃなければ、そんなのに気付くのは用意されたビールを運ぶ段階かと >>229
多くて飲めないビールの処理法をどうするか？の話だと思ってんの？ >>229
店員に「間違えて注文してしまいました」の一言も云えないこの御仁に
そんな粋を期待するのは、土台無理なのかも 30年くらい前、居酒屋に7人でいって
ほっけが何か知らない女の子が5枚頼んじゃった
当時のほっけは1枚30cm位あって、もったいないから俺が3枚半食ったw 自分から世の中に適応しようとしない老害
田舎にいて都市集約に協力しないで
郵便局維持とか無駄にコストをかけさせる奴と同じ さすがにチンパン過ぎるでしょ
お年寄りでも直感で分かるように作られてるはずだよｗ >>218
そーゆー新しいシステムを導入し始めてる時期ってのは、リスクは店側が持つもんだよ
7杯来た時の客の反応見てさっさと取り下げてりゃ不満をもたれる事は無かった 「あ、ちょっと君、注文間違えただけだよ！ 多すぎるよ！」
「もう、お客さんたら、ちゃんと７人いらっしゃるじゃないですかぁ！ ごゆっくり～」
とかいう怪談 店員が注文取りにくる店の注文間違いの方が圧倒的に多いよ ちょっと待て。いくら人文系の研究者だからって、今時PC無しで学者やっていけるのか？ どっちかつーと、文字が小さくてよめねーんだよってメニューとかの方が腹が立つけどな タッチパネル不慣れなものでと謙虚に言ったら大抵の店員さんは、
操作を教えてくれたり、注文きいておしてくれたりするはず
プライド高いのか知らんが出来ないもんは出来ないと認めろよと つーか二人連れだろ？
気付かなかったもう片方も気が利かないアホって言ってるようなもんだよな 注文する前に自分で最終確認しないのが悪いのに店側に文句言うのは頭おかしい
安い店で飲み食いしてる癖にお客様根性だけは立派なゴミの思考丸出し 食券機の使い方分からんでキレるタイプのジジイですわコレ 静岡のマクドナルドでアイスコーヒー頼んだら
コーラとミルクとシロップが出てきた
なんの疑いもなくコーラにミルクとシロップぶちこんでしまった >>233
安い店の店員にそんなの期待しちゃダメだよ。
だから安いのだから。
そういうの求めるならそういう店に行かないと。 ミスしたことを店員に言うのを怠ったことがこの結果を招いたんだよ
それで金取られるのが嫌になってキレ出すと、よくもまぁその年まで生きられるな
どんだけ生温い環境で育ってきたんだろうか 飛び出すな、車は急に止まれない。
昔からあっただろ。 いちいち店員呼ばなくていいからむしろタッチパネル注文便利だと思ってたけどそういう人いるんだね
70歳以上ならまだしも60歳代なら仕事で現役の時パソコン使いこなしていた世代だと思うけど
退職したら突然IT機器とは疎遠になるんだな 日本人店員でもアスペっぽいのばっかりだよな
わざとなんだろうけど。凄い感じ悪い
まあ、スーパーやコンビニで桁間違えた注文そのまま配送しているくらいだからそれで良いって思っちゃうんだろうな
本当にバカ 逆にカートに入れただけで注文確定せずに
「まだ来ないのか！」と怒る客の方が多そう そりゃ店員ももう少し気が利いてればありがたいけれど、客が支払う値段とバイトの時給を考えれば仕方ないよ
これだけ人手不足と言われる中、飲食店なんかで低賃金で働く人にマニュアル以上のことを求めるのは酷なこと
チップを払うわけでもないのなら、サービスを受ける側も頭を切り替えていかないと >>244
損害が誰がとるかの話だと思ってんのか？ >>268
テンキーではない
商品選んでから＋と－ボタンで数量決める こういう場合店員だって「そうですか」といって引き下がるだけだろうに
なぜ「すいません」と言えないのか
理屈で言えば7杯分
料金払えと言われる話だろうが
どこまで老人は甘ったれてんだろうか こんな客は切り捨てる方が利益につながるって判断なんだろう >>264
リスクを店側がもつって誰が決めたの？
店側が決めることであって、客側が文句いうところじゃないよね >>180
席案内した店員が対応するとは限らんだろ
安い居酒屋は忙しくてそれどころじゃない >>169
こういうバカ客に対応する為か、一度に人数分すら注文できないタッチパネルもあるぞ
人数分注文する為に複数回タッチで注文しなきゃならんし、クソ面倒だ >>237
この客が求めてるのがそのフールプルーフなんだよな
老人向けの店じゃないって警戒感を入る前から感じさせろってのはまさしくそう >>84
タッチパネルが確認画面を発話したところで、こいつら聞くと思うか？ 小さいテーブルに65歳の老夫婦
店員 「このテーブルは小さくて7杯のビールが乗らないので、あちらの大きいテーブルにどうぞ！」
老夫婦 「いや、そうじゃなくて注文を間違えました・・・」 >>251
ミスするなとかミスした方が悪いとか主張している輩が得てして
自分がミスしたときにキレる
誰でも（自分でも）ミスすることがある、という想像ができていない 自分のミスなのだから
すぐに店員呼んで取り消せばいいものを
7杯のビールが並べられるまで
平然として更に被害者ヅラまでするなんて
このじじいを空恐ろしく感じます そりゃ7杯注文されたら不自然でもなんでも持っていくだろ
確認しに行くのも面倒だし確認しただけで注文通り持ってくりゃいいんだよ！って烈火の如くキレるキチガイがウジャウジャいるんだから >>129
見てないような客もたくさんいるんだよ
音声で確認すればそういう不注意な客のクレームもある程度回避できる
店側には何の損もないしソフト屋が搭載しないのはアホとしかいいようがないな >>264
過渡期ってもこの手のタッチパネルがチェーン店に出回って何年たつのよ... >>180
タッチパネルの注文動作の中に「確認」が含まれてるんじゃないの
わざわざ店員がやってきて「さっきのタッチパネルでの注文をご確認します」なんてやってたら
タッチパネルの意味ねえ 店員も気が利かねーというか、今のコンピューターとすら同等なら
すぐにAIにリプレイスされかねんな 当人は気づいていないけど、ちゃんと七人いらっしゃったんですよ…？
店員さんは、それに気づいてしまったんですよ…？ 注文間違えたならタッチパネルに店員呼び出しボタンがあるからそれで呼び出して訂正してもらえばいいのに >>222
あっごめん
今の老害は2050年なんて関係ないか >>28
おまえは注文通りにに来なくても文句言いう老害 今やってないメニューを平然と載せててそれ注文するとこっちが間違えたような雰囲気になるとき >>180
こんなもん
間違えたら自分で店員に言うわｗ
それすら出来ない
ただ黙って待ってた揚げ句に
店に文句つける奴の方がよっぽどタチが悪い ビールを人数分以上に頼むバカはいないだろう
それも知らない店員がバカとしかいいようがない タッチパネル注文の店は嫌ですね。
行ってんじゃねーよ馬鹿 だったら、人が応対してくれる高いところにいけば良いだけ >>278
もしかしたら、教授の癖にミスしたって自覚すら無いのかもよ。 >>280
まぁ、一度には頼まないけどな
ぬるくなるｗ お待ちしーてーいまーすーの人なの？
電話の時代は終わったんだけど もう今はITの時代なんだからそういうのについて
これない世代(30代以上)は世の中から退場して欲しい。 「教えてくれないヤツが悪い」とか言いながら
対向車線を車で逆走する老人と同じで、社会の迷惑なんだな どうも馴染めないならそういう店行かなきゃいいだけなのに
バカなの自己紹介してるだけやんけ 井上章一って、京都嫌いの人か。
あれだけ天才的に面白いこと書く先生なのに、スマホやタッチパネルが嫌いなんだな。
人はなんでも苦手なものはあるんだな。 注文内容を繰り返して確認させるアマゾンでも、
「間違えたので返品・・・。」
というケースが相当あるようなので、注文を確認できるシステムでもやらかすと思う。 使えないんだったら初めから言えばいいだろ？それでミスったら店の責任にするとかどういう教育受けたらこんな事が言えるのかな(笑) >>282
団塊世代じゃPCの扱いは総統あやしい。
つうかその下のバブルくらいまでも怪しい。
業種職種に寄るけど、もろ団塊だとできないやつがかなりいると思って間違いない。
無論できる奴はできるがね。 AIも普及するしいずれほとんどの店が音声応答式になるだろう >>248
その「確認画面の意味さえわからない客」も存在するということだな。
まあ、OSでさえ、普通に「UIが使いにくい」とかのレベルでトラブルになる事があるし、
店側でフォロー出来ないと客を逃がすと思うな。 >>1
＞平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた
間違えたの知ってた様な感想だが
間違えたなら間違えましたと直接言えよ
なんか不自然だなこれ 気持ち悪くなって途中で読むのをあきらめた
こんな嘘、書いてる方は気持ちいいのだろうか 昭和生まれのコミュ障より平成のリア充の方がコミュ障。 「間違えて７杯頼んだら７杯持ってきたので、この店の評価は☆１つです。
失礼な店です。二度と行きません！」 >>180
あのさ、コスト削減の為にタッチパネル置いてるのに
無駄な行動してくれる訳がないのも理解できないのか？ >>266
うん。店員が客の注文を聞いて端末に入力して、それが終わったら、
ずらずら読み上げて、これで良かったでしょうか という独特の用語で
確認していくタイプだと、注文ミスはないけどね。 >>294
客側だけが一方的にリスクを受け入れるって主張の方がどうかと >>305
断言していいよ。それでもこういうやつは同じクレームつけるから。 >>4
ほんこれ
ひとり駆け付け三杯とかふつーやし 操作できない人は来ないで下さいっていうメッセージを
感じ取れよ >>1
注文したんだからあきらめろ。
店員が異論を挟むことは絶対に無い。 >メニューのようにパラパラめくれないから
何言ってんだ・・・普通はタブがついてるだろ？ 老害クレーム大国ジャパンに震えろ
1970年 1億人 平均年齢30歳
2016年 1億2693万人 平均年齢46歳
2040年 1億728万人 平均年齢55歳
2048年 9913万人 平均年齢57歳
2050年 9708万人 平均年齢58歳
2060年 8674万人 平均年齢60歳
日本の総人口に１４歳以下と６５歳以上の占める割合
【1980年】１４歳以下２３．５％ ６５歳以上９．１％ 総人口１億１７０６万人←健全な年齢構成だった時代
【2017年】１４歳以下１２．69％ ６５歳以上２７．２％ 総人口１億２７１０万人（２０１６年） 回転寿司でタッチパネル持って帰ろうとした中国人がいたな え、間違ったんなら運んできた店員に間違ったって言えばいいのでは…？
それでも払えって言われたら誤操作した自分が悪いんだし仕方ないと思うが >>6
ぬるま湯に慣れた日本人の成れの果てだろ。
他人はみんな味方で親切、という甘い考えは捨てたほうがいい。 >※週刊ポスト2018年1月1・5日号
このエピソード創作じゃねえの？って疑いからスタート 若者から慕われるじいさん「タッチパネルでの注文についていけない。時々間違って、店員に迷惑かけてしまう」
若者「いやいや、ああいうの難しいよね」
若者から嫌われるジジイ「（自分のミスはさておき）俺のミスをカバーしない店員は、空恐ろしい」
若者「てめーがミスしたんだろうが。俺らそんなんミスらねーし」
こういうことです 声が小さいと言って
何度も注文繰り返させられるより
はるかにマシ 注文方式がお店ファーストでも結果コスト低減に寄与し、延いては顧客の価格ニーズに応えるものである。
さくら水産などは注文シートに赤鉛筆で記入する方式だが、このジジイはそう言うコスト削減システムにもケチ付ける気か？ ジジイ「後から5人くるんじゃ！何で減らした！」
ジジイ(店員が勝手に客の注文をいじるとは空恐ろしい時代になったもんじゃ・・) チェーン店はマニュアルに書いてない事はしない
ステレオタイプ社会 人も成長しない 個性も乏しい 供給されたものを消費するだけ タッチパネル導入して人件費節約して安くしてんねん。
嫌だったらタッチパネル導入してない高い店行けよ。 >>335
正直、この手の口煩い客は来ない方がありがたげふんげふん
単価が高い店ならともかく、薄利多売のチェーン店じゃねえ >>295
対応が別人でも同じ
二人連れに7杯持って行った店員が7杯で間違ってないかな？とは思ず平然と並べた
アスペじゃんｗ 店員も店員で大量廃棄による店の損害なんてまず考えないからな これにAIが組み込まれるようになれば
AI「ビール7ハイデヨロシイデスカ？」
老害「は？7杯も頼んでないわい！」
AI「イクツデスカ？」
老害「ワシか？ワシは65歳じゃ！」
AI「ビール65ハイデスネ？」
老害「そうじゃ！速く持って来んかい！」
AI「オーダー。ビール65ハイ。」 ７本くらいなら大酒のみで飲む人居るからな
７０本なら流石に確認が入っただろう >>304
本当それ
「いいから早く持ってこい!」って怒鳴られるのが関の山
7杯くらいなら持っていって
「すいません、じゃあお下げします」と言って５杯持って帰ってくりゃいいだけ
ただ店員同士で相談してから持っていかないとミスにはなるな なんだって勉強だろ
スーパーマーケツトが出来た時もATMが出来たときも廻る寿司屋が出来たときも初めは誰だってやり方はわからなかった
やり方がわからなかったら店員にきけばいいんだよ
それをつまらないプライドが邪魔して失敗して他人のせいにして空恐ろしいってどれだけてめえ勝手なんたよ >>306
何かとトラブルが起きやすい居酒屋への普及は遅かったはず
>>1の客も回転寿司屋なら文句は言わんかったと思うよ >>1
そんなこと言ってたら、自動販売機も同じようなもんだろw 間違えて注文した方が悪いのに店員がおかしいみたいな論調は如何なんだろう… お客様の注文通りに持ってきたんだろう？
きめ細やかな配慮が欲しいならそれなりのサービスを提供する店に行けばいいのになぁ
この人は職場でも家庭でも周りに配慮してもらって生きてんだろうな サラダ人数分のつもりで頼んだら
4人分ぐらいのサラダが来て困ったことあったわ
おかしいなと思うときは確認しに来れば良いのに 店員が確認しに行ったらワシはミスしとらんってキレるんだろうなぁ
自分のミスを頑なに認めないこの手のジジイが妻や他の客がいる状況で自身の過ちを認めるはずがないし 要するにタッチパネルが気に食わないんだろ
自分たちの時代はこんなのなかったと
正直、こういうミーイズムには腹が立つわな システム的に、バイトがやるのと同じ最後のオーダー確認は必須。
あと、戻るボタンと店員呼び出しボタンが付いてなかったら欠陥。
全部揃ってて最後の確認も見ないでオーダー確定させる客はアウトだわ。 >>340
クレームで時間浪費させられるのもコストのうちと諦めるしかないな タッチパネル便利だけどなーｗｗｗ
店が混んでるとき「ただいま込み合っているため注文は・・」とか出て来るとイラつくが これで本当によろしいですか的な確認画面はあっても意味なさそうだな
本人気づいてすらないから
何も考えずはいを押す作業をするだけ >>335
安居酒屋はそういうのは切り捨てでしょう。
だいたいこれからの世代はそういうの対応してくる世代だし。
経営方針なんだから気に入らないなら入らない、
タッチパネル式なら店を出るくらいしかできないよ。 >>302
ミスしたことというよりその後の対応でしょ
なんで店員呼んでキャンセルしないのか いやまあそもそも60過ぎの夫婦がタッチパネルの居酒屋に行くのか？と >>314
平然と並べ出すのが面白いんだけどね
俺だって眺めるよ 確認ボタン押したら金払えっていうのなら
昔のエロサイトと同じだな
一回客に確認いれりゃすむ話だろうに
物を出した後だと客が折れても店が折れてもコストがかかるだろうに
まあ、安い給料で働くバイトにゃそんなのどうでもいいやってなるわな >>371
7個持って来てるのに早く持ってこいとか言ってるジジイが頭壊れてるよな 小さいテーブルに65歳の老夫婦
そのテーブルに7杯のビールが乗ってるのはおかしいだろ
平然と並べた店員が、男か女か、若いのか知りたいね
たぶん、精神病だと思う
俺だったら「あれ？テーブル間違えたかな？ここですよね？ビール7杯ですよ」って老夫婦に言うわ >>388
あー、年寄りとか不慣れな人向けにそうした方がいいと思う >>369
それは思ったかもよ
しかし間違いなら客が何か言うだろうと
しかし客は押し黙ったまま無言の肯定のサインをこちらに送って来た >>375
回転寿司だと、回ってきたのを取らずにスルーすればいいんだろ、とか考えそうw >>344
オーダーした時点で間違いに気付いてたと思うけど？
ちゃんと修正しないからおきた事象だよね
自分が悪くないと言い切る程、客側に非がないとは思えないんだけど ジャップは、ジェイコム株で400億円損する馬鹿だから、誤発注は得意技だろｗ 「すいませーん」と店員を呼ぶのが精神的負担な俺にとってタッチパネルは酸素ボンベみたいなもんなんだけどな >>397
＞一回客に確認いれりゃすむ話だろうに
それが最後の確認画面なのでは？ まあ、端的に思うけど。
これって、「ケッ、これだからド素人は」って感じの話だよな。
老舗の寿司屋レベルならともかく、安かろうの店だと、客が逃げるだけだと思うな。 間違えたら自分のせいだと思ってるけど
シナモンシュガー味のピザ？をご注文入れてた時は
焦ったけどね。
注文履歴に入ってたから食べましたよ、美味しくはなかったｗ >>335
クリックラップ契約の横行とかも拍車かけてんじゃね？
理解できない面倒くさい文言が並び始めたら、とりあえずクリックしないと先へ進めないと
体に染み付いてんだよ 「そんなもん注文してねえよ！」でふつうは解決するはず
「いや、注文してます」とか店側が言ったら
「じゃあ何かの間違いだ。注文キャンセルな」ですむ話
ふつうそれで終わる
誤発注代請求する店はないだろう
仮に請求されても「そんなもん払わねえよ」で終了 >>29
オーダーを間違ったのもこのジジイだし、確認不足で不注意なのもこのジジイの責任。
どうやらお前やこのジジイは今まで自分のミスを店員に責任転嫁してたクチだなw >>289
飲食店は客をもてなすのが目的でやってんじゃ無いんだから
黙って飯食って帰れ 関係ないけど
バスでスイカのチャージする客に不満を覚えていたけど
いつの間にか、チャージはお札の単位、千円札なら千円分
5000円札なら5000円分、1万円札なら1万円分でお釣りの
用意はありません、になっていてマシになった。
つうか車内でチャージするサービスを止めた方がいい
現金で乗れば済む事だし。 >>369
いや、それはアスペじゃ無い
「客が７杯注文したんだから客が悪いだろ？店員は言われたことをやっただけ」
って言い張るのはアスペの疑いが濃い
間違いや見落としをするからアスペって訳じゃない
間違いを指摘されても理解できないのがアスペ 二人で７杯って微妙だよなーｗｗｗ ギリありえるｗｗｗｗ 国際日本文化研究センター教授でタッチパネル使うぐらいの直感や知恵もないのか >>397
そんなの逐一確認するコストより、ビール数杯の方が安い、まであるで >>340
聞く事ぐらいやるよ、どんな安い店だろうがワタミだろうが
やらないのはアスペなだけ >>379
いやお前の接客は俺でも無理だわ
その文章を見れば容易に察せる >>399
良く考えたら、それ軽くホラー要素入ってるな
店員には7人いるようにみえたえとしか思えない >>1
いくらタッチパネルが使えないからって65歳にもなって誤注文したことを
店員に言わずに、そのままにして店員に気付いてもらえると思ってる方が
空恐ろしいんですけどｗ わずかでも金さえ払えば王様気取りが還暦以上には多い 二人で7本は十分あり得るんだよなぁ
老害はマジで殺処分しないと… 老害って言ってられるのも今の内
40にもなるとな。そういうのが身に染みてわかるわ 恐ろしさを感じる前に、間違ってパネル押したなら謝れよ。
何で糞じじいって、自分の非を認めないで文句ばかり言うの？ 黎明期にシステム設計に携わった年寄りをなめるなよ～
タッチパネルくらいどうってことないわ！ これが今の「マナー」だから
タッチパネルを正しく使うという「マナー」も守れない、「マナー」を知らない客には来てほしくない パパとママに何から何までお膳立てしてもらってガリ勉で教授になったんだろう。
そんな調子だから人に何かしてもらうだけで人のために何かしたことが無い。
気配りなんか出来ないくせに人に気配りを求める。 株の誤発注も「人間の確認がなかったから」無効とかいう話にもなりかねない。 タッチパネルに脅える中高年
屁理屈並べて適応しようともしない >>379
オレもそれある。
1人分だと思ったら取り分けて食べる皿だった。
無理して食って腹がパンパンになった。 >>430
これ
学生には散々勉強させておいて自分はやらないとか >>432
ジジイが消えたらウルトラ大不況になんだろw そもそも、ビール7杯程度の誤注文で空恐ろしくなるぐらいなら
チェーンの居酒屋に行かなきゃいいだけのことじゃね？？ 世の中の変化についていけないと嘆いてるんだろうけど
それでも文句を言う相手を間違ってると思うわ
これは単なる八つ当たりの弱いもの苛めだろ >>345
なんの根拠もないのでなんとも言えんね
なら最初から個数タッチした時点でオーダー確定させればいいんじゃないですかね、という話も成立しうるね >>368
つか、対応出来ない訳がないんだけどねぇ。
「普通の注文取り」を併用すれば良いだけなんだし。
>>389
切り捨てると、客を逃がすことになるよ。 バイトや派遣、契約社員に、正社員並みの心配りを要求するのは、可哀想。
正社員並みの待遇じゃ無いのだから。 ジジイが震える指でタッチパネルを操作したからこうなる >>425
アスペわがままジジイが言いに行けばいいだろw
変な顔で座ってんじゃねーよw 行列の出来てるスーパーのレジでも
やたらと店員と会話したがるから
年寄は面倒くさいよな >>1
店選べよ
コストがそこで安くなってるんだよ >>386
どんな注文方法でもこういうタイプの客は居るから、その辺は変わらないと思うぞ この記事に出てくるようなやつらはぶっちゃけタッチパネルとか関係なくトラブりそうやな いや国際感覚もってる店員なら
シナ人みなくテーブルに一杯の酒並べないとメンツがって
思ってたかもよ 居酒屋なんかでタッチパネルを導入する必要性なんかあるのか
無意味なところばかりにITを導入する池沼企業ばかりだ 空恐ろしいなんて言い方して老害棒振りかざさなきゃ
同情されたり共感されるあるある話なのに
なんでこれが自分のダメ話じゃなくてバイトのダメ話なんだよ >>373
コンビニで「箸をお入れしますか？」って聞いて「いいから早くして！」って怒鳴る人とかな
店員の認識：「（箸は）いいから早くして」
客の認識：「（要るに決まってんだろそんなのいちいち聞かなくて）いいから早くして」
で後から箸が無いからって烈火のごとく怒って再来店と ３０分遅れで参加した時、メニューに大ジョッキがないし、混んでて注文通るのに時間がかかるって
ことだったんで、駆けつけ３杯＋１で４つ頼んだよ、一人で。。 いるいる
タッチパネル注文なのに店員呼ぶジジイ
店の人が忙しそうにしてるのに何も顔色も空気も読めない
井上章一みたいなもんだ コンビニで箸いるかどうかの確認でキレるのも老人
老人は５日キレるかわからないので
余計なことはしない方がいい
注文通り持っていって正解 老害なだけだな
タッチパネルかそうでないかなど区別する意味はどこにもない
使えないのはキチガイだけなのだから タッチパネルは俺も苦手なんだがこれが今の時代の仕組みだからな
なんとか慣れないと振り込め詐欺の餌食になるで タッチパネルの店は注文が過多になって厨房と配膳が追いつかない店が多い。
店員にとっても客にとっても宜しくない。
チェーン店の運営側だけの為のシステム。
配膳と厨房の人員増員する余裕なんてないだろうし。 イチイチ頼むのが面倒くさい人なんだな、としか思わんわ ミスがあったからシステムをこのように改善してほしいと提案すればいいのに
俺様は教授だ、俺は頭が良いんだだからお前らの店がおかし、ついには店員への人格攻撃 >>412
バンドルで糞ソフト入れるフリーウェアが多いから訓練させられたわｗ 寝てる時間ぶん長生きで生きるとかなら好みの方にすればいいんじゃね 寝てたって死んでたって同じようなもんだろ 松屋でさえ店員が水だした後に券の内容を声に出して確認するというのに >>476
オーダー量によって受注を制限するくらい普通にできるだろ なんでそんな店入ったのｗｗｗ
そしてわからないなら最初に聞けよｗｗｗ まぁでも常識的に考えてさ
二人で生ビール7杯一気に注文したら「えっ？」てなるでしょ
注文取りに来る居酒屋でやってみなよ？
高確率で確認されたり笑ったりイレギュラーなリアクションするから
二人で生ビール7杯
というのはそれくらい違和感ある注文
少なとも「はい♪生7チョー♪」なんてテンポよくいかない
しかしタッチパネルだとどうだろう？
システム的に注文を確認する定員は
「客席に何人いるかは分からない」んだよね
つまり定員にしてみればただ7杯というオーダーをこなしただけ
これは事実
これを店側のシステムの欠陥と解釈するか？客の自己責任と取るか？
ニートの俺にはどうでいい
居酒屋なんて超高級店はもはや無縁だ 自分が間違えたくせに「配慮してくれないと」って自己中な文句言うやつ
あるあるすぎるｗ ジジイなら個人経営のシブい店にしろよ
チェーン店とかみっともない オレが間違った事をやったんだが、それを察しないお前が悪い
世の中も悪いおれは被害者 ジョッキ何杯も飲む人は普通にいるからなあ
普通は一度に頼まないけど >>465
結局、盛りあがってるのはタッチパネルうんぬんじゃなくて
「店員が空恐ろしい」ってとこなんだよなｗ >>443
居酒屋で働いた事無いから分からないが、店員呼んで注文するところの場合、
酔っぱらいがあーだこーだ言いながら注文するの、店員にとっちゃ凄いストレスなんだろうな
タッチパネルって合理的だよね >>379
だから今はそういうのおかしいと思わないんだよ
客も店員もガイジだらけなんだから 昔から何も変わってない小汚くてバカ高い飲み屋に行けば良いんだよ この時期どこいっても家族連れやカップルがごった返してるけど
食べ物屋で食べ物買ったら店員が気を使って箸２本入れてくれるけど
さみしくなるからやめーや 注文通り持っていっても持っていかなくてもクレーム出される方はたまったものじゃないな
核ゲーのコンボ決めなきゃ注文できないわけでもなかろうに 1と7間違えたのなら操作ミスというより老眼なだけでは
頼めてるかわかんなくてピッピと追加注文したら7杯になっちゃったとかなら知らんけど >>455
面倒な客を「切り捨てない」ことで、他の客を逃すのよ
某家電量販店でバイトしてた時は、ブラックリストに乗った客の対応を少しずつ落とすことで、自然に来なくなるように仕向けたりしてたわ >>464
忙しい店員を注文のためにつかまえないでいいから本当にラクなんだよ
俺は客だ、相手をしろと言う認知症ジジイには不評だけどね
タッチパネルに文句をいうのはジジイかどうかのバロメーター >>404
この場合に限っては客に非は無いだろ
7杯注文したことは自覚してるんだし、キャンセルする気も無かったんだから
故意以外の何事でも無い
「ご注文の商品はこちらでよろしいでしょうか？」のマニュアル化がされておらず
店側はリスクを避ける努力さえしていないって事に危機感を感じただけ >>412
つか、「クリック」と「ダブルクリック」の区別さえ付かないと、なんだか良く分からない内にYAHOOツールバーがインストールされていたりw 注文決定前に確認画面出るだろ、それでも注文してくる客の注文を注文通りに処理しない方がおかしいわ
客が間違ってないかどうか”聞きに来い”ということがどれだけおかしいことか自覚しろよ ID:8ZpNaclb0がヨボヨボの頭で必至に記事中の65歳を擁護してて草。 飲食店はもっと価格上げた方が良い
ブラックが当たり前になってる
まるで奴隷だ
お客様は神様という思考回路どうかしてるよ >>11
タッチパネルがあるかないか調べる手段持ってないだろこんなやつ 不自然だと思って一応確認すればキチガイレベルでキレるような客が昨今は多いから
店側だって余計なこと言うわけがないよ、トラブルなんて嫌だからね >>4
7杯もなるなら直接確認に普通は来る。
アホだろお前 松屋とかでも、爺婆が操作にマゴついて店員呼ぶとかちょくちょくあるからなぁ >>484
低レベルジジイが言いに行けばいいだろ
間違えたくせに変な顔で座ってるだけってw
だから老害って言われるんだよw なるほど、スーパーのセルフレジが普及しないわけだ。 >>472
若い店員なら、ご年配の客の考える事が良く分からんってのはあるかもね
なんか言って「…私が注文間違いをしたとでも…おっしゃるおつもりかね？んん？」とか
言いそうな雰囲気を身体から醸し出してたのかもしれん >>494
いやあるぞ。
大酒飲みはほんといきなり一人3杯とかやる。
かけつけ3杯とか聞いたことないか？ アマゾンのワンクリックはクッソ怖いぞ。
腕時計見てた時にやっちまった
焦ってサポセン電話してキャンセル出来たけど
昨日キンドルでもやってしまった
キャンセルできたけど
かれこれ10回はやってる >>258
ミスはミス。それを先ず認めた方がいいと言うこと。
歳取るほどそれを認めたくないんだろうが見苦しい。
それにしてもレスが早い。余計な書き込みは遠慮してもらいたい。w 客の声がうるさ過ぎて注文の時の会話がなかなか成立しない時もあるし
忙しくてなかなか店員こない時もあるし
タッチパネルの導入は合理的だと思うぞ >>467
箸入っててもクレーム入れるバカいるしな 嘘松にきまってんだろw
そんな極端な体験したジジイをライターがどうやって探すんだよw
そんな手間かけるかよw >>401
店員はサインを感じる妄想癖があるアスペだったのか
採用に精神検査が必要だな うんまぁ一人で7杯は飲むけど、俺は冷たいやつが好きなので1杯ずつ注文するわ 俺が店員なら、ビール7杯のオーダーが入った時点でいちいち人数は確認しない。
部屋に持って行った時点で、あ、オーダーミスだな。と思うけど、
こっちからミスですか？と聞いたら、そうですと返品されてビールが無駄になる可能性が出るから、しれっと置く判断になっても不思議ではないかもな。 >>425
店員がそういう接客マニュアルで教育受けていたらやらんだろ
他者の行動に対して想像が働かないのによくバカにできるね うわばみ二人なら許容範囲
王将ひとりでやたらオーダーする一見さんが恐い >>502
1なら＋ボタンを1回押す
7なら＋ボタンを7回押すわけで
老眼関係ないと思う 別にタッチパネルじゃない居酒屋とか山ほどあるだろ、そこ行けばいいだろうに
タッチパネル程度も使えない程度の低さじゃ終わってる いや～、居酒屋で２人で７杯だったら好きな人は呑むんだろうと店員は思うんじゃないかなぁ。
さすがに１０杯超えて来ると大丈夫ですか？ってなるけど。 >>464
むしろ、居酒屋こそオーダーのコストが半端なく高い気がするんだが 箸の使い方がおかしいと馬鹿にされるのと同じように、
タッチパネルの使い方を知らないと馬鹿にされるわけよ
なぜならそれが「マナー」だから
「お店ファースト」とか関係ない
世間でそれが「マナー」になれば、「マナー」を学ばない人間はコミュニティーから排除されるだけ
昔も今も何も変わらない こんな 労害だらけの日本
空恐ろしく感じますよ。 (´・ω・｀) >>464
あなたも昔、居酒屋で注文したりするのに復唱なりなんなりで結構時間かかってたでしょ
それがすなわち人件費になるので、お客さんにやってもらいましょうという
システムになっている
この方が間違いが少ないし このジジイが苦情言うなら
このタッチパネルの感度の悪さだろ。 イイ歳の爺なら余裕の貫禄で周りのテーブルに回してやれよ 18時までビール一杯100円とかだと、時間ギリギリ入店で5人で20杯注文とかするし、2人で7杯なら居酒屋の店員としちゃ感覚的にセーフかな・・・ >>399
そもそもチェーン居酒屋ってのはそういうとこなんだよ
店と客も飲むか飲まれるか、そういう関係
素人は大人しく馴染みの寿司屋にでも行ってろや 内容を云々カンヌン言う前に
どこのソースかで判断決めてる >>514
ジジイが言いに行けばいいだろ
アホだろお前w老害のくせにw タッチパネルだったから、自分が頼んだと認めざるを得なかったということもありそう。 「間違えたこちらが悪いけど、こういう時には一応確認しに来てくれたりはしないものだろうか」
みたいな書き方ならここまで叩かれなかっただろうにな 内容を云々カンヌン言う前に
どこのソースかで判断決めてる
>>1
死ね この世代が店員やバイトに過剰にサービスを強いるから
クレームブラック社会になったんだよなあ タッチパネルの店は数回しか行ってないことに気づいた 周りが忖度してくれると思ってる年寄りが多すぎる。
この件に限らず、意志が伝わっていない場合があるん
だから言葉で伝えれば良いだけのこと。 >>421
これだよな
今の日本こう言う奴が多くて本当に怖い タッチパネルなんかいくらもたもたしても
焦らないし誰にも嫌な顔されないんだから
充分熟考してから確認発注してもいいんやで 注文したはずなのになかなかこない、そもそも注文通ってんのか？ とか悶々としなくていい
タッチパネルええやないか おれは逆に「ポイントカードお持ちですか」というのがうざくて仕方がない
店員としゃべりたくもないし早くレジをすませたいのに
店に要求されるのは迅速さであってコミュニケーションではない >>506
ご注文の品はこちらでよろしいでしょうか？
と直接オーダーの確認をしない為のタッチパネルだろ
当然、画面上で同様の確認は成されるものだし
聞きにこないからこのオーダーは無効というのは詐欺に等しいわな >>521
俺、あのボタンだけは意地でも押さない習慣を付けているぞｗ こりゃまた微妙な数だな・・・
二人なら7杯位飲んじゃう人も居るし
年寄り人相手に
下手に確認をとると怒られそうってのもあるしな
ただ、店員は確認すべきだったと思うが・・・
それと同時に頼んだ方もこの手のパネルは最後に最終確認があるんだから
確認位しろよ・・・
って思う だって団塊以上の世代って、自分らが気に入らなければ、
善悪関係なくすぐ怒鳴り散らすじゃん。
そういうのもう少し考慮してもの言ってよ。 >>267
全部助教や、ゼミ生にかわりさせてんじゃね？ 野郎三人で15杯持ってきてもらった事があるから、
そういう事例は無い事は無いと思う > 「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
これはさすがに不当な主張だろ…
客側から間違えたと言わない限りは注文通りだすものだろう 3番のメニューの意味で三本指を立てて頼んだのに
ビッグマックセットを３つも寄越すロスのマクドナルドの方が酷い >>421
アスペって大まかに言えば空気読めない人だぞ 回転寿司とかタッチパネル注文の方が
気兼ねなく注文できてたすかるんだけどな。 >>559
聞かないとクレームつけるやつがいるから仕方ない >>440
銀行のATMの画面を割れんばかりに押す人いるよねw 自分で店を選択できるのに、自分の都合を優先した”自分ファースト”で文句たれるの恥を知れ。 >>559
それを聞かないと出し忘れてキレる奴がいるのよ >>486
書き忘れたけど、食べ放題の店は配膳がバタついてる。
店員に余裕がなく、システムにこき使われている感じだな。
注文と調理配膳の流れにシステムと人間が関わるから、人間が負けてしまう。 ７杯も飲むんですか？と確認とったら老人は飲んじゃいけないのか
逆キレされるかもしれんしな >>520
それ罰ゲームって意味だろ
何で自ら三杯所望すんだよｗ ７０杯とかなら誤注文だろうけど、７杯ならどうかな。 >>521
アマゾンのプライムビデオで無料と勘違いして
ポチってしまったことがある。
気がついて速攻でキャンセルした。
僅かでも再生したらキャンセル不能らしい。 適応しようとするガッツが無くなったら人間おしまいやな >>223
ニラレバ定食オーダーしてたのに提供されてから頼んだのは麻婆定食てキレてるおっさんおったわ >>439
書いてないけど、
更にで文句言って並べたビールキャンセル扱いで引っ込めさせたと思うぞ >>581
大酒飲みなら普通にいるから。
おまえの世間が狭いだけだよ。 学者は新しいものを生み出すのが仕事なのに
過去のシステムに戻るべきとか
生産性がまるでない ただ、ロッピーのタッチパネルのキーボード
キーが小さくて押しにくい ソースが週刊ポストということはビール7杯注文した65歳男性は存在しない
良かった 店員は確認すべきって言うけど、確認したら老害はキレそうだよな >>541
ビールの値段がすげー細かいの多過ぎだわｗ
うちの近所も、何杯頼んでも99円！とかやってんだけど
コーラだろうがウーロン茶だろうが毎回同じ値段だろうに。。
さらに時間制限とかもうけると、値段を把握するだけで面倒 これ店員は悪くないと思うけどなぁ
そりゃ7杯も並べるのはおかしいけど客の注文だし ジジイは
人の気持ちは全然察しないくせに
自分の都合は察してくれるものと思ってる
本当にタチが悪い 接客サービス業ってほんと、下の下に見られてるって事だよね
働く人に貴賎はないと思いたいんだけどな >>2
まぁ、そんな程度の店に来てしまったということだな。高校生の馬鹿バイトレベルなら十分ありえるが、普通に接客やってる人間なら7杯でよろしいでしょうか？の確認とるよ。 70杯ならシステム側がそもそもエラーはきそうだけどな。
選択自体不能なんじゃね。 >>180
いや間違えたのは客だし、間違いないか確認するのも客だろ？
こういう手合いは店員の「御注文を繰り返します」に繰り返す意味がないとか言い出す阿呆だぞ。 昼飯にセルフの食堂で食べてたら70代の爺さんが店員に頼んだものを持ってこいって怒ってた事があったが
このジジイも>>1と同じようなことして店や店員に悪態ついてんだろうなと思った
最近のジジイの悪態は見てるだけで気分が悪くなる この例はじゃなくても「確認しなかった私が悪いですがどうたらこうたら」みたいなこというやついっぱいいる 年 寄 り は い い か げ ん に
タ ッ チ パ ネ ル に 慣 れ ろ
こ の レ ベ ル の タ ッ チ パ ネ ル に
手 こ ず っ て る な ら
振 り 込 め 詐 欺 の
餌 食 に な る じ ゃ ん よ
タッチパネルくらい覚えなよ・・・ 耳や発声が不自由な障害者等の人達から
タッチパネルが無い店は注文し辛いという苦情が…
とかの意見は黙殺するんだろうな、この老害障害者 １と７を間違える方が怖い
しかも訂正してなかったてことは
気づいてなかったんでしょ 携帯をマナーモードにしろって他の人に注意されたおっさん
「使いかたわかんねーんだよ」って言ってたの思い出したｗ しかしどうやって7杯も注文したんだ？
➕ボタンで増やしていくと思うが
爺さん7回もタッチしたんだね くだらねえ
嫌なら入るなよ、帰れよ、邪魔なんだよ
ジジイ専門店だけ行ってろよ
安物注文するのにいちいちバイト呼びつけてあーでもねーこーでもねー世間話するジジイがいたら俺が注文できねえんだよ
自分のテリトリーに引きこもって出てくんなカスが >>586
焼き飯を注文したのにチャーハンが出てきて
客が切れてるのを映画で見たことがある。 >>525
出版社の重役の話なんじゃね？
「○○君！僕ねぇこんな体験したんだけど君書いてね」
って感じだろ >>478
うん、それで商売が成り立つのなら、それも手だねw
>>503
？
この場合、「面倒でない客」は、タッチパネルで注文するから手間入らずだが？
「タッチパネルで注文できない客がいるから不快だ」とか言う客がいるとも思えんし。
>>505
まあ、そういう経営方針だと、客が減るな。
それで商売が成り立つのなら、こっちは構わんけど。 >>464
コストと人員削減の為にやるんだよ、安い店はその分だけ価格に反映できるし
店員が注文を聞きにいくとテーブルまでの移動で時間をとられる、その分の作業量を減らせるし
客側だって店員が来るまでの待ち時間を無くせて楽だと思うけどね タッチパネル操作したくない
店員とコミュニケーション取りたい
それならそういう店に行けばいいだけ
値段は店員数がかかる分、タッチパネルの店より上がるだろうけど >>594
「7杯も飲めないとおもったのか！？ 店員なんたから黙って持ってこい！」
みたいなの想像しちゃった タッチパネルで回る寿司を注文したけど、寿司が来た時に「黄色」って書いてあるのにシールが黄色じゃなくて（金色で、字が黄色って書いてあった）取り逃してしまった
その後、10分待っても寿司が再び回ってくることがなかったので再度同じ物を注文したら、さっきのと今回のが一緒に回ってきた
むかついたので、1皿レーンに戻してやったわ >>50
まさにこれだよな
労咳といえば新幹線の指定席にも空いてれば座らせろとかいろんな異常がわいてくるよな >>549
見るからにややこしそうな風貌してるんだろうから、後々のトラブル回避の為にもそうするべきだったかも なんで「7」という数字を間違って入力したのか、想像してみてくれ。 タッチパネルは注文確定する物だよな
だから最終責任は客にある >>506
あのさぁ、この後の展開も知らずに店員批判はおかしいんじゃねぇかなぁ
おっさんが普通に「あ、すみません押し間違えました。一旦キャンセルお願いします」って言えば
「あ、はい分かりましたー」っつってキャンセル受けて下げるだろ
問題はこのおっさんが発注ミスしたにも関わらず、また確認漏れにも関わらず、他人に責任を被せて愚痴ってるとこ
そっちのが空恐ろしいわ >>593
正直65歳は団塊でもないし
普通にスマホとか使える世代 これはもはやクレーマー
タッチパネルじゃない店に行けば済むだろ
アホかと 不倫してウソついて、ミソギを自分で終了させ
しれーっと復帰する図々しいハーフタレントの方が空恐ろしい > 誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も
誤操作の不安はわかるが、店員とのコミュニケーションを気に病む必要はないんじゃね
店員にさくっと「わしとしたことが！1杯のつもりで7杯も頼んじまったわいｗ」言えないかね
店員が気にかけて声をかけてくれることは期待して、声をかけないからと不気味に思う前にすることがあるだろうと 良い歳で
安い店行く
底辺の
時代遅れな
脳みそ哀れ この店のシステムは知らんけど注文確定する前に確認ボタンとか無いの？ 嫌われるジジィの特徴
自分ができることを若者ができないと
「君は今まで何をやってきたのかね」
若者ができることを自分ができないと
「フォローしてくれない今時の若者は気がきかない」
嫌われるねぇ タッチパネルの方がどう考えても合理的で便利だと思う。 >>614
その分安くできるから商売が成り立つんだろう。
実感としてはタッチパネル式の店は増加してるし。
サービスを求める人はそれなりの店に行きましょうでいいんだよ。 抱いて！！うちの店員にほしい！！
↓
937 名前:名無しさん＠１周年 [sage] :2017/12/30(土) 19:36:35.70 ID:BBVTybso0
>>836
7杯だと微妙なレベルなんで俺なら受理しちゃう
でも取り合えず2杯持って行って確認ついでに「あと5杯注文されてますが今持ってきても構いませんか？」とか「すぐ持ってきますね」と言うかも >>560
いや、そんな事は>>1も要求してないかと ＞「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
確認もせずって、テーブルに何人座ってたかなんてわざわざあらためて確認してからジョッキにビール注げってか？
オーダーで７杯注文入りました、席に持っていったら２人しかいませんでした、
じゃあオーダーミスの５杯は店が被るの？ そんなわけない、客に払ってもらうしかない
じゃあ、テーブルに並べるしかないじゃない 捨てるかどうするかは客の自由
店がテーブルに並べずにミスだと勝手に判断して捨てたら、逆に訴えられるわ ショットガンをマシンガンで頼む
と注文してバーテン目の前に確保して38連射飲る俺とかいるせいで（´･ω･`）ｺﾞﾒﾝﾈ >>584
アマプラの勧誘はうざいよな
オレは非プライム会員だが
買い物の度に1か月お試しさせようとしてきてウザイ 飲食なんて深刻な人手不足なのに、タッチパネルやめたら店員呼んだって来なくなるぞ
その方が余計イライラする
飲み放題なのに店員呼んでも20分に一回しか来ないとか >>606
最近きんじょの回転ずしのアナウンスが変わって
「何皿ご注文なさいますか」みたいな細かい音声がデカデカ入っててうざいわｗｗｗ
でも耳悪い人にはよさそう タッチパネルでこの程度の間違いなら不親切システムなら誰でもやると思う
問題はそれを平気でテーブルに並べる店員ってこと
2人しかいないのに7人いるかのような対応は恐ろしすぎる 人材いないからサービスはタダじゃないになっていくね
それ相応の店にいけばいいんでは？
チェーン店なら仕方ない >>631
で？いるもんはいるから
「ねーよ」はないなあｗ 現状でタッチパネルの店は結構あるから、こういう人は排除で経営が成り立つんだろうな >>594
こっちが折れると機械に難癖つけて面倒臭いからねぇ… 少子高齢化でこういう老害が増える
それでもほとんどの若者は低賃金で働かされて可哀想だ 普通の居酒屋のタッチパネルはテンキーを押すんじゃなくて
一つずつ数量追加するようになってるから
7回ボタンを押したことは間違いない
ただオーダーが通ったかどうかを確認しにくいシステムもあるから
７回注文した可能性もある
どちらにしてもジジイが悪い 居酒屋で一つのテーブルにビール7杯とか日常茶飯事だろう
何をぼけてるくそじじい >>19 >>60
真夏のミステリーゾーンを買ったらホットのおしるこ出てきた友人に比べたら 餃子の王将で、餃子一皿とレモンチューハイ頼んだら、
餃子が3皿来た。
タッチパネルの注文、ミスった…
でもまぁ良いかと美味しく平らげ、3皿分の料金払おうとしたら
一皿分しか記入されって無い…4
まぁ良いかと有りがたくゴチになりました。 >>610
1と7は似てるから老人は間違えるって思い付いて考えたネタかもな >>632
> 店員とのコミュニケーションを気に病む必要はないんじゃね
「ちゃんと注文が通っているか」レベルの話だと思うけど。 >>333
ジャンクコーナーに行くと結構年配のオッサンやジジイも居るのにな
タッチパネルが操作できないことを店に八つ当たりしてるのが
恥ずかしいと思わないのかって思う >>620
「間もなくご注文の品が到着します」ってタッチパネルから音声案内出ないか？ >>1
何でもかんでも他人のせい コイツらのお里が知れるわ
間違って注文した自分のミスを棚に上げてホント糞老害だわ こんなんチェーン店だけじゃないの
バイトにどんだけ要求すんねんｗｗ スマートスピーカーなんて必要ない！
ツイッターやインスタグラムなんてやる奴www
・・・みたいなのがこういう老害になっていくんだろうなあw 間違えて一度に七杯も注文してしまうことのほうが怖いんだけど。
何で人のせいにしてんの 人件費が浮いた分だけ単価が安くなるなら
いいじゃんｗ >>639
こういう頭回るやつ本当有能だよな
店員で収まってるのがもったいないわ
矛盾してるけど >>1
いい歳してチェーンの居酒屋なんか行くなｗハゲが >>656
2名席に7杯なんて異常もいいとこw特に最初の1杯ならなおさら。 >>650
言ったやつに言え。お前が諺間違えているのを指摘しただけだから。 >>70
テンキー配置と電話機配置とでは
1と7は同じ位置になるな
電話かける感覚で行ったのかもな >>>647
他人いても問題なくね。
今回のケースも2人なんだろ。 >>4
すぐに次飲みたいとき一気に３杯くらい注文して持って来てもらうときあるからなぁ
グラスが空になってから注文しても持ってくるのが遅いときテンション下がるし タッチパネルの是非はおいといて
あの反応の糞鈍さなんとかならないものか…
あまりにも反応が悪くてブチ切れたくなることが
しょっちゅうだぞ(´･ω･｀) >>638
> その分安くできるから商売が成り立つんだろう。
安ければ客が来る、ってもんじゃないんだけどな、客商売ってのは。 >>639
それはあらかじめ客が二人だと把握してる場合だけだよね
これ実際のとこ、運んだら二人だったってパターンな気がする 客が2名で、７杯注文なら、おかしいと判断するのが店員の仕事じゃね >>628
未だにガラケー使ってるやつでもっと若いのもいるぞ
職種とか所得で完全に分断してる タッチパネル誤注文、
AKB握手会での指原莉乃ではなく、
、
2人の前に 、
桐谷美玲が ちゃんと来た。
、
65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に、
空恐ろしさ感じす、
浦島太郎の竜宮城気分。」
、
やっぱり本物は違うね。 「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
入る時に店員に聞くかタッチパネル使えないからってすぐに店を出れば済む話じゃないか 確認画面の文字が小さいから分からなかったなんて事もあるのだろうか？
普通、ああ言う店なら大きめの字で表示するだろうし、文字サイズボタンぐらい付いてるはずだ。 王将がタッチパネル導入したのはさすがにキレそうになったけど、外国人旅行者の
多い店だったからしょうがないかと思った。 誤解とかはタッチパネルとか関係ない。だいたいこのてのトラブルは直接対応の時の方が多い。
ちょっと前もねーちゃんにたこ焼き一つ頼んだら5人分来てびびったわ。 >>634
ネット通販と一緒で、商品選んでいって
最後に選択した商品の一覧の画面で注文確定するから
そこで注文ボタン押さなきゃ来ない >>531
10キーとかないの？
ここのシステムがどうだか分からないけど電卓と電話では10キーの1と7が丁度逆になるな 無理なんすよ。もう働く人が足りないのよ
注文ぐらい自分で入れて
親切な店員とか、もはや昔話 選ぶ自由は客にあるんだからタッチパネルの店なら出れば良いだけ >>683
そうだけど、そんなサービスをすれば客が来るってわけでもないｗ >>677
店としては売り付けるだろ普通に
昔の人はそれを勉強代と呼んだもんだ 一度にいっぱい頼む奴くらい居るだろ
聞いたら聞いたで黙って運んでこいって文句言われるぞ
黙って持ってく分には相手の間違いでも間違えた方が悪いって言える 駅の改札でスイカをバンバン叩いてる女って何考えてるんだろ
センサーに認識されなかったら更にバンバン叩いてた >>625
いや、>>1を読めよ
このおっさんは自分の責任において7杯注文してる
だからキャンセルなんて申し出てない
ちょっと考えれば警戒するような注文が通ってしまうようなシステムが問題って話なんだよ
たとえばコンビニがプリン4000個注文入れたら何の確認も出来ずに通ってしまう
これは明らかに問題だが、コンビニもプロだから間違えた方の責任って事で済んできた
でも客が巻き込まれる時代になってきたらどうか？って話だよ 何の不思議もないな。
2人で7杯くらい飲無ことはあるだろうし
後から連れが来る場合もある。 「どうかんがえたら 新幹線の三景」 無職 河村 吏 （静岡市葵区 63）
暮れの新幹線。相当の混雑なので指定車両に移ってみた。
ここも満席だったが、ふと見ると、座席に小さなバスケットが置いてあり中に小犬。隣に若い女性が座っていた。
早速「ここ空いてますか」と尋ねてみた。すると、その女性は、「指定席券を買ってあります」と答えた。
私は虚を突かれた思いがした。
改めて車内を見渡すと、多くの立っている大人の中、母親の隣で３歳ぐらいの男の子が座っている座席もある。
あれも指定切符を買ってあるのだろう。
仕方なくいっぱいの自由席に戻ると、ここにも学童前と思われる子が親の隣に座っていた。
懲りもせずにまた「ここ空いてますか」と尋ねると、母親は仕方なさそうに子どもをひざの上に乗せ、席を空けた。
私はその座席で居心地の悪さを感じながら、この新幹線の中での三景をどう考えたらいいのか自問した。 入力決定画面と別に、注文時の確認画面あるはずなのにね。 有利錯誤を狙った詐欺行為なわけじゃないだろ
昔のヤフーＢＢとか、携帯電話０円で解約は１万円頂きますとかとは意味が違うわな >>685
「かけつけ３杯」があるから、別におかしいとは思わない
まして２人だし
７杯は十分ありえる 有り得ないです売れませんとかのシステムになってもキレそうだな >>660
タブレット注文したことない記者の創作のような気はする >>625
間違えたのに気付いてたって何で決め付けるの？ >>684
2人って表示されないのか？
何人テーブルかデータ取るだろ タッチパネルで注文するような安い店に
いかなければ問題ない >>506
並べた所までしか書いてないから、実際はゴネてキャンセルしてるんじゃない？ >>677
お前の常識で世界が回ってるわけではないあ 11杯とか22杯だったら、確認しない側にも多少の落ち度があると思うがね てか今の20歳前後の若者なんて物心ついたときからタッチパネルなんてそのへんに
あったわけだし、そもそも小学生のときにはもうスマホが世の中に出回っていた世代なので、
タッチパネルの操作がよくわからないってこと自体がよくわからないんだろうな、あまりに
当たり前すぎて。
まあでも電車の切符を買うのだって銀行から金を下ろすのだってセルフでガソリン入れるの
だってイオンのセルフレジだって、現代はタッチパネルだらけなのだからたとえ50代60代でも
いい加減慣れろよ、もしくは学習しろよ、と言いたい。
そんな昭和脳じゃもう生きていけないよ。 >>683
安ければ客は行くだろうよ
チェーンの居酒屋なんてそんなもん 口で伝えるとどうしても間違いがあるし出来ればタッチパネルの店を選びたい
たのむよワンカルビ >>705
揉める時間のほうがロスだし、廃棄になればそれもロス。気持ちよく過ごして頂ければリピートして頂けるので確認するのが普通。
2名席に平気で7杯並べるバイトなんて店にとってマイナスでしかないな。 >>29
本当によろしいですか？
YES NO
って表示を10回ぐらい繰り返すようにしてやれよｗ 気持ちはわかるが、更年期つーか老化だわな
時代は動いてる証拠だから慣れるようや >>605
いまどきは６５歳より上の高齢者ですらスマホ持ってるし、使いこなしてる人も居る
６５歳と言えば再雇用で働いてる人も多いから、今じゃ現役と言って良いのに
タッチパネルすら使いこなせないわ、自分のミスを棚に上げるわ、これさもう個人の問題だぞ
スレタイのちゃんと来たが正しいなら、誤注文を認識してるから余計に性質が悪い >>1
自分のミスじゃん、2人で7杯とか飲む人は飲む
忙しい店員にコミュニケーションとか仕事の邪魔
嫌なら行かなければいいじゃん、行かない自由はあるだろ 「自分のミスの責任を他人に転嫁してる」だけだろ
こういう奴が人をアスペとののしる >>233
昔飲食でバイトしてた時「こいつ正気か？」みたいな注文する客たまにいたからな
2人でビール7杯とか10分前ピッチャーとか全然あり得る
自分の尺度でモノを考えたらアカンよ 明らかに不自然とか知るかよ
お前の察してちゃんな姿勢の方に恐ろしさを感じるわ
世界は自分を中心に回っているとでも思ってんの？ >>725
若い奴はガソリン入れられないらしいぞｗ >>709
就労人口減ってるのに、同じサービスを続けろちうのも無理があるわいな
値上げするな、外国人は嫌い、タッチパネルは間違う、じゃどーしろとｗ ここまでですでに明らかなように「気を回して有能な店員」も文句をつけられてトラブルになり得ることは明らかな
それなら、1みたいなやつは切り捨てるっていう判断も合理的で、それを間違いと言える根拠はない 結局
俺の常識VS誰かの常識
という話
日本人が白人に足を組むのは失礼だとガチ切れしてるような滑稽さがある >>721
確認とればいいって言ってるだけだよ？言葉の意味わかる？ >>614
タッチパネル使えないやつは「そんな経営方針だと客が減るぞ」と脅しつけて自分たちを優先させたいんだろうけど
それはもうモンスター消費者の一歩手前
効率化でコストダウンされてみんなが幸せになれる、そういうシステムなのに
なんでわざわざタッチパネルの店いって流れを止めてみんなの幸せを自分一人のせいで壊して平気なのか
日本人ならばそういう時、周りのことを考えて気を配って、自分も操作を覚えようとする
自分は覚える気ない、店が合わせろ、じゃ、それこそらちが明かない たぶん>>1書いたライターが間違えたんだろうな
マスコミではよくある話だ >>720
創作だったとして、似たような事を記者がやらかして、ゴネてキャンセルしたんだろうなぁとは俺も思ってる てか自身で確認しろよ
入力する前入力した時オーダーした後
間違ってないか見直せや 新幹線のチケットなんかも圧倒的に窓口を使う人が多い
ジジィに限らずそこそこ若い世代でも
なんだかんだ人のが安心するよね 2人で7杯なんて居酒屋で働いてる人間の感覚なら普通に有り得るでしょ
逆にこの程度で「これは間違いないですか？」なんていちいち確認しにきたら
そっちもそっちでクレーマーが湧くだろ >>691
いやー、そこは店員も確認しろよと
チョンチャンじゃないんだから 2人で7杯って状況では普通だよな
駐車場にいる仲間がすぐにくるから「先にビールだけ注文しといて」とかあるわけだし >>667
ごめん。ちょっとよくわかんない。焼き飯ってチャーハンと違うの？ 対面式のオーダーであれば起こらない事態だよね
なーんか侘しい気持ちになるね
最近日本はどんどんミヒャエルエンデの「モモ」の世界になっていくようだ おかしいと思って確認すると「黙って持って来いバカ」って対応だよ 吐き気を催すレベルでテンプレ型の団塊ジジイ思考だな。 最初に生5杯とか注文する人実際にいるから俺が店員ならそのまま7杯持っていくわ 「にいちゃん、５杯キャンセルね」って言った場合の店のオペレーションはどうなんだろう？
受ける→最初から「７杯でいいですか？」聞いたほうが互いに得
受けない→「店長を呼べ」までいくのを覚悟
と思うのだが 中高年は馬鹿
プログラミングはおろか、シェルやLinuxのコマンドすら理解できない
のにも関わらず、IT業界を牛耳ってるクソ
PGもSEもネットワークも理解できない。会議しかでれないなら早くこの業界から消えてください >>344
当たり前だろ。
いつまでお客様はみたいなこと言ってんだよ。
客は偉くもなんともねぇよ。 >>646
別に70杯ならともかく7杯なら、二人で飲んでもおかしくないだろｗ
ビールは一人1杯なんて決まりないだろが >>544
流れ掴めてない奴は書き込まない方がいいよ。 >>646
だから間違えたら店員のとこまで言いに行けよｗ
客はオマエだけじゃないし
この程度の店でVIP待遇求めてんじゃねーよｗｗ >>756
それ飲み放題な。最初の1杯で7杯頼むなんておかしいわ。 >>704
客が満足出来るかどうか、が客商売の基本。
安かろうが不快な店は、客が寄り付かん。
「薄利多売」で商売するなら、その辺の匙加減次第で分水嶺となる。
つか、客に駄目出しされる店が儲かる道理はない。 >>745
画面で最後オーダーの確認求められるでしょう。一覧と共に。 >>618
会計後に出されても面倒なんだよ
それが嫌ならそんな店に行くな
まあどこにも行けなくなるけどなw 少し遅れて来るパターン多いし7杯は別におかしくないな。
つーか自分が世の中について行けない癖に人のせいにしてるやんね。 >>614
その客が落とす金額と、その客の対応のために費やした店員の労働時間
それを比較して、時間に見合うだけの金を落とさないなら切り捨てた方がマシなのよ
無論、客が全くいなくて店員が暇してる状況なら話は変わるけど、そんな状況になってる時点で既に商売が成り立ってるとは、ね 2人で生中7杯くらいなら、おかしい注文じゃないでしょ
俺も2杯くらいまとめて最初に頼んじゃうことあるし >>725
年寄りもATMのタッチパネルは相当昔からあるんだけどなあ >>709
キャンセルを申し出てないとも書いてないな
つまりその後の展開はどちらとも判断するのはおかしい
俺は普通にキャンセルした上で愚痴ってるんだと思う
そもそもシステムのせいって言ってるけど確認画面は必ずあるだろ
それを振り切って、あるいは無視してオーダーしてるんだからもはやシステムの問題じゃない
ユーザーの問題だよ この>>1のようにちゃんと確認しない年寄りは、
アクセルとブレーキを踏み間違えて、ダイナミック入店する様な年寄りだろどうせ ラーメン屋のタッチパネルの反応がすごく悪いことがあるな
あの手この手でタッチしたらやっと反応する
まあ千円でラーメン2杯は注文できないからいいけど >>667
チャーハンとスープを間違えたのかｗ間違えすぎだろｗ >>760
対面式でも店員が聞き間違えて、更に復唱も
客が適当に相槌してそのまま間違ったオーダーが通るってことはあるよ 客が７杯注文したんだから店員は黙って７杯持って来い！
それが今の時代ってことだよ 7杯もありうるって言ってる奴は、客に確認すらすべきじゃないって思ってんの？
本当に7杯で合ってるのに確認して短気な客にキレられることを恐れて確認しないとか考えてるなら、いつか仕事でやらかしそうだな >>730
ラーメンのチャーハン付きとチャーハンのラーメン付きで値段が違うとかマジキチな時代もありました・・・ 未だにメールが主流にならずに、こう言うクズがいるから
あいまいな電話が主流なんだよ
こう言うクソを社会から消す必要がある 一度に７杯というのが一操作だか
注文がなかなか来ないとせっかち判断で商品が来るまでの一時で複数回操作でだかでがあいまいだな
「お店ファースト」とか流れに乗るバカもお笑いだな タッチパネル誤操作。
、
、
金正恩。
世界に向けて、
誤操作を表明。
、
ウンコ 最中に、それを知る安倍。 >>769
メニューがアレすぎて高いのか安いのか瞬時に判断できねぇｗｗｗ >>517
オレがよく利用するスーパーも最近会計のみセルフのレジが導入されたが、ここで詰まってるのは8割方ジジババだわw >>758
夫婦２人で入店時に「後で７人になる」とも聞いてないなら確認すべきだな 11日深夜放送の「さまぁ～ず×さまぁ～ず」（テレビ朝日系）で、お笑いコンビ・さまぁ～ずが、セルフ化が進む社会に困惑していると明かした。
番組では、三村マサカズが最近、大型書店を訪れた際、レジで会計を済まそうとしたところ、無人のセルフレジを勧められた出来事を語った。
そのほうが「ポイントが2倍たまる」のだと言われたそうで、有人レジを利用する三村は店員から不思議な顔をされてしまったとか。
そんな態度の店員に、三村は「何だよ、あれ！」と声を荒らげる。これまで三村は有人レジでしか会計をした経験がなく、
「人がいないところって怖くねえか？」と主張したのだ。
相方の大竹一樹も「俺、怖くて有人のところに行く」といい、ガソリンスタンドでのセルフ体験を明かした。
スタンドには、ふたりの店員がおり、手順に戸惑う大竹へアドバイスはするものの、決して手を貸そうとはしてくれなかったようだ。
話を聞いて、三村が「セルフ大っ嫌い」と吐き捨てると、大竹も「もうちょっと説明（が欲しい）。知ってて当たり前みたいになってるからな」とボヤいていた。 タッチパネルは小学生でも使えるのに空恐ろしさを感じた >>667
焼飯にチャーハンが付いて来るなんて、なんてチャーミングな店なんだ >>765
コマンドラインはその世代の方が得意なはずだけどな お店選べばいいし そもそも注文発注の問題って定義してるけど分かりやすいのどこも採用してるじゃん
そもそもがてめーの落ち度をさ他人にすり替えんなよ
こいつが間違えたんだろ そもそもの問題が
だったら使うなよハゲが >>756>>758
二人で7杯は普通といってるやつら
おまえらボッチすぎて居酒屋も行ったことないの？
対面注文ならふつーに違和感あるからｗ >>786
松屋のタッチパネルの反応が悪くて押してるところと違うところが押されるから
店員にやらせたらやっぱりミスしてたのをニヤニヤしながら見てたことがあるｗ >>773
でもタッチパネル式の店増えてるじゃん。
例えばスシローだのくらだのなんてタッチパネルだろ。
そのへんでタッチパネルで同じミスしても7杯くるだろ。
どう抵抗してもそれが現実よ。 年寄りも文句を言う前に 慣れろとしかいえないな
新しいものには失敗はつきものだろ
それをいちいち他人のせいにしていると
どこぞの国の人と間違われるな >>699
１０キーにすると馬鹿が数値入れ間違えるだろう
２０個とかアホな注文になる
俺がUI開発なら１０キー入力なんて絶対につけないね ７杯がおかしいというなら、７杯とか注文したやつが一番おかしいじゃん。
子供や未成年でもタッチパネルの確認くらい出来てるじゃん。 二人の面前に70杯を淡々と並べたら、空恐ろしいかもしれんが
7杯なら間違いを甘んじた客と、注文通り出した店員という、誰も悪くないお話ってだけじゃね >>726
安かろうが、不快な店には行かんよ。
同価格帯で、もっと気持ちよく飲める店に行く。
当たり前の話だな。 >>777
そんな対応ばっかしてたらあっという間に客が離れる。 >>667
>>730
これが本当のチャーハンセットやな、今日一番ワロタｗｗｗｗｗ >>717
はぁ？
オーダーがサーブされてきた時点で自分の間違いを素直に認めて謝罪の上キャンセルを謙虚にお願いしろよ爺さん
要約するとこう言ってんだよ俺は >>726
安ければ行くっていうけど、居酒屋ってお通しっていうクソぼったくりシステムあるじゃん
あれがあるのになんで行くの？
私は居酒屋は安い店に入らないわ、お通しというクソぼったくりシステムあるし
まずいチェーン居酒屋で何千円も払うならファミレスで飲んだ方がいいな 人不足で安居酒屋なんか待たされるとこ多いし先に何杯も頼む人も結構いるよ 自分の操作ミスを店員のせいにするとかホント老害死ねって感じだわ テンキーじゃないのに
どうやって７と間違えるのか
そこがわからんな ウイスキーロック、ロックねと言ったら、６杯来たことを思い出した。 なんにせよ、井上章一のネタ切れ感は深刻だな。
現役時代はそれなりに読ませたんだけどね。 タッチパネルはありがたい
大声で店員を毎回呼ばないといけない居酒屋は嫌だ >>684
席に案内くらいしないのか……？
そこもセルフ？
お絞りとか、突き出しはもってこんの？
完全に没交渉居酒屋なのかあｗｗ >>754
そんなことない
みどりの券売機が使えないだけｗ
使える人は爺さんがだらだら駅員に話しかけてる
みどりの窓口は敬遠するよ
それかネットだな 本当に7杯飲むか確認くらいしてもいいだろ
客を人間として見てないから平然とビールを並べるんだろうな
俺が客ならこんな店員殴ってるわ
客を馬鹿にしやがって 65歳ならあしたのジョー世代だろ
店員にクロスカウンターをお見舞いしろよ 昔のじいちゃんばあちゃんは良かったなー
団塊が老人になって老人のイメージが変わりまくり
ウゼェ連中だな。
恐ろしくもなんともねぇよ
2人で7杯飲む奴なら、逆ギレするんだろ？
そもそも間違えるおまえがアホ。 まあ、確かに、老夫婦にジョッキ7杯並べた店員は懲戒解雇級の馬鹿 >>813
それを判断するのは店側であって客側が気にする事じゃない 僕はニュータッチのカップラーメンが好きです
特にサンマーメン タッチパネルは面倒くさい、券売機のが楽
居酒屋？酒あまり飲まない
回転寿司はまあいい >>819
それをせずに、自分でやってみたかったんだから、失敗しても文句言っちゃ駄目だよな。 >>344
おまえみたいなのがタクシーで暴れるんだろうなぁ >>734
Windows95がブームになったとき、会社で40、50くらいだからな
むしろ生まれたときからスマホの世代より、変遷知ってる分知識多い人多いぞ
…俺も40代でスマホしてるしな 大体運んでくるウェイトレスは酒が飲めない未成年かもしれないわけですよ
体質上酒が飲めない人間かもしれないわけですよ
普段から飲酒の習慣がないなら2人で7杯の注文でも疑問に感じないなんて当たり前ですよ
事の始まりはタッチパネルでの注文ミス、つまり客側の落ち度でしょうよ >>805
席的には4人がけのとこに2人だったかもしれんし
4人で7杯なら不思議に思わんだろ 頸椎に問題がある人間はこういうの鬼門。
テレビのリモコンみたいにちっさいボタンやなんかでも押し間違いが多くてイラッとする。 >>812
まぁお前がそう思うんならそうなんだろう
お前の中ではな
>>817
ま、その辺は習性みたいなもんだろうね
チェーン居酒屋に行って客層を観察したらその疑問の答えが出るんじゃないかな 客数とオーダー数が会わない場合に念押しで、
* ○○ビール 7杯
このご注文は数量がお客様の人数より多くなっていますが、よろしいでしょうか？
とすれば良いって事なんだろうけど、ちょっとクドいな。 注文した物が来て「そら恐ろしさ」を感じることに「そら恐ろしさ」を感じるw >>809
確かにそうだね
「1個」ボタンを注文数だけ押すと、ディスプレイに注文のイラストがひとつひとつ増えるパターンでね >>820
店員のせいにしてないだろ
ただ驚いただけ
いちいち大事にするんじゃないよ >>817
店もお客を選べるんだよ
「契約の自由」これは民法で保障されてる
お通しを嫌がる客は客じゃ無いから出入り禁止しても文句は言われない 俺が喫茶店でバイトしてたとき
注文が聞き取れなくて聞き返すと、機嫌が悪くなるじーさんがいたから
タッチパネルのほうが有り難い >>731
そういう総花的な経営してる店はつぶれるんだよ
お前一人が月１００万ぐらいそこで使うんなら店も気をつかってくれるだろｗ
でもタッチパネルを使って、それで素早く回せる客をターゲットにして稼ぐ商売なんだから
「２度と来るか！」なんて啖呵を切って帰っていく客はむしろありがたいし店のターゲット客じゃないから
本当に二度と来ないでほしい
（そういう客は行く店いく店で啖呵切って、自分の行動範囲がどんどん狭くなるんだけどねｗ） >>813
一番不味いのは、時間のかかる客の対応に人手が取られて、その分他の客の対応が出来なくなること
そこで対応が遅れれば「他の客」が離れていく
それが理解出来ない店は遅かれ早かれ潰れるのよ 発券機に行列出来てるときに平気な顔でカウンター現金払いする初老さん。
操作わからないのはまあしょうがないにしても、
行列出来てる事見ても何も思わない？わからない？ 人間らしい配慮とか気配りや勘が普段から働く様な人だったら
これが良いか悪いかの判断の前に、まずちょっとこの注文何だろう？って思って気付くはずだよな
もしも人間がそういうものを排除するならば
それこそロボット相手に無味な酒を飲むようなもんで
旨くもなんともない。
ただ、店員を擁護するならば、人が既に無機的なシステム、ルーティンに組み込まれちゃってて、
本来持つはずの豊かな人間性の発露が妨げられてるという事もあるかとは思う。 「普通」という言葉を使っている奴は気をつけろ
お前の言う普通は普通じゃないから >>823
普通こういうのって↓ ↑で数字を調節するもんだよな
7杯ってどんだけ↑を連打したんだよ 老眼鏡持ち合わせてなかったら使いこなせる自信ないわ・・ １からテンキー数えとけば、いきなり７になることないから。 >>722
チャーハンは卵を炒めてからご飯を入れる
焼き飯はご飯を炒めてから卵を入れる じゃあもう居酒屋行かなけりゃいいんじゃないか？
事前に店に聞いて調べるのも嫌なんだろ。
こういうバカ老害は。 誤注文を知って取り消さない方も、注文通り持ってくる方も、どっちもおかしい。 >>62
ホントに見ないからね。説明すると、キレて、知らんがなの連発。 >>523
今のネット注文と一緒で間に人を介さない分迅速で無駄な人件費を削減できるシステムなんだよな。
それを使い熟せない老害が難癖を付けて日本のIT化/生産性の向上にブレーキを掛けてる。 >>729
何で言い切れるんだ？
世の中の全ての店に行ったのか？ >>840
お前みたいなのがわざわざ遠回りしてメーター回すんだろうな
海外のタクシー利用するとそんなんばっかだわ >>850
来るのが遅い店だと2，3杯ずつ頼む人もいるしなあ
うちの職場の酒豪とかいつもそうだし >>1
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、
私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
「妻と2人で入った吉祥寺駅で、間違えてホームから線路上にはいってしまった。明らかに不自然な行動のはずだが、
私たちに確認もせず、平然と駅に侵入してきた電車の運転手には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
間違えた自分たちが悪い、自分の行動した結果を責任を持って受け入れる、という思考はこのご老人たちにはないのだろうか >>773
それを不快と思う客が少数派だからチェーンのとこは主としてタッチパネル入れてんだろ
お前って何でそんなに頭が固いの？ >>817
あれは場所代だからな
基本居酒屋は２時間居ぐらい居座るから >>854
うんだから私はチェーン居酒屋なんて行くぐらいならサイゼリヤでつまみながらワイン飲むのオススメするわｗ >>845
思うわｗ
一気できないんだから飲み干してから次頼め
どこの低脳ヤンキーだよｗ 最後に確認画面が出て、それから決定ボタン、とかにしないと間違えるのかな。 >>850
よくわかんねえな。OKしときゃいいだろ。となる そのうち技術がもう一段階上がって、音声入力になると思うぜ >>1が本当としたらATMで50万降ろす手続きしても
「俺が50万なんて降ろすはずないだろ！考えて金を出せ！」って
銀行員に文句言うんだろうな
というか今はタッチパネルの方が遥かに安心
間違えないし迅速だから そもそも自分が誤注文したのにそれを店のせいにするなよ。 >>773
タッチパネルの操作ミスを店のせいにする客は来なくても困らんと思うわ。
その分別の客に座ってもらえりゃいいだけだし。 せやな
テメェで間違えたなら、
テメェで店員呼んで申告しとけっつーのな。 7杯ってどう間違うんだろうな
うちの近所の店は１～４個だわ。一度に注文できるのは もしかして店員をAIロボットにしたほうが、
「７杯の注文がありましたが、お間違えではありませんか」
って対応できたんじゃないか だって確認したら梅沢富美男みたいにブチぎれるんでしょ？ >>1
でも店員が、「７杯になっていますが…、よろしかったでしょうか？」と確認に来たら来たで、
「は？ １杯しか押してねえけど？ いちいち来んなよ」とか言いそう。こういうヤカラは。 >>747
> タッチパネル使えないやつは「そんな経営方針だと客が減るぞ」と脅しつけて自分たちを優先させたいんだろうけど
> それはもうモンスター消費者の一歩手前
あのさあ。
一般的な店の客対応から外れた時点で、「店側の手抜き」になるんだよ。 >>732
その注文を信じますか？
信じる 信じない >>880
深夜のファミレスとか結構ダラダラ居られるのに… >>886
既にそうでしょ。
タッチパネル式で最後のオーダー確認画面が無い店のほうを見たことがない。 失敗は許されない殺伐とした社会なんだよ爺さん、気を張って生きろよ 自分の間違いは認めない典型的な老害
自分でうち間違いに気付いたなら店員に言いに行けばいいだけやし、操作に自信ないなら店員呼べばエエやんけ >>857
それそれ
クレーマーが他の人へのサービス時間削るんだよな
だからみんなサービスしてもらいたくてクレーマーになる >>883
注文時点で厨房に人数と年齢まで伝わるシステムなの？
どこの店？ >>850
> * ○○ビール 7杯
> このご注文は数量がお客様の人数より多くなっていますが、よろしいでしょうか？
> とすれば良いって事なんだろうけど、ちょっとクドいな。
俺は絶対ヤダ。
なんで「クラスの一番出来の悪い子」に合わせてクラス目標設定しなきゃならないんだよ。 アホか
そのくらいの給料しかもらってねーんだよ
多くを期待するな
外国ならゴン！！！って音立てて投げつけるようにグラスを置かれるわ タッチパネルで効率化して安くなってる
気に入らないなら高級店に行け >>600
人に聞かれても、あーはいはいと答えるタイプじゃん。 普通の会社だったら62才はパソコンを使ってる世代だぞ
時代に乗らな過ぎだろw >>880
席料なら気持ちよく払えるのに、湿気った使い回しのせんべい出されても困るだけなんだよ
店側にとっても客側にとっても不幸なシステムやね >>910
国産スマホは一々そんなような仕組みになってたので負けたｗ オーダー通りで店員バカにされる意味がわからない
じゃあ三杯頼んだ場合はどうなんだよ、四杯なら？
七杯も頼んだけど飲むんですかってオーダー入った後聴きにいけと？ 自分に合わないと理解できたのなら次から店員とコミュニケーション取れる店に行けばいいだけやん >>900
そんな客は店側もいなくても困らないじゃろ。 タッチパネルの感度とかボタン配置がおかしくてビール7杯になったんじゃなくて7杯としっかり入力して確認も押して
いざ7杯来たら空恐ろしいて・・・。 >>838
最近はそういう店もあるみたいだね
でも実際それやるの勇気行って無理そうだなあ 最近の若い人は自分で考えることができないから画面からの情報が絶対だと思ってる。
食べログを信用して違うって怒ってるし、会社の若い人は3㎞離れたとこへ行くに
ナビ通りに行って幹線道路の渋滞にはまってる。 >>895
無駄だぞ
こういうオッサンは人の話を一切聞いて無いから >>803
おれ中高年だけど
Linuxなんて無料のOSは信用できない！
って今６０歳くらいの上司が言ってた
コボラーってほんとあれだよな >>910
大丈夫。そう言うケアは今後はAIがやるから。 タッチパネルで注文しても結局人間が確認して持ってくるから空恐ろしさを感じるんだろうな
最初から最後までロボットでてきるようになればこの爺さんもそういうもんだと納得するだろう >>887
そうなったら明らかに客の責任だ、オラ知らねｗと、俺だったらそう言っちゃうよ。 >>895
だろうね
人間の方が安いから使ってるだけで今では知能はコンピュータの方が高い場合がある >>850
どうせこのじじいだと「はい」のボタン押してる
「いいえ」押して取り消しても、注文した物がこねーー
って文句言うよ >>895
そんなに注文するわけないだろバカロボット。となる >>737
「こいつ正気か？」と気づけるぐらいなら
聞けばいいと思うんだがなぁ
聞くのが怖い
お前らの事の本質はここの気がする タッチパネルどうこうというより、インターフェースが洗練されていないのが問題。
例えば、注文にしても、一旦保留して後でまとめて注文ボタンを押させる方式だとまどろっこしくて、
選んだつもりなのに注文を忘れたり、
タッチパネルのレスポンスが悪くて画面が切り替わるのに時間がかかるとか、
メニューボタンがループしてて端から端まで見たいと思っても分かりにくいとか。
メニューが複雑な階層構造になってて、入っていく入口によって表示されるメニューが微妙に違ったりね。
そもそも24インチくらいの液晶使うならともかく、5インチや10インチ程度の小画面でメニューなんておこがましいわ。
紙のメニューの代わりなら、A3原寸大表示可能なサイズの液晶使えや。 こんなクズ店員ばっかか。
タッチパネル採用してる店はあかんな。
自分はこんな店行きたくない。そうそう潰れるやろな、このクズの店。 >>874
じゃあ自分が知る限りはない
これでよろしいか スシローは色の区別やめたから他人注文ちっちゃいそうで怖い シャイニングだってマティーニ20杯注文したジャックはちゃんと飲み干したぞ >>777
普通に思うけど。
「高級化による差別化」でなければ、「潜在的な顧客」を失う悪手にしかならんのだよ、それ。 タッチパネルでろくに注文も出来なきゃ現代で暮らせないだろジジイwww
まさかATMも使えないんじゃねーだろな(´・ω・`)？ >>936
32型テレビぐらいのを置いておけば間違えないだろうなｗ 久しぶりにはま寿司にいったら機械の操作がいつもどおりに出来ない。店員がやってきて
ペッパー君がなんたら言ってたが、何言ってんだか解んねえよ。
結局店員をどやしつけてロボットの操作やらせたが、ロボット居ないほうが早いだろ常考 >>919
「注文数を間違えた」の一言も云えないこのご老人に
他の店でのコミュニケーションができるかどうか
どこまでも店員から言ってきてもらえる受動的な人じゃん >>899
似たり寄ったりってこった
万引き常習犯は万引きを擁護する
喫煙者は喫煙者を擁護する
そーゆーこった 一度にこんなに頼むのかよと思うけど
注文されたんだから出すだろ・・・ 店員に異議を唱えると老害とか言うアホが多くてやはり日本の終わりを感じる 聞き直したら聞き直したで文句言うくせにこれが老害か…
こんな年の取り方だけは決してしたくないな… >>923
横からの俺でもこいつの日本語理解可能だが
お前何人だよwww >>895
この類の輩はロクに話も聞かずに「いいから注文通りに持って来いや！」ってキレるよ １度に７杯はぬるくなるから、普通じゃないと言うが
猫舌の俺は熱いお茶が飲めないから、多めに早めに頼む
キンキンに冷えたビールが苦手な人も居るかもしれない ゆとり以降は会話ができないし、
会話しても理解するという能力もないし、
応用も効かないし、
どうしようもないんだよな。
本人たちはそれが当たり前で「何がおかしいの？」なんだけど。 厨房の人間はテーブルについた奴の人数なんて見てないから仕方ないな
まあジジイにはわからない事情だけど、今ではそれが常識だ
駅が自動改札になった時みたいに受け入れる以外ない、残念ながら
嫌ならそういう店で飲むな、となる ポテトフライ７皿とかだったら、さすがに店員もおかしいと思うだろうが
ビールだからなあ。 こういう爺がコンビニの年齢確認で激高するんだろうな… タッチパネル注文。
2人の客の前にビール 7杯ちゃんと持って行ったら、
、
2人の男性客 「タッチパネルの捜査を間違えた。7杯のビールいらん」
、
その言葉に、
65歳店員「平然と “注文取消し” の客の言葉に空恐ろしさ感じた」 自分たちで頼んだんやろ
間違えたんなら即座に言いに行けよ 誤注文はおそらく、いつまで待ってもビールが来ないから何度も注文してしまったんだろうと思う。(操作を理解してない可能性もあるけど)
店員は座席の客数なんて考えずデジタルに注文を処理しているのだと思う。 >>951
ブラック飲食にしか勤められない可哀想な人が多いんだよきっとｗ 操作ミスを告げずに、店員とシステムに注文をつけるバカ老人
まさバカサヨ老人 >>925
それでいて他人のせいにするんですね
分かります >>663
音声鳴ったんだけど、5種類位まとまって来たのでその中から黄色って文字を見て取るのが難しかった >>943
それを拾うために必要なコストとリターンを考えないと
ただ客数を増やせば大儲け、なんてのは馬鹿のすることだぞ 店は注文どおりに対処しただけだろ
何が問題なんだよ
死ね老害 >>923
店員もこの爺さんに思ったろうな
「そこにお前の注文が日本語で書いてあんだろクソ爺が」と 字が小さいのは確かに腹が立つ
何がスマートフォンだよ、電話がスマートでもこちとら老眼なんだよ、読めるように作れやボケ これはタッチパネルというより、UIの問題だな
なか卯のも分かりにくいわ この居酒屋の話はともかく
最近電話で問い合わせしようと思っても電話番号乗ってないこと多いわ
ネットではまず意味のないFAQ調べろ、とか言われるだけだし
アフターサービスはネット時代になって遥かに落ちた >>965
普通によそのテーブルに回せばいいやん。 >>907
操作がわからないから呼んだら
＞“タッチパネルでお願いします”と言われた
と書いてあるけど？難しいとか思った事ないけど操作ぐらい教えてあげろよとも思う。 7杯も頼むわけねーだろ察しろよおじさん
多分仕事でも同じことやってトラブってる >>909
席案内するのに人数確認するだろ
牛丼屋じゃねーんだぞ 文句言ってる人たちは誘われても行かないように
店の経営に影響はありません だからさー注文確定させる前にさー
ご注文の品一覧を出してファイナルアンサー？ってやればいいだろ
ファイナルアンサーって客が応じなければ注文成立しないの >>903
そんな経営でやれるのはちょっと前まで
お前が大規模チェーンの居酒屋経営したらすぐに倒産だわ
小さない居酒屋でなじみ相手だけやってろ 嫌ならでてけ だろうなぁ。
真面目に モンスター爺さんだなー >>900
おっさんさ。
もうな、「万人を迎え入れる店」なんて客商売の視点は終わったんだよ。
来たくない人は来なくていいの。
客の自己都合に付き合ってやる客商売なんてのはもうねぇのよ。
そんな余裕自体が、そんな客のためになくなってんの。 このぐらいの年齢以上の老害は、空恐ろしくなるほど機械に弱いからな。 >>807
> でもタッチパネル式の店増えてるじゃん。
別に、それ自体は否定しないけどね。
でも、「タッチパネルに対応出来ない客」に対応出来なければ、その分客を失う。
「日本語が話せるけど、タッチパネルはよくわからない」って客を逃がすのなら、
普通の接客の店よりも客は減る。 >>888
老人「ひち杯」
機械音声「１杯でよろしいですか？」
老人「ちゃう！ひち（７）や！」 >>985
席にいる人数が厨房に伝わるシステムの店言えよ 二人で7杯は飲むだろうけど一度に注文しないだろ
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