【居酒屋】タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た 65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 ★12
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「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」（58歳・男性）
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
2017/12/30(土) 18:53:12.86
※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514745451/ こういう馬鹿老害みたいな奴は一切妥協するな
「注文タッチパネルかよ」「使いづらいから嫌だ」と思うなら
タッチパネルだと分かった時点で注文しないで席を立って店を出ろ
「もう座っちゃったし他の店へ行くのが面倒」とか「店員もいるし何とかなるだろ」
なんて甘えは捨てろ
いい歳して自分で選択した責任も取れないお前の妥協や甘えが
人件費や他のコスト増につながって商品価格に跳ね返り、他の客の迷惑となる
お前たちは他人に迷惑をかけているんだということを自覚しろ
一切妥協せず好みの店見つけて死ぬまでその店だけに通ってろ あんまり大衆居酒屋とか行かないから数回しか使ったことないけど、UIが糞すぎると思った。タッチの感度も悪かったかも。まぁ安さ優先なんだろから、何かしら犠牲にしないとやってけねぇだろ。 >「妻と2人で入った居酒屋で
奥さんは恥ずかしの余り 離婚を決意したぞ たぶん タッチパネルが嫌なら、サービス料１０％を請求される高級レストランへ行くべきだよ。 タッチパネルのほうが
妙にやりにくいの、たまにあるだろ >>139
ＡＴＭだと一日におろせるのが５０万円限度だったりするので
極端な金額が一度に出てくることはまずない、車を一括で買うとき面倒だったけど
これってたぶんオレオレ詐欺対策なんだろうな これで店員を批判してるのは、かなり田舎に住んでるジジイなんだろうな。
東京なんかの激混みで、少ない人員で回してる居酒屋とか、想像もつかんのだろう。 >>1
こんな店行かねーから関係ねーよ･･･とも言えないんだよな。
こういう底辺居酒屋チェーンで働く底辺若者の知性が悪化してるんだな。
い 別に、タッチパネルがビールを平然とテーブルに並べたわけじゃないしね。
平然とテーブルに並べたのは、
教授が大好きな人間だということを忘れてるね。 技術革新についていけない昭和のジイサンのたわごとだよ
そのうち大きな居酒屋なんて９割はタッチパネルになるだろう
人件費が大幅に削減できて安く提供できる以上、
これを導入しなければ他の安い居酒屋にボロ負けしてしまうからな
こういうタイプの老害は切符切りも駅員がやれとか思ってるのかもな こういう手合いは一切がっさい威力業務妨害罪で通報するが良し。
つか、早くそういう世の中になってくれ。
一時期テレビ局が競ってモンスタークレーマー特集をやっていたが、
あれはテレビ局自体に正当なクレームが殺到していて
ウザイから他の民間企業を巻き込んでの憂さ晴らしをしてるだけだから
テレビ業界だけは引き続きぶん殴り続けよう。 態度だけ偉そうでケチが多い。千円カットでやり直しさせてるおっさんはだいたいがこれ位のおっさん爺さんだわ。
60年以上生きてそこそこ資産もあるなら千円カットなんかいって「もうちょっと切ってくれる？」とか言うなよ
みんなすぐ立って帰るるだろが。恥知らずが。どうせそんな奴だよタッチパネルなんか大衆じゃん、寿司屋も居酒屋もさ
学生の行くとこだろが あんなオリバーくんでも操作できそうなUIで
納得してる消費者に空恐ろしさを感じるよ。
今時ホログラムぐらいになってると思ってたよ俺は >>146
私もそれ思ったわ
イヤだもの、こんな男性
安酒屋で甲斐性なし、
機械オンチ、
店員に機械の質問も出来ずキャンセルも告げられず、、、
そのくせあとから裏でコソコソこの発言
このさき24時間、365日一緒に過ごす事を考えると空恐ろしいわ >>6
ろうがいって指定しても怒るでしょ？
注文通り持ってこいって
ろうがいにはどんな対応してもむだ >>149
あと、キャッシュカードの偽造対策
無尽蔵に引き出せなくして苦労の割には見返りを悪くさせてキャッシュカードの偽造を諦めさせようとしてる これさ、店員が効き間違えても、平然とテーブルに並べるわけじゃん。
この親父は、店員にスゲー怒鳴り散らすんだろうね。
タッチパネルだから、その場で怒鳴り散らせなかったわけで。 >>162
無意識に16連打しちゃって「生ビールが16杯きた」とかありそうｗ >>145
慣れない連中(かつ酔っ払い)が力任せに圧し続けりゃどんな高性能なパネルだって傷む。
かつてのポケベル全盛期にあらゆる公衆電話のボタンが非常に反応悪く使いづらかったのと似ている。 >>1
スマホもパソコンも「持たない主義」なんじゃなくて「操作出来ない、対応出来ないだけの雑魚」ﾀﾞﾛｫｫｫｫﾝ?
>>6
無能を擁護して何になるのん？ メニューのようにパラパラめくれるタッチパネルつくったら問題解決
したらいいですね 「なにビール７杯も持ってきとんねん！二人しか居らんやろーが！ちったぁ考えや！」
「ビール７杯注文しとろーが！なんで持ってこんねん！わっしゃ客やぞ！ゆーこときけぇや！」
どうやったって文句付けるんですよ。
文句付ける為に店来てんだからさ。 ちなみに既にタッチパネルがあたりまえの回転寿司では
誰でも、極端に言えば子供でも気軽に注文できるので、
売上が激増して空前の回転寿司ブームに至る
技術についていけない老害の出番は既にないのである >>6
なら忙しい店員にそれを望まずに、間違えたら臨機応変に店員に伝えるくらいすればいいわけで
居酒屋で飲み食いしてて訂正する暇もないほど忙しいなんて有り得んだろうしな つーか実物の写真をタッチして 数量を入れるだけだろ
ベロンベロンの酔っ払いでもできるように
それが出来ないんだから
生きてても しゃーないな ちょっと震えてる人いるだろ？勝手に指や顔とかプルプル
ああいう人かもよ？一回押すのが指が震えてるもんだから四人前ずつ位になるのかもしれない。 ビール5杯廃棄したら2人客の利益なんて吹っ飛ぶからな 新年早々だけど、疲れたから逝くわ。
ジャンボもハズレたし、有馬も惨敗…
みんなに良い年が訪れます様に。 さようなら 店に入って混んでる時、入口で名前と人数書くじゃん
あれをタッチパネルにして全員に義務付けろよ >>171
めくる度に触れた箇所の商品がどんどん追加されて大変な事になったり >>1
どういう操作をすれば、7杯なんて誤注文できるんだ？
タッチするたびに数量が1ずつ増えるシステムが大半だろう
完全に作り話のレベルだ >>11
60代と言っても時代時代に適応し続けた「適応力」のある人だね
この記事のジジイはスマホならまだしもPC操作すら投げた老害、完全な老いぼれ、ポンコツだもの ６３歳でここまで知的能力が衰えてる人は滅多にいないが
意外に介護保険適用外で目立たないだけで世の中にはいるのかもしれない
タッチパネルの操作が五里霧中に感じたら今すぐ近所の医者に行け
長谷川式で２１点ぐらいだぞマジでな >>176
アホかwwwwww
そんな震えるの脳梗塞の後遺症やろwwwww
外食せんと介護の宅食たのめやwwwww ルーピー近辺の老害だけ今すぐ全頭死滅しないもんかなあ
尊敬できる要素何一つないくせに無駄に偉ぶってて上から目線で
思い付きで放言して、思い付きだから行った事すぐ忘れて
年功なんてカスシステムでそこそこのポジに居るのいｎ
失敗したら全部周りのせいと責任取れない責任者、無能な働き者の典型
存在自体が日本の害悪 年取っても行きたいか？居酒屋
居酒屋料理なんて油とでんぷんとタンパク質だらけだろ？ >>22
奥さんも一緒にディスプレイ見てたなら、注文数が７杯になってることに気付いたかもしれない。
自分が間違えたのを店員のせいにするジジイた から、普段から「お前は引っ込んでろ」な性格で、奥さんはメニューすら見てなかったのかもね。 >>173
でも今のスシローはクソだと思うわ
あのオーダー品が分かりにくいシステムはなんであんなことにしたのかと思うわ
寿司ならまだいいけど蓋がついた同じ椀が並んでたら分かるわけないだろって >>188
通い慣れてるような店じゃないとわざわざ行かないだろうなｗ
これが旅行先とかなら分からないけどｗ まぁウチの母親もタッチパネル大嫌い派だから、
未だに駅の券売機すら使えず窓口で切符買ってるな。
別に母親が駅にクレーム付けてる訳じゃないが、
クソみたいな近距離切符をわざわざ窓口に買いに行くんだから駅員さんが手間だわな。
銀行も郵便局もATMスルーして窓口行ってるわ、いくら振込で窓口嬢が
｢ATMの方が手数料安いですよ｣と案内しても頑として用紙を突き出してる。 >>176
そういう人の対策では無いと思うが、タッチパネルは確り触れて押さないと反応しない
だから高橋名人が連打しても誤発注は起きないんじゃないかな、やったこと無いから知らんけど 週刊ポストもたまに立ち読みすると老害向けの記事ばかりだな
そろそろ倒産しないのか >>192
機械で買うと５％安いとかにすればそんなおばさんでも機械に並ぶんだろうけどな
頑固老人てのはほんとに社会のコストですわ お年寄りでもわかるような
間違えちゃったボタンとかあればいいのに タッチパネル代行くん
彡⌒ミ
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仮にテンキーだとしても7と間違えるのは苦しい。
作り話だな。
事実ならとんでもないボケ老人。 >>198
いや、本当にそう。
ロイホの実験店でさえ差別すんな！現金使えないのおかしい！潰れろ！だったからな。
素直に現金使える代わりに10％上乗せとかにすれば良いのにねぇ。 爺が間違えたんだろ
他人のせいにすんなよ
みっともねーな 至れり尽くせりのGUIで勝手に間違えてキレるお客様ねぇ…
そこでAIですよ 間違えて注文すんなよ
店員迷惑かけておいて逆切れが糞ジジイ こんなのだったんじゃない？
ビール 7 杯 でよろしいですか？
はい YES スマホもパソコンも持たない主義なのはいいけど
（まあ実際単純に使えないだけの話だろうけどさ）
店やら他人にその主義を通す自分を押し付けるのはどうかと
嫌って持たないような機械操作が標準の店で飲み食いしてそのクレームはもはや当たり屋レベル 高級店ならお前たちなんか相手しないし
安居酒屋でさえ、お前たちはタッチパネルで十分だと言っている
もう行く店ないんじゃないのか？ この老人は店員さんに、
注文時に「注文ミスしちゃったゴメン」とか、
ビール７杯来たとき「ゴメン注文ミスった」とか言えないのか？
それとも、それくらい分かれよとか言っちゃう馬鹿なのか？
ちゃんと言葉に出して自己表現しろよ老害。 (-_-;)y-~
老害のプリウス特攻とか、初日の出遭難とか、寒中水泳溺死とか、
そういうニュースないんか？
俺はエネルギー消費節約のため布団に入る。 年寄りでも使いやすいインターフェイスにしない店が悪い
年齢に関わらず誤発注をしやすいようなシステムが多すぎる。 技術革新てのは中卒程度の能力はあるのを前提に考えてるので
認知症で小学校・保育園なみになってる老人までは面倒見きれないのは当たり前
そこまで衰えたら居酒屋ではなく介護サービスを受けるべきではないか つか全席くまなくタッチパネル注文なのか？
よほどクソ狭い店じゃない限りは口頭注文カウンター席も用意しておけよ。
電車の優先座席みたいな感じで｢弱者救済席｣とか表示しておいて
インターホンでも置いておけ >>193
えっお前は椀の中身が透視でもできるのか？ ちょっと前に、昭和中期ごろの洋食屋を舞台にした朝ドラやってたけど
小さな大衆向け飲食店でもコックやホール係はみんな正規雇用の時代があったんだろ
もうそんなぬるい経営でやっていける時代じゃないのにな >>102
そうだよ。
自販機の前で、「2人しかいないのに、７回押したら７本でてきた！」って怒ってる人。 >>168
イラッとして思わずカウンターを連射してしまい
ゆれ動くコップ ー的な おまいが5杯一気して 奥さんが2杯呑めばいいだけだろ タッチパネルでなく声で注文できる店に行け
金持ってるんだろ糞ジジイ 今の６０代以降は時代に付いて行けてないね
そして居酒屋なんて言う安酒屋のシステムで文句を言ってる
情けないね。もう少しお金を払えばきちんと注文を取りにくるだろう
今、居酒屋は人手不足で
それをＩＴで補ってるのに、そういった面を考慮できないでいる６０代。
本当に情けない。 70杯なら確認行くだろうけど、7杯は無くもないと思っちゃう量だわ >>218
正規雇用と言っても今と比べれば簡単に首に出来たし
社会保障関係もゆるかったからね タッチパネルのおかげで安く飲めるんだよ糞ジジイ
お前のミスを店がかぶったらそれはまわりまわって
他の客にも降りかかってくるんだよ糞ジジイ >>225
二人でジョッキ７杯一気に頼むなんてねーよ、バーカｗ >>100
最初に「生二つ」ってそれに被せてるんだから問題ないやな。
A「生」
B「じゃあ俺も。生２つで」
これで、３つでてきたら怒ってもいい。 タッチパネルのおかげで何も言わなくても作りたての寿司を食える。
一時間以上回っててシャリがカピカピのやつ食わなくて済む
ひどい店は回転ずしなのにネタがほとんど回ってなくて
ほぼ直接注文しなきゃいけなくてめんどう そのうちどんどん無人化・低コスト化に向かうのに
この老害がどう生きていくのか心配になる
介護の中でも宅配や買物同行は結構高くなるから、
ボケを自覚して少しは訓練しておいたほうがいい >>198
明らかに手数料が高い銀行の窓口振込に固執してる時点で5%10%なんて無力だろうな。 >>231
テレビで回転寿司は廻ってるのは食べないで
その都度直接握ってもらうのが通！みたいなことやってた
影響だろうな。 はま寿司には受付ペッパー君いるだろ
みたら察して帰れや
タッチパネルだと想像できるだろ こんな時に奥さんと乾杯して 残りの5杯を周辺のお客さんに振る舞える老人になりたいもんだね
若い人たちから ありがとうコールを浴びれるのに ただのわがままだろ
まずは適応力のない自分に非があることを認めろよ >>215
俺が昔競馬やってたときに、競馬の場外馬券場で、マークシートで購入するのが普通になってるときに
脇の方にひっそりと口頭で馬券を購入する窓口があったりしたな
マジで弱者救済窓口ｗ タッチパネルみたら帰ればいいのに、なぜトライするのか？ 進化が止まった時代遅れはさっさと土に返るべきですね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
