【社会】イオン、正月抽選会の大行列に「見込み甘かった」 Twitterに不満殺到、3時間待ちの証言も
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
J-CASTニュース 2018/1/5 19:07
流通グループ最大手のイオンが全国の大型店で2018年1月3日、4日に行った抽選会を巡り、イオンの公式ツイッターが「炎上」状態になっている。
今年の抽選会は各地の店舗で大行列ができ、中には抽選までの待ち時間が3時間以上、午後6時までやると聞いたが抽選は昼過ぎで終了した、などといった書き込みも。
「抽選券10数枚無駄になった」「イベントとして成り立っていない」といった不満が噴出したのだ。
■相当イオンにお金落としたのにこの仕打ちはひどいわ
イオンが行ったのは「ドッグの年にビッグなチャンス!運試しだワン!抽選会」。
17年12月29日から18年1月4日の期間中に税込み5000円ごとの買い物で最大2万円分のイオンの商品券があたる抽選が1回できる、というイベントだ。
ところが4日、イオンの公式ツイッターにはこんな批判が殺到し「炎上」状態になった。
「3時間以上並んで、くじも引けず、大量の抽選券はポケットティッシュに交換... くじの数も係員の人数もくじ箱の数も少な過ぎて、イベントとして成り立っていない」
「4日はなんと10時台で今から並んでも抽選できませんとアナウンス。子供が抽選したがっていたので、抽選できるよう買い物したのに、これは酷い」
「おかんも抽選あるから〜ってメガネ買ってたよ。年末年始相当イオンにお金落としたのにこの仕打ちはひどいわ」
また、延々と続く大行列の写真をネットに投稿する人も出た。
どうしてこんなことになったのか。J-CASTニュースは5日、本州と四国を中心に「イオン」を展開するイオンリテールに取材すると、
広報は、「たいへんなご迷惑をおかけし本当に申し訳ありません」と抽選会に参加した人たちにお詫びをした。
■抽選会の参加方法を変えたのに読みが甘かった
同社広報によれば、今回抽選会を実施したのはイオンモールなど全国の大型店540か所。
昨年までは5000円以上買い物をしたレシートを会場の受付に出せば1回抽選できるというやり方で、当たりが出れば買い物をした料金分の商品券がもらえたり、買い物をするためのポイントが当たったりした。
今年から始めたのは5000円分の買い物をすれば抽選券が1枚、1000円分の買い物で抽選券の補助券を1枚発行した。
1等は2万円のイオンの商品券だった。この抽選券を出したことによって抽選会の認知度や抽選に行こうとする意識が一気に高まった。そのため、予想を遥かに上回る参加者が殺到することになった。
さらに、当たりが無くなるとそこで抽選会が終了、という告知が徹底されておらず、
当たりが無くなる前に「もうすぐ当たりが無くなります」というお知らせをするルールになっていたが、それをしなかった店舗もあった、と説明した。
「細かな分析はまだできていませんが、とにかく抽選会のやり方を変えたにもかかわらず、そうしたことへの見込みが甘かったため、多くのお客様にご迷惑をおかけしたことを反省しています。
こうしたことが今後は起こらないよう努めてまいります」と同社広報は謝罪していた。
ツイッターが「炎上」(イオン公式ツイッターより)
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/01/news_20180105190336-thumb-autox380-129780.jpg
https://www.j-cast.com/2018/01/05318090.html?p=all ポケットティッシュもらうために何万円分も買い物して何時間も並んだの?
馬鹿じゃね? >>907
昨年まではレシート合算方式だったからそれのまま見通しでも立てたんじゃない?
まぁ初日の午前中の時点で混んでたのにすぐに当たりを補充決定するなりなんなり出来なかった上層部は馬鹿だけど もう行かないっていきり立ってるやつもどうせ明日あたり家族連れて行っちゃうんだろ? >こうしたことが今後は起こらないよう努めてまいります
次回開催は無しの方向で没企画になって撤収しちゃったってことでいいんかね
まあイオンは所詮イオンか 俺は、中国人の友人が何人もいるが、中国人達は仲が良くなったり、自分が誤解していたことに気づいたら態度が変わるんだよね。
その分、かなり人間的だ。(´・ω・`)
しかし、韓国人・朝鮮人系は、始末におえない。
開き直るし、恩を仇で返すし。
今度、朝鮮戦争が起こったら、一緒に死んで欲しいよ。(´・ω・`) 貧乏人がセールに踊らされ結局損をする
うまい話にありつかないことはいい加減学べよ >>900
まさか並ばされるとは思わなかった。
しかし、すでに2万円の抽選会を前提とした買い物はしてしまってる。
損をしたという現実を受け入れないためには並んで抽選会を実行するしかないんだよ。 >>957
俺はウンコ食い民族のジャップじゃねえよバカタレ >>939
昔は香川でイオンが撤退するまで追い込むぐらい
香川で強いスーパーだったのにイオンに買収されるぐらい落ちぶれたんだよなw >>829
その理屈でいくとイオンが人気なのではなくて
モールやら色々な店舗が一箇所に混雑するというのが今の消費者に受ける要因じゃないのかな 貧しくなった云々は関係ねえよ
全ては親の躾
年の離れた親(大正生まれ)に育てられて
同年代にジェネレーションギャップを
常に感じてた俺が言うんだから間違いない >>931
お客様は神様です時代なら兎も角最近はレジ待ち客が溢れても
レジの全開放はしなくなったしね >>953
こういう時アホの営業企画のせいでカスタマーサービスが割を食うのな >>962
マルナカともうひとつマルなんとかってなかったっけ? 抽選やってることも知らずに昨日の17時半頃に行ったけど死ぬほど行列出来てて何事かと思ったわ
18時過ぎても列動いてなかったし うちは田舎なのでせいぜい10分待ちだった。
自分でくじを開封するのではなく、係員が開封というシステムは萎えた。不正防止なんだろうが。
ティッシュ5個もらって帰ったよ。 30分並んでハズレ700円分
時給にして1400円だからまあ納得 >>893
どうして全部出る前にハズレを足さないんだ 地方のイオンモールは大概の物は揃うからな
そりゃ5000円以上使う人はたくさんいる 商品をトップバリュにしとけば、こんな行列にならなかったのに。 何時間も並ぶとかそんなにいい物が当たるクジだったのかね >>933
碑文谷のイオンって遠いよね。
タモリさんちなら、成城石井がすぐ近くにあるじゃないの。
自分は1年ほどタモリさんちの近くに住んでたけど、一度も会ったこっないわ。
( ´・ω・`)ショボーン… >>980
お前らジャップが菌なのを自己投影してくんな糞食い 手に入れる為に大金をぶっこんだ
大変ありがたい
ポケットティッシュ
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww クリスマスの頃から出入口のポスター(?)というか看板(?)みたいなデカイ貼り紙に、クジ券の枚数と当選数の内訳をちゃんと出してたんだから、抽選券がなくなる頃に行ったアフォどもはなぜ自分の番には抽選券がある、抽選出来ると思っていたんだろうか・・・? >>963
それもあるな
田舎だとまともな服屋がイオンの専門店にしか無いし。パルコやマルイ行くより手軽だわ 普段は言う気ないけど、流石に時給いくらだよレベルやで 1時間並んだけど、他所のイオンも酷かったんだな。
以前のレシート合算方式よりスムーズにいきそうなのに、更に酷い事になるとは。
レシートは捨てちゃうけど、抽選券なら来ちゃうって人が多いんだな。 そういや、車の中に人を待たせて急いで買い物して
早く帰らなきゃとせかせかしながら
くじひいいたら
カニ当てた事あったな
こんなに待ってスカとか正月からあほらしい
貧乏くさい一年になりそう 抽選のガラガラ無くなったら、ポイント進呈にでもすればよかったのでは
並んだ人に100ポイント進呈しても店は、損しないでしょ
しかし、正月からイオンて、田舎は他に娯楽ないんだよな 去年までのレシート見せるのも
結構な行列の割に当たるものがショボすぎるからわざわざやらなくなったな
並んでるの見られるの恥ずかしいし >>972
それもあるけど子供連れが多いから子供に開けさせると更に時間がかかる
今回列を捌くのにそういう風にした店もあると聞いた このスレッドは1000を超えました。
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