この判断は正解だと思いますよ
JRを擁護するわけではないが確かに300mといえどもホワイトアウト状態だし線路内はかなり危険が多いのでここで乗客を出すとさらに二次被害が起きていた可能性が高いからね
確かに土地勘があるといえどもあれだけの豪雪だと何がおきるかわからないからね