【話題】コインチェックがクレーム対応スタッフを募集 / 派遣スタッフの時給は1600円「地獄が待ってる気がする」★４
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2018.02.07
ビットコインやネムなど複数の仮想通貨を取り扱っている取引所コインチェック(Coincheck)がハッキングされ、約580億円分の仮想通貨を不正送金された件は、いまだに解決していない。
・本社前で「金返せ！」
現在、コインチェックは不正送金の影響で、一部の入金、出金、売買を停止。利用者が預けていた仮想通貨を取り扱えず、現金を引き出せない状況が続き、コインチェック本社前で「金返せ！」と怒る人まで出現しているが、新たな情報が入ってきた。
・不正ログインや不正送金の客対応
コインチェックがカスタマーセンターの電話対応をしてくれる派遣スタッフを募集していたのである。業務内容はコインチェックに関する質問、不正ログインや不正送金についての質問などで、時給は1600円。
・非常に精神的ダメージが大きい
ただでさえ電話対応は普通のコールセンターでも大変な作業。それなのに、この業務は今回の事件に関するクレーム対応までしなくてはならず、非常に精神的ダメージが大きいと思われる。
・もう少し時給を上げてもよい？
この求人に対して「地獄が待ってる気がする」などの声が上がっている。しかしながら、誰かがやらなくてはならない仕事なのも事実。もう少し時給を上げてもよいのではないだろうか。
ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/07/coincheck-call-center/
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff1.jpg
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff.jpg
★1がたった時間：2018/02/08(木) 14:44:30.76
※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1518079670/ プロ雇えや
素人使ってストレスでプッツンしてその辺の繁華街にトラックで突撃でもされたらかなわん あと4日で金融庁に報告するんだろ
破産にしろ再生にしろ取り付け騒ぎ不可避
祭りで寝不足にならんよう規則正しく生活して待つわ やりたい！
コルセン経験あるけど手続き変更とか面倒なのとか
自分のミスで怒鳴られたら精神病んだけど
これは自分悪くないから精神的には楽だよ 仕事内容なんて、全然たいしたことないよ
聞き流して「申し訳ございません」と答えておけばOK
この会社に答え方の指導とか応対力の評価とかあるわけがないもの
問題は賃金がきちんと支払われるかどうかだけ さすが無限連鎖講を行ってきた会社だけはある。
しかし破綻は早かったな。もう少し後かと思ったけど。 客「金返せー！」
コールセンター「わははｗｗｗ」
ｶﾞﾁｬｯ 人が集まらないとかで 中国の電話受付会社に丸投げしそう 時給1600円で終わらない罵声を浴びせられる名誉なお仕事ですね 回答できる内容は限られるし、すぐに慣れる。
1週間もすれば、申し訳ございませんって言いながら
掛けてきた顧客の哀れな残高見て、大爆笑だよ。 多分長期戦だし適当に顧客と話して終わりだろ
楽じゃん
むしろ情報提供してくれる味方よりだろ 電話対応なんか無理じゃね
中国なんかいちいち電話で対応しないぞ
チャットかメール問い合わせにテンプレで返すだけ 仮装取引所って
実際は現金とかほとんどないんじゃね
逆に借金まみれだったり 仕事の契約期間だけ聞けば動きがわかるじゃん
味方につけて仲良くやれよ
取引再開前に仕込め 時給1600でキチガイギャンブラー対応とかいう尻拭いとかやってらんねえだろ
都内ならもっといくらでもいい職があるわ >>411
クレカやサラ金から借りるだけ借りて私たち仮想通貨ディーラーにお金預けて！
そして友達勧誘して！
2〜3人勧誘すればすぐ元取り戻して儲かるわよ、みたしなことを今でもやっている連中は、結構いる。 ロボ子みたいなイントネーションでしゃべってたらこれAIだなって思って引き下がるんじゃないか どの接客業界にもプロはいるんだけどコールセンターのプロっていないよね
殆どの相手がコミュニケーション取れないレベルだから何言っても無駄 >>377
派遣社員と勘違いしてそう
それもう直接雇用のパート やってることがほんと今の若者の思考まるだしだなぁ
ほんとゆとりなんだなぁ 喋りのプロである弁護士を雇えばいい
見習いでもいいだろう。 >>428
給与形態と契約か期間が定めがないかは関係ないから 対応マニュアルもなく、ひたすら怒られる
胃をやられそう 会社が怨み持たれたのは、対応したクレーム処理スタッフのせい
って事にする為じゃないの？ カタコトの日本語喋れる外人集めてワタシニホンゴワカリマセーンって言わせとけばok
俺天才 こういった仮想通貨技術をゲームセンターに導入すれば合法カジノができるんじゃねーの？ そもそもこんなもん新たに募集すんなやw
単なる敗戦処理の押し付けだろうが
マジで倫理観0だな、この会社 >>3
こういうクレーム系のコールセンターって精神病むってよく見るけど
2ちゃんねるやっててめちゃくちゃ罵倒されたり絡まれたり粘着されるのに慣れてても病むのかな？
コールセンターのクレームって結局は自分のことじゃないから聞き流せるけど
2ちゃんで罵倒されるときって自分のこと言われるから結構腹立つんだけど 時給1600円で一日中罵倒の電話受けてたら
一週間しない内に精神病んで取り返しつかないことになりそうだわ 営業より簡単やん
クレームは相手の問題だから病むこともない 全く関係ないやつを雇ってクレーム対応させるって、
掛けて来る相手はそこの社員だと思って掛けて来るわけだから 本社前で抗議してる人をあざ笑ってる社員がクレーム対応すればいいやん
しかも1600円とかやっすいｗｗｗ 冷静に見るとその辺りの大手企業よりもまともな対応してるよね 1600円もくれるならなかなか良心的じゃないか。
無職ニートのネトウヨはさっさと申し込んで来い。
あっ、でも面接で落とされるなwww >>439
自分が悪い事した訳じゃ無いんだから、堂々と業務こなしてりゃいいだけ。
豆腐メンタルかよ。 テレオペには恨みは無いがボロッカスに言わせてもらう
泣いても許さんメンタル逝くまで追い込ませていただく この話に対してもまた金、かね、カネ！
ここでまた「1億円くれるなら」とか
どんだけ1億円への憧れ強い社会よ。
こりゃ目が眩む奴が多かったのも納得だわ。 >>437
文字だけのネット掲示板と人間の生の声が同じだと思ってんのかよw >>447
そういうのは実際にやってみてから言うもんだよ バカなクレームを聞いていたら笑い出しそうなんだが。 暴言吐かれても怒りもしない、
悲惨さを訴えられても同情しない、
サイコパスこそぴったりな仕事 「さようでございますか」
「その件に関しましては現在検討中でございます」
「さようでございますか」
「その件に関しましては現在検討中でございます」
これを1日中繰り返せば金貰える
むしろ誰もでできる 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) こいんちぇ「腕っぷしに覚えがあるもの求む！」ﾄﾝｯ >>452
そうか？
文字で偉そうに罵倒されると凹むけど
リアルでおまえらキモヲタの情けない姿でなんか言われても
こいつに言われてもねえwってなるけど 派遣なんて会社に金貰うだけでなんも関係ないんだから腹なんか立たんぞ 「仕様です」「確認中です」「担当者が不在でして」
だけ言ってればええんやろ？ワシがやってやるわ 西日本でよく言われることわざに、標準語で丁寧に喋る奴は、人を騙そうとしている。というものがある。 電話で怒られるくらい平気だわ
いくらでもあやまったるわ
こんなもんが地獄って甘すぎ これは簡単だよ。普通のコールと違うよ。
再開はまだないんだから、ただ話を聞いて謝ってればいいだけ。
こっちから話すことなんかないんだし。
どんな相手だろうとなにもできないんだし。
自分に誹は無いし関係ないから、むしろ楽しいんじゃないか？
いつどんだけ買ったのかとか話聞けるし、おれはやりたいけど。 CCが用意した返金対策マニュアル通りに対応
マニュアル外の要求はその件につきましてはお答え致しかねます大変申し訳ありません
更に詰め寄られたら完黙
これでクレーマーは撃退 >>1
1日8時間もクレーム対応したら鬱になりそうだな
1日4時間とかで募集したら？ >>466
お前みたいにクレーム処理を
謝るだけの仕事だと思っている奴には無理だろｗ 言い返したらだめなんだよね
結構つらいんじゃね？
バカに凹殴りされ続けるのって >>460
頭でそう解釈すれば余裕だと思えるのだろうが、たぶん実際やってみると体は意外とストレスを感じるぞ
頭と体は思ったよりリンクしてないことに気づくよ 断末魔が直接に生で聞けて
お金まで貰えるなんて
メシウマだろ >>474
おまえにだけは言われたくない的な事も言われ続けるだろうがな >>403
俺の部下もそのスキル身に付けちまったんだがどうすればいいかな >>477
派遣会社が前払いで請求したら笑うw
してほしいわ 犯人は逃亡して、責任はアルバイトになすりつけ？
というか、アルバイト代も踏み倒されそうwww >>1
わざわざ金かけて電話対応する理由がイミフ
利用者ネット使用前提なんだからWEBで情報公開して個別質問はメールで回答すればいいだけなのにｗ アルバイト相手に電話かける方もバカだろ
もともと仮想通貨で損こくくらいのバカだし >>473
リアルでおまえらみたいなキモヲタKY低収入低学歴に私のこと興味ないとか〜さんはないわｗとか言われたけど
他のイケメンとかフツメンとかに何人も同時に告白されまくってたし全くどうでもよかったわ
興味持たれても私の方がそいつと付き合えないしな、キモヲタと付き合いたくないし 罵倒され係なんだからゼロが1個足りない
んで1日4時間まで交通費全額支給昼食手当ありな
和田くんなら余裕で出せるやろ あっはいよかったねとしか
正直どうでもいいわww
クレームは電話がひっきりなしにくるんだぜ
しかも全部クレーム確定とか なんでこんなのに金だしてんすか、馬鹿じゃないすか
返金？まぁやっとくけど資金ないっすよｗｗｗｗｗｗｗ 早く返金して解決したらこんな人件費かからんですむのに これくらいの給料なら申し込んでしまう奴はいるんでない
いざ勤務となったら愚痴愚痴言いそうだけど 口座持っている人って返金後もココで取引するのかな？ >>482
ほんとお前って世間知らずだな。
そんな対応しかしなかったら逆に世間から袋叩きにあうだろ。
アホ丸出しだわ。 でもこれ、派遣会社には時給5000円くらい払うんだろ? >>495
まるで派遣会社の人間みたいな物言いだなｗ 被害者？（まだ被害者ではないかもしれないｗ）の生の声が聞けておもしろそうじゃん
録音しておいてマスゴミに売っぱらえないかなｗ
動画のほうが価値があるかな
近ければ応募したいがかなり遠い 仮想通貨よくわかってないバイト雇って苦情受付させるとかお客様気の毒すぎw
会社の元同僚がNTTのクレームオペレーターになったんだけどノイローゼになりそうって言ってた
コインチェックなんて派遣バイト即死レベルじゃないかなw 真面目にやる必要なんて無いから楽しそうだが給料も踏み倒されそう 末端の汚い仕事は使い捨てのアルバイトにやらせるのか。幹部が自らやれよ。
NHKが戸別訪問の集金を外注にやらせるのと一緒やな。 >>474
>>455
、、、くらいかな
300までさかのぼったけど似たような考えの奴は少ないな
ヒネの中のヒネ＝まともな人間か ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
