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【FTTH】auひかり、契約内容をこっそり改定 解約時に撤去工事費28,800円が必要に 拒否した場合は賠償金請求★2
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0001ばーど ★
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2018/03/13(火) 12:04:09.80ID:CAP_USER9
auひかり ホーム:工事内容(光ファイバー auひかり)

なお、2018年3月1日以降にお申し込みのお客さまは解約時には光ファイバー引込設備の撤去工事を行います。この工事はKDDIが行い、撤去工事費28,800円が発生します。工事の際はお客さまのお立合いが必要です。また、本工事を拒否され、撤去できなかった場合は賠償金を請求いたします。
https://www.au.com/internet/auhikari/construction/home/

★1が立った時間 2018/03/12(月) 21:08:58.95
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520856538/
0665名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 18:55:58.92ID:iZC/I0Mq0
オンラインで買えば頭金とかないんじゃ?
0666名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 18:58:03.39ID:LahM1YBK0
7年前に東電の会長がauの取締役にしれっと転職してなかったっけ
阿漕な商売は得意なんでしょ
0668名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 18:58:55.64ID:bQ83AgWp0
いやーこわい!!
0669名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:01:46.81ID:mIzdodNt0
「光」=「ベストエフォート詐欺」の代名詞
0670名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:02:42.27ID:UCP1vzwk0
携帯auでネットはピカラなんだけどこれどうなん?
0672名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:04:45.63ID:G7zGclTY0
こんなブラック企業じゃ解約させてもらうわ
0673名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:05:51.58ID:Pa8ercVz0
これ乗り換えるたびに各社ごとに別の光ファイバー引くの?
電話線みたいに各社共通じゃダメなの?
0674名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:05:56.79ID:MhdjMia20
これって3/1以前の契約ですでに使ってる人とかはどうなるの?
後で規約変えて払えってなるわけ?
0675名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:07:47.50ID:eikertm00
>お住まいのエリアでご利用いただけるサービスは次の通りです。

>現在提供しておりません
>auひかり ホーム(S)
>KDDIが提供する光ファイバーサービス
>大変申し訳ございません。現在提供しておりません。

うち違約金詐欺に引っかからない環境でよかった
0676名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:08:26.21ID:gWnIlSw/0
>>38
やるべき「工事」完工しないのに代金だけ毟り取ったの?その通りだとしたら立派な債務不履行だから訴えたら勝てるぞ。
0679名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:10:37.45ID:ATBK/ECG0
ドコモ光はどうなの?
このまえドコモショップへ行ったらドコモ光にしろと言わんばかりの説明を受けて
1時間ほど家に帰らせてくれなかった
0680名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:13:05.15ID:Xg5mEevQ0
>>10
光コラボサービス?

なんかそういう会社名のところからいきなり電話かかってきて
勝手に契約させられそうになった
いきなり
「工事日はいつがいいですか?」
とか言い出して
勝手に契約した事にするな
勝手に話進めるな
って言ったらすみません
と言われて電話が切れた
0681名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:14:25.31ID:wZhTHaSV0
>>679
しつこさに根負けして契約したが
開通まで1ヶ月以上かかったわ
やめたほうがいいよ
0683名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:17:59.68ID:eJZsXRCz0
オレは契約した時には聞いてないし、正式に書面で説明サレテ無いから支払いは拒否するわ
0685名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:19:35.52ID:Xj+Ine+l0
ホームの新規契約だけって事が読み取れない馬鹿がこれだけ居る位だからボロい商売だな
0687名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:26:04.25ID:qDmLLViO0
>>645
ONCモバイルONEつかって2年の俺が言うけど、
オマエのいうOCNモバイルONEって、

どこの異次元世界のことなんだ?w

制限なしの高速LTEでもyoutubeマトモに再生できないのに。w
0688名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:29:23.15ID:E/kWGScD0
ま、実際は撤去してないんだけどねw
次同じ部屋の人が契約したらまた線引き込まなきゃいけなくなるからね
部屋の引き出し口の中に封印するだけw
0689名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:29:55.29ID:qDmLLViO0
>>674
規約変えることがありますって今の契約書に書いてあるだろw
ソフバンなんてその一言を理由にヤリタイ放題してる
ついにauもソフバン並になったかと胸熱だw
0690名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:30:30.18ID:W/KGhSmI0
俺もau光解約したんだが、解約金とか無頓着でスマホの解約金と合わせて8万以上取られたな
auはパケット契約無しのガラホのかけ放題2,200円が最強w
0691名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:31:28.58ID:E/kWGScD0
>>687
マジレスすると地域の影響が非常に大きい
人口過密か過疎の場合は速度が異常に遅くなる
過密→アクセス集中で処理できず
過疎→設備が貧弱なのでちょっと集中したら処理できず
0692名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:32:54.58ID:6Amjq+Tr0
スマフォも含めてauの契約は既に縁切っているから関係ないわw
0693名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:33:11.73ID:E/kWGScD0
つまり情弱との契約専門に特化したって事だなww
docomo一強になるのか
0695名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:34:11.60ID:AgMXjDWe0
こそこそするんじゃねえ。
0696名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:36:04.87ID:487kHzb10
ソフトバンク光に移ってCB貰ったら解約する奴が激増する。
0697名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:37:56.09ID:rxzU5CX+0
光なんて、有事の際は、まっさきに機能停止だろ。

携帯も、災害が起こると、使えなくなるが、
あれは、中継局を工夫すれば、使えそうだけどな・・・
まあ、被災してない地域に移動すれば、電波が使えるようになりそうだが
0698名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:38:08.19ID:6DU9QHa40
10Gbpsプランをやってるのはauだけ
最速で選ぶならauしかない
0699名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:40:31.17ID:bylQIaUV0
これじゃあauの信用度ガタ落ちするぞ!
設置した時の契約内容が有効だろ?おれ2年前だから
0700名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:44:22.80ID:JRHm76Qc0
こういうのって同意は要らないの?
それとも適用は新規契約者だけ?
0701名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:45:17.21ID:rxzU5CX+0
「規約は、勝手に変える事がありますが、
 お客様は、これに自動的に従う事となるものとます」

みたいな?・・・。

俺等、奴隷かよwwww
0702名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:45:43.84ID:UAGQs+UI0
>>687
こないだ乗り換えたばかりだが、
どうやらうちの方は当たりみたいだ。
0703名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:46:22.10ID:aMm7g3Ul0
>>584
そうとは限らない。既に契約してても
何かプランを変更したらそこから契約月で何年縛りとかつくからな
スマホもそうだろよ。それで契約月がわけわからなくなってるの多い
0705名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:47:39.54ID:8d7mYfUc0
賠償金の文言を契約書に入れるのは悪質だな
脅しだぞこれ
0706名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:48:48.44ID:rxzU5CX+0
>>704
契約しないと、インターネットにしろ、携帯にしろ、できなくね?
0707名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:50:04.32ID:AVmdvq2z0
これって戸建て契約の場合だけなのかな?
マンションタイプは元々敷設されてるものだから撤去なんかいらないよね?
0710名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:51:23.22ID:G3ZiUL340
>>419
すげーなw
ダイソーもそうなんやなwww
明日朝一から病院に行け!
0711名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:52:34.19ID:hBT7LOwx0
去年解約して正解だった。
So-net光コラボの勧誘に来てくれた人GJだわ。
0712名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:53:46.02ID:aMm7g3Ul0
>>687
そもそも基本料安くするためにMVNO入ってるのに
LTEでガッツリ動画見る奴はアホだろ
外でLTE使うのはSNS限定、動画やゲーム通信はwi-fiオンリーってのが常識だろ
0713名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:53:50.97ID:AvENK+m70
通信業界ってこんなんばかりだな
0714名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:58:37.14ID:NlMQ1hV50
三太郎に乙ちゃんが
「やめるだぁ?撤去費用払えやゴラァ!!」
って凄むCM流したら神
0715名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 19:58:46.78ID:gMz2UFJS0
俺は家族全員auだが解約するわ
調子乗りすぎでムカつくわ
0716名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 20:05:00.22ID:dhokMqF40
新規の取り込みはしないということか?
それとも胡散臭いキャッシュバックとかつけて目眩ましにて新規客を騙すのか?
0717名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 20:06:01.44ID:pvUGTQjC0
NTTからウチは他社の光に乗り換えるときに、光ケーブルごと撤去したけど金は結構掛かったな
乗り換え先がキャンペーンでNTTの掛かった費用最大30,000万まで負担だったから実質タダだったけど
AUはケーブル電話プラス結構食い込んでるだろ。ウチもケーブルのひかり電話はAUだわ。
0718717
垢版 |
2018/03/13(火) 20:07:34.83ID:pvUGTQjC0
X30,000万
○30,000
0719名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 20:09:39.16ID:AVmdvq2z0
商品説明してるときはなんにも言わないで契約の時にさらっと流して説明するんだろうな。
0720717
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2018/03/13(火) 20:11:09.00ID:pvUGTQjC0
あ、CATVの光回線に+AU光電話だから、AU光回線とは違うけど
0721名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 20:13:32.52ID:ATBK/ECG0
>>681
やっぱし、悲惨な目に合うとこだった
一か月なんて、むごい
なんかお大事にとしか言えんわ
0725名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 20:28:37.78ID:7PBc68CZ0
結局、サイト側のサーバーとかバスが遅くちゃ何の意味も無いのに何ギガとか掛け声ばかりデカイ
アホくさ!
0726名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 20:46:57.28ID:+xoNHxk60
最初フレッツ光契約しててauの営業マンの甘い言葉に騙せれて2年ぐらい使ったけどそれはそれは酷いもんだった
スピードテストでは100ぐらい出てるのにYouTube見るのに画質が144でも止まる状態
先方に聞いても原因わからんて言われるだけで何の対策もなし
結局フレッツ光系の格安に乗り換えたら普通に見れるようになった
今後auを選ぶことは一生ないな
0730名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:04:06.07ID:aKvH8uXH0
有線の光回線は工事が面倒だから、携帯電話が5Gの時代には、加入する人が減るかもな
0731名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:04:19.51ID:oinlYyoA0
>>256 >>252
ソフトバンクよりもさらに悪質というほどでもなかったわけか。
0732名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:05:57.73ID:oinlYyoA0
>>710
典型的な工作員乙
0733名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:07:49.50ID:oinlYyoA0
>>474 訂正

×
ソフトバンクお得意の工作員投入

auお得意の工作員投入
0735名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:12:42.24ID:w5NPmeBL0
バカ高いな
業者はボッタクリしてる
撤去なんて、ONUを外して
ケーブルを引き抜いて
外して終わりやんけ
30分あったら終わるやろ
8000円+交通費で出来るやろ
0736名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:24:26.73ID:0307em1d0
>>246
かかるわけねーだろ
2018年3月1日以降に申し込んだ契約って書いてあるじゃん
0737名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:31:08.30ID:cUDaAYpU0
さらに電話メタルに戻すのにもう1万だな
本当糞だよ
0738名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 21:36:51.37ID:cUDaAYpU0
>>219
日本だけだな
0740名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:42:34.53ID:C0jlBbW60
SoftBank光も工事散々だったわ
オペレーターにあんたに怒ってもしゃーないけどって断ってブチギレ何回かしたわ
0741名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:42:41.25ID:o++N0mcW0
脳梗塞になった母のau携帯を解約しようとサポートセンターに連絡したら、
解約書に本人直筆で記入しない限り応じないと言われた。

俺「脳梗塞で直筆で記入できないです」と言ったら
au「直筆でない限り解約出来ません」
俺「脳梗塞とかで字が書けない人がいることを想定していないのですか」
au「想定してません、あなたが手を添えて書かしてでしても解約書に記入しろ」

何度かTELして違う人が出ても同じ返答。
少し大きめの紙に、母の手を取ってなんとか記入してショップに持っていったら、
見もしないで解約手続きをした。

auは絶対に使わない。
0742名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 21:45:37.45ID:UMfG2d2k0
こっそり…
0743名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 21:49:56.72ID:+0+DZIiT0
>>741
コピペ乙

×au
○ソフトバンク

書き換えるなよw
0744名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 21:58:34.49ID:o++N0mcW0
>>743
本当だよ。むちゃくちゃ頭にきた。
脳梗塞とか、認知症になる人が多数いるのに想定していないのですか。
「想定してません」だよ。一人ではなく、何人もがだ。
会話内容は録音してある。

あの小さな書式に記入出来ないにauのサポートは「大きさとかの書式は問わない、
必要事項が記入されていたらいい」といいやがった。

ソフトバンクについては知らん
0745名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:01:26.58ID:V6PjRUim0
>>656
そもそもドコモ光含むコラボ光なんか契約しないからな
情弱が騙されて契約するくらいのもんよ
同じサービスで少しでも安くしたいならよーく考えろよw
無能さん
0746名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:04:39.71ID:8d7mYfUc0
>>744
これは酷いな
家族の携帯全てauだし、ネットもau光だがこんな姿勢なら考えるわ
0747名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:09:58.27ID:pfz6tOIr0
>>744
ソフトバンクは死んだ家族の解約に行ったら、
本人じゃないと解約できないという話
0748名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:12:13.92ID:Wm9i5ZBY0
3年前位に光契約しといて良かったぜ。
0749名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:13:16.41ID:gSWLB18I0
馬鹿ばっかりw
0750名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:14:37.08ID:rtADVH83O
やっちゃえオッサン
0751名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:21:11.61ID:k7E8/6fY0
携帯屋ドーナツだの牛丼だのばら撒くくらいだったらこんな詐欺商法やめろや
ドコモは兆単位でわけわからん海外投資ばっかして失敗してるし
0752名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:28:33.33ID:8QlH/COz0
>>744
そのくせ「全力でフォローサポートします」だの「電話して良かったと感じてもらえるように」とかイミフなこと言ってんだぜ
全然客の事考えてねーからな、あいつらは
実際にサポセンで働いたらますますauを嫌いになれるぜ
0753名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:29:01.21ID:bGKvrkhY0
残置すると自社に負担の掛かり続ける部分の撤去費を消費者に負担させるのか
そういう設定にするのは自由だけどフレッツ光からの乗換えるって選択肢は消えたな
0755名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:32:17.10ID:69g7Rm6U0
なんか、嫌な感じの人が来て下手くそな工事していったから撤去するときもまたあんなのかくると思うと嫌な感じ
0757名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 22:50:35.72ID:xr0fuBOp0
auってかKDDI系はアウトってことだな
今度から気をつけよう
0758名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:52:36.94ID:xr0fuBOp0
>>747
直江兼続なら、じゃあ本人に確認して来てくれっつって殺してるところだな
0759名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 22:56:12.16ID:0A+SCZK90
>>29
トヨタ
0760名無しさん@1周年
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2018/03/13(火) 22:56:57.51ID:1oMbCSKM0
先月、1万ちょっと払ったよ。誰でも割の解約金。6年以上つかってたのに
0761名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:57:33.98ID:O21msm7i0
コラボ会社とK社の取り合いしてるからか一家に2回線とか3回線になってきてるからな。
隼、ライトの電話のみ、auの3回線の家は営業に騙されたんだろうな。
0762名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:57:55.36ID:UxiZFzx00
以前から契約してるのはセーフか
こんな契約で新規増えるのかな
0763名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/13(火) 22:59:33.11ID:0A+SCZK90

2018年3月1日以降にお申し込みのお客さまは
解約時には光ファイバー引込設備の撤去工事を行います。

この工事はKDDIが行い、撤去工事費28,800円が発生します。
工事の際はお客さまのお立合いが必要です。
また、本工事を拒否され、撤去できなかった場合は賠償金を請求いたします。



AU:「永久に解約しなければ撤去工事日は永久にかかりませんです」
AU:「解約後、撤去に応じない場合の賠償金も、請求はしますが払うかどうかは任意で自由です」
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