【FTTH】auひかり、撤去費用が2万8800円・工事費は30ヶ月から60ヶ月縛りに
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従わなければ賠償金も――「auひかり ホーム」設備撤去義務化&値上げ なぜ?
KDDIが中部・関西・沖縄エリア以外で提供している戸建て住宅向け光ファイバーインターネットサービス「auひかり ホーム」。3月に行ったある“改定”が、SNS上で波紋を呼んでいる。一体何があったのか。
[井上翔,ITmedia]2018年3月14日
設備撤去の義務化、設備撤去費用値上げに工事費の分割払い回数の倍増――KDDIの戸建て住宅向け光インターネットサービス「auひかり ホーム」の提供条件変更が、ネット上で物議を醸している。
同サービスは中部・関西・沖縄エリア以外で提供されている。3月1日からは、関東エリアの1都3県の一部で最大10Gbps(理論値)で通信できる「auひかり ホーム 10ギガ」と、最大5Gbps(同)で通信できる「auひかり ホーム 5ギガ」の提供も始まった。
しかし、新サービスの開始日である3月1日、同日以降の新規契約者を対象に冒頭に挙げたサービス「改定」が行われたのだ。
具体的にどのような変更が行われたのか。詳しく見ていこう。
(記事中の費用は全て税別)
東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県の一部ではauひかり ホーム 10ギガ・5ギガの提供が始まった
改定1:設備撤去の義務化と撤去費用の値上げ
引っ越しや乗り換えなどの理由でauひかり ホームを解約すると、宅内への引き込み線や光回線と機器の接続を行う「光コンセント」は基本的に不要となる。
従来、これらの設備の撤去は任意で、撤去を希望する場合の撤去費用は1万円だった。
ところが、3月1日以降の新規契約者が解約する場合、設備の撤去が必須となった上、撤去費用が2万8800円に値上げされた。工事を拒否して撤去しなかった場合は「賠償金」も請求するという。
使わなくなる設備にも維持費はかかるため、撤去を義務化することはある程度理解できる。しかし、撤去費用が一気に2.88倍に値上げされた理由と「賠償金」については合理的な説明が必要だ。
auひかり ホームのWebサイトに掲載された注釈。撤去工事に応じず設備を撤去できなかった場合は賠償金を請求するという
改定2:回線工事費の分割払い回数の倍増
光ファイバーを宅内へ直接引き込むホームタイプのサービスは、工事に手間と費用がかかる。そのため、一般的に工事費を「分割払い」できるようにしている。
auひかり ホームの場合、標準工事費は3万7500円となっている。これを分割払いする場合、従来は「1250円×30回」という設定だったが、3月1日以降の新規契約者は「625円×60回」という設定に変わった。支払い総額は変わらないものの、支払期間が「2年半」から「5年間」に延ばされたのである。
auひかり ホームの契約期間は「なし(標準プラン)」「2年(ギガ得プラン)」「3年(ずっとギガ得プラン)」の3種類が設定されている。契約期間と支払い期間の整合性を確保するために分割回数を調整するならともかく、契約期間と支払い期間の「ズレ」を残したまま、支払い期間だけを延長した理由は知りたいところだ。
※ 5ギガプランと10ギガプランについては、上記の契約期間とは別に12カ月間の「プラン最低利用期間」が設定されている
工事費を分割払いする場合の回数も「30回」から「60回」に増えた
改定は「戸建て住宅向け」のみ
あくまでも、今回の改定は戸建て住宅向けプランの新規契約者が対象。2月28日までに契約したユーザーや集合住宅向けの「auひかり マンション」の新規契約者は対象外となる。
現在、本件に関連してKDDI広報部に以下の点を問い合わせている。
ホームタイプの設備撤去について、必須とした理由と工事費値上げの背景は何か
設備撤去については、転居先でもauひかりを継続する場合も費用を請求するのか
(上記に関連して)転居先でauひかりを継続したくてもできなかった場合は撤去費用を請求するのか
ホームタイプの工事費について、分割払いの場合の支払い期間を「30カ月」から「60カ月」に延長したのはなぜか
回答が到着次第、別記事でお伝えする予定だ。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1803/14/news043.html
関連スレ
【FTTH】auひかり、契約内容をこっそり改定 解約時に撤去工事費28,800円が必要に 拒否した場合は賠償金請求★3
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520997832/ だから石田ひかりも満島ひかりも信用ならねえんだよ!石田ゆり子と満島真之介しか信用ならねえ! あーうーに関わると不幸になるってまだわからない人いるの? ここは解約せずにプロバイダー変更ができる様にしろよ 光回線って結局いろいろNTTが無難なの?
ハゲとかなんか信用できないし >>1
auってサポート的なプラン クソみたいなのしか無いよね
auは無いわ 増税して景気回復、インフレでトリクルダウン!
つってた自民公明に投票した連中は、大満足だろう。よかったな、景気回復するぞ。 年金受給世帯なら下手したら縛り解く前に死ぬ
地縛霊じゃなく、アウ縛霊になる >>7
全国で考えたらNTTが無難
でも、プロバイダ選びを間違えたら
難儀する
地域によっては、ケーブルテレビや
電力系があるから、場合よっては
そっちが良いこともある 優遇して流出を抑えるのではなく客の負担を増やして囲い込みですね
NTTの回線をドコモやソフバンが攻勢かけて売っていて窮地だから仕方ないのかも >>1
戸建てに住む金持ちからはカネふんだくってもいいだろうって言う考えか? ユーザをbkにしてんな……
が、LTEと組み合わせて、LTE/FTTH両方でDNSレベルでNHKのサイト、サービスに接続できない(=受信料支払い拒否可能)ってのをやってくれるならば、検討はする アウから乗り換えておいて正解
自分を褒めてやりたい 今家で使ってるワイモバのWi-Fiが21時以降クソ重くなるから、他のとこいろいろ検討してるけど、もうありすぎてどこと契約したらいいか分からなくなるな
ひかりも検討してたけど、こういう解約商法みたいなことやられるとますます調べること多くて困ってしまう 工事費ってたいていキャンペン価格でゼロ円じゃねえの?
撤去ひようなるものは知らん dionに10年前くらいに加入したがそのときはdion同士の通話無料、050の使用料無料、
050同士の通話無料だったが1年くらいで全て有料になった。ほんとにKDDIはくそだわ。 >>7
コラボ光は絶対やめとけ
フレッツのがまだいい 中古住宅に旧住人の光ファイバーのコンセント?までは残されているが、使うことは可能なのだろうか?
工事費は局内の分で、結局満額取られたりするのかw auって最近社長変わったよな。もしかして新社長の方針? >>38
コラボもフレッツだろ
プロバイダが回線契約も一括で引き受けられるようになっただけで >>40
基本使えるよ。しかし契約しないと開通できない。
工事費は取られる。てか、工事費無料ってキャンペーンやってるやん。 >>41
光回線を扱える事業者の拡大で、過去何度かあった戦国時代がまた来ていて
その為のキャッシュバックや○ヶ月無料や代理店報奨金の原資作りのためにやってるのが一つと
安易に解約させないためだろう。・ auって昔から契約者に冷たい
釣った魚に絶対餌はやらない >>47
相手先に許可を得てない広告ファックスは去年の12月から違法になったよね
電話も違法になればいいのに 以前から契約してても新しく始まった高速のオプションつけたら
工事必須で28800円になるからな、気をつけろよ >>51
今2年縛りで以降2年毎自動更新じゃん?
1度自動更新した後、更新月にやめても新撤去費ですって言われそうでこわい >>27
インタビューで横文字使いまくるようじゃユーザー視点持たない経営者なんだろうな。 >>52
普通にありえそう、次の更新時気をつけないと もうauに鞍替えする選択肢はなくなったわ。
今後はau以外で検討する。 こういう縛りが嫌だからフリーwifiしか使わないことにしている
ハッキリ言って高すぎる 社長交代でいろいろ一気に締め過ぎだろう
客飛ばす予感がするが… 契約時のサービスをどんどん終了させてるau。もう解約してやるよ。 KDDIって東電で原発を爆発させた勝俣一族の企業だよ?
国民を騙して搾取するのが彼らのやり口
こんなところと契約している馬鹿は原発を爆発させて死にたいといってるのと同じだよ 右翼の国際エチケット入門
https://i.imgur.com//////bdFnDHT.jpg
これにネトウヨはダンマリ。
抗議一つしない。
アメリカ様の前では玉無しのチキン無能愛国者 www
慰安婦では大騒ぎするくせに、死ね
;jkhgfluysrtaw46ifl 変えなきゃ良いだろ コラボ選ぶやつはその業者と心中するつもりで 携帯→2年縛り
auひかり→5年縛り
最大公約数は、なんと10年www 要は経営がヤバいということ。
ここの株は売りで入ることにする。 まあ戸建持ち家なら固定回線はそうコロコロ変えないだろうけど
賃貸の客は離れそうだな >>42
同じ回線ならフレッツにしとけということ
間にコラボ事業者噛ますことで、イレギュラ対応によぶんに日数がかかる やたらとしつこく勧誘の電話来てたのはそういうことか
良い評判聞かなかったから全部断ったが正解だったようだな AUなんて怖くて使えない詳しい情報は御客様センターへ
営業窓口は無知従業員バカリ話に鳴らないけ経験者語る 5年使えば撤去無料くらいやればいいのに
どんだけ〜 au光ってヤバイのかー
KDDIのADSL終了して、auのLTEに2年間して
あまりにぶつ切れになるのでフレッツ光のマンションに乗り換えたわ
Wimaxほぼ入らない地域だったし
au光にしたいって聞いたら、都心の一部地域しか無理って言われたし
フレッツ光は1年半使って今の所快適だ
au光にしなくて良かった(神戸なので無理だがw) >>72
こっちが得して自分らが損するような話だったら
手間かけて勧誘電話なんかして来ないもん
勧誘電話なんて聞く必要なし ワイモバ使ってるからソフバン系の光回線使おうと思ったけどそんなに割引にならないんだね〜
これなら普通にASAHIネットとかの方がお得そう 売国左翼マスコミの安倍倒閣運動がいかに危険な事か、この記事見ただけでよく分かる。今、安倍政権が倒れて誰が得するかも
↓
【森友文書】韓国で安倍政権への抗議行動応援広がる ツイッターに印、メッセージ続々★3
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520921511/
↓政治家の関与がなかったのは確定しています、売国左翼マスコミのイメージ操作に騙されないように気をつけましょう
「政治家の指示確認できず」と財務省
https://this.kiji.is/345830182231786593?c=39550187727945729
>財務省の富山一成理財局次長は「理財局の一部職員の判断で書き換えた」と説明し、政治家の指示は確認できていないとした。
報道ステーションが無実の2人の悪そうな写真を出して印象操作
http://netgeek.biz/archives/114453
http://netgeek.biz/wp-content/uploads/2018/03/moritomosagi-2.jpg
【これは酷い】テレ朝系の番組が「安倍晋三記念小学校」をCG合成した悪質すぎるイメージ画像を報道!
https://snjpn.net/archives/37409
徹底検証「森友・加計事件」 朝日新聞による戦後最大級の報道犯罪
https://honto.jp/netstore/pd-book_28737140.html
エビデンス? ねーよそんなもん:日刊ゲンダイの朝日新聞・高橋純子氏インタビューに戦慄が走るTL【日刊アサヒ】
https://togetter.com/li/1183499
偏向報道にうんざり!マスコミの安倍総理批判に国民から大ブーイング
http://hayabusa9.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1499593879/
NHKが腐ってる証拠映像集 - 国民が知らない反日の実態
https://www35.atwiki.jp/kolia/pages/1029.html
慰安婦強制の嘘を流すNHKの国際放送 偏向報道の改革は避けられない
http://the-liberty.com/article.php?item_id=7372
http://b.hatena.ne.jp/entry/twitter.com/aritayoshifu/status/881045139640143872
有田芳生さんのツイート: "「聖地」が「墓標」に変わる画期的な街頭演説会がはじまります。"
↑
民進党の有田芳生の事前のツイートとかみると民進党と共闘している共産党としばき隊と左翼マスコミが結託して最初から安倍さんの選挙演説をヤジで妨害する計画をたてていたんだろうね
安倍さんの演説妨害した、しばき隊一派はマスコミだけが入るの許されていた一等席に朝から陣取っていた。これって犯罪だよ、明らかに。この件は売国サヨク側にとって致命的な問題に発展する可能性がある
安倍さんの演説妨害していたのはしばき隊だと大量に証拠が残っているのに、自然発生した批判であるかのようにデッチ上げ、安倍総理の「こんな人たち」発言を失言であるかのように報道する売国サヨクマスコミの程度の低さに驚く
日本のマスコミは在日の暴力集団のしばき隊と連携して捏造報道するまで落ちているのだ
CatNA
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/881872300726829056
報ステ。しばき隊の意図的な演説妨害を自然発生した批判であるかのようにデッチ上げ、
安倍総理の「こんな人たち」発言を失言であるかのように殊更に問題視。
仕上げはイソ子の嫌がらせ質問。我々は詐欺報道の時代に生きている。
元都知事の猪瀬さんもこう言ってる↓
https://twitter.com/inosenaoki/status/881370560105660416
テレビで見たけれど、あの「安倍辞めろ」コールはプラカードなどから、共産党の組織的な行動ですね。
ところがふつうの視聴者には、「辞めろ」はあたかも都民の声と聞こえてしまう。
http://netgeek.biz/archives/99004
安倍やめろの巨大横断幕、しばき隊が2015年につくったものと一致。集団の正体が明らかに
500円
https://twitter.com/_500yen/status/882396914074779648
【計画的選挙妨害】大阪市民の籠池夫妻は都議選の選挙権がないのに上京して、TBS記者と横川圭季がタクシーに同乗。
秋葉原演説会場では、籠池泰典を謎のメガネ男が、籠池諄子を青木まり子が、しばき隊の野間易通たちが陣取る場所まで案内してる。
籠池泰典の掌には、事前にセリフまで書かれている
CatNA
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/881834647646126080
秋葉原騒動に参加したしばき隊の中で、画像から確認できる中心メンバー:野間易通、日下部将之、無量光(韓国系?)、井手実。
その他、籠池夫婦を連れて来たと思われる横川圭希と青木まり子。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f1e341b6e67733c1327767e988175bd8) 左翼マスゴミに好き勝手にやらせたら民主党政権時代の円高デフレ政策の二の舞になって日本の輸出産業は壊滅状態になって韓国の輸出産業が絶好調になるわけだが
シャープや東芝がああなったのも民主党政権時代の円高デフレ政策の時のダメージがあまりにも大きかったせいです
神戸製鋼や日産のスキャンダルも仕掛けたのは左翼マスコミに巣食う在日チョン。彼らは日本の産業を叩き潰して韓国が利する展開にしたいんだよ
売国サヨクマスコミから一番被害受けるはずの企業が左翼マスコミに金を流し続けるのが悪い。もうテレビや新聞に広告出すのやめろよ!企業がテレビや新聞に広告出し続けるのならそれはもう売国であり反日だよ!
ひたすらに倒閣運動にいそしむメディアの自殺行為
http://www.sankei.com/politics/news/170724/plt1707240004-n1.html
憲法改正を恐れ、ひるみ、印象操作か メディアは「言論の自由」と「風説の流布」をはき違えるな
http://www.sankei.com/premium/news/170728/prm1707280007-n1.html
NHKが腐ってる証拠映像集 - 国民が知らない反日の実態
https://www35.atwiki.jp/kolia/pages/1029.html
フェイクニュース「NHKも」名指し バノン米元首席戦略官、会見で批判「日本のCNNに違いない」
http://www.sankei.com/world/news/171217/wor1712170029-n1.html
【青山繁晴】NHKがなぜ反日偏向報道を繰り返すのか
https://www.youtube.com/watch?v=_D-9ahl4tIw
【直言極言】どこまで続く?NHKの反日売国行為
https://www.youtube.com/watch?v=UrayRu8AXlk
安倍政権を倒そうとしている売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業を叩き潰そう!中韓や在日利権の尖兵と化している売国サヨクマスコミを叩き潰す事は国として急務!
広告宣伝費が多い=売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業のトップ15です
これらの企業の商品は絶対に買わないでください。これらの売国企業の商品について常に悪い噂を流し続けましょう。安倍さんより下の年代はもっと右なわけで、そういうこれからの日本を引っ張っていく層を企業は敵に回す気か?
↓
広告宣伝費が多い=売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業トップ15
1位トヨタ
2位ソニー
3位日産自動車
4イオン
5セブン&アイ
6ブリヂストン
7マツダ
8武田製薬
9パナソニック
10リクルート
11NTT
12花王
13三菱自動車
14富士重工業
15キャノン
↑
この中で一番悪質なのはトヨタです。「日本死ね!」の史上最低のクズ売国奴の山尾志桜里を当選させたのはトヨタ労組の力です。
そして反日売国新聞の中日新聞に対してもトヨタは影響力を持っています。山尾を支援した売国企業のトヨタを倒産に追い込みましょう
愛国者が1人、売国トヨタの内部告発すれば売国トヨタを倒産に追い込めます。山尾を支援した事を売国トヨタに後悔させましょう
一部メディアのすさまじい偏向の狙いは「倒閣」にある! 安倍首相は本気で対抗策を打ち出してはどうか?
http://www.sankei.com/politics/news/170714/plt1707140017-n1.html
【小川榮太郎×上念司×ケントギルバート】偏向報道マスコミに激怒!TBSを放送法違反抵触で公開処刑!報道ステーションにも異議あり!サヨク系論客との公開討論は?
https://www.youtube.com/watch?v=5steatrZuCc
加計問題、一部メディア「大本営発表」の正体 嘘も100回繰り返されれば真実となる
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170729/soc1707290001-n2.html
.加計問題で「悪魔の証明」求めるメディア 筋違いの首相会食批判も懲りずに「1月20日問題」追及
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170729/soc1707290002-n2.html
加計学園問題の偏向報道に北村弁護士がド正論!「日本のマスコミは終わっている!加戸さんを報道しないのはありえない!両方の論拠を出し国民に判断させるのが本来の報道!」
https://www.youtube.com/watch?v=1wcEQNvH8B8
「安倍総理は無罪って分かってるけど視聴率がとれるからやめられない」夏野剛がテレビ局ディレクターに聞いた話を暴露
http://netgeek.biz/archives/100699
.加計問題は「朝日新聞のフェイク(ニュース)」 夏野剛氏が指摘したメディアの「マインド」
https://www.j-cast.com/2017/08/07305336.html?p=all
前川氏答弁が加戸氏発言の25倍超だった!加計問題でテレビ報道に異議アリ 民間団体がBPOへ告発検討
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170821/soc1708210002-n1.html
... 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f1e341b6e67733c1327767e988175bd8) 月々の回線使用料が安くなるというしつこい電話てこれなのかな?
気持ち悪い NTTからケーブルテレビの光回線に変えたらうざいほど電話がきてたプロバイダーの勧誘が
一切無くなったな
個人情報垂れ流してたNTTはほんと糞だわ >>19
都市圏でIPv4が死んでるってのは解消されたん?
そんな話は聞いたこと無いが >>86
体感的には昨年春辺りが最悪だった
いまはかなりマシになってる デカイ会社が違約金ビジネス紛いの事やって恥ずかしくないのかな? auひかりでドコモスマホのオレは何かしら孫してる? >>38
止めるべき理由を具体的に書かないと判断できんがな auだけとは絡みたく無くなった、改悪しすぎでしょ。 auもSBも最初は応援してたが、地盤を固めるとどんどんイメージが悪くなっていく
それでもNTTを応援する気にはならんけど、光は結局フレッツだなぁ auのひかり、良さそうだから回線を引こうと考えたが、止めるわ。危ない危ない w こうなると代理店がさらにまただますような契約やってくるんだろうな >>41
あれ愚策ばかり施行する馬鹿社員で2ちゃんでも散々叩かれてたんだよな
あれが新社長じゃauに暗雲だわ 情弱が500万円の高額携帯料金支払いに苦言 [407149323]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1518762720/
http://news.livedoor.com/article/detail/14242923/
http://imgur.com/mBNRgdu.png
ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて。
安くしたいから普段は一番最低プランで寝かす
その結果ドコモの罠で高額請求をされてる事件ですね
マイネオはキャンペーンの月410円0.5GB音声プランでも100%パケ死しません
ユーザー満足度1位が売りのここは、そもそもパケ死するような料金体系をとっていないのです
1番安いプランで寝かせる
「プラン変更すればいい」との声もありますが、来月の使用量を完璧に予測しプラン変更で対応するのはもともと無理があるのです
そこで他社ですと追加で高速分チャージするわけですが結果的に割高になってしまいます
来月のプラン変更では今日明日使いたいのに間に合わないのです(;_;)
ここだけの超ウルトラメリット
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相場 http://imgur.com/15LLzW7.jpg
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他社の価格 1000MB 2160円
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これだけでmineoにする理由になりますね!\(^o^) 続き@
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●2017/03調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1639.html
格安SIM利用率上位15サービスの満足度は76.9%、総合満足度1位はmine
●2017/09調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1668.html
MMD研究所は「2017年9月格安SIMサービスの利用動向調査」
サービス別の満足度についてはUQ mobileが81.3%で最も高く、次いでmineoが80.6%
UQはauサブブランド優遇としてかなり批判されてますので実質的にMVNO1位!! ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています