【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★3
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180409/k10011395421000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_001
4月9日 5時01分
どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。
労働生産性は、１人の従業員が１時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。
公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、２０１５年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの５か国で比較しました。
その結果、日本の労働生産性は５か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。
調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ＩＴなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。
★1の立った時間
2018/04/09(月) 05:07:13.66
前スレ
【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★2
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1523229027/ >>749
最低でも9時11時かつ休日祝日無しってのがあったけど
残業代は出てたな
サビ残は違法だろ >>760
無能省庁の代表格だしな
期待するだけ無駄だから解体してその分税軽くして欲しい >>764
どこでもそうだろ
営業で一番売ったやつが社長になるとかどう見ても狂ってる >>767
やめりゃいいんじゃね？
こんな所で文句言ってないでさ
やめるの自由よ ★
未だに、ミッドウェー海戦の間違いを繰り返してる。 チンパンジーの国。 これが日本。
★ >>766
それは正しい
経営幹部はその為に営業部のマネージャに高給払ってる 公益財団法人とやらがのさばったりするのは、生産性的にどうなんですかね 色んな雑用をやらせすぎなんだよね
賃金が低いバイトに レジ打ちならレジ打ちの仕事しかしないからだろ
例えば店内にゴミが落ちてても掃除が仕事じゃなければ、そのゴミを拾えば生産性が落ちる 厚労省？
なんか最近、数字が公正かどうか判断すらできないって発覚した組織と名称が似てる気がするんだが
どうせ経歴も全部偽造なんだろ お前らジャップは無能なんだから甘えず長時間働かないとな 労働なんて罰だからね
日本人はバカだから罰を長時間受けたがる 生産性の定義がわからなくなってきた
この記事によると、安い賃金、価格で質の高いサービスを提供するのが生産性の低いことなんかね。
むしろ逆だと思うが >>747
ほんとこれだよ。偉い俺が手下のお前に指導するって構図に当てはめたがるから、論理的で建設的なもの意見交換ができない。こっちの言う事聞いたら負けだと思ってやがる。 日本だとリーダー向きの人間が出世する傾向にある
つまり、鬼軍曹であり、下士官だ
しかし、そういう人間は将や参謀になってはいけない >>745
企業の営業利益/人月で計算できる。故に金融やエネルギー、IT、ハイテクなんかが強い国は高く出るし為替の影響も大きい。国同士の比較ならほとんどそれで決まる。個々の労働者が取り組む問題ではない。 だってくだらん小さい失敗するごとに１時間も２時間もお叱りしたり酷い時は１日中ネチネチ文句言われて付きまとわれたりするしな日本の企業は
ほんの５分で終わるようなことを１日時間かけてやるのが日本、そりゃあ生産性は悪いわｗ
俺「すいません忘れてました気をつけます」
普通これで解決してる、だが日本企業は
「なぜ忘れたのか理由を提出して下さい」
「これは理由になっていないですもう一度書き直して下さい」
俺「連日の激務で睡眠不足だったからついつい忘れてしまって」
「それは理由になりません」
俺「じゃあどうしたらいいんですか何を書いたら満足するんですか」
半ギレになったら上の人間を数人連れてくるんだよな
「君は自分が失敗したことをわかってるんですか、反省してるんですか」
俺「だからただの物忘れですよ、残業続きの睡眠不足が理由って言ってるでしょ、何が不満なんですかこの会社は、これ以外の理由がほしいなら言って下さい」
「・・・」
俺「もう辞めさせてもらいます、これで帰らせて頂きます、厄介者が消えて満足ですよね、精々人手不足で頑張って下さい」 ★
悪党は、アメリカなら、とうにリンチか縛り首になってる。
★ ネトウヨもそろそろ愛国烈士ごっこやってる場合じゃないって気付けよ
お前らのやってることは後世の歴史書には「不景気によって鬱屈した貧困労働者がより低位の貧困層を弾圧した一種のガス抜き現象」としか記されやしない >>750
限られた少ないパイを多すぎる店舗数・事業者数で取り合ってる現状だから粗利が低くて当然なんだよね
高級割烹・料亭・クラブはリピーター頼みでむしろサービスの質上げて粗利稼ぐだろうけど アメリカ製品と日本製品を比べて見れば歴然
どんな流れを作りたくて、こんな話題流してんだマスゴミは >>771
うん、一番営業成績の良い奴は営業部のマネージャにして後進育成がかりかな >>705
これホント
有能が無能の監視＆尻拭いで疲れる ワタミの創業者が国会議員になったり、コンビニが多すぎる国だからな
今の状況は国民の総意と言っても良いレベルｗ >>774
マネージャ「お前ら残業でもなんでもやって売り上げ伸ばせ！どうやればいいかは自分で考えろ！俺はマネージャなんだよ、お前らより偉いんだよ！偉いやつを助けるように動けよ、くそったれども！」 坂の上の雲で正岡子規に「少ない報酬でよく働く人ほど偉い」と言わせているもんな。 >>800
そんなアホじゃマネージャにはできないよ >>756
経営者の後継問題は才能ではなく資金の問題です。(´・ω・｀)
そんなこともわからないなら経営の資質すらないということだな。 役務の提供には対価が必要という当たり前のことを当たり前にしないといかん >>657
残業させて同じ生産高なら会社の生産性は低くなるな
サービス残業させたら生産性は高くなる
立場によって生産性は異なる 勤務時間にはうるさいわりに仕事密度は低い職場があってね
以前いた倉庫は始業時間の30分前には入るのが当たり前で
１０分前に入ると重役出勤とか皮肉を言われた、 問題は日本の生産性が低いのは
逆に言うと付加価値が低いやつでも
雇用されてるってことやからな
社会の安定という意味で失業率低いのは
悪いことやない
付加価値が低いやつがどんどん首になる欧米の
犯罪率の差を考えると良し悪しやと思うけどな >>753
それ経験ある。
昔々、アメリカ出張して現場仕事したとき仕事の最後にゴミ掃除したら、
『それはオマエの仕事じゃない、掃除人の仕事だからヤメロ！』って注意された。
生産性というより掃除人の仕事をとってはいけない、の意味のほうが強かったかも。 >>807
俺の勤務先は１時間前に常務や部長が出社しているんだが。 なんか訳の分からん屁理屈をこねてる奴がいるが無駄な残業を無くすってのを全ての業界で実施すると
必ず単純労働する奴に余剰が出るんだよ
その究極の理想がロボットなんだからな
それは移民推進の流れに違反する。要らんのをコンテナに詰めて輸出しなきゃいけなくなるからな
だから>>1の暇人はア◯かって言ってるんだよ >>789
ネトウヨはナチスの突撃隊だからな
将来は警察に追われるかもｗ >>808
まるでカンケーっすわ
パンに肉を挟んだら20円が100円になった！これを30秒に一回やった！
こういう話 >>770
ああ、でもマスコミに「なんなら、皆さんのところ行って是正勧告してあげてもいいんだけど」って言ったことについて恫喝だ！って言う国だしな
違うやろ、ネタ持ってんなら是正勧告しに行けよってのが正しいのに >>809
文化の違いかもな
日本なら職場の整理整頓は働いてる人が当たり前にやる
確かに掃除のおばちゃんもいるけどさ >>808
労働力に対して付加価値って言う言い方
始めてみた >>791
確かにiPhoneに比べれば日本のスマホなんてゴミだな 失業者を除く労働者人口だし
計算条件が違うからな
しかし、GDP等で見りゃあ労働生産性が高いとは言えないのは確か
最大の原因は日本は負担大きくて購買力低いからだろうし
ぶっちゃけ、あべのせいなんだよ 奴隷扱いは組合が形骸化してるからだろうな
モリカケなんてやってないで、仕事しろと >>810
就業時間になったら会議だ打合せだハンコくれだと時間取れないから
1時間以上前に来てメール読んだり資料作ったりスケジュール確認したりする >>808
弱者救済をボランティアでやってるんだから国から実費出してもらわないと。まあ減税は必須だな。 >>802
ブラックリーダー社員A「分かりましたマネージャー！俺頑張ります！残業代も要らないっす！根性なら負けねぇし俺のやり方で間違いねっす！よし、お前ら俺についてこい！！！！」
ブラック社員B「Aさん、かっけーっす！俺も頑張ります！！お前らも頑張ろうぜ！！おい、C！早く帰るんじゃねーぞ？」
社員C「は、はい。頑張ります。（ゲッソリ）」 マージン率の公開については、フランスにおける平均マージン率は 13 ％であるが、派
遣労働者の関心は、均等待遇原則に基づいて、派遣されるポストの労働者と同じ報酬が得
られているかにあるため、マージン率についての関心は日本のように高くはない。
派遣労働のコストについては、派遣先は均等待遇原則により、本来正規社員に支払うべ
き報酬に加えて、派遣会社に派遣料金を支払うことになる。さらに、派遣労働者が期間の
定めのない雇用契約に移行できなければ、不安定雇用手当の費用も負担しなければならな
い。そのため、企業にとり派遣労働者を雇うことはコスト的には高くつくのである。加え
て利用事由による制限もある。そのため安易に人件費の抑制のためだけに派遣労働者を使
用することはできない。
また、日本では、派遣会社がデータ装備費等の不透明な費用や、仕事に必要な物品に係
る費用を、報酬から天引きしていたことが問題となったが、フランスでは、派遣先企業が
正規労働者と同様の必要な物品を支給することとなっている。労働法典では給与からのそ
のような天引きを認めていない。
http://www.sangiin.go.jp/japanese/annai/chousa/rippou_chousa/backnumber/2010pdf/20101101013.pdf >>820
そもそも会議なんかメールで十分なのが多いのに
全員でスケジュール調整して
その調整に１週間かかるとかｗ
まさにジャップ特有の非合理経営だよね >>819
日本の労働組合は、イデオロギー闘争ばっかで、待遇改善に興味ないからな
労働組合に支持された野党こそ働き方改革を主張しないと >>813 30秒に1個売れた だと思う 作っても売れなきゃどうにもならない >>798
んな事はない
分散してる方が生産性は高く、効率がイイ
かつての高度経済成長の時の様に街中に個人商店がいっぱいあった時の様にな ニック・ハノーアー: 超富豪の仲間たち、ご注意を ― 民衆に襲われる日がやってくる
https://headlines.yahoo.co.jp/ted?a=20170825-00002055-ted
我々 超富豪は知っています 表立って認めはしませんが 私たちが このアメリカ合衆国という国以外の どこか別の場所で生まれていたら 舗装もされていない道端に裸足で立ち 果物を売る人たちと同じだっただろうと
極貧の地域などに 優れた起業家がいても どうにもならないのです その起業家の顧客に どれだけの購買力があるか それに尽きるのです 最近のニュースはどれも
へー
で終わる程度のインパしかないな 終身雇用、年功賃金の日本に労働生産性要求するほうが悪い。 労働生産性がアメリカの半分つ〜ことはよ
日本人の今の労働時間を半分以下にしね〜と
奴隷労働って事だべ タバコ吸ってるやつとか話し込んでるやつとか無能だよ 多民族国家とほぼ単一国家を比べるのがそもそもの間違い。
日本は客の質も（比較的）いいから質の高いサービスを要求されて
金持ちが少ないから料金は抑えられる。
海外なら馬鹿が騙されて適当なあしらいで結構な額を支払う。
労力/報酬で評価されれば当然低くなるのは当たり前。
改善しようとするならばサービスの質を一律に下げて
下駄の裏をなめるような扱いを受ける覚悟が必要。
当然容認できないわな。 >>817
iphoneってすぐ画面割れねえか？
割れたまま持ってる馬鹿が多い気がする >>830
受け取る人が居なくなったらタックスヘイブン丸儲けやね。 インフレとオートメーション化でOK
決して財界のもっと働けの罠に騙されないように。 >>817
iPhoneも気がきかないところや、細かいところで色々あるけど、製品として実現機能の切り捨てや、取捨選択ができて強みを活かせている。
日本企業にはこういう大胆なことはできなかっただろう。
これも付けましょう、あれも付けましょう、ユーザーが望んでるんです。あとメーカー同士で調整して日本企業同士で潰し合わないようにしましょうね、忖度忖度♪ってやってるから。 >>828
本当は売上じゃなく利益だけどね。仕入れが良質≒高価だと売るのは容易いから。 >>829
ハンバーガーなら肉を焼く係なんかは数店舗に一人いればいい
それを各店舗に一人ずつ配置するのは無駄
店舗をまとめればその人員を注文取りに回せる
客がちょっと遠くまで行く不便は無視していい うちの会社は５時３０で終わりだけど
残業しても６時かな
みんなそんなに長く働いてるの？ >>826
いや。たぶん全員の分じゃなくて部長達本人だけのスケジュールかと(´・ω・`) これってサービス業のみの話？
経営者が効率を追求しつつ低価格でサービスを提供する場合、
そこに大勢の客が集まるつまり薄利多売。でも、
日本人（客）はサービスに効率をそんなには求めていないと思う
「おもてなし」の国だし、むしろサービスに付加価値を求めてて
それに対してけっこうなお金を払いたがる傾向があるのでは
だからこのままでいいんじゃないかなぁ >>800
アホか。
お前が的確な指示を出して、ミスを出させなければ
売り上げは上がるし利益も出せるんだよ。
そのマネジメント能力に報酬を払ってるんだから。 >>839
自社ソフトを沢山乗っけているザウルスとか典型だな
あ、もう潰れたか 【日米比較】日本人サラリーマンvs.アメリカ営業マン Japanese Salaryman vs. American Salesman- A Funny Cultural Comparison
https://www.youtube.com/watch?v=wJa7BTRRhYk 日本では社長や上司がまるで働かずに空威張りして
部下が上司に手柄を差し出して見返りに査定を期待するシステムだからな
とにかく上司への無意味でムダなサービスがたくさんあるんだよ
・部下は労働成果の全てを手柄として上司に献上する （上司が一番のお客様）
・上司の働きはゼロ ただ部下を査定するだけ （上司はただの無駄飯食い）
これでは生産性なんて有るわけがない
海外に負けて当然だよ
正しい労働の仕組みにならない限りはな >>833
違う
購買力が低いからだ
購買力が低いのは負担増のせい じゃあ田んぼは一人で4倍耕すようにして
工場も機械だらけにして人員減らそう
雇用どうすんだ？ ちょっと前にテレビで、インバウンドで訪れる外国人の特集してたけど、
旅館の玄関先に一列に並べられたスリッパを見て、イタリア人が労力のムダと言ってたなｗ
日本人的にはおもてなしのつもりなんだろうけど >>839
でもジョブスがあこがれたのは８０年代のソニーなんだぜ >>836
１２００円の透明保護シール貼って衝撃を緩和するケース２０００円に入れるのが普通
スマホをそのまま使うとか危険すぎる。 >>781
> 労働なんて罰だからね
> 日本人はバカだから罰を長時間受けたがる
８０数年前の話だが、
ナチスドイツでは労働は苦痛だと思われていたので、収容所では追加の労働を懲罰として課していた。
しかし社会主義国のソ連では労働は自己実現とされていたので、収容所でも懲罰として労働させると
いう発想がなかった。
独ソ不可侵条約によりナチスとソ連の相互交流がはじまると、ソ連の収容所をドイツの視察団が訪れて
意見を交わしたりするので、そのなかでナチスの発想がソ連にとりいれられ、以後ソ連でも懲罰のなかに
追加労働が含まれるようになったという。
たしか『ラーゲリ（強制収容所）註解事典』ジャック・ロッシ の片隅にそんなことが書かれていた >>853
Japan as No.1
そういう時代があったんだよ ちょっと話ずれるけど、コンビニやドラッグストア、飲食チェーン店ってあんなにたくさんいる？
特にコンビニはあちこちに作りすぎでしょ
それで人手不足人手不足ほざいて外人連れて来るっておかしくない？
働けなくなった外人による犯罪や治安悪化、生活保護などの負担のほうがあきらかに問題では？
なんであんなにたくさん作るの？
電気だって食品廃棄だってもったいない >>849
俺は前から役員以外は上司廃止せよと思ってるな
上司に忖度する労力が無駄なのである
上司廃止して代わりに一般職に査定専門職を作ればいいだけや
こういう思い切りもできないのがジャップ経営な 生産性は値段と給料を上げれば上がるよ
カイゼンしても消費する人がいなけりゃ上がらない ジャップモンキーは知性が足りないから結果より過程を重視する
それで手段が目的にすり替わってしまう
労働にしても、“どれだけ成果を上げるか”じゃなくて“何時間働いたか”を重視し
教育にしても、“どれだけ理解したか”じゃなくて“何時間勉強したか”を重視する
掃除に例えると、
どれだけ綺麗にしたかではなく
“何時間掃除をやったか”“みんな参加したか”
を重視するようなもの
そういう知性の足りない土人だから、生産性がいつまで経っても上がらないのだ >>844
物を売る事業を立ち上げ様としても、なかなかうまくいかない国になっちまったわけで
これは負担がきつくて購買力が低い為だ >>840
材料費にメスをいれるのも売値に見合った商品開発も売り子じゃどうにもならんのよな >>845
マネージャー「社長、もちろんです。申し訳ありません、今回は私のマネジメントに甘いところがありました。今後はより気を引き締めて会社のために頑張ります！」
マネージャー「お前ら、社長めちゃくちゃ怒ってたぞ？このままだと会社もやべーんじゃねーのかな。どうすればいいか分かる？自分の胸に手を当てて考えてみ？売上も上がってないのに残業代欲しいとか言えんのかな？な！頑張ろうぜ？頑張ればいいことある、頑張ろう！」 海外では上司も１人の労働者としてキチンと働いているからな
その上で部下が仕事でうまくいかない時に相談に乗ったりするだけで
まるでムダがない
上司より先に帰っても文句は言われないし
出勤もフレックス制で自主性と結果を求められるだけ
正当な個人評価によって報酬などが決まっていく
日本もこうあるべきだね！ >>857
でもニンテンドウスイッチとかたまにいい製品今でも作ってるよね
ジャップは ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
