【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★3
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180409/k10011395421000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_001
4月9日 5時01分
どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。
労働生産性は、１人の従業員が１時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。
公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、２０１５年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの５か国で比較しました。
その結果、日本の労働生産性は５か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。
調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ＩＴなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。
★1の立った時間
2018/04/09(月) 05:07:13.66
前スレ
【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★2
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1523229027/ >>808
弱者救済をボランティアでやってるんだから国から実費出してもらわないと。まあ減税は必須だな。 >>802
ブラックリーダー社員A「分かりましたマネージャー！俺頑張ります！残業代も要らないっす！根性なら負けねぇし俺のやり方で間違いねっす！よし、お前ら俺についてこい！！！！」
ブラック社員B「Aさん、かっけーっす！俺も頑張ります！！お前らも頑張ろうぜ！！おい、C！早く帰るんじゃねーぞ？」
社員C「は、はい。頑張ります。（ゲッソリ）」 マージン率の公開については、フランスにおける平均マージン率は 13 ％であるが、派
遣労働者の関心は、均等待遇原則に基づいて、派遣されるポストの労働者と同じ報酬が得
られているかにあるため、マージン率についての関心は日本のように高くはない。
派遣労働のコストについては、派遣先は均等待遇原則により、本来正規社員に支払うべ
き報酬に加えて、派遣会社に派遣料金を支払うことになる。さらに、派遣労働者が期間の
定めのない雇用契約に移行できなければ、不安定雇用手当の費用も負担しなければならな
い。そのため、企業にとり派遣労働者を雇うことはコスト的には高くつくのである。加え
て利用事由による制限もある。そのため安易に人件費の抑制のためだけに派遣労働者を使
用することはできない。
また、日本では、派遣会社がデータ装備費等の不透明な費用や、仕事に必要な物品に係
る費用を、報酬から天引きしていたことが問題となったが、フランスでは、派遣先企業が
正規労働者と同様の必要な物品を支給することとなっている。労働法典では給与からのそ
のような天引きを認めていない。
http://www.sangiin.go.jp/japanese/annai/chousa/rippou_chousa/backnumber/2010pdf/20101101013.pdf >>820
そもそも会議なんかメールで十分なのが多いのに
全員でスケジュール調整して
その調整に１週間かかるとかｗ
まさにジャップ特有の非合理経営だよね >>819
日本の労働組合は、イデオロギー闘争ばっかで、待遇改善に興味ないからな
労働組合に支持された野党こそ働き方改革を主張しないと >>813 30秒に1個売れた だと思う 作っても売れなきゃどうにもならない >>798
んな事はない
分散してる方が生産性は高く、効率がイイ
かつての高度経済成長の時の様に街中に個人商店がいっぱいあった時の様にな ニック・ハノーアー: 超富豪の仲間たち、ご注意を ― 民衆に襲われる日がやってくる
https://headlines.yahoo.co.jp/ted?a=20170825-00002055-ted
我々 超富豪は知っています 表立って認めはしませんが 私たちが このアメリカ合衆国という国以外の どこか別の場所で生まれていたら 舗装もされていない道端に裸足で立ち 果物を売る人たちと同じだっただろうと
極貧の地域などに 優れた起業家がいても どうにもならないのです その起業家の顧客に どれだけの購買力があるか それに尽きるのです 最近のニュースはどれも
へー
で終わる程度のインパしかないな 終身雇用、年功賃金の日本に労働生産性要求するほうが悪い。 労働生産性がアメリカの半分つ〜ことはよ
日本人の今の労働時間を半分以下にしね〜と
奴隷労働って事だべ タバコ吸ってるやつとか話し込んでるやつとか無能だよ 多民族国家とほぼ単一国家を比べるのがそもそもの間違い。
日本は客の質も（比較的）いいから質の高いサービスを要求されて
金持ちが少ないから料金は抑えられる。
海外なら馬鹿が騙されて適当なあしらいで結構な額を支払う。
労力/報酬で評価されれば当然低くなるのは当たり前。
改善しようとするならばサービスの質を一律に下げて
下駄の裏をなめるような扱いを受ける覚悟が必要。
当然容認できないわな。 >>817
iphoneってすぐ画面割れねえか？
割れたまま持ってる馬鹿が多い気がする >>830
受け取る人が居なくなったらタックスヘイブン丸儲けやね。 インフレとオートメーション化でOK
決して財界のもっと働けの罠に騙されないように。 >>817
iPhoneも気がきかないところや、細かいところで色々あるけど、製品として実現機能の切り捨てや、取捨選択ができて強みを活かせている。
日本企業にはこういう大胆なことはできなかっただろう。
これも付けましょう、あれも付けましょう、ユーザーが望んでるんです。あとメーカー同士で調整して日本企業同士で潰し合わないようにしましょうね、忖度忖度♪ってやってるから。 >>828
本当は売上じゃなく利益だけどね。仕入れが良質≒高価だと売るのは容易いから。 >>829
ハンバーガーなら肉を焼く係なんかは数店舗に一人いればいい
それを各店舗に一人ずつ配置するのは無駄
店舗をまとめればその人員を注文取りに回せる
客がちょっと遠くまで行く不便は無視していい うちの会社は５時３０で終わりだけど
残業しても６時かな
みんなそんなに長く働いてるの？ >>826
いや。たぶん全員の分じゃなくて部長達本人だけのスケジュールかと(´・ω・`) これってサービス業のみの話？
経営者が効率を追求しつつ低価格でサービスを提供する場合、
そこに大勢の客が集まるつまり薄利多売。でも、
日本人（客）はサービスに効率をそんなには求めていないと思う
「おもてなし」の国だし、むしろサービスに付加価値を求めてて
それに対してけっこうなお金を払いたがる傾向があるのでは
だからこのままでいいんじゃないかなぁ >>800
アホか。
お前が的確な指示を出して、ミスを出させなければ
売り上げは上がるし利益も出せるんだよ。
そのマネジメント能力に報酬を払ってるんだから。 >>839
自社ソフトを沢山乗っけているザウルスとか典型だな
あ、もう潰れたか 【日米比較】日本人サラリーマンvs.アメリカ営業マン Japanese Salaryman vs. American Salesman- A Funny Cultural Comparison
https://www.youtube.com/watch?v=wJa7BTRRhYk 日本では社長や上司がまるで働かずに空威張りして
部下が上司に手柄を差し出して見返りに査定を期待するシステムだからな
とにかく上司への無意味でムダなサービスがたくさんあるんだよ
・部下は労働成果の全てを手柄として上司に献上する （上司が一番のお客様）
・上司の働きはゼロ ただ部下を査定するだけ （上司はただの無駄飯食い）
これでは生産性なんて有るわけがない
海外に負けて当然だよ
正しい労働の仕組みにならない限りはな >>833
違う
購買力が低いからだ
購買力が低いのは負担増のせい じゃあ田んぼは一人で4倍耕すようにして
工場も機械だらけにして人員減らそう
雇用どうすんだ？ ちょっと前にテレビで、インバウンドで訪れる外国人の特集してたけど、
旅館の玄関先に一列に並べられたスリッパを見て、イタリア人が労力のムダと言ってたなｗ
日本人的にはおもてなしのつもりなんだろうけど >>839
でもジョブスがあこがれたのは８０年代のソニーなんだぜ >>836
１２００円の透明保護シール貼って衝撃を緩和するケース２０００円に入れるのが普通
スマホをそのまま使うとか危険すぎる。 >>781
> 労働なんて罰だからね
> 日本人はバカだから罰を長時間受けたがる
８０数年前の話だが、
ナチスドイツでは労働は苦痛だと思われていたので、収容所では追加の労働を懲罰として課していた。
しかし社会主義国のソ連では労働は自己実現とされていたので、収容所でも懲罰として労働させると
いう発想がなかった。
独ソ不可侵条約によりナチスとソ連の相互交流がはじまると、ソ連の収容所をドイツの視察団が訪れて
意見を交わしたりするので、そのなかでナチスの発想がソ連にとりいれられ、以後ソ連でも懲罰のなかに
追加労働が含まれるようになったという。
たしか『ラーゲリ（強制収容所）註解事典』ジャック・ロッシ の片隅にそんなことが書かれていた >>853
Japan as No.1
そういう時代があったんだよ ちょっと話ずれるけど、コンビニやドラッグストア、飲食チェーン店ってあんなにたくさんいる？
特にコンビニはあちこちに作りすぎでしょ
それで人手不足人手不足ほざいて外人連れて来るっておかしくない？
働けなくなった外人による犯罪や治安悪化、生活保護などの負担のほうがあきらかに問題では？
なんであんなにたくさん作るの？
電気だって食品廃棄だってもったいない >>849
俺は前から役員以外は上司廃止せよと思ってるな
上司に忖度する労力が無駄なのである
上司廃止して代わりに一般職に査定専門職を作ればいいだけや
こういう思い切りもできないのがジャップ経営な 生産性は値段と給料を上げれば上がるよ
カイゼンしても消費する人がいなけりゃ上がらない ジャップモンキーは知性が足りないから結果より過程を重視する
それで手段が目的にすり替わってしまう
労働にしても、“どれだけ成果を上げるか”じゃなくて“何時間働いたか”を重視し
教育にしても、“どれだけ理解したか”じゃなくて“何時間勉強したか”を重視する
掃除に例えると、
どれだけ綺麗にしたかではなく
“何時間掃除をやったか”“みんな参加したか”
を重視するようなもの
そういう知性の足りない土人だから、生産性がいつまで経っても上がらないのだ >>844
物を売る事業を立ち上げ様としても、なかなかうまくいかない国になっちまったわけで
これは負担がきつくて購買力が低い為だ >>840
材料費にメスをいれるのも売値に見合った商品開発も売り子じゃどうにもならんのよな >>845
マネージャー「社長、もちろんです。申し訳ありません、今回は私のマネジメントに甘いところがありました。今後はより気を引き締めて会社のために頑張ります！」
マネージャー「お前ら、社長めちゃくちゃ怒ってたぞ？このままだと会社もやべーんじゃねーのかな。どうすればいいか分かる？自分の胸に手を当てて考えてみ？売上も上がってないのに残業代欲しいとか言えんのかな？な！頑張ろうぜ？頑張ればいいことある、頑張ろう！」 海外では上司も１人の労働者としてキチンと働いているからな
その上で部下が仕事でうまくいかない時に相談に乗ったりするだけで
まるでムダがない
上司より先に帰っても文句は言われないし
出勤もフレックス制で自主性と結果を求められるだけ
正当な個人評価によって報酬などが決まっていく
日本もこうあるべきだね！ >>857
でもニンテンドウスイッチとかたまにいい製品今でも作ってるよね
ジャップは だからお前ら労働者が「日本の労働生産性」なんか考えなくていいっての！w
自分の労働時間、労働量、賃金などの労働条件、労働環境だけ考えてればいい >>862
せやな
ジャップは苦労で評価するもんな
楽してるやつを見ると徹底的に叩く
卑しい国民やで >>858
儲けようとするヤツがいるから
ってだけだろうな 低賃金労働だから仕方ないよね
非効率だからさっさと廃業すればいいんじゃない？ 生産性過剰社会で生産性あげたらもっとデフレになるんだけど、、、 無駄な会議とパワポ、誰も読まん資料作り、FAX、印鑑、現金払い、紙の書類以上を止めれば生産性上がるよ。 二分の一の生産力でこれなら大したもんだ
効率上げてその分もっとさぼろう すき家は生産性の良さで言えば最先端を行ってたんやね 海外「あいつは楽して業績を上げている。できるやつだ」
日本「楽してノルマ達成しやがって。他人のノルマも追加してやろう」 >>870
これ アメリカがボッタクリって意味だぞ >>858
必要はないし、外人連れてくるのもおかしいよ
日本の経営者なんて大体人類の敵だろ >>869
ここにいる人たちの大半が労働者ですらない可能性 >>881
んなことはない
例えば商品あたまの原価率なんかはアメリカの方が高い
手間をかけてないが 知り合いの会社は夜の６時３０時ごろまで仕事してていつもイライラしてるよ
上司が帰らないのでかえれない雰囲気があるんだってさ
こないだ人間ドックで検査したら胃腸が悪いって言われたらしいが。。 生産性上げるためのサビ残だからな
サビ残で生産性の高いサービスを提供するための下準備をする
休憩は休憩時間としてカウントされ稼働時間にならない
よって休憩無しで生産性は向上する 日米比較 日本人サラリーマンvs.アメリカセールスマン パート２ Japanese Salaryman vs. American Salesman- Cultural Comparison Pt 2
https://www.youtube.com/watch?v=FXkomoYoWwk もっと円安になれば労働集約産業が
戻ってくるかもな
それしか単純労働しかできない中流以下メンの復活の道はない
ただそれが幸せなのかどうかだけど >>2
そうだね
どちらかというと客の要求水準が高くて無理強いされてる
サービス業見てると特にそう思う
和牛の何とかさんが店にクレーム言ってたけどああいうことが要求されるんだからひどい国だと思う 日本って残業は美徳と考えてるのに
過労死は美徳と考えないんだよな
謎だわ >>858
安定してニーズがあるから、みんな参入するんだろうね。
ある地域で、1店が相当な黒字になる。
それを他者が見つけて、まだパイはあるってことで店舗だす。
それを数店舗繰り返しして、各店舗の黒字は少なくなり、黒字が少ないから従業員への還元も少なくなり低賃金労働者が増える。ただし、従業員は増えるから失業率は減る。
しかし、レッドオーシャンで少ない牌の奪い合いしてるだけだから、低成長で従業員の賃金もあがらず。ただし、幹部社員は取り分を確保してるからウハウハではあるが。 バブル期サラリーマンなんてみんな既婚でゴルフやらしていただろ
今はそんなの医師か公務員かなってレベル
30年前の半分に落ちたんでしょ・・・ >>879 海外に夢見すぎだ あっちも嫉妬して足の引っ張り合いだぞ そりゃ効率に使えるリソースをサービスに費やしてんだもん
当たり前
だが、そんな国の国民であることを誇りに思う >>894
残業が美徳なんて誰も思ってないよ
しかたなくやってるんだよ
長いからくっちゃべったりしてる 小林よしのりが漫画で書いてたな
小学校のとき、ゴミを焼却炉まで持っていくのを
競争かなんか遊びにしたら、すごく早く終わるようになったのに
先生から「ふざけるな」と怒られた
結果より姿勢が大事。
料理でも、まったく同じ味がインスタントでできるとしても
やっぱり人が作らないと味気ないなどと言う >>844
対人サービスこそ目当てなら、キャバクラでもホストクラブでも行ってもらった方がはるかに金は回る。あるいはメイドでも雇えばいい。
ところが数百円に買い物のおまけであるはずの店員の愛想にそれを求める傾向にあるから、おかしなことになる。1000円の買い物ならおまけは最大5円ってところ。店員の時給が900円なら15秒くらい。 いい加減、分母に外国人労働者を入れていないからって
記事に解説いれろやw サービス残業は従業員が疲れて通常の生産効率が悪くなるんだよw
今の日本がそうなってるでしょ、これを理解出来ていないと未来のない会社になる わかってない奴が多過ぎ
生産性効率の問題じゃない
購買力の低さが最大の原因だ
日本は購買力が低いからデフレに陥りやすい
雇われる事しか選択肢が考えられない人だらけ
商いを立ち上げようとしても資本のデカイのに潰される
物を売る商売の事業を立ち上げようとしても、なかなかうまくいかない国
負担増により購買力は、どんどん低下してる
デフレを通り越して節約、節制状態 物価高でモノ売れないから賃金上げない
という構造の話だから、この議論自体ほとんど意味がない >>892
トランプの支持者が中流以外の人達だな
真面目に9時5時で働いてたのに、グローバル化で工場閉鎖
俺達はミスもなく真面目に働いてた←事実
でも、工場閉鎖された←事実
トランプに投票する！ 無能管理職が邪魔をするんだよ
これは流石に日本ならではだと思う >>897 ショボいコースでも２−３万当たり前だったなぁ 今じゃ平日３９８０円とかザラ >>894
昔は美徳だった
最近は報道されるから迷惑になった 給料落ちても時間が短くなるのは良いことだよ。
お金に困ってる人は副業すればいいいと思う。
同じ職場で仕事してると世間知らずになって行き
頑固になり発想も悪くなり頭でっかちになるよ 手術室で、医者が緊張を緩和するために音楽を流すと
患者が「まじめにやってほしい」と文句を言う国 >>910
あと無能社員を有能社員がしりぬぐいね
ボーナス査定はなぜか無能が高いこともある
（上司に媚びるのが天才的ｗ） >>81
失敗の本質や敗因21か条もそうだが
全く同じ失敗を繰り返している最中だからな
破滅するまで変わらんのだろうが、あの頃と違い、地政学的にも
時代背景的にも現代日本に入れ込む理由が他国にそれほどないので
次はあの日本の底力と嘯く復興はないだろう >>907
購買力が低いのは不安から来てるものだよ。
まず外国人減らしたら購買力上がるよ アメリカの労働者が有能すぎるんだろ
日本は中国と同じ技能では無く人数の多さでごまかす国 >>382
うちの工場は一時期派遣労働者をいれてたけど
ある女はヘッドホンで音楽を聴きながら仕事してたのですぐに派遣をやめました
でもそれで生産性が上がるなら本当はアリなんだな
外注さんの工場って一日中有線流れてたりするんだよな レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
