【社会】ネット通信サービス「ギガ放題」、UQに賠償命じる逆転判決　広告とは異なり実際には速度制限

**(?∀?(⊃＊⊂) ★** · 2018/04/20(金) 05:12:42.33

インターネットの通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約した男性が広告とは異なり、
実際には速度制限があったとして通信会社などを訴えた裁判で、
東京高等裁判所は１審とは逆に会社側に対し賠償を命じる判決を言い渡しました。

千葉県内に住む男性は３年前、東京の通信会社、
「ＵＱコミュニケーションズ」が提供しているインターネットの無線データ通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約しました。

この際、広告では「データ量制限なし」「速さもデータ量もギガヤバだ！」などと、
通信量が増えても通信速度は変わらないと強調していたのに、実際には速度制限があったとして会社などを訴えました。

１審では訴えが退けられましたが、１８日の２審の判決で東京高等裁判所の野山宏裁判長は
「当時の広告は速度制限について豆粒のように小さな字で目立たない場所に記載していた。
また、契約の際に十分な説明もなかった」などとして、会社側に慰謝料など２万円余りの賠償を命じました。

通信サービスの広告について消費者庁が誤解を与えるなどとして行政処分を出したことはありますが、
男性の代理人の平野敬弁護士によりますと裁判で賠償が認められるのは珍しく画期的な判決だということです。

平野弁護士は「通信サービスの広告は今も非常にわかりづらいので、
判決をきっかけにデメリットも丁寧に説明するようになってほしい」と話しています。

判決について、ＵＱコミュニケーションズは「判決内容を精査のうえ、今後の対応を検討する」としています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180419/k10011410821000.html

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:13:22.06

>>1

【自己愛性人格障害の特徴】

◇誇大な言動
・自分は才能がある特別な人間だと思い込み、それに伴った言動が目立つ

◇他者からの評価に過敏
・恥をかいたり、屈辱感を抱いたりするとカッとなって激しく怒り出す

◇他者への共感性の薄さ
・病気で入院している人のところへお見舞いに行って、自分の健康自慢をするなど相手の状況を考えない言動をする

・わがまま・傲慢な態度をとる

・自分に夢中で他人のことは全く考えない

・注目の的でないと気に入らない

・他者に対する言葉づかいは常に攻撃的

・他者の反応を気にしない／怒りに表わすことで気にしないことにしている

・他者の気持ちを傷つけても平気

・弱くみじめな立場にいて鬱屈している為、仲の良い他者や育ちの良い人を恨ましく思う

・不平、不満、恨みを晴らすために力強い何かに溺れたいと力やスリルを希求する

・攻撃性が病的に拡大されていく

・自分が常識で、善悪の判定者であるかのようにふるまい、
優れた人物であるようにと印象操作し、
自分の欠点に気づかないようにするために他者の欠点を暴き、
賞賛してもらうために他者を利用したりします

■自己愛性人格障害とは
自己愛性パーソナリティ障害とは、自分に対して誇大なイメージを抱き、注目や称賛を求める一方で、他者からのマイナスな評価に対して過敏に傷つきやすく、他者に対する共感性が薄いことを特徴とする障害です。

■偽って大きく見せる
自己愛性パーソナリティ障害の人は、自己愛が未成熟な状態にあると言えます。自己愛が未成熟な状態とは、ありのままの自分を受け入れ愛することができていない状態をいいます。その未成熟さの現れが「自己の誇大化」、「他者からの評価に対する過敏さ」、「共感性の薄さ」になります。

■自分を特別と思い込む
例えば自分自身が掲げる理想の姿が高く、「自分は特別」「自分はできる人間だ」という思い込みが強い傾向があります。そのために誇大な言動が表出します。「自分はできる人間だ」と思い込んでいるために他者からの評価を受け入れることができず、怒り出したり、過敏に傷つき、引きこもりやうつ病になったりすることもあります。

■共感性のなさ
さらに共感性の薄さによって、相手の立場に立って物事を考えることができず、その場にふさわしくない言動をしていたり、自分の目的達成のために友人を利用したりするような対人関係がみられることをいいます。

◆自分を棚に上げる、自分を客観的に見る能力が欠落している
(自分と他人を冷静に比較できていない)

◆何事も自分と他人を比較する
(やけに他人に勝とうとしてると要注意、根拠もなく勝ってると判断することもしばしば)

◆人の悪口や批判が大好きで生きがいになってる
(相対的に自己価値を高めるのが狙い)

◆異常に空気が読めない人、暗黙の了解を理解できてない
(他人の気持ちを読み取れない)

◆自分が間違ってると言う発想がない、謝れない
(自分が悪い事は一つもないと思い込んでいる)

◆他人同士が自分を差し置いて仲良くするのを嫌う
(孤独恐怖症です）

◆嫉妬心や僻みが異常に強いが絶対認めない
(幸せな人間を嫉妬（憎悪）しますが高いプライドで認められません)

◆人が成果を出してることを皮肉ったりつまんなさそうにする
(心の奥底で嫉妬（憎悪）してますがまず認めません)

◆都合の悪い記憶の改竄能力
(１０分前の記憶でも今もう自分に都合のいいものに書き換えられている)

◆他人を巻き込み傷つける
(他人を通してでないと自分の価値を見出せないという自己顕示欲)

この障害がある人が自分を誇大化する理由は、本当の自分に自信が持てないなどの理由があります。本当の意味で自分自身を受け入れることができていない状態なのです。

zxc

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:13:29.22

アウアウあー

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:15:39.07

＞「判決内容を精査のうえ、今後の対応を検討する」

といっても上告要件がどこにも見当たらないからそのまま判決確定だろうな、法務がまともなら

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:15:41.62

ｱｳｱｳ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:18:05.59

実際使うと遅いギガした

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:18:15.85

MVNOはインチキだな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:19:35.52

料金体系を複雑にして消費者をだます企業は潰れてしまえ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:20:26.07

２万ぽっちじゃ反省もないだろ、２千万は吹っ掛けないと

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:23:50.08

>>8
ほとんどの通信系企業がそれだよね
異常に料金プランが多くて、かなりの情強じゃないとすべてを把握するのは困難を極める
つーか社員でもすべてを把握してる奴はいなさそうｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:24:53.37

社長に聞いてみてほしい

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:25:01.62

ホントだよな２千万どころか２億くらい賠償させないから
通信会社の詐欺契約が横行しまくるんだ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:25:37.11

懲罰的制裁を日本でも積極的に使っていけるようにした方がいい

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:25:51.89

ガチャピン青くなってるぞ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:26:13.72

ベストエフォート？とは違うのか

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:26:47.16

親会社っぽいauに吸収だろうな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:27:04.92

詐欺会社

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:27:24.14

スピードはいいんだけど3日で10ギガ制限では休日とか動画あまり見れないな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:27:54.44

わざとやってるわけじゃないよな
民事再生→楽天みたいに

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:28:02.35

>>10
＞つーか社員でもすべてを把握してる奴はいなさそうｗ

全容を把握しているのはコールセンターの下請け派遣社員だけ、とか

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:28:16.55

24時間HD動画流しっぱみたいなのは規制されても仕方ない
そういう使い方するやつは固定回線でやれっての

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:28:40.92

>>6
３点！

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:30:14.12

深田恭子がひと言・・・「ユーキューッ」

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:31:21.46

アメリカなら150億は取れる案件

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:32:01.16

UQは毎月一定額まで通話無料(割引)サービスを提供しているわりには、
利用者は、現時点でいくら通話したのかわからないという不思議な会社。

消費者が一定の額を定めて利用契約をしたとして、前日までにいくら利用したかぐらいはわかるようにすべきだろ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:32:03.60

>>21
固定回線の代用になるみたいな事を言ってた時期もあったんだよ。
据え置きルーターとか出てたし。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:36:23.67

>>21

だからそうしてほしいなら契約時にギガ放題なんて大見得切るなって事でショｗ
最初から制限あるよっていってれば問題ないんだよ、承知の上で契約するから
ＳＢのワイファイも一時期相当醜い商売やって評判落としたからね
後出しの条件変更は本来利用者の了解を得ないと駄目なんだって

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:36:31.61

敗訴したらかなりの裁判費用かさむのにそんな金あるやつが格安通信会社と契約してるんか

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:37:01.11

>>8
ホワイトプランを立ち上げたあげくナキを入れたハゲに言ってください

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:38:29.92

>>28
ゴチャンでよくいるじゃん。
キャリアに天誅を下すためにあえて格安使ってるって吹聴してるのが。
結局はキャリア回線の間借りなのも知らずに。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:38:49.20

まぁ会社側としてはたかが2万の賠償命令だけど判例として残ってしまうからな
どうするんだろうな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:39:08.34

2万円の賠償金を得るために多くの時間と費用を費やしたこいつは男だな
もっとこういうのが増えないとダメだと思う

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:40:48.20

>>32
×こういうのが増えないと
○俺も見習わないと
◎俺もやらないと

人任せにしてる時点でムリムリ。
KONISHIKIがマラソンで五輪に出るよりムリムリ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:41:38.31

調子の良いことばっかツラツラ並べてる通信業界

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:43:58.18

>>9
契約した人が申し出れば全員払わんとあかんのやで

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:44:59.35

高裁の奴等も、ギガ放題使ってたんじゃねーの？w

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:45:03.60

使い放題謳っといて制限アリは詐欺だろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:45:39.44

>>4
一審で勝訴だったからね、おバカな経営者は上告するかもよ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:45:58.36

詐欺やり放題

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:46:49.75

>>29
それ以前からだよね。

まずは月々の通信料の比較と、端末料金の比較が同時にできないとわけわからない。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:47:55.25

>>35
契約した時期による。

まあ、それでも2、3万は軽くいそうだけどな。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:48:03.74

>>37
そう説明すれば全く問題ない。
キャリアのパケ放題も実質7ギガ/月だけど、
契約時にそう説明してるからねら、
ここはそれを怠ったけど。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:48:47.38

数値出してもらわんと何ともコメントできんわ。
というより物理的にギガレベルの通信速度なんて出ないんだから、プラン名とか売り文句でギガとか言っちゃうようなのに契約すんのは情弱。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:50:10.56

>>38
中小零細ならさておいて、KDDIから来てる社長だし
カネの無駄遣いになるうえに逆広報になるだけだから普通はやらんよな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:51:05.42

>>40
せっかくシンプルなプランを作ったけど、継続しようとする気がないって話だよ。
月月割とかやらず、ホワイトプランは意地でもやるって方針だったら、
男気も感じただろうけどね。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:52:12.29

消費者に分かり易くするべき
実入りも無いのに手間掛かけて声を上げてくれるのは有り難いことです

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:54:02.31

>>42
今見たら容量上限なしのプランでただ3日で10GB以上使ったら一時的に速度制限がかかる場合あり
とでっかく書いてあった、ギガってのは容量の意味で速度の意味じゃありませんってことだなｗ

でも速度制限がかかっても1Mbpsみたいだから十分お得だと思うけど

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:54:10.60

ギガヤバwww
どんな客層狙ったんだよｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:55:05.60

ギガ放題かもね！に改名しろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:56:45.44

>>47
生まれたときからADSLって世代には耐えられないのかもな。
56kモデムで電話賃に怯えながら繋いでた世代には、1メガでも天国だけど。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:56:52.92

>>20
コールセンターが把握してると思ってるなんて幻想だよ
朝令暮改のアップデートを全て追って把握してる奇特な人にたまたま出会うしか無いが
電話が鳴りっぱなしのコールセンターはそんは人は稀

まだ、暇な時間がある量販店の派遣スタッフの方が詳しかったりする

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:56:57.68

野田総務省もびっくり

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:57:37.91

ひとりあたり２万か
これは大損害だな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:57:46.14

消費者庁課徴金納付命令とかあるから
プラスワン・マーケティングは2017年4月21日にも消費者庁から措置命令を受けており、認定事実（課徴金対象行為）は今回も全く同じ。同社サイトで「業界最速」などとうたっていたが、裏付けとなる合理的な根拠が無かった。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:57:55.42

情弱を狙った

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 05:59:07.75

そもそも放題って名前が詐欺

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:00:03.62

ここはちょっと変わったサポートだと思ったよ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:01:32.32

ベストエフォートとの関係はどうなってんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:02:16.09

これ裁判費用完全に赤字やw
最高裁までいかれたら、果てしなく赤字

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:03:03.31

どこも光もわけわからん

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:03:04.55

>>53
少額訴訟で個人でやらんと赤字になるよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:03:54.29

>>31
高裁だから判例じゃない

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:06:17.99

>>1
あのキチガイ男か
いい加減にしろよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:06:24.34

無印WiMAXは素晴らしいサービスでした
WiMAX2+になると発表された時どれだけの人間が喜んだでしょうか？
「ギガ放題　月間データ量制限なし」
「他社のように使い過ぎたら遅くなるなんて事はしない」
「最高速度220MBps」
ユーザーを惹きつける数々の発言。「やはりWiMAXはわかっている」と喜んだユーザーがどれだけいたことでしょう？
それが蓋を開けてみれば「3日で3GB制限（実質1日1GB制限）」を帯域の混雑関係なく開始しPCを持つものであれば必ず行う「OSのアップデート」すらままならない状態
同時に加入をすすめてくる動画サービス「U-NEXT」を40分みただけでヘビーユーザー扱い
一体誰がこんなサービスだと予想したでしょうか？

あああれね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:06:27.12

>>59
まあ行ったところで弁論無しの三行決定で却下だろうから原告側は弁護士費用含め負担なしで済むだろうな

逆に上告したら勝ち目無しの上最高裁判例に格上げ、費用も払う羽目になるから大企業なら普通はやらん

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:06:53.83

>>59
控訴してまた負けたら、もちろん二万では済まないよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:07:11.01

次は2年縛りの違法性だ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:09:46.72

>>32 >>51
この会社、サポート体制がいろいろと変だから、利用者である原告をキレさせたんじゃないか。

判断が微妙な案件になると、
大手の場合は社員がサポート担当と交代して、
法的に妥当な処理をしてくれたり、後日改めて連絡がきたりする。

ＵＱの場合は、社員が出てこないから、
契約者側にとって疑問が残る回答をサポートが一点張り。

社内で議論したうえでの専門的かつ適正な回答を、
ＵＱ側から後で改めて電話してくるようなシステムにはなってない。

契約者側から電話しても、前回のサポート担当者を指名して相談することもできないから
新しいサポート担当に毎回、ゼロから説明し直し。

原告はこのループを経験させられてキレたんじゃないかと。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:10:31.69

>>65
>>66
そもそもこれ、ちゃんと説明されていて
わざわざ赤線引いてあって
納得してサインまでしてるから
最高裁でもわからんよ

ほぼ言い掛かりレベルで訴えてるだけだし

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:11:57.03

またKDDIやらかしたのか

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:12:23.16

「嘘・大げさ・まぎらわしい」そんなCMがいまだにあるとはJAROの存在価値って何だったの？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:12:23.24

そういやギガチワワ消えたなｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:13:43.51

ほとんど詐欺だろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:13:50.42

LINEになってから本気でワイヤレスゲート復帰を考えている
あまりにもUプデが多すぎる。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:15:53.83

ソフトバンクが携帯事業に入ってきてからユーザーを誤認させて金を騙し取るようなやり方が本当に増えた

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:17:08.16

au oneメールも100年使えるとか言ってたくせに6年で終了

3年先も読めないこの業界であまり大口はたたかないことだ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:17:17.20

貧民富豪それぞれに回線お紹介するけど
回線は所得ではなく資産で決めましょう。

金融資産、株式、不動産含め債権から債務を差し引いた上で
総資産　　　　　　　　　　　　　　　　お勧め回線
大貧民　１０００万円未満　　　　　　１コインＳＩＭ
貧民　１０００～３０００万円　　　　１コインＳＩＭ
平民　３０００～１億円　　　ＡＤＳＬＷｉＭＡＸ Yモバイル他三大キャリア
富豪　１億円～５億円　　　　光回線　ＷｉＭＡＸ　Yモバイル他三大キャリア
大富豪　５億円以上　　　　　光回線　ＷｉＭＡＸ　Yモバイル他三大キャリア

ついでに貧民、大貧民に俺お勧めの１コイン無制限ＳＩＭ
https://www.youtube.com/watch?v=hILqiwHNP38

貧乏人はMNOを利用するな。
貧乏人なら貧乏人らしく俺と同じくMVNO回線を利用しろ！どあほう！

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:19:40.32

俺も騙された

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:20:07.05

慰謝料２万てゼロが二個足らんよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:20:47.00

ギガ放題とか誇大広告もいいとこだろｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:21:03.79

無線に期待しすぎ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:22:09.31

判例でたならみんなはもう少額訴訟で十分勝てるぞｗｗｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:23:10.85

こういう詐欺とかはやればやるだけ大損こくってしないといつまでたっても無くならねえよ
ワリに合わなくしないと

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:23:16.77

>>10
客側から見たら「現在契約可能なプランの種類」なんて高が知れてるわ
特殊な状況に対応するための特殊な割引の種類が多いだけ

>>51
＞まだ、暇な時間がある量販店の派遣スタッフの方が詳しかったりする
ないないない。量販店員はあくまでも売るのが仕事。
コルセンだろうが量販だろうが長くやってるベテランはそりゃどっちもそれなりに詳しい
コルセンのベテランは滅多にないようなレア案件をいくらでも引いてる

コルセンが当てにならない理由は、大量の頭数が必要な現場で
基礎的な研修だけして実地に放り出されるオペレーターだらけで
そいつらもすぐやめて定着しないこと、
定着する奴は良くも悪くも心臓に毛の生えた適当な性格のやつだけだからよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:25:52.98

無印wimaxの無制限時代は良かったなぁ
今はもう制限がきつすぎて契約する価値ないわ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:26:02.94

こっち系の話は、工作員や従業員が来るから企業の援護書き込みが増えて分かりやすいねえ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:26:10.87

ワイマはまだマシな方。禿は最悪だぞマジで。305ZT詐欺で痛い目みた。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:27:16.61

UQじゃないけど2年前あるマイナープロバイダーが2580円ぐらいで無制限で使えますという謳い文句で販売してたので試しにやって見たが
通常も激遅でようつべも何とか見れる程度で試しに1日で2時間ぐらい動画見てたら案の定翌日は速度制限がかかって
丸一日はほとんど使いもんにならんかった
まあ5ヶ月ぐらいで解約して良かったので速攻で解約したな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:27:19.43

>>71
ジャロとBPOはクソ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:29:31.68

なんだよ俺もUQにしとけばよかったー

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:29:31.88

>>8
最近のCMでうるさく連呼してるやつは注意書き読むとだいたい割引期間が極端に短い
調べないで契約するのは危険

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:29:57.55

これ悪質だって相当騒ぎになったよな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:30:59.70

文字の大きさは２倍以内にしろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:35:19.47

あこぎな商売してるなwww

こういうの、懲役と罰金で徹底して毟るべきだと思うんだけど。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:36:22.67

契約してる人がみんな訴えたら勝てるって事か

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:38:41.04

メリットを大げさに言いすぎ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:39:36.00

>>82
いつ判例でたのか
教えてくれや

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:39:45.29

ソフトバンクに比べりゃ
可愛いもんだろ

これとか
ttp://news.livedoor.com/lite/article_detail/11998816/

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:40:30.09

>>85
アホみたいに、、デカい動画をDLとかしなきゃ
全く問題ないわ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:42:49.65

ベストエフォートも訴えられんのか？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:42:52.14

>>95
裁判官の心象1つで変わるから
勝てる保証は0
そもそも、これが認められたら
この裁判官に当たれば全ての会社は負けるw
三大キャリアすら

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:45:16.37

まあモバイルだから通信制限自体はしょうがないだろうが
一日３ギガしか使えないのに708Mbpsとか高速にしてどうすんだボケってこった

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:45:33.59

>>100

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:49:01.87

画期的な判決だな
あの豆粒みたいな断り書きは無効にできる！

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:49:10.35

ＰＴＡグランパ

**憂国の記者** · 2018/04/20(金) 06:49:19.95

野山宏裁判長も同じ目に遭っていたんだと推測するｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:49:22.51

勝てると思うなら上告すればええやん
>上告理由に当たらない
ﾄﾝ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:50:12.20

西川貴教と同じで

ほんと、仕事断らない人なんよねぇ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:52:22.17

通信量には全く文句はないがとにかく電波の受けが悪い
室内だとほぼダメ、窓際であれこれ角度調節してやっとアンテナ３本たつくらい

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:54:32.06

三年前なら普通に説明されてたはずだが
それより前に契約した時に普通に書いてあったし口頭でも説明された

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:56:29.06

詐欺放題！詐欺ヤバ！

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:56:35.15

>>8
ショップの店員すらまともに説明できないからな
危うく親の携帯の機種変で割引効かなくなるところだったよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:56:58.63

>>64
ホントに訴訟していたのね
当時ユーザーで署名運動とかやりだしたらUQビビって制限速度引き上げてたな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:57:47.23

制限かかると本当にキツい
電話回線でｲﾝﾀｰﾈｯﾄしてた頃みたいになる

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 06:58:00.41

>>15
あかんやろ

「速度無制限！！！」でっかく吐いた以上緊急事態でも起こらん限り契約者が「遅くなった」と感じた時点で契約違反

宣伝文句のフォントサイズに対し契約者に不利益な内容の部分のみ目立たぬ極小サイズのフォントを使用し「契約者を騙す」行為は消費者契約法違反

つまり、「ベストエフォート方式で利用者が多い場合は速度が低下します」を「速度無制限！！！」と同じフォントで明示していればセーフ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:00:05.05

では実際のサイトを見てみましょう
https://wimax-broad.jp/feature/gigahodai.php
大きく「通信制限とはおさらば！ネットが定額使い放題！※１」…こめ？
↓
↓
↓
米粒「※1　混雑回避のための速度制限(3日間で10GB利用時)があります。」
なにとおさらばしたんだろうね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:00:51.39

そういう表示って、対消費者の不利益もそうだけど、
同業他社にとっても不正な表示の被害が大きいんじゃないの？
しらんけど、不正競争防止法なんて名前の法律があるくらいなんだから、そっちでも規制とかしてないの？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:01:51.42

このギガ放題の速度制限もそうだが、
WX04ルーターなんてちゃんと針が立ってるのに無線だろうが有線だろうが頻繁に繋がらなくなるからな。
UQに問い合わせても「WX04のこのご相談は多いんです。次のファームウェアの更新で良くなるかも」みたいな曖昧な対応だし。
マジで不具合中の受信できなかった分の金返せよと思うわ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:02:32.99

ってか、総務省が甘すぎるのでは？
提供している「通信の」サービスの表示がおかしいんなら、
指導できないとおかしいし、元来の通信行政の所管は総務省だろ？
ちがうの？(´・ω・｀)

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:04:07.67

>>10
料金プランなんてそう多くないぞ？
多いと感じるなら自分に必要な機種やサービスを選べてないだけで、そんな人は正直持つ必要がない

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:04:38.13

俺さポケットWIFI使ってるけど勿体ないよな？
一年使ってるけど違約金なっちゃうかな辞めたら？
ギガ放題は通信料のお金は上がらないし制限掛かるだけだろ
３日で10ギガって使っても8時間？ほぼ使えないだけだろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:05:01.31

> １審では訴えが退けられましたが、
あいかわらず糞だ喃～

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:05:25.64

>>29
第三の道は模索されてきたがこれといった成果は残せずにいた
そして毛嫌いしあう右派左派の不毛な争いが繰り広げられていた
しかしその不毛な争いの中からついに第三の道の真打が現れたのである
　　　　　　　　　　　　　　　　　＿
　　　　　　　　　　　　　　　　　 /　ｊｊｊｊ　　　　　＿
　　　　　　　　　　　　　　　　／　タ　　　　　 {!!! _ ヽ､
　　　　　　　　　　　　　　　,/　　ﾉ　　　　　　　 ~ `､　＼　　　　　　　＿
　　　　　　　　　　　　　　　`､　`ヽ.　　彡⌒ ミ　, ‐'` 　ﾉ　　　　　／　　`j
　　　　彡⌒ ミ＿　　　　　　＼　　`ヽ(´･ω･｀)"　.ノ／　　　　／　 /`ｰ'
　　　　(´･ω･｀)　￣"⌒ヽ　　　｀､ヽ.　　｀`Y"　　r '　　　　〈　 `ヽ
　　　／）ヽ'　／　　　　､ `､　　　ｉ. ､　　￥　　ﾉ　　　　　　　`､　　ヽ彡⌒ ミ
　 γ　 --‐　'　　　　　　λ.　;　　 `､` -‐´;｀ー.ｲ　　　　　　　　　〉　　　　´･ω）　　　 ,-､、
　ｆ　　､　　ヾ　　　／　　　）　　　ｉ彡　ｉ　ミ/　　　　　　　　　/ ノ　　￣⌒ヽ　　「　　〉
　　!　　ﾉヽ､._,　'｀"／　 _,.　'"　　　　｝　　　　｛　　　　　　　　　ﾉ　　' L　　　　 `ヽ.／　 /
　　|　￣`ｰ-`ヽ〈　 < _　ヽ.　　　／　　　　　`＼　　　　　　／　, '　　　ノ＼　　´　　/
　　 !､＿＿,,,　　ｌ　,＼_,ソ　ﾉ　　 /　　　／ヽ、　　ヽ.　　　　（　　　　 ∠_　　　ヽ､＿, '
　　　　　　　〈'_,/ /　　　／　　 /　　ノ　　　ヽ.　　）　　　　　ｉ　､　　　　　ヽ

　　　　　　　もはや　　　　　　　　　禿道　　　　　　　　　　し　かない

https://youtu.be/9pVZ1jCY09s
高齢化社会の今こそ黄金の国ジパング再興の時！
そしてついに新時代にふさわしい日の丸を連想させる
国歌案が動画の真ん中ほどで披露される

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:05:56.80

なにそのプラン知らないと思ったら、WiMAX2+の方か
無印の時代を経験してる人なら憤死してしまいそうなんでしょ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:06:44.03

>>110
ちゃんと書いてあって、線も引かれていて
説明もされて自分で確認したサインもしてる

つまりこの行為は全く意味がないって判決w

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:07:28.63

3～4日間不通は、得策か？
全く、不通がない方がいいか？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:08:59.45

二審で判決が覆った一審の裁判官は懲戒免職でいいと思う

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:09:09.15

フレッツ隼もクッソ遅いんだけど訴えようかな(´・ω・｀)

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:09:24.26

>>50
1メガなら5ちゃんやWeb閲覧くらいは問題なく出来る？
出来るならポケットWIFI解約したいなぁ
スマホで動画なんか見る事ないから足りそうなんだけどな外いる時

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:10:43.86

俺にも2万キャッシュバックしろや

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:10:50.43

キャリアの料金なんて、どのプランを選択しても絶対量の六千円は払えって事だろ。
あとはアプリ・コンテンツ・更新でてんこ盛りで訳が分らなくなって払わされる・・・・・。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:11:02.52

慰謝料2万円て日当かよｗｗｗｗｗｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:15:20.70

日本には懲罰的賠償の概念がないから賠償額安いね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:16:09.70

UQだけは通信会社の良心みたいに見られてたからな
auとのバランスもあるんだろうけど、やっぱり、おまえもかって
いう裏切られた感も凄い

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:17:04.48

そもそも、説明されたってサインがあるから
どの道大幅に減額されるレベル
ぶっちゃけ、この裁判官じゃなければ敗訴が当たり前

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:19:51.26

>>135
いや～、最近の流れは違うみたいよ
「※の注意書きが小さすぎて読めない」って苦情は年寄りが増えてるせいか激増してるみたいだし

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:20:16.82

セブンの無料wifi最強

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:20:25.18

超！ＮＯ！

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:22:46.22

>>32
こいつのおかげなのか知らんがいまは細かく説明されてる
3日で10GBて何に使うのだろうか

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:24:26.68

>>136
ネット契約ならまだしも
店頭契約じゃ、完全に言い掛かりレベルだろw

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:26:07.97

wimaxの制限もまとめサイトみたいな解説サイト見ないとよくわからない
通信系のエンジニアやってる俺ですらこうw
キャリア系の馬鹿さはなんなんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:26:28.92

マクドナルドとかWIFI入った振りするだけだな
それならポケットWIFIいらないよな？
一年なら違約金だっけ？
UQのw03 使ってるけど

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:28:38.36

>>139
動画見てたら割とすぐに行くやろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:29:31.79

>>140
消費者契約法だとか特定商取引法だとか消費者保護法制整ってきているからデメリットもきちんと説明しないとクーリングオフ等の対象になる

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:30:58.32

>>144
全部説明されてるだろw

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:32:30.38

ID:Ku60ZYPE0

くっさいのがおるなｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:32:58.32

モバイルできるwifiでおすすめってどこなんだろう？
やっぱりUQしかないのかな…。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:33:57.94

コールセンターを設けてる企業は全て詐欺と思えよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:34:37.34

>>145
細かい字とか目立たないものは駄目なんだよ
きちんと8ポイント以上でデメリット部分は赤字で記載しないといけないと消費者契約法にも特定商取引法にも定義されている
悪質なら刑事罰もあるがね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:35:17.13

小さい文字で書かれているなんてのは
過去の例からも有効ではないんだよなあ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:41:02.66

>>146
お前背景しらんらしいw
>>149
だからこれ、別紙に説明文と赤線引いて説明してあったやつだろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:41:04.76

固定の代わりにとか言うから契約したけど制限ばっかで使えない。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:41:18.66

>>147
昔のイーモバイルは今はどこだっけ　Yモバか
あれはどうなんだろううね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:42:09.42

>>149も含め勝ち目ないしここで終わりかと
既に修正やらサービス改善やらされてるし、今後の変更もないだろう

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:42:16.53

>>151
別紙では駄目だろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:43:20.60

通信業界の救世主！！
必殺ベストエフォート！！！！

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:43:29.01

>>155
ちゃんとサイン入れる付随してある公的文書だぞ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:43:31.81

当時の全契約者にはらってね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:44:38.54

au　KDDI系列か

当然だな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:45:47.17

3日間で10GB自体極悪だろ回線速度上げて10GBなんてすぐだぞ

最低3日で30Gとか制限しても10Mは出るようにしろよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:47:47.01

こう謳ってすぐに制限してたワイモバイルのほうがひどくね？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:48:57.74

公的文書ってw
uqは行政機関かw

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:50:29.56

公式文書の間違いe

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:51:32.04

>>69
お前が民事の上告制限も知らないのはよくわかった

最高裁では事実認定については判断しないんだよ
つまりそれをしてても十分な説明たりえなかった、と高裁が事実認定してのこの判決だから
いや十分な説明してただろ、という理由で上告してもそれは上告理由になりません、で却下
棄却じゃなくて却下

これでもわからなければ三行決定でググれ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:52:13.82

問題になった頃は規制が緩くなった気がしたけどまた夜間は規制が厳しくなった気がする
昼と夜で速度差激しすぎ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:54:33.87

>>1
全く反省してないな
さすがゴミ企業

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:54:40.51

全てのサイトがこの2ちゃんくらい軽量に作ってくれたら良いのだがな。特に広告には法的に厳しいデータ量制限を課すべき。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:56:10.20

>>164
だから結局は個別案件になるから、ユーザー側が不利には変わらんだろ
あんなもん、裁判官で真逆になるわ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 07:56:34.64

Wimaxより遅いドコモ光。
フレッツ光からの変更時に速度は変わりませんと言われたのに
動画再生もままならない遅さ。
この裁判で勝てるなら俺も訴えたら勝てるかも。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:00:22.22

>>134
完全なau傘下になってからは良くはない

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:01:24.22

>>143
少なくとも固定の代わりになるようなモノではないね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:01:43.01

ギガ放題ほどベストエフォートもないけどね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:04:51.65

>>8
というかなんで国が規制しないんだろう？
あまりにも悪質過ぎるよ
本当に憎くてたまらない

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:05:19.19

>>168
上告して意味があるかどうかの話なので論点ずれ

裁判官の心象で判決内容が変わるのはその通りだが
そこについてはもう終わった話だ、最高裁に持って行っても案件不備で裁判官に行く前に事務官が一瞥して終わる

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:05:50.90

>>151
そこはあまり関係ないんだよなぁ
馬鹿なのかな？
説明文あるとか無いとかの問題じゃないの

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:13:29.19

実は光サービスも使い放題ではない
しかもベストエフォート付
時間帯で1Mも出ないときがある
使いすぎると警告もくる

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:13:49.57

>>175
それ判断するのは裁判官が個別に判断する
これが無効ってなったわけでもない

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:15:37.36

>>177
契約書の説明文が争点じゃないの？わかる？？？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:24:24.78

通信業界がボッタクるようになってから、この国の一般国民の生活が苦しくなった。
そりゃそーだよな、4人家族で1980年代の通信費なんて5000円程度だったのに
今なら携帯4台と固定で4万とか払ってんだぜ？

本来インフラ提供者として節度が求められる携帯キャリアの儲かっている様は、みなさんご存知の通りだ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:28:29.60

固定電話自体って全然高くなってないだろ
5000円とかソコソコ電話する家やな
スマホ解約すれば通信費安くなるぞ？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:28:49.86

>>179
社会インフラを自前で工面する時代だな、スマホ買わないと置いて行かれてしまう

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:30:01.51

社長を逮捕して収監しろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:31:00.03

通信は誇大広告がひどい
NTTの光も0.5Mくらいの速度になる場合があるとでかく表記しろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:33:04.76

>>179
通信業界がぼったくってるんじゃなくて実際は国が電波利用料で儲けてる
通信業者に電波利用料をふんだくってるから使ってる国民に負担が多くなってる
一番悪いのは電波利用料を全然払ってないテレビ局
テレビ局の電波利用料を適正にとれば携帯電話会社の電波利用料が下がって
通信費も下がるから料金も下がるよ

テレビ局が全部悪い

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:38:22.05

>>59
最高裁に上告するには高裁判決を覆すだけの新事実や証拠は必要
判決内容に不満だからという理由で上告しても棄却で高裁判決確定で終了だからこれで手打ちだろうね

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:39:20.82

UQは控えめだからまだいい
禿(ry

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:40:05.17

>>183
場合つーか毎晩ほぼそんな感じ
ストリーミング映画見てたら突然画質落とされて激遅タイムのお知らせ

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:41:38.52

最近、光もひどい
夜のゴールデンタイムだと0.5Mbpsほどしか出ないことがある
いくらベストエフォートと言ってもADSLより遅いなんて...
で、v6プラスにしたら、夜でも100Mbps近く出るようになった
昼間だと300Mbpsくらい出てるw

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:44:13.14

>>104
豆粒ならまだいいけど
米粒…いや、ゴマ粒…

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:48:50.65

アメリカなら集団訴訟で懲罰的判決が下って賠償金200億
ヨーロッパなら制裁金200億と排除命令で倒産

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:50:44.40

もう全社理論値最高速度ばかり書いてないで、直近1ヶ月の時間帯毎平均速度の表示を義務付けれよ。
ベストエフォートなのが標準、と言うか無線で帯域固定はないのだからいい加減その内訳を明示すべき。

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:51:22.37

>>184
ドコモの電波利用料が年額（ねんがく）２００億円として、契約が７０００万回線あるとする
一人当たりの月額（げつがく）電波利用料はいくらでしょう

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:52:25.45

今、本当にスゲーと思うサービスは
ビッグローブのエンタメフリーオプションだけだな
ラジコとユーチューブとアベマTVはデータ容量にカウントしない
ラジコ好きで外出先でもずっとラジコ聞いてる俺が
OCNモバイルONEの容量をどんどん上げていったが
ついにビッグローブに切り替えたのはエンタメフリーのせい

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:57:26.82

ＯＣＮがコアタイムにしれっと速度絞ってるのも対象になりますか？

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 08:58:37.83

>>169
嫁の実家がもともとwifiあって嫁以外設定してなかったんだが
義父がドコモ光にwifi出来るようになりますって騙されて契約変更
送られてきたルーターに無線LAN機能が付いてなかった
嫁を電話で遠隔操作してwifiが復旧するまで５時間かかった
ドコモ光まじで糞

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 09:17:31.26

PPPoEが混雑してるから重くなる
IPoE接続のv6プラスに変えれば混雑おきにくいよ　セキュリティーの問題があるけど

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 09:26:41.66

>>194
絞るというより混雑してるから仕方ない

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 09:26:45.74

>>44
ところがKDDI

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 09:27:15.35

>>25
このプランの契約考えてたが現在いくら分通話に使ったか表示されないのか？
そんな仕組みになってるなら使えんわ
１０年以上前の携帯でも表示はあったから分かるようにできるのにクズだな

**名無しさん＠１周年** · 2018/04/20(金) 09:31:46.10

>>1
慰謝料など２万円って桁3つくらい間違ってるだろ？