【ポリコレ】予約完了メールの乗客名が「ガイコクジン様」…日本交通の子会社「不適切な表現」で謝罪
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◆乗客名が「ガイコクジン様」 日本交通系配車アプリ「不適切な表現」で謝罪
日本交通の子会社・ジャパンタクシー（東京都千代田区）が手掛ける配車アプリ「全国タクシー」で、予約完了メールなどの宛名の一部が「ガイコクジン様」となっていたことがわかった。
同社の広報担当者は2018年5月15日、J-CASTニュースの取材に「差別的な意図はなく、ただただ配慮が足りていなかったためです」と釈明した。
■「これはダメでしょう」「ひどすぎる、、、」
全国タクシーは、タクシー配車アプリの先駆けとして11年にリリース。
18年4月時点でダウンロード数は450万を超える。
問題となったのは、利用者に送信する予約完了・決済メールおよびドライバーの操作端末において、宛名の一部が「ガイコクジン様」と表記されていた点だ。
利用者が5月14日にツイッターで指摘すると、投稿は拡散。
「これはダメでしょう」「ひどすぎる、、、」と疑問視する声が上がった。
アプリの公式アカウントは同日、「不適切な表現によりご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません」と謝罪。
この日までに表記を修正したと伝えた。
■「マチアワセバンゴウ様」に修正
ジャパンタクシーの広報担当者によると、リリース当時から同様の表記を使用。
言語設定を日本語以外（英・中・韓）に設定し、カナ氏名の登録をしていない利用者が対象だった。
修正後は「マチアワセバンゴウ様」になるという。
利用者からの指摘を受け修正した形となったが、「差別的な意図はなく、ただただ配慮が足りていなかったためです」と釈明。
今後は技術的な問題が発生しない限り、同様の表記は使われないとしている。
写真：https://www.j-cast.com/assets_c/2018/05/news_20180515184014-thumb-645xauto-137238.jpg
J-CAST 2018/5/15 18:58
https://www.j-cast.com/2018/05/15328701.html?p=all >>341
それくらいならまだいいが「朝鮮人様」って書かれたら、お前でもファビョっちゃうだろw これのなにがおかしいかと言うと変更後の登録名も充分おかしいということ 「外人」っていう言葉は相手を不愉快にさせるから「外国人」と言いなさいとは聞いたけど、これも駄目なのか >>1
ガイコクジンサマなんて丁寧な表現じゃねえか。
こんなもんイジメじゃねえか。ふざけんな。
次からガイジンのクソッタレって書いちまえ。 叩いてるバカは、外人と外国人の違いもわからんのだろ >>358
俺の感覚だと、日本語がペラペラでも国籍が違うと外国人。
誰だっけ・・・女子テニスの先日、優勝した様な、日本国籍は持ってるが
日本語や日本文化が身に付いてないのが外人。 俺もよくスタンドとかで「JCB会員様」みたいな領収書出てくるから受け取るけど
訴えたら謝罪してくれるんかな(´・ω・｀) >>1
確実に「メリークリスマスが言えない国」に
近付きつつあるな。 >>1
馬鹿、ダメだろ
ちゃんと在日朝鮮人様って書かないと 「ガイコクジン」と言ったらアメリカ人のことだからな、これはマズイ 面倒なら外人様だな
もう引退しているセント・ルイスも現役時代、地方公演に行くと楽屋控え室の入り口の張り紙に
「外人様」と書かれていた、と語っていたな。 >>117
あのーアメ人でもミドルネームない人いっぱいいるんですけど >>5 うん。
「外国人様」は敬称。
アベや経団連を忖度する日本国民として自然な表現。 外人が差別用語なら、外人に代わる差別用語じゃない用語を作らないと不便すぎる。 多様性を認めて、
クロンボ
白人ルーザー
チャンコロ
キムチ
ＩＳＩＳ
から選んでやるようににしてやろう これって待ち合わせうまくいかなくて近くにいる人に声かける時、日本人ならカナ登録した名前、してない場合は外国人(又は観光客)探すってドライバーに対する目印でもあるよね
ビジターの方が良かったとは思うけどね これは別に他意はないでしょう
それでも直ぐに謝罪もして対応も早いから企業としては逆に好印象かもよ >>164
最近は国籍一つじゃないしと多いからForeign passports とかが増えてるけどね ガイジンなら百歩譲って分からなくはないけど、何で？ 差別言い出すクレーマーを業務妨害とかで訴えれば良いよ >>380
ある意味こういう企業がクレーマーを増やしている いちいち相手してると業務に影響出るからハイハイサーセンと誤って
いち早く通常業務に戻るのが一番いいってのも分かるけどね 「ガイコクジン」で一緒くたにしたのが「差別的」ということかな？
なにが問題なのかよくわからん >>213
うまく会えなかった時に「カタカナ様ですか？」って聞くためだから、
「マチアワセバンゴウ***ですか」ってやるんだろう >>247
アプリの名前にカタカナ入れてあればスミスさんでもOKだと思うよ >>250
アメリカだからこそだよ
ヨーロッパ行くとみんな3、4ヶ国語ふつーに話す >>267
ノンネイティブとか言っちゃうと、ネイティブ・アメリカン以外のアメリカ人全部含んじゃうなw 外国人に対して外人という表現は良くないと思う、差別的だ
外国人は問題ない、まったく問題ない >>274
名前登録じゃなくて、カナ登録がない場合だぞ？
日本語わかんなきゃカナ登録は無理だろう 中国系や韓国系日本人も増えてるし論理的には
国籍不明の方 が正しい 外国人は外国人やろ
他にどう表記するんだよ
西洋人とでも書けと？ また当事者ですらない日本人が勝手に怒ってるパターン >>318
途上国だとチーノとかニーハオだよ
すんごい親日国に行くと、コニチワとか言ってくるけど 外人は差別だけど外国人はOKだって先生に習ったんだけど 外国人に外国人と言ってなにが悪いんだ？？
朝鮮人にチョウセンジンサマと書くとダメなのか？？ ガイコクジン様はよくないな
よくないというか情報として不十分だわ
失礼とかはどうでもいい いちいち気使いすぎなんだよ
外人、看護婦、婦人警官、は死ぬまで押し通すぞ！ >>1
どうせ、かな表記なんて読めないだろ。
読めるのは似非外国人 昔のスポーツ新聞みたいに「ダメ害人」とか書かれるよりはマシやろ(^。^)y-゜゜゜ 外人ならともかく外国人なら問題ないだろ？
外人って言葉を使わなくなったのはメモオフ1やってからだなあ ガイコクジンていうスマホ内の表記をドライバーが客に見せたのか
それともバカドライバーが「ガイコクジンさんですか？」と聞いたのか
いずれにしてもカナ無しをガイコクジンと表記するのはセンスゼロだな
ニュウリョクナシとでもしとけば良かったのだ おっしゃ！次は「外国人」を差別用語にしようぜ
日本は日本人だけのものではないんだから
考えてみれば当然のことだわな 415だけど
ごめん、メールの宛名表記だった
これは怒るでしょう
非常識だ そういえば鄭さんの事をチョンさんと書いて差別とか叩かれた事があったなぁ
何でもかんでも叩けば良いって事は無いだろう でもお前らも沖縄行ってナイチャー様で予約取られてたらSNSとかで騒ぐだろ？ >>420
ﾅｲﾁｬｰはべつにいいかな・・・ﾔﾏﾄﾝﾁｭｰで書いてるの見たら笑えるw Guy 黒人様とかやったんか
ソフト納入業者のせいやろ >>420
名前のフリガナ書いてないんだし仕方なくね？ どうせクレームが付くから
大便より汚い朝鮮人様
とでも書いておけばいい >>5
クロンボ様ロスケ様チョンコロ様よりよほど大丈夫だと思う 名前が表記できないのなら、ガイコクジン様でいいだろうに。
外国人がいつから差別用語になったんだ？ 外国人を何かの蔑称だと思う奴ってなんなの？
お前はどこから来たの？ グダグダ うるせえな
こんなもん一々相手にしないで無視しろよ あれあんまり調子に乗ってると
物理的な外人排除とかに発展していく思うが 中国の企業から通販で買ったものが
外国来郵便届くんだが
不在票の名前欄が中国様になってたｗｗｗ ■「これはダメでしょう」「ひどすぎる、、、」
何が駄目なんだ？ え？外国人っていつから使っちゃだめな言葉になったの？
ほんと誰かこういうのなんとかして
どこの組織がいちゃもんつけてるんだよ？ 朝鮮語を韓国語と言わなかったり、朝鮮料理を韓国料理と言わなかったりするとクレームがつくんだろ。
北緒戦で韓国語しゃべったり韓国料理食ってるんかと言っても通用しないんだから。
理屈じゃないんだ、奴らの気に入るかどうか、癇に障るかどうかが基準
だから、問題視したり、取り上げたりしてるのはあっちの奴か工作員 顧客をこう表記することの是非はともかくとして外国人という表記そのものには差別的な意図は全くないでしょうな 外国人は差別表現じゃないから問題ないって言ってる奴らの的外れっぷりが笑える
国籍で区別する必要が無いのに区別するような表記を使ってるから目立つんだろ
こういうのにクレームつける層が一定数いることなんて容易に想像がつくのに敢えてこういう表記をしていたからこそ会社側も配慮が足りなかったと認めているんだよ >>443
ドライバーが全員マルチリンガルでもない以上
区別はしょうがないだろ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
